2021年個(gè)人暑假社會(huì )實(shí)踐報告范文(通用5篇)
轉眼難忘的社會(huì )實(shí)踐生活就已結束了,回顧這段時(shí)間的實(shí)踐活動(dòng),取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,此時(shí)需要寫(xiě)一份實(shí)踐報告,做好總結。為自己以后能更好的走向社會(huì )做準備吧!下面是小編為大家整理的2021年個(gè)人暑假社會(huì )實(shí)踐報告范文(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人暑假社會(huì )實(shí)踐報告1
期末考試一結束,我們就接到通知,要去位于xx區的xx大區總部培訓基地參加崗前培訓,匆匆忙忙準備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往xx基地。路上下雨加堵車(chē),一直下午兩點(diǎn)多才到了基地,聯(lián)系到了xx的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓也正式開(kāi)始了。培訓是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓內容分為三部分:第一階段是軍事訓練。軍訓內容是軍姿、停止間轉發(fā)、齊步走正步走等基礎訓練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓練。
軍訓的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹(shù)立服從紀律的觀(guān)念,幫助學(xué)員理解并認同xx的企業(yè)文化和發(fā)展目標,增強歸屬感,培養奉獻精神,樹(shù)立團隊意識,感受團隊力量,樹(shù)立集團榮譽(yù)感,考察學(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓紀律要求嚴格。軍訓期間的另一項任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),通過(guò)進(jìn)行各項團隊活動(dòng)增強大家的團隊意識,讓大家盡快相互了解,融入一塊;第二階段是企業(yè)文化篇。主要內容包括xx的發(fā)展史、xx的營(yíng)銷(xiāo)方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構、員工制度及行為規范。培訓目的是讓我們走近xx了解xx,從思想上認可這個(gè)企業(yè)、融入這個(gè)企業(yè);第三階段是崗前知識培訓。主要內容是營(yíng)業(yè)員崗位職責和常規工作任務(wù)、營(yíng)業(yè)員常規計劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內容及各種行為規范,在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,這也是我們這次培訓最直接最現實(shí)的任務(wù)。
培訓結束后我便被安排到店面實(shí)習,我被分配到xx店3C-電腦類(lèi)。xx店是xx全國第x大店,也是xx第一大店,店面宏大氣派,店內寬敞明亮,購物環(huán)境舒適,不愧是xx大區的招牌旗艦店。在店面我是自備營(yíng)業(yè)員,但我的主要工作不是銷(xiāo)售產(chǎn)品。因為各品牌廠(chǎng)家都有自己的促銷(xiāo)員,負責本品類(lèi)的銷(xiāo)售任務(wù)。我是xx公司的自備營(yíng)業(yè)員,工作的主要內容是進(jìn)行本品類(lèi)的商品陳設促銷(xiāo)布展和人員衛生管理,盯銷(xiāo)售、防飛單,在必要的時(shí)候補崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情,從早上上班到下午下班,我都在不停地學(xué)習店面知識,惡補電腦知識,緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習銷(xiāo)售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來(lái)的查庫存、出倉入倉操作;另一方面是產(chǎn)品知識的學(xué)習。我的專(zhuān)業(yè)是文科,從未接觸過(guò)電器行業(yè),對電腦基本知識了解也不多。作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎知識,怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達成交易。
你必須專(zhuān)業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時(shí)間內學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來(lái)督導指出我作為一個(gè)自備營(yíng)業(yè)員,主要任務(wù)不是銷(xiāo)售。我學(xué)習的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識可以在以后的工作中慢慢學(xué)習。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導完成本品類(lèi)的銷(xiāo)售管理工作,主要是人員的管理、衛生管理、現場(chǎng)布展等;盯銷(xiāo)售、防飛單,盯銷(xiāo)售的目的是調查客戶(hù)流失的原因,防止促銷(xiāo)員在講解本品牌的商品時(shí)詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時(shí)也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷(xiāo)員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過(guò)公司的銷(xiāo)售系統把產(chǎn)品賣(mài)出去。飛單會(huì )給公司造成損失,這也是我工作的主要內容和難點(diǎn);在必要的時(shí)候補崗,運用自己掌握的產(chǎn)品知識向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實(shí)習的這些天里,我學(xué)到的不僅有額外的專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷(xiāo)售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì )上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認同你!你不但要有扎實(shí)的基礎知識,對專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀(guān)察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說(shuō)話(huà)”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨特的見(jiàn)解!實(shí)踐的銷(xiāo)售是一門(mén)很好的選修課,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能深刻的體會(huì )到。
通過(guò)這次實(shí)習,我對xx的歷史、現狀和未來(lái)發(fā)展規劃有了整體的把握,對xx的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對xx的組織構架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強的根本支柱,一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)盛不衰,不僅要塑造宏偉強壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內涵。xx深厚的企業(yè)文化內涵和感召力,讓我對xx在未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心!
個(gè)人暑假社會(huì )實(shí)踐報告2
在離校之前,老師安排了專(zhuān)業(yè)實(shí)習認識的課程。雖然實(shí)習報告早已經(jīng)完成,但它激起了我要在漫長(cháng)的暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。
其實(shí),自己早就有嘗試依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需生活費的想法,當然更多的是想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì ),以前總是在父母的庇護下長(cháng)大不知外界社會(huì )如何現實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。
懷揣著(zhù)自己的美好憧憬,我開(kāi)始了暑假的時(shí)間安排。最初是計劃留校,因為我希望能在學(xué)校附近找到一個(gè)打工賺錢(qián)的地方,以此來(lái)實(shí)現我的社會(huì )實(shí)踐。但事與愿違,由于有一學(xué)期沒(méi)回家了,父母都十分的掛念,都不允許我留校,于是我不得不打消這個(gè)念頭;氐郊液,我仍舊沒(méi)有忘記自己的社會(huì )實(shí)踐,在多次與父親的交談后,父親答應了推薦我去當地村委工作,給村支書(shū)做助理。沒(méi)想到村支書(shū)真的答應了這件事,只是不能拿到工資,這也令我有一絲遺憾,但我知道這是一次難得的機會(huì ),也就沒(méi)敢提多的條件。
村委的工作比較的繁瑣,很多東西都是我能所不及的,所以我多的是學(xué)習支書(shū)的處事為人的方法。也沒(méi)有規定的上班時(shí)間,因為村委的人本來(lái)就很少有時(shí)間值班,我的加入反而使他們的值班室有了人選,于是我每天上班的時(shí)間是自己定的。由于父親在縣里的農業(yè)部門(mén)工作,所以我們工作上見(jiàn)面的機會(huì )也很多,他經(jīng)常會(huì )到村里考察農作物的長(cháng)勢,加上每天早上也是他叫我起床一起去上班,我也就成了他的半個(gè)助理。在村里沒(méi)事的時(shí)候我就跟父親一起去其他鄉鎮里考察。
夏日的天氣總是不饒人,每次從下鄉回來(lái)我們都是滿(mǎn)身汗臭,臉沒(méi)曬的通紅,現在我才明白為什么當初父親不讓我學(xué)農學(xué),因為實(shí)在太艱苦了。以前總是想父親的工作一定很好做,在跟隨他一起工作的這段時(shí)間才發(fā)現,父親的工作是多么的困難,而他每次要把事情處理都恰到好處是多么的不易。
在7月末,父親的單位開(kāi)了月底工作總結會(huì )議,跟了父親一兩周,還沒(méi)見(jiàn)父親主持過(guò)單位內部的會(huì )議,于是開(kāi)會(huì )的當天父親允許了我去旁聽(tīng)。我坐在會(huì )議的角落,并沒(méi)有引起其他人的注意,會(huì )議的氣氛與自己在分團委工作開(kāi)會(huì )的氣氛是竟然不同的,少了唧唧咋咋,七嘴八舌,多了嚴肅認真。會(huì )議上首先是單位的陳叔叔講了話(huà),總結7月工作的經(jīng)驗教訓。接著(zhù)是父親,他做了對未來(lái)一月份的工作安排,為了激發(fā)單位內部人員的積極性和團結。父親做了題為“支部是我家,人人共建它”的演講。提倡支部是一個(gè)大家庭,并以簡(jiǎn)單明了的四句話(huà)“支部是一個(gè)凝心聚力的家庭,支部是一個(gè)奮發(fā)向上的家庭,支部是一個(gè)充滿(mǎn)活力的家庭,支部是一個(gè)幸福和諧的家庭”闡釋了這個(gè)倡議。經(jīng)過(guò)那次會(huì )議,我學(xué)到了很多,于是我決定的村支書(shū)提議我們也在八月份做一個(gè)工作會(huì )議,號召農民的積極性。村支書(shū)答應了我的提議,但我得為此次活動(dòng)寫(xiě)計劃并做好布置場(chǎng)地。為了讓活動(dòng)搞好,我請來(lái)了村里的其他大學(xué)生,要他們一起出謀劃策,經(jīng)過(guò)幾天的努力我們終于計劃在8月xx號天開(kāi)展此次活動(dòng)。
剛好在當天又下雨了,給了村民們時(shí)間參加此次活動(dòng)。在x點(diǎn)多的時(shí)候,村民基本都到了,我們宣布題為“加強溝通,促進(jìn)學(xué)習”的活動(dòng)正式開(kāi)始;顒(dòng)中我們各自對農村學(xué)習提出了看法,并回答了村民們的提問(wèn),是村民們了解了學(xué)習的必要性,從而提高積極性,最后村支書(shū)做了總結,把我們的想法對村民們說(shuō)了,引起了很大的轟動(dòng),村民們也保證了一定會(huì )好好加強溝通促進(jìn)學(xué)習。在接下來(lái)的幾天中我們又到村民家中了解情況,幫村支書(shū)做調查,給村民交談并上報村支書(shū)村民的困難,使我的工作不在像前段時(shí)間那樣的累,每天都過(guò)得很輕松愉快。由于上學(xué)的時(shí)間快到了,我不得不停止了村委的工作,回家玩幾天,準備下學(xué)年的課程。
短暫的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西都將會(huì )讓我終身受用。我也同樣知道了身處社會(huì )會(huì )有很多難處。社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
個(gè)人暑假社會(huì )實(shí)踐報告3
在一個(gè)多月的暑假生活中,為了更好的了解社會(huì ),響應“大學(xué)生生涯教育”的號召;也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。我利用三十天的時(shí)間組織了一項名為“愛(ài)心輔導”的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的動(dòng)機
在權衡了各項大學(xué)生可能參與的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)之后,我認為:家教是一份切實(shí)、有價(jià)值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生,盡管我本身屬于非師范類(lèi)專(zhuān)業(yè),但“為人師表”這個(gè)千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺(jué)得,做一個(gè)好老師是非常具有挑戰性的;同時(shí),如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個(gè)很大的磨練。所以本著(zhù)這樣一個(gè)向往,我選擇了組織家教這項社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的準備
為了能夠增加此項活動(dòng)的“含金量”。我為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是:萬(wàn)。暇┼]電大學(xué)信息工程與自動(dòng)化管理系)、施政(南通大學(xué)數學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院)等。在組織好人員之后,我于7號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛(ài)心輔導介紹”廣告和“愛(ài)心輔導活動(dòng)會(huì )員條例”。
活動(dòng)的實(shí)施
在x月9號散發(fā)了“愛(ài)心輔導介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長(cháng)的詢(xún)問(wèn),并陸續登記好姓名和聯(lián)系方式。x月xx號上午結束招生后我組織分配了各個(gè)參與同學(xué)的任務(wù),其中我具體負責了一名四年級學(xué)生的語(yǔ)文及英語(yǔ)輔導工作。會(huì )議結束前我們再次學(xué)習了“愛(ài)心輔導活動(dòng)會(huì )員條例”。下午同學(xué)們開(kāi)始各自與負責的孩子家長(cháng)聯(lián)系,商定具體的實(shí)施細節。
22號活動(dòng)正式開(kāi)始,在輔導孩子的過(guò)程中,我始終遵守條例中的規定,牢記認真負責的態(tài)度,以學(xué)生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導任務(wù)。同時(shí),我尊敬學(xué)生家長(cháng),禮貌用詞,耐心聽(tīng)從家長(cháng)的建議。在具體學(xué)科指導中,我發(fā)現:這個(gè)孩子存在著(zhù)偷懶和粗心的壞習慣。我針對這一點(diǎn)提出了狠抓輔導效率,減少學(xué)習持續時(shí)間但增大學(xué)習頻率的方法,為這個(gè)孩子的提高作出了一定的貢獻;顒(dòng)結束時(shí),在我和孩子家長(cháng)共同組織的測驗中,他取得了全優(yōu)的好成績(jì)。
在完成自己任務(wù)的同時(shí)我還統籌著(zhù)全局,每天與其他四位同學(xué)保持密切的聯(lián)系,時(shí)刻提醒他們牢記活動(dòng)條例并注意自己的安全。保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
個(gè)人暑假社會(huì )實(shí)踐報告4
為改善全區鄉村群眾生活生產(chǎn)條件、創(chuàng )造良好人居環(huán)境,自治區黨委辦公廳、自治區政府辦公廳下發(fā)通知,決定從20xx年4月到20xx年12月在全區開(kāi)展“美麗廣西·清潔鄉村”活動(dòng)。
本次活動(dòng)以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要任務(wù)。一是清掃垃圾,清除雜物,清潔房屋,開(kāi)展鄉村垃圾分類(lèi)、收集、轉運和處理工作,整治農村環(huán)境衛生。二是清淤治理鄉村水井、水塘、小河流、排水溝、下水道,清理水面漂浮垃圾,處理廁所、畜禽場(chǎng)(圈、欄)污水排放。三是清收和處理各種農業(yè)生產(chǎn)廢棄物,控制農藥、化肥等過(guò)量使用,大力推廣農業(yè)清潔生產(chǎn)實(shí)用技術(shù),防治農業(yè)面源污染;顒(dòng)要求達到清潔環(huán)境、美化鄉村、培育新風(fēng)、造福群眾4個(gè)目標,既著(zhù)力解決當前的突出問(wèn)題,又著(zhù)眼長(cháng)遠,進(jìn)一步提升鄉村規劃建設、生態(tài)建設和鄉風(fēng)文明建設水平,努力使我區鄉村環(huán)境面貌發(fā)生根本性改變,現在“美麗廣西,清潔鄉村”成了我們各個(gè)鄉村角落里流傳的一個(gè)主題,而“美麗廣西,清潔鄉村”也已深深地埋在我們每一個(gè)村名的腦海了,讓我們時(shí)時(shí)刻刻為之實(shí)現而努力。而作為當代的一名大學(xué)生,更應以實(shí)際行動(dòng)為“美麗廣西,清潔鄉村”的環(huán)保行動(dòng)做出了貢獻。
20xx年7月19日上午,我們帶著(zhù)“美麗廣西,清潔鄉村”的口號,由校團委羅書(shū)記、欽州國土局陳副局長(cháng)、大番坡鎮相關(guān)領(lǐng)導帶著(zhù)我們十幾名大學(xué)生志愿者們頂著(zhù)烈日,向著(zhù)大番坡鎮茅坡村出發(fā)。當地村支書(shū)及村民們都熱情地迎接我們的到來(lái)。在村支書(shū)的帶領(lǐng)下,我們大學(xué)生志愿服務(wù)團隊來(lái)到了大番坡鎮葵子村,跟熱情純樸的村民們一起“勞動(dòng)”起來(lái),清潔村鎮,共建美麗鄉村。
在清潔中,年輕的大學(xué)生們不畏懼太陽(yáng),不畏懼艱苦,不怕臟,利用鐵鏟、掃把等工具,清理垃圾、雜草、塑料袋和衛生死角,有的拿垃圾桶,有的拿著(zhù)鐵鏟甚至有的騎著(zhù)垃圾車(chē),對村的村道小巷,展開(kāi)清潔活動(dòng)。同學(xué)們搞起衛生一點(diǎn)不含糊,對路邊的雜草、塑料袋、旮旯里的衛生死角一點(diǎn)都不放過(guò),都一一進(jìn)行了清理。同學(xué)們不怕苦不怕累,頭頂七月驕陽(yáng),身穿被汗水浸濕的衣裳,干得熱火朝天?粗(zhù)變得靚麗干凈的街巷村道,大家露出了欣慰的笑容。大家齊心協(xié)力,把村道和村民們的房前屋后清理得整潔干凈;顒(dòng)中,大學(xué)生們給當地村民發(fā)放了“美麗欽州·清潔鄉村”活動(dòng)的宣傳資料,在村的主要要道邊張貼環(huán)保環(huán)境的海報和掛橫幅,勸導村民不要亂丟垃圾,共同做好清潔村莊工作。隨后,大學(xué)生們還清潔校園,清理河道里的垃圾,清除綠地上的垃圾和雜草,以實(shí)際行動(dòng)助力“美麗欽州·清潔鄉村”活動(dòng)。
開(kāi)展“美麗欽州,清潔鄉村”活動(dòng),農村環(huán)境衛生有了很大改善,農民清潔意識也有了進(jìn)一步提高,我們都帶著(zhù)激情和熱情積極投入清潔村鎮,共建美麗鄉村實(shí)踐當中,廣泛開(kāi)展衛生文明宣傳教育活動(dòng),讓村民們有一個(gè)保護壞境從我做起的觀(guān)念,進(jìn)一步帶動(dòng)群眾養成愛(ài)護生態(tài)環(huán)境、保持文明衛生的良好習慣,力促“美麗廣西,清潔鄉村”活動(dòng)廣泛帶動(dòng)當地農村群眾養成愛(ài)護生態(tài)環(huán)境、保持文明衛生的良好生活習慣。
此次“美麗欽州,清潔鄉村”志愿服務(wù)活動(dòng)不僅培養了大學(xué)生們吃苦耐勞和不斷進(jìn)取的探究精神,也讓我們大學(xué)生志愿者們有了一次走出校園、深入基層的機會(huì ),更深刻的體會(huì )到“美麗廣西,清潔鄉村” 活動(dòng)的意義,增強了自己的責任感,使命感和自我約束的意識,堅定了我們清廉正義的做人原則。也因為在這里,我們深切感受到了人民群眾的質(zhì)樸,城鄉風(fēng)貌的改善和美麗的山水田園風(fēng)光,都給我們留下了深刻的印象。同時(shí)在參加“美麗欽州,清潔鄉村”也讓我們獲益良多,也極大的鼓舞了我們投身于“美麗廣西,清潔鄉村”活動(dòng)中的'熱情。
當前,"美麗廣西·清潔鄉村"活動(dòng)已經(jīng)全面展開(kāi),我們的工作任重而道遠。整治農村衛生環(huán)境,清潔家園、清潔水源、清潔田園內容多,范圍廣,涉及到群眾生產(chǎn)生活的方方面面,這一系列的工作需要各地各部門(mén)精心部署,強化保障,形成合力;需要廣大干部改變作風(fēng),真抓實(shí)干,身體力行;需要廣泛宣傳群眾、引導群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾,做到全民參與、全社會(huì )共同行動(dòng),把身邊的一件件小事做好做實(shí)。只有這樣,我們才能更好、更有效的將"美麗廣西·清潔鄉村"活動(dòng)推向深入,用我們每一個(gè)人的雙手托起美麗廣西的綠色暢想。暑假這幾天的美麗廣西,清潔鄉村實(shí)踐活動(dòng),讓我受益匪淺,而我們也會(huì )繼續努力,為美麗廣西奉獻自己一份綿薄之力。
個(gè)人暑假社會(huì )實(shí)踐報告5
這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學(xué)習課本知識,而是開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì )實(shí)踐腳步從此踏出。
本著(zhù)一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(cháng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì ),似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著(zhù)各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長(cháng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔的起未來(lái)建設國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
二、社會(huì )實(shí)踐主要體會(huì )
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓的,別認為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著(zhù)盤(pán)子來(lái)回來(lái)去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應,覺(jué)得有些堅持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過(guò)后,當我們真正面對困難的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個(gè)不起眼的細節處決定成敗。社會(huì )實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè )等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結合。
每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì )給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì )領(lǐng)班就會(huì )給我們介紹菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。
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