寒假打工實(shí)踐報告15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編收集整理的寒假打工實(shí)踐報告,歡迎大家分享。

寒假打工實(shí)踐報告1
今年寒假為了在社會(huì )中實(shí)踐一下,我來(lái)到熟人的一家書(shū)店中免費打工,由于假期限制只干了一周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識,還認識了很多書(shū)店的?,對社會(huì )有了更多的了解.
實(shí)踐內容:
之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。大年初十過(guò)后,我開(kāi)始了在書(shū)店的工作。按照計劃,店長(cháng)對我進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓,向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店的情況,并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū),想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中,我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
作為鎮上的中心書(shū)店,每天人流量還是很多的,書(shū)店主要面向著(zhù)中小學(xué)的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,中小學(xué)教輔系列叢書(shū)書(shū)店賣(mài)得最好的品種,這樣,對這些圖書(shū)的導購便是重中之重.除此之外,書(shū)店還是兼售文具用品和學(xué)習機,對這些商品也需要一些了解.
大概流程與主要工作內容,書(shū)店的運營(yíng)流程一般是接貨,清點(diǎn),入庫,上架.臨近中小學(xué)開(kāi)學(xué),是書(shū)店的繁忙時(shí)期,中小學(xué)教輔自然是熱門(mén),所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節,勞動(dòng)強度很大.每天貨車(chē)開(kāi)到店門(mén)口,工人卸下后按照清單清點(diǎn)種類(lèi)數量,接貨后要確定上架的數量,其他書(shū)就入庫.上架的書(shū)要按種類(lèi)擺好,分年級方便學(xué)生尋找,對于貨架上賣(mài)出的書(shū)要及時(shí)補貨,熱銷(xiāo)的書(shū)籍擺在進(jìn)門(mén)醒目的位置方便尋找.
圖書(shū)上架之前需要貼磁,門(mén)口裝有掃描儀,防止圖書(shū)被盜,銷(xiāo)售時(shí)方便電腦錄入記錄.貼磁后的圖書(shū)就可以上架了, 圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外,在醒目的位置運用貼海報、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū),則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放.利用各種方法創(chuàng )造舒適的書(shū)店空間.
導購是店員工作中很重要的一部分,之前對圖書(shū)品種的了解程度,都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中,可以使用本地方言拉動(dòng)家長(cháng)之間的距離,更好的解釋,對于學(xué)生,要親切的介紹主要功能.家長(cháng)會(huì )有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解他們的子女選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信,因為對學(xué)校情況和圖書(shū)不了解,隨著(zhù)導購次數的增多,以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā).幫助他們分析需求,選擇合適的圖書(shū).在選購圖書(shū)時(shí),一位家長(cháng)就為一年級的孩子字帖的選擇犯愁,他希望選擇古詩(shī)詞的字帖,而我覺(jué)得一年級的孩子對于字的認識還沒(méi)有完全,古詩(shī)詞難度太大,倒不如選擇簡(jiǎn)單小故事的字帖,每次看完故事再練字,增加了趣味性,而且幫助孩子認識常用詞語(yǔ).
因為是短期實(shí)踐,我并沒(méi)有固定的工作,所以我還分擔了許多其他店員工作,幫助登記會(huì )員信息注冊會(huì )員卡,購物滿(mǎn)50元免費辦理,享受8折優(yōu)惠.對于一些開(kāi)學(xué)集體采購圖書(shū)的顧客,幫助開(kāi)收據蓋章.幫助粘貼文具價(jià)格標簽,上架和分類(lèi)文具.協(xié)助收銀,提醒顧客出示會(huì )員卡和裝袋.小學(xué)生對電子產(chǎn)品不了解,幫助處理點(diǎn)讀機常見(jiàn)故障和更新系統下載資料.
收獲與總結:
相對而言,參考書(shū)中<<一點(diǎn)通>>很受歡迎,練習冊北大綠卡系列賣(mài)得最多,中學(xué)生的老品牌五三系列賣(mài)得最好,家庭實(shí)用工具類(lèi)賣(mài)得最少,還發(fā)現課改要求課外閱讀后,來(lái)書(shū)店直接求購名家名著(zhù)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有部分,但是圖書(shū)品種不太多,可以根據需求增加.店內期刊方面,校園漫畫(huà)類(lèi)是主打,一般綁定禮品或者游戲卡的圖書(shū)受歡迎.對于一些老舊的兒童讀物,可以低價(jià)處理出去,為書(shū)店騰出空間,采購其他書(shū).
打工的日子里,不僅鍛煉了我自己,還改掉了一些壞毛病,平常很晚才睡覺(jué),早上也起得很晚,而第二天的工作讓我養成了早睡早起的習慣.有了工作經(jīng)歷之后自然懂得掙錢(qián)的辛苦,養成節儉的好習慣.還學(xué)到了許多人情世故,認識了許多鎮上的人,這才是真正的有用的社會(huì )實(shí)踐.總之,這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)充實(shí)而有意義,新的體
驗讓人感到新鮮和興奮,卻是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,有經(jīng)驗者優(yōu)先這句話(huà)是真理.實(shí)踐是磨練的過(guò)程,正是這種磨練成為內在的資本,在學(xué)校生活里沒(méi)有的東西,為自己的未來(lái)增加籌碼. 凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會(huì )實(shí)踐都認真的對待,為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們社會(huì )實(shí)踐都認真的對待,為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。積極地工作態(tài)度決定了你在事業(yè)中的地位,積極地學(xué)習態(tài)度決定你在學(xué)校的地位.只有積極地態(tài)度才能使生活和未來(lái)朝著(zhù)美好邁進(jìn).
寒假打工實(shí)踐報告2
對于大學(xué)的生活而言,漫長(cháng)的假期有時(shí)候也是非常麻煩的事情。而在這個(gè)假期,為了能充分的利用自己的時(shí)間和精力,我以一名臨時(shí)店員的身份來(lái)到了xxx書(shū)店,并進(jìn)行了近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐工作體驗。
回顧在這段假期的實(shí)踐里,店員的工作給我帶來(lái)了很多的體會(huì )以及意想不到的經(jīng)驗收獲。這都讓作為大學(xué)生的我好好的驚訝了一番。當然,更重要的是,通過(guò)這次的經(jīng)驗收獲,我在思想和能力上都得到了進(jìn)一步的提高,相信這一定會(huì )給我今后帶來(lái)更多的進(jìn)步!以下是我對書(shū)店打工的實(shí)踐報告:
一、實(shí)踐目標
1. 體會(huì )社會(huì )環(huán)境,適應工作生活,提前認識工作的感受,為自己今后進(jìn)入實(shí)習階段打下基礎準備。
2. 利用假期時(shí)間,充分鍛煉自我,賺取生活費用為家庭減輕負擔。
二、實(shí)踐工作情況
雖說(shuō)順利的面試通過(guò),但作為一名書(shū)店店員也并不是這么容易的!在工作中,我不僅要學(xué)習接待顧客的禮儀。還要了解店內書(shū)籍的情況、位置。
在工作的前幾天,我幾乎只能跟在前輩的身后學(xué)習,有需要的時(shí)候搭把手,并在工作期間默默的累積經(jīng)驗,學(xué)習方法。但很快,經(jīng)歷了幾天的學(xué)習后,我也漸漸掌握了工作的技巧,并開(kāi)始在自己熟悉的區域為顧客服務(wù)。
在書(shū)店工作中,我一開(kāi)始主要負責各個(gè)書(shū)架的整理和打掃,在整理的時(shí)候,自己也能認識一下書(shū)籍的分布。因為書(shū)籍的擺放都很有規律,所以在前幾天的工作后我就輕松掌握了。但作為店員,我們要面對的不僅僅是書(shū)而已。有時(shí)候,面對有疑問(wèn)的客戶(hù),我們必須要積極的給顧客解答疑惑,并推銷(xiāo)書(shū)本。對此我很是不習慣,所有一直都做的不是很好。但反觀(guān)前輩們在這方面卻很有經(jīng)驗。這不僅僅是他們服務(wù)工作能力的素質(zhì),更是他們對書(shū)本和顧客的了解!對此,也讓我好好的認識到了自己的不足。
三、實(shí)踐心得體會(huì )
在實(shí)踐中,我收獲了很多經(jīng)驗,與人的服務(wù)和交流、對工作的積極和責任……這些都是在學(xué)校無(wú)法體會(huì )到的。但同樣讓我印象深刻的還有對工作的認識。我曾以為書(shū)店店員的是一個(gè)很輕松,不用太費力的工作。但在真正的體驗過(guò)后,我才知道,在板運書(shū)籍的時(shí)候真的需要很多的體力!這與我之前對工作的印象完全相反。這也教會(huì )了我對待工作不能只看表面,要更加深入的了解。
如今,假期也緊跟著(zhù)實(shí)踐結束了,新的學(xué)期即將到來(lái),我也要好好準備自己的學(xué)習,努力的在真正走入社會(huì )之前為自己打下堅實(shí)的基礎!
寒假打工實(shí)踐報告3
懵懵懂懂中,大一第一學(xué)期就在不知不覺(jué)中走過(guò),迎了大學(xué)第二個(gè)最長(cháng)也是最寒冷的假期,沒(méi)想到一個(gè)學(xué)期沒(méi)寫(xiě)作,哪怕經(jīng)歷過(guò)高考的嚴苛作訓練,這次寫(xiě)報告竟然還是無(wú)從下筆。
這次的寒假是自從讀書(shū)以最漫長(cháng)的一個(gè)假期,卻也是我讀書(shū)這么多年以最具有意義的一個(gè)寒假,既是通過(guò)自己的雙手打寒假工為自己掙到了下學(xué)期的生活費,盡管在寒假這次打工旅程中,有寂寞孤獨,有難過(guò)傷心,也有許多受氣挨罵的時(shí)刻,很多時(shí)候往往不想再繼續下去,但一想起爸媽為了自己而努力奮斗的情形,便讓我有了足夠強大的正能量,至少,這個(gè)寒假一結束,所得的工資可以為父母減輕一份負擔。
遺憾,我想是任何一個(gè)階段都會(huì )有的,每一個(gè)硬幣有正反兩面,事情也不列外,在這個(gè)漫長(cháng)寒假里,開(kāi)心的,難過(guò)的,盡有,遺憾也是會(huì )有的。很遺憾,沒(méi)有好好地看次書(shū),看完一本書(shū),很遺憾,沒(méi)能多抽些時(shí)間出好好地陪陪父母。甚至長(cháng)這么大,都未給父母洗次腳,沒(méi)認認真真的為他們做過(guò)一事。脾氣不好的我還甚至經(jīng)常和他們拌嘴。
人是在磨難與挫折中慢慢煎熬成長(cháng)的,一味的抱怨是無(wú)用的。被動(dòng)的去接受還不如選擇主動(dòng)出擊,這樣機會(huì )會(huì )更多些,贏(yíng)的幾率也就更大一些,做事情一定要有主動(dòng)意識,這就是我打寒假工所認識的規律。通過(guò)這次寒假工,我清楚地認識到了自己的缺點(diǎn),也看到了自己的優(yōu)點(diǎn),當然,很多時(shí)候是自己的思想和認知觀(guān)不對,所以,很多時(shí)候也就造成了自己不好往前走的胡同,
寒假里,認識了很多不一樣的人,自各個(gè)大學(xué),有的人見(jiàn)識廣博,有的人多才多藝,當然,也有的人,平凡不揚。但,人要有志氣有追求,高品質(zhì)的生活,通過(guò)學(xué)習,不斷的充實(shí)自己。
我認識的一個(gè)自北京聯(lián)合大學(xué)的大一學(xué)生,家中經(jīng)濟小康,不算富裕,卻通曉琴棋書(shū)畫(huà),令人驚訝的不是她的本領(lǐng),而是她學(xué)這些本領(lǐng)的途徑和,據她自己說(shuō),會(huì )琴棋書(shū)畫(huà)并不是她自己去培訓班上的,而是朋友教的,她認識很多有特長(cháng)的人,自己平時(shí)無(wú)聊沒(méi)事就去圖書(shū)館看書(shū),多結交朋友,每個(gè)人都會(huì )有自己交際的圈子,每認識一個(gè)人,就會(huì )讓自己多一個(gè)人際交往圈,通過(guò)一個(gè)人也許就會(huì )認識更過(guò)的人,正所謂,在家靠父母,在外靠朋友。仔細發(fā)現,那些有頭有臉有商業(yè)頭腦的人,交際圈都是特別廣泛的。
人生是要去闖的,在年輕的時(shí)候就該艱苦奮斗,千萬(wàn)別選擇安逸,安逸會(huì )讓人自我荒廢,試想,你自己真的有那么差勁嗎?為什么要讓自己被人所瞧不起,你身上就應該散發(fā)著(zhù)成功的光芒,優(yōu)秀該是你的武器。
寒假的社會(huì )實(shí)踐,讓我懂了很多,我知道,人生是學(xué)無(wú)止境的,不管是知識還是道理,都需要花費一生去填滿(mǎn)漏洞,我想,今年暑假及寒假都應該去好好實(shí)習,充實(shí)自己學(xué)業(yè)上的,生活上的知識。
寒假打工實(shí)踐報告4
20xx年x月x日的下午,老師帶著(zhù)我們八年六班的幾個(gè)同學(xué),來(lái)到一家知名的快餐連鎖店——大成家,進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這對于我們這些即將步入初二的學(xué)生來(lái)說(shuō),既興奮又激動(dòng) 隨然去過(guò)不少快餐店吃飯,但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門(mén)時(shí),就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著(zhù)我們參觀(guān)了內場(chǎng)、外場(chǎng)后,給我們這些人進(jìn)行了實(shí)踐工作的分配。有的服務(wù),有的做清潔,還有的進(jìn)行些物料的準備工作。
由于餐廳的內場(chǎng)工作需要一些操作標準,操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒(méi)有安排我們進(jìn)內場(chǎng)操作。但是在外場(chǎng)的實(shí)踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會(huì )讓有經(jīng)驗的服務(wù)員給我們進(jìn)行進(jìn)行簡(jiǎn)單的理論和實(shí)操培訓,后再由我們自己進(jìn)行實(shí)踐的操作,如果有不正確的地方,也會(huì )有專(zhuān)人進(jìn)行指導,糾正,指導正確標準為止。 餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節,一是有禮貌,二是要勤快。服務(wù)工作是勤行,要時(shí)刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語(yǔ)十個(gè)字要掛在嘴邊“請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)”,這對我們這些在家當慣公主、王子的中學(xué)生來(lái)說(shuō),也是一種挑戰啊 通過(guò)餐廳的社會(huì )實(shí)踐培訓,我們知道了餐廳服務(wù)七步驟:
1.歡迎顧客--歡迎光臨,您幾位,請在座位上點(diǎn)餐;
2.呈上點(diǎn)餐單,筆和餐具 ——餐具、餐單和筆都有標準的擺放位置;
3.給客人進(jìn)行點(diǎn)餐——要求站姿標準,用禮貌用語(yǔ)4.心算結賬并交給銀臺——要快速準確的進(jìn)行心算結賬,與銀臺交錢(qián)的時(shí)候也要唱收唱付
5.上餐收餐——要注意防燙,報餐名,收餐聚的時(shí)候也要輕拿輕放,避免摔碎
6.餐中餐后的服務(wù)——提供給客人需要的東西,要有禮貌
7.歡送客人——謝謝光臨,請慢走
雖然這些有些模式我們做起來(lái)十分的生疏,但規矩是死的人是活得,加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的,畢竟等得著(zhù)急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會(huì )不輕易向學(xué)生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時(shí)上學(xué)回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì )的我們對餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!
將來(lái),我們中的某個(gè)人也許會(huì )攢足了經(jīng)驗,開(kāi)一家知名的餐飲店,來(lái)過(guò)一回老板的癮,當然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題!
學(xué)了服務(wù),我們還了解了餐廳的衛生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺,打掃衛生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛生紙供應.防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類(lèi),物料的準備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標準(桌子要順著(zhù)桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專(zhuān)門(mén)的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標準)······
雖然我們在家里也幫助家長(cháng)做些力所能及的家務(wù)活,但像這樣有標準,有規矩的勞動(dòng),服務(wù),對我們來(lái)說(shuō)還是第一次,此時(shí)此刻才體會(huì )到為什么勞動(dòng)人民最光榮要想得到回報就要付出,要想得到果實(shí)就要付出辛勤的汗水!這次社會(huì )實(shí)踐,時(shí)間很快的過(guò)去了,很累但也收獲了很多,服務(wù)工作是非常辛苦的,但看到哥哥姐姐,叔叔阿姨們都在快樂(lè )的工作,我們又為他們感到驕傲和自豪。真是有了這些勤勞的人們,我們才能吃上干凈,質(zhì)量好的食品,才能享受到除了美味之外的微笑······
感謝餐廳提供了場(chǎng)地給了我們這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們在課本上學(xué)不到的知識,也感謝帶著(zhù)我們實(shí)習的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點(diǎn)一滴的積累·····我們不得不說(shuō),這次的社會(huì )實(shí)踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會(huì )帶到我們的學(xué)習中來(lái),為將來(lái)奠定堅實(shí)的基礎!
寒假打工實(shí)踐報告5
(一)前言:
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。
這是一種磨練,對于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機會(huì )真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。
本次到酒店參加社會(huì )實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專(zhuān)業(yè)為會(huì )計。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月20日到02月10號3為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習,主要內容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等,F將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:相關(guān)新聞:XX年實(shí)踐歸來(lái)寒假社會(huì )實(shí)踐報告
(二)基本情況以及工作體會(huì ):
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機會(huì )。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。
平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細節都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂(lè )意,因為這畢竟是我們本次社會(huì )實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì )遇到些難纏的客人。相關(guān)新聞:社區服務(wù)活動(dòng)寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文
要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉下的,叫我們看著(zhù)別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的,鄉下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因為這個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個(gè)獨立鍛煉、獨立挑戰的機會(huì )。
(三)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì )
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少,F在舉例如下:
一.在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。
以前實(shí)踐的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。相關(guān)新聞:超市售貨員寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文
如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會(huì )實(shí)踐,真正地填補了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(cháng)了我的社會(huì )交際經(jīng)驗。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識,但絕對不能沒(méi)有社會(huì )交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的一份心得。
(四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習。
第二,缺乏社會(huì )經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。
雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿(mǎn)熱情,細心真誠。
通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐,我認識到,在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷,掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短,總結經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心,也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎
(五)本次社會(huì )實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(cháng),社會(huì )實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應該總在一個(gè)地方,時(shí)間長(cháng)了會(huì )讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應該在適當的時(shí)候調換一下實(shí)踐崗位。
二. 因為我的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì )經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏(yíng)”。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機會(huì ),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。
而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎,在學(xué)校學(xué)會(huì )更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運作。真希望以后能再有這樣的機會(huì ),也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會(huì )去參加這樣的社會(huì )實(shí)踐吧。
在這次社會(huì )實(shí)踐中,系領(lǐng)導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導和老師的支持,才使我們多了一次與社會(huì )充分接觸,增強了社交能力及實(shí)踐能力的機會(huì )。
實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)打下了堅定的基礎。
我們說(shuō)過(guò),我們也努力過(guò),因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無(wú)悔,更感到驕傲……
寒假打工實(shí)踐報告6
這個(gè)寒假,閑來(lái)無(wú)事的我就在外面找了份工作來(lái)鍛煉自己,也好積累一些社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的踏破鐵鞋的苦苦尋覓,終于,在一月初的時(shí)候,我找到了一份在餐廳打工的工作。
一、社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天,也就是這家餐廳開(kāi)業(yè)的第一天。外面人來(lái)人往好不熱鬧,里面也是忙得熱火朝天,并且也因為是開(kāi)業(yè)第一天的原因,所以人比較多。我們傳菜生就兩個(gè)人,而且又都是暑期工,所以菜基本都認不得,每次上菜都要麻煩廚房的打磨工給我們報菜名,怪不好意思的。
第一天下班后那個(gè)累!真想把雙腿直接給廢了。不過(guò)雖然累,但讓我明白了自己是多么渺小,自己能做的事是多么少,所以以后要更加努力的學(xué)習知識,豐富自我,完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成,去習慣,去適應。
經(jīng)過(guò)前幾天的適應,慢慢的也就不感覺(jué)那么累了,之后的工作也能有序進(jìn)行,而且閑得時(shí)候還會(huì )幫服務(wù)員串筷套擺餐具,因為幾個(gè)服務(wù)員也都是短期工,所以合作也很愉快。
二、社會(huì )實(shí)踐主要體會(huì )
可能大家認為這是一份簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)不然,這份工作看起來(lái)真的是有夠簡(jiǎn)單,不過(guò)日復一日盤(pán)復一盤(pán)的上菜那可真累的夠嗆,不過(guò)雖然很累但也還堅持下來(lái)了,這樣就又得到了鍛煉。
這些寶貴的經(jīng)歷是課堂上學(xué)不到的,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻給我們一種無(wú)形的壓力,我們大學(xué)畢業(yè)以后從事什么樣的行業(yè)直接取決于我們在學(xué)校學(xué)習的知識的多少。當我們認真思考這些問(wèn)題以后,我們就能堅持下來(lái)去克服困難,以后的我們就比別人多了一份冷靜和淡定,我們就能夠發(fā)現別人不曾注意的細節之處,這樣才能立于別人之前,掌握成敗的主動(dòng)權。
社會(huì )實(shí)踐雖然是艱苦的,但收獲卻是巨大的,實(shí)踐讓我們的生活多姿多彩,讓我們的人生變的豐富。社會(huì )實(shí)踐帶來(lái)的一份耕耘就能得到一份收獲。社會(huì )實(shí)踐讓我們開(kāi)闊了視野,深入生活,了解社會(huì )。
三、社會(huì )實(shí)踐主要感想
這次實(shí)踐的經(jīng)歷讓我明白了三個(gè)道理:
1、細節決定成敗。
不管做什么事情我們一定要注意細節,有時(shí)候只是一根頭發(fā)、一個(gè)指紋印、一片碎紙屑都能帶來(lái)麻煩如果遇到那些苛刻的客人后果真的很慘呢。
2、環(huán)保事業(yè),人人有責。
當前我國國民素質(zhì)整體還不太高,但經(jīng)過(guò)整整一代人的良好教育,我們應該對此有了一個(gè)更深刻的體會(huì ),什么隨地吐痰啦亂仍紙屑啦等等屢禁不止,當前環(huán)保形勢依然嚴峻。環(huán)保事業(yè),我們有責。
3、樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)
任何職業(yè)的存在都是合理的,任何一個(gè)職業(yè)也都是社會(huì )不可或缺的,我們不能歧視別人的職業(yè)。當然,我們也要有一個(gè)好的職業(yè)規劃,我們得明白,邁出大學(xué)校園的我們面臨的競爭壓力仍然很大,就業(yè)形勢依然嚴峻。
這次實(shí)踐活動(dòng)一定會(huì )成為我人生的一筆巨大財富,它將鼓舞著(zhù)我,踏實(shí)做人,認真做事,并且勇敢地面對生活的困難和挫折,用微笑去迎接每一天。
寒假打工實(shí)踐報告7
實(shí)踐經(jīng)過(guò):
今年寒假,我與同伴一起到xx進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。盡管我與同伴在四年前就有在xx打工的經(jīng)歷,但此次我們仍以第一次來(lái)工作的心態(tài)來(lái)上班。在此工作的每一天,我們都把他當成第一天來(lái)認真對待。
因為每天七點(diǎn)三十分就要上班了,我每天大約六點(diǎn)四十五分就要起床。而這也要求我每天要睡得很早。我絕對相信這是對我的第一個(gè)考驗。其實(shí)一開(kāi)始我想到要在寒冷的冬日里天還沒(méi)亮的時(shí)候起床,我的心里就直打退堂鼓。但是我想,若是這點(diǎn)小考驗都禁不住,我日后怎樣出來(lái)工作呢?再說(shuō),早睡早起對自己也是一件好事,為什么要害怕呢?于是上班期間,每天我都以驚人的決心和毅力早早地起床了。
雖說(shuō)我們之前也做過(guò),但事實(shí)上我們在測試這一方面嚴格意義上說(shuō)最多只做了一天,我可能更少,因為我之前也沒(méi)做幾天,而且每天做的工作都不一樣。所以實(shí)際上我們是有很多不懂的地方的。這次我們是專(zhuān)門(mén)來(lái)測試的,我們的這一環(huán)節就起著(zhù)減少產(chǎn)品報廢的作用,因此我們必須更加仔細認真。下面我來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下這些產(chǎn)品的大致加工程序:首先是從分發(fā)材料的人員那里提取足夠的原料,再交給拉線(xiàn)的工人拉線(xiàn),這就是第一步;第二步就是要看外觀(guān),看尺寸、看排線(xiàn)等。事實(shí)上我們做的就是第三步,就是將拉好的通過(guò)了外觀(guān)檢查的產(chǎn)品測試,有的產(chǎn)品是測試圈數的,有些是測試電感的。所有產(chǎn)品都要通過(guò)其相應的測試范圍才能進(jìn)去下一步環(huán)節,沒(méi)有通過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)后返工。第三步就是有拉剪人員將測好的產(chǎn)品拉線(xiàn)剪腳,然后就是按產(chǎn)品需要套膠管的套膠管、套膠片的套膠片、泡膠的泡膠(此處省略一些步驟不介紹了),再焊錫的就焊錫。最后產(chǎn)品就會(huì )到品保部進(jìn)行最后的檢查,也是看外觀(guān)和測試,若是在品保部出來(lái)的測試不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品,很大一部分算是報廢了。所以說(shuō),我們這一環(huán)節是很重要的一個(gè)環(huán)節,每一位工作人員都必須細心認真。這對于一向有些粗心大意的我是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。同時(shí),這也是對我是否有責任心的考證。
接下來(lái)就是對我處理人際關(guān)系的能力考驗了。一直以來(lái)我就不是自來(lái)熟的人,不是很敢和陌生人說(shuō)話(huà)。一開(kāi)始來(lái)到廠(chǎng)里,我就只敢和同伴說(shuō)話(huà),一有什么問(wèn)題就只敢找對方確認一下?墒强傆袉(wèn)題是我們都不會(huì )的,這時(shí)我們才敢硬著(zhù)頭皮去問(wèn)別人。問(wèn)題最先是從稱(chēng)謂上來(lái)的,因為和我們一起的員工年齡都和我相仿,我就不知道是叫他們什么好。因為也不是熟人,就不好意思直呼其名,叫其師傅什么的又太矯情,最后我還是選擇了叫師傅。后來(lái)實(shí)在是遇到太多問(wèn)題了,而且我也覺(jué)得跟他們相處的日子還有一段時(shí)間。于是一天空閑的時(shí)候,我鼓起了極大的勇氣,跟她們搭訕了,然后就開(kāi)始天南地北地聊了起來(lái)。很快,我們就熟了,工作上的問(wèn)題也一一得到了解決。此時(shí)我終于明白,很多時(shí)候主動(dòng)搭訕會(huì )是事改變你人際關(guān)系的轉折點(diǎn),如何文雅風(fēng)度地搭訕也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
不久,我們就開(kāi)始獨立工作了。所謂的獨立工作是指只有我們兩個(gè)新手在測試的情況。因為和我們一起工作的員工幾乎都回家鄉過(guò)年了,剩下的就是看外觀(guān)的和領(lǐng)班,他們又是不和我們一起工作的。所以這是我們若是有什么問(wèn)題就很難很快又準確的知道答案了。有時(shí)機器不會(huì )操作和一部分的產(chǎn)品不知道范圍還可以問(wèn)品保部的人,可是有很多產(chǎn)品品保的標準和我們是不一樣的,通常品保部的范圍會(huì )比我們小一些。范圍小了一會(huì )多不良品二是會(huì )增加我們的工作量降低工作效率。為了避免出現這些情況,我在他們調機器的時(shí)候都很認真觀(guān)察和記憶,也很認真地記憶了我們要測的產(chǎn)品的名稱(chēng)和范圍并經(jīng)過(guò)了反復的確認,逐漸的,我們就能夠獨立作業(yè)了。
寒假打工實(shí)踐報告8
轉眼間,寒假要過(guò)完了,就要開(kāi)學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里,我第一次完成了寒假社會(huì )實(shí)踐。它徹底消除了我對社會(huì )的虛幻認識,讓我接觸到了我以后將要面對的過(guò)闊的社會(huì ),并且使對自己將來(lái)選擇的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
首先我要做一下自我“檢討”,不得不承認自己缺乏一定“韌”性、耐力。起先在一家食品加工廠(chǎng)車(chē)間實(shí)習,每天工作十二多個(gè)小時(shí),食宿條件都遠非想象,再加從未接觸過(guò)這么多的工作量,工作了兩天,我退卻了。我可以為自己找到一些很好的理由,但這不能掩蓋暴露出來(lái)的缺點(diǎn),不過(guò),即便僅體驗了兩天,我也從中領(lǐng)悟到一些以前不曾體會(huì )到的東西?菰餆o(wú)味的機械工作把我弄得身心疲憊,每天工作結束躺在床上,連思考的精力都快沒(méi)了,進(jìn)一步體會(huì )到生活的艱辛?吹奖茸约耗挲g小的小妹妹們?yōu)榱松媹猿止ぷ,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學(xué)校學(xué)習的生活,真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學(xué)習的機會(huì ),努力發(fā)展自己,為將來(lái)的騰飛積聚力量。
還好,接著(zhù)我有幸找到一家機械制造公司,并在商貿部得到一個(gè)實(shí)習職位,與我的專(zhuān)業(yè)很相符,因此,我倍加珍惜這個(gè)機會(huì ),理論聯(lián)系實(shí)際,想在這里多學(xué)習點(diǎn)東西。起先我負責協(xié)助管理公司網(wǎng)站、發(fā)布產(chǎn)品信息,對產(chǎn)品稍作了解后,開(kāi)始熟悉外貿流程。由于實(shí)習時(shí)間較短,不能充分了解產(chǎn)品,只能學(xué)習一下外貿方面的大概知識。不過(guò),這與只學(xué)習理論知識是完全不一樣的體會(huì ),畢竟很多東西是無(wú)法從書(shū)本中學(xué)到的,親身體驗,感受是不一樣的。從尋找客戶(hù)到洽談,到合同以及備貨、后續工作,每一個(gè)過(guò)程都有細節,都有技巧。像尋找客戶(hù),也是貿易的基礎,不能漫無(wú)目的地尋找、大海撈針地碰運氣,而要找有意向購求自己產(chǎn)品的客戶(hù)。這里,我學(xué)會(huì )了用網(wǎng)絡(luò )商務(wù)平臺與客戶(hù)接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客戶(hù);再者,開(kāi)發(fā)客戶(hù)需要有耐心,這是我從老職工那里學(xué)到的,用他的話(huà)說(shuō)要“厚臉皮”、“窮追不舍”,遺憾的是,時(shí)間太短,沒(méi)法進(jìn)車(chē)間細致了解產(chǎn)品,也就不好向客戶(hù)介紹,尤其是涉及到機械的專(zhuān)業(yè)知識,我更是一竅不通。從這一點(diǎn)也可看出,以后對從事的工作要先進(jìn)行了解,最好進(jìn)入自己略知一二的行業(yè),F在的外貿與以往略有不同,互聯(lián)網(wǎng)的普遍應用和發(fā)展,便捷了對外貿易活動(dòng),電子商務(wù)已成為一種普遍的趨勢,進(jìn)而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺(jué)得最重要的還是對產(chǎn)品的充分了解,唯有如此,回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)時(shí)才能得心應手,不至于讓對方感覺(jué)自己是行外人,因為大多客戶(hù)都愿意與專(zhuān)業(yè)人士做生意。因此,這也可看作是做外貿的基礎。還有就是當國外客戶(hù)到本部參觀(guān)時(shí),很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員,這時(shí),外貿業(yè)務(wù)員就要做好兩者的溝通橋梁,既要把本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢推薦給外國客戶(hù),又要把客戶(hù)的建設性、改善性意見(jiàn)傳播給本部,特別是技術(shù)人員,以便日后對產(chǎn)品的改進(jìn)。時(shí)間較短,對單據方面接觸的不是太多,日后的課程學(xué)習中我會(huì )更加用心。
其實(shí),不管從事什么行業(yè),就職于那個(gè)公司,最基礎的都相同。在這里,我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)之外的知識將使我受益匪淺,對于以后的工作大有裨益。在一個(gè)辦公室里工作,工作環(huán)境很重要,這就要求盡力營(yíng)造和諧的氛圍,學(xué)會(huì )溝通、交流,這確實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。其次,工作中要勤快一些,特別是作為后生,要多做一些事情,諸如打掃衛生、打水等雜務(wù)。既養成好習慣,也贏(yíng)得了別人的好評,這讓我想起一句俗語(yǔ)“吃虧是!。我們一直強調活到老、學(xué)到老,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我發(fā)現自己需要學(xué)習的東西確實(shí)太多了,剛進(jìn)公司我就提醒自己,要利用好這個(gè)機會(huì )多學(xué)習學(xué)習,不懂就要問(wèn)。其實(shí),好問(wèn)多問(wèn)并不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當然,問(wèn)問(wèn)題也并不是什么都問(wèn),一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點(diǎn)就是很重要的問(wèn)題要記下來(lái),不要下次遇到再反復問(wèn),那不是好問(wèn)而是不用心學(xué)習?傊,在社會(huì )、在公司不要把自己太“當回事”,要低調做人、高調做事。只有俯下身子、貼身實(shí)際,才能看得更清、學(xué)得更多、做得更好。因為每一個(gè)人都有值得學(xué)習的地方,每一方面都值得學(xué)習,更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活,光憑書(shū)本上的知識是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,生活處處皆學(xué)問(wèn),用心工作、用心生活,才能做得更好。
還有一點(diǎn)就是對待工作、生活要有激情,做外貿可能還好些,工作有時(shí)就是枯燥無(wú)味,并且這種情緒很容易感染。其實(shí)關(guān)鍵還是在于心態(tài),改變不了工作環(huán)境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點(diǎn)樂(lè )趣,所以,工作之余聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )、散散步也是有道理的。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習讓我對自己未來(lái)的專(zhuān)業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺(jué)得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價(jià)而獲得成功,那是美麗虛幻的童話(huà)!
這次社會(huì )實(shí)踐的體會(huì )就先寫(xiě)這么多,相信:用心做事才能把事情做好!拜斎搿痹蕉,“輸出”的才更有分量!
寒假打工實(shí)踐報告9
作為一名大一新生,面對繽紛多彩的大學(xué)生活,在大學(xué)第一個(gè)寒假打工不僅可以加強人際交往還可以增強實(shí)踐經(jīng)驗,為將來(lái)踏入社會(huì )打下基礎。
我家里有親戚在酒店工作,是她介紹我到那家酒店打工的。而且在煙臺開(kāi)發(fā)區有很多是同鄉,就連大廚也是一個(gè)鎮上的,他們對我都很照顧。
在第一天我首先被帶到男員工宿舍,我以為在外面打工的一般年紀都很大了,而且一進(jìn)宿舍個(gè)個(gè)都面帶成熟,所以我見(jiàn)一個(gè)就叫大哥……與此相同,在酒店里面一見(jiàn)到女服務(wù)員都叫姐,等到熟悉了以后才知道里面有許多比我小的,原以為這么一個(gè)連星級都評不上的酒店每天的客人會(huì )很少,卻與我想象的完全相反,9個(gè)雅間天天爆滿(mǎn),從早上9點(diǎn)開(kāi)工到晚上9點(diǎn)半,除了下午兩個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間,整個(gè)酒店沸沸揚揚的。
早晨的時(shí)候除了星期天開(kāi)會(huì )8:30到,其余一般都是9:00點(diǎn)名。點(diǎn)完名后有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間,這就是一上午的能量來(lái)源,中午的那頓要等到下午兩點(diǎn)多,餓了也要硬挺著(zhù)。
小酒店大品牌,肉末海參,扒豬臉,黃金大餅榮獲金獎;五香小公雞,肴鹵大蹄,風(fēng)味羊腿,發(fā)面包子一直是酒店特色。
我所在的酒店并為有星級酒店的機械化,從前廳到后廚再到面案幾乎都為人工化。因此一名傳菜生,在酒店是必不可少的。傳菜生不僅要記住全部菜名,房間號,更要要區別不同菜的樣子。來(lái)客后,傳菜生將菜從出菜口拿菜,到吧臺在相應的菜單上劃單(在相應的菜名后用圓珠筆劃對號)記住房間號,再將菜送到房間,等到客人走后還要將送去的盤(pán)子搬到刷碗那,酒水搬到相應的倉庫。由于人手相對太少,所以也要傳菜兼打雜,打掃衛生,倒垃圾,有時(shí)刷碗大姨休班時(shí),還要輪流刷碗,想象一下一個(gè)人在一個(gè)幾乎沒(méi)有人來(lái)往的小角落,身旁整個(gè)酒店的碗、盤(pán)子、魚(yú)池……
第一天時(shí)我被一個(gè)比我小兩歲的哥們帶著(zhù),由于適應了學(xué)校那種腦力勞動(dòng)一天下來(lái)腰酸背痛的,但是吃得苦中苦,方為人上人,堅持、堅持……
其實(shí)并不是每天都很順利,剛幾天,另一個(gè)跑菜的就連掛彩了(砸盤(pán)子),到吧臺簽字吧。
酒店往往都是以錢(qián)為評價(jià),哪不好就要扣錢(qián),罰值班。
在酒店里當傳菜生其實(shí)也很無(wú)聊,整天跑呀跑呀的在干完活后我也會(huì )去拜師學(xué)藝,去讓那些女服務(wù)員叫我如何看臺(在房間內為顧客服務(wù)),收拾房間、刷餐具……她們看似很輕松如果你不去親身體驗一把看臺的滋味,你是體會(huì )不到那份工作的辛苦的。遇到客氣的客人還好說(shuō),假如是一位難纏的客人怎么難為你的都有,但你還要面帶笑容。賣(mài)丟了東西還要簽字,她們還要記住酒、煙、某些菜的價(jià)錢(qián),不過(guò)她們也會(huì )有酒水提成的,這是我們傳菜生最羨慕的。
無(wú)規矩不成方圓,酒店里也有太多的規矩,遲到5分鐘以?xún)瓤?元,超過(guò)xx年x月x日,從學(xué)校放假回家。和我爸談?wù)勗?huà)、說(shuō)說(shuō)在校的生活……末了我說(shuō):“爸,我要去鄭州打工,鍛煉鍛煉自己!卑珠_(kāi)始不讓最后看我決心一定就沒(méi)說(shuō)什么,只是說(shuō)路上注意安全,在那說(shuō)話(huà)和氣……
x月6號就踏上去鄭州的征途了。
一個(gè)人坐在大巴車(chē)上。
就這樣隱隱約約就睡著(zhù)了,再醒來(lái)是人以在鄭州的南站天還下著(zhù)大雪。
那時(shí)才凌晨4點(diǎn)多,借著(zhù)燈光我又想起了家人,不免后悔自己的選擇了,但既然到了這個(gè)份上那只有堅持下去的,不能讓人笑話(huà)吧。
到了6、7左右我的同學(xué)坐車(chē)來(lái)接我。
因為當時(shí)的路面已經(jīng)有很多的積雪,而且堵車(chē)也很厲害。怕我著(zhù)急一個(gè)人竟跑著(zhù)來(lái)了,見(jiàn)了之后我甚是感動(dòng)。
早飯吃過(guò)接著(zhù)就是我工作的開(kāi)始,經(jīng)理見(jiàn)了我之后:“說(shuō)小伙子過(guò)年不回家出來(lái)鍛煉鍛煉自己,好樣的!蔽覜](méi)說(shuō)什么。第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當傳菜的兼傳單的了,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情。
一天的工作基本是這樣的:早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳,然后打掃衛生,開(kāi)全體員工會(huì ),x點(diǎn)吃飯,再傳菜到2點(diǎn)下班,下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以,5點(diǎn)開(kāi)始點(diǎn)名、做事,再傳菜到0點(diǎn)下班。
忙時(shí)幫幫其他的.人,事情單調而乏味,我卻樂(lè )得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來(lái)的初衷的。
似乎我在這個(gè)范圍的多是一些隨和的人,我們專(zhuān)門(mén)跑菜,雖然事情簡(jiǎn)單但人手少有時(shí)工作量大了也很緊張,與我在一起的是我同學(xué)的同學(xué),后來(lái)我們也就成了好朋友。我們夾在后廚與前餐之間,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應了我的本職工作,可時(shí)間過(guò)的很快,29天的實(shí)踐工作即將結束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:“小伙子,社會(huì )是一個(gè)大舞臺,我們這里只是他的一個(gè)角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習不到的,有機會(huì )去其他的地方也鍛煉一下,會(huì )對你們有很多的幫助。
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東本,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識。
賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì )。也希望你們常到我們店里玩,當然你們還得以學(xué)習為主,大學(xué)里你們學(xué)習的東西很多,不要錯過(guò)這個(gè)機會(huì )哦。祝你們學(xué)業(yè)有成!
經(jīng)理讓我們留下了聯(lián)系方式,說(shuō)有機會(huì )我們可能要合作的。2月4號我的工作正式下崗了,因為我們要開(kāi)學(xué)了。
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
主要體會(huì ):
這次的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛生,這時(shí)我才知道,不能留有任何的死角或者沒(méi)有清理的湯、菜。
這讓我學(xué)會(huì )不管做什么事情都一定要認真仔細,看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀(guān)花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。
人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
三點(diǎn)思考:
一、讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;
是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。
二、社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標。
三、社會(huì )是另一個(gè)學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現,更為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我在寒假的一些經(jīng)歷和感受,沒(méi)有什么轟轟咧咧的驚險萬(wàn)分,但也不是平淡無(wú)味,至少給我的身心帶來(lái)了深深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
寒假打工實(shí)踐報告10
在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。
本次到飯店參加社會(huì )實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專(zhuān)業(yè)有建筑,監理,造價(jià)等。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月09日到02月08號為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是了解自己,了解社會(huì )上班的主要日常工作有:刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。
(一)基本情況以及工作體會(huì ):
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機會(huì )。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。飯店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。
平常在飯店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道飯店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細節都要弄好,我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂(lè )意,因為這畢竟是我們本次社會(huì )實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì )遇到些難纏的客人。
要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉下的,叫我們看著(zhù)別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的,鄉下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了,都到他們的口袋里去了。做為飯店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因為這個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個(gè)獨立鍛煉、獨立挑戰的機會(huì )。
(二)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì )
我以善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少,F在舉例如下:
一.在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。
以前實(shí)踐的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
寒假打工實(shí)踐報告11
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(cháng)或短的社會(huì )經(jīng)歷,我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨立地去賺過(guò)第一桶金,沒(méi)有真正體驗過(guò)社會(huì )生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了,我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷(xiāo)員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷(xiāo)員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿(mǎn)貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀(guān),當有顧客前來(lái)選購時(shí)要積極地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷(xiāo)量更多。
這是一份與我所學(xué)的數學(xué)專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專(zhuān)業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗,一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿(mǎn)意的了,加上這是一個(gè)非常不錯的賺錢(qián)和學(xué)習鍛煉的好機會(huì ),所以我并沒(méi)有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的上滿(mǎn)貨是怎樣一個(gè)滿(mǎn)的程度,通過(guò)向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿(mǎn),于是我才改正了這個(gè)錯誤。我還犯了另一個(gè)一名銷(xiāo)售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現了,不然就會(huì )產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來(lái)到打秤臺前,看著(zhù)別的員工熟練地打著(zhù)秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自?xún)刃牡刭潎@她們,經(jīng)過(guò)觀(guān)察我發(fā)現有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數的條碼對應一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說(shuō)記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了。
可是后來(lái)我想,盡管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會(huì )高一些),怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì )讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應能力和學(xué)習能力的好機會(huì ),于是我決定要打秤。我就從辨認商品開(kāi)始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應出該商品的品名,接著(zhù)就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時(shí)不會(huì )讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標在秤上的商品的條碼,通過(guò)熟悉我發(fā)現了條碼的規律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類(lèi)型其實(shí)只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來(lái)就容易得多了,通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來(lái)也很熟練了,甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著(zhù)一臺秤足以令人忙不過(guò)來(lái),這時(shí)心里就會(huì )有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。
在商場(chǎng),每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷(xiāo)服務(wù)員應該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿(mǎn)足顧客的各種各樣的需求,使他們買(mǎi)得開(kāi)心。記得有一次我上晚班,來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買(mǎi)糖果,這位顧客一來(lái)就說(shuō):小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話(huà)做,可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數,到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒(méi)有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現在想想都還有后怕。
舞臺再小是展示自己的空間,才能青澀可以不斷的磨礪,以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子,不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉,只要盡己所能做好了所處職位的工作,只要付出真誠和努力的負擔起責任,只要對得起眾人的期待不留下遺憾,總會(huì )收獲自己應得的回報并贏(yíng)得他人的尊重。
寒假打工實(shí)踐報告12
放假回來(lái)后,我便開(kāi)始了在電腦城為期半個(gè)月的打工,早上9:30準時(shí)來(lái)到鼓樓電腦城賣(mài)場(chǎng)。首先,我與電腦城的店鋪店長(cháng)見(jiàn)面,他向我詳細介紹了店鋪中所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及售后等情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀(guān)了店鋪中的產(chǎn)品:華碩,技嘉等的主板,銘瑄,微星等等的顯卡,還有主機箱,顯示器,除此之外,還對大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細的介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與電腦城的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結合。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠學(xué)到更多的東西。
為了給自己盡量多的創(chuàng )造動(dòng)手機會(huì ),我主動(dòng)要求給客戶(hù)裝機。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他們要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì )如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì )計算機經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調研,社會(huì )公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會(huì )實(shí)踐的目的。在電腦城進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在電腦城時(shí)學(xué)習計算機有關(guān)裝機、裝系統、故障派查、上門(mén)服務(wù)、計算機經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調查等方面的內容。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我自己動(dòng)手,除了學(xué)習理論上的知識外,還在技術(shù)人員指導下進(jìn)行裝機實(shí)戰。雖然在裝機的過(guò)程中遇到了種種的困難,但是經(jīng)過(guò)我的努力,都在實(shí)戰中一一克服。在這半個(gè)月中,自己給客戶(hù)裝過(guò)八臺電腦,我還到用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,而在上門(mén)服務(wù)中,更是遇到了一些以前想都想不到的問(wèn)題,比如說(shuō)就曾經(jīng)因為對地區不熟悉而導致找不到地址的事情發(fā)生。在上門(mén)服務(wù)中用戶(hù)電腦出現的問(wèn)題也是五花八門(mén),可以說(shuō)涵蓋了計算機硬、軟件的各個(gè)方面。這更是對技術(shù)人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機箱內落灰導致的計算機頻繁重啟的問(wèn)題。
通過(guò)前面半個(gè)月的打工實(shí)踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著(zhù)提高。
1月25號,店鋪打算進(jìn)行年前大酬賓活動(dòng),我和店員夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問(wèn)卷調查表、計算機使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項準備活動(dòng)終于完成。
1月25號酬賓活動(dòng)正式開(kāi)始,由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道,在展臺還在準備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀(guān)看。到上午9:30酬賓活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí),整個(gè)的活動(dòng)現場(chǎng)熱鬧非凡,十分火爆。在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問(wèn)題,我和技術(shù)員們都耐心地一一解答,甚至派人到群眾當中解決他們的問(wèn)題。這期間也有很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價(jià)。在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計算機網(wǎng)絡(luò )安全展臺。幾乎所有的市民對電腦的網(wǎng)絡(luò )安全性提出了很多的問(wèn)題,尤其是針對網(wǎng)絡(luò )黑客攻擊、計算機病毒和現時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問(wèn)題為甚。為此,為了滿(mǎn)足廣大市民對網(wǎng)絡(luò )安全的強烈興趣,電腦城還專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)人員進(jìn)行了現場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )攻防模擬戰,讓廣大的市民對網(wǎng)絡(luò )黑客攻擊有了一個(gè)直觀(guān)上的認識。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀(guān)看,更是將整個(gè)咨詢(xún)活動(dòng)推向了高潮。本日的咨詢(xún)活動(dòng)一直持續到下午6時(shí)。今天的酬賓活動(dòng)可以說(shuō)圓滿(mǎn)結束。
在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,自己也有自己的心得體會(huì ),在向人推銷(xiāo)板卡以及組裝電腦的時(shí)候,自己的口才不是很好,對客戶(hù)雖然耐心解釋?zhuān)且驗閷?zhuān)業(yè)知識不夠,不能夠很好的是客戶(hù)了解電腦的相關(guān)知識,給銷(xiāo)售帶了了一些不必要的麻煩,當然在接下來(lái)的幾天里自己克服了這個(gè)困難,可以做到對客戶(hù)有求必應,對客戶(hù)有問(wèn)必答,讓客戶(hù)買(mǎi)的滿(mǎn)意,買(mǎi)的放心。在裝機方面,自己動(dòng)手能力自我感覺(jué)不錯,可以將零件快速地的一對一插在一起,組裝好電腦,并裝上系統,為了使客戶(hù)感到店鋪的服務(wù)周到,我在做完系統后還會(huì )可以的問(wèn)一下他們是否需要裝上一些電腦必備的軟件?給客戶(hù)做到最大的受益。
寒假打工實(shí)踐報告13
對于大學(xué)生來(lái)說(shuō),現在打工似乎掀起了一番熱潮。很多學(xué)生在閑余之時(shí)或者放假會(huì )選擇打工。除了賺錢(qián),另一方面是為了鍛煉自己。的確,通過(guò)打工可以鍛煉一個(gè)人的很多方面的素質(zhì)。于是今年寒假,我去了一家干鍋店當服務(wù)員。之前打過(guò)很多工,類(lèi)似賣(mài)衣服、促銷(xiāo)、銷(xiāo)售,但是餐飲方面還是第一次。其實(shí)剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)挺慌得,人家都說(shuō)做餐飲是最累的。然后就帶著(zhù)各種疑問(wèn)去上班了。
記得第一天上班的時(shí)候,經(jīng)理叫我跟著(zhù)李領(lǐng)班,去二樓。因為是新員工,所以領(lǐng)班主要的工作就是在最短時(shí)間內教會(huì )我如何使用點(diǎn)菜寶、怎樣套垃圾袋、怎樣給盤(pán)子分類(lèi)其實(shí)那些平時(shí)看似容易的事情到了這兒都復雜化了,比如說(shuō),套垃圾袋之前要現在垃圾桶里噴上水,是為了不讓垃圾袋飄起來(lái)。涼菜的盤(pán)子和消毒餐具要分開(kāi)放,涼菜的盤(pán)子是清潔阿姨洗的,而消毒餐具則是拿到公司去洗的。這些事情都是不得馬虎的,不然就會(huì )影響到接下來(lái)的工作。所以我做任何事都是很小心的,生怕做錯。畢竟這里和家里不一樣,在家里做錯事還有大人幫你收拾殘局,但是這里只有自己面對,做錯了就要受懲罰,扣錢(qián)或者是留下來(lái)值班。
上班的第二天,我基本上學(xué)會(huì )了怎樣用點(diǎn)菜寶,要謝謝那些老員工的細心指導。然后我就開(kāi)始點(diǎn)菜了,起初,身邊總要站一個(gè)老員工盯著(zhù)的,因為點(diǎn)錯的菜都要自己買(mǎi)單。幾天過(guò)后,我就可以自己點(diǎn)菜了。其實(shí)那是一段很鍛煉人的過(guò)程?腿藖(lái)了首先要倒茶,然后點(diǎn)菜,點(diǎn)菜的時(shí)候要面帶微笑、讓客人覺(jué)得你很溫暖,當客人提出要求的時(shí)候,你就得盡量滿(mǎn)足。有一句話(huà)相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò):顧客是上帝。所以我們必須服從。有的時(shí)候會(huì )碰到一些胡攪蠻纏的客人,他們就是故意來(lái)找茬的。此時(shí),我們絕對不可以發(fā)脾氣,只能好聲好氣的跟他們說(shuō)。有時(shí)候我們寒假工會(huì )覺(jué)得,我們干嘛要這么低聲下氣,我們只是來(lái)鍛煉自己的,干嘛要讓自己受氣。但是既然選擇了做這份工作,就必須做到最好。
幾天過(guò)后,我有了工號,就開(kāi)始打卡了。就跟上學(xué)一樣,在學(xué)校遲到了是扣學(xué)籍分,上班遲到那就是扣錢(qián)。有時(shí)候晚上睡的特別晚,然后早晨就起不來(lái)。就算遲到1分鐘也要扣,打卡機是無(wú)情的。
過(guò)年前一段時(shí)間,店里特別忙。整天跑上跑下,腿都快跑斷了,但是沒(méi)辦法,還是得做下去。此時(shí),大家就開(kāi)始互相幫忙了,有事大家一起做、要挨罵就一起挨罵,或許,這個(gè)就是員工之間的默契吧。認識你們,很開(kāi)心。
直到大年初一的時(shí)候,我們得知過(guò)年3天沒(méi)有3倍工資。只有紅包100塊。根據勞動(dòng)法,過(guò)年3天是應該有3倍工資的。使得我們相當氣憤。不管是老員工還是新員工,很多人都決定不做了。這個(gè)關(guān)系到我們的合法權益。那天晚上,我們幾個(gè)寒假工接完工資就回家過(guò)年了。這件事下來(lái),讓我懂得了這個(gè)社會(huì )有多險惡。所以告誡大家在打工之前,所有問(wèn)題在面試的時(shí)候都要問(wèn)清楚,免得不歡而散。
雖然是這樣,但是在干鍋店還是學(xué)到了很多知識,這是在學(xué)校學(xué)不到的知識。而這些知識都來(lái)源于社會(huì )。最后,要開(kāi)學(xué)了,一句遲來(lái)的祝福:新年快樂(lè )。
寒假打工實(shí)踐報告14
隨著(zhù)期末考試的結束,期盼已久的寒假終于來(lái)了;氐郊依锸且环N久違的溫馨氣氛。在吃過(guò)晚飯后,父母問(wèn)我打算如何度過(guò)這個(gè)寒假,一開(kāi)始還沒(méi)有什么具體的想法,后來(lái)決定去餐廳當服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛色彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能有一個(gè)好的開(kāi)始。對于我們學(xué)生而言我想這是一種磨練,因為在我國教育里學(xué)到的大都以理論知識為主,真正學(xué)到的實(shí)踐知識卻不多。理論加實(shí)踐是最科學(xué)的學(xué)習方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。于是,我開(kāi)始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事感覺(jué)很奇怪,因為以前一直是以消費者的身份進(jìn)的餐廳,這次卻是一個(gè)服務(wù)員。首先想到的就是要把心態(tài)調整好。
平時(shí)來(lái)餐廳吃飯時(shí)不覺(jué)得什么,來(lái)打工的才知道原來(lái)都不是那么簡(jiǎn)單,每個(gè)細節都要弄好。我第一天是試工,雖然很多不懂,但我很積極,很投入,老板還算滿(mǎn)意,畢竟是我的社會(huì )實(shí)踐第一步。盡管感覺(jué)很累,但過(guò)得很充實(shí)的。
我每天的工作時(shí)間是早上8點(diǎn)上班直到晚上8點(diǎn)。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把房間打掃干凈,幫客人倒酒,換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。一天下來(lái)到處酸痛,剛開(kāi)始真有點(diǎn)受不了。雖說(shuō)顧客就是上帝,但有時(shí)候難免會(huì )遇到糾纏的客人。所以服務(wù)生的工作看起簡(jiǎn)單,但做起來(lái)還真是挺麻煩的。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我找出自己的不足和差距所在。也明確自己在社會(huì )上的地位,為自己積累了一些社會(huì )經(jīng)驗。
同時(shí)也總結了一下餐廳在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。這是由于工作量較大,服務(wù)員行動(dòng)快慢,主廚急于將菜快速送上等所致而影響了菜的質(zhì)量與口味。想要解決這一問(wèn)題,要打造廚房完備的團隊,根據各部客流的大小。精確安排各個(gè)工作的認識。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐我也認識了自己的很多不足,也學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的東西,這個(gè)寒假過(guò)得很有意義。在今后我還要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )更多方面。
寒假打工實(shí)踐報告15
2月5日,我于早上8:00準時(shí)來(lái)到綏江天利電腦城。首先,我與電腦城的經(jīng)理王女士見(jiàn)了面,王經(jīng)理對我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。她向我詳細介紹了電腦城所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,她帶領(lǐng)我參觀(guān)了電腦城的品牌電腦展位:七喜、聯(lián)想、神舟,IBM、HP、蘋(píng)果、戴爾、LG、TCL、東芝、三星等品牌電腦應有盡有,除此之外,還對大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細的介紹。她要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與電腦城的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結合。最后她祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠學(xué)到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jì)。
為了給自己盡量多的創(chuàng )造動(dòng)手機會(huì ),我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他們要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì )如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì )計算機經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調研,社會(huì )公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會(huì )實(shí)踐的目的。
從2月6日至2月12日我在電腦城進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在電腦城時(shí)學(xué)習計算機有關(guān)裝機、裝系統、故障派查、上門(mén)服務(wù)、計算機經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調查等方面的內容。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我自己動(dòng)手,除了學(xué)習理論上的知識外,還在技術(shù)人員指導下進(jìn)行裝機實(shí)戰。雖然在裝機的過(guò)程中遇到了種種的困難,但是經(jīng)過(guò)我的努力,都在實(shí)戰中一一克服。在短短的7天時(shí)間中,自己裝過(guò)至少四臺電腦,而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,而在上門(mén)服務(wù)中,更是遇到了一些以前想都想不到的問(wèn)題,比如說(shuō)就曾經(jīng)因為對地區不熟悉而導致找不到地址的事情發(fā)生。在上門(mén)服務(wù)中用戶(hù)電腦出現的問(wèn)題也是五花八門(mén),可以說(shuō)涵蓋了計算機硬、軟件的各個(gè)方面。這更是對技術(shù)人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機箱內有異物導致的計算機頻繁重啟的問(wèn)題。
通過(guò)前面2月6日—2月12日7天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著(zhù)提高。
2月12日,電腦城的技術(shù)員們決定利用2月13日開(kāi)展計算機技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問(wèn)卷調查表、計算機使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項準備活動(dòng)終于在2月12日午夜1點(diǎn)完成。
2月13日上午,義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始,由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道,在展臺還在準備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀(guān)看。到上午9:30義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí),整個(gè)的活動(dòng)現場(chǎng)已經(jīng)被擠的水泄不通,實(shí)為近年來(lái)最火爆的一次。在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問(wèn)題,我和技術(shù)員們都耐心地一一解答,甚至派人到群眾當中解決他們的問(wèn)題。這期間也有很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價(jià)。
在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計算機網(wǎng)絡(luò )安全展臺。幾乎所有的市民對電腦的網(wǎng)絡(luò )安全性提出了很多的問(wèn)題,尤其是針對網(wǎng)絡(luò )黑客攻擊、計算機病毒和現時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問(wèn)題為甚。為此,為了滿(mǎn)足廣大市民對網(wǎng)絡(luò )安全的強烈興趣,電腦城還專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)人員進(jìn)行了現場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )攻防模擬戰,讓廣大的市民對網(wǎng)絡(luò )黑客攻擊有了一個(gè)直觀(guān)上的認識。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀(guān)看,更是將整個(gè)咨詢(xún)活動(dòng)推向了高潮。本日的咨詢(xún)活動(dòng)一直持續到下午7時(shí),知道結束時(shí),仍有不少的市民仍在進(jìn)行咨詢(xún)。今天的咨詢(xún)活動(dòng)可以說(shuō)圓滿(mǎn)結束。
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