郵政速遞營(yíng)銷(xiāo)能手事跡材料范文
在營(yíng)銷(xiāo)崗位上工作,比的是耐心和恒心，以下是一篇關(guān)于郵政速遞優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)能手事跡材料，供大家參考，希望可以幫助到大家。
郵政速遞營(yíng)銷(xiāo)能手事跡材料(一)
愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻
郵政速遞優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)能手事跡材料我是郵政局速遞公司一名營(yíng)業(yè)員，為了郵政的快速發(fā)展，我積極響應縣局的號召，深入市場(chǎng)，廣泛開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力，取得了一點(diǎn)成績(jì)。在20XX年累計攬儲1484萬(wàn)元，攬收國內特快1452件，實(shí)現收40000多元。國際特快105件，創(chuàng )收32200元，單證照1730件,為速遞公司超額完成年收入計劃以及儲蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應有的貢獻。
我是這樣開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作的：我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作，儲蓄是附帶工作，我一貫把“份外事當份內事辦”，年年攬儲數百萬(wàn)，我曾做市內投遞十余年，跑遍了縣內各機關(guān)單位、廠(chǎng)礦企業(yè)、學(xué)校團體、居民區的大街小巷，憑著(zhù)自己人熟這個(gè)得天獨厚的條件，俗話(huà)說(shuō)“人熟是個(gè)寶”，下班后我利用業(yè)余時(shí)間下戶(hù)攬儲，一是人熟，二是信得過(guò)，三是業(yè)務(wù)宣傳到位，四是服務(wù)周到，走街串巷見(jiàn)人就宣傳郵儲政策、郵儲好處、郵儲辦法，進(jìn)行市場(chǎng)調查，摸透儲蓄大戶(hù)、經(jīng)營(yíng)效益好的個(gè)體戶(hù)、收入穩定且收入較高的工薪階層，下戶(hù)攬儲，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，事事心中有數，將儲戶(hù)存單進(jìn)行登記，到期催促用戶(hù)轉存，這雖然是微不足道的小事，但對穩定客戶(hù)大大有利，即方便用戶(hù)，又避免儲蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位，服務(wù)全面細致，攬儲工作開(kāi)展順利，20XX年攬儲突破千萬(wàn)元。
在速遞業(yè)務(wù)方面，我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅持效益為先，多元化、全方位地開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內涵，努力開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和市場(chǎng)新空間。無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)是多少，我不怕吃苦，不怕受累，不怕多跑路，總以周到熱情的服務(wù)感化用戶(hù)，使我的營(yíng)銷(xiāo)對象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時(shí)代用戶(hù)包裝、釘箱、郵件攬收到戶(hù)。例如：宏業(yè)集團和明順抽紗公司是大客戶(hù)，國際、國內業(yè)務(wù)都較多，只要電話(huà)一到馬上上門(mén)服務(wù)，公安局、法院的單證照也是如此，天天上門(mén)取件這樣即增創(chuàng )了收入，又使用戶(hù)感到滿(mǎn)意，同時(shí)，也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來(lái)了有利條件。
20XX年，我被推選為“優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)能手”，這是局領(lǐng)導對我的鞭策，對我的鼓勵，除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外，支局領(lǐng)導的大力支持分不開(kāi)的，在此，感謝各位領(lǐng)導對我的信任和支持，在新的一年里更加努力，工作更上一層樓。
郵政速遞營(yíng)銷(xiāo)能手事跡材料(二)
如果你走過(guò)或路過(guò)縣郵政局速遞分局代辦窗口，你就會(huì )看到一個(gè)總是忙碌著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)的身影，如果你有郵政速遞方面的業(yè)務(wù)需要辦理，你就會(huì )享受到她熱情而坦誠的服務(wù)，她就是連續三年獲得縣郵政局“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀女職工”稱(chēng)號的速遞分局女職工XX。
生命在于奉獻。自20XX年參加工作以來(lái)，她先后從事過(guò)營(yíng)業(yè)員、投遞員、速遞營(yíng)銷(xiāo)員等工作。工作八年來(lái)，她總是默默無(wú)聞，勤勤懇懇、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，特別是在近兩年速遞營(yíng)銷(xiāo)員的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)，經(jīng)她手發(fā)展的速遞業(yè)務(wù)達到 14萬(wàn)筆，實(shí)現收入 160萬(wàn)元，她所取得的收入占到速遞分局業(yè)務(wù)收入的50 %，在平凡的速遞工作崗位上展現著(zhù)郵政人的風(fēng)采。
“盡職盡責的好員工”
20XX年，劉XX由一位農家女變?yōu)橐晃秽]政系統綠衣使者，成為了一名郵政營(yíng)業(yè)員。因為熱愛(ài)這份工作，所以她萬(wàn)分珍惜，為了使自已盡快地熟悉郵政業(yè)務(wù)，她不僅積極要求參加縣郵政局集中舉行的郵政業(yè)務(wù)知識培訓，而且還在工作閑暇時(shí)間見(jiàn)縫插針地抓緊學(xué)習，不斷地提高綜合素質(zhì)，她不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，虛心求教，很快就掌握了郵政基本業(yè)務(wù)知識。而在業(yè)務(wù)上，她總是力求做到比別人更好、服務(wù)比別人更優(yōu)、效果比別人更佳。因此，她總是比別人付出更多。工作一年后，由于她良好的服務(wù)態(tài)度，滿(mǎn)意的服務(wù)質(zhì)量，得到了營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導的充分肯定和客戶(hù)的好評。
20XX年春運前夕，她被領(lǐng)導作為骨干抽出參加春運火車(chē)票代售工作，因為這是一項新發(fā)展的業(yè)務(wù)，為了把工作做好，劉XX與同事積極到火車(chē)站售票廳跟班學(xué)習售票業(yè)務(wù)，熟記火車(chē)票時(shí)刻表，做到一口清。春運伊始，她就與同事始終奮戰在第一線(xiàn)，每天天未亮她就準時(shí)地出現在營(yíng)業(yè)廳里，晚上12點(diǎn)后乃至凌晨3點(diǎn)才下班，特別是從正月初二到十六的十幾天時(shí)間里，她都是在凌晨4點(diǎn)后才回到家。
幾乎是在一個(gè)多月的時(shí)間里，每天只休息4個(gè)多小時(shí)，高負荷的工作，對于一個(gè)正常的人尚不一定能堅持，而此時(shí)的她已懷孕4個(gè)多月了，為了干好工作，她將她懷孕的情況隱瞞下來(lái)，直到發(fā)生了一件事后，同事們才知道她的身體狀況。
一天傍晚，同事出去吃飯去了，由于工作了十幾個(gè)小時(shí)，她感到有些累就座下來(lái)想休息一下。這時(shí)營(yíng)業(yè)廳里來(lái)了幾個(gè)急于想買(mǎi)今晚走的火車(chē)票的農民工，她一查火車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)刻表，發(fā)現這趟車(chē)離發(fā)車(chē)時(shí)間只有十幾分鐘了，客戶(hù)朋友的事就是她的事。為了給客戶(hù)爭取上車(chē)時(shí)間，她沖出營(yíng)業(yè)廳，喊回正吃飯的同事，親自帶著(zhù)農民工朋友擠過(guò)候車(chē)廣場(chǎng)上的人山人海，在鐵路民警的幫助下，終于讓他們全部登上了火車(chē)。當劉XX又擠出人海走回營(yíng)業(yè)廳時(shí)，頭上直冒大汗，人象虛脫了一般，軟綿綿的，同事見(jiàn)狀。趕緊扶住她，并把她送去看醫生。醫生檢查后，責怪地對她說(shuō)：“你不要命了，懷孕了還這樣拼命，好好休息吧。”但她稍稍感覺(jué)好一點(diǎn)，又繼續投入到工作中。
正是她這種“拼命”的工作方式和細致的`工作方法，帶動(dòng)著(zhù)和激勵著(zhù)同事，當年讓她所在的班組實(shí)現了火車(chē)票代售、代遞工作的“滿(mǎn)堂紅”，她一人就實(shí)現了火車(chē)票代售、代遞2萬(wàn)張。為郵政成功發(fā)展新業(yè)務(wù)作出了自已的一份貢獻。之后的交警罰單代遞業(yè)務(wù)攬收他也是這樣勤奮地工作，辛勤工作換來(lái)豐厚回報，20XX年僅1至9月，她就個(gè)人創(chuàng )造了代遞交警罰單業(yè)務(wù)4萬(wàn)筆之多。
“業(yè)精于勤的好同事”
20XX年6月，為搶抓市場(chǎng)商機，力爭使第二代居民身份證寄遞業(yè)務(wù)成為XX郵政速遞業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。根據縣郵政局營(yíng)銷(xiāo)方案的部署，劉XX主動(dòng)向速遞分局領(lǐng)導請纓，進(jìn)駐到派出所攬收，與派出所同志一同工作。
面對區十多萬(wàn)人需換身份證的這一龐大群體，并且要在公安局規定的時(shí)間內辦完所有人的換證手續，的確不是一項簡(jiǎn)單的事。攬收之初，她每天要辦理500多人的手續，收錢(qián)，找錢(qián)，開(kāi)票，她還得給前來(lái)辦理身份證的人宣傳郵政速遞相關(guān)政策，當窗前所有需辦證的人都回家了以后，她還要清點(diǎn)錢(qián)數，與派出所同志核對所辦證件人員的姓名和地址，忙完這一切常常是深夜1點(diǎn)以后。一天下來(lái)，嗓子喊啞了，吃幾片潤喉片，腰酸背疼了，回家讓老公推拿一下。第二天一大早又精神抖數地出現在派出所的營(yíng)業(yè)窗口前。與她一起辦證的派出所的同志見(jiàn)她如此辛苦，建議她再向領(lǐng)導要一個(gè)人來(lái)，可她笑著(zhù)堅定地說(shuō)：“我能行”。
或許有人會(huì )說(shuō)，這工作很簡(jiǎn)單，不就是收和遞嗎?事實(shí)上并不是這么簡(jiǎn)單，人多不說(shuō)，如果是因為服務(wù)質(zhì)量不好，會(huì )給郵政形象帶來(lái)不必要的影響，因此她也總是對每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人笑臉相迎。一天，一個(gè)前來(lái)辦身份證的農民朋友與派出所的同志因辦證先后的順序爭執起來(lái)，她趕忙起身進(jìn)行勸說(shuō)，讓爭吵者先到代遞窗口辦理后再去辦身份證窗口辦理，原本亂哄哄的窗口馬上恢復了秩序，事后，那位派出所同志感激地對她說(shuō)：“今天我不知怎么了，這事多虧你了，要不然也不知怎樣收場(chǎng)”。劉x只是理解地笑笑。
就這樣，她一人頂著(zhù)兩人干，不分白天和深夜，與派出所的同志一道，齊心協(xié)力，提前一個(gè)月完成了代辦漕河城區第二代居民身份證攬收任務(wù)。經(jīng)她所辦的十多萬(wàn)人代遞業(yè)務(wù)中，沒(méi)有發(fā)生一起錯漏現象，正確率達100%。在“二代證”寄遞業(yè)務(wù)上實(shí)現了較好的收入的同時(shí)，由于她的恰到好處的工作方法，熱情的服務(wù)，高速的效率，給派出所同志和前來(lái)辦理身份證的居民留下了深刻的印象，得到了他們的交口稱(chēng)贊。以至于后來(lái)一些在外打工的農民工回來(lái)補辦身份證，派出所的同志點(diǎn)名要她去，用派出所同志的話(huà)說(shuō)，其它人去辦事速度慢，弄不好窗口會(huì )停業(yè)，還是她來(lái)我們放心。
如果說(shuō)代辦第二代居民身份證速遞攬收她打了一個(gè)漂亮戰役的話(huà)，那么對于自身發(fā)展EMS速遞營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)說(shuō)，她也總是想盡千方百計去力求盡善盡美。
搞營(yíng)銷(xiāo)首要的就是克服因市場(chǎng)壓力所產(chǎn)生的畏難情緒，但劉XX勇敢堅定地跨出了這一步。劉x家附近有一位浙江老板開(kāi)了一家小廠(chǎng)，經(jīng)常要與客戶(hù)發(fā)送樣品快遞，但從不到郵政來(lái)發(fā)，她上門(mén)幾次都無(wú)功而返，按理說(shuō)她應知難而退，但她就是抱著(zhù)不達目標不放手的決心，簡(jiǎn)接通過(guò)廠(chǎng)里的熟人了解到老板之所以從沒(méi)在郵政發(fā)過(guò)快遞，是對郵政快遞時(shí)間上拿不準。劉x了解到癥結所在，精心準備了相關(guān)資料，再一次來(lái)到這有廠(chǎng)里的老板辦公室，拿出準備好的宣傳資料給老板看，并從企業(yè)性質(zhì)上、郵資收費上、到達時(shí)間上、事后服務(wù)上等方面都作了詳細講解，當老板看到一位年輕女性在滔滔不絕地講解，在佩服她的業(yè)務(wù)精通的同時(shí)，也被她的鍥而不舍的事業(yè)精神所感動(dòng)，痛快地把廠(chǎng)里所有的快遞業(yè)務(wù)交給了她。
是金子在哪里都會(huì )發(fā)光。20XX年9月她被縣郵政局作為精英調入新組建成立的綜合營(yíng)銷(xiāo)團隊，為了快捷地打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面，她充分地調動(dòng)一切能用的社會(huì )資源去展開(kāi)銷(xiāo)營(yíng)，她與同事們風(fēng)里來(lái)雨里去忘我工作。為了拿下縣財政局銀行對公業(yè)務(wù)，她連續十多次地跑財政局進(jìn)行宣傳郵政對公業(yè)務(wù)政策，后來(lái)她又多方打聽(tīng)到分管局長(cháng)的三叔公是她老家的近鄰，就馬不停蹄地請來(lái)財政局分管局長(cháng)的三叔公做工作，面對劉x的如此執著(zhù)，財政局長(cháng)終于答應了在郵政局開(kāi)辦銀行對公業(yè)務(wù)。就這樣，她靠著(zhù)恒心和毅力與同事連續作戰，先后拿下了縣勞動(dòng)局、縣水產(chǎn)局等單位的銀行對公業(yè)務(wù)。在發(fā)展郵政函件業(yè)務(wù)中，她也是憑著(zhù)這種對事業(yè)的極大熱情，與同事一道開(kāi)拓了21家單位的賀卡業(yè)務(wù)，短短的4個(gè)月時(shí)間里，綜合營(yíng)銷(xiāo)部?jì)H此一項整體實(shí)現了業(yè)務(wù)收入35萬(wàn)元，其中，她個(gè)人也實(shí)現業(yè)務(wù)收入9萬(wàn)多元的不俗戰績(jì)。要知道成績(jì)的背后卻包含著(zhù)她血的代價(jià)啊。
一天營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導見(jiàn)她臉白如紙，關(guān)心地問(wèn)她身體狀況，盡管她強自振作說(shuō)身體很好，但細心的領(lǐng)導很快知道了原因。原來(lái)，由于懷孕怕影響工作劉x瞞著(zhù)親人和同事，直接去做了流產(chǎn)手術(shù)，體息半天后，就象常人一樣忙于工作，因為沒(méi)有得到休息，她的身體異常慮弱，但即便是這樣，她亦依然奮戰在營(yíng)銷(xiāo)工作的第一線(xiàn)。
“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園”。在工作之余，她積極地幫助速遞分局的其她同事開(kāi)展工作，幫她們出主意，想辦法，或利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )尋找解決問(wèn)題的辦法，或面對面與客戶(hù)交流、溝通，直到達成協(xié)議。速遞分局因為有她，加上分局領(lǐng)導善于指揮，已漸漸地形成了一股合力，有效地推動(dòng)了速遞分局營(yíng)銷(xiāo)團隊向前發(fā)展。
“業(yè)專(zhuān)于情的好兒女”
“只要是工作上的事，她總是一往無(wú)前”。她的丈夫這樣總結自已的妻子。
20XX年元旦那天，劉XX下班前接到一個(gè)從浙江打來(lái)的電話(huà)，客戶(hù)要求將一份特殊的賀卡送到村一位姓葉的小姐的手中，并說(shuō)這是他與這位小姐的特殊約定。這個(gè)郵件按說(shuō)應是鎮郵遞員第二天投遞，但考慮到這份郵件的特殊性，她當即打電話(huà)叫來(lái)在家的丈夫，騎著(zhù)摩托車(chē)冒著(zhù)嚴寒，行駛了三十多里路，終于把賀卡送到了客戶(hù)的手中，客戶(hù)非常感動(dòng)，看著(zhù)客戶(hù)因看到賀卡而興奮的表情，劉XX欣慰地笑了。
“她熱愛(ài)工作，待人真誠，只有是在的確沒(méi)有辦法支持的情況下，才不得不離開(kāi)工作崗位”劉XX的領(lǐng)導這樣評價(jià)自已的手下女將。
20XX年8月份，是高考過(guò)后錄取通知書(shū)和中秋節“思鄉月”月餅活動(dòng)速遞業(yè)務(wù)最忙的時(shí)候，自從懷孕后，她不顧親人的勸阻，一直挺著(zhù)大肚子堅持在工作崗位上，她嚴格要求自已，無(wú)論多晚，哪怕是深夜12點(diǎn)，她也咬牙堅持，領(lǐng)導看到她這種情況特別照顧她讓她休息，她笑著(zhù)說(shuō)“不礙事的，我還能做事”。第二天，仍按時(shí)上下班。老公心疼她，勸她向單位領(lǐng)導請假休息，但總扭不過(guò)一心想著(zhù)工作的她，沒(méi)辦法就每天用車(chē)載著(zhù)她上下班。就這樣一直堅持到她臨產(chǎn)前肚子疼的那一刻，才被同事從工作崗位上送進(jìn)了醫院。在得知她母子平安，單位領(lǐng)導買(mǎi)來(lái)營(yíng)養品看望她時(shí)，她與領(lǐng)導嘮叨最多的仍是工作方面的事，領(lǐng)導被她的精神所感染，眼里閃著(zhù)淚花緊緊握住她的手。這樣一心為著(zhù)工作的職工是多么難得啊。
“媽媽?zhuān)蚁肽恪?rdquo;還只有兩歲多一點(diǎn)的兒子經(jīng)常這樣打電話(huà)給她。每接到兒子的電話(huà)，聽(tīng)著(zhù)兒子稚嫩的聲音，她心酸得直掉淚。是呵，她又何嘗不想兒子，想與兒子過(guò)一個(gè)完整的星期天，讓他象別人的孩子一樣享受一下母愛(ài)，可是對于她來(lái)說(shuō)，因為工作卻總不能如愿。每想到這一點(diǎn)，劉x覺(jué)得對于自已的家庭來(lái)說(shuō)，她虧欠太多太多。
劉XX生于一個(gè)特殊的家庭，父親在她年幼時(shí)就已過(guò)世，是母親一手把她撫養長(cháng)大，因此她對母親也格外愛(ài)戴和尊敬，沒(méi)有參加工作時(shí)，每年母親的生日就由她親自操辦，但參加工作后她再沒(méi)有這樣做過(guò)了，為母親過(guò)生日的事就落到兄妹幾個(gè)人頭上。每年母親生日這天，她為不能親到母樣身邊而心里在滴血，只是內疚地打一個(gè)電話(huà)祝福母親，母親總勸慰她說(shuō)：“傻閨女呵，只要你工作好，就比什么都強。”
正是親人的默默支持，劉XX才從一名普通的郵政工作者變成了今天的郵政速遞營(yíng)銷(xiāo)員當中的佼佼者，也正是郵政領(lǐng)導的關(guān)懷和客戶(hù)的支持，才使得一個(gè)郵政系統的女強人展現在我們面前。盡管她到現在還是一位郵政系統編外人員，但有誰(shuí)能說(shuō)她不是一名大寫(xiě)的郵政優(yōu)秀工作者?
這就展現在我們眼中的劉x，她就象一面迎風(fēng)駛過(guò)綠色海洋的風(fēng)帆，不引人注目，但卻已自成一幅耀眼的風(fēng)景，看上去光彩奪目，熠熠生輝，她正在綠色的指引下，揚帆遠進(jìn)!
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