社區志愿者的主要事跡（精選6篇）
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，大家或多或少都會(huì )用到過(guò)事跡吧，借助事跡可以很好地體現先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時(shí)代特征。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的社區志愿者的主要事跡（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社區志愿者的主要事跡1
孫耘是灣里街道銀湖社區的一名普通社區工作人員，她自2010年參加社區工作以來(lái)沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，也沒(méi)有驚人的壯舉，但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導贊譽(yù)、居民的認可。
一、政治思想明確，積極要求進(jìn)步
她始終堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論為指導，認真學(xué)習并踐行“三個(gè)代表”重要思想，認真學(xué)習社區文體建設、醫療保險政策，并將自已所學(xué)有理論帶到實(shí)踐中加以理解和運用。她忠誠社區事業(yè)，將滿(mǎn)腔的熱情與關(guān)愛(ài)奉獻給社區居民，她積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)的學(xué)習，積極向社區組織靠攏，努力使自已的思想始終與社區的工作一致。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
她自2010年成為一名社區工作人員以來(lái)就以滿(mǎn)腔的熱情和關(guān)愛(ài)奉獻給了社區居民，她積極遵守社區的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情積極認真地完成好社區的每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事關(guān)心同事，在工作中與同事積極配合具有很強的團隊合作精神。
三、認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力做好本職工作
在社區，她主要負責文教衛、醫保、社區普法工作，身為社區工作者的她深知：沒(méi)有高度的責任感、扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和無(wú)私的奉獻精神是不能干好工作的。為了使自己的思想和業(yè)務(wù)政策水平更好地適應形勢發(fā)展的需要，她下決心為自己“充電”。她開(kāi)始如饑似渴地學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識，孜孜不倦地追求，通過(guò)努力學(xué)習她的視野不斷擴展，知識面不斷拓寬，思想觀(guān)念不斷更新，政策水平、工作決策水平和工作能力不斷提高。經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的磨礪，使得她在千條萬(wàn)緒、錯綜復雜的計劃生育工作中得心應手，她在實(shí)際工作中運籌帷幄、處變不驚、應對自如和創(chuàng )造性地開(kāi)展工作的能力得到了充分展示。
四、積極開(kāi)展志愿者活動(dòng)
身為社區的一份子，她積極主動(dòng)組織大學(xué)生志愿者進(jìn)社區，開(kāi)展志愿者活動(dòng)，其中包括慰問(wèn)孤寡老人、組織社區文藝愛(ài)好者聯(lián)誼、清潔公共區域衛生、組織生活常識講座等等。熱心積極的態(tài)度也被她帶到了工作中，周?chē)耐乱捕际艿搅朔e極的影響，在她的影響下，越來(lái)越多的志愿者和同事正在積極參加著(zhù)各種志愿者活動(dòng)，同時(shí)也有更多的人加入社區志愿者隊伍。這些志愿者在社區舉辦的活動(dòng)和很多重大任務(wù)中都發(fā)揮著(zhù)巨大的作用，特別是全國第六次人口普查，就有很多志愿者在社區工作者的帶領(lǐng)下起到了重要作用，保證了人口普查工作的順利結束。
許多人這么問(wèn)她：“你做這么多工作不覺(jué)得累嗎？”她說(shuō)：”每一次工作的嘗試，都是一個(gè)學(xué)習的開(kāi)始，雖然工作很忙，很累，但在工作中也學(xué)到了很多知識，提高了工作能力，這就是最大的收獲�！�
社區志愿者的主要事跡2
我叫張迎春，女，現年40歲，經(jīng)濟師，大學(xué)學(xué)歷，19x年參加銀行工作。多年來(lái)，做為一名金融工作者，我認真貫徹金融方針政策，以強烈的社會(huì )責任感和奉獻精神，積極踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，踐行自己的服務(wù)諾言——為廣大客戶(hù)提供最方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好�？此埔痪浜�(jiǎn)單的承諾，卻承載著(zhù)工行人的誠信，求實(shí)、創(chuàng )新奉獻精神，讓我十年如一日地堅持著(zhù)、努力著(zhù)、奮斗著(zhù)，絲毫不敢懈怠。
街面上，那醒目的銀灰標志已成為工行的象征，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)的管理機制讓工行的業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)。做為一名工行人，我每天和同事們穿著(zhù)統一的服裝，坐在內外部環(huán)境整潔有序的辦公大廳里，為來(lái)來(lái)往往的客戶(hù)辦理各種金融業(yè)務(wù)，存存取取，收收付付，從早到晚，迎來(lái)送往，看著(zhù)一個(gè)個(gè)客戶(hù)帶著(zhù)滿(mǎn)意的.笑容離開(kāi)，一天的辛勞疲憊就會(huì )化為無(wú)有。這是多么充實(shí)的一天，能用自己所學(xué)、自己的一技之長(cháng)服務(wù)于廣大群眾、體現自己的人生價(jià)值，豈不是一件非�？鞓�(lè )的事？
我每天如數家珍地數著(zhù)自己的傳票，要知道一張傳票就是一個(gè)客戶(hù)，一百張傳票就是會(huì )見(jiàn)了100個(gè)客戶(hù)，100個(gè)客戶(hù)一個(gè)不小的數字，每天在柜臺上能為這么多客戶(hù)服務(wù)并讓他們滿(mǎn)意而去，我感到無(wú)比的榮耀，這是工行賦予我的責任，也是我應盡的義務(wù)，我每天忙碌著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)。然而在一個(gè)晴朗的下午，當一個(gè)一走一顫的老人把一疊被老鼠咬的、霉變的券別不一的錢(qián)遞到柜臺前時(shí)，我愕然了，這是把錢(qián)放到哪里了？現在的儲蓄所這么多！我竟然有點(diǎn)不相信自己的眼睛�？粗�(zhù)老人局促不安的神情，我開(kāi)始慢慢地和老人溝通，原來(lái)老人一點(diǎn)養老錢(qián)放到哪兒都不放心，結果三藏兩藏就成了現在這個(gè)樣子了……
整理完老人的錢(qián)，我的心情久久不能平靜，這樣的老人是社會(huì )上的弱勢群體，我們的身邊有多少這樣的老人需要幫助？我們的金融服務(wù)存在多少盲點(diǎn)？柜臺服務(wù)有多大的局限性！
帶著(zhù)疑問(wèn)，我背起行囊，開(kāi)始行走于大街小巷、田間地頭，宣傳金融知識，了解不同客戶(hù)群體的金融需求，幫年青人持家理財，手把手地教老人識假幣，真正實(shí)現金融知識下鄉，把金融服務(wù)送上門(mén)。在一次走訪(fǎng)中，我遇見(jiàn)幾個(gè)人在爭論什么？近前一看，原來(lái)是一伙人圍著(zhù)一個(gè)賣(mài)杏的，賣(mài)杏的老漢死活不要100元錢(qián)，說(shuō)：“要是沒(méi)零錢(qián)我就不賣(mài)給你了，昨天賣(mài)了一天杏，賣(mài)了一張假錢(qián)，白白賣(mài)了一天�！绷硪粋�(gè)說(shuō)：“提起假幣真是害人不淺，我老兩口辛辛苦苦一年喂了一頭豬，賣(mài)了1000多元錢(qián)，最多能掙200元，可偏偏又收了一張假錢(qián)，你說(shuō)可氣不可氣！”聽(tīng)完他們的話(huà)，我手把手地教他們識假幣，怎樣對著(zhù)光線(xiàn)看水印、圖案、票面顏色花紋；怎樣用手感觸盲文、國徽的凸感；怎樣抖動(dòng)鈔票辨別真幣發(fā)出的清脆響聲等等，并把反假宣傳資料送到他們每個(gè)人的手上，看著(zhù)他們的認真勁，心想要是我能早幾天來(lái)，100元的損失就可以避免了。
一有時(shí)間，我就奔忙于鄉村小鎮，盡可能多的為老百姓提供服務(wù)。一天，適逢輪休，我又和往常一樣游走在大街上，一股熱玉米香味吸引了我。走到玉米攤前：“大娘，來(lái)一棒玉米�！闭f(shuō)著(zhù)我把一枚鋼镚遞給大娘，大娘接過(guò)錢(qián)支支吾吾似乎有話(huà)要說(shuō)，我連忙問(wèn)：“大娘，有事嗎？”“閨女能給我紙錢(qián)嗎，我家的鋼镚已有這———這些了，上哪兒哪兒都說(shuō)忙，顧不上給我換�！贝竽锉г沟目跉夂涂鋸埖氖謩葑屛液闷�，接著(zhù)問(wèn)：“有多少？”大娘貼著(zhù)我的耳朵說(shuō)：“一大桶，能幫我換了嗎？”“我在工行上班，當然可以，現在就去�！闭f(shuō)干就干，經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的清點(diǎn)、整理，10342元紙幣整齊地交到了老大娘手上，大娘感激地說(shuō)：“錢(qián)又不用，你就幫我存在你哪兒吧�！币粋�(gè)月以后，大娘把她所有的積蓄20多萬(wàn)元錢(qián)全存在了我所在的營(yíng)業(yè)大廳。再后來(lái)，大娘的親戚、鄰居也成了我的�？�，存款接踵而至，百余萬(wàn)元的存款更讓我思緒萬(wàn)千、浮想聯(lián)翩……
一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，我的服務(wù)對象越來(lái)越多，他們有的成了我的朋友，有的成了我忠實(shí)的客戶(hù)。走在人來(lái)人往川流不息的大街上，不經(jīng)意間或許能聽(tīng)見(jiàn)這樣的聲音：“上工行去，工行的服務(wù)好！”隨著(zhù)聲音望去，哪不是換錢(qián)的老大娘正在叫賣(mài)她的熱玉米嗎？這哪里是在賣(mài)玉米，分明是工行的活廣告，春夏秋冬，經(jīng)年累月地叫賣(mài)在翼城的大街小巷……
社區志愿者的主要事跡3
她是一名黨員志愿者，她是一名基層黨員干部，她是新臨社區黨總支書(shū)記，她的名字叫葛巍，是一名85年的基層黨員干部。值農歷新春佳節,席卷而來(lái)的新型冠狀病毒疫情，打破了喜慶祥和的節日氛圍。為了加強疫情的防控工作，保障轄區居民的身體健康與生命安全，從大年初一開(kāi)始，葛巍書(shū)記就一直帶領(lǐng)社區人員在一線(xiàn)積極開(kāi)展防控疫情工作。取消休假，實(shí)行24小時(shí)值班制度，一忙就是一整天，沒(méi)時(shí)間吃飯是經(jīng)常的事，實(shí)在餓了就是簡(jiǎn)單的方便面一泡。因疫情緊張，她每天在所管的轄區里不知道要走上幾個(gè)來(lái)回，對居民一遍一遍的宣傳，一天下來(lái)腳腫嗓啞的。因一直處在一線(xiàn)，怕回家不安全，就把她的兒子送到奶奶家，兒子也才10歲，經(jīng)常打電話(huà)問(wèn)媽媽什么時(shí)候回來(lái)，一向堅強的葛書(shū)記，紅了眼眶。此時(shí)的她也想回家陪陪兒子，但是心中的信念告訴她，此時(shí)社區的居民很需要她。掛了電話(huà)，葛書(shū)記又投入到了防疫工作當中。
她不分晝夜堅守崗位，奔波在各小區的“戰場(chǎng)”上，接到上級有關(guān)部門(mén)給的武漢返新人員名單，她沖鋒陷陣，第一時(shí)間走進(jìn)疑似人員的家中，事無(wú)巨細的詢(xún)問(wèn)情況，親自給他們量體溫，講述在家隔離重要注意事項，每天必進(jìn)入疑似人員家中，仔細掌握情況。有些居家隔離人員急需新鮮蔬菜和生活必需品時(shí)，主動(dòng)幫助購買(mǎi)，解決他們的燃眉之急。在社區防疫工作站點(diǎn)上，她的身影從未消失過(guò)，主動(dòng)發(fā)放宣傳單，主動(dòng)送出愛(ài)心口罩，主動(dòng)排查所有疑似人員信息。
社區志愿者的主要事跡4
2020年，一場(chǎng)疫情牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)人的心，隨著(zhù)疫情在全國各地快速擴散，市華豐家電有限公司黨員志愿者張穎同志逆行而上，沖鋒在前，用無(wú)私奉獻的精神，彰顯了黨員本色，為抗疫防控阻擊戰貢獻著(zhù)自已的一份力量。當得知社區防疫工作壓力較大，人員不足，正招募志愿者的消息時(shí)，她第一時(shí)間就報了名，并立即投入到五龍街道公園社區社區疫情防控執勤工作中。從2月8日起志愿加入社區疫情防控工作，她每天都提前上崗，履職盡責。
張穎總是和顏悅色、耐心勸導居民，連續幾天的工作，使她嘴唇干裂，嗓子嘶啞。但她總是說(shuō)：“我們應該站好自己的崗，擔好自己的責!”遇到一些居民拿的東西太多，她會(huì )主動(dòng)上去幫助。對于年紀大、行動(dòng)不方便的居民，她會(huì )幫助買(mǎi)菜，勸說(shuō)居民少出門(mén)。當看到有居民口罩帶的不合格，總是不忘囑咐兩句。每天值班，她都堅守戶(hù)外，耐心引導居民，解答問(wèn)題，并認真檢查出入證、查驗掃碼情況。
她經(jīng)常在值勤結束后，主動(dòng)去查找小區封閉口是否出現漏洞，當發(fā)現小區封口處的鐵絲網(wǎng)被人為破壞時(shí)，第一時(shí)間向上級匯報，減少隱患。
她用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員在關(guān)鍵時(shí)期的使命與擔當，堅信上下一心，眾志成城，一定能打贏(yíng)這場(chǎng)新冠肺炎疫情防控阻擊戰。張穎說(shuō)：能在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻，成為一名志愿者，感到無(wú)比自豪!
社區志愿者的主要事跡5
張輝：用汗水澆灌志愿之花。女，今年62歲，建設路社區關(guān)工委副主任。她像老黃牛，在志愿服務(wù)的沃土上，在群眾工作的田野里，辛勤耕耘，播種希望，收獲幸福，用汗水澆灌志愿之花。
在張輝的努力下，建設路社區關(guān)工委每個(gè)月組織青少年開(kāi)展主題鮮明的詩(shī)詞朗讀會(huì )，深受大家喜歡。寒暑假她堅持給青少年講安全知識，宣傳愛(ài)國精神和國防教育知識，使孩子們懂得國弱就會(huì )挨打，國強老百姓才有幸福生活。暑期帶領(lǐng)青少年慰問(wèn)消防官兵，參觀(guān)黃石市氣象局，讓青少年既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識。同時(shí)她還對留守兒童進(jìn)行結對幫扶，社區有位劉姓同學(xué)，父母離異，父親在外打工，跟爺爺、奶奶一起，生活相當困難，張輝每年給該同學(xué)買(mǎi)書(shū)包、學(xué)習用品，并在生活上給予無(wú)微不至的關(guān)懷，寒暑假張輝有時(shí)還把該同學(xué)接到家中同吃同住，像對待自己的孫子一樣。
4年來(lái)，張輝每晚在張之洞廣場(chǎng)"天天跳、周周唱"活動(dòng)中義務(wù)為大家播放音樂(lè )，無(wú)論是嚴寒酷暑，每晚七點(diǎn)音樂(lè )準時(shí)響起。她每年堅持帶隊經(jīng)常性到福利院慰問(wèn)演出，讓孤老不孤，福利院的老人都認識她，如果有陣子沒(méi)見(jiàn)到她，還要打電話(huà)給張輝問(wèn)一下什么時(shí)候再來(lái)。
為了社區的文體事業(yè)樂(lè )于奉獻。
張輝多才多藝，有主持、朗誦等特長(cháng)，多次在省里奪得大獎。在社區籌備"喜迎十九大"大型文藝匯演期間，她每天組織相關(guān)人員進(jìn)行編排和練習。她還為建設路社區居干精心編排了一套歌頌社區文明建設的快板，督促大家經(jīng)常練習，并到居民樓棟表演，樓棟居民聞?dòng)崌鷶n來(lái)，笑聲、掌聲伴隨著(zhù)快板聲在空中久久回蕩，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng )建全國文明城市氛圍。
張輝同志在平凡的崗位上，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)一名志愿者的無(wú)私貢獻精神。為了青少年的健康成長(cháng)，為了老弱孤殘的幸福生活，她默默奉獻著(zhù)自己的溫暖和關(guān)愛(ài)。
社區志愿者的主要事跡6
竇艷玲，今年64歲，是本溪市站前街道市府社區的居民。她從企業(yè)退休后，為了讓退休的生活不寂寞，實(shí)現退休以后的人生價(jià)值，讓生活更加豐富多彩，她把生活時(shí)間安排得非常緊湊，每天除到新華書(shū)店學(xué)習查閱資料，充實(shí)自己，還自愿參加社區志愿者活動(dòng)和社會(huì )上的義務(wù)勞動(dòng)，主動(dòng)為社區分擔責任，主動(dòng)幫助有困難的年邁居民解決一些生活中的困難，扶老攜幼，主動(dòng)為社會(huì )做些力所能及的工作，主動(dòng)當起了一名家庭志愿者，在自愿服務(wù)社區、服務(wù)居民的同時(shí)升華自己，播撒文明。
一、以實(shí)際行動(dòng)奉獻愛(ài)心
在秋天一個(gè)雙休日的上午，她和外孫子在小區4號樓前打羽毛球，她看見(jiàn)水暖工正在地溝里維修管道，她順著(zhù)往下看，看到地溝里留存很多水，而且其中一個(gè)管子還不斷往外噴水，水量比較大。她問(wèn)：暖氣管道里，怎么還有水呀。施工人員答道：自來(lái)水管裂了，那是自來(lái)水管子噴出的水。她說(shuō)：干凈的水，白白流走，這不是太浪費了嗎？你們給修一下吧。他們說(shuō)：這不歸我們管，得找自來(lái)水公司。她當時(shí)想，今天是雙休日，上哪去找人呀，又不知道自來(lái)水維修電話(huà)，算了吧。她就和外孫子繼續打羽毛球，可是心里有事，怎么能專(zhuān)心打球呢？她立刻跑回家中，抓起電話(huà)按114查找自來(lái)水維修電話(huà)，向值班人員報告了情況，不到一個(gè)小時(shí)自來(lái)水搶修人員來(lái)到現場(chǎng)，很快把裂縫維修好了，維修人員向她表示感謝說(shuō)多虧了你呀，要不然我們損失可就大了，你真是個(gè)好心人。她說(shuō)：看著(zhù)干凈的水白白的流走，我心疼呀，這不算什么，只不過(guò)是跑跑腿，打幾個(gè)電話(huà)罷了，舉手之勞。但是她的心里卻美滋滋的，幫助別人，快樂(lè )自己。
的冬天雪特別大，望溪公園樹(shù)都被壓彎了。一天早晨，她和老伴去公園鍛煉身體，可是臺階的雪被人踏硬了，特別難走，年輕人還勉強上去，老年人卻步履維艱。她和老伴登了一會(huì )，她說(shuō)：太難走了，這樓梯怎么沒(méi)人打掃呢。老伴說(shuō)：我們來(lái)掃怎么樣？她說(shuō)：好呀！于是，她們回到家中，取來(lái)除雪的工具，在通往紀念碑的臺階上大干了起來(lái)，一會(huì )用鏟子，一會(huì )用鍬，汗水浸濕了衣背，臉頰上的汗水順著(zhù)脖領(lǐng)往下淌，干的是熱火朝天，不知不覺(jué)已到了中午。她們站在高處向下看那一條干凈的通道，一股暖流涌上心頭。當路人問(wèn)她們除雪掙多少錢(qián)時(shí)，她說(shuō)：她們不要錢(qián)，義務(wù)奉獻，給大家帶來(lái)方便，我們就覺(jué)得幸福。你們真是好心人呀，社會(huì )上要是多一些像你們一樣的好心人，社會(huì )就會(huì )更加和諧，安定了。就在這次除雪中，老伴把一塊進(jìn)口手表弄丟了，她們尋遍了每個(gè)雪堆，也沒(méi)有找到，但她們并不后悔。用老伴的話(huà)說(shuō)，能給人們創(chuàng )造方便，是最大的值得。她們用實(shí)際行動(dòng)奉獻愛(ài)心，用道德促進(jìn)和諧環(huán)境，這就是送人玫瑰，手留余香吧。
二、在幫助他人中體現自己的價(jià)值
她和老伴是個(gè)熱心人，對別人的困難，本著(zhù)能幫就幫的原則，做了很多小事。在春天，鄰居一個(gè)70多歲的老太太下樓不慎，把腳脖子扭傷了，她的老伴力不從心，只能扶著(zhù)她靠墻站著(zhù)，這個(gè)情況正好被竇艷玲老伴遇見(jiàn)了，他義無(wú)反顧的把這位70多歲的老人從1樓背到了4樓的家中。他們千恩萬(wàn)謝，說(shuō)：打孩子電話(huà)也沒(méi)有這么方便呀！這大冷的天，在緊急關(guān)頭你們能幫忙，太感謝啦！ 竇艷玲的老伴也是60多歲的人了，患有腰脫，他能有此行動(dòng)，深深感動(dòng)著(zhù)竇艷玲，她的心中頓時(shí)充滿(mǎn)溫馨，能有這樣的老伴兒，真是可以信賴(lài)終身呀！老伴的做法增進(jìn)了鄰居之間的友情和了解，也是一種道德的體現，真是鄰里心連心，和諧大家庭。
她作為家庭志愿者，平時(shí)主動(dòng)把家庭電話(huà)寫(xiě)給鄰居的獨身老人，讓他們有困難找她，隨叫隨到。一次，6樓一個(gè)單身生活的老人，打來(lái)電話(huà)說(shuō)：家里燈壞了，還沒(méi)做晚飯呢？她和老伴立即拿著(zhù)臺燈送了上去，解決了他的燃眉之急。這位老人的孩子都不身邊，她有點(diǎn)什么事，都找她們，每次她們都是盡心盡力的幫助他，她常說(shuō)：你們對我真好，比親人還親呀！她說(shuō)：咱們樓上樓下住著(zhù)，幫個(gè)忙算什么，有事叫我們。
有一次，她從廣告欄里看見(jiàn)一個(gè)賣(mài)單室樓房的信息，順便拿筆記了下來(lái)，有一天正好二單元老郭家的女兒要買(mǎi)單室，問(wèn)她：大姨這個(gè)樓有沒(méi)有賣(mài)單室的？她說(shuō)：有，等我回家取信息。由于著(zhù)急，出門(mén)時(shí)把門(mén)使勁一關(guān)，急忙跑樓下去。當她返回來(lái)時(shí)，門(mén)打不開(kāi)了，鑰匙也伸不進(jìn)去了。后來(lái)開(kāi)鎖的來(lái)了，他也沒(méi)辦法，只好把鎖砸壞了，她花了160元，重新?lián)Q了一把保險鎖。女兒說(shuō)：這就是你愛(ài)管閑事的代價(jià)。她說(shuō)：破點(diǎn)財算什么，財去主人安嘛，我沒(méi)往心里去！
德的標準衡量自己的行為，社會(huì )就會(huì )更和諧了。
三、以幽默化解糾紛，促進(jìn)家庭和諧
她雖不是社區工作者，但她作為家庭志愿者，真心實(shí)意的主動(dòng)幫助家庭解決夫妻之間的矛盾。一次，她晚上鍛煉身體回來(lái)，一進(jìn)樓道就聽(tīng)到一樓出租房?jì)却舐暫皠e打了，救命��！她馬上敲門(mén)，并大喊：你們別打了，我是樓上的鄰居，快開(kāi)門(mén)。她怎么叫他們也不開(kāi)門(mén)，還是罵呀打呀的。她情急之下自編了一段順口溜，并不斷地念叨了十幾分鐘，可能由于她的執著(zhù)和真心，感動(dòng)了他們，小伙子開(kāi)門(mén)說(shuō)：大姨，謝謝您的相勸，我們不打了，你回家吧。她回到家還是放心不下，又下樓聽(tīng)一聽(tīng)，果然不打了，才放心地回家。
像這樣的例子真是舉不勝舉。3號樓1單元有一對50多歲的夫妻和一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的兒子同住，這個(gè)家庭總吵架鬧矛盾，女主人的同事勸她離婚。竇艷玲知道后，苦口婆心的勸她，并用一段順口溜開(kāi)導她，現在她的心情好多了，生活也恢復了平靜。竇艷玲用她自己幽默風(fēng)趣的風(fēng)格化解了家庭之間的矛盾，維持了家庭的穩定性，不也是助人為樂(lè )嘛。因為家庭中最寶貴的是理解，家就是要包容，包容是一把開(kāi)心的鑰匙，人人都要掌握好它。
有人問(wèn)她：你怎么那么愿意管閑事。她真是不由自主，看到鄰里家庭和諧了，她就打心眼里高興。
美化環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )文明
市府社區是精品小區，小區的環(huán)境美化、家庭和諧、社會(huì )文明離不開(kāi)社區工作者的努力，也離不開(kāi)居 民的辛勤付出和支持。她堅持十年如一日的清理樓道墻上的小廣告，看見(jiàn)貼廣告的人就客氣的勸走，沒(méi)看見(jiàn)貼上了，就用小鏟刀一點(diǎn)一點(diǎn)鏟掉，讓人進(jìn)入潔凈的樓道心情愉快。走廊窗戶(hù)換上，她和老伴主動(dòng)修上；玻璃壞了，主動(dòng)換上；樓道燈壞了，她主動(dòng)出錢(qián)，換上新的。她還發(fā)動(dòng)了樓內居民，季節性的刷樓梯，為居民創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境；組織自愿者，為樓道小區巡邏，看見(jiàn)陌生人進(jìn)入樓道，主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，為小區治安做出了貢獻。多年來(lái)，她本著(zhù)義務(wù)、互助的精神參加家庭志愿者活動(dòng)，為構建文明社區、和諧社會(huì )獻出了自己的力量。
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