抄表員先進(jìn)事跡
在我們平凡的日常里，大家總免不了要接觸或使用事跡吧，事跡可以起到宣揚特定的時(shí)代精神、引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)的作用。那么擬定事跡真的很難嗎？以下是小編整理的抄表員先進(jìn)事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。
抄表員先進(jìn)事跡1
1998年8月，金永鑫復員轉業(yè)到南岔供電局成為了一名普通的員工。他是一名受過(guò)部隊大學(xué)校培養熏陶的“70后”青年。從事抄表工作以后，他依然保持著(zhù)軍人的本色，嚴守紀律，一心樸實(shí)地做人做事，在極其平凡的工作崗位上，得到局領(lǐng)導和同事們以及他服務(wù)的所有用戶(hù)的高度贊揚。如今，已過(guò)而立之年的他依然牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，服務(wù)著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)。
一、刻苦學(xué)習，潛心鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)
自1998年參加工作以來(lái)，他在南岔這塊熱土上，牢記人民電業(yè)為人民的宗旨，在奉獻中前行。他在業(yè)務(wù)知識學(xué)習上努力鉆研，熟練掌握所需的知識和技能，勤奮好學(xué)的他將滿(mǎn)腔熱情投入到業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習中，在業(yè)余時(shí)間，他總是抓緊時(shí)間學(xué)習。在他的書(shū)桌上一直擺放著(zhù)《電業(yè)安全工作規程》等規章制度和專(zhuān)業(yè)技術(shù)書(shū)籍。遇到工作上的疑惑，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)鉆研的他總是虛心向老師傅請教，探索工作經(jīng)驗和工作方法。他憑借著(zhù)堅忍不拔的學(xué)習精神和勤奮的工作熱情，給局領(lǐng)導留下了深刻的印象。20xx年他榮獲伊春電業(yè)局“雙文明”獎；20xx年他考上東北電力學(xué)校成人班，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)畢業(yè)；20xx年、20xx年他獲得南岔供電局“雙文明”獎；20xx年他獲得伊春市電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部“雙文明”獎；20xx年他獲得南岔供電局“雙文明”獎和優(yōu)秀共青團員榮譽(yù)稱(chēng)號。20xx
年底，在營(yíng)銷(xiāo)抄表員調考中他榮獲全市第一名的好成績(jì)。
二、吃苦在前，熱心服務(wù)人民群眾
金永鑫同志不但認真做好自己的本職工作，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中也是營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)學(xué)習的榜樣。他想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急，多年來(lái)，始終如一地常年幫助行動(dòng)不便的老人和殘疾人購電；在一個(gè)初冬的夜晚，新育林街趙家娟老人打來(lái)求助電話(huà)說(shuō)：“家中沒(méi)電無(wú)法做飯”，金永鑫顧不上吃飯，連忙騎自行車(chē)趕往老人家，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)處理完故障點(diǎn)后，燈亮了，老人樂(lè )了；在一個(gè)寒冷的冬季，興林街一位常年幫扶對象打來(lái)電話(huà)，說(shuō)家中沒(méi)電，孩子即將高考，為了不影響孩子學(xué)習，他放棄了休息時(shí)間，馬上騎車(chē)來(lái)到他家，對線(xiàn)路進(jìn)行了仔細的檢查，發(fā)現一插座線(xiàn)短路致使電氣開(kāi)關(guān)熔絲燒斷，經(jīng)過(guò)處理，恢復了供電，看到孩子能不耽誤學(xué)習他很欣慰；20xx年3月15日，金永鑫去鑫達木器廠(chǎng)抄表時(shí)，正趕上此廠(chǎng)一名工人的手不慎被元鋸劃傷，傷情非常嚴重，廠(chǎng)負責人沒(méi)在家，附近又不方便打車(chē)。時(shí)間緊，金永鑫一邊讓司機用車(chē)把傷者送醫院，一邊給在醫院工作的愛(ài)人打電話(huà)，院方做好了準備，使傷者得到了及時(shí)的治療，避免了嚴重后果的發(fā)生。廠(chǎng)方和傷者非常感動(dòng)，事后把錦旗送到了供電局，一再感謝領(lǐng)導培養這么好的員工，并請單位領(lǐng)導一定在大會(huì )上給予表?yè)P，使全局職工能向他學(xué)習；20xx年春，金永鑫中午下班時(shí)撿到一本房產(chǎn)證，為了不讓丟失者著(zhù)急，顧不上吃午飯和道路的泥濘，按照房產(chǎn)證
的地址，馬上把房產(chǎn)證送到房主的手中，房主看到金永鑫工作服上國家電網(wǎng)的標識，激動(dòng)的說(shuō)：供電局真是老百姓的貼心人；20xx年10月1日早晨，幫扶對象護林街陳春生打來(lái)求助電話(huà)，他說(shuō)：“家里沒(méi)電，八點(diǎn)鐘還要觀(guān)看盼望已久的國慶閱兵式�！甭�(tīng)到他非常焦急的求助，金永鑫顧不上吃早飯，來(lái)到他家，仔細檢查了線(xiàn)路，發(fā)現表端羅絲松動(dòng)，把表端羅絲緊牢靠，電視能看了，他們全家很高興，一再感謝他，并拿出了二盒煙，被金永鑫婉言謝絕。像這樣的事跡舉不勝舉！
三、愛(ài)崗敬業(yè)，牢記宗旨盡職盡責
過(guò)去有很多臺區常年線(xiàn)損大，占全部供電區域的20%，直接影響到全供電局線(xiàn)損率的完成。在擔任班長(cháng)以來(lái)，他組織班組人員對各個(gè)供電臺區首先進(jìn)行細致排查，對高損臺區進(jìn)行電能表校驗，對平房線(xiàn)損高的臺區進(jìn)行每戶(hù)進(jìn)行檢查，對不合理的進(jìn)戶(hù)線(xiàn)和計量箱進(jìn)行整改。水源線(xiàn)供電區域棚戶(hù)區多，環(huán)境非常惡劣，給改造工作造成很多困難。為了能盡快改變線(xiàn)損不良的狀態(tài)，他帶領(lǐng)班組成員起早貪黑的工作，沒(méi)有節假日，不到一個(gè)月完成了任務(wù)，水源線(xiàn)的線(xiàn)損率達到預期的標準。20xx年，他帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行電能計量表升級更換工作，在不耽誤正常抄表、催費工作的情況下，積極參加“表改”工作，在兩個(gè)月時(shí)間內，全部完成了水源線(xiàn)各類(lèi)用戶(hù)電能表的更換升級工作。并抽出時(shí)間幫助其他承包組更換電能表1000多塊。在更換電能表期間，為了不耽誤
全局上線(xiàn)和抄表、催費、線(xiàn)損指標的完成，他們每天6點(diǎn)鐘就開(kāi)始工作，一直到太陽(yáng)偏西才結束工作。盡管工作比較繁忙，但他始終能保持清醒的頭腦，時(shí)刻關(guān)注工作中安全隱患，認真做好每一道工序的細節，及時(shí)登記當天所更換電能表的詳細信息，并準確無(wú)誤的填寫(xiě)好登記書(shū)，為新表上線(xiàn)打好良好基礎，圓滿(mǎn)出色地完成了更換電能表的任務(wù)，在南岔供電局新型電能表全線(xiàn)上線(xiàn)的班組中榮獲第一名。自營(yíng)銷(xiāo)新政策實(shí)施以來(lái)，南岔供電局再次進(jìn)行合用表分戶(hù)工程。水源線(xiàn)雖經(jīng)多次用電計量改造，但遺留下來(lái)的疑難戶(hù)非常大，總表用電戶(hù)56戶(hù)，最終分戶(hù)為407戶(hù)。工作難度大，由于新政策的實(shí)施迫在眉睫，必須在短時(shí)間內完成此項工作。接到任務(wù)后，金永鑫立即組織全班人員投入工作。在這春寒料峭的四月，金永鑫帶領(lǐng)大家頂著(zhù)菲菲冷雨、踏著(zhù)泥濘進(jìn)行工作，身上的衣服濕了，腳上沾滿(mǎn)泥土，他們全然不顧，連續工作五十多天，如期完成了任務(wù)。
xxx，一名普通的電力人，沒(méi)有任何豪言壯語(yǔ)，但卻將自己的全部身心融入到工作中，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)。他用樸實(shí)的工作情懷、扎實(shí)的工作作風(fēng)和火一般的工作熱情，實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值！
抄表員先進(jìn)事跡2
每次出門(mén)工作臉上一定鑲著(zhù)淺淺的酒窩，帶著(zhù)一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑，用手中的`抄表機挨家挨戶(hù)不斷地記錄著(zhù)水表讀數，每月周而復始的工作著(zhù)，這就是市區自來(lái)水公司飛云營(yíng)業(yè)所抄表工周磊，一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡，甚至有些單調的工作，他卻憑著(zhù)干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的敬業(yè)精神，一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶(hù)的信賴(lài)，做出了成績(jì)，還與廣大的用水戶(hù)們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面，周磊憑借著(zhù)日常抄表的細心、恒心，在公司的各項技能比武中嶄露頭角，在今年營(yíng)業(yè)所內部的抄表員技能比武中，周磊以絕對的實(shí)力和優(yōu)勢獲得了第一名；在市區公司舉辦的“百日競賽”中，周磊也獲得了不俗的佳績(jì)。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開(kāi)的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了，這5年中，不管是烈日當頭的酷暑盛夏，也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴冬，他每月都按時(shí)準確地抄表，做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營(yíng)業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小，工作時(shí)間最短的抄表工之一，但是他憑借著(zhù)恒心，練就了過(guò)硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進(jìn)行，而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間，有些用戶(hù)見(jiàn)抄表員上門(mén)打擾，難免會(huì )抱怨幾句。每當這時(shí)，周磊都始終保持著(zhù)微笑耐心得向用戶(hù)解釋?zhuān)谜嬲\打動(dòng)用戶(hù)，以又快又準的抄表時(shí)間來(lái)取得用戶(hù)的理解和支持。
在戶(hù)表方面，由于飛云片區管轄區域廣，每個(gè)抄表工分配的抄表區域往往會(huì )有很大不同，面對片區內很多水表被高高的草棚遮蓋，有些地方水表經(jīng)常會(huì )被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著(zhù)，周磊每次都會(huì )不厭其煩的通知用戶(hù)需要清理雜草、垃圾，有時(shí)候有些用戶(hù)對這樣的勸說(shuō)置之不理，即便這樣他也不會(huì )擅自采用估噸的形勢來(lái)進(jìn)行抄表，他都會(huì )自帶清理工具幫忙清理，久而久之，用戶(hù)們被周磊這種不怕臟的認真態(tài)度影響，都會(huì )自動(dòng)清理垃圾以方便抄表；由于違章建筑的原因，很多水表都被遺落在了用戶(hù)的家中，有些甚至被遺落在了馬桶旁邊，經(jīng)常抄表的時(shí)候會(huì )聞到又臟又臭的味道，給抄表工作帶來(lái)了很大的不便，周磊針對這種情況，采取逐一記錄，摸清用戶(hù)們的生活習慣，利用用戶(hù)在家的時(shí)候過(guò)去抄表，難怕多跑幾次，也不隨便估噸，確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時(shí)間，勸說(shuō)用戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理戶(hù)表移表、出戶(hù)手續，大大的方便了公司的戶(hù)表管理，雖然這樣會(huì )減慢抄表的總體時(shí)間，但是周磊說(shuō)，哪怕自己的電瓶車(chē)多跑幾次那個(gè)村，但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面，周磊抄表時(shí)發(fā)現有新增店面時(shí)，總是一一告知用戶(hù)什么叫混合用水，并針對用戶(hù)的店面計算出合理的差價(jià)；面對一些不開(kāi)的店面，他會(huì )及時(shí)告知用戶(hù)及早來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次，在閣巷閣一村，有一對夫妻開(kāi)了家理發(fā)店，由于生意一般般，用水量不大，周磊根據起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià)，并告知用戶(hù)，但是該用戶(hù)就是聽(tīng)不進(jìn)解釋?zhuān)瑥钠鹣鹊膱詻Q要求不予差價(jià)，到后來(lái)的破口大罵，周磊始終保持著(zhù)良好的態(tài)度跟他們解釋?zhuān)窃撚脩?hù)執意不肯，并要挾周磊不讓離開(kāi)，周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了，于是他想到了另一種辦法，他叫用戶(hù)跟隨他走一圈，碰到混合用水的戶(hù)表時(shí)，并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，并不是對其一家搞特殊，經(jīng)過(guò)兩條街的觀(guān)察，這對夫妻終于心服口服，并對自己的失禮表示歉意，并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑，露出潔白的牙齒，靦腆的笑笑，連連說(shuō)沒(méi)關(guān)系沒(méi)什么，繼而繼續抄表。
在發(fā)放通知單方面，周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字，視力不大好的特點(diǎn)，每次發(fā)放通知單時(shí)，都逐一親口告訴老人們讀數和噸數，針對有些記憶不大好的老人，周磊特意準備了筆，將噸數和金額重新寫(xiě)在水費單上，特意將字體寫(xiě)得很大，方便老人看；由于敬老院離營(yíng)業(yè)所距離很近，但是需要過(guò)馬路，幾乎過(guò)半的老人們有個(gè)習慣，拿到通知單時(shí)就會(huì )喜歡馬上來(lái)交水費，周磊發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì )選擇上下午上班半小時(shí)之后，下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放，這樣既讓老人們避開(kāi)了營(yíng)業(yè)所剛上班時(shí)交水費的高峰期，又不使老人們因為考慮營(yíng)業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過(guò)馬路來(lái)交水費增加安全隱患，同時(shí)也確保了收費員不會(huì )因為陸續趕來(lái)的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣，用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶(hù)的肯定。
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