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縣城管局個(gè)人先進(jìn)事跡材料
李志安同志現任許昌縣城管局局長(cháng)、兼許昌縣創(chuàng )建指揮部辦公室主任，XX年11月任職以來(lái)，他懷著(zhù)對許昌縣城的深情厚愛(ài)，將自己的身心深深的凝聚到了全縣的創(chuàng )建、城管事業(yè)當中，率先垂范，積極努力，忘我工作，憑著(zhù)對黨和群眾的無(wú)限忠誠，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲城市管理、和諧創(chuàng )建的動(dòng)人樂(lè )章，創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jì)。如今，寬闊整潔的道路，恬靜宜人的綠地游園，舒適優(yōu)雅的人居環(huán)境……無(wú)不給人留下深深的印跡，贏(yíng)得了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)和政府的肯定。群眾滿(mǎn)意度、社會(huì )公信度持續攀升。這是李志安同志堅持以人為本，圍繞創(chuàng )建工作重點(diǎn)，嚴格文明執法，強化服務(wù)管理，營(yíng)造和諧創(chuàng )建氛圍的具體體現。和諧創(chuàng )建換來(lái)了春風(fēng)撲面，初步形成了人心凝聚、群眾支持、管理和諧、創(chuàng )建氛圍濃厚的工作局面。幾年來(lái)，他團結帶領(lǐng)的城管局先后榮獲了河南省城建監察先進(jìn)集體、河南省“四五”普法先進(jìn)集體、河南省“三八”紅旗先進(jìn)集體、河南省法制工作先進(jìn)集體、河南省“行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等省級榮譽(yù)12項;市“五一”勞動(dòng)獎?wù)�、市文明單位、許昌市城市管理先進(jìn)集體、市城管系統“優(yōu)勝杯”競賽金獎等39項先進(jìn)單位;榮獲了許昌縣創(chuàng )建工作先進(jìn)單位、縣思想政治工作先進(jìn)單位、縣文化工作先進(jìn)單位、縣年度目標管理先進(jìn)單位、縣宣傳工作先進(jìn)單位、縣文明示范窗口、縣婦女工作先進(jìn)單位、縣計生工作先進(jìn)單位、縣信息工作先進(jìn)單位、縣平安建設先進(jìn)單位等57項縣級榮譽(yù)。他牽頭負責的全縣創(chuàng )建工作在全市的創(chuàng )建評比中先后連續5年榮獲許昌市創(chuàng )建工作先進(jìn)單位、許昌市創(chuàng )建工作特等獎、一等獎、創(chuàng )“三城”活動(dòng)中連續30次蟬聯(lián)第一，“四城同創(chuàng )”工作連續五次獲得前三名，連續兩次第一名;配合市里先后拿到國家園林城、國家森林城、國家優(yōu)秀旅游城的牌子，順利通過(guò)了國家衛生城、全國文明城市先進(jìn)城市的各級各類(lèi)考核和驗收。他本人也以突出的工作業(yè)績(jì)先后被評為許昌市政府再就業(yè)先進(jìn)工作者、市政府森林城創(chuàng )建先進(jìn)個(gè)人、市城管系統先進(jìn)工作者、市城管系統“精英杯”金獎、XX年以來(lái)連續5年被評為市創(chuàng )建工作先進(jìn)個(gè)人;XX年度許昌縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、縣十佳公仆，XX年以來(lái)連年榮獲縣創(chuàng )建工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號17項。
一、活機制促規范謀長(cháng)遠
作為城管局第一任局長(cháng)、縣創(chuàng )建辦主任的李志安同志在上任伊始，沒(méi)有發(fā)表一句高談闊論的就職演說(shuō)，也沒(méi)有急于燒什么“三把火”。他深深的知道，剛剛成立的城管局整體隊伍不僅裝備差、待遇低，小商小販難以管理，就連市民群眾也對城管工作不理解、不支持，甚至站在對立面，個(gè)別經(jīng)營(yíng)商販毆打、辱罵執法隊員的現象時(shí)有發(fā)生，這些問(wèn)題讓他反復思考，反復琢磨，城管工作管什么、如何管?……做好城市管理工作靠的不僅僅是勇氣、責任、信心和奉獻，更需要有一套管理科學(xué)、運轉協(xié)調、健康有序的工作機制和一支雷厲風(fēng)行、能征善戰的城管隊伍，才能最大限度地實(shí)現執法公正和管理效果與服務(wù)為民的有機統一，許多棘手問(wèn)題才能迎刃而解。為此，他將轉觀(guān)念、樹(shù)理念、理思路、建機制、促行風(fēng)作為主要抓手，圍繞“群眾選擇了我們，我們怎么辦?政府需要我們，我們怎么做?”和“為誰(shuí)執法、為誰(shuí)服務(wù)”這一焦點(diǎn)，他適時(shí)在全系統組織開(kāi)展了“規范年”、“創(chuàng )新年”活動(dòng)，進(jìn)行討論和創(chuàng )新，進(jìn)一步理清了工作思路，確立了“規范、創(chuàng )新、發(fā)展”的總體發(fā)展方向，將工作定位在“管理就是服務(wù)，執法就是形象”，強力推進(jìn)“為市民服務(wù)、讓市民滿(mǎn)意”主題執法活動(dòng)，整體凝聚力、戰斗力明顯增強。
“突出宣傳、建立三項機制、強化三項建設、抓好三項培訓”：“突出宣傳”，在縣《縣情參考》設置“四城同創(chuàng )在行動(dòng)”專(zhuān)欄，利用局《城管周報》營(yíng)造氛圍。建立“三項機制”，即：實(shí)行競爭上崗、雙向選擇與工資掛鉤的動(dòng)態(tài)化管理機制;積極推行督查、考核、排名、扣分罰款雙重管理的績(jì)效考核機制;落實(shí)政事務(wù)公開(kāi)，建立監督機制。強化“三項建設”，即：加強制度建設，規范內部管理;加強班子隊伍建設，提高整體素質(zhì);加強政風(fēng)行風(fēng)建設，提升執行能力。抓好“三項培訓”，即：充分利用執法知識考核抓業(yè)務(wù)技能培訓;積極開(kāi)展正規化軍事訓練抓作風(fēng)紀律培訓;充分利用“五評三爭”等主題活動(dòng)平臺，狠抓行業(yè)道德教育培訓。不斷進(jìn)行全方位的規范和建設。并將各類(lèi)制度、機制及標準匯編成《城市管理規范》和《城管監察百問(wèn)》，作為一個(gè)規范性、指導性和工具性的手冊，發(fā)放到全體職工手中，強化管理。全局上下工作作風(fēng)、工作效能、執行能力明顯增強，機關(guān)面貌明顯改觀(guān)，公眾形象、群眾滿(mǎn)意度、政府公信度不斷攀升。其做法多次在全縣機關(guān)標準化建設的專(zhuān)題會(huì )上進(jìn)行交流，還被縣優(yōu)化辦進(jìn)行了推廣，受到了縣委、縣政府及社會(huì )各界的一致好評。
規范運作，精細管理，不斷提高管理檔次。多數商戶(hù)說(shuō)“現在的城管越來(lái)越規矩了，街道越來(lái)越干凈了”。這是近幾年來(lái)，李志安同志帶領(lǐng)全局上下扎實(shí)開(kāi)展城市精細化、規范化管理的結果。在道路規范上，按照科學(xué)分類(lèi)和道路級差化管理的要求，把縣城區17條主次干道、118條背街小巷劃分為一類(lèi)示范路、二類(lèi)達標路、三類(lèi)規范路三個(gè)等級，規范道路管理標準，破解城市管理質(zhì)量差、水平低、定量考核不一的難題。在重點(diǎn)部位上，區別不同情況、不同類(lèi)別，把城中村、城鄉結合部、報亭、公廁、中轉站作為管理重點(diǎn)，制定了規范的管理標準，破解了管理相對混亂、工作標準不一的難題。在管理標準上，按照精細化管理的要求，制定了市容市貌、路燈亮化、廣告設置、道路清掃、城建基礎設施維護等6大項112個(gè)小項的管理標準，量化、細化了階段目標任務(wù)，強化工作責任落實(shí)。在實(shí)際管理上，全力推行“四定一包一到位”的全覆蓋、無(wú)縫隙網(wǎng)格化管理模式。在橫向上，部門(mén)配合，全員覆蓋;在縱向上，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管;在管理重點(diǎn)上，突出流動(dòng)攤點(diǎn)和占道經(jīng)營(yíng);在時(shí)間上，強化錯時(shí)執勤，消除管理盲區;在方法上，注重長(cháng)效機制落實(shí);在督察上，積極強化局領(lǐng)導帶班的全天候循環(huán)式督察，嚴格績(jì)效獎懲，強有力地推動(dòng)了城管工作的深入開(kāi)展。幾年來(lái)，共完成規范道路12條，達標道路6條。其中有4條道路1個(gè)出市口被省雙創(chuàng )辦評定為市容景觀(guān)示范路。
全面推行親情管理模式、嚴格執法程序，深化人本化管理理念。“你趕我跑，你走我來(lái)”是城市流動(dòng)商販對付城管人員慣用的手法。有人還把城管人員小商販戲稱(chēng)為是“貓與老鼠”的關(guān)系。城管執法隊員與城管小商小販的關(guān)系漸行漸遠。社會(huì )和市民的反映愈加強烈，城管隊員的執法環(huán)境和執法難度越來(lái)越大……，為此，他積極在全系統倡導開(kāi)展人本化執法，實(shí)施服務(wù)型管理活動(dòng)，執法必須做到“六先一后”(敬禮、尊稱(chēng)、亮證、指出違法行為、說(shuō)服教育在先、講清處罰種類(lèi)和依據在先，處罰決定在后)，在實(shí)際管理工作中，積極推行首次違章不暫扣、不罰款，實(shí)施違章登記檔案管理制和弱勢群體幫其開(kāi)辟專(zhuān)營(yíng)便民服務(wù)場(chǎng)點(diǎn)，規范經(jīng)營(yíng)等措施，徹底杜絕了因程序不合法、用語(yǔ)不文明、行為不規范造成的各類(lèi)矛盾和糾紛。近兩年來(lái)，政風(fēng)行風(fēng)評議無(wú)一例涉及我縣城管工作，XX年獲得全市城管系統政風(fēng)行風(fēng)單項金獎。XX年3月份，他收到了縣城區利民路幾名老太太打來(lái)舉報電話(huà)：“晚上12點(diǎn)—凌晨1點(diǎn)左右，老有大貨車(chē)在此繞道，驚擾的人無(wú)法睡覺(jué)，不知道你們管得到不?”管，他毫不猶豫的答應了她們。其實(shí)大家都知道，這已經(jīng)遠遠超出了城市管理的工作范圍，可群眾的事無(wú)小事，不解決就會(huì )失信于民，他當時(shí)就找來(lái)其他班子成員，研究制定了夜間治理方案，成立了夜間臨時(shí)治理中隊，專(zhuān)項整治，盡管他清楚每位其他班子成員的家庭情況，有的孩子小需要照顧，有的家有老人要侍候……，但還是要求隊員堅持再堅持，有時(shí)，他堅持一線(xiàn)督導，與同志們一道一值就是一整夜。經(jīng)過(guò)十多天的蹲點(diǎn)整治，擾民問(wèn)題得以解決。
二、出實(shí)招抓創(chuàng )建造亮點(diǎn)
李志安同志是在創(chuàng )建工作開(kāi)始上任的城管局長(cháng)、創(chuàng )建辦主任。熟悉許昌縣的人都知道，當時(shí)的縣城是一個(gè)機關(guān)辦公與村莊相互交錯的城區。店外經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)比比皆是，違章棚庵、私搭亂建隨處可見(jiàn)，各種車(chē)輛橫七豎八，游商小販絡(luò )繹不絕，叫賣(mài)聲混雜著(zhù)大小三輪的轟鳴聲，使整個(gè)城區充斥得烏煙瘴氣，秩序十分混亂。這些是與城市的發(fā)展、市民的需求、創(chuàng )建工作的要求格格不入的。針對這種現狀，作為新任局長(cháng)、縣創(chuàng )建辦主任，他久久不能入睡，面前堆滿(mǎn)了煙頭，腦海里在不停地思考著(zhù)一個(gè)問(wèn)題：是保持現狀，任其發(fā)展或是還路于民，取締馬路市場(chǎng)，營(yíng)造一個(gè)干凈整潔、有序的生活生產(chǎn)環(huán)境呢?痛定思痛，他決心大干一場(chǎng)，要為城區群眾營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
重拳出擊、綜合整治、創(chuàng )優(yōu)環(huán)境，他與同志們一道抓調研、謀規劃、定方案、強措施、出實(shí)招，結合各階段創(chuàng )建工作實(shí)際，充分發(fā)揮創(chuàng )建牽頭組織和主力軍作用，積極協(xié)調公安、衛生、工商、城建等各職能部門(mén)，加強聯(lián)合執法。先后適時(shí)組織開(kāi)展了店外經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治活動(dòng);廣告牌匾標識整治活動(dòng);早夜市攤點(diǎn)整治活動(dòng);清除胡噴亂畫(huà)粉飾刷新街道市容活動(dòng);整治市容市貌義務(wù)清理活動(dòng)，集中對車(chē)輛停放、“五小門(mén)店”、馬路市場(chǎng)、早夜市攤點(diǎn)占道、非法營(yíng)運、私搭亂建、亂倒垃圾、庭院環(huán)境等進(jìn)行了重點(diǎn)整治，取得了扎實(shí)效果。幾年來(lái)，共清理店外經(jīng)營(yíng)28000多起，整治規范“五小門(mén)店”1862家，規范建筑工地97個(gè)，劃分停車(chē)位120處，規劃人行道停車(chē)線(xiàn)57000多米，道路分車(chē)線(xiàn)7.6公里，規范道路廣告標牌1120條，廣告標牌2870余塊，取締早夜市攤點(diǎn)212個(gè)，燒烤攤點(diǎn)210個(gè)，制作規范管理標牌284個(gè)，共刷新建筑立面820多萬(wàn)平方米，有效地凈化了城區環(huán)境，實(shí)現了“四個(gè)新突破”：道路建設硬化彩化上呈現新突破，使城區在創(chuàng )建之初的新許路、興昌路“一縱一橫”到現在的“八縱九橫”，初步形成了四通八達的交通網(wǎng)絡(luò );城區亮化工程呈現新突破，縣城區16條主次干道實(shí)現了全部亮化，整個(gè)城區初步形成了以店面亮化為主體，高層建筑亮化為點(diǎn)綴，戶(hù)外廣告亮化為襯托的靚麗景觀(guān)。環(huán)衛基礎設施呈現新突破，先后興建了標準較高的公廁12座、垃圾中轉站4座，使城區公廁總數從原來(lái)的2座達到了14座，中轉站達到5座。城區管理呈現新突破，實(shí)現了從馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)到進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)店規范經(jīng)營(yíng);從車(chē)輛亂停亂停到劃線(xiàn)歸位，有序停放;從標牌林立到一店一牌;從殘垣斷壁、胡噴亂畫(huà)到建筑立面整治一新;從亂倒垃圾、亂扔雜物到定時(shí)上門(mén)收集、集中傾倒;從私搭亂建到規范建設;從臟、亂、差到潔、凈、美;從低水平粗放管理到文明規范管理的轉變。
突出重點(diǎn)、強化鄉鎮、改善面貌。他積極采取現場(chǎng)督導、現場(chǎng)辦公、幫助鄉鎮建立長(cháng)效機制等措施，全力協(xié)調全縣鄉鎮和參創(chuàng )縣直單位有效地開(kāi)展了景觀(guān)路綜合整治和建設工作、新農村建設“三清”環(huán)境整治工作、階段創(chuàng )建工作，有效地改善了鄉鎮環(huán)境面貌。先后協(xié)同鄉鎮開(kāi)展集中整治367次，出動(dòng)7800人次，車(chē)輛1330余臺，規范牌匾2780塊，刷新墻體120萬(wàn)平方米;清理店外經(jīng)營(yíng)6540處，取締馬路市場(chǎng)172個(gè)，協(xié)調新建農貿市場(chǎng)21個(gè);組織開(kāi)展私搭亂建、沙場(chǎng)集中整治，共拆除違章棚庵120處、私搭亂建180處，拉建圍墻600米，涂黃24000平方米，整治規范沙場(chǎng)、預制廠(chǎng)19處;組織實(shí)施沿道綠化、美化工作，新植景觀(guān)林帶18處、780畝，植樹(shù)4萬(wàn)余株。景觀(guān)路建設、鄉鎮創(chuàng )建工作水平得到了有效提升，配合市里拿到了國家優(yōu)秀旅游城的牌子。
全面協(xié)調、集中創(chuàng )建、提升水平。發(fā)揮精神文明建設龍頭作用，組織開(kāi)展以文明創(chuàng )建我先行為主題的集中宣傳活動(dòng)，強化了市民文明意識和衛生意識的培養和形成，文明城創(chuàng )建不斷深化，配合市里順利通過(guò)了文明城創(chuàng )建的各級各類(lèi)驗收;以加快園林城、森林城創(chuàng )建為目標，大力實(shí)施綠化工程，縣城區由新許路拆墻透綠一條景觀(guān)路，到建成了瑞貝卡大道等6條景觀(guān)大道;從無(wú)游園，到興建了南湖游園、大正游園等6個(gè)游園和8個(gè)綠島，建成了生態(tài)示范村11個(gè)，配合市里拿到了國家園林城、森林城市的牌子;圍繞國家衛生城市標準十項指標，以市容市貌、農貿市場(chǎng)、城中村、五小門(mén)店、除“四害”五項治理為重點(diǎn)，全面開(kāi)展了國家衛生城市創(chuàng )建活動(dòng)，配合市里順利通過(guò)了國家衛生城的國家衛生城的暗訪(fǎng)檢查和考核驗收;以加快環(huán)�；A設施建設、加大環(huán)保整治力度、加強環(huán)境監管措施為重點(diǎn)，創(chuàng )模工作取得初步成效。
三、做表率獻真情譜華章
認真細致、愛(ài)崗敬業(yè)是李志安同志長(cháng)期對待工作的態(tài)度。“苦在別人不知處，樂(lè )在群眾滿(mǎn)意中”，長(cháng)期在基層摸爬滾打，使他積累了豐富的工作經(jīng)驗，不管走到哪里，都始終要求自己“單項工作爭第一，整體工作創(chuàng )一流”，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，不斷求實(shí)創(chuàng )新。多年的城管工作，使他養成了一個(gè)習慣，經(jīng)常利用晨練、午間休息、甚至在同志們下班后到路上轉一轉，看看庭院狀況，查查背街小巷的衛生，聽(tīng)聽(tīng)居民群眾的意見(jiàn)，每周至少把城區每個(gè)旮旯都轉上一遍，甚至兩遍、三遍……，對城管工作存在的問(wèn)題了然于胸。在周一摸進(jìn)度，查問(wèn)題，安排階段工作會(huì )上，他會(huì )詳細的問(wèn)每項工作的落實(shí)情況，存在什么問(wèn)題，而問(wèn)題往往是一些平時(shí)最容易忽視的旮旯事，工作不細心就常常被他難住，張口紅臉，無(wú)言以對。他經(jīng)常告誡同志們，“群眾的事無(wú)小事，我們的工作就是細一點(diǎn)，再細一點(diǎn)，才能把問(wèn)題落到實(shí)處，才能達到群眾的滿(mǎn)意，才能對得起政府給的工資和人民賦予我們的責任”。在他的帶動(dòng)下，逐步建立了班子領(lǐng)導帶班徒步督察制，各項細小問(wèn)題都能得到及時(shí)解決，城區面貌煥然一新，全員職工中也形成了干工作、講標準、求實(shí)效的良好氛圍。
扎實(shí)工作、迎難而上是李志安同志始終堅持的工作作風(fēng)。“只為發(fā)展想辦法，不為困難找借口”是李志安同志工作的座右銘。在他牽頭組織開(kāi)展創(chuàng )建、城管以來(lái)，城區面貌由亂到治，由臟、亂、差到潔、凈、美，由群眾商戶(hù)抵觸、謾罵到群眾理解支持、參與創(chuàng )建，由創(chuàng )建排名落后到蟬聯(lián)30次第一……一項項工作，一個(gè)個(gè)過(guò)程無(wú)不凝聚著(zhù)李志安同志的智慧和汗水，無(wú)不飽含他的艱辛和付出。XX年5月，為從根本上解決垃圾隨意亂扔亂倒，庭院臟、亂的現狀，就必須把所有單位庭院的垃圾道進(jìn)行封閉，實(shí)施無(wú)害化管理。但作為城管局長(cháng)、創(chuàng )建辦主任的李志安同志深知：要使大多數群眾在很短的時(shí)間內改變多年的生活習慣是談何容易。為此，他經(jīng)常利用午間、晚上進(jìn)社區、入庭院走訪(fǎng)住戶(hù)，耐心細致地聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，做思想工作。經(jīng)過(guò)他與同志們一遍一遍跑，一個(gè)單位一個(gè)單位的做工作，僅用一個(gè)月的時(shí)間就完成了全縣217個(gè)庭院1368個(gè)垃圾道、垃圾池的封閉任務(wù)，封閉率達到了98%。垃圾道封閉后，單位庭院潔凈度明顯提升，良好的環(huán)境秩序贏(yíng)得了群眾的理解和贊譽(yù)。這項工作走在了全市的前列，受到了市、縣領(lǐng)導的充分肯定，當年，全市庭院達標現場(chǎng)會(huì )在我縣召開(kāi)，推廣了我們的做法，李志安同志在會(huì )上做了經(jīng)驗介紹。在整治初期，為解決商戶(hù)無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的問(wèn)題，他多方協(xié)調，爭取領(lǐng)導支持，他一遍一遍與將官池政府、縣工商局、槍桿劉村委會(huì )等有關(guān)單位和部門(mén)協(xié)商、溝通，又組織人員、車(chē)輛積極填坑、除草、平整場(chǎng)地、完善設施，僅用了1年的時(shí)間先后在育新路、文峰路、農貿路建成了農貿市場(chǎng)3處、臨時(shí)市場(chǎng)2處、便民服務(wù)點(diǎn)6處，先后增設攤位2206處，從根本上解決了流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺亂放、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，實(shí)現了進(jìn)店(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)，還路于民。
XX年9月，按照規劃要求要建設高標準的瑞貝卡工業(yè)園，毗鄰廠(chǎng)區的農資公司臨時(shí)市場(chǎng)必須取締，進(jìn)行改造。市場(chǎng)拆遷工作商戶(hù)抵觸情緒很大，部分商戶(hù)甚至慫恿家中老人、婦女撕扯執法隊員：“市場(chǎng)是你們建的，我們又這么守規矩，你們想拆就拆，讓我們以后怎么辦?”他從商戶(hù)利益出發(fā)，圍繞工作大局，帶領(lǐng)工作人員一個(gè)門(mén)店一個(gè)門(mén)店進(jìn)，一戶(hù)一戶(hù)地走訪(fǎng)，與他們交心、溝通、講政策，一遍不行二遍、二遍不行三遍……，對每位商戶(hù)提出的疑問(wèn)做耐心的解釋和勸說(shuō)，功夫不負有心人，就這樣他感動(dòng)了一個(gè)又一個(gè)商戶(hù)，實(shí)現了一戶(hù)戶(hù)搬遷，不僅順利的完成了拆遷工作，而且也避免了各種矛盾糾紛，實(shí)現了公平拆遷、和諧拆遷。
率先垂范、無(wú)私奉獻是李志安同志為民謀利的執著(zhù)追求。有句話(huà)說(shuō)得好，一級帶著(zhù)一級干，領(lǐng)導圍著(zhù)群眾轉，作為一名普通的共產(chǎn)黨員。他知道，這不僅僅意味著(zhù)責任，更意味著(zhù)領(lǐng)導和群眾的信任與期望�？h垃圾處理場(chǎng)建設工程是XX年省定十件實(shí)事重點(diǎn)項目，工期短、任務(wù)重，資金短缺，又加之小召村群眾不理解、不支持，多次阻工，給工程建設帶來(lái)一定難度。但他不為所懼，迎難而上，一方面協(xié)調相關(guān)部門(mén)，組織召開(kāi)村組干部會(huì )、黨員會(huì )和村民代表大會(huì )，深入講解垃圾無(wú)害化處理工藝，另一方面與鄉干部一道，利用晚上，逐家逐戶(hù)分別向村民解答垃圾處理工作中的有關(guān)政策，并組織村組干部和村民代表到鄭州、安陽(yáng)等市，實(shí)地參觀(guān)考察垃圾場(chǎng)的整體環(huán)境狀況，在思想上和認識上爭取了群眾的理解和支持，如期保質(zhì)保量建成了許昌縣有史以來(lái)的第一個(gè)無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)。我局負責的許昌市國道107改線(xiàn)道路建設工程和亮化、綠化工程均已圓滿(mǎn)完成;京珠高速南引線(xiàn)順利實(shí)現拓寬改造;城區路燈安裝、環(huán)衛基礎設施建設等工程穩步推進(jìn)。一項項惠民工程無(wú)不凝結著(zhù)、記載著(zhù)李志安同志的艱辛和汗水。積勞成疾，XX年11月終因無(wú)法忍受胰腺炎帶來(lái)的劇痛，才在家人和同事們的勸說(shuō)下住進(jìn)了醫院，治療期間，滴滴溚溚的點(diǎn)滴聲也未能阻斷他對城管、創(chuàng )建工作的那份愛(ài)、那份情和那份牽掛。他床頭密密麻麻寫(xiě)滿(mǎn)工作進(jìn)度、工作情況的記事本記載了他對城管事業(yè)的孜孜追求，折射出了一位人民公務(wù)員的奉獻情懷，體現了一位共產(chǎn)黨員無(wú)悔選擇……
暢通渠道、管群共建是李志安同志始終堅持提高服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。XX年3月份，一張印有城管局局長(cháng)聯(lián)系電話(huà)、e-mail等聯(lián)系方法的“城管聯(lián)系卡”送到了興昌路經(jīng)營(yíng)火鍋生意的商戶(hù)趙某手中，他高興的說(shuō)：“今后遇到城管違規或衛生不到位，就可以直接向城管局領(lǐng)導反映了”。李志安同志視群眾如親人，時(shí)刻關(guān)注群眾的呼聲。在工作中積極帶頭實(shí)施“四個(gè)深入、四個(gè)走訪(fǎng)”，即：深入一線(xiàn)，深入街道，深入單位、企業(yè)，深入鄉鎮、社區;走訪(fǎng)城管、環(huán)衛一線(xiàn)職工，走訪(fǎng)城區企業(yè)、沿街商戶(hù)，走訪(fǎng)縣直各職能局委，走訪(fǎng)各鄉鎮、社區;暢通“五種渠道”，開(kāi)通城管評議服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，聽(tīng)取社會(huì )群眾的直接建議;每?jì)蓚�(gè)月在城區主要街道舉辦一次“面對面交流、心貼心溝通”活動(dòng)，和群眾零距離對話(huà)，咨詢(xún)城市管理工作;班子成員輪流代班，每周三開(kāi)展一次接待活動(dòng)，解決群眾反映的難題;向商戶(hù)群眾發(fā)放“一訪(fǎng)兩卡”(接訪(fǎng)卡，告知卡和聯(lián)系卡)，聽(tīng)取群眾的訴求;在隊伍內部，堅持職工代表提案制度，征求干部職工對專(zhuān)項工作的意見(jiàn)和建議。他還通過(guò)縣電視臺、縣情參考和城區果皮箱公益廣告及內部《城管周報》等方式公開(kāi)舉報電話(huà)、監督舉報內容及獎勵辦法。把商戶(hù)群眾反映的問(wèn)題、建議一一登記，計入臺帳，梳理分類(lèi)，限時(shí)辦結，及時(shí)反饋，形成了管群良性互動(dòng)工作局面，樹(shù)立了城管隊伍良好形象。近年來(lái)，局系統上下先后走訪(fǎng)群眾720余次，累計發(fā)放征求意見(jiàn)表2300余份，聯(lián)系卡、告知卡各860多份，收到職工代表提案建議121條，群眾反映問(wèn)題8類(lèi)235件，建議意見(jiàn)13類(lèi)122件，辦結率達到100%。XX年3月，李志安同志在下訪(fǎng)過(guò)程中，了解到所轄區利民路因改造拆除公廁后，給附近居民帶來(lái)了諸多不便的問(wèn)題后，他積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)籌資金、選地址、拿規劃，僅僅用3個(gè)月的時(shí)間，就建成了一座別致美觀(guān)的公廁。諸如此類(lèi)高效務(wù)實(shí)、為民的事例枚不勝舉……
關(guān)愛(ài)職工、構筑和諧是李志安同志為民服務(wù)的具體體現。李志安同志把解決干部職工共同關(guān)心的生產(chǎn)、生活問(wèn)題，特別是特困職工的生活問(wèn)題作為營(yíng)造和諧城管，促進(jìn)工作開(kāi)展的關(guān)鍵來(lái)抓，積極實(shí)施“溫心工程”。他帶領(lǐng)班子成員深入到基層一線(xiàn)與特困職工結成對子，開(kāi)展“一幫一、結對子，共提高”、“獻愛(ài)心，送溫暖，受教育”主體系列活動(dòng)，為單位和社會(huì )貧困人員開(kāi)展捐款、捐物活動(dòng)，為貧困職工完成子女上學(xué)、就醫提供保障。XX年11月，職工張宏義女兒張臻臻被確診為白血病，昂貴的醫療費使這個(gè)家庭陷入困境，李志安同志在得知此事后，迅速在全系統上下實(shí)施捐助活動(dòng)，短短兩天時(shí)間，就籌措愛(ài)心款近2萬(wàn)元，及時(shí)送去了愛(ài)心和幫助。幾年來(lái)，累計捐款近10萬(wàn)元，捐物2200多件，幫助桂村西街、陳曹楊劉、縣物資公司等貧困群眾17戶(hù)，幫扶救助張小軍、冠玉英等局內部貧因職工157人次。
李志安同志正是以自己對黨的無(wú)限忠誠，對事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)，在平凡的崗位上譜寫(xiě)了一曲輝煌動(dòng)人的華章，深深的感動(dòng)著(zhù)每一位認識或不認識的人，觸動(dòng)著(zhù)城市發(fā)展的每一根神經(jīng)。如今，他仍舊像以往那樣，在城管、創(chuàng )建工作的潮頭上揚帆著(zhù)、搏激著(zhù)、奉獻著(zhù)、閃光著(zhù)……
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