大學(xué)暑假的社會(huì )實(shí)踐報告范文(通用5篇)
緊張而又充實(shí)的社會(huì )實(shí)踐結束了,回顧這段時(shí)間的實(shí)踐活動(dòng),取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)實(shí)踐報告吧。為自己以后能更好的走向社會(huì )做準備吧!下面是小編為大家整理的大學(xué)暑假的社會(huì )實(shí)踐報告范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)暑假的社會(huì )實(shí)踐報告1
一、實(shí)踐背景
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗,能夠與不同的人溝通、交流。還能學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的知識,我做的是食用油的促銷(xiāo)。
二、實(shí)踐內容
1、促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解產(chǎn)品的,名稱(chēng)、功能、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上7:30開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
2、促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
、僖辛己玫膶(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費。
、谝辛己玫恼Z(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力。
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
、垡辛己玫男睦硭刭|(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
、芤谐钥嗄蛣诘木,要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
、菀凶銐虻挠職夂捅绢I(lǐng)。
推銷(xiāo)是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷(xiāo)更需要專(zhuān)業(yè)的本領(lǐng)。在推銷(xiāo)的過(guò)程中勇氣是非常重要的,很多時(shí)候,面對冷面孔斷然回絕之后,我們都沒(méi)勇氣再繼續下去了,面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著(zhù),有的面無(wú)表情的讓人生畏,有的則和藹可親近人。我們應該怎樣走上前就行推銷(xiāo)呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢戰的精神。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿(mǎn)意的東西,同時(shí)也是學(xué)會(huì )了與人相處。其實(shí)在很多時(shí)候我們都是被自己打敗了,在沒(méi)經(jīng)驗之前我們根據自己的主觀(guān)思想給對方下了判定:他是個(gè)不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現。只要你敢去接近,你就會(huì )發(fā)現很多人都是很隨和,很通情達理的。
本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認可的商品,都是很具本領(lǐng)的問(wèn)題。但隨著(zhù)時(shí)間的積累,經(jīng)驗的增長(cháng),我也逐步找到了方法。
三、實(shí)驗總結
1、不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì )得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
2、明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才為社會(huì )服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè ),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
大學(xué)暑假的社會(huì )實(shí)踐報告2
一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的.有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。而且自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,于是我覺(jué)得在這個(gè)暑假進(jìn)行我人生的第一次社會(huì )實(shí)踐。
在這個(gè)炎炎夏日,我迎來(lái)了大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假。這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是參加了中國電信舉辦的大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)為期11天,在這11天中,我過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自己一直十分想了解的3G手機知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。既于同齡人有了學(xué)習上的交流,也對社會(huì ),對工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺。
通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐我了解到,實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我和組員們去營(yíng)業(yè)廳了解各個(gè)公司的手機現狀,向自己的同學(xué)進(jìn)行調查,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)還和別的組的同學(xué)一起合作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。
大學(xué)暑假的社會(huì )實(shí)踐報告3
今年暑假,我有幸到安徽省第一建筑工程公司參加大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)參見(jiàn)實(shí)踐,有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。為期八天的實(shí)踐讓我從中領(lǐng)悟頗多。以下便是本次實(shí)踐活動(dòng)的具體內容。
安徽省第一建筑工程公司始建于1966年,系房屋建筑工程施工總承包一級,市政公用工程總承包一級企業(yè),同時(shí)具有機電安裝工程施工總承包二級資質(zhì),建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)一級建筑裝飾裝修工程專(zhuān)業(yè)承包一級,地基與基礎承包一級,鋼結構工程,消防,預應力,起重設備安裝工程專(zhuān)業(yè)二級包施工能力,具有對外勞務(wù)和商品經(jīng)營(yíng)權。
一建筑施工測量工作
建筑施工必須有個(gè)完整的操作方案,這個(gè)方案需要由工程施工測量前準備工作完成,它包括準確的選擇測量?jì)x器,認真地對圖紙校核,施工現場(chǎng)調查和詳細的測量方案編制。測量的設備有:DS微傾型水準儀,DJ6型光學(xué)經(jīng)緯儀,三腳架,塔尺,半圓儀,測纖,直尺,50*50圖紙等。
二水準測量的原理
水準測量是利用水準儀提供的水平準線(xiàn),借助于帶有分劃的水準尺,直接測定地面上兩點(diǎn)的高差,然后根據已知點(diǎn)高程共和測得的高差,推算出未知點(diǎn)的高程。
三工程施工測量
。保畬υ摻ㄖ后w定位,埋設相關(guān)的坐標和高程點(diǎn)
。玻賹挝还こ谭啪(xiàn),確定單位工程的軸線(xiàn),并在施工中逐層傳遞
。常峁﹤(gè)單位工程各層標高點(diǎn)。
。矗匾獣r(shí)設置沉降觀(guān)測點(diǎn),進(jìn)行沉降觀(guān)測。
四實(shí)踐心得
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì )實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì )的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶了意想不到的效果,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì )、了解社會(huì )的機會(huì ),
"千里之行,始于足下",這短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。
大學(xué)暑假的社會(huì )實(shí)踐報告4
兩個(gè)月的暑假一轉眼結束了,這個(gè)暑假對許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)是有著(zhù)非同尋常的意義的,因為我們通過(guò)各種形式的社會(huì )實(shí)踐,實(shí)現了自身的發(fā)展與提高。一個(gè)探險家說(shuō),不在乎起點(diǎn)在哪里,不在乎終點(diǎn)在哪里,只在乎這探尋的過(guò)程。的確,人生的真正的價(jià)值和滋味是融在過(guò)程的追求之中的。經(jīng)過(guò)在廣源酒樓兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐鍛煉,讓我體會(huì )到了賺錢(qián)的不容易,也讓我學(xué)到了很多寶貴的社會(huì )經(jīng)驗。
在工作中,我充當的是大堂經(jīng)理的角色,剛開(kāi)始我還擔心自己勝任不了這個(gè)工作,但是經(jīng)過(guò)我的不斷努力,加上我在學(xué)生會(huì )工作的一些管理經(jīng)驗,很快的我就了解了的我的職責。每天八點(diǎn)我就要準時(shí)上班,然后安排當日的工作,我主要負責分配好服務(wù)生打掃樓上樓下個(gè)包間的衛生,等他們打掃完了,我要到每個(gè)包間去檢查,檢查是一件非常嚴格仔細的事情,桌子、轉盤(pán)、桌布、餐具,只要哪一點(diǎn)不干凈,都必須重新返工。衛生狀況檢查完之后,我就要熟悉菜譜,并且把當天的菜的份數都統計出來(lái),到了11點(diǎn)左右,幾乎都是高峰時(shí)期,客人進(jìn)了包間,服務(wù)生倒完水之后,我就去點(diǎn)菜,點(diǎn)菜也不是一件很容易的事情,很多時(shí)候都要靈活變通的,要根據客人的喜好來(lái)點(diǎn),也要推薦酒店里的特色菜,有些急推的菜也要推薦出去。每天等客人都走了我們才能吃飯,時(shí)間幾乎是早飯9點(diǎn),午飯2點(diǎn),晚飯9點(diǎn),剛開(kāi)始的時(shí)候還很不習慣,后來(lái)也就慢慢的習慣了。唯一讓我感覺(jué)到勞動(dòng)過(guò)后的吃飯是那樣的香。我也發(fā)現要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對著(zhù)每一天的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲憊。
打工的日子一天天結束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、湘、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調整自己的心態(tài),如何加強應變能力。更讓我了解到做為一名大堂經(jīng)理應具備良好的氣質(zhì),和藹、大方、儀表端莊,性格開(kāi)朗,善于交際,具有全局觀(guān)念、服務(wù)意識和較強的責任心、還要能承擔較大的工作壓力。
在酒店工作中,我也有過(guò)失誤,是客人、老板、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān),不斷進(jìn)步。雖然兩個(gè)月的酒店打工很辛苦,但我收獲的都是寶貴財富!
大學(xué)暑假的社會(huì )實(shí)踐報告5
現在離我畢業(yè)參加社會(huì )工作已經(jīng)很快了,還有一年的時(shí)間我就會(huì )踏上社會(huì ),開(kāi)始我的人生的最重要的旅途;仡欁约捍笕罴俚膬蓚(gè)月了,我在大部分時(shí)間都用在了社會(huì )實(shí)踐中。參加社會(huì )實(shí)踐是我一直以來(lái)都在夢(mèng)想的,之前大一大二我都與社會(huì )實(shí)踐失之交臂,所以在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我決定必須要參加到社會(huì )實(shí)踐中去了,這樣才不會(huì )讓自己的大學(xué)生活留下遺憾。也為自己將來(lái)參加到社會(huì )工作時(shí)有更好的準備。一個(gè)多月的暑假實(shí)踐已結束,在這一個(gè)多月里,有失誤,有收獲,但是收獲的更多。在這,我開(kāi)始了我的工作生涯,體會(huì )到了父母的辛苦;對自己也是一次鍛煉,證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內容和一些基本情況,讓我們了解、走入我工作的地方感受一下吧!回顧過(guò)去工作中的一切,對未來(lái)我充滿(mǎn)了希望,以后我會(huì )更加努力,回報父母;學(xué)好知識。
。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間:20XX年7月19日—20XX年8月19日
。ǘ┕ぷ鞯攸c(diǎn):山東建大物業(yè)管理有限公司(附頁(yè)有簡(jiǎn)介)
。ㄈ┕ぷ鲀热荩汗ぷ鞣譃榻哟M、驗證組、財務(wù)組、簽約組、驗房組和鑰匙發(fā)放組共六個(gè)組,我曾干過(guò)簽約組和鑰匙發(fā)放組。簽約組是要負責業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領(lǐng)取相關(guān)資料,領(lǐng)取的資料有《住戶(hù)手冊》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,填寫(xiě)、收存業(yè)主情況登記表、業(yè)主及家人照片收存;簽署《交房資料簽收表》、《業(yè)主臨時(shí)管理約定》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》和《委托銀行收款協(xié)議書(shū)》,然后領(lǐng)業(yè)主進(jìn)入下一環(huán)節。鑰匙發(fā)放組負責發(fā)放住宅、車(chē)庫、儲藏室及陽(yáng)臺門(mén)鑰匙。住宅用戶(hù)門(mén)鑰匙分為工程鑰匙和正式鑰匙,當使用正式鑰匙時(shí),工程鑰匙不能再使用。統計好鑰匙發(fā)放情況及交房情況。
。ㄋ模┕ぷ鬟^(guò)程回顧、追憶往昔:工作過(guò)程主要分為兩個(gè)階段:一是培訓階段,另一階段是正式工作。第一個(gè)階段主要是根據工作的內容來(lái)確定培訓內容,涉及建大花園(附頁(yè)有簡(jiǎn)介)位置、配置,工作具體內容、禮貌以及工作用語(yǔ)等多方面:
1、物業(yè)知識及物業(yè)管理條例。物業(yè)在中國發(fā)展時(shí)間不長(cháng),還有很多不足。對此,李主任把物業(yè)管理的概念及物業(yè)的具體內容給我們說(shuō)了說(shuō)。設立物業(yè)是為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟與房屋管理革新,實(shí)現業(yè)主自治,可以創(chuàng )造安全文明、和諧的環(huán)境,延長(cháng)房屋使用年限,使其保值增值,還講敘了相關(guān)管理條例。還提到做好物業(yè)要注重每一個(gè)細節,因為物業(yè)就源于生活中的瑣事,需要耐心。
2、了解小區:在成功成老師的帶領(lǐng)下,首先我們沿主道路(2號路)邊走邊介紹小區外部配置情況,小區與我們校園毗鄰,臨港路與鳳鳴路之間,介紹了供電、供暖、供水系統,以及樓房?jì)炔壳闆r,小區整體整齊、典雅,是合適的理想住宅。
3、交房流程介紹:由石總給我們就整個(gè)交房流程簡(jiǎn)單的介紹了一下,主要為:前期手續簽署《住房交接協(xié)議》,業(yè)主持交房必備資料進(jìn)入驗證組,驗證、審核交房資格;開(kāi)發(fā)商財務(wù)人員收取有線(xiàn)電視建設費、業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領(lǐng)取相關(guān)資料、陪同業(yè)主驗房并簽署《房屋驗收記錄表》,業(yè)主領(lǐng)取鑰匙。對應此流程設置了以上提到的六個(gè)組。
第二階段為正式工作。7月19日上午,雖為演練,卻完整的走完程序,并發(fā)現不少問(wèn)題。緊張而有序的工作開(kāi)始后,每天幾乎都重復著(zhù)相同的工作,這就需要我有足夠的耐心,而這恰恰是我所欠缺的,我想這次社會(huì )工作實(shí)踐為我以后的專(zhuān)業(yè)(財務(wù)管理)工作打下了良好的基礎,讓我可以更從容的面對?傮w來(lái)說(shuō)大部分都很順利,但也會(huì )碰到一些難纏的業(yè)主,有問(wèn)題可以商量著(zhù)解決,而有些業(yè)主卻不耐煩。由于我的工作量大,當來(lái)人很多時(shí),都會(huì )在我們這一環(huán)節滯留,工作很忙,忙卻要認認真真的,做好每一份。后來(lái)由于工作大調整,我被調到鑰匙發(fā)放組,要整理檔案,不過(guò),一切順利,體會(huì )不少。
暑假社會(huì )實(shí)踐為了與自己所學(xué)知識聯(lián)系,好運用自己所學(xué)到的知識,將自己所學(xué)知識,運用到實(shí)踐中,很高興。下面分享一下我用到的知識:
1、組織部門(mén)化的基本形式可以分為七種:職能部門(mén)化、產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén)化、地域部門(mén)化、顧客部門(mén)化、流程部門(mén)化、矩陣型結構和動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò )型結構。
2、原始憑證的種類(lèi):原始憑證按其來(lái)源不同分為外來(lái)原始憑證和自制原始憑證,例如:公司的一些日常支出收據,以及裝修時(shí)收取費用給業(yè)主的收據。
3、會(huì )計憑證分為原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用范圍不同分為通用記賬憑證和專(zhuān)用記賬憑證,而專(zhuān)用記賬憑證按其反映經(jīng)濟內容不同,分為收款憑證、付款憑證和轉賬憑證。例如:本財務(wù)部給業(yè)主的有線(xiàn)電視建設費收據屬于收款憑證,該業(yè)務(wù)只于出納人員收款業(yè)務(wù)的依據。原始憑證具有法律效力。建大物業(yè)的組織為職能部門(mén)化,其組織結構圖為:
在工作中,是一次對自己很好的鍛煉,提高自己的實(shí)踐動(dòng)手能力。掌握及體會(huì )所學(xué)專(zhuān)業(yè)在實(shí)際操作過(guò)程中的應用;仡欉@一個(gè)月,有太多體會(huì ),有許多值得去回憶,值得以后好好學(xué)習的經(jīng)驗,下面來(lái)介紹一下自己的心得體會(huì )和總結經(jīng)驗。
1、做人:一個(gè)公司必有它的規章制度,對于公司事情,要做一個(gè)有原則的人。任何事情如果你沒(méi)有自己的原則,你局不會(huì )把一件工作真正的做好。當我問(wèn)你,你有責任心嗎,你會(huì )回答“我有”。但你真正的把責任放到了重要的位置了嗎?工作中你要有強烈的責任心,才會(huì )感覺(jué)到做好的必要,才會(huì )更重視它。無(wú)論以后再工作中還是生活中,要有責任心,工作雖然很平實(shí),但你需要用一輩子去實(shí)現,把這個(gè)責任,真正的成為你人格中的一份,事情也很簡(jiǎn)單,從點(diǎn)滴小事做起,是每一件,堅持下來(lái),你就會(huì )成功。做一個(gè)勇敢的人,工作中會(huì )有不可避免的困難,不要去繞開(kāi)它,要迎著(zhù)去面對它,才會(huì )解決,逃避只會(huì )讓困難更難。正如:“天下事有難易乎?為之,則難者亦易已;不為,則易者亦難已!惫ぷ鞑灰侣闊,需要有耐心,每天重復同樣的工作,要有耐力。對于不順你心意的事情,也不要去過(guò)多的要求,過(guò)多的抱怨,要追求工作的更高境界,沒(méi)有最好只有更好。
2、報酬:在這次暑假中體會(huì )更深的是掙錢(qián)的辛苦,想想平時(shí)父母為我們每天奔波,不辭辛勞,真的有點(diǎn)不忍心,好想讓自己快點(diǎn)長(cháng)大,有能力去掙錢(qián)奉養他們,讓他們去享受生活。父母卻從來(lái)沒(méi)有像我們抱怨過(guò)他們的辛苦和勞累,更沒(méi)有說(shuō)要放棄過(guò),要想評最偉大最感動(dòng)的人,那就是我們的父母。不要去抱怨父母對我們的過(guò)多要求,用心體會(huì )他們的難處,好好珍惜他們?yōu)槲覀冏龅囊磺!要多關(guān)心父母,哪怕是多給他們打一次電話(huà),不要“樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,子欲養而親不待”。
3、對于工作中的做事:工作的業(yè)績(jì)就像一面鏡子,如果你精神飽滿(mǎn)美好的站在它面前,你看到的將會(huì )是一個(gè)優(yōu)秀的自己;而你以一種無(wú)所謂的心態(tài)去面對它時(shí),它回饋你的也將會(huì )是無(wú)所謂,結果將會(huì )讓你一敗涂地。其實(shí)做事同生活一樣,要想取得美好的生活,我們必須認真對待,從心理上擺正位置,從內而外,去好好對待。工作中,事情有輕重緩急之分,利用哲學(xué)的思想,先重后輕,理清主次,不要一件件盲目的去做,也許你會(huì )很賣(mài)力,收到的可能卻是很少很少。做事時(shí)要講究分寸的,例如,當業(yè)主過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)你關(guān)于房屋問(wèn)題時(shí),而你卻給她講一些無(wú)關(guān)緊要,可有可無(wú)的東西,業(yè)主必然會(huì )煩,對你對公司的影響都是不好的。當你去做每件工作時(shí),也不要以為很簡(jiǎn)單的工作就很容易,當你真正體會(huì )過(guò)才會(huì )覺(jué)得:有時(shí)候正是那些簡(jiǎn)單的問(wèn)題讓我們紕漏百出,失誤就出在這上面。無(wú)論是對于工作還是生活都應該抱有這樣一種心態(tài):無(wú)論做什么事情,既然我們去做了,就要做得最好,正如古語(yǔ)所言:不鳴則已,一鳴驚人,這是對自己的要求,也是想做好工作的必然選擇。只有嚴格要求自己,才會(huì )讓優(yōu)秀成為一種習慣,因為取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下。
對于工作中有些人的做事你可能會(huì )很厭煩,但你不要去抱怨,也不要去過(guò)多的指責別人,因為你沒(méi)有權利,你能做的只有做好自己的工作,才能更出色。工作的地方是思想的熔爐,工作中會(huì )有差別很大的意見(jiàn),不要聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),有的多考慮考慮,可能會(huì )對自己有所啟迪,只有這樣你才會(huì )進(jìn)步,固執己見(jiàn),冥頑不化,等待你的只有墳墓。多交流,多聽(tīng)取別人的意見(jiàn),你的思想高度會(huì )更高,到貨的話(huà),做的事才會(huì )更加有內涵,有思想,讓人無(wú)所企及。在一個(gè)公司中,要學(xué)著(zhù)適應這個(gè)組織,團體中需要更多的團體協(xié)作,共同努力的做事風(fēng)格,“人多力量大”也不會(huì )無(wú)道理,這個(gè)團體,有它的做事風(fēng)格,有它的工作氛圍,有它的工作風(fēng)格,慢慢的去了解這一切,也不要認為在團體中你不會(huì )突出明顯,人應該多為他人想想。
一個(gè)月過(guò)去了,它很長(cháng),因為每天都有很多事情,我們經(jīng)歷了太多,也學(xué)到了很多,值得我們用一生去珍惜;但它也很短,因為我還沒(méi)有準備結束這一切時(shí),是建議帶我走到了工作的盡頭,回憶中的閃動(dòng)很快,想想真的很短,好想再去體會(huì )、回味!經(jīng)過(guò)這次,我才深深的感受到要想成功需要刻苦的努力,才會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。同時(shí)認識到了學(xué)習的重要性和必須性,實(shí)踐與知識彼此滲透,才會(huì )讓自己更完善。這次實(shí)踐,學(xué)到了很多,也認識到了很多,將會(huì )是我大學(xué)期間美好的回憶。
現在的我已經(jīng)回到學(xué)校了,回顧自己的暑假社會(huì )實(shí)踐,感到實(shí)在是收獲很大,自己的社會(huì )知識和經(jīng)驗都得到了極大的提升。這就是社會(huì )實(shí)踐給我的最大的感受,我相信在以后的歲月中,我能夠做的更好。自己已經(jīng)有了很多的工作經(jīng)驗了,一個(gè)多月的實(shí)踐帶給自己的不僅僅是一種感受,更是我在之前的一種肯定,我堅信自己的大學(xué)畢業(yè)時(shí)的努力會(huì )得到更大的成功!
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