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物業(yè)工勤先進(jìn)事跡
在日常學(xué)習、工作或生活中，說(shuō)到事跡，大家肯定都不陌生吧，事跡可以起到宣揚特定的時(shí)代精神、引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編收集整理的物業(yè)工勤先進(jìn)事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)工勤先進(jìn)事跡1
她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，更沒(méi)有太多的豪言狀語(yǔ)，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值，她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區的一名保潔主管———xx。
自20xx年11月份進(jìn)入xx花苑，她只是一名普通的保潔員，每天清掃樓道和園區。當時(shí)的樓道簡(jiǎn)直無(wú)法下腳，每一層樓梯堆滿(mǎn)了裝修廢棄料。為了清理這些建筑垃圾，她一個(gè)個(gè)單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入，一個(gè)單元下來(lái)，全身落滿(mǎn)灰塵。每天總是早早的來(lái)到自己的工作崗位，直到天黑透了才拖著(zhù)疲憊的身軀回到家中……
20xx年11月份，xx城小區的幾個(gè)區域交工，公司為了加大新接項目保潔工作的開(kāi)展力度，特意挑選了踏實(shí)能干，工作經(jīng)驗豐富的她，做前期的開(kāi)荒保潔工作。
初期，小區大量的建筑、裝修垃圾尚未清運，水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見(jiàn)，死角到處是糞便，這些無(wú)疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù)，她臨危受命，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨。在物管處領(lǐng)導的統一指揮下，她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工，邊培訓邊工作，加班加點(diǎn)，搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率，硬是只用了10天時(shí)間就使小區基本恢復了原有的面貌。
在那段日子里，她既是一名班長(cháng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、干在前，每當遇到臟活、苦活、累活時(shí)，她總是以身作則搶著(zhù)干。
20xx年7月份，隨著(zhù)工人勞模小區的交工，她又來(lái)到了新的小區工作。她深知工人勞模小區系全國最大的xx小區，懷著(zhù)對xx的敬佩之情，下定決心，肩負重任，加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區交付前將小區衛生搞好，讓業(yè)主一進(jìn)小區就感受到家的清新與潔凈。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標“讓業(yè)主滿(mǎn)意就是我們的服務(wù)標準”。
新的開(kāi)始，新的環(huán)境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區有9棟高層，24部電梯，1500多戶(hù)，地下有700多個(gè)停車(chē)位，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高，所以她自費買(mǎi)來(lái)物業(yè)管理類(lèi)的書(shū)籍，在閑暇時(shí)間為自己充電，在學(xué)習中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(cháng)，以此來(lái)提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，為保證電梯安全，在電梯關(guān)閉的情況下，他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層，當看到水順著(zhù)樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來(lái)往的業(yè)主容易造成危險，要流進(jìn)電梯井也會(huì )造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿(mǎn)頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著(zhù)疲憊的身軀離開(kāi)，事后她說(shuō)“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯，我們累點(diǎn)、晚走會(huì )兒沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)讓咱是干這一行的�！�
20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期，地下車(chē)庫西區因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車(chē)輛的正常行駛，不及時(shí)清理對車(chē)庫地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領(lǐng)保潔班的.員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理干凈，看著(zhù)干凈的環(huán)境，她笑了。
20xx年末，xx分流轉崗的保潔員正式上崗，進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來(lái)的員工無(wú)所適從，思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作，對她們進(jìn)行保潔崗前培訓，學(xué)習保潔知識，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，并邀請電梯班工作人員對保潔進(jìn)行電梯安全知識培訓。對于不同類(lèi)型的員工，區別對待、合理安排、調配員工，充分發(fā)揮她們的能力，引導保潔員合理使用保潔工具，及時(shí)維修工具，杜絕資源浪費。直到后來(lái)親切的和她以姐妹相稱(chēng)。為了工作便利，更為了提高工作效率，使大家共同學(xué)習，共同進(jìn)步，使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。在此基礎上，她在微信上建立了“xx工作溝通平臺”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立，使工作效率大大提高，應對工作中出現的問(wèn)題也能及時(shí)做到防患于未然，她對每位保潔員就像對待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什么心里話(huà)也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂(lè )時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力，領(lǐng)導和同事們都看在眼里，并得到了領(lǐng)導的認可和同事們的一致好評，連年被xx物業(yè)公司評為“先進(jìn)工作者”。
因為xx認真、積極的工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導，同時(shí)和業(yè)主的認可；踐行著(zhù)“臟了我一人，干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)精神，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻的本色；她把平凡工作當成一種神圣的使命，即使最普通的崗位，她也以最高的標準展現自己！
物業(yè)工勤先進(jìn)事跡2
同志xx是xx服務(wù)有限公司xx項目秩序部的一名保安班長(cháng)。他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；樂(lè )于助人，排憂(yōu)解難；以身作則，帶好團隊；勤于學(xué)習，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認可和業(yè)主的高度稱(chēng)贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標兵。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守
在服務(wù)業(yè)主上，他熱情耐心，舉止文明，能積極為業(yè)主提供服務(wù)。當業(yè)主遇到困難時(shí)，他在能力范圍內會(huì )竭盡全力的幫助；在秩序維護上，他能?chē)栏駡绦腥藛T和車(chē)輛進(jìn)出管理制度。對陌生人進(jìn)入園區會(huì )細心詢(xún)問(wèn)，要求出示證件并進(jìn)行登記。對大件物品進(jìn)出，他會(huì )查看《物品搬運清單》，并檢查確認，無(wú)異常后放行。發(fā)現車(chē)輛停留在車(chē)道上，他會(huì )及時(shí)勸離，讓車(chē)輛停在指定位置上，確保主干道的暢通。對違反規定的.亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環(huán)境的違章行為，他會(huì )及時(shí)處理，耐心勸阻，做到以理服人，不失原則；在巡查工作上，他會(huì )按巡查路線(xiàn)按時(shí)巡查并在指定地點(diǎn)簽到。發(fā)現異常他會(huì )迅速控制勢態(tài)并上報，認真做好巡查記錄；在工作紀律上，他按時(shí)交接班，不遲到不早退不曠工，不串崗不脫崗不睡崗，不做違反紀律的事。他服從公司管理制度并認真執行上級的工作指令。他保守公司內部機密，不將內部人員及組織和崗位情況外泄；
在工作要求上，他熟悉公司各部門(mén)的職責分工和人員車(chē)輛情況，掌握園區進(jìn)出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監控設施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門(mén)，各種消防器材等會(huì )正確使用。
二、樂(lè )于助人，排憂(yōu)解難
20xx年7月的一天，他在園區巡邏，發(fā)現有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區里，東張西望的尋找著(zhù)什么。他攔住這位婦女，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，得知她姓劉，在園區內迷路，試圖著(zhù)尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無(wú)異于大海撈針。
天氣非常炎熱，他擔心劉女士急出病來(lái)，就把她請到樹(shù)下乘涼，給她倒了杯涼水，主動(dòng)承諾會(huì )幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最后他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握著(zhù)園區所有業(yè)主的聯(lián)系方式。
后來(lái)經(jīng)詢(xún)問(wèn)劉女士并不是園區的業(yè)主，后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握著(zhù)他的手再三表示感謝，他微笑著(zhù)說(shuō)：“都是為人父母，老人走失了當然擔心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。
物業(yè)工勤先進(jìn)事跡3
保安作為物業(yè)行業(yè)對外服務(wù)的窗口，需要每一位隊員上崗時(shí)都要注意形象，在工作中要一絲不茍，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。xx從保安做起，工作認真踏實(shí)，積極肯干，得到了廣大業(yè)主的好評，在管理中心的培養、指導下，逐步成長(cháng)。從擔任保安隊長(cháng)起，主要負責小區保安日常管理工作，他能根據公司的規定和地區物業(yè)行業(yè)的要求，領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導精神和小區具體情況來(lái)安排保安工作。首先從思想上加強對保安隊伍建設，教育保安隊員都要牢固樹(shù)立“安全第一，人人有責”、“安全責任，重于泰山”的觀(guān)念。他對小區保安工作業(yè)務(wù)熟悉，同志之間協(xié)作精神好，溝通能力強，服務(wù)點(diǎn)子多，受到業(yè)主的.廣泛好評。
為了提升小區物業(yè)保安隊伍的工作水平，保安先進(jìn)個(gè)人事跡他每月對小區所有保安人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓，使保安隊伍進(jìn)一步掌握了反恐、消防安全、防臺防汛等知識，提高了應對突發(fā)事件的能力，同時(shí)根據公司和地區要求，每一位保安人員簽訂“安全生產(chǎn)承諾書(shū)”。加強了門(mén)崗對外來(lái)人員、車(chē)輛出入登記管理制度，強化了住宅小區門(mén)衛值班執勤、巡邏值班制度等。管理中心為了緩解小區交通擁堵?tīng)顟B(tài)，協(xié)同業(yè)委會(huì )征求廣大業(yè)主意見(jiàn)后，實(shí)行了小區道路部分單行道規定，有少數業(yè)主圖方便不配合，引起矛盾，xx第一時(shí)間趕到現場(chǎng)進(jìn)行處理，他笑臉相迎，耐心說(shuō)服，既堅持原則，又考慮實(shí)際情況講明道理，讓每一位業(yè)主都能按規定路線(xiàn)滿(mǎn)意而走，消除了安全隱患，維護了小區良好的交通秩序。
有一次綜合樓的一臺電梯突然發(fā)生故障關(guān)人，在當保安領(lǐng)班的xx聞?dòng)嵑笱杆仝s到現場(chǎng)，保安隊長(cháng)先進(jìn)事跡一邊報電梯搶修人員，一邊尋找轎廂停滯樓層，在轎廂外安撫乘客“請你不要著(zhù)急，我已通知維修工了，他們馬上就能趕到，請在轎廂內耐心等待等”。當維修人員盤(pán)動(dòng)電梯放出被困人員時(shí)，他馬上詢(xún)問(wèn)情況，安慰、平息被困人員的情緒。xx在電梯困人事故的應急處理過(guò)程表現得緊張有序，干凈利索，他執行了管理中心制定的電梯困人應急預案，提高了處置突發(fā)事件的應急能力。因此，當區技監局來(lái)我小區召開(kāi)“電梯困人應急預案”現場(chǎng)會(huì )時(shí)，xx帶領(lǐng)的保安人員的演練得到了市、區技監局領(lǐng)導的好評。
有一次監控室接到一號樓19樓一戶(hù)業(yè)主緊急求救，說(shuō)家中煤氣泄漏，淋浴器下串出火苗很大，“火警就是命令”當時(shí)正在巡邏的xx接報后立刻奔赴現場(chǎng)，提起滅火器沖入廚房打開(kāi)滅火器噴向火源進(jìn)行滅火，另一保安江傳富邊拿濕毛巾捂住嘴，邊沖向煤氣表關(guān)閥門(mén)，物業(yè)保安個(gè)人先進(jìn)事跡因火勢較大使用了2只滅火器才把火撲滅。業(yè)主在感謝信中寫(xiě)到“如果不是保安的及時(shí)趕到，如果不是他們不顧個(gè)人安危，臨危不懼，果斷迅速將火撲滅，一場(chǎng)惡性事故就不可避免，對于他們這種對工作極端負責的精神，值得我們好好學(xué)習，并發(fā)揚光大”。
作為一個(gè)保安隊長(cháng)的xx，平時(shí)與隊員共同學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)知識，增強安全意識，知不足，找差距，集思廣益，強化員工素質(zhì)，提高服務(wù)水平，學(xué)習安全生產(chǎn)知識，杜絕一切安全隱患，把安全措施和責任落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)人，加強檢查和督促，在工作中提高了基礎管理和服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)工勤先進(jìn)事跡4
陽(yáng)春三月，萬(wàn)物復蘇，xx花園小區里一片生機勃勃的景象。3月19日，一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子，物業(yè)客服員xx像往常一樣，早早來(lái)到小區，能量滿(mǎn)滿(mǎn)地開(kāi)始了一天的工作。按照公司“xx行動(dòng)”的要求，對所轄區域里的每棟樓、每個(gè)樓道進(jìn)行巡查、記錄問(wèn)題并逐項進(jìn)行品質(zhì)提升。檢查完畢后，對小區獨居老年業(yè)主李奶奶進(jìn)行“一對一”的照顧......每天的工作忙碌卻很充實(shí)。
平靜的工作被突出其來(lái)的一個(gè)電話(huà)打破，下午16：30左右的時(shí)候，剛從李奶奶家走訪(fǎng)回來(lái)的xx，接到了業(yè)主王先生打來(lái)的'電話(huà)：“快點(diǎn)救救我妻子，她自己在家喝藥了......”，仔細詢(xún)問(wèn)王先生，才得知原來(lái)他妻子因家庭矛盾而生氣喝下有毒液體，此時(shí)王先生又在外地出差、心急如焚。聽(tīng)到這里，xx立即放下手中工作，火速跑向王先生家，并在途中撥打了120急救電話(huà)、上報給項目負責人。氣喘吁吁地跑到業(yè)主家中后，看到王先生妻子痛苦地躺在地上、神志昏迷、身體不停發(fā)抖，xx趕緊從臥室拿來(lái)被子為她保暖。為了讓女業(yè)主保持清醒，xx不停地嘗試與她對話(huà)、耐心安撫；與此同時(shí)，安全隊員負責打開(kāi)消防通道，引導急救車(chē)輛進(jìn)入園區，xx和同事們以最快的速度將王先生妻子送往最近的醫院。
趕到醫院后，xx和同事們分頭行動(dòng)，安全主管xx負責辦理住院相關(guān)手續，客服員xx配合醫護人員做搶救，xx則根據醫生要求跑到超市買(mǎi)來(lái)純奶配合醫生幫助其催吐。時(shí)間一分一秒過(guò)去，隨著(zhù)王先生妻子將喝下的有毒液體吐出、轉危為安，他們懸著(zhù)的心也終于放下了。xx還幫助其拿藥、倒水，一直陪護在床前，直到王先生從外地趕來(lái)�？吹讲〈采系钠拮�，王先生一把緊緊拉著(zhù)他們的手，連連道謝：“多虧你們及時(shí)幫忙，要不然后果不堪設想。你們就是我們的親人！”
回到小區后，xx的心里久久不能平靜。家是幸福的港灣，家和才能萬(wàn)事興。家庭如此，同處一個(gè)屋檐下的社區成員也是如此，其實(shí)，物業(yè)和業(yè)主之間不僅是服務(wù)被服務(wù)的關(guān)系，而且更是“不是親人勝似親人”的大家庭。公司的服務(wù)理念再次在心頭浮現，把業(yè)主當朋友、當親人，將用心服務(wù)和關(guān)愛(ài)落實(shí)在每一天的行動(dòng)中。有時(shí)候我們的一個(gè)行動(dòng)改變的是別人的整個(gè)生命！
想到此處，xx的嘴角浮起淡淡的微笑，是欣慰，是歡喜，是對這份平凡職業(yè)的崇敬......
物業(yè)工勤先進(jìn)事跡5
xx帶著(zhù)一副眼鏡，笑起來(lái)還有一絲靦腆，居民們都親切地管他叫“眼鏡隊長(cháng)”。自20xx年初xx小區立項以來(lái)就一直在這里擔任保安主管一職。他扎根基層14年，工作一貫認真負責，愛(ài)崗敬業(yè)，總是深入工作的第一線(xiàn)。在認真做好巡邏檢查的同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注小區的安全狀況。對講機只要一聲通報有安全狀況，他都是第一個(gè)沖到現場(chǎng)。小區居民幾乎沒(méi)有不認識老李的，記者在采訪(fǎng)老李的時(shí)候，居民們見(jiàn)狀紛紛圍了上來(lái)，爭著(zhù)向記者訴說(shuō)老李的種種好。
小區面積大，住戶(hù)多，為了方便業(yè)主，老李就自學(xué)電工操作，并取得了中級證書(shū)。每年秋季，老李還會(huì )主動(dòng)參與小區水景的清洗工作，和工程設備人員一起穿上膠鞋進(jìn)入小區內的景觀(guān)湖內清理湖底淤泥。小區居民、居委干部都知道，有事情找老李，準沒(méi)錯。在該小區的xx年，xx多次獲得xx公安局治安“保衛先進(jìn)”，xx街道“見(jiàn)義勇為先進(jìn)”，xx物業(yè)公司“文明新風(fēng)獎”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)”等各項榮譽(yù)。面對險情迅速出擊
20xx年6月xx日，接到居民報警小區有火警，xx第一個(gè)沖到事故單元，敲開(kāi)還在午睡的業(yè)主家門(mén)，業(yè)主還沒(méi)反應過(guò)來(lái)，他已奮力撲滅窗臺外的火苗。為此，業(yè)主專(zhuān)門(mén)送來(lái)感謝信，此事也得到地區街道的表彰。記者問(wèn)老李：“你沖上去的時(shí)候就不害怕嗎？”老李憨厚地笑笑：“當時(shí)沒(méi)想那么多，業(yè)主的事就是我的事�！�
每次巡查時(shí)若發(fā)現異常情況，他都會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)。20xx年4月的一個(gè)上午，他在巡邏中發(fā)現兩個(gè)老人神情迷茫地左顧右盼，便立即主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)。原來(lái)老人是來(lái)走親戚，到了小區里找不到門(mén)牌號了。xx問(wèn)明情況，主動(dòng)送老人到要去的樓幢。一次巡邏中，xx發(fā)現一輛車(chē)子車(chē)門(mén)未鎖，車(chē)內還有若干貴重物品，他在車(chē)前等了十多分鐘還不見(jiàn)有人來(lái)。通過(guò)對講聯(lián)系管理處，查找該車(chē)牌登記的業(yè)主電話(huà)。原來(lái)粗心的業(yè)主下車(chē)時(shí)正巧接了個(gè)電話(huà)，就忘記鎖車(chē)門(mén)了。
20xx年的夏天，酷暑難耐，一名七旬老人焦急地找到管理處，原來(lái)他出門(mén)倒垃圾卻忘帶鑰匙了，進(jìn)不了門(mén)，在太陽(yáng)底下站了一會(huì )兒都快中暑了。xx立即為老人倒了杯涼水，安慰他先休息一會(huì )兒再想辦法。xx則自己來(lái)到老人家樓下查看情況，發(fā)現老人居住在二樓，且窗戶(hù)未關(guān)。在征得老人同意后，老李請設備工拿來(lái)了梯子，爬進(jìn)老人家中打開(kāi)了房門(mén)。要知道，xx當時(shí)也已經(jīng)是57歲的'人了。二次裝修嚴格管理
xx還身兼小區二次裝修的管理職責。xx小區是重點(diǎn)小學(xué)的學(xué)區房，租賃比較頻繁，二次裝修頻率高。xx每戶(hù)裝修隊進(jìn)場(chǎng)時(shí)，他必到現場(chǎng)，督促業(yè)主簽訂裝修安全承諾書(shū)，事前交代注意事項，事中觀(guān)察有無(wú)違規操作、有無(wú)破壞承重墻、有無(wú)噪聲擾民現象，事后驗收有無(wú)安全隱患。
一次在二次裝修巡查時(shí)發(fā)覺(jué)一戶(hù)施工隊有破壞承重墻的“苗子”，他立刻進(jìn)行制止，隨后找來(lái)業(yè)主談話(huà)，說(shuō)明厲害關(guān)系和后果的嚴重性。業(yè)主在他的勸說(shuō)下，終于答應放棄原來(lái)的計劃，修改設計圖，及時(shí)避免了一起破壞樓宇承重結構的事件發(fā)生。
保安的崗位平凡而枯燥，xx卻在這個(gè)崗位上一干就是14年，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為保障業(yè)主安居樂(lè )業(yè)而恪盡職守，在平凡的崗位上傾注心血，用踏實(shí)的工作踐行工匠精神，用實(shí)際行動(dòng)續寫(xiě)“最美物業(yè)人”的贊歌。
物業(yè)工勤先進(jìn)事跡6
xx堅持服務(wù)為本，全力踐行公司“大客服”服務(wù)理念。在從事安防工作過(guò)程中，他始終恪盡職守、防微杜漸，勇于擔當、細于觀(guān)察，時(shí)刻牢記捍衛業(yè)主生命及財產(chǎn)安全的使命。從抵制張貼牛皮癬到排查潛入閑雜人員，從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道，從協(xié)助解決業(yè)主車(chē)位被占到深夜幫助被困加班人員處理門(mén)鎖故障，有很多委屈，有很多艱難。有時(shí)，還會(huì )面對部分業(yè)主的不理解和意圖違反管理要求人員的滋事生非，那些為人知和不為人知的他都忍默默地承受，盡自己所能協(xié)調矛盾，爭取理解與支持。他相信只有業(yè)主安全得到捍衛，服務(wù)行業(yè)和公司的榮譽(yù)才能得到維護，我們的服務(wù)才有價(jià)值！
日常工作中，xx是團隊的表率擔當；應急事件處理中，他也是員工學(xué)習的榜樣。20xx年“xx醉酒打人”事件中，在責任方惡性報復且動(dòng)手打人的情況下，xx始終保持在公司管理人員的角色立場(chǎng)，忍辱負重不予還手，表現出作為一名管理人員的.高度素養，在避免事態(tài)進(jìn)一步的擴大的同時(shí)，使事件得到了妥善處置，并且高度展現了公司的品牌形象。其在本次事件中的無(wú)畏沉著(zhù)和隱忍克制，得到了項目團隊、公司領(lǐng)導和派出所民警的一致高度肯定。而xx本人只是笑呵呵地說(shuō)：“這是應該做到的，職責所在�！�
物業(yè)工勤先進(jìn)事跡7
xx，男，1957年3月生，1976年元月參加工作，從1999年到xx年期間，連續6年單位考核等級優(yōu)秀，并多次被評為單位先進(jìn)工作者。xx年4月，調至xx大學(xué)工學(xué)部一教學(xué)樓工作，現為一教學(xué)樓樓棟長(cháng)。xx原來(lái)是學(xué)生宿舍的一名管理員，xx年4月組織上將他調到一教學(xué)樓管理員崗位上時(shí)，沒(méi)有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗，也沒(méi)有管理過(guò)這么大面積的綜合教學(xué)樓，更沒(méi)有管理過(guò)這么多人，當時(shí)組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作，給一教學(xué)樓配有40多名工作人員，當時(shí)的一教學(xué)樓遺留的問(wèn)題很多，但是，物業(yè)二公司領(lǐng)導及時(shí)對相關(guān)問(wèn)題指導，xx及時(shí)報告，并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)，對一教學(xué)樓的遺留問(wèn)題進(jìn)行多方面的協(xié)調，使一教學(xué)樓的很多遺留問(wèn)題都得到了解決。當時(shí)xx在想，組織上既然安排他在這個(gè)崗位上，就得工作認真，一點(diǎn)一點(diǎn)的做好工作，因此，通過(guò)努力很快適應新的環(huán)境，讓工作迅速的走上正軌。
在展開(kāi)工作時(shí)，這么大一棟綜合教學(xué)樓，重點(diǎn)要抓哪些方面的工作，還應注意哪些方面的問(wèn)題，可能會(huì )產(chǎn)生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基礎上，通過(guò)了解情況，并結合實(shí)際，將工作分為6步走。
第一步：抓組織建設
將一教學(xué)樓的40多名工作人員，根據不同類(lèi)型的崗位編為5個(gè)小組，實(shí)行組長(cháng)負責制，抓好組長(cháng)和部分骨干人員工作，以點(diǎn)帶面，再將工作細化，進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負責全盤(pán)工作的管理員，抓班子團結和團隊精神是至關(guān)重要的，對崗位上的老同志要尊敬，對年青同志要多幫教，在具體操作上，不是脫離實(shí)際亂指揮，要有平易近人的踏實(shí)工作態(tài)度，將大家團結在一起，工作才會(huì )做得圓滿(mǎn)。因此，在工作中，xx以身作則，將一教學(xué)樓全體同志團結成一股繩，為整個(gè)一教學(xué)樓的工作展開(kāi)，打下了良好基礎。
第二步：抓建章立制
xx根據物業(yè)總公司的規章制度，結合一教學(xué)樓的具體情況，他制定了相應的工作人員工作要求。但是，細化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的，而是在具體管理行為中收集第一手資料，通過(guò)與工作人員交談、觀(guān)察、互相取經(jīng)的情況下，制定了相關(guān)的工作要求，將物業(yè)總公司的規章制度和一教學(xué)樓的`工作要求，按物業(yè)二公司領(lǐng)導的工作要求細化，以規范的形式上墻予以公告，工作中嚴格按制度管理人，不是人管人，這規范了一教學(xué)樓的制度管理工作。
第三步：抓檔案資料建設
當時(shí)接手一教學(xué)樓工作時(shí)，檔案資料是空白。通過(guò)長(cháng)期努力工作，xx整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份，反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有資料，這么大一棟綜合教學(xué)樓，加上地下室共有21層，4個(gè)方向有樓梯，抽水泵10幾臺，電梯有5部，70多間教室，電燈有1000多盞，十幾層的院系辦公單位，誰(shuí)記得住那么多嗎？所以，對大型綜合教學(xué)樓，資料建設是必需的，資料建設是提高管理工作效率的一種途徑。xx的資料做得仔細，管理也隨著(zhù)再跟上。
資料建設工作對規范管理和細化管理有十分重要的作用，建立了資料就能提高工作效率，也減輕了工作勞動(dòng)強度，又有利于工作的查閱和問(wèn)題的查找。
第四步：抓以人為本服務(wù)育人
人們常說(shuō)：xx大學(xué)就是一個(gè)花園式學(xué)校，在櫻花盛開(kāi)的季節里，環(huán)境更加優(yōu)美，古建筑依山傍水，得天獨厚。我們抓以人為本的工作，實(shí)際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導經(jīng)常講的人性化服務(wù)。xx年11月份是xx大學(xué)110周年校慶，在學(xué)校正�；顒�(dòng)完畢后，多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派，也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光，在沒(méi)有接到這方面的接待任務(wù)的情況下，但是，作為物業(yè)人，服務(wù)工作怎樣體現以人為本，怎樣體現服務(wù)到位，就是從點(diǎn)滴服務(wù)工作看起，物業(yè)人不講休息時(shí)間，熱情接待了多批次的老校友，沒(méi)有半點(diǎn)怨言。這是什么精神？這就是物業(yè)人應有的敬業(yè)精神。
學(xué)生上課時(shí)，遺落在教室的手機，工作人員撿到學(xué)生手機后，發(fā)現手機沒(méi)電了，xx派人到市內的大型超市加油站幫忙對手機充電，或者聯(lián)系同型號手機電池，再翻出學(xué)生手機里的資料歸還給學(xué)生。
一教學(xué)樓一樓有6間教室，可供600學(xué)生正常上課和自習，因為一教學(xué)樓結構不合理，遇上梅雨季節的大暴雨時(shí)，一樓的6間教室就全部淹水，而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。如果說(shuō)晚上下起了暴雨，xx當晚會(huì )電話(huà)詢(xún)問(wèn)，雨水淹到一樓的教室里沒(méi)有？每次遇上雨水淹教室時(shí)，xx會(huì )早早來(lái)到一教學(xué)樓，親自帶領(lǐng)職工和社會(huì )勞動(dòng)力早早掃盡教室和走道的淹水，沒(méi)有因為教室淹水而影響到學(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人，更沒(méi)有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。
一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足，電梯沒(méi)有裝平層配置，電梯箱體內也沒(méi)有手機信號覆蓋，電梯在長(cháng)期運行過(guò)程中，免不了會(huì )出現機械故障，或者遇到突然停電，遇上這兩種情況時(shí)，會(huì )將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內，他會(huì )快速組織專(zhuān)業(yè)救護人員，在最短的時(shí)間內，將被困在電梯箱體內的老師和學(xué)生解救出來(lái)。在正常的雙休日里，他也對電梯做好了預案工作安排。
一教學(xué)樓的衛生間下水管道設計有點(diǎn)特別。有一次工作人員報告第10層的衛生間管道堵塞，他們先緊急關(guān)閉了衛生間，初步檢查認定堵點(diǎn)下方是在第9層博導老師的辦公室里，博導老師認為管道里的糞便和臭水如果落在辦公室里，那種臭氣讓人無(wú)法在此工作，第10層的土木工程學(xué)院的老師也急了，沒(méi)有衛生間用上班很不方便，在協(xié)商幾天沒(méi)有結果的情況下，一教學(xué)樓的物業(yè)人，他們想到了依靠博導老師所在學(xué)院的組織，一方面與學(xué)院領(lǐng)導聯(lián)系，另一方面與維修負責人聯(lián)系，希望維修工注意博導老師辦公室的保護工作，最后，在管道里清理出一只粗壯的記號筆。如果物業(yè)人報修后，不聞不問(wèn)，不協(xié)調，可想而知將會(huì )產(chǎn)生什么樣的后果？
還有很多好的例子，由于時(shí)間關(guān)系，在這里就不一一列舉了。以上幾例說(shuō)明了物業(yè)人默默奉獻的一種精神。
第五步：抓自身提高
作為一個(gè)黨員，要嚴格要求自己，以自己的形象帶動(dòng)全體職工和社會(huì )勞動(dòng)力，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)工作，要求同志們做到的，首先自己做到做好，通過(guò)自己的努力，團結所有人，無(wú)論何時(shí)何地，在任何時(shí)候，只要工作需要，做到快速到現場(chǎng)，在迎接俞正聲書(shū)記開(kāi)會(huì )，在省委副廳級干部考試活動(dòng)中，他以高度的政治敏感力，工作認真負責，得到各級領(lǐng)導的好評。做到了愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)好師生員工，體現了一名普通共產(chǎn)黨員應有的品格，也得到了師生員工的認同。
第六步：抓管理工作
要落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)公司的各項規章制度和工作要求，必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員，在著(zhù)裝、行為、語(yǔ)言方面都要起到模范作用，要求其他員工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的崗位上，xx對工作人員通過(guò)長(cháng)期的觀(guān)察，針對每個(gè)人的特長(cháng)和個(gè)性，將每個(gè)工作人員安排在較為合適的崗位上。例如：教室組的工作人員，他們的工作是根據教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動(dòng)態(tài)工作行為，為了方便調配教室組工作，xx將家離教學(xué)樓近，家庭負擔輕，文化程度較高，人品好，脾氣溫和，年齡適中，有通訊條件的人，安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中，xx對保潔人員嚴格界定了責任區。經(jīng)常隨意抽查一間教室，一段樓梯，一個(gè)樓層。用類(lèi)比的方法去分析并判斷某一個(gè)工作人員對自己的責任區是否認真。
在一教學(xué)樓掛牌示范樓后，xx更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高，針對管理和服務(wù)中出現的問(wèn)題，經(jīng)常組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì )，并按示范樓的標準要求工作人員。上級領(lǐng)導經(jīng)常深入基層，研究探討和檢查工作，基層的問(wèn)題也及時(shí)得到了解決。對突擊性的工作，上級領(lǐng)導都親自到現場(chǎng)，親自動(dòng)手，帶動(dòng)了職工和社會(huì )勞動(dòng)力的工作積極性，形成了團結一致的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規教學(xué)樓面積相比照，一教學(xué)樓的面積相當于45棟常規教學(xué)樓的面積，所以，一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大，但是，在xx的帶領(lǐng)下，工作人員克服種種困難，遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將維修工作做好，對不是他們工作范圍和一時(shí)解決不了的問(wèn)題，他們都在積極的想辦法，并做好解釋工作，對師生的合理意見(jiàn)和建議，能及時(shí)采納并改正，對師生的錯誤的指責，能顧全大局，沒(méi)有同師生發(fā)生爭吵，對出現的問(wèn)題，想辦法及時(shí)解決，工作中說(shuō)話(huà)注意語(yǔ)言用詞和說(shuō)話(huà)態(tài)度，力爭為師生提供一個(gè)干凈，整潔的教學(xué)和學(xué)習環(huán)境。
總之，在新的形勢下，xx認為，物業(yè)人要做的事情還很多，只有工作做好了，讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿(mǎn)意了，才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上，工作才起步，過(guò)去的一點(diǎn)成績(jì)是集體的成績(jì)，也只能代表過(guò)去。今后的路還很長(cháng)，一教學(xué)樓的全體工作人員將會(huì )在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)工勤先進(jìn)事跡8
xx同事自入職以來(lái)，工作勤勤懇懇，踏實(shí)努力。工程維修任務(wù)繁重，環(huán)境艱苦，但他從來(lái)沒(méi)有怨言，而是經(jīng)常加班加點(diǎn)干活，心撲在工作上，為部門(mén)員工起到了積極的帶動(dòng)作用。
98年參加工作的他，一直從事電氣維修，如今已經(jīng)干了將近20年，專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬，并積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。自xx時(shí)代廣場(chǎng)項目承接以來(lái)，面對各類(lèi)新機器、新設備，他的第一反應是興奮，因為又可以學(xué)習新知識，新技能了，于是在埋頭苦干的同時(shí)，還悉心研究各類(lèi)設備的性能、特點(diǎn)。不僅如此，他還毫無(wú)保留的分享自己的工作心得。作為工程主管，他每周對部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓，這已經(jīng)成為了工程部雷打不動(dòng)的規律，為達到事半功倍的效果，他根據大廈實(shí)際運行情況來(lái)設置培訓內容，保證大家聽(tīng)得憧、學(xué)得會(huì )、用得上。他還注重實(shí)操演練，并在工作中進(jìn)行教學(xué)指導，讓部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)本質(zhì)得到了整體提升。
工程部除專(zhuān)業(yè)技術(shù)外，熟悉設備運行特點(diǎn)，最大限度的節能降耗也是一項重要工作，xx充分運用專(zhuān)業(yè)知識，結合項目實(shí)際，為項目節能降耗獻計獻策，并帶領(lǐng)部門(mén)員工推進(jìn)落實(shí)，如優(yōu)化公區照明、使用安裝時(shí)控器等，通過(guò)這些措施，節約了能源，降低了運營(yíng)成本，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
xx認為，要想把工程維修工作做好，必須有默默無(wú)聞的`精神。每天與他打交道最多的就是機器和設備，經(jīng)常是一身土、一身泥，但他卻樂(lè )在其中。他經(jīng)常說(shuō)，維修工作其實(shí)就是良心活，我們雖然在后臺，但想到有更多的人因為我們的付出而享受到快捷和便利，也是一種幸福。
物業(yè)工勤先進(jìn)事跡9
我叫xx，今年29歲，自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊長(cháng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(cháng)，現任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的學(xué)習與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，保安隊先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績(jì)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養成了我耐心細致、嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng)�，F在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸的性格：我始終相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現人生價(jià)值的機會(huì )，我就應該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài)，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
那還是xx年xx月xx日的下午，烏云驟起、突降大雨，保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶(hù)家中裝修空氣超標，將窗戶(hù)打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng)，因當時(shí)家中無(wú)人，無(wú)法及時(shí)將窗戶(hù)關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶(hù)向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失，并答應給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶(hù)造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當大家進(jìn)入室內后發(fā)現其積水仍然沒(méi)有清理，于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。校園保安先進(jìn)事跡材料由于天氣寒冷、雨水涼，又長(cháng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(cháng)時(shí)間沒(méi)有好，妻子說(shuō)我你圖什么呢？我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶(hù)服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè )著(zhù)。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話(huà)下。05年的深冬異常寒冷，a01車(chē)庫業(yè)主因忘記關(guān)門(mén)，造成管線(xiàn)凍裂大面積跑水，使主路凍冰長(cháng)達50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問(wèn)題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì )戰，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢�？粗�(zhù)平坦的路面，我的心里更加舒坦！
事無(wú)巨細，只怕認真二字，我在不斷學(xué)習中成長(cháng)，校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長(cháng)中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認可，公司對我的信任，如何當好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規章制度為突破口，尋找資料學(xué)習物業(yè)相關(guān)知識，結合自己當兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內部管理考核細則》，又在此基礎上結合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細則》，并于20xx年3月在公司全面推行�！豆芾砜己思殑t》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒(méi)有動(dòng)搖，反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，社區保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的.第一手資料。
愛(ài)人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì )說(shuō)：“他不會(huì )考核自己的愛(ài)人�！泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗�，我沒(méi)有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服；為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴把考核關(guān)，于是我安慰妻子，保安員個(gè)人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動(dòng)之以理；我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作才會(huì )做得更好。
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