社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料（通用16篇）
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，大家對事跡材料都不陌生吧，事跡材料是用于表?yè)P先進(jìn)、樹(shù)立典型，使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料，希望能夠幫助到大家。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 1
高XX是城中社區第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說(shuō)：“現在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰(shuí)，向誰(shuí)反映了�！�
一次，高XX在開(kāi)展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現城中18組41號門(mén)前丁字路口，有一處露天水井未設置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì )發(fā)生墜井事件，如果沒(méi)人看見(jiàn)后果不堪設想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識到隱患風(fēng)險，立即對現場(chǎng)進(jìn)行警示標志設置并第一時(shí)間匯報社區領(lǐng)導，之后的.每天，她都會(huì )到現場(chǎng)實(shí)地檢查。由于此處地形復雜，房東推諉扯皮，維修權責不明，排除隱患阻力較大，通過(guò)她堅持不懈地和施工領(lǐng)導協(xié)調溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見(jiàn)大，在一件件小事中，高XX體現出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認真對待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 2
xx，男，1974年1月生，中共黨員，山亭區山城街道格上社區網(wǎng)格員。自擔任網(wǎng)格員以來(lái)，經(jīng)常深入幫包的38戶(hù)群眾家中了解情況，工作中堅持做到“五勤”“四清”，即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”，“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”，為全力為群眾服好務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。
他視群眾如親人，耐心了解群眾心聲，認真傾聽(tīng)群眾訴求，主動(dòng)排查問(wèn)題，化解矛盾。格上社區居民劉某某，丈夫因車(chē)禍去世，婆婆體弱多病，兩個(gè)孩子上學(xué)，家庭條件非常困難。他始終將他們一家人的冷暖掛在心上，在精神上給予鼓勵的同時(shí)，為使一家人能更好地生活，主動(dòng)聯(lián)系轄區企業(yè)，幫助其解決就業(yè)問(wèn)題，于今年在黃金寶貝上班，解決了經(jīng)濟收入的.困難。在走訪(fǎng)群眾的過(guò)程中，他發(fā)現格上社區雖位于周邊商貿企業(yè)發(fā)達的山亭經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區內，可社區群眾卻大多在外地務(wù)工，僅有老人和孩子在家，造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。他便充分發(fā)揮自身聯(lián)系企業(yè)較多的優(yōu)勢，積極介紹群眾在家門(mén)口企業(yè)務(wù)工或引導群眾從事餐飲等第三產(chǎn)業(yè)。
他心系居民，時(shí)刻把老百姓的生產(chǎn)生活掛在心上，熱心服務(wù)，真正做到為群眾送溫暖，辦實(shí)事，得到廣大群眾的好評。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 3
xxx，淮安生態(tài)文旅區富城路辦事處海天路社區網(wǎng)格員，負責海天路社區嚴卓片區的網(wǎng)格工作，獲得20xx年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎榮譽(yù)稱(chēng)號。
對于李金麗來(lái)說(shuō)，一日雙巡是每日的“必修課”，她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內的.每家每戶(hù)，各家情況都了然于胸。李金麗的網(wǎng)格是農村網(wǎng)格，內有302戶(hù)居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點(diǎn)關(guān)注對象，擔心老人生病無(wú)人知曉，她就將留守老人列為重點(diǎn)走訪(fǎng)對象，每天多次上門(mén)走訪(fǎng)，周邊鄰居也都打過(guò)招呼，一旦有情況第一時(shí)間告知。
“小網(wǎng)格、大擔當”這是李金麗一直所奉行的，她也一直用實(shí)際行動(dòng)踐行這句話(huà)，真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地，用真心服務(wù)每一位居民。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 4
陳XX是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來(lái)，事事有回應，件件有著(zhù)落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無(wú)巨細，都直接面對群眾，這其中的'經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來(lái)臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時(shí)發(fā)現，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農戶(hù)居住，又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現后立即上報四個(gè)平臺，請求上級加急處理并豎立警示標志，告知周邊農戶(hù)遠離該處隱患，防止內部泥土及石頭松軟導致滑坡，經(jīng)過(guò)上下協(xié)調，該處坍塌得到落實(shí)修復處理，確保過(guò)路安全。
日常勤巡查，確保轄區內安全穩定。20xx年12月4日，她在日常巡查時(shí)發(fā)現，解放村12組電線(xiàn)桿01#變A14號嚴重破裂倒塌，經(jīng)監控調查發(fā)現為車(chē)撞事故，司機逃逸，引發(fā)各類(lèi)線(xiàn)路問(wèn)題，村民無(wú)法用電、圍墻破損、線(xiàn)路垂掛等隱患點(diǎn)，她第一時(shí)間將情況上報指揮室，并報警鎮交警大隊處理司機逃逸追查問(wèn)題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò )等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟賠付處置，并對其開(kāi)展交通安全宣教，車(chē)主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂(lè )于奉獻、甘吃苦，做好本職工作，夯實(shí)基礎，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強自身的社會(huì )責任感與使命感！
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 5
徐思穎，淮安生態(tài)文旅區富城路辦事處濱河社區網(wǎng)格員，負責康體嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的網(wǎng)格工作。
徐思穎在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來(lái)，并結合人口普查和社會(huì )治理一體化平臺基礎數據，組建自己網(wǎng)格的'民情“大數據”，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此，今年來(lái)，她的網(wǎng)格內未出現一個(gè)重點(diǎn)人員，未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此，在走訪(fǎng)發(fā)現困難兒童居家學(xué)習條件欠缺，她積極主動(dòng)聯(lián)系愛(ài)心小屋項目，與社區、相關(guān)單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨立的學(xué)習空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的學(xué)習用品。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 6
我叫張XX，是鞍山市鐵西區新陶官街道文化社區的一名網(wǎng)格員，轄區內陶官街2、6、10、14棟，三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負責。
兩年來(lái)隨著(zhù)網(wǎng)格工作逐漸深入，我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知。那么，作為一個(gè)網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問(wèn)題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗。剛走上工作崗位時(shí)，入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)遭遇冷言冷語(yǔ)，吃閉門(mén)羹是常有的事。記得一天晚上我入戶(hù)采集信息時(shí)，敲開(kāi)門(mén)一看是一個(gè)熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應該會(huì )配合的我工作,應該不會(huì )為難我。當我表明來(lái)意時(shí)，他猶豫了半天，拿出戶(hù)口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，準備出門(mén)。房主叫著(zhù)我說(shuō)：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢(qián)干嘛非要來(lái)做個(gè)這呢，哎......”這一聲長(cháng)嘆，意味深長(cháng)，深深地刺痛了我。
昨晚的話(huà)依舊在耳旁回響，但我仍然打起精神繼續工作。剛走進(jìn)143棟1單元門(mén)口時(shí)，看見(jiàn)一位大姐正哭著(zhù)迎面走來(lái)。我好奇的上前詢(xún)問(wèn)，原來(lái)這位大姐姓張，兒子孫亮是患精神病，今年已32歲了，剛才犯病把他媽給攆出來(lái)了。有病為什么不送去就醫呢，這樣放在家里多危險啊，我在心里這樣想著(zhù)。在跟大姐深談中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困難承擔不起藥費才將其接回家休養。我及時(shí)上報辦事處，并與社區干部協(xié)調社區衛生站，減免大部份藥費將其送回醫院就醫，幫助他家申請了低保。
既然擔任了一個(gè)平凡的社區網(wǎng)格員，我就一定要做好，努力做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內巡查，每走到一處都主動(dòng)與小區居民打招乎，告訴他們我是誰(shuí)，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)。時(shí)間久了，大家熟悉了，從剛開(kāi)始采集信息的舉步為艱，到現在的`全力配合。兩年來(lái)排查、調解矛盾糾紛50多起，完成了對網(wǎng)格內流動(dòng)人口，特殊人群的摸底工作。
20xx年，我剛擔任網(wǎng)格員時(shí)，排查發(fā)現一個(gè)50多歲的男子，衣著(zhù)破爛，精神異常，經(jīng)常在轄區內撿破爛，走訪(fǎng)得知該人叫沈金亮，獨自居住在143棟1單元，患肇事精神病，曾將電表箱砸壞，家人都不管他，母親害怕挨打從不見(jiàn)他，家里各種門(mén)，暖氣片都被他拆下來(lái)賣(mài)了，實(shí)在不適合居住，和這樣的人接觸我真的膽怯，可是這種情況如果不管，會(huì )給周?chē)用駧?lái)巨大隱患，通過(guò)老鄰居我輾轉聯(lián)系上了沈金亮的哥哥，勸其抽空照管沈金亮，如果有困難社區幫助解決，我和社區書(shū)記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫生為其定期檢查指導用藥，并申請了滿(mǎn)額低�！，F在沈金亮按時(shí)吃藥，病情得到控制，拿到了低保，哥哥幫他收拾和家里，社區及熱心人士經(jīng)常走訪(fǎng)他家，生活得到極大改善。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 7
張杰，淮安生態(tài)文旅區福地路辦事處山陽(yáng)灣社區網(wǎng)格員，負責山陽(yáng)灣社區九華學(xué)府小區6—7號樓網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，張杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網(wǎng)格員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一次，他前往網(wǎng)格居民家中入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，居民抱怨說(shuō)家中衛生間漏水，向小區物業(yè)多次反映，但物業(yè)一直置之不理。
張杰現場(chǎng)查看了居民家中漏水情況，并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來(lái)檢查，初步判斷是樓上某戶(hù)水管未接好導致，需要向上挨家挨戶(hù)進(jìn)行排查，排查工作量大，張杰便利用休息時(shí)間對樓上幾十戶(hù)逐一入戶(hù)查看，最終確定了漏水點(diǎn)，解決了困擾居民許久的.漏水問(wèn)題�！耙獙Φ闷鹁W(wǎng)格員肩負的責任！”張杰常常這樣說(shuō)道。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 8
江XX，男，1971年10月生，中共黨員，楊梓鎮龍橋村支部副書(shū)記，兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔任網(wǎng)格員以來(lái)，堅持以“定位網(wǎng)格化、內容多元化、管理信息化”為目標，創(chuàng )新社區網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿(mǎn)意度。
一是突出抓好組織建設，打造共建、共治轄區。
按照“依據實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”轄區治理模式，成立家委會(huì )，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制，僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設置興趣團隊3個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦書(shū)畫(huà)展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。
二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗轄區。
籌資建設了800余平米的.綜治網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、頤養之家等3個(gè)多功能室、4處室外廣場(chǎng)場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標準新建監控中心，網(wǎng)格內攝像頭總數達到50余個(gè)，監控區域實(shí)現全覆蓋。
三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享轄區。
建立完善的網(wǎng)格臺賬，定期開(kāi)展矛盾排查工作，自擔任網(wǎng)格員以來(lái)，共排查化解矛盾隱患268條，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)70余次，開(kāi)展消防演練21余次，對發(fā)現的問(wèn)題，全部跟蹤落實(shí)整改，轄區內未出現一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 9
xxx，淮安生態(tài)文旅區高鐵商務(wù)區辦事處站前社區網(wǎng)格員，負責文錦苑小區1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，高德正牢記職責使命，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪(fǎng)入戶(hù)，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規知識宣傳到每家每戶(hù)。
在日常工作中，“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準，今年以來(lái)，高德正累計幫助網(wǎng)格居民解決飛線(xiàn)充電、環(huán)境治理等問(wèn)題15個(gè)，收集化解各類(lèi)矛盾糾紛18條，群眾滿(mǎn)意度達到100%。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 10
xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區底數清、情況明，熟知網(wǎng)格內人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體，創(chuàng )辦社區公眾號，公布個(gè)人微信號，宣傳政策法規、社區新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區居民電動(dòng)車(chē)放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區空地規劃出一處電動(dòng)車(chē)存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時(shí)排查網(wǎng)格內的'各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
她責任心強，能積極主動(dòng)排查各類(lèi)矛盾糾紛、為群眾排憂(yōu)解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門(mén)調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區和居民之間的“連心橋、傳話(huà)筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 11
作為迎賓路街道農科社區一名網(wǎng)格員，xx對所屬網(wǎng)格的人數底數清、情況明，掌握并熟知社區的人口、房屋、事件等各類(lèi)基礎信息，她所負責的網(wǎng)格是玻璃廠(chǎng)片區，主要以平房為主，居住的老年人口居多、居民流動(dòng)性大、鄰里糾紛多、各類(lèi)民生問(wèn)題較多等，為摸清基本信息，她堅持入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)要誠心、信息采集要細心、問(wèn)詢(xún)解釋要耐心、服務(wù)群眾要真心，結合“錯時(shí)入戶(hù)”、“預約走訪(fǎng)”等工作方式，利用中午及晚上休息時(shí)間逐家走訪(fǎng)，多次入戶(hù)未碰上面的則電話(huà)預約或發(fā)放紙質(zhì)登記表，確保信息的準確性和全面性。網(wǎng)格內信息掌握了，網(wǎng)格員心里有了底氣，走訪(fǎng)巡查效率大大提升，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力也節節攀升。
矛盾調解“溫情化解，潤物無(wú)聲”
社區中，居民之間難免會(huì )產(chǎn)生摩擦與矛盾，這時(shí)候網(wǎng)格員就像一根潤滑劑，起到了緩解矛盾的作用�！懊苄t化于無(wú)形，矛盾大則消于微末�！�2024年12月份，平房區兩位老年人住戶(hù)因一方在自家房頂用木箱種菜和另一方房頂堆放木柴占地問(wèn)題互相影響，雙方因此多次爭吵，關(guān)系非常緊張。在得知情況后，與社區調解人員、社區民警立即介入，她多次入戶(hù)反復與雙方溝通，既對雙方居民矛盾源頭的理解又勸告傳達鄰里和諧的重要性，也向雙方住戶(hù)發(fā)出安全隱患告知。經(jīng)過(guò)數次調解，社區工作人員齊心協(xié)力將房頂清除干凈，雙方終于不再爭執。
通過(guò)這次經(jīng)歷，她明白網(wǎng)格員要做好矛盾糾紛化解工作，首先要傾聽(tīng)理解，傾聽(tīng)不只是簡(jiǎn)單地聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)，更是站在對方角度感同身受，唯有如此，才能真正找到矛盾的根源。其次要采用有效的溝通技巧，用良好的溝通技巧讓矛盾雙方從對立走向對話(huà)，更關(guān)鍵的是要和居民群眾拉近距離，做群眾的貼心人、熱心人和暖心人，面對任何矛盾都要用心、用情的傾聽(tīng)和感同身受，只有這樣才能把矛盾化解在萌芽，把歡笑帶進(jìn)百姓家。最后，還需整合各方資源，形成工作合力，才能為矛盾糾紛化解提供更強大的支持。
平安守護“隱患排查，平安有序”
建好網(wǎng)格是“基礎”，守護平安是“關(guān)鍵”。安全穩定是網(wǎng)格工作的.重中之重，在安全隱患排查方面，在日常巡查中她發(fā)現神光路主路段與幾處居民巷道路燈不亮，便及時(shí)和市政人員協(xié)調上報安排維修，保障道路照明，維護居民夜間出行的安全。
去年8月份，玻璃廠(chǎng)居民反映二號樓旁邊有兩根電線(xiàn)桿有漏電現象，又是陰雨天，恐發(fā)生安全事故，網(wǎng)格員連忙聯(lián)系供電所將情況說(shuō)明，協(xié)助供電所工作人員及時(shí)將漏電原因查找清楚并維修好線(xiàn)路。再有神光路平房區巷道多處井蓋周?chē)喑霈F明顯松動(dòng)跡象，其松動(dòng)不僅可能致使車(chē)輛行駛時(shí)產(chǎn)生顛簸，更存在車(chē)輛、行人因井蓋位移而陷入井口的嚴重安全隱患。她將井蓋破損情況拍照記錄，并詳細標注其位置、松動(dòng)程度等信息，將該情況上報至市政維修部門(mén)，井蓋及時(shí)維修完好得到居民稱(chēng)贊。
廣泛宣傳，做好政策的“傳聲筒”
網(wǎng)格員和居民接觸最多，是基層工作的“多面手”，也是人民群眾的“貼心人”。例如，在消防安全、反電信詐騙、垃圾分類(lèi)、醫療、養老、高齡補貼等民生政策宣傳工作時(shí)，她積極配合上級領(lǐng)導的安排部署，入戶(hù)與居民面對面宣傳相關(guān)政策、法律法規，在居民群內分享相關(guān)知識鏈接。此外，她與社區工作人員在居民區開(kāi)展了消防安全、反電信詐騙、垃圾分類(lèi)等多方面的宣傳活動(dòng)，提高了居民自我保護能力，使居民的安全感和滿(mǎn)意度得到提高，從而提升了片區的整體安全水平。
每年高齡補貼認證時(shí)，由于xx所屬網(wǎng)格老年人較多，有些老年人腿腳不便，出于安全考慮，她便上門(mén)幫助他們拍照認證。每當聽(tīng)到老人們對她說(shuō):“這么小的一件事還麻煩你上門(mén)跑一趟，真的是太謝謝你了!"她感覺(jué)心里暖暖的。
雖然說(shuō)網(wǎng)格員平常干的都是一件件平凡的小事，但是在網(wǎng)格員的心中“群眾的事無(wú)小事"，把各種問(wèn)題和困難解決好，做好群眾的服務(wù)員是頭等重要的事。xx用腳步丈量民情，用實(shí)干贏(yíng)得民心，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著(zhù)不平凡的故事。她說(shuō)：“未來(lái)，將以更飽滿(mǎn)的熱情、更創(chuàng )新的舉措，為打造共建共治共享的幸福社區貢獻力量！”
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 12
xxx，女，在 2016年4月1日擔任鮑禧小區專(zhuān)職網(wǎng)格員。自入職以來(lái)，始終牢記職責使命，將服務(wù)居民作為自己最大的心愿。她常說(shuō)：“了解居民所盼所求，為他們解決實(shí)事，就是我的本職工作�！�
解決居民的憂(yōu)心事
自入職以來(lái)，xxx一直堅持以“第一時(shí)間發(fā)現居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標，居民的一個(gè)電話(huà)或一條微信，她就會(huì )立刻行動(dòng)起來(lái)，居民的任何需求在她的心中都是頭等大事。4月23日xxx在8號樓樓下碰到了居民劉先生，劉先生反映單元門(mén)口的墻面脫落嚴重影響了小區的環(huán)境，自己正要去物業(yè)找人來(lái)修，xxx聽(tīng)后立即聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理一起到現場(chǎng)查看，墻面確實(shí)脫落的非常嚴重，隨即找來(lái)了維修師傅進(jìn)行維修，經(jīng)過(guò)維修師傅的修理，墻面恢復了原來(lái)的面貌，劉先生對此豎起了大拇指，對網(wǎng)格員和社區的服務(wù)及辦事效率點(diǎn)贊！。
紓解居民的堵心事
為切實(shí)維護居民利益，確保轄區穩定和諧，xxx化身為調解員，解決居民之間的堵心事。xxx在鮑禧現代城小區值班時(shí)聽(tīng)到11號樓1單元102和103在樓道里打架非常激烈。她立即上前進(jìn)行制止調解，經(jīng)過(guò)了解情況是因為103在消防通道放了個(gè)鞋柜，102對此行為不滿(mǎn)，為此而產(chǎn)生了口角。xxx便對103進(jìn)行了消防安全知識普及，告知其不可堵塞消防通道，103認識到了自己的錯誤，把鞋柜搬走并給鄰居道歉，鄰居之間握手言和化解了矛盾。真正做到“小事處置不出網(wǎng)格，大事化解不出社區”，將矛盾化解在基層，解決在萌芽階段。
暖出居民的幸福感
讓老人們感受一份溫暖、一份依靠也是xxx日常走訪(fǎng)入戶(hù)工作中的'導向。鮑禧現代城小區的李奶奶經(jīng)常一個(gè)人在家，一有時(shí)間xxx就去探望，在一次探望時(shí)，xxx一進(jìn)門(mén)就聞到很大的燃氣味，頓時(shí)心里一驚，趕緊把家里門(mén)窗打開(kāi)，所幸李奶奶意識清楚沒(méi)有出現安全問(wèn)題。xxx隨即找來(lái)了維修人員，經(jīng)查看是因為燃氣灶的燃氣管子有漏氣的地方，xxx趕緊給老人買(mǎi)來(lái)了管子，維修師傅給換上了新的燃氣管，她便陪著(zhù)李奶奶去往樓下遛彎，直等到老人家里沒(méi)有了燃氣的味道才將老人送回家里離開(kāi)。李奶奶事后非常感激：“多虧了有你在，不然后果不敢想象�！彼�(zhù)xxx的手遲遲不肯松開(kāi)。
xxx作為社區服務(wù)群眾的一名平凡網(wǎng)格員，她站在實(shí)處，回應“憂(yōu)心點(diǎn)”、紓解“堵心點(diǎn)”、暖出“幸福點(diǎn)”，充分發(fā)揮了網(wǎng)格員在社轄區中的重要作用，構起了平安美好的轄區氛圍。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 13
xx，2022年10月開(kāi)始擔任旗艦小區專(zhuān)職網(wǎng)格員xx。自入職以來(lái)，她恪盡職守，牢記為民服務(wù)初心，扎根基層，及時(shí)解決群眾問(wèn)題，她常說(shuō)：“穿上‘紅馬甲’，就意味著(zhù)扛起了責任，就要服務(wù)好自己網(wǎng)格的‘一畝三分地’�！�
堅守小網(wǎng)格，書(shū)寫(xiě)大人生
xx始終堅守著(zhù)工作陣地，化身“服務(wù)員”、“宣傳員”、“檢查員”、“調解員”，傾情親力服務(wù)社區居民。在這小小的網(wǎng)格，xx心里裝的都是百姓急難愁盼的煩心事、揪心事、難心事；在這小小的網(wǎng)格，她關(guān)心的都是群眾柴米油鹽的瑣事。她默默奉獻，一路前行，書(shū)寫(xiě)著(zhù)“大人生”。
關(guān)愛(ài)老年人，筑牢溫情網(wǎng)
旗艦小區是老舊小區，老年人居多，因此，xx將工作重點(diǎn)放到了老年人身上。她時(shí)常入戶(hù)走訪(fǎng)，了解老年人生活中的困難，及時(shí)提供幫助，解決問(wèn)題；對活動(dòng)不便不能出門(mén)的老年人，她也經(jīng)常到居民家中與其聊家常，為不便出門(mén)的老年人解悶；為豐富老年人的生活質(zhì)量，xx還組織各種各樣的活動(dòng)，老人的臉上洋溢著(zhù)幸福的笑容。xx表示，能幫助到有困難的居民，為他們提供服務(wù)，讓他們的生活質(zhì)量有所改善，我們的網(wǎng)格工作就有了不一樣的意義。
發(fā)現細節，傾力解決
xx擅長(cháng)關(guān)注細節，從細節著(zhù)手解決問(wèn)題。柳絮紛飛時(shí)，xx看見(jiàn)幾位業(yè)主在廣場(chǎng)吸煙，旁邊停有機動(dòng)車(chē)，如果煙頭亂丟，可能會(huì )引燃柳絮進(jìn)而引燃車(chē)輛，產(chǎn)生火災，造成不必要的損失，xx立即連系物業(yè)保潔告知拿來(lái)噴水壺，先噴水再清掃，隨后保潔將有柳絮的地方都噴上水，現以打掃干凈。
社區網(wǎng)格員的工作看似平凡，但卻意義重大。她用自己的`實(shí)際行動(dòng)，詮釋著(zhù)責任與擔當，為社區的發(fā)展注入了新的活力。xx表示在今后將繼續把居民日�！靶∈隆碑斪雒裆按笫隆眮�(lái)做，以實(shí)際行動(dòng)提升居民的生活質(zhì)量。
守護網(wǎng)格家園和美，共筑群眾生活幸福，真正落實(shí)“格中有人站、人在格中干、事在格中辦、題在格中解”的工作實(shí)效，繼續打造有溫度的“熟人社區”是永祥、友誼社區的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。讓我們一起期待永祥、友誼社區優(yōu)秀網(wǎng)格員的下一期精彩展示。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 14
有一種職業(yè)每日穿梭于村道樓道走訪(fǎng)入戶(hù)、噓寒問(wèn)暖、調解糾紛、從容應對，群眾大事小情從不缺席，他們就是網(wǎng)格員，從事著(zhù)最基層也最陽(yáng)光的工作。在沙市區關(guān)沮鎮就有著(zhù)這樣一位網(wǎng)格員，她每天除了按照社區黨委安排，做好本職工作外，還熱心幫助他人，助人為樂(lè )做好事，她就是沙市區關(guān)沮鎮銀湖社區40歲的網(wǎng)格員XX。
20xx年2月，XX成為了一名社區網(wǎng)格員，分管銀湖社區、銀湖小區和銀湖工業(yè)園。她走遍銀湖小區每家每戶(hù)，對各戶(hù)的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關(guān)注的重點(diǎn)。為了讓社區的獨居老人得到應有的關(guān)愛(ài)，她在入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)記錄下老人的基本信息，為轄區內的獨居老人建立了詳細的一人一檔制，里面涵蓋了獨居老人的家庭基本情況、緊急聯(lián)絡(luò )人的電話(huà)、住址及工作單位等。
76歲的李奶奶，背有點(diǎn)駝走路蹣跚不穩，平時(shí)一人獨居在家，子女都在外務(wù)工。因為李奶奶有4個(gè)子女，不符合低保的條件，所以沒(méi)有持續的生活來(lái)源，因此李奶奶常在小區內撿拾廢紙箱，幾乎每日都能看見(jiàn)她的身影。有一次，XX在小區巡查的時(shí)候連續幾天都沒(méi)有看見(jiàn)李奶奶，她非常擔心，于是立即給李奶奶打電話(huà)。原來(lái)，李奶奶在一次撿拾廢紙箱時(shí)不小心把腰閃了，她沒(méi)有告訴子女，也沒(méi)有去找醫生檢查，而是自己在家休養，洗衣做飯都很是困難，只能弄點(diǎn)米粥咸菜度日。得知此事后，XX立馬趕到李奶奶家中，幫她擦桌疊被、打掃房間，還給她炒了兩個(gè)可口的小菜。她囑咐李奶奶說(shuō)：“您有困難一定要打電話(huà)給我啊，您的'子女不在身邊，您可以把我當您的子女啊�！崩钅棠萄劢青咧�(zhù)淚花，拉著(zhù)她的手說(shuō)：“孩子，謝謝你，你要工作，還要照顧家庭孩子，十分不容易��！我沒(méi)什么事，不用擔心我！”再三衡量之下，XX翻出李奶奶家的檔案，打通了她唯一在本地工作的兒子的電話(huà)，反復囑咐交代之后才算放下心來(lái)。
網(wǎng)格內的事就是這樣，雖然都是些雞毛蒜皮的小事，但責任卻重大，他們是基層組織與人民群眾的紐帶，他們肩負著(zhù)打通服務(wù)群眾最后一公里的重擔，他們是國家惠民利民政策最直白的體現。XX在網(wǎng)格員這個(gè)看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著(zhù)自己的青春，揮灑著(zhù)自己的汗水，實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。她堅持以飽滿(mǎn)的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 15
xx，男，漢族，中共黨員，大佛社區第三網(wǎng)格員，參加工作以來(lái)，他認真地履行網(wǎng)格員的各項職責，每天按時(shí)開(kāi)展網(wǎng)格巡查并完成大佛社區分派的各項任務(wù)，全年共為第三網(wǎng)格居民辦實(shí)事、好事、難事120多件。
一、信息采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職責，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。他所在的網(wǎng)格轄區范圍有縣委單元樓、縣委家屬院、老常委家屬院、商業(yè)西家屬院、影北巷五個(gè)居民小區，轄區內現容納195戶(hù)，居民532人，其中常住人口435人，在外人員97人，非農業(yè)人口359人，農業(yè)人口173人。該網(wǎng)格屬老舊小區，2023年他按照社區組織的統一入戶(hù)標準，將居民的信息進(jìn)行了定期更新，保證了轄區內信息的精確，并為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。
二、綜合治理
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)人口管理
他所在的第三網(wǎng)格中有2名留守兒童，2名單親家庭未成年人，3名獨居老人，7名殘疾人，其中有5名是重點(diǎn)殘疾人員。對于重點(diǎn)關(guān)照人群，他始終保持與他們或其家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)狀況，對于獨居老人、殘疾人或有慢性病的，他經(jīng)常提醒他們按時(shí)服藥，定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭狀況，并為其全力爭取政府福利和社會(huì )組織幫扶。2023年他利用春節、端午、中秋等節假日先后組織60多名社區志愿者到第三網(wǎng)格開(kāi)展慰問(wèn)幫扶困難群眾和共助共建志愿服務(wù)活動(dòng)16次，累計志愿服務(wù)時(shí)長(cháng)2000多小時(shí)，此舉受到群眾的好評。
�。ǘ_突排查化解
他通過(guò)一日一巡的方式，做到了第一時(shí)間了解起因、第一時(shí)間趕到現場(chǎng)、第一時(shí)間化解糾紛。2023年10月20日晚21：20分，商業(yè)西家屬院居民反映：該小區居民許某在安裝空氣能采暖設施時(shí)，將外機直接懸掛在巷道外墻墻面上，水直接排到巷道里，冬天很容易造成巷道結冰，影響居民出行。接報后，網(wǎng)格員xx第一時(shí)間便趕到該小區了解情況，經(jīng)過(guò)他耐心地說(shuō)服教育，許某認識到此問(wèn)題引起的不良后果，最后將排水管改道，水從暗管排出。一波剛平息一波又起，10月24日下午15：30分，商業(yè)西家屬院居民又反映：許某安裝的空氣能采暖設施外掛機的排風(fēng)口直接對著(zhù)自家臥室，嚴重影響其正常生活。接報后，為避免兩戶(hù)因此事發(fā)生沖突，造成不良后果，xx立即將該情況上報至大佛社區。當日16：30分，大佛社區分管綜治工作馬臨剛接報后，第一時(shí)間趕到商業(yè)西家屬院參與調解此矛盾。在他和大佛社區黨建指導員寧主任、分管綜治工作馬主任以及小區負責人連續3天不斷地耐心說(shuō)服教育下，27日下午，楊某和許某雙方最終達成和解協(xié)議，許某同意在不影響楊某生活情況下，將該處空氣能外掛機抬高位置。
2023年第三網(wǎng)格共化解了8起居民糾紛事件，經(jīng)過(guò)調解，事發(fā)當事人雙方均和解，有力保障了網(wǎng)格內平安、穩定，實(shí)現了“小沖突不出網(wǎng)格，大沖突不出社區”的目標。
三、社區管理
他一日一巡，重點(diǎn)排查網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等問(wèn)題，通過(guò)“平安山西”平臺進(jìn)行信息上報，在縣綜治中心和有關(guān)部門(mén)的幫助下均得以解決，便利了居民的`日常生活。2023年5月21日上午，他在進(jìn)行網(wǎng)格巡查時(shí)接群眾反映：稷王北路商業(yè)西家屬院4排巷口路面因下雨積水導致塌陷，塌陷區域的寬度和深度并不大，但是卻將一名騎電動(dòng)車(chē)的群眾絆倒。接報后，他立即冒雨趕到事發(fā)現場(chǎng)查看，被絆倒群眾已離開(kāi)現場(chǎng)。為了確保群眾安全，xx首先聯(lián)系附近熱心群眾到現場(chǎng)幫忙，大家從附近找來(lái)砂石、鐵桶和鐵鍬等工具，不怕臟不怕累，一起動(dòng)手排險，經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的努力將塌陷處整理平整并在小區微信群發(fā)出安全提示的信息。
2023年12月10日，中午11點(diǎn)33分，縣委單元樓居民反映：該小區5單元樓頂陽(yáng)臺，因刮風(fēng)和雨水侵蝕導致防水墻皮一部分脫落到地面，一部分墻皮懸浮在空中，隨時(shí)都有掉落的危險，一旦砸中路過(guò)行人，后果不堪設想，情況十分危急。接報后，他第一時(shí)間將情況上報至大佛社區負責人程三武，并及時(shí)聯(lián)系附近的網(wǎng)格員楊兆紅、志愿者趙怡軒、小區支部黨員李云光和武慧芳到現場(chǎng)協(xié)助處置該事件。
在事發(fā)現場(chǎng)，大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分工，第一組由網(wǎng)格員楊兆紅負責在路面維持秩序，提醒路人注意躲避。第二組由xx、小區黨員武慧芳以及志愿者趙怡軒，他們找來(lái)梯子爬到樓頂負責將懸在半空的墻皮剝離墻面。第三組由小區黨員李云光和小區負責人程三武負責接應。經(jīng)過(guò)40分鐘的緊急處置，該事件得到圓滿(mǎn)解決。
四、防電信詐騙宣傳
為全面增強居民防范各類(lèi)電信詐騙安全意識，有效打擊詐騙犯罪、維護群眾利益、預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，2023年，他共組織社區志愿者深入第三網(wǎng)格五個(gè)居民小區持續開(kāi)展電信詐騙宣傳活動(dòng)30多次，通過(guò)進(jìn)行反詐宣傳，發(fā)放宣傳資料并現場(chǎng)指導轄區內居民下載“國家反詐中心”APP，多措并舉，切實(shí)提升了第三網(wǎng)格居民對電信詐騙防范能力，確保本轄區全年無(wú)一起電信詐騙案件發(fā)生，有效提高了轄區居民防詐騙意識，宣傳取得明顯成效。
五、醫療保險繳納
為落實(shí)社區服務(wù)中心工作部署要求，做好2023年城鄉居民基本醫療保險全覆蓋工作，讓第三網(wǎng)格居民更好地了解城鄉居民參保條件、醫保政策，醫療待遇，提升居民參保率。2023年醫療保險征繳期間，在社區包聯(lián)小區工作人員葛咪的配合下，xx分別通過(guò)小區居民微信群宣傳、入戶(hù)動(dòng)員繳納、組織志愿者進(jìn)各小區宣傳等多種方式開(kāi)展了城鄉居民基本醫療保險繳納工作，截止12月20日，第三網(wǎng)格161名應繳納醫療保險的非農業(yè)戶(hù)口居民參保，成功完成此項工作任務(wù)。
社區優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 16
xx自擔任社區網(wǎng)格員工作以來(lái)，在平凡的工作崗位上時(shí)刻牢記全心全意為居民服務(wù)的宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實(shí)工作，心系社區，情暖居民。所管轄小區的居民們都把她當自己的親人，無(wú)論大事小情都愿意與她交流溝通，把她當作值得信賴(lài)的人。
一、用“細心”做實(shí)居民信息數據
東興花苑是xx負責的網(wǎng)格轄區，該小區是新建的小區，有得天獨厚的優(yōu)越條件，可容納400戶(hù)居民，已入住284戶(hù)，1132人，新住戶(hù)還在不斷增加，裝修工人、運送材料和電器安裝等流動(dòng)人員比較雜亂，給小區管理帶來(lái)一定困難，人員之間甚至有時(shí)會(huì )因一些小事而產(chǎn)生摩擦，她在巡查時(shí)發(fā)現矛盾苗頭，都會(huì )在第一時(shí)間進(jìn)行調解。她經(jīng)常與居民們在一起交談，對小區內居民的基本情況較為熟悉，加之其心地善良，總為居民排憂(yōu)解難，在工作中能夠如魚(yú)得水，游刃有余。為了使居民信息情況更加精準，她時(shí)常利用業(yè)余時(shí)間逐戶(hù)走訪(fǎng)，逐一填寫(xiě)居民住戶(hù)信息表，堅持不漏一戶(hù)，不遺一人，做到網(wǎng)格內底數清、情況明。堅持每日巡查轄區內的環(huán)境衛生和安全狀況兩次，每次巡查時(shí)間不少于一個(gè)小時(shí)，對排查出的問(wèn)題及時(shí)拍照做好登記，并上報至“平安山西”信息平臺。
二、用“愛(ài)心”呵護居民幸福生活
xx始終把居民當作自己的親人，把居民的事當成自己的事，用心去做。無(wú)論是日常生活中的小事還是緊急情況下的大事，她都能夠迅速反應，積極行動(dòng)，為居民排憂(yōu)解難。二號樓二單元居民王某心臟病突發(fā)，在接到救助電話(huà)后，她立刻挺身而出，利用小區微信群召集醫護人員到病人家中進(jìn)行急救，同時(shí)，她還通知保安及時(shí)打開(kāi)大門(mén)，保障救護車(chē)輛順利進(jìn)入院內，為病人的救治贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間。在她積極努力的協(xié)調下，病人脫離生命危險。事后，病人家屬感激涕零，對她表示衷心的感謝；四號樓二單元居民孫某因醉酒，把居民王某新買(mǎi)的電動(dòng)車(chē)砸壞，她得知此事后，迅速介入，對雙方進(jìn)行耐心細致的調解，最終孫某同意賠償王某一臺一模一樣的電動(dòng)車(chē)，糾紛得到了圓滿(mǎn)解決，雙方重拾和睦關(guān)系，共同營(yíng)造了和諧的社區氛圍；四號樓三單元居民反映：樓上屋內漏水導致自家墻面受損嚴重。接到求助后，她立刻前往現場(chǎng)查看漏水的實(shí)際情況，在她多次的溝通協(xié)調下，雙方就有關(guān)維修事宜達成一致，矛盾糾紛得以成功化解，不僅為居民解決了實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)了社區的和諧穩定，也提高了居民的滿(mǎn)意度和信任度。
三、用“真心”贏(yíng)得居民認可支持
為有效預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，筑牢群眾識騙、防騙、拒騙的思想防線(xiàn)，增強居民防范電信詐騙的安全意識，她挨家挨戶(hù)指導居民下載安裝“國家反詐中心”APP，并介紹APP的基本功能、使用方法、預警來(lái)電等，講解詐騙分子的慣用套路。同時(shí)，她通過(guò)微信居民群、微信朋友圈，不斷推送反詐案例，揭示詐騙方法，讓廣大居民了解反電信詐騙知識，掌握預防手段，使反詐觀(guān)念深入人心，切實(shí)守護好群眾的“錢(qián)袋子”。
四、用“責任心”改善居民安居環(huán)境
社區環(huán)境關(guān)系著(zhù)每個(gè)居民的生活質(zhì)量和幸福感。為了營(yíng)造一個(gè)美麗、整潔、和諧的社區環(huán)境，加強社區管理，提高生活品質(zhì)，她協(xié)同居民開(kāi)展了一系列的整治行動(dòng)：樓道垃圾清理、樓前車(chē)輛規范停放、生活垃圾定點(diǎn)投放等，在她和居民的共同努力下，小區變得更加干凈、整潔、有序，經(jīng)城建及社區服務(wù)中心的觀(guān)摩評比，東興花苑小區代表民悅社區榮獲全縣“最美小區”的稱(chēng)號。她用實(shí)際行動(dòng)改善了小區安居環(huán)境，也詮釋了什么是真正的責任心。
xx常說(shuō)，群眾的`事無(wú)小事，咱們認為的小事，其實(shí)是他們的大事。她經(jīng)常設身處地為居民著(zhù)想，不僅贏(yíng)得了居民的信任和支持，也更加堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。在未來(lái)的工作中，她將繼續以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、敏銳的觀(guān)察力和無(wú)私的奉獻精神，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社區的和諧穩定貢獻自己的一份的力量。
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