寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告(集合15篇)
我們眼下的社會(huì )，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編為大家整理的寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告，歡迎大家分享。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告1
概要：作為一名21世紀的的接班人，已經(jīng)成年的我必須要放眼未來(lái)，為我自己將來(lái)的人生道路找準方向，為我將來(lái)的人生大廈打穩根基。去年的金融風(fēng)暴，讓全世界的就業(yè)市場(chǎng)發(fā)生了天翻地覆的變化，人才市場(chǎng)競爭激烈，為了能讓我自己較早的接觸社會(huì )，了解生活，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，于是在這一個(gè)多月的寒假里，這么一段對于我這么一名大一的新生而言實(shí)在是非常難得的鍛煉時(shí)機;為了鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力，我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
正文：眾所周知，沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是全球跨國公司中的巨頭。因此，我能有幸到這樣的單位參加社會(huì )實(shí)踐，我覺(jué)得非常的自豪，這讓我自己有了一次充分的鍛煉。
由于處于過(guò)年期間的特殊情況，沃爾瑪要面向社會(huì )招收一批臨時(shí)員工，按小時(shí)計薪。今年學(xué)校寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學(xué)習沃爾瑪公司運營(yíng)的愿望，使得我下定決心抓住這個(gè)機會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì )實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系沃爾瑪人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月二十一日去參加面試。
一月二十一日上午8：30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。其實(shí)這次面試也并沒(méi)有想象中的那么難，但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗的我十分緊張。面試過(guò)程中，考官非常嚴肅的問(wèn)一些他們認為有用的信息，而我則小心翼翼的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。僅僅十幾分鐘的面試對我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(cháng)。值得慶幸的是,最終我還是有驚無(wú)險的通過(guò)了。
一月二十二日，我正式參加了入職培訓。培訓會(huì )實(shí)有一名來(lái)自長(cháng)沙沃爾瑪的培訓師負責的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓中，我學(xué)習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習和體會(huì )了。培訓結束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現了公司形象，又簡(jiǎn)單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝，連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。我深深體會(huì )到了沃爾瑪文化的無(wú)處不在。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
正式上班后我才真正認識到：實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說(shuō)薪酬多少，單說(shuō)工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內容分以下幾個(gè)方面：一、面位補貨；二、促銷(xiāo)位補貨；三、更換、運送堆頭陳列；四、做破損；五、備大單；六、顧客服務(wù)；七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是23分區89部門(mén)。部門(mén)有主管兩名，全職員工七名，臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班（6：50---15：30）和晚班（13：00---21：40）。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí)，中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì )安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。
因為臨近春節，店內工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動(dòng)的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來(lái)。兩天過(guò)后，隨著(zhù)我對工作內容的逐漸熟悉，便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天，我對工作內容很熟悉了，便真正獨立開(kāi)來(lái)，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內容。
這四五天的轉變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內容不會(huì )輕松，但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著(zhù)實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷(xiāo)員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會(huì )適應，而且會(huì )在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中，我不斷的觀(guān)察、學(xué)習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著(zhù)，一步步進(jìn)步著(zhù)，向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年，沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì )。晚會(huì )的氣氛非�；钴S，節目也非常精彩，所有節目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現了員工們無(wú)窮的創(chuàng )造力。新老員工都滿(mǎn)臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè )的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì )不僅緩解了員工疲勞，更加強了員工團結，提高了員工斗志，為馬上到來(lái)的“新年”而鼓勁。
傳說(shuō)中的“新年”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)友店的同事們伸出了援助之手，到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后，對各項工作我已逐步了解了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平，也超過(guò)了今年的預計值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多，禮盒銷(xiāo)售也是供不應求。友店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買(mǎi)欲望，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈活動(dòng)更是加大了顧客購買(mǎi)量。前臺收銀臺前排起了長(cháng)龍，購物車(chē)和購物籃供不應求。
我全心地投入到工作中去。隨著(zhù)一天天的過(guò)去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個(gè)細節，我在每一個(gè)細微工作中盡情體驗和學(xué)習沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實(shí)守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈！
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉眼間到了離職的時(shí)候了。我開(kāi)始有點(diǎn)懷念這段即將結束的快樂(lè )生活了，因為我還想留在這里學(xué)習更多、體驗更多；而我也急切盼望著(zhù)離開(kāi)，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習中去。
通過(guò)這次寒假實(shí)踐，我第一次真正的體驗了生活，更我學(xué)會(huì )了如何生活，理解了生活的真正含義。在這一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐中我受益匪淺。在以后的大學(xué)生涯中如果我還會(huì )這樣的機會(huì )的話(huà)，我還會(huì )更積極參加，更努力去學(xué)習，去體驗……
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告2
有人說(shuō)，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號角激揚了時(shí)光。
有人說(shuō)，青春是一條永不止息的河，奔騰的水花驚艷了歲月。
有人說(shuō)，青春是一本永讀不厭的書(shū)，是一杯永品不盡的茶，悠悠書(shū)香，緩緩茶氣。
而我以為，青春是永遠無(wú)法譬喻，無(wú)法形容，無(wú)法言語(yǔ)也無(wú)法重溫的美好�？v使可回憶，卻是在觀(guān)看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花，記憶得起每個(gè)細節每個(gè)清晰脈絡(luò )卻連綴不成一個(gè)完整的故事，無(wú)法再經(jīng)歷，由此看來(lái)，只可意會(huì )不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而過(guò)，才懂得喜怒哀樂(lè )，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能明了青春真正的含義。
夢(mèng)想揚帆，青春?jiǎn)⒑�，二十年華，初出象牙塔的我們，踏出了進(jìn)入社會(huì )的第一步，打了人生中的第一份寒假工。
我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱(chēng)員。工資不是很高，但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們，每次看到她們我都會(huì )想到自己的媽媽?zhuān)以谙氍F在這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新鮮的食材。所以我要感謝媽媽?zhuān)撬屛以谌粘Ｉ钪杏行腋５奈兜�。我看到了一群自己插了隊還要罵別人插隊的顧客，雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份，你并不比他們高貴到哪里去。而且你們沒(méi)有資格來(lái)辱罵我們工作人員。要知道現在社會(huì )需要的有素質(zhì)的人，所以我每天都在反省自己，今天我有沒(méi)有對每一個(gè)顧客微笑。我還看到了對我很照顧的袁姨、胡姨等。因為有你們存在所以我的暑假工作每天都很開(kāi)心，謝謝你們。
實(shí)踐的收獲太多太多，各種考驗與磨礪間雜而來(lái)，各種艱辛與彷徨交接而至，短短一段時(shí)間經(jīng)歷了許多，體驗了許多，意識到幸福的來(lái)之不易，意識到知識付諸實(shí)踐的重要，然而最大的收獲，我的人生不孤單，有很多很多對我好的人。
最好的幸福，是把一個(gè)人記住，或許在多年以后，我們會(huì )看著(zhù)照片里的年輕的容顏笑臉，搖響記憶最深處的回音，記起疲倦之后依舊能打點(diǎn)行囊上路的青春，記起笑得毫無(wú)顧忌的自己，記起多年前我們攜手走過(guò)，披著(zhù)陽(yáng)光穿行過(guò)的歲月，去追尋青春的足跡，去點(diǎn)亮心頭的理想之光的路程，哼起青春之歌的每一個(gè)旋律，溫著(zhù)往事這壺酒微笑入夢(mèng)，與你們并肩一起走過(guò)一路，苦中有甜，笑中有淚，不思量，自難忘，當故事凝結成記憶的時(shí)候，封口用的是永恒的標簽，不須刻意銘記卻已早就難以抹去。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告3
寒假的時(shí)間是短暫的，但是如果能夠充分的利用起來(lái)的話(huà)對我的幫助是很大的。在這個(gè)寒假我來(lái)到了家附近的超市上班，想讓自己多一些社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗。我覺(jué)得這是一舉多得的事情，既不用離家太遠，也能夠讓自己賺到錢(qián)，還能夠多一些工作的經(jīng)驗�，F在這一次的社會(huì )實(shí)踐也已經(jīng)結束了，現在為我自己這一次的實(shí)踐做一個(gè)總結。
一、工作內容
我在超市做的是收銀員的工作，畢竟讓我去做理貨員的話(huà)我確實(shí)是做不來(lái)的，首先自己是沒(méi)有那么大的力氣的，也覺(jué)得自己是不適合這一個(gè)工作的。我的主要的工作就是收銀，其實(shí)這個(gè)工作也不是簡(jiǎn)單的，主要就是要細心。在小縣城里面年輕人是不多的，幾乎都在外面打工，絕大部分都是年紀比較大的人，所以基本上都是使用現金，很少會(huì )有人使用手機支付。就更加的需要自己去多注意一些了，如果收錯了錢(qián)的話(huà)是需要自己負責的。
二、工作表現
自己在超市工作了一個(gè)月的時(shí)間，每天從早上八點(diǎn)半一直上到下午六點(diǎn)半，中間是沒(méi)有休息時(shí)間的，有時(shí)候是有不想做了的想法的。因為是冬天嘛，超市是不包飯的，所以只能等著(zhù)父母來(lái)給我送飯，經(jīng)常吃著(zhù)吃著(zhù)菜都冷了，上面還結了一層油。我自己是一個(gè)比較注重吃這方面的人，對這一點(diǎn)也是會(huì )有一點(diǎn)受不了的。因為是沒(méi)有吃飯的時(shí)間的，每次我吃飯的時(shí)候就有很多人來(lái)結賬，經(jīng)常吃?xún)煽诰鸵磐�，自己心里也是比較的煩的，很多時(shí)候也會(huì )遇到不講理的人，為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅持下來(lái)了，表現的也是很不錯的，在那里工作的一個(gè)月從來(lái)沒(méi)有少收過(guò)錢(qián)，經(jīng)常會(huì )多收，我也不知道是為什么。
三、工作心得
以前總覺(jué)得超市的工作是很多人都可以做的，是很簡(jiǎn)單的，但也只有自己真正的去嘗試過(guò)了之后發(fā)現要做好其實(shí)不是一件很容易的事情。其實(shí)不管是什么職業(yè)都是不簡(jiǎn)單的，總是會(huì )遇到各種各樣的挫折。之前覺(jué)得自己是一點(diǎn)苦都吃不了的，但是在這一次實(shí)踐過(guò)后，如果自己在工作中遇到什么樣的困難都會(huì )努力的去克服了吧，也不會(huì )那么輕易的想放棄了。這個(gè)世界上是不存在著(zhù)絕對輕松的職業(yè)的，每個(gè)職業(yè)都有其好處和難處，以后不管是什么工作遇到困難我也都不會(huì )想要放棄了。以后有機會(huì )的話(huà)自己應該還是會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告4
初進(jìn)大學(xué)校園前，對期待中的校園生活就有一份小小的規劃，其中一項便是大學(xué)兼職。不知不覺(jué)中，大一大半的大學(xué)生活已悄然而去，隨之而來(lái)的寒假生活讓我們充滿(mǎn)了期待與憧憬。第一次，我開(kāi)始打起了持續一個(gè)月的寒假工;第一次，上起了幾乎朝九晚五的班;第一次，開(kāi)始在職場(chǎng)生涯中面對社會(huì )···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次，也學(xué)會(huì )了很多。
(一)、實(shí)踐前—努力+準備
記得在放假不久前，無(wú)意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員，抱著(zhù)一種試一試的心態(tài)我們去應了聘。當時(shí)發(fā)現那兒人招聘真的很?chē)栏�，居然是先填一份信息表，再一個(gè)一個(gè)的面試。排著(zhù)隊，終于輪到我了，本來(lái)是很緊張的，進(jìn)去一看，居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘(我們原來(lái)還以為是30/40歲的阿姨呢)，那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的，進(jìn)去就是隨便聊一聊之類(lèi)的，出來(lái)后都心里沒(méi)譜，覺(jué)得好像沒(méi)應聘上(因為有幾個(gè)人拿了推薦信，而她跟我們說(shuō)讓我們等消息)，還準備去看看其它的兼職。誰(shuí)知，在考試結束那天，沃爾瑪人力資源部的打過(guò)來(lái)問(wèn)我們是否去，并告訴我們需要帶什么。聽(tīng)到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí)，我們真的是興奮極了，立即開(kāi)始著(zhù)手復印推薦信、學(xué)生證、身份證，找學(xué)校老師或領(lǐng)導蓋章，去衛生防疫中心辦健康證，忙了大半天，一切終于搞定。
(二)、實(shí)踐中—努力工作
17號我們宿舍3人(本來(lái)是4人，另一個(gè)人來(lái)的早，在前臺工作)到沃爾瑪人力資源部報到，主管(女的)把我們分在了不同的部門(mén)：我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門(mén)，我們另外還有不同的主管，我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見(jiàn)面他給我的印象很搞笑，女主管把我帶去那部門(mén)時(shí)說(shuō)：“我看這姑娘挺文靜的，分到你這部門(mén)�！瘪R主管就問(wèn)我：“你喜歡玩玩具嗎?”我當時(shí)就有點(diǎn)傻眼了，這是工作啊還是玩啊?不過(guò)還是回答了問(wèn)題“還行”。主管就笑了：“呵呵，那你就到這好好玩吧，玩具很多�！蹦阏f(shuō)這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說(shuō)的呢，不過(guò)到真的是讓我放松了很多。
去了具體地方，我才知道原來(lái)玩具不只是玩具，怎么說(shuō)呢，<蓮>玩具和文具都屬于家電部門(mén)的，我主要工作呢，就是負責文具和玩具。在那里，同事們都很照顧我，我的班大多排的都是早上9點(diǎn)到晚上5點(diǎn)40的班，所以我稱(chēng)它為朝九晚五嘍。因為我是新去的學(xué)生工，沒(méi)什么經(jīng)驗，一開(kāi)始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西，我也不好意思不干什么，所以就看誰(shuí)有事就幫幫忙，再就看見(jiàn)商品被小孩弄亂了就過(guò)去收拾收拾，后來(lái)漸漸的我知道的東西也多了，對商品擺放的位置也了解了，自然就可以幫到他們更多的忙了···
在上班時(shí)我也認識了不少人，比如大四快畢業(yè)來(lái)實(shí)習的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說(shuō)話(huà)聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說(shuō)話(huà)總是溫柔沒(méi)什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著(zhù)運動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著(zhù)白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了，說(shuō)話(huà)就越來(lái)越放的開(kāi)了。有次我幫短發(fā)姐下樓拿標時(shí)，莊姐就笑著(zhù)說(shuō)“你又欺負我家小妹了”短發(fā)姐就超無(wú)奈了，直說(shuō)莊姐冤枉她。呵呵，在這里，怎么說(shuō)呢，上班的感覺(jué)還不錯，雖然有時(shí)會(huì )累點(diǎn)，但是卻也是碩果累累，還認識了這么多有趣的人。
我想，在這里雖然只是一份兼職，但是呢，努力工作才不枉人家對你的好，才能學(xué)到更多，吃得苦中苦，方為人上人。每天面對新的一天，微笑著(zhù)，開(kāi)始努力工作，總有一天，你會(huì )發(fā)現你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì )有回報嘛!
(三)、實(shí)踐后—工作結算+總結
為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16 號結束了，17號去結算。去了人力資源部才發(fā)現現金結算真的好麻煩啊，我們要在3樓和2樓來(lái)回找主管、副總、藍夾的人、puc等簽字，終于簽好后還要等一會(huì )才可以拿到單子，然后再拿著(zhù)單子去2樓窗口拿錢(qián)�；藥缀�2個(gè)多小時(shí) ，幸虧早上吃飯晚，不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎狀(總共4個(gè)獎狀，前臺2個(gè)名額，其它2個(gè)名額)，還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎狀時(shí)我真的是意外很多，沒(méi)想到會(huì )有獎狀發(fā)，更沒(méi)想到居然會(huì )發(fā)給我，但是不得不說(shuō)得到這個(gè)獎狀我真的很開(kāi)心，很驚喜。這個(gè)獎狀不僅是對我工作的另一種形式的肯定，更是對我以后步入社會(huì )的一份鼓勵，我也相信我未來(lái)的工作肯定會(huì )越做越好的!
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告5
在大學(xué)學(xué)習期間， 社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分， 也是大學(xué)生自我能力培養的一 種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。作為專(zhuān)生本的我們，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐 應結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當地還是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西， 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的， 不能讓他買(mǎi)氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì )再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何 樂(lè )而不為？
其次，誠信是根本。 不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。 所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買(mǎi)賣(mài)禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟 效益固然是根本，但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué) 歷的還不太現實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會(huì )有誠信 的企業(yè)，生意也會(huì )越做越大。
再次，提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比 喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)， 在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )， 提前了解了社會(huì )， 對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一 樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事情 來(lái)一點(diǎn)也不老道。
社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次 一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先， 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法 在社會(huì )上立足的。但是沒(méi)有執行力，沒(méi)有勤奮的努力，更沒(méi)有成功的可能，有位名人說(shuō)過(guò)，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應有清晰的頭腦，客觀(guān)的目標，勤奮的努力，來(lái)實(shí)現我們的人生目標。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告6
前言
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習目的
讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)機會(huì )，好好的大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年年1月9日—20xx年年3月9日
歷時(shí)兩個(gè)月
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xxxxxxxx超市
四、實(shí)習單位和部門(mén)
xx市xxx工貿
五、實(shí)習內容
先來(lái)介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧！
1、“xx工貿”它就是我們俗稱(chēng)的“供貨商”負責“匯源”“太子奶”兩個(gè)產(chǎn)品的供貨。
2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區居民的日常生活需求，它被分為八個(gè)部分：酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
閑話(huà)少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)：不過(guò)做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難��！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話(huà)，就要做無(wú)數的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情��！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一．我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們沒(méi)一個(gè)人都有銷(xiāo)售任務(wù)和自己負責促銷(xiāo)的產(chǎn)品，你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”�！安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了，東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了��！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個(gè)規定看似嚴格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來(lái)上班，但使用不能過(guò)于頻繁。對于這個(gè)規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告7
一、實(shí)踐目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，我們是剛步入社會(huì )的青年，作為一個(gè)在校大學(xué)生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx—01—9至20xx—02—02
三、實(shí)踐地點(diǎn)
良友便利超市
寒假如期而至，這個(gè)寒假是我大學(xué)的第一個(gè)假期。我并沒(méi)有急著(zhù)和我的朋友，同學(xué)一起相聚，而是為自己的大學(xué)開(kāi)始一個(gè)新的轉換—做一份寒假工。這個(gè)假期時(shí)間較長(cháng)，俗話(huà)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習的同時(shí)積極參加社會(huì )活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì )經(jīng)驗掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎，使自己立于不敗之地，也能充實(shí)自己的生活，體驗到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個(gè)好機會(huì )好好實(shí)踐，體驗一下真正的社會(huì )生活，因此我來(lái)到我家附近的一家超市打工。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。為自己的大學(xué)大學(xué)生活添加一筆彩色。
原因：在現今社會(huì )，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
以下是我的社會(huì )實(shí)踐內容：
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——良友便利超市。它是一家非大型私人超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——下午6：30下班，在上班時(shí)期要參與超市分配給我自己的那部分地區的貨物的盤(pán)點(diǎn)，入庫整頓以及在上班時(shí)間對每一位顧客的咨詢(xún)提供幫助，所以對記憶方面也是一個(gè)重要的實(shí)踐。在平時(shí)有空的時(shí)候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反！每當超市大庫來(lái)時(shí)，我們每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，所以在忙的時(shí)候根本是平時(shí)無(wú)法想象的，哪怕是喝一口水……在這工作的20幾天里，我就有這樣的體會(huì )，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續兩個(gè)小時(shí)左右，對于我而言“累”成了和我一起工作的每個(gè)人的真實(shí)寫(xiě)照！但當我們把貨物全部進(jìn)倉后，也不可能有什么時(shí)間去休息，工作中一直都是站著(zhù)或是在奔跑的途中，有時(shí)因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，就是我變成“�！钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門(mén)后，鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對應的數量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結小會(huì )——打掃衛生。
在平時(shí)，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡量可能滿(mǎn)足顧客的要求。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告8
序言：這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次寒假，.所當然要回家和父母親人團聚。不過(guò)，身為當代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日薄西山而息”地無(wú)所作為。所以，早在放假之前，我就托親人在鎮上幫找份寒假工，好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然，親戚不負眾望，終于在鎮上的一家超市幫我找到了工作。于是，一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。
實(shí)踐者：陳秀清。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng)：在鎮上的超市打工。
實(shí)踐目的：一是當作勤工儉學(xué)，充實(shí)一下寒假生活的；二是為了培養自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時(shí)間的觀(guān)念，增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。
實(shí)踐收獲：我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買(mǎi)商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺前站8個(gè)小時(shí)，辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì )到了：父母賺錢(qián)給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢(qián)，更要好好學(xué)習。從這份工作中我還收獲了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴，微笑服務(wù)，禮貌待人，誠實(shí)信用，熱心助人，互相幫助等等，這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時(shí)間觀(guān)念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚(yú)了。前車(chē)之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強時(shí)間觀(guān)念，準時(shí)上班，絕不能以任何.由或借口拖時(shí)間。
結束語(yǔ)：從這次的實(shí)踐中，我學(xué)會(huì )了很多為人處世的道.。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會(huì )實(shí)踐，以開(kāi)拓自己的視野，提高自己各方面的能力。
實(shí)踐者：陳秀清
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告9
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要環(huán)節，是大學(xué)生成長(cháng)的重要途徑，也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式。因此，對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì )實(shí)踐給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )、適應社會(huì )及提高自我能力的重要機會(huì )。
作為一名大二的學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐不能停留在大一那種漫無(wú)目的的迷茫階段。我們應該結合我們的實(shí)際情況，有目標有計劃地進(jìn)行實(shí)踐，從中收獲課外知識，從而提高自身我能力，而不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐。因此，為了鍛煉自己，體驗工作的樂(lè )趣，從而了解社會(huì )，這個(gè)暑假，我根據自己的實(shí)際情況，在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷(xiāo)的工作，雖然僅有短短的10天時(shí)間，但卻讓我受益匪淺。
工作第一天，領(lǐng)班給我們做了短時(shí)間的培訓，了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱(chēng)、口味、功效、價(jià)格等方面的知識和面對顧客時(shí)的文明禮貌、語(yǔ)言組織及儀容儀表等，接著(zhù)就開(kāi)始工作。接著(zhù)工作的那么多天里，我體會(huì )到“態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義。一開(kāi)始，我都敷衍了事，到了出錯的時(shí)候就嚇壞了。后來(lái)經(jīng)過(guò)檢討，對每一件事情都要保持良好的態(tài)度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿(mǎn)意自己的表現。我還意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候到達工作地點(diǎn)就發(fā)現競爭很大，小小的一塊地方有5個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)，讓我感到壓力,尤其是在客流量多時(shí)，由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，因此丟失了很多生意，但是通過(guò)觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習。各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信者才能勝出。后來(lái)與對手都熟悉了，了解了對方，偶爾也會(huì )幫忙隔壁的促銷(xiāo)點(diǎn)銷(xiāo)售，也同時(shí)懂得人際關(guān)系也很重要。
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者，對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。
我知道自己的一個(gè)很大的缺點(diǎn)：害怕接觸陌生人。剛開(kāi)始客人來(lái)的時(shí)候，我都幾乎不敢和顧客交流，后來(lái)覺(jué)得這樣子下去不行，我是來(lái)體驗社會(huì )的，就是要和人相處，所以經(jīng)過(guò)領(lǐng)班的開(kāi)導，我逐漸放開(kāi)來(lái)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，和顧客也可以交流起來(lái)，讓我自己的自信心也提升了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。我意識到，要永遠堅定地相信自己，這樣子工作才會(huì )順利，以及人們才會(huì )相信你，而后才會(huì )來(lái)光顧促銷(xiāo)的品牌。
短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè )，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢(qián)，但是卻掙到了用錢(qián)都買(mǎi)不到的經(jīng)驗。在這個(gè)過(guò)程中，我遇到了許多問(wèn)題：第一次應付顧客太緊張；犯錯后，心情焦躁，不知怎么辦雖然這么多的問(wèn)題擺在面前，但我努力，都把問(wèn)題解決了。讓自己覺(jué)得其實(shí)在社會(huì )上立足，隨機應變也是很重要的一點(diǎn)。
這次促銷(xiāo)是一次很好的工作經(jīng)歷，它讓我深切體會(huì )到促銷(xiāo)不僅僅是把產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客，同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，通過(guò)自己的語(yǔ)言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己，因此要想成為一個(gè)優(yōu)秀促銷(xiāo)員，必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及公司的具體情況要有一個(gè)明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中準確回答顧客提出的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的`介紹使顧客了解產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，使顧客明白放心地消費。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力。
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達必須合理得當，說(shuō)話(huà)要有條理，同時(shí)應讓顧客感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清晰的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話(huà)的狀態(tài)，漸漸體會(huì )到說(shuō)話(huà)也是一門(mén)藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話(huà)上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語(yǔ)氣要恰當溫和，要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝，這話(huà)沒(méi)錯，一定要微笑待人，決不能板著(zhù)一張臉，尤其是不能帶著(zhù)情緒上班，這是工作的大忌。另外在遇到問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷(xiāo)工作讓我接觸到社會(huì )上不同類(lèi)型的人。因為每個(gè)人的性格和道德修養不同，所以在工作過(guò)程中，難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客，這時(shí)就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無(wú)論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開(kāi)始工作收獲不大，這時(shí)候我們不應氣餒，要學(xué)會(huì )自我鼓勵、自我調節，及時(shí)的進(jìn)行自我總結，從而得到自我提高。
四、要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著(zhù)發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶，用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這種乏味生活需要我們堅持。
短暫的促銷(xiāo)工作讓我在勞累中得到快樂(lè )，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，大家都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告10
嚴霜凍結了整個(gè)世界，想把一切都包進(jìn)它瑟瑟的白色的外衣，寒冷的風(fēng)肆意的鉆進(jìn)人們的身體。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會(huì )實(shí)踐的決心，我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能依靠自己的親身經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的水平，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐帶來(lái)一份額外的收入。
那么我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著(zhù)羽絨服，帶著(zhù)帽子，騎著(zhù)自行車(chē)帶著(zhù)希望開(kāi)始了征程，最終，我在一家超市找到了一份工作，我想一天拿35塊錢(qián)也可以第二天我就開(kāi)始了我的寒假打工生活，我的工作是稱(chēng)散食的，就是餅干、果凍、糧食和豆油的。剛開(kāi)始的時(shí)候心里極不平衡，心想從小到大還沒(méi)有干過(guò)這種活，從來(lái)沒(méi)有這么累過(guò)，但是人總要適應自己自上而下的環(huán)境，我不想在開(kāi)始的時(shí)候就干不下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先要把自己同事之間的關(guān)系搞好，因此我只好暫時(shí)避其鋒芒，盡快熟悉自己所在的工作環(huán)境。
超市是一個(gè)人流擁擠的地方，每天的人很多，特別是在快要過(guò)年的時(shí)候，人是特別的多，比平常多好幾倍，其中那些買(mǎi)瓜子、糖的人很多，還有那些買(mǎi)火鍋丸子的人也很多，在冬天一家人在一起吃火鍋是一件特別幸福的事情，這種狀態(tài)一直持續到2月3號。
在我打工的這十幾天我獲得了許多信任。在xx月xx號，我的寒假打工終于結束了，在我打工的期間，我在網(wǎng)上看到了一些報道，那些報道說(shuō)絕大部分的實(shí)習的人（也就是在企業(yè)打工的人）所從事的的工作是日常事務(wù)工作，例如電話(huà)接待、資料整理、打印裝訂文件及其他初級工作；只有少數的同學(xué)從事的是相對專(zhuān)業(yè)的工作，比如項目設計、軟件制作、文件起草等。有許多人對實(shí)習效果并不滿(mǎn)意。許多同學(xué)覺(jué)得做的都是很瑣碎的工作，很難提高個(gè)人的能力，從而得不到充分鍛煉的機會(huì )，認為企業(yè)把自己當成打雜的，接觸不到實(shí)際工作。
我對社會(huì )實(shí)踐的總結有以下幾點(diǎn)：首先分內的工作當然要認真的完成，但是勇敢的主動(dòng)的請教卻能為你得到更多的機會(huì )，只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )有意想不到的結果。我在打工的期間變得逐漸勇敢，雖然開(kāi)始的時(shí)候也會(huì )有顧慮，怕主動(dòng)出擊會(huì )招惹“不知天高地厚”的藐視，但事實(shí)告訴我，應該對自己你有信心，應有勇氣的去嘗試，即使在嘗試中失敗，也能讓自己成長(cháng)，沒(méi)有鍛煉的機會(huì )談何積累和成長(cháng)？而這一切只能靠自己我去爭取。等待只能讓你在沉默中消失；只有主動(dòng)才能為自己創(chuàng )造良機。
其次，無(wú)論哪個(gè)職位，都要有激情和耐心，激情上我們對職業(yè)充滿(mǎn)熱情，愿意為目標奮斗，耐心又讓我們細致的對待工作力求做好每個(gè)細節，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能一直做到最好。打工還讓我明白了一個(gè)道理———講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理的好習慣。
最后一點(diǎn)，實(shí)習中最大的收獲可以說(shuō)是對溝通技巧和能力的鍛煉，比如認識一個(gè)人首先要記住這個(gè)人的名字，了解一個(gè)人，則需要深入了解和交流。而這些是要自己主動(dòng)去做的。講到這，我不禁想起，曾幾何時(shí)，寒假是一段美好的日子，可近年來(lái)，隨著(zhù)就業(yè)壓力的增長(cháng)，不少人在寒暑假的時(shí)候去企業(yè)打工，辛苦勞動(dòng)之后得到的只是一直如常的評價(jià)，也難怪許多人不愿從事底層工作的，有的做不了幾天就走人了，也有的把實(shí)習當做應付雖然真正的工作是由那些底層的工作很平凡，但也只有真正地了解底層才能有效的進(jìn)行工作。
打工的生活雖然過(guò)得很累，帶式無(wú)論辛苦多少，工資多少只有這一份經(jīng)歷才能成長(cháng)。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告11
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數據庫，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合，在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：xx年x月x日——xx年x月x日
實(shí)習單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習主要內容
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習，成長(cháng)，相對成熟期三階段。
第一個(gè)階段，學(xué)習期階段，這一階段，一邊參加培訓學(xué)習，一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。
第二個(gè)階段，成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作，讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據錄入審核以及轉送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
延伸閱讀：大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐感想
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
我的社會(huì )實(shí)踐單位是xx網(wǎng)校xx分校。工作內容就是發(fā)報紙做宣傳，到書(shū)店與客戶(hù)交流做宣傳，打電話(huà)預約客戶(hù)，上門(mén)安裝課件，并在三天之內打回訪(fǎng)電話(huà)。在這段實(shí)習的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事，就比如第一天發(fā)報紙遭受驅逐，遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過(guò)最終還是堅持學(xué)下習來(lái)網(wǎng)了。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長(cháng)，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì )關(guān)于自己的問(wèn)題聽(tīng)從安排，安排的事情不要問(wèn)為什么。
2、認真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強的，改變一種說(shuō)話(huà)方式，客戶(hù)或許就會(huì )做出與原來(lái)相反的的決定，所以不要急于放棄客戶(hù)。
5、客戶(hù)的培養是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì )適得其反。
6、了解客戶(hù)的需要是最重要的。
7、保持微笑，準備好問(wèn)題，認真聆聽(tīng)，然后分析問(wèn)題，引入產(chǎn)品，解決問(wèn)題。
還有一個(gè)問(wèn)題是對于自己最重要的：熱情，熱情過(guò)后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián)，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候，參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等我們畢業(yè)了會(huì )有很多賺錢(qián)的機會(huì ),只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機會(huì )，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(cháng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識，的是我們要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài)，才有機會(huì )展示的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu)，的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí)，就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì )，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝!
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告12
一、實(shí)習目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx—1—15—20xx—2—5
三、實(shí)習地點(diǎn)：
葉清超市
四、實(shí)習單位和部門(mén)：
食品部
五、實(shí)習內容
寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
我媽媽在本鎮的葉清超市當銷(xiāo)售員。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了臨時(shí)銷(xiāo)售員。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受媽媽的培訓。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我媽在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二，創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的�，F在生活水平提高了，消費水平也會(huì )提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。
第三，誠信是成功的根本。
今年超市的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我母親就是這樣一個(gè)人，她為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以她得人緣很好，我認為這是作為銷(xiāo)售員成功最重要的一點(diǎn)。
第四，嚴格遵守超市的規矩。
俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。
我們每個(gè)銷(xiāo)售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鎮上，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù)，東西就很容易少掉！
同樣，“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如國百貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個(gè)規定看似嚴格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規定了：不可以把手機帶在身上！
可以把手機帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對于這個(gè)規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
第五，如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？
當然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng )造財富的，不是養你的。
所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。
這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間��？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí)，可以抹貨架。
第六，將商品清好，做到一品一位。
清理好后就開(kāi)始將其輸入貨架標簽里，在這里是用RF槍掃描條碼，當然不會(huì )是用手抄了，那樣的話(huà)效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標簽打印出來(lái)，再對號入座，貼入標簽。這樣遇到賣(mài)場(chǎng)需要補貨的時(shí)候我們就可以通過(guò)條碼查出商品的單品號，然后就知道商品所在貨架了。
這里所說(shuō)的單品號，其實(shí)標簽里面就有，我們一般不需要再查一遍。當賣(mài)場(chǎng)需要補貨時(shí)必須打印申請補貨報告給我們，我們才根據需要進(jìn)行備貨。第天商品出現破損或被盜是無(wú)法避免的，因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報損處理，而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會(huì )了報損后，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單，我們要知道它的單品號，因為做退單是需要輸入單品號而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過(guò)RF槍直接掃描商品條形碼，并且還要記下它的子代碼，因為有時(shí)候會(huì )出現單品號一樣但條形碼不一樣的情況，此時(shí)子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后，我要記下自動(dòng)生成的退單號碼和退貨金額，當打印退單的時(shí)候就會(huì )用到。還有就是盤(pán)點(diǎn)，雖說(shuō)這不是我們的主要工作，但還是要重示的，盤(pán)點(diǎn)是為了得到確切的庫存數據，從而方便訂貨部門(mén)做好訂貨工作。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告13
寒假到，我也應學(xué)校及父母的要求開(kāi)始了社會(huì )實(shí)踐。這次的社會(huì )實(shí)踐是令我畢生都難忘的，因為這是我第一次打寒假工，第一次親手掙到屬于自己的工資！雖然工資不多，但是感覺(jué)特別有意思。
第一次在公共場(chǎng)所上班，我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市，我的工作是在超市的專(zhuān)柜賣(mài)鞋子，也就是促銷(xiāo)員。雖然只是工作短短的十八天而已，但是一天工作六小時(shí)、一個(gè)星期只休息一天的工作時(shí)間安排還是讓我不是太適應，以至于開(kāi)始工作的那個(gè)星期我天天都感到非常疲憊，疲憊到沾床就睡、食無(wú)味、玩無(wú)趣的境界了。缺少磨礪的我，就是在這種條下一步步學(xué)到了不少東西。
我的具體工作很簡(jiǎn)單：到了賣(mài)場(chǎng)后，擺好排面，打掃一下衛生，接著(zhù)進(jìn)入賣(mài)鞋階段；每天閑暇之時(shí)用終端機查鞋子庫存，并結算記錄好鞋子的銷(xiāo)量，通過(guò)微信發(fā)送給上級；偶爾接收或寄出一些型號的鞋子，解決鞋子的庫存問(wèn)題；下班前需協(xié)助超市員工整理好專(zhuān)柜及鞋類(lèi)分區其他排面。工作不多也不算太細致，只是機械地重復，對我說(shuō)難度不大，只要上手了、熟練了，自然是沒(méi)問(wèn)題的。
因為我工作的十八天屬于春節前后，所以顧客在節前特別多，這點(diǎn)令毫無(wú)經(jīng)驗的我覺(jué)得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹慎地考慮購買(mǎi)的，所以需要我為他們提供多種型號的鞋子的不同碼數試穿。而倉庫雖近在咫尺，但是倉庫十分狹窄，鞋盒又壘得高高的，需要用人字梯取鞋、找鞋，十分不便。第一次使用人字梯的時(shí)候，心里很害怕，怕自己會(huì )跌下去，雖然不高，但是也會(huì )很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后，我能自如運用了，找鞋速度也快多了，不會(huì )再有顧客說(shuō)我笨手笨腳了。而這節前的忙碌，讓我體會(huì )到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易，在付出體力的同時(shí)也要承受顧客的責備。但同時(shí)顧客真心的贊揚，也會(huì )讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起。比如有次對面的童鞋專(zhuān)柜無(wú)人上班，我幫忙照看。一個(gè)母親給女兒買(mǎi)鞋，試了好幾雙都不合適，對跑跑去找庫存的我感到十分抱歉，離開(kāi)前一只對我道歉。幾天過(guò)去了，那位母親和小女孩逛超市無(wú)意經(jīng)過(guò)這里，小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐”。聽(tīng)到她充滿(mǎn)孩子氣的稚嫩聲音，以及她母親對我的問(wèn)候，我心里是十二分的高興，覺(jué)得自己被人記住是多么美好��！那是一種深深的受人尊重的感覺(jué)。我對于服務(wù)行業(yè)的體會(huì )，在這短短的十八天里更深刻了。
又因為是在春節前后上班，所以我平生第一次沒(méi)有在家里吃上年夜團圓飯。除夕夜，很不巧的，我上晚班，錯過(guò)了春晚也錯過(guò)了年夜飯。但是我不后悔，滿(mǎn)身能量地整理好排面，算好銷(xiāo)量，把一天的工作做完了才是春節里最開(kāi)心的事。
這短短的十八天，我遇見(jiàn)了很多善良的顧客，也遇見(jiàn)了很多挑剔的、常常冷眼的顧客，但對于服務(wù)行業(yè)工作者說(shuō)，顧客就是上帝，我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量，從而給顧客最好的服務(wù)才是王道，而他們的態(tài)度是不會(huì )動(dòng)搖我們對于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。
我還遇見(jiàn)了許多善良友好的同事，她們都是我媽媽那個(gè)年紀的阿姨，心地善良，脾氣耿直。她們教會(huì )了我很多人生道理，以她們過(guò)人的身份和經(jīng)驗。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的普通勞動(dòng)者，一樣是普通的工作，為了家庭，為了兒女，每天都辛勤堅持著(zhù)。因此，我們不僅要感恩父母給予我們生命，還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢(qián)養育我們的養育之恩��！
這十八天里，也有些不愉快的地方。第一個(gè)，也是最令自己不愉快的，就是自己控制不住的懶惰。平時(shí)在家里不喜歡做家務(wù)，總是吃飽了睡睡飽了吃，養成了懶惰的性格，一到工作的時(shí)候，立馬表現了出。剛的那幾天，心里感到新鮮，于是手腳都是十分勤快的。久而久之，天天重復幾乎一樣的工作，再加上有些勞累，“懶惰”的性格就開(kāi)始了。之后的每天，天天與懶惰、枯燥、勞累戰斗，我都已習慣了。難以忘記自己那段時(shí)間的努力，正如高考時(shí)期一樣，總是不斷鼓勵自己，戰勝心魔和體格不適。第二個(gè)，是與令自己不愉快的惹打交道。先是超市員工，一個(gè)胖胖的孕婦，她總是黑著(zhù)臉對我說(shuō)話(huà)，態(tài)度也是愛(ài)理不理。雖然我心里對她充滿(mǎn)了不滿(mǎn)，但是我不會(huì )幼稚地與她起爭執，而是虛心接受她所謂的批評，忍下了她無(wú)端的怨氣。也許是她快要生孩子了吧，脾氣暴躁了點(diǎn)。我的忍耐讓自我感覺(jué)成熟了許多，不管是為人還是處事。再是顧客，一些不懷好意的顧客。比如一個(gè)顧客，不像是專(zhuān)柜買(mǎi)鞋子的，倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒(méi)一搭地找我搭訕，可我不能發(fā)脾氣，于是學(xué)會(huì )了禮貌地回絕他問(wèn)的一些私人問(wèn)題，并禮貌地趕走了他。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了！我也終于學(xué)會(huì )了如何與人交際，自己不再是那個(gè)總是宅在家里而變得對陌生人口齒不清、木訥的人了。
最后，我總結了這次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷：在這個(gè)我求學(xué)史上最長(cháng)的假期里，我通過(guò)自己的努力第一次領(lǐng)到了工資，學(xué)會(huì )了好多本上沒(méi)學(xué)過(guò)的知識技能，了解了不同領(lǐng)域的許多不同事物，特別是了解了“上班”這個(gè)名詞背后是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫，卻是給了我一個(gè)鍛煉的好機會(huì )。我決定接下的暑假依然找份工作，擯棄自己學(xué)生的身份，深入到人民群眾中去，做和他們一樣的工作，經(jīng)歷著(zhù)他們的經(jīng)歷，這將是何等的有意義��！
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告14
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要形式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)能在寒假進(jìn)行充分的實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )，了解社會(huì )，提升自我能力的一個(gè)重要的機會(huì )，作為大二的學(xué)生社會(huì )實(shí)踐也不能一直停留在大一時(shí)的毫無(wú)目的的盲目迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應結合我們自身實(shí)際情況能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐，我覺(jué)得我們應該在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己，提高能力。
因此為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂(lè )趣，這個(gè)寒假我根據自己的時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有十多天的時(shí)間但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛。同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )。一種在學(xué)校自由天地里無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的愉悅。
我所在的是一個(gè)大型超市，主要服務(wù)于群眾的日常生活需求，他的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分，服飾飾品類(lèi)，飲料酒水類(lèi)，生鮮食品科，服飾雜貨科，日常百貨科，家用電器等等。我的工作日程是這樣安排的每天上午8:00上班晚上10:00下班在崗是要參加超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺，并及時(shí)加貨上架。在別人眼中超市的工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們周到卻正好相反！每當超市大庫來(lái)時(shí)每個(gè)人都忙得不得了，根本就沒(méi)時(shí)間休息甚至喝口水，在工作的十幾天我就深有體會(huì )，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續2個(gè)小時(shí)左右，“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照，但當我們把貨物全部進(jìn)倉后也不可能有時(shí)間去休息，工作中一直都是站著(zhù)或者奔跑著(zhù)，有時(shí)因為我對業(yè)務(wù)的不熟悉常常會(huì )受到區域負責人或主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候就是我變成牛的時(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班的時(shí)候等最后一個(gè)顧客走了之后的工作。
記得曾經(jīng)就有一位長(cháng)輩就給我說(shuō)過(guò)：不管做什么都要多做事，少說(shuō)話(huà)。話(huà)雖簡(jiǎn)單但真正做起來(lái)可就不簡(jiǎn)單了，要在眾多同事顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印象可不一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，而且我要在同類(lèi)品牌的同等競爭下讓銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力，擊敗對手，這的卻有難度。我至今還記得我第一天講臺子擺出了招攬生意那一刻極度想要下班回家和難以面對大眾的羞澀心情，喊話(huà)器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾，還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N(xiāo)的老手們的嘲笑和好奇，好在超市廠(chǎng)方專(zhuān)職促銷(xiāo)大姐很照顧我，她仔細的給我講解了注意事項和事物要點(diǎn)，比如說(shuō)我決不能破壞超市的規定。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然作為一個(gè)單位也有相應的規定。我們超市規定了很多制度，比如：不能竄崗、不可以閑談、不可以把手機戴在身上等。不管是誰(shuí)隨喊隨到。
有時(shí)候一連幾家供貨商過(guò)來(lái)，這時(shí)候就忙了，貨物都卸在收貨處，僅有幾個(gè)人在收貨處是不夠的，既要驗貨又要把貨裝走。于是他們就要人來(lái)幫忙了，我是剛來(lái)的對倉庫的布局不太了解好多次幫忙都被領(lǐng)導罵了。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但是要是送的是酒水，飲料，醬油，食用油之類(lèi)的貨物就很重了，但誰(shuí)叫我是新來(lái)的，雖然是女的也難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無(wú)事，大姐她當初也是這樣過(guò)來(lái)的。
總的來(lái)說(shuō)在超市的打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了寫(xiě)些許的認識，以后再社會(huì )上或許就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不太一樣，這次我真的而看到了自己的缺陷和優(yōu)勢。當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折時(shí)就會(huì )手足無(wú)措。畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是他們給我的評價(jià)，我自己也是這么認為的。原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用是提前讓我知道自己的缺點(diǎn)，讓我在一次次的鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)的看自己。這次打工讓我感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有自己靠得住。但這一切首先要擁有知識、能力還要有持之以恒的心，沒(méi)有足夠的知識能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的，而沒(méi)有決心你的一切將只是徒勞，都只是紙上談兵。因此我要更加努力，爭取成為社會(huì )的棟梁。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐報告15
當促銷(xiāo)員走進(jìn)大學(xué)時(shí)，我們離走進(jìn)社會(huì )也就越來(lái)越近了。就業(yè)圍繞著(zhù)我們的思緒，成了想不盡的問(wèn)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有少呢？
于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學(xué)生會(huì )職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會(huì )實(shí)踐問(wèn)題了嗎？答案是不夠的。校園與社會(huì )環(huán)境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐，這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì )實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。時(shí)間也是檢驗真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習的成就、檢測自己的所缺，以便我們日后學(xué)習有個(gè)側重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì )環(huán)境的不同，接觸的人與事也不相同，所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí)，也出現了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來(lái)越高了。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì )，積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自己，才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時(shí)工促銷(xiāo)員。掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁，我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客，拉攏顧客，可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。
我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市當促銷(xiāo)員不能坐著(zhù)，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腿痛�；蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你，課程表會(huì )告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿(mǎn)意你的表現扣你工資或者將你開(kāi)除。
在學(xué)校，每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真、那份真誠，一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復。
可是在社會(huì )中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
這次寒假社會(huì )實(shí)踐我以“善用知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì )，了解了社會(huì )，并從實(shí)踐中檢驗了自我。這次的社會(huì )實(shí)踐讓我收獲不少。在這，我總結認為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，是我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其在做事過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要認真地聽(tīng)取，耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出的肯定。
在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗是積累出來(lái)的，只要時(shí)間長(cháng)了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。短短一個(gè)月讓我認識到，在社會(huì )中要學(xué)會(huì )厚臉皮，不管別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)。
四、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰 弱；人缺少了知識，頭腦就會(huì )枯竭。
以上就是我在這次社會(huì )實(shí)踐中所學(xué)到的，是我自己認為在社會(huì )上立足所必不可少的。
最后我要說(shuō)的是：大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )，我感覺(jué)學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐是密不可分的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。
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