優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)的事跡材料(通用6篇)
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中,大家都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧,事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作,對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編為大家收集的優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)的事跡材料(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)的事跡材料1
我叫董立芹,是舊周學(xué)區中心小學(xué)的一名教師,做為一名年輕教師,我把“學(xué)厚為師,德高為范”這八個(gè)字謹記心間,并讓它做為行動(dòng)指南、行為標尺來(lái)衡量自己的教學(xué)得失。我對教育事業(yè)更有著(zhù)一份執著(zhù)的熱愛(ài),中師畢業(yè)的我為了提高自身素質(zhì),做一名優(yōu)秀的人民教師,我刻苦努力,于2005年和2006年分別取得高等教育自學(xué)考試專(zhuān)科、本科畢業(yè)證書(shū),并在2005年拿到了普通話(huà)水平一級乙等證書(shū)。
由于我的基本功比較扎實(shí),在2006年10月縣教文體局舉辦的“任縣小學(xué)青年教師基本功大賽”中榮獲二等獎。
做為一名年輕的教師,我不僅基礎扎實(shí),而且對教育事業(yè)更是充滿(mǎn)了愛(ài)心,在我所教的班級內,經(jīng)常會(huì )讓每一位學(xué)生感受到老師的愛(ài)與關(guān)心,讓每一位學(xué)生都感受到學(xué)生是老師心目中的驕傲。
2007年,我教了一個(gè)二年級,當時(shí)班里有一名叫裴曉華的女孩,她上課紀律松懈,課下性格怪癖,與同學(xué)極不和群,而且愛(ài)與同學(xué)打架。她的這種行為引起了我的注意,于是我及時(shí)地對她進(jìn)行了一次家訪(fǎng),在這次家訪(fǎng)中,我了解到曉華這種性格行成的原因原來(lái)與她的家庭有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。她從小就沒(méi)有媽媽?zhuān)c爸爸相依為命,爸爸由于家庭條件困難的原因,外出打工的時(shí)間較多,只留下這么小的孩子,獨自照顧自己的生活起居?吹竭@種情況,我明白了,因為曉華缺少母愛(ài),才形成了這種性格,唯有母愛(ài)的呵護,才能讓這棵幼苗健康茁壯的成長(cháng),唯有母愛(ài)的滋潤,才能撫慰孩子心中的不平,彌補孩子心中的缺憾。在以后的日子里,我總是刻意的去關(guān)照這個(gè)孩子,向其他同學(xué)講她如何的聰明能干、如何的懂事孝順,樹(shù)立她在同學(xué)們心中的形象。在工作之余盡量抽出時(shí)間給她補習功課,教給她如何合理利用時(shí)間;生活上更是傾心而為,每逢家里做好吃的就讓同齡的女兒請她回家一起吃飯。暑假期間,她的爸爸外出打工,我就把曉華叫到家里照顧她的生活起居,并經(jīng)常送她一些合適的衣服。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,曉華犯錯的次數越來(lái)越少,性格變得越來(lái)越開(kāi)朗,和同學(xué)相處的也越來(lái)越好。尤其是她把老師當成了媽媽一樣的知心人。她的爸爸更是充滿(mǎn)感激,逢人必講老師的好處。正是因為這件事,學(xué)生和家長(cháng)對我好評如潮,更加信任和擁護。還是這件事,在2007年縣教文體舉辦的“任縣優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡巡回演講報告會(huì )”活動(dòng)中,我以這件事為典型,在全縣各個(gè)學(xué)區做報告;曾讓很多的學(xué)生、家長(cháng)、老師為之動(dòng)容,為之感動(dòng)。同年11月,在任縣首屆中青年教師“走向法治”演講大賽中我榮獲三等獎。因為在2007年度工作突出,在年終考核中我被縣委縣政府授予“嘉獎”榮譽(yù)。
淵博的知識,赤誠的愛(ài)心是每位老師必備的素質(zhì),但作為一名年輕的教師,我更擁有著(zhù)良好的耐心和寬容心。在我教的班里有一位學(xué)生與我叔叔家積怨較深,因此和我家的關(guān)系也非常緊張。偏偏這個(gè)孩子非常調皮,經(jīng)常小錯不斷,一旦孩子犯了錯誤,只要老師稍加管教,家長(cháng)定會(huì )跑到學(xué)校大吵大鬧,并時(shí)時(shí)鼓動(dòng)其他學(xué)生家長(cháng)和老師過(guò)不去。在這種情況下,我從沒(méi)有與其發(fā)生過(guò)正面沖突,每次都是以忍耐來(lái)化解,以好言來(lái)相勸。在快要臨近期末考試的時(shí)候,這個(gè)孩子因為學(xué)騎自行車(chē)把腳骨摔裂了,只能在家臥床休息。我不顧家里人的強烈反對,毅然決然的利用每天的中午時(shí)間和星期日為孩子補課,以此做為和他家長(cháng)溝通的契機。我堅持為這個(gè)孩子補了20天的課,孩子的家長(cháng)也有開(kāi)始的覺(jué)得老師裝好心,到后來(lái)被徹底感動(dòng)。這樣小小的一件事又為我樹(shù)立了良好的口碑。因為工作出色,經(jīng)學(xué)區推薦,2008年我被縣委縣政府授予“三等功”。
任教十二年來(lái),在做好學(xué)生管理工作的同時(shí),我對自己的專(zhuān)業(yè)知識掌握和業(yè)務(wù)水平更是刻苦鉆研,努力提高,并大膽嘗試和創(chuàng )新課堂教學(xué)模式,嘗試運用對話(huà)式教學(xué)。其中我執教的人教版小學(xué)四年級語(yǔ)文《去年的樹(shù)》一課,在學(xué)區和全縣被作為觀(guān)摩課,促使對話(huà)式教學(xué)在語(yǔ)文教學(xué)中走向深入。在2009年度任縣小學(xué)青年教師教學(xué)技能大賽中我又榮獲“農村教育城市化教學(xué)能手”稱(chēng)號。同時(shí),由于各方面的出色表現,2010年4月我又被任縣團委授予“第六屆任縣十大優(yōu)秀青年”稱(chēng)號。同時(shí),在2010年任縣星級教師評選活動(dòng)中,又被評為首批模范星教師。
作為任縣小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的骨干教師,我憑借自己深厚的語(yǔ)文學(xué)科功底,系統扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和獨特的教學(xué)風(fēng)格,優(yōu)異的教學(xué)質(zhì)量,代表任縣參加了2010年《邢臺市第二屆小學(xué)語(yǔ)文教師素養大賽》,榮獲二等獎。
在2010年教師節來(lái)臨之際,我有幸被縣委、縣政府授予“優(yōu)秀教師”稱(chēng)號,接受了隆重的表彰。
為了形成我縣獨特的教學(xué)特色,經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的準備研究,2011年,我縣教研室正式成立“一課三卡”教學(xué)改革實(shí)驗項目活動(dòng)組。我作為“一課三卡”的制作使用者進(jìn)行實(shí)驗教學(xué)。我利用業(yè)余時(shí)間認真研究其要素和結構,根據縣研制小組提供的三卡模式,結合學(xué)生的實(shí)際學(xué)情制作出實(shí)用的“一課三卡”,率先在全縣進(jìn)行觀(guān)摩教學(xué),實(shí)績(jì)突出,被縣教委評為“一課三卡”實(shí)驗項目?jì)?yōu)秀教師。在2011年任縣小學(xué)語(yǔ)文教師暑期培訓中,我所作的《平等對話(huà)——追求精彩紛呈、靈動(dòng)無(wú)限的語(yǔ)文課堂》專(zhuān)題講座,受到聽(tīng)課老師和教研室領(lǐng)導的一致好評。付出終有回報,在2011年教師節來(lái)臨之際,我被評為第三屆邢臺市“學(xué)科名師”,再一次被縣委、縣政府授予“優(yōu)秀教師”稱(chēng)號。
在各級領(lǐng)導的鼎力支持下,我愿意和全縣的語(yǔ)文教師一道,共同提高,一起進(jìn)步,使我縣的語(yǔ)文教學(xué)模式走出任縣,走向全國。
在做好一個(gè)語(yǔ)文教師的同時(shí),從教十二年來(lái),我一直兼任小學(xué)品德與社會(huì )課的教學(xué),我所執教的品德與社會(huì )課也曾多次在學(xué)區、學(xué)校作為觀(guān)摩學(xué)習課。
我認為,一個(gè)成功的教師必須具備豐富的知識、良好的能力、赤誠的愛(ài)心;更重要的是必須擁有一種不計個(gè)人得失、甘為教育事業(yè)奉獻終生的無(wú)私精神。
果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜、美的,但是讓我做葉的事業(yè)吧,葉是謙遜地、專(zhuān)心地垂著(zhù)綠蔭的。
我立志做一個(gè)這樣的人民教師。
20XX年6月27日
優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)的事跡材料2
某某,中共黨員,畢業(yè)于xxxxxx,1987年參加工作,先后任s326京九立交總監、京九和隴海立交橋總監、s324xx縣段中修總監,2011年至今任g310季莊至安微交界段總監(一級公路)。參加工作以來(lái),他一直從事公路工程監理工作,并以高度負責的工作態(tài)度和過(guò)硬的技術(shù)水平從技術(shù)骨干升到公司領(lǐng)導。
刻苦鉆研提升自我
xx在校學(xué)習的是專(zhuān)業(yè)xxxxxx,參加工作后,為盡快進(jìn)入角色,他認真參與每一次培訓,反復學(xué)習公路工程監理的相關(guān)政策和文件,全面掌握到工作監理的過(guò)程、方法,以及注意事項,同時(shí),他積極向同事學(xué)習,拜同事為師。他常說(shuō):“工程監理是保證工程質(zhì)量的最后一道關(guān),道路工程關(guān)系到全xxxx人民的出行安全,是有利于全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展長(cháng)遠規劃的一項十分重要的基礎工作,工作中切記麻皮大意”。正因為他有了這樣的認識,在實(shí)際工作中他終堅持實(shí)事求是的原則,依據上級相關(guān)部門(mén)的要求,嚴格從事每項工程的監理工作,堅決反對敷衍了事,為準確高效開(kāi)展工作奠定了思想基礎。同時(shí),他還自學(xué)了《xxxx》、《xxxx》等課程,于xxxx年拿到xxxx畢業(yè)文憑;xxxx年開(kāi)始,他成為局里的骨干,先后帶出了xxxx個(gè)徒弟。
高度負責力求準確
參加工作以來(lái),他負責監理的工程已超過(guò)了三位數,面對每一次監理,他都以高度負責、以主人翁的態(tài)度對待工作。工作中,他嚴謹認真,每拿到一個(gè)項目,他基本都先于入手,全面熟悉項目設計內容,同時(shí),他與施工隊同時(shí)入場(chǎng),對采集到的數據都要進(jìn)行仔細核對,做到數據真實(shí)有效,對采集中無(wú)法得到的數據,他都要回單位仔細查閱資料庫,力求數據的全民準確,高效率、高質(zhì)量地完成每次監理任務(wù)。xxxx年,他負責xxxx工程的監理,監理中,他發(fā)現工程的xxxx設計不合理,由于他的及時(shí)發(fā)現,有效避免了事故的發(fā)生;xxxx年,在xxxx工程中,他提出對工程的改進(jìn)方案,為該項工程節約了xxxx萬(wàn)元的資金。諸如這樣事很多很多,以無(wú)法例舉清楚,截至目前,由他負責監理的道路工程沒(méi)有出現質(zhì)量問(wèn)題。
吃苦耐勞任勞任怨
xxxx地形復雜,施工條件差,特別是xxxx、xxxx等道路的建設中,當時(shí)考慮到他家里的情況,局領(lǐng)導讓其他同志負責該項目的監理。后來(lái),他主動(dòng)要求參與該項目的監理,由于該項目的地形復雜、施工周期長(cháng),對施工中采集數據有一定困難,其間的幾個(gè)月里,他沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天,加班加點(diǎn)成了習慣,百天進(jìn)行采集,晚上則進(jìn)行數據整理,他每天至少工作11個(gè)小時(shí)。xx在xxxx工程監理的幾個(gè)月里,除了回家看望父母以外,其他時(shí)間都駐扎在工程第一線(xiàn),在同組的工作人員中起到了表率作用。
雖然從未向人提及工作的勞累,但他的認真負責、任勞任怨卻是有目共睹。提起他,無(wú)論是領(lǐng)導,還是同事,無(wú)不對他贊不絕口!凹氈隆、“效率高”、“負責任”……大家毫不吝嗇的用這些詞語(yǔ)褒獎他。應該說(shuō)xx是xxxx局最優(yōu)秀的監理工作者之一,而他自己的卻說(shuō):“能為xxxx公路建設工作做一點(diǎn)貢獻,是我的榮耀!闭驗橛兴@樣嚴謹認真的工作態(tài)度和無(wú)私奉獻的精神,xxxx的每一項公路建設工作都取得了的扎實(shí)成績(jì)。工作中,他高度負責、認真對待,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,他起早貪黑、加班加點(diǎn)、細致認真地做好核查工作。
尊老愛(ài)幼樂(lè )于奉獻
xx的妻子在河南路橋工作,父母親都是八十多歲,不論施工地有多遠,無(wú)論是下雨,甚至下雪,定期回家看望是他一直堅持的,他常說(shuō):“父母在,不遠行”、“一個(gè)不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作為一個(gè)人,對父母要尊敬,對子女要慈愛(ài),對窮親戚要慷慨,對一切人要有禮貌來(lái)源”。2013年12月到4月,母親心血管病一直住院治療,某某同志在不耽誤工作的同時(shí),再苦再累也要回家看看老母親,每次回家都為老人做好可口的飯菜,并給躺在床上的母親喂好飯后才去工地;2012年春節,父親不小心扭傷了腳,每天背父親上診所換藥、上廁所是他的必做的事,為了不讓其留下后遺癥,他每天都到距家10公里外的山上采集草藥,并用熬成藥水給他的父親泡腳。對自己父母是這樣,對其岳父(母)的照顧也是無(wú)微不至,剛結婚不久,他就與妻子商量為老人買(mǎi)進(jìn)29英寸彩電、dvd影碟機,這在當中是比較少見(jiàn)的。每年春節,他都親自將岳父(母)接到家中,有時(shí)岳父(母)偶染感冒,他就把大夫請到家中,為其號脈,點(diǎn)滴晝夜守候在炕前,直到病愈,岳父(母)的鄰居們都夸他真是一個(gè)孝敬父母的好兒子。對自己的父母是這樣,對需要幫忙的老人和孩子更是熱心,有時(shí)路上遇到摔倒的老人、孩子,他一定會(huì )第一個(gè)去扶起,并詢(xún)問(wèn)是否摔傷。xxxx年,在去工地路上,他遇到一輛摩托因路滑翻到水溝里,他主動(dòng)停車(chē),和同事一起把摩托車(chē)拉出來(lái),并將傷者送到醫院。xxxx年,他在上班的路上碰到一位乞討的老人,老人可能是幾天沒(méi)有吃東西,躺在路邊向他要東西吃,他沒(méi)有想更多,回頭到小吃店為老人端來(lái)熱氣騰騰的飯菜。這樣事例還很多很多。xx是xxxx局公認的好人,單位組織的每一次義務(wù)勞動(dòng),他都主動(dòng)參與,組織的每一次捐款活動(dòng),他都帶頭參與,并力所能及地進(jìn)行捐款,xxxx年,xxxx組織捐款,他捐出xxxx元。
尊老、愛(ài)老是子女應盡的義務(wù)和責任,愛(ài)心、孝心每個(gè)人應該具備的責任和品質(zhì)。只要愛(ài)心無(wú)涯,孝心永駐,就能使每個(gè)家庭和社會(huì )獲得雙贏(yíng)。
xx,女,1955年出生,1988年7月加入中國共產(chǎn)黨,大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,F為社區工作者,主要負責轄區內的食品衛生安全、教育、綜治民事調解、統計等工作。xx,思想政治素養高,政治堅定,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好的完成了各項社區服務(wù)工作,深受社區各界的好評,F將她個(gè)人事跡總結如下:
愛(ài)學(xué)習的長(cháng)者
***年,xx從磚瓦廠(chǎng)退休后,一直在***社區工作,在工作中,她是一名好干部,不僅能夠嚴格遵守社區的各項規章制度,更能夠勤奮敬業(yè)的做好各項社區工作,與同事相處和諧融洽,深受社區干部職工和群眾的愛(ài)戴,要說(shuō)到在她身上最優(yōu)秀的品質(zhì)和閃光的亮點(diǎn),那即是在她的身上所體現出來(lái)學(xué)習的精神,這更是社區干部們最為敬佩的地方,在她身上所體現出新時(shí)期的一種愛(ài)學(xué)習,講學(xué)習,重學(xué)習的新風(fēng)尚。
xx愛(ài)學(xué)習,講學(xué)習,重學(xué)習體現在她對學(xué)習的執著(zhù),在日常的生活中,她經(jīng)常利用各種機會(huì ),閱讀各種書(shū)籍,對于自己感興趣的知識時(shí),做好記錄,有的同事會(huì )問(wèn)她,現在可以好好的享受晚年生活了,為什么還要怎么用心學(xué)習。她總是微微一笑,現在社會(huì )發(fā)展迅速,不比她們那個(gè)時(shí)候,不學(xué)習,就會(huì )被淘汰,落伍,跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步,也就不能更好地服務(wù)社會(huì )。在她看來(lái),學(xué)習不光光是為充實(shí)自我,更多的還是服務(wù)好社會(huì )。正是憑借著(zhù)這股勁頭,xx不僅名聲在外,更深深的影響著(zhù)周邊的人,在她的影響這下,社區的學(xué)習氛圍也逐步濃郁。
學(xué)高為師的柯老師
柯同志,不僅愛(ài)好學(xué)習,更學(xué)有所長(cháng),多年來(lái),憑借著(zhù)她的愛(ài)好興趣和刻苦鉆研的那股“瓶頸”,她在聲樂(lè )上學(xué)有所長(cháng),無(wú)論是社區開(kāi)展各種音樂(lè )文體活動(dòng),還是社會(huì )上的一些音樂(lè )活動(dòng),xx不僅前往參加,還經(jīng)常被邀請去講課,被同行們親切的稱(chēng)呼為“柯老師”。
有人問(wèn)她,“你的聲樂(lè )是如何取得今天的成績(jì)?”。xx她的回答總是淡淡一笑,“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,只要靜下心去,就一定能夠學(xué)有所長(cháng),學(xué)有成就!逼鋵(shí),我們知道在柯老師聲樂(lè )道路的學(xué)習生涯中,除去靜心外,還有一點(diǎn)十分可貴難得,那就是在學(xué)習的過(guò)程中,她的勤奮刻苦,敢于啃“骨頭”,遇到各種聲樂(lè )難題時(shí),她不氣餒,相反查資料,向他人請教學(xué)習,正是因為這樣的學(xué)習精神,讓她在聲樂(lè )的道路上,走的更遠。
這就是柯同志,在她的身上我們看到的不光光是一個(gè)工作勤奮,開(kāi)朗熱心的好同事,看到的更多的是一個(gè)新時(shí)期,樂(lè )于學(xué)習,勤于學(xué)習的好榜樣,在她身上我們看到的是一種精氣神,更散發(fā)出了一種不斷激勵我們前進(jìn)的榜樣力量!
他是在xx市內xx生態(tài)養殖有限公司的總經(jīng)理,同時(shí)也是xx市首屆青年創(chuàng )業(yè)者協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng),他就是蔣元程。
今年僅有29歲的他,憑著(zhù)一身的干勁與執著(zhù)的意志力,從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生逐步晉升成為了一名優(yōu)秀能力與事業(yè)精神兼具的xx市元鑫生態(tài)養殖有限公司總經(jīng)理。
在2006年7月,畢業(yè)于職業(yè)院校的蔣元程隨即進(jìn)入了鎮江威特藥業(yè)公司,從事禽病售后服務(wù)工作。初到單位的他,就被公司安排到北方分公司工作,在那樣一個(gè)遠離家鄉,無(wú)人熟知的地方,工作環(huán)境很是艱苦,但是蔣元程依然很是熱愛(ài)自己的工作,他堅定意志一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn),即使身邊的人陸續離開(kāi),他也依然堅定信念不動(dòng)搖。在他的毅力與堅持下,他慢慢適應了艱苦的工作環(huán)境,并成為了公司內青年職員的典范。他說(shuō)在他的內心深處始終有一個(gè)信念,“我是一個(gè)剛畢業(yè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的大學(xué)生,我必須一步一個(gè)腳印去走,我要多學(xué)習,掌握技術(shù)”。在這兩年的艱苦奮斗中,他時(shí)常積極與養殖專(zhuān)業(yè)人士展開(kāi)交流,并親身參與養殖,出苦力練經(jīng)驗,兩年如一日。在這個(gè)過(guò)程之中,他得到了很大的進(jìn)步,也開(kāi)拓了眼界。
在2008年他有幸進(jìn)入中國最優(yōu)秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個(gè)機會(huì )對他來(lái)說(shuō)得之不易,他更是加深了對工作的熱愛(ài)與激情。在工作中他揚長(cháng)避短,學(xué)以致用,通過(guò)參加公司之間的企業(yè)合作,與接觸到的養殖企業(yè)家,他深入的了解了養殖自動(dòng)化,在這個(gè)高端的平臺之上,他看到了更加廣闊的未來(lái),由此他便萌生了自己創(chuàng )業(yè)的念頭。經(jīng)過(guò)近兩年的歷練,2010年初他毅然辭職,利用自己的全部積蓄與貸款,他邁向了人生自主創(chuàng )業(yè)的新階段。他認真規劃企業(yè),不斷進(jìn)行摸索和修改,成功竣工了養殖場(chǎng)的基建,并很快投入正常運營(yíng)。事業(yè)剛剛起步,他卻經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)險的沖擊,那時(shí)正值蛋雞行情低迷,國內養殖業(yè)可謂一片黑暗,但他卻沒(méi)有坐以待斃,而是從怎樣去發(fā)揮蛋雞養殖的效益最大化入手,改變思路,突破傳統養殖行業(yè)的傳統,開(kāi)啟了全新的養殖模式。在2012年他成功注冊了xx市元鑫生態(tài)養殖有限公司,經(jīng)過(guò)風(fēng)雨沖擊與荊棘磨練的公司,如今已成功的成為了一個(gè)生態(tài)的現代化農場(chǎng),讓養殖業(yè)成為一個(gè)特色循環(huán)農業(yè)的典范。
優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)的事跡材料3
在永安社區鋁廠(chǎng)小區就有這樣一位堅強而又不幸的女性,她叫武有娟,是一名下崗女工,身有殘疾。為了患病的丈夫,不離不棄、患難與共、相依相伴,十幾年如一日,風(fēng)里來(lái),雨里去,精心照顧病榻上的丈夫,用她那柔弱的雙肩托起一片愛(ài)的天空。
武有娟原來(lái)有一個(gè)幸福的家庭,丈夫劉家鋒和她都是吉林鋁業(yè)公司職工,有一個(gè)可愛(ài)的兒子!疤煊胁粶y風(fēng)云,人有旦夕禍!。原以為幸福會(huì )一直下去,然而十幾年前丈夫突發(fā)腦血栓改變了這一切。丈夫雖經(jīng)搶救脫離生命危險,卻失去了生活自理能力,如吃藥不及時(shí)就會(huì )犯病,犯起病來(lái)口吐白,神志不清,在單位辦了病休,一時(shí)斷了經(jīng)濟來(lái)源。瞬間,武有娟從被呵護變成了家庭的頂梁柱、丈夫的守護神、兒子的堅實(shí)后盾、公婆的主心骨!芭c其讓丈夫痛苦地活一百年,不如讓他快樂(lè )地過(guò)好每一天!北е(zhù)這個(gè)想法。武有娟開(kāi)始漫長(cháng)的尋醫問(wèn)藥、照顧家庭的艱難路程。
走進(jìn)他的的家中,幾乎沒(méi)有什么像樣的家具,最值錢(qián)的就是那臺結婚時(shí)購置的彩色電視機。在交談中得知,自從丈夫生病后,這些年來(lái)她沒(méi)有舍得為自己買(mǎi)過(guò)一件新衣服,都是姐妹們穿過(guò)的衣服送給她穿。為了一家人的生活,她想盡一切辦法節約。雖然住的是樓房,但她卻在樓下搭起了灶臺,經(jīng)常去揀柴禾,從來(lái)舍不得用液化汽灶,從不舍得給自己買(mǎi)件新衣服,為了給丈夫增加營(yíng)養,她每天早早起來(lái),做好可口的飯菜,一日三餐變換著(zhù)飯菜花樣;定期給丈夫洗衣洗澡,對丈夫百般呵護,把劉家鋒照顧得無(wú)微不至,家里收拾得干凈利落。
走路需要人攙扶,生活起居必須有人照顧,所有家務(wù)都落在了武有娟一人肩上。這一年,她正好下崗。孩子一個(gè)上初中,再加上手術(shù)時(shí)花去了家中所有積蓄,還欠下許多外債,全家生活的拮據程度可想而知。2004年不幸再次降臨這個(gè)家庭,丈夫再次發(fā)病走路需要人攙扶,生活起居必須有人照顧,所有家務(wù)都落在了武有娟一人肩上。這一年,她正好下崗。孩子一個(gè)上初中,再加上手術(shù)時(shí)花去了家中所有積蓄,還欠下許多外債,全家生活的拮據程度可想而知,但是她給丈夫治病從不吝嗇,治療的藥品從沒(méi)斷過(guò)。為了讓丈夫多曬太陽(yáng)呼吸新鮮空氣,她每天定時(shí)帶丈夫到戶(hù)外活動(dòng)。一有空她就和丈夫一起看《老年康樂(lè )報》和《教育報》,掌握健康知識,學(xué)習如何教育孩子,并讓孩子不要分心,好好學(xué)習。
這位賢妻良母,用她那吃苦耐勞的精神,克服各種困難,默默地撐起一個(gè)家,用愛(ài)譜寫(xiě)了一曲人間真情。無(wú)論遇到多大困境,“樂(lè )觀(guān)”總是是郭忠新克服困難的精神支持。她說(shuō),絕對不會(huì )讓?xiě)n愁和困難壓倒自己,為了家庭的幸福,自己一定要堅強、樂(lè )觀(guān)面對生活。
武有娟就是這樣一位平凡的女性,她的事跡感動(dòng)著(zhù)周?chē)娜藗。她悉心照顧丈夫的事跡常常被周?chē)娜四钸,她的心像一縷燦爛的陽(yáng)光,溫暖著(zhù)丈夫和孩子,感動(dòng)著(zhù)鄰居,照亮著(zhù)身邊的人。
他堅持十幾年如一日,用無(wú)微不至的愛(ài)心照顧病夫,這是一種高尚的行為,用實(shí)際行動(dòng)踐行中華民族的傳統美德,她是我們的道德模范”
簡(jiǎn)直難以想象,需一個(gè)女人付出驚人的毅力。時(shí)值今日,兒子已經(jīng)長(cháng)大成人,這個(gè)家在張傳榮的支撐下歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨,飽經(jīng)了生活風(fēng)霜。她總算熬出了頭。武有娟的言傳身教潛移默化地影響著(zhù)孩子,長(cháng)大懂事的兒子畢業(yè)參加工作后,幫助媽媽照料父親,幫家里共同撐起了一片天。
回首往事,這個(gè)家在風(fēng)雨飄搖中也多虧了社區和鄰居大伙的悉心幫助,對他們的生活給予了極大的照顧和幫助。直到今天,武有娟也總是說(shuō):“虧了大伙們的幫助,要不然我也熬不到今天。十幾年,一段不短的人生經(jīng)歷。一個(gè)普通的下崗女工,用她十幾年如一日的堅持,創(chuàng )造平凡的美麗,讓我們肅然起敬。
丈夫走累了,只要一坐下,她就不停地按摩拍打丈夫的肢體。為了幫助他早日康復,武有娟娟自己動(dòng)手制作了牽引器,對丈夫癱瘓的手臂進(jìn)行牽引。眼看著(zhù)在她的精心照料下,丈夫一點(diǎn)點(diǎn)康復。誰(shuí)知病魔無(wú)情,從發(fā)病至今,劉家鋒又三次復發(fā)腦溢血。
這幾年來(lái),武有娟身上沒(méi)有添過(guò)一件新衣,吃的也是粗茶淡飯,但她卻毫無(wú)怨言:“只要他好起來(lái),我只要有飯吃就可以了!编従觽兒蜕鐓^工作人員都說(shuō),像武有娟這樣的妻子,對病中的丈夫照顧得無(wú)微不至,實(shí)在難得十幾年如一日,更是不容易。
我們看到,武有娟還在本子上密密麻麻地記錄下妻子用藥的日期、品種、名稱(chēng)和劑量,以及隨著(zhù)季節和病情的變化按醫囑而作的調整,
多年來(lái),從沒(méi)弄錯過(guò)。她曾在心里默默對丈夫說(shuō):放心吧,我的愛(ài)人,我會(huì )用一生來(lái)守護你!
她沒(méi)有什么很高的追求,也無(wú)什么奢侈的欲望,只想撐起這個(gè)家的整個(gè)天,讓丈夫和孩子少受點(diǎn)罪,再少受點(diǎn)罪;自己多苦點(diǎn),再多苦點(diǎn)也無(wú)怨無(wú)悔。多少個(gè)含淚不眠的夜晚,武有娟思緒翻滾,好的,她想過(guò);壞的,也考慮過(guò)。處在她這種情形這下,想過(guò)不僅僅一次,若是不想、不算,那不是傻瓜嗎?她的選擇是無(wú)私的,是純樸善良的?偨Y一句話(huà)就是仁慈,就是愛(ài)。也許她身上的這一點(diǎn)正折射出勤勞勇敢的中華民族的優(yōu)良傳統,也正是這種樸素的仁愛(ài)之心成為現代精神文明的出發(fā)點(diǎn),成了中華之魂的基石。
但是在災難面前,她挺過(guò)一次又一次,為了什么?為了丈夫,為了孩子,為了這個(gè)多難的家。在家庭這樣困難的情況下武有娟仍堅持供應兒子讀完了大學(xué),時(shí)值今日,兒子已經(jīng)長(cháng)大成人,這個(gè)家在武有娟的支撐下歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨,飽經(jīng)了生活風(fēng)霜?偹惆境隽祟^。長(cháng)大懂事的兒子畢業(yè)后參加了工作,幫助媽媽照料父親,這么多年來(lái),媽媽實(shí)在太不容易了,F在兒子有了份不錯的工作,幫家里共同撐起了一片天。
優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)的事跡材料4
她是一名普通的護士,以飽滿(mǎn)的熱情、溫暖人心的言語(yǔ)、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂(yōu)解難,送去溫暖的愛(ài)心。她對工作、對病人認真負責的行動(dòng),贏(yíng)來(lái)了病人、家屬及各級領(lǐng)導的贊譽(yù),先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿(mǎn)意護士”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號。她愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。
一、改變排班模式,加強責任護理
1、根據工作需要實(shí)行責任護士包干患者,確定了四個(gè)責任護士,每位責任護士分管8—11位患者,實(shí)行責任護士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負責,負責病人的生活護理、病情觀(guān)察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續、全程無(wú)縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據科室實(shí)際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時(shí)間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
二、夯實(shí)基礎護理
在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵上狠下功夫作為友誼醫院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,剛開(kāi)始,種種困難擺在她的面前。但憑著(zhù)對護理工作的熱愛(ài),孫婉香護士長(cháng)根據護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開(kāi)展的方案和具體指導思想,利用每天晨會(huì )時(shí)間,反復強化每一位護士的服務(wù)意識,轉變護士“重專(zhuān)業(yè)、輕基礎,重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,組織進(jìn)行《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實(shí),做到實(shí)處,她身先士卒,每天早上七點(diǎn)半就到病房,詢(xún)問(wèn)病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐,整理、更換床單元,逐步制定了規范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著(zhù)年輕的護理團隊一頭扎進(jìn)了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時(shí)時(shí)教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀(guān)察病人,了解病人的病情?剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪,孫婉香護士長(cháng)不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節力、快速有效清潔。在她的影響下,病區的護理姐妹們也都欣然的轉變了護理觀(guān)念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規范,獲得了患者的一片贊揚聲。
三、規范護理服務(wù)
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規范了需每周落實(shí)的基礎護理時(shí)間,如剪指甲等,自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái),工作主動(dòng)熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統一規范著(zhù)裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹(shù)立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時(shí),護士都會(huì )問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)總結,及時(shí)改進(jìn)。改變對病人的稱(chēng)呼,從過(guò)去的直呼其名到現在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動(dòng)等,如有需要,還上門(mén)為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
四、言傳身教,確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無(wú)保留地給年輕護士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護理查房、進(jìn)行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試,加強英語(yǔ)、電腦知識的學(xué)習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子,在實(shí)踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點(diǎn),分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的'宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實(shí)施心電監護、吸痰,帶呼吸機,組織現場(chǎng)搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒(méi)有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩,她才下班休息,早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著(zhù)年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿(mǎn)意率達93%。
用心去服務(wù),用愛(ài)去服務(wù),把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿(mǎn)腔的熱情奉獻給我們熱愛(ài)的護理事業(yè),把我們的愛(ài)心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作越來(lái)越貼近臨床、貼近社會(huì )、貼近病人。
優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)的事跡材料5
本人98年畢業(yè)于懷寧師范,本科學(xué)歷,是古爐中心學(xué)校一名數學(xué)教師。我在多年的教學(xué)生涯中,始終以一名優(yōu)秀教師的標準嚴格要求自己,師德高尚,愛(ài)崗敬業(yè)。在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì),深受學(xué)生、家長(cháng)、同事、領(lǐng)導的好評。并在多年的教育教學(xué)中,多次得到各級政府機構的獎勵。本人具體做法如下:
一、用愛(ài)的和弦,奏出美的樂(lè )章
作為一名教師,不僅要教給學(xué)生知識,更重要的是教會(huì )學(xué)生做人,而這就需要我們教師能夠用深厚的愛(ài)心澆灌她們的心田。我認為“愛(ài)心是偉大的,是教師的天賦,是開(kāi)啟孩子心靈之門(mén)的鑰匙!
肖軍志是我班的一名六年級學(xué)生,母親智障,父親長(cháng)年外出打工,他與爺爺、奶奶一同生活。因為缺少雙親的關(guān)愛(ài),他行為離群,經(jīng)常遲到、曠課,常因一點(diǎn)小事就向同學(xué)大打出手?吹竭@一切,我沒(méi)有因他違犯紀律而訓斥他,挖苦他,而是以母親般的愛(ài)心關(guān)心他,愛(ài)護他,得到了溫暖的肖軍志從此像變了一個(gè)人似的,性格開(kāi)朗活潑起來(lái),并能?chē)栏褚笞约毫,學(xué)習也努力了?梢(jiàn),愛(ài)對教育而言是何等重要,如同魚(yú)兒離不開(kāi)水,白云離不開(kāi)藍天一樣。那么要想與學(xué)生建立起濃厚的師生情,愛(ài)是一座橋梁,更是一種無(wú)言的承諾。
二、班級管理,持之以恒
我雖然不是領(lǐng)導,但是51人的“娃娃頭”。我深知良好的班級秩序是搞好教育教學(xué)的保證,為了抓好班級的常規管理,我制訂了行之有效的班級管理制度。就拿衛生工作來(lái)說(shuō)吧,它本是我校的“老大難”,可是,在我的這個(gè)班級就變得不難了。我的方法是:要求班級中的每一名學(xué)生在早、中、晚進(jìn)出教室時(shí),都要首先檢查自己座位四周是否衛生,讓同桌之間相互看一看對方的臉是否干凈,頭發(fā)是否梳理好,紅領(lǐng)巾是否佩帶工整等。如果沒(méi)有做到位,同桌就提醒對方及時(shí)糾正。當然,作為小孩子也有疏忽大意的時(shí)候,面對這種情況,我不會(huì )斥責學(xué)生,更不會(huì )體罰學(xué)生,我會(huì )及時(shí)提醒沒(méi)有做好的孩子,讓他們做到位。對于學(xué)校的安全工作,我也毫不含糊,常查學(xué)生帶熟食品情況以及住宿生的就寢情況,并持之以恒地做好登記工作,通過(guò)持之以恒的努力,我所帶的六年級(1)班班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,未出現任何不安全事故,還常常受到學(xué)校的表?yè)P。
三、認真鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力
在教學(xué)實(shí)踐中,本人敬業(yè)意識強,奉獻精神好,教研效果佳,教學(xué)成績(jì)優(yōu),能潛心研究小學(xué)數學(xué)教學(xué),積極實(shí)踐《新課程標準》,讓課內與課外相結合、理論與實(shí)踐相結合。注重引導學(xué)生探求新知,培養學(xué)生自主探究能力和合作精神。并能積極參加各種教研活動(dòng),承擔各類(lèi)教學(xué)公開(kāi)課,撰寫(xiě)教學(xué)論文,參與教研課題研究。每學(xué)期都能按要求認真制訂好教育教學(xué)工作計劃,根據學(xué)生的個(gè)性,采取不同的方法,盡到一個(gè)教師應有的職責。課外還經(jīng)常開(kāi)展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動(dòng),對后進(jìn)生和差生進(jìn)行耐心、細致的輔導。在課堂上,能充分調動(dòng)學(xué)生的積極性,使學(xué)生對學(xué)習產(chǎn)生濃厚的興趣。
四、多方取經(jīng)強化內功
教書(shū)育人僅靠有責任心是不行的。我深知自身知識不過(guò)硬,光靠有責任心頂多是一個(gè)平庸之輩,不可能把學(xué)生教好。為此,我樹(shù)立了多方取經(jīng),強化內功的目標。首先積極參加自學(xué)考試,于2004年6月獲得自考大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),并于2006年12月取得自考本科畢業(yè)證書(shū)。在這期間我耐住了自學(xué)時(shí)的寂寞和論文答辯期間的酷暑。有人問(wèn)我:“你有中師文憑就可以混了,為啥還要去自討苦吃?”我說(shuō):“有句歌中這樣唱道‘西天取經(jīng)不容易,容易干不了大業(yè)績(jì)!螞r我們是為祖國培養未來(lái)的接班人呢?”當然,我除了參加自考學(xué)習外,還積極參加教師繼續教育培訓,新課程培訓以及信息技術(shù)培訓等。從中不斷豐富自己的知識,提高自己的教育教學(xué)水平。
一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上,我付出的是汗水,然而收獲的卻是那一份份沉甸甸的果實(shí)。我是平凡的,我愿在平凡中孕育偉大,在平凡中執著(zhù)追求。
優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)的事跡材料6
xx,女,1969年12月出生,1986年參加工作,初中文化程度,現任xx聯(lián)社xx信用社儲蓄員。
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,她用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,她守著(zhù)一份執著(zhù),收獲著(zhù)一份愉悅;她每天記賬、結賬、做傳票、寫(xiě)賬簿,雖然沒(méi)有赫赫的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但她盡心盡力,忠于職守,在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績(jì),得到了老百姓的認可,她就是xx信用社xx分社綜合柜員小淑同志。
在xx信用社的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每天的業(yè)務(wù)量平均達到兩百多筆,接待顧客兩百多人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,對柜員的要求也特別高,既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練,更要服務(wù)態(tài)度好,小淑同志就是以顧客的要求為已任,以顧客滿(mǎn)意為標準,每天迎來(lái)送往著(zhù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來(lái),經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬(wàn)筆,沒(méi)有發(fā)生一筆差錯事故,顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年,小淑同志所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個(gè)工作重心做工作,以?xún)?yōu)質(zhì)文明的柜面服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。xx磚瓦廠(chǎng)出納員龔金蘭,原來(lái)將周轉資金一部分存在農行,一部分存在郵政,只有很少一部分存在信用社,經(jīng)過(guò)幾次到信用社辦業(yè)務(wù),被小淑同志的服務(wù)所感動(dòng),不僅分三次將原存在農行、郵政的50萬(wàn)元周轉資金全部轉入信用社,還動(dòng)員其親戚朋友到信用社存款,到目前為止,經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶(hù)有xx多人,存入資金xx萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,xx分社的存款比年初凈增近xx萬(wàn)元,小淑同志個(gè)人業(yè)余吸儲xx多萬(wàn)元,比較圓滿(mǎn)地完成了上級下達的存款任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,小淑同志還立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農村信用社綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后,其服務(wù)功能幾乎每天都在增強,服務(wù)種類(lèi)日新月異,服務(wù)范圍越來(lái)越廣。為不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求,對柜員的操作能力要求也來(lái)斷提高,為了給客戶(hù)提供更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),小淑同志認真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統操作知識,遇到不會(huì )的操作,就虛心向科技人員學(xué)習,直到弄懂弄通。
小淑同志有一句口頭禪:“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她堅持做好“微笑服務(wù)”,善待客戶(hù),耐心細致的解答客戶(hù)提出的問(wèn)題。正是因為平時(shí)的付出,才得到了客戶(hù)認可,也得到了單位同事的贊同,在本次的評選推薦活動(dòng)中大家一致公認她為優(yōu)秀柜員。
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