文明城市創(chuàng )建申請報告

　　隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告十分的重要，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的文明城市創(chuàng )建申請報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　兩年來(lái)，在區委區政府和區文明辦的幫助指導下，我局在xx—xx年文明創(chuàng )建工作的基礎上，以黨的十九大精神為指導，堅持走群眾路線(xiàn)，緊緊圍繞xx旅游工作任務(wù)，結合干部職工實(shí)際，大力培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，努力提升干部職工道德水平，扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng )建工作，為促進(jìn)xx旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量�，F對照區級文明單位管理要求，總結我局創(chuàng )建工作實(shí)際，將主要工作匯報如下：

　　一、單位基本情況

　　xx區旅游局現共有干部職工19人，其中xx12人。近兩年來(lái)，我局以xxxx旅游度假區建設工作為重點(diǎn)，團結拼搏，扎實(shí)工作，使得旅游項目逐步開(kāi)展，旅游收入穩步增長(cháng)，xx年，接待國內外游客60.8萬(wàn)人次，創(chuàng )旅游收入61.5億元，xx年截至9月底，接待國內外游客533.36萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入54億元，比去年同期增長(cháng)14.5%和14.4%。隨著(zhù)各項旅游工作的不斷推進(jìn)，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進(jìn)一步提高，干部隊伍素質(zhì)進(jìn)一步增強。xx年以來(lái)，我局榮獲“xx—xx年度防范處理邪教工作先進(jìn)集體”、“xx年xx區工業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”、“xx年‘五好’基層黨組織”、“xx年度全區宣傳思想工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)10項，樹(shù)立了良好的旅游形象。

　　二、創(chuàng )建工作情況

　�。ㄒ唬┐罅�加強組織建設，領(lǐng)導班子團結奮進(jìn)

　　一直以來(lái)，我局將加強領(lǐng)導班子建設作為文明單位創(chuàng )建工做的核心工作來(lái)抓。一是認真落實(shí)黨組中心組學(xué)習制度，將開(kāi)展黨組中心組學(xué)習作為提高班子戰斗力的有效途徑；二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調整等重大問(wèn)題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問(wèn)題在干部職工中廣泛征求意見(jiàn)建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求；三是嚴格抓好勤政廉政工作，制定《區旅游局反腐倡廉建設和作風(fēng)建設組織領(lǐng)導與責任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設目標責任制》，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，將廉政工作落到實(shí)處。同時(shí)，為確保文明創(chuàng )建工作有領(lǐng)導、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規范運作，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創(chuàng )建領(lǐng)導小組，把文明建設列入重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng )建規劃和實(shí)施方案，把文明建設同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng )建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng )建工作放在心上，抓在手上，落在實(shí)干上。

　�。ǘ�）深入開(kāi)展文明建設，強化隊伍素質(zhì)

　　結合開(kāi)展的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，按照“三嚴三實(shí)”要求，狠抓四風(fēng)建設，大力開(kāi)展行業(yè)技能培訓，努力建設一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅定領(lǐng)導干部的政治立場(chǎng)，提高領(lǐng)導干部的政治素質(zhì)；二是立足學(xué)習教育，要求全體干部職工制定個(gè)人學(xué)習培訓計劃，采取個(gè)人自學(xué)、集中培訓等形式，開(kāi)展教育培訓活動(dòng)，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習培訓活動(dòng)，豐富知識內容，提高工作技能，xx年我局2名干部參加xx省旅游執法證申領(lǐng)培訓及執法考試，提高執法能力；三是積極開(kāi)展人才工作，開(kāi)展行業(yè)知識技能培訓。根據我局旅游發(fā)展需要，xx年，通過(guò)區組織部引薦，引進(jìn)旅游專(zhuān)業(yè)人才一名，現任旅游局副局長(cháng)，主要負責中大街日常管理、運營(yíng)和發(fā)展。同時(shí)不定期開(kāi)展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專(zhuān)業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，xx年至今，我局共舉辦各類(lèi)行業(yè)培訓7次，受教人員總計400余名；四是廣泛開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，鼓勵和引導干部職工積極參加生態(tài)文明建設和環(huán)境保護活動(dòng)，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)。

　�。ㄈ�）狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設，樹(shù)立旅游良好形象

　　內抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結合旅游工作實(shí)際，以嚴肅紀律、提高素質(zhì)為目標，全面加強干部隊伍建設。一是加強制度建設，不斷完善崗位責任考核機制，提高內部管理水平，努力做到考核辦法責任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理；二是建立健全監督管理機制，確保各項制度落實(shí)到位。近年來(lái)，我局不斷加強監督管理，對權力在項目招投標、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節實(shí)行重點(diǎn)監控；三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開(kāi)通“xx旅游”、“xx百事通”微博及微信公眾平臺，實(shí)時(shí)推送xx旅游信息。推進(jìn)“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進(jìn)一步明確事項內容和工作流程，方便群眾咨詢(xún)，提高辦事效率。深入開(kāi)展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調查、反饋，及時(shí)解決，兩年來(lái)，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿(mǎn)意率達100%；四是嚴肅工作紀律。不定期對干部日常行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現象，立即指出和責令改正，情節嚴重的進(jìn)行全局通報，并與崗位責任制考核相掛鉤。

　�。ㄋ模┨嵘�文明品質(zhì)，促進(jìn)旅xx業(yè)發(fā)展

　　一是完善旅游規劃體系。截至目前，《舟山群島xx國際旅游度假區總規》、《鴉片戰爭首戰場(chǎng)策劃及概念性規劃》和《xx區酒店業(yè)規劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規劃》、《東海大峽谷“夢(mèng)幻水世界”規劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區總體規劃》已通過(guò)評審，《舟山名人館項目設計方案》完成并開(kāi)工，《xx區旅游用地價(jià)格評估研究》已獲區政府批復，狹門(mén)村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規劃體系正逐步成型；二是完善旅游基礎設施。東海大峽xx區已累計投入8000萬(wàn)元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營(yíng)業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬(wàn)元，完成全部工程的90%，預計年底對外營(yíng)業(yè)。三是加強旅游安全監管。全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度，與全區所有旅游企業(yè)簽訂安全責任狀，督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責任制。不定期開(kāi)展加強安全知識與技能培訓，提高崗位人員的安全意識。同時(shí)加大安全督查力度，通過(guò)普查、抽查、暗訪(fǎng)等形式，對旅游企業(yè)消防設備、人員制度落實(shí)、安全記錄等重要安全事項進(jìn)行檢查，對不達標單位給予期限整改和復查；四是加大行業(yè)提升督促力度。xx年年初我局對11家單位和企業(yè)兌現了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規范化標準化建設的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動(dòng)企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng )綠的勁頭。積極開(kāi)展第二次省城市文明程度指數測評，督促飯店進(jìn)一步規范飯店從業(yè)人員的著(zhù)裝、用語(yǔ)、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。

　�。ㄎ澹┓e極規范內務(wù)管理，建設良好工作環(huán)境

　　近年來(lái)，我局重新制定出臺了《xx區旅游局內部管理制度》和《xx旅游發(fā)展集團有限公司內部管理制度》，對考勤、會(huì )議、學(xué)習教育、公車(chē)使用等方面做了新的規定和補充，并要求全體職工干部按規定執行。同時(shí)，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛生和食堂衛生做了明確規定，辦公環(huán)境實(shí)行“門(mén)前三包”責任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區域實(shí)行定時(shí)、定期清掃整理工作，保持辦公室內衛生清潔。公共環(huán)境由專(zhuān)門(mén)清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負責，確保干凈整潔、無(wú)蟲(chóng)害。

　　文明單位創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程，我們將以這次復評為契機，不斷鞏固創(chuàng )建成果，創(chuàng )新工作思路，再上創(chuàng )建檔次，為不斷開(kāi)拓旅游工作的新局面，為我區經(jīng)濟社會(huì )新的發(fā)展再譜新的篇章！

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