服務(wù)之星個(gè)人先進(jìn)事跡
在日常的學(xué)習、工作、生活中，大家總免不了要接觸或使用事跡吧，事跡可以很好地體現和宣揚特定的時(shí)代精神。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡嗎？下面是小編收集整理的服務(wù)之星個(gè)人先進(jìn)事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)之星個(gè)人先進(jìn)事跡1
“太行公仆”吳金印，全國鄉鎮黨委書(shū)記的好榜樣，在平凡的基層崗位上默默奉獻了四十多年，從18歲當村長(cháng)，26歲任鄉黨委書(shū)記，先后在三個(gè)鄉任黨委書(shū)記，可以說(shuō)干一處響一處，走一路富一路，在每一個(gè)工作過(guò)的地方都傳頌著(zhù)吳書(shū)記感人至深的動(dòng)人真情事跡和利在千秋的豐功偉績(jì)。
獅豹頭是當代“太行公仆”吳金印帶領(lǐng)山區人民改造山河的地方，吳金印是全國優(yōu)秀鄉鎮黨委書(shū)記，出生在河南省衛輝市一個(gè)貧苦農民家庭，青年時(shí)，黨組織把他送到省團校和中央團校學(xué)習。他1 8歲加入中國共產(chǎn)黨，2 6歲擔任鄉鎮主要領(lǐng)導，二十八年如一日，帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng )業(yè)，政績(jì)卓著(zhù);他視群眾為父母，為百姓辦好事，多次放棄調上級機關(guān)工作的機會(huì )，堅持扎根農村，率領(lǐng)群眾治山治水，脫貧致富。當地群眾極其愛(ài)戴和擁護吳金印，自發(fā)集資先后為吳書(shū)記立了4座碑，又先后被吳金印撤掉，農民們只好把頌揚吳金印的碑文深深地刻在太行山的峭壁上!
1968年春，他來(lái)到革命老區，也是遠近聞名的窮山溝獅豹頭鄉擔任主要領(lǐng)導，以后又到其他鄉任職，這一干就是31年。在擔任鄉鎮主要領(lǐng)導28年間，吳金印多次放棄組織上調他到上級機關(guān)工作的機會(huì )，始終把自己的根深深地扎在基層，扎在群眾之中。在基層，吳金印看見(jiàn)群眾吃的是湯水泡糠團和野菜，他暗下決心，拼上一條命，也要帶領(lǐng)群眾改變落后面貌。
他帶領(lǐng)班子成員翻山越嶺作調查，餓了吃塊干糧，渴了喝口涼水，他要向禿嶺要糧。經(jīng)過(guò)艱苦的拼搏，200多畝梯田在被毀兩次之后終于經(jīng)受住洪水的考驗，荒山結出了金燦燦的果實(shí)。他帶領(lǐng)干部群眾搭起茅草棚，攔河造田;冒著(zhù)生命危險，在懸崖峭壁上攀上爬下，選準開(kāi)鑿溢洪隧洞的最佳位置。吳金印在獅豹頭擔任主要領(lǐng)導的'10多年間，帶領(lǐng)群眾鑿山洞6個(gè)，筑大壩85道，建小水庫和蓄水池25座，修渠道3.8萬(wàn)米，修筑高標準山區公路20公里，建公路橋8座，植樹(shù)20萬(wàn)株，造田20xx多畝。禿嶺上長(cháng)滿(mǎn)了莊稼，鄉親們吃上了白饃。見(jiàn)山區鄉村缺水干旱，吳金印帶頭打井，每天下班后到村后的崖壁前掏石挖土，打成了一口深兩文許、能蓄十幾立方水的旱井。汛期，他把水蓄進(jìn)井里，干旱季節，他把一擔擔清水倒進(jìn)山村人家的水缸里。當他得知一位70多歲老人的長(cháng)子在抗戰中犧牲了，次子在外地工作，兒媳早逝，留下3個(gè)幼小的孩子時(shí)，便住進(jìn)了這位大娘的家，扶老攜幼，成了這家的頂梁柱。他帶著(zhù)干部鉆最深的溝，爬最高的山，跑遍村村戶(hù)戶(hù)。訪(fǎng)貧問(wèn)苦成為吳金印每年工作的重要內容。1993年2月，吳金印被任命為衛輝市委副書(shū)記兼唐莊鄉黨委書(shū)記，1994年，他被中組部推薦為"全國百名人民好公仆"宣傳人選，去年被河南省授予"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"稱(chēng)號，1996年"七一"又被中組部授予"優(yōu)秀黨務(wù)工作者"稱(chēng)號。榮獲“全國百名人民好公仆”、“全國優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱(chēng)號。
服務(wù)之星個(gè)人先進(jìn)事跡2
xx，他是從一名領(lǐng)班成長(cháng)為一名優(yōu)秀的主管，首先得從他工作認真負責說(shuō)起了,在宴會(huì )主管的工作職責中，因現階段宴會(huì )人手少，主要以實(shí)習生和兼職生為主，工作細節和物資管理難度相對較大�？稍谒撠煹难鐣�(huì )服務(wù)和酒水管理，工作間整理得干干凈凈，酒水間的物品擺放有序，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù)，每場(chǎng)宴會(huì )收市不論在晚他都會(huì )到最后離開(kāi)，多次安排他下班休息，他都會(huì )笑呵呵的說(shuō)：“還有工作沒(méi)有做完，讓我繼續做完吧”！他在同事心中是名樂(lè )于助人的好同事，領(lǐng)導心中盡職盡責的好員工。
六月份環(huán)保會(huì )期間，因我們酒店特殊性，很多物資需要從其他地方搬運，他不怕累不怕苦，為保障會(huì )議和客人的滿(mǎn)意，他加班加點(diǎn)協(xié)助經(jīng)理把物資準備到位，客人臨時(shí)需要變換臺型，他從來(lái)毫無(wú)怨言一直工作到凌晨，工作需要積極主動(dòng)，被動(dòng)的接受排，只會(huì )讓挫傷我們的熱情。積極主動(dòng)地去工作，才能發(fā)揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當日常任務(wù)完成后，他絕不會(huì )閑著(zhù)，整理倉庫布草和家具，他都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導分憂(yōu)，上級做的事情，他先想到了。沒(méi)等吩咐，當領(lǐng)導安排的時(shí)候，他已經(jīng)提前出色地完成。長(cháng)期超時(shí)工作他的加班時(shí)間很多，可是從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)提出需要換休，都是先讓其他同事調休，他經(jīng)常說(shuō)兄弟的休息比我重要，他工作時(shí)把客人放第一位，把同事視為兄弟的員工，是酒店擁有的財富，是管理人員好幫手。
思而不學(xué)則殆，為學(xué)而來(lái)，世間千變萬(wàn)化，不學(xué)習很可怕。作為一名主管的他，雖然在其他酒店學(xué)習了些理論知識，可每次現哦場(chǎng)培訓，數他的筆記記得最為認真了。翻開(kāi)同樣的會(huì )議記錄本，不用說(shuō)，一眼并能夠找到屬于他的——記載滿(mǎn)滿(mǎn)的`學(xué)習服務(wù)技能及管理的筆記，他善于管理當給外援開(kāi)會(huì )的時(shí)候，他會(huì )把沒(méi)每個(gè)傳菜的人員工作分的很細，包括走菜的.路線(xiàn)和傳菜過(guò)程中出現的問(wèn)題，如何采取措施。
見(jiàn)到顧客，同事和領(lǐng)導打招呼，主動(dòng)讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見(jiàn)面，然而他才真正做到了彬彬有禮�！罢�，您好，謝謝，對不起------”每天都能從她那里聽(tīng)到這樣的字眼。
其次自主自強，不甘示弱。用他的一句話(huà)來(lái)說(shuō)，“我不比別人差”，足見(jiàn)他的自信與樂(lè )觀(guān)。對于團體組織活動(dòng)，他都能夠踴躍參加，對于來(lái)說(shuō)，開(kāi)心很重要，工作著(zhù)，快樂(lè )著(zhù)，給人留下的永遠是微笑。
服務(wù)之星個(gè)人先進(jìn)事跡3
清方村的胡師傅，是今年一月分才開(kāi)始養殖瀨兔的，對于瀨兔養殖技術(shù)他還不能完全掌握，在匡元虎的推薦下，胡師傅訂閱了《農村百事通》。在這本每期按時(shí)送到的雜志里他學(xué)到了很多的科學(xué)養殖方法，眼下他的兔子都健康的長(cháng)成，取得了很好的經(jīng)濟效益。用他的話(huà)說(shuō)就是：“是小匡讓我感到初步成功的喜悅，給了我發(fā)財致富的.信心��！”
匡元虎是個(gè)及其講信用的人。記得一次，他答應中明一客戶(hù)當天把郵件送去�？稍谌ヌ疑剿屯赅]件，回來(lái)的途中車(chē)子壞了。等他趕著(zhù)車(chē)子回到局里的時(shí)候已是夜里八點(diǎn)多了。按常理說(shuō)，打個(gè)電話(huà)跟客戶(hù)解釋一下，次日早上送去，客戶(hù)也不會(huì )說(shuō)什么。但，匡元虎不這么做，他拖著(zhù)疲憊的身軀，硬是連夜走過(guò)去把郵件送到客戶(hù)手上。在這個(gè)講信用近乎達到固執的人身上，讓我們看到了他對工作的堅守與執著(zhù)！
服務(wù)之星個(gè)人先進(jìn)事跡4
xxx，女，20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司參加工作，成為一名營(yíng)業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，20xx年初被公司任命為營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶(hù)滿(mǎn)意就是我最大的快樂(lè )”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛(ài)崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng )新，無(wú)私奉獻，成了客戶(hù)心目中移動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶(hù)，為移動(dòng)的事業(yè)默默工作，奉獻青春。
“三心”到家提升滿(mǎn)意度
營(yíng)業(yè)窗口是企業(yè)一面的明鏡，更是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶，要做好前臺服務(wù)工作，必須建立真心真意服務(wù)用戶(hù)的心態(tài)，主動(dòng)、細心地了解用戶(hù)的需求。面對清一色的“女兵”，xxx暗暗發(fā)誓要帶出一支精細又干練的優(yōu)秀團隊。她對班組成員提出四句要求：“環(huán)境一塵不染，服務(wù)毫厘不差，遇事有禮有節，笑容發(fā)自?xún)刃��！痹趚xx的帶領(lǐng)下，云夢(mèng)夢(mèng)澤大道營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員早已養成每天微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、站立服務(wù)的行為規范。為了提高服務(wù)素質(zhì)，使服務(wù)做到更方便、快捷、有效。xxx在班組中開(kāi)展“一天一講評”，“一周一培訓”活動(dòng)，加強了全員的服務(wù)意識，切實(shí)樹(shù)立爭創(chuàng )一流服務(wù)的思想觀(guān)念。她要求大家做到“六化”，即：服務(wù)態(tài)度禮儀化、服務(wù)手段現代化、程序標準規范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對象親情化。為提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，她還把客戶(hù)的服務(wù)宗旨細化為“三心”服務(wù)理念：即：省心——使客戶(hù)感受到首問(wèn)負責制帶來(lái)的方便、高效；舒心——讓客戶(hù)感受到最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)；放心——把最真誠的服務(wù)送給每一位客戶(hù)。并提出把小事做“細”、把常事做“新”、把難事做“巧”，要求員工們把它作為座右銘，使每位前來(lái)營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)都有賓至如歸的溫馨感覺(jué)，在每個(gè)月的全市客戶(hù)滿(mǎn)意度排名中一直都是名列前茅。真誠奉獻，提升業(yè)績(jì)。
記得有這樣一位客戶(hù)，拿著(zhù)身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，xxx通過(guò)與客戶(hù)耐心、細致的交流得知：該客戶(hù)經(jīng)常到外地做生意，每月的話(huà)費都比較高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)手機連續兩次停機了，回來(lái)后一氣之下要求退網(wǎng)。xxx和顏悅色地對他說(shuō)："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶(hù)與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶(hù)仍然堅持："我沒(méi)有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒(méi)有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開(kāi)始，您的這個(gè)號碼每月由我監控，預存話(huà)費不多的時(shí)候，我會(huì )打電話(huà)通知您，以免停機給您帶來(lái)不便，您說(shuō)好嗎？"經(jīng)過(guò)一番挽留，客戶(hù)終于答應繼續使用這個(gè)號碼了。在以后的工作中，這位老板也經(jīng)常因為一些業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題經(jīng)常與xxx聯(lián)系。這樣的例子舉不勝舉，也正是因為她的這份真誠和敬業(yè)，感動(dòng)著(zhù)客戶(hù)，客戶(hù)顧問(wèn)成了她的代名詞。進(jìn)入xxx的飛信日志里，你可以看到她這樣的留言：讓我癡迷的是工作，最讓我欣慰的是用戶(hù)；最讓我感動(dòng)是的集體，最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問(wèn)她，小劍啊，現在是市場(chǎng)經(jīng)濟，凡事都講個(gè)效益，你這樣沒(méi)日沒(méi)夜的想著(zhù)工作，覺(jué)不覺(jué)得虧呀？她說(shuō)得最多的一句話(huà)是：“要做就把她做好！只有我們把客戶(hù)服務(wù)工作做好了，我們才能穩住客源穩住市場(chǎng)”。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能
在云夢(mèng)移動(dòng)公司，提起xxx的'勤思肯干，認識她的人都會(huì )不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動(dòng)通信知識的學(xué)習，熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提，因此，她在平時(shí)不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，為及時(shí)掌握各種手機的操作方法，她準備一個(gè)筆記本，把每個(gè)手機操作方法都記錄下來(lái)，這樣幾年來(lái)有幾大本手機操作大全，對于新業(yè)務(wù)，每天晚上回家捧書(shū)鉆研，有不懂就問(wèn)，遇難點(diǎn)就鉆，她甚至主動(dòng)與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系，向她們討點(diǎn)子，取經(jīng)驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經(jīng)過(guò)努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績(jì)，并且在她的帶動(dòng)下?tīng)I業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習氛圍，營(yíng)業(yè)廳多次獲得學(xué)習型班組的稱(chēng)號。
服務(wù)無(wú)限聆聽(tīng)花開(kāi)
保持一顆平常心，默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)地去做自己應做的一切，這是xxx一直所堅持的。xxx常說(shuō)：“我最希望得到的贊美是來(lái)自客戶(hù)的肯定，微笑服務(wù)，為服務(wù)而微笑，將永葆年輕的心。真心付出就會(huì )獲取真誠回報。在營(yíng)業(yè)廳工作的六年，她多次被省市公司評為“先進(jìn)個(gè)人”，20xx年榮獲省服務(wù)與業(yè)務(wù)技能大賽個(gè)人一等獎、團體一等獎、20xx年、20xx年連續兩年被評為百佳崗位能手、20xx年被評為省內訓師、20xx年榮獲省公司終端技能比武大賽團體二等獎。在平凡的崗位上x(chóng)xx演繹著(zhù)新時(shí)代“螺絲釘”的故事，得到了客戶(hù)的信任，同事的尊重和大眾的喜愛(ài)。在服務(wù)的過(guò)程中，xxx都是用心去聆聽(tīng)，用心去思考，讓每個(gè)動(dòng)作、表情和心思，都滲透著(zhù)對人的關(guān)心和尊重，在血液里流淌著(zhù)真摯的感情，讓服務(wù)的真情看得到，聽(tīng)得到，感受得到……
服務(wù)之星個(gè)人先進(jìn)事跡5
小侖，男，25歲，共青團員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區公安分局治安大隊，某年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長(cháng)懵了!鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元!幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動(dòng)大隊21年四月份內部體制改革以來(lái)，小侖同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時(shí)時(shí)刻刻為群眾辦實(shí)事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭
某年，王女士發(fā)現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來(lái)購買(mǎi)網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無(wú)法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區公安分局，值班民警小侖了解情況后安慰王女士不要著(zhù)急，并表示盡力幫她把錢(qián)追回來(lái)。隨后，小侖多次與騰訊客服對接，期間小侖利用下班時(shí)間認真研究未成年人保護法，最終，在長(cháng)達一個(gè)星期的等待后，王女士的全部款項如數返回銀行卡。無(wú)獨有偶，類(lèi)似的事件后來(lái)又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒(méi)有推脫，而是積極地動(dòng)腦筋想辦法，經(jīng)過(guò)不斷研究，發(fā)現一些商家都是在利用法律漏洞來(lái)誘導未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬(wàn)多元。對于這項份外之責，面對群眾心懷感激送來(lái)的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應該做的�！�
細心觀(guān)察，挽救受害司機
某年某月份，小侖跟隨大隊同事一同執行任務(wù)，出警回來(lái)途中，突然他發(fā)現前面有輛出租車(chē)停在馬路中間，這一舉動(dòng)引起了他的注意，在路過(guò)車(chē)輛時(shí)，他特意向出租車(chē)內看去，發(fā)現出租車(chē)副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車(chē)司機，小侖急忙叫停警車(chē)，下車(chē)謹慎的向出租車(chē)靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結束后出租車(chē)司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說(shuō)到，如果不是韓警官的話(huà)，可能自己當時(shí)都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當大家問(wèn)起小侖當時(shí)不害怕嗎，他只是笑了笑說(shuō)：當時(shí)沒(méi)想到害怕，只是想如何將出租車(chē)司機救出，這是他的責任，也是他該盡的義務(wù)。
不忘初心，打擊違法犯罪
在打擊網(wǎng)絡(luò )賭博違法犯罪專(zhuān)項行動(dòng)期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，小侖多次放棄午休時(shí)間，獨自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò )犯罪，小侖一直在摸索著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，提升著(zhù)。截止目前，小侖以最短時(shí)間將上級下發(fā)的三百余條核查線(xiàn)索精準摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專(zhuān)項行動(dòng)中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻，永葆入警初心
某年元宵節安保執勤時(shí)，原本休息的.小侖帶著(zhù)父母一起去看煙火，出門(mén)時(shí)父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是小侖毅然決然的說(shuō)“穿警服去吧，如果他們忙不過(guò)來(lái)我也可以去搭把手”，在到現場(chǎng)時(shí)，小侖看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻被同事記錄了下來(lái)，同事曾在群里發(fā)到;“看見(jiàn)那個(gè)不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執勤，陪家人看焰火時(shí)看見(jiàn)在崗民警太忙，臨時(shí)上崗，為他點(diǎn)贊”，但小侖只說(shuō)了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
小侖從某年三月入職開(kāi)始，就被安排在治安大隊，當時(shí)面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復雜的各類(lèi)警情，他表示，“上班的這段時(shí)間讓自己成長(cháng)很快，現實(shí)中的公安工作遠比教科書(shū)上體會(huì )的深刻�！彼脽崆轱枬M(mǎn)的精神，辛勤耕耘，以滿(mǎn)腔的熱血、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個(gè)系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來(lái)分明后世可畏前途可期。
服務(wù)之星個(gè)人先進(jìn)事跡6
陳XX，男，漢族，現年36歲，中共黨員，大專(zhuān)學(xué)歷，助理工程師，工作至今十余載一直堅持奮斗在水利戰線(xiàn)。曾任縣供水站辦公室主任，現任縣供水站副站長(cháng)、清塬供水站站長(cháng)。
一個(gè)善學(xué)敢拼的共產(chǎn)黨員
他年富力強，頗具才識，敢打善拼，潑命為民，以一顆豢豢的愛(ài)崗敬業(yè)之心，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，贏(yíng)得了干部、職工和廣大用戶(hù)的尊敬和贊譽(yù)，在十余載的水利從業(yè)生涯中屢建奇功，是一位被水利系統同志交口稱(chēng)道的獨具魄力膽識、肯干能勝的優(yōu)秀領(lǐng)導干部。
畢業(yè)后步入工作崗位的他時(shí)刻不忘學(xué)習，在平時(shí)日常工作當中就著(zhù)手學(xué)習水利水電專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作的同時(shí)，并取得了水利水電工程大專(zhuān)學(xué)歷。自工作以來(lái)，憑著(zhù)一種“多學(xué)、多看、多干、多趕”的吃苦精神贏(yíng)得了各級領(lǐng)導的認可和大家的一致好評。思想上，他以站為家，時(shí)刻從集體利益出發(fā)；工作中，他以身作則，任勞任怨、難事急事臟活累活搶著(zhù)干；業(yè)務(wù)上，他不斷鉆研農村安全飲水項目建設，充實(shí)自己的實(shí)踐經(jīng)驗，很快便成為一名業(yè)務(wù)技能骨干。
2007年2月加入中國共產(chǎn)黨，多年來(lái)始終以崇高的事業(yè)心和責任心，以“獻身、負責、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，思想上、政治上同黨組織保持一致，工作上勤勤懇懇，業(yè)務(wù)上兢兢業(yè)業(yè)，按時(shí)完成了各級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，多年受到單位的表彰獎勵，2007年至2012年連續被縣水利局評為先進(jìn)工作者；2008年至2011年先后榮獲“模范共產(chǎn)黨員”、“創(chuàng )先爭優(yōu)模范共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱(chēng)號；2010年度被縣水利局評為人民群眾滿(mǎn)意基層單位工作人員。在工作、學(xué)習、思想各方面成為了一個(gè)精明強干的多面手，為全縣供水事業(yè)的快速發(fā)展貢獻出了自己的全部能量。
他性格直爽、為人友善。工作上潑辣能干，不怕吃苦。學(xué)習上毫不放松踏實(shí)認真。于1998在職田供水管理總站參加工作后，先后參加了一、二級抽水站改建、抽水；水處理廠(chǎng)續建；職田至橋子后掌線(xiàn)；職田至白村湫坡頭線(xiàn)；職田至香廟張洪線(xiàn)；野雞紅至南村鄭家線(xiàn)主管道等諸多水利工程的施工，跑線(xiàn)測繪，通過(guò)不斷地加強對業(yè)務(wù)技術(shù)知識的學(xué)習、積累與實(shí)踐，掌握了各項水利工程的規劃、測量、預算、施工等業(yè)務(wù)技能，并能在各項水利工程基本建設中得以發(fā)揮，成為一名工程技術(shù)骨干，工作中一邊鍛煉一邊學(xué)習，又先后獨立完成了諸多村級安全飲水工程的建設和管網(wǎng)改造工程的設計與施工。
一名業(yè)績(jì)突出的辦公室主任
由于表現突出能力不凡，2006年6月被調到縣供水站辦公室任辦公室主任一職，又重新學(xué)起，很快又成為了一名辦公室業(yè)務(wù)骨干，幫助領(lǐng)導把單位的事務(wù)處理的'井井有條。辦公室是單位的綜合部門(mén)，即有承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，又有傳遞信息、輔助領(lǐng)導決策的參謀助手作用。在從事辦公室日常工作中，他努力增強角色意識，找準自身位置，積極履行辦公室主任的工作職責。對領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，具有高度的責任心和緊迫感，進(jìn)行多請示，多實(shí)干的工作方法，總是認為把分配的工作不能在個(gè)人手上延誤耽擱，直至完成工作任務(wù)心才落到了實(shí)處，才覺(jué)得思想更加充實(shí)，工作才有樂(lè )趣。同時(shí)，努力增強工作的主動(dòng)性，熱情、細致地做好領(lǐng)導交辦的各項事宜，從不高高在上、居功自傲，始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)。特別是在做好辦公室工作的前提下，全身心付諸于農村供水工程建設當中，在施工的當中，早出晚歸，同大家風(fēng)餐露宿、不畏嚴寒、不怕太陽(yáng)曬，不怕雨水淋，以埋頭苦干的工作態(tài)度和愛(ài)崗敬業(yè)的精神同大家打成一片，在密切同群眾用戶(hù)的聯(lián)系下腳踏實(shí)地，努力進(jìn)取把供水目標任務(wù)和實(shí)干精神相結合，不做表面文章，不搞一哄而起，不拿架子，不講性格，不刁難群眾，隨叫隨到，兢兢業(yè)業(yè)，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，務(wù)求實(shí)效，服務(wù)質(zhì)量走在前方，履行了自己的工作職責，真正體現了“供水連著(zhù)你我他，文明服務(wù)靠大家”的真實(shí)寫(xiě)真。先后參與編制上報了《2008年—2013年農村飲水規劃》、《旬邑縣農村供水現狀調查》；底廟供水工程主管道改造工程及房家等供水工程的測量和施工；參與了5.12地震災后供水工程摸底上報工作；參與編報了《旬邑縣“十二五”農村飲水規劃》，以及多村農村供水工程設計和施工任務(wù)。
尤其是2009年，可以說(shuō)是縣供水站自1999成立以來(lái)工程量最大、任務(wù)繁重的一年，他立足本職中心工作，緊扣時(shí)代主題，把握輿論導向，狠抓工作任務(wù)落實(shí)，在不懈探索農村供水發(fā)展的突出問(wèn)題和把解決好群眾吃水、用水的難點(diǎn)與焦點(diǎn)作為工作重中之重來(lái)抓，積極投入到災后重建工作當中，獨立完成全縣20座震損水塔的拆除施工任務(wù)；參與編制上報了黑牛窩、東頭等20個(gè)“邊遠山區供水工程”設計、測量工作，獨立完成10個(gè)村的施工任務(wù)及決算工作；參與編輯了旬邑縣邊遠山區供水工程宣傳畫(huà)冊；參與了13座震損水塔修復和10個(gè)農村飲水安全項目村及7個(gè)新農村供水工程的設計、測量、施工決算工作。同時(shí)，積極參與東二橋抗洪搶險工作，確保了安全度汛；參與了馬欄河段油罐車(chē)墜河事件，奮不顧身?yè)涞胶又邪凑帐协h(huán)保局應急小組的指揮采取提油防止下游水污染措施，確保了全縣飲水水質(zhì)安全。
一位把安全飲水掛在心頭的供水站長(cháng)
近年來(lái)，結合實(shí)際，努力進(jìn)取，立足本職工作，嚴要求，高標準、全身心投入到自己分管的工作當中，堅持既不越權、越位，又要大膽地創(chuàng )新性地開(kāi)展工作，堅持“以人為本、科學(xué)規劃、狠抓落實(shí)、整體推進(jìn)”的工作方針，以解放思想為先導，率先發(fā)展為目標，乘著(zhù)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的東風(fēng)，按照“鞏固提高、全面發(fā)展”的工作思路，以“發(fā)展水利、改善民生”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn)，踩著(zhù)“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題活動(dòng)的鼓點(diǎn)，邁著(zhù)“十二五”的腳步，聽(tīng)著(zhù)“十七、十八屆”嘹亮的號角，響應站委會(huì )的決策，2010年積極投身于縣城南溝山體滑坡人員傷亡搶險事件；2011年在完成辦公室日常工作的同時(shí)，積極主動(dòng)值班搶險蒼兒溝水庫大壩背坡滲水事件；參與了新豐、羅家等諸多供水工程施工決算工作任務(wù)；2012年獨立完成下塬子等村供水工程設計、測量施工任務(wù)。
獲取安全供水是人類(lèi)的基本需求，讓每個(gè)人都得到安全用水是人類(lèi)的共同愿望，加之近年來(lái)新農村步入高潮供水工作給我們提出了更高的要求，更是我們每個(gè)水利人光榮而艱巨的任務(wù)，2012年10月他主動(dòng)親自下到工程第一線(xiàn)，帶領(lǐng)4名職工接管了清塬供水站，以高度的工作熱情積極投入到清塬塬區供水當中，根據清塬供水特點(diǎn)，奔赴一線(xiàn)，以“真誠服務(wù)、安全供水、供安全水”為目標，進(jìn)一步全面掌握清塬農村飲水狀況，吃透水情，理清思路，了解民意，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，樹(shù)立供水行業(yè)良好形象，努力做好新建項目建設；遇到管網(wǎng)破損或供水設施損壞等情況，帶領(lǐng)職工第一時(shí)間趕往現場(chǎng)修復。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的大量改造、處理了多年來(lái)遺留的隱患后，通過(guò)基層的深入工作，增強了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)知識水平，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較大程度的提高，推進(jìn)了清塬供水工程逐步走上正規化。同時(shí)狠抓日常運行管理，加強供水工藝，提高水質(zhì)質(zhì)量，健全水質(zhì)監管管理體系，落實(shí)責任，多次與各村村干部及管水員積極聯(lián)系，密切配合，積極推行農村飲水安全工程參與式管理新模式，致使塬區供水運行正常，保證了該塬區群眾生產(chǎn)生活用水的需求，無(wú)重大的供水事故和群眾因供水投訴的問(wèn)題發(fā)生。他以扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在的工作干勁，為清塬塬區的供水事業(yè)快速發(fā)展增磚添瓦！
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