關(guān)于寒假實(shí)踐報告模板集錦10篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編整理的寒假實(shí)踐報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假實(shí)踐報告 篇1
寒假聯(lián)通話(huà)務(wù)員實(shí)踐報告不得不讓我更深切地體會(huì )到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì )，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！�。
去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)經(jīng)驗;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報告，讓我們有了一次涉及社會(huì )的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì )站立，還沒(méi)學(xué)會(huì )走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會(huì )摔跤、哭泣，但現在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。
接到公司的培訓電話(huà)，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開(kāi)心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專(zhuān)業(yè)對口的工作。
電話(huà)是現代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。
我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當，對于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達：一、有正面的語(yǔ)言表達，不用負面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)�！边@就說(shuō)明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng)，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。
還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì )耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà)，與多少位客戶(hù)溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún)，如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢?有些用戶(hù)會(huì )提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公
寒假實(shí)踐報告 篇2
在這兩年我們已經(jīng)經(jīng)歷的大學(xué)生活里，學(xué)習的大多是理論知識和實(shí)驗，但卻沒(méi)有到臨床真正的實(shí)踐過(guò)�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，為了檢驗一下自己的功底，也為了鞏固一下自己的理論知識，xx年寒假我到鶴壁京立醫院進(jìn)行了兩個(gè)星期的見(jiàn)習。這所醫院是一所集醫療，預防，保健，康復，教學(xué)，科研等為一體的綜合性醫院。.臨床見(jiàn)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉。這段時(shí)間很短，對我們每個(gè)人都很重要。我們很珍惜這段時(shí)間，并深深的意識到護理專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際相結合的重要性，鞏固和加強了在學(xué)校學(xué)習的理論知識，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在見(jiàn)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈;第一次面對孩子哭鬧的無(wú)助：第一次……總之，很多的第一次讓我在見(jiàn)習過(guò)程中不斷成長(cháng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
初進(jìn)病房時(shí)，總有一種手足無(wú)措的的感覺(jué)，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有把握，懷疑自己的能力，害怕遇到突發(fā)事件。慶幸的是，有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們經(jīng)驗豐富，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境，為在醫院見(jiàn)習打下了良好的基矗
以前只聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)護士的工作很瑣碎，較之其他工作需要更多的耐心。盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很卑微，可是通過(guò)多數人的不理解，我們發(fā)現，護士有著(zhù)獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士，醫生離不開(kāi)護士，病人離不開(kāi)護士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的見(jiàn)習，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。正確認識護理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)，養成了良好的工作態(tài)度。
在見(jiàn)習期間，我們按照帶教老師的要求穿衣戴帽衣著(zhù)整潔，行為端莊，面帶微笑，充分展現我們白衣天使的魅力�？墒呛髞�(lái)發(fā)現繁重的護理工作迫使我們不得不放下架子，最后只有身手敏捷了。護理工作細致瑣碎，從帶病人進(jìn)病房到監督病人按時(shí)服藥，確認病人吃完藥才能離開(kāi)，耗時(shí)費力有時(shí)又得不到理解，這白衣天使不是好當的。我們按照醫護人員的職業(yè)形象，約束和規范自己的行為，塑造和完善自我形象。不斷充實(shí)自己，加強工作責任感，提高護理質(zhì)量，把好每一關(guān)，把每一個(gè)護理措施落實(shí)到實(shí)處。嚴格執行各項規章制度及操作規程，認真觀(guān)察病情，觀(guān)察不同疾病的重要點(diǎn)，做到自己心中有數�！靶∈虏恍 �，把小事做好，小事就變成了大事。比如給病人扎針，肥胖患者的皮膚脂肪較多，下針的時(shí)候角度應該大一些，身材較瘦的患者的皮膚脂肪較少，下針的時(shí)候角度應該小一些，這樣才能“一針見(jiàn)血”。如果是小兒患者，扎針時(shí)適當轉移注意力，爭取家長(cháng)的合作會(huì )取得比較好的效果。所以根據患者的身份、年齡、職業(yè)、職稱(chēng)選擇適當的方式，交流溝通時(shí)態(tài)度和藹、熱情，交談時(shí)作到語(yǔ)言準確優(yōu)美，語(yǔ)流連貫通暢，語(yǔ)態(tài)得體自如。從患者易接受的角度入手，更好多與患者交流，建立良好的護患關(guān)系，才能達到預期的目標�？梢�(jiàn)，一句優(yōu)質(zhì)護理不是空話(huà)，把維護病人利益放在第一位，站在病人的角度思考問(wèn)題才能收到良好的效果。
見(jiàn)習接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。社會(huì )實(shí)踐實(shí)習的最終目的是訓練各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師嚴格的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的見(jiàn)習和鍛煉機會(huì )，通過(guò)見(jiàn)習，能夠按照各項護理操作規程，積極主動(dòng)的學(xué)習新的操作技巧，對常規操作如內科吸痰、吸氧、導尿術(shù)等;外科備皮、灌腸、留置胃管、皮膚按摩等;小兒科的洗胃、頭皮靜脈針、肌內注射等操作有了更深的認識，甚至有的操作能按規程準確獨立完成。嚴格無(wú)菌技術(shù)，嚴格三查七對。在實(shí)習期間，熟練了各科常用儀器的使用及保養。熟悉了各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的臨床表現和護理程序。在帶教老師的指導下能夠及時(shí)準確的完成護理計劃，制定并實(shí)施護理措施。對患者進(jìn)行全面評估，掌握危急、重癥的搶救原則。
面對那么多的生老病死，我們醫護人員會(huì )比原來(lái)越來(lái)越冷淡，面對有人離世，有時(shí)也只是一聲輕輕的嘆息，活著(zhù)的，好好活，走了的，一路走好。不是我們冷漠無(wú)情，而是我們不能那么情感豐富，一天感受那么多次生離死別。我們有那么多的工作要完成，每一位患者希望看到的都是我們面帶微笑的臉，請體會(huì )我們的無(wú)奈……
在兩個(gè)星期的見(jiàn)習過(guò)程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。我切身體會(huì )了作為一名護士所應具有的：耐心，包容心，責任心。明白了學(xué)習是基礎，實(shí)踐是根本。勤于思考，能學(xué)到知識就是最重要的。知道了;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善于觀(guān)察與獨立思考的能力。通過(guò)在醫院的見(jiàn)習，也更加深刻的體會(huì )到，醫護工作的崇高與偉大�；貙W(xué)校后我會(huì )認真學(xué)習理論知識，熟練掌握操作技能，理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高自身素質(zhì)，為將來(lái)的臨床工作做好準備，對護理事業(yè)盡心盡責，做一名合格的，不斷進(jìn)步的白衣天使，為護理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻一份微薄之力。
寒假實(shí)踐報告 篇3
院系名稱(chēng)：專(zhuān)業(yè)：______
年級______班級：_________姓名：_____學(xué)號:____
實(shí)踐地點(diǎn)：xxxx有限公司
現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告于下
一、實(shí)踐目標：
為了拓展自身知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增強個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì )，更快地適應社會(huì )形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題，同時(shí)可以讓寒假充滿(mǎn)意義！
二實(shí)踐內容：
我的工作是在***糖果店當一名導購員，負責為顧客們介紹各類(lèi)糖果的口味及價(jià)格等。工作從每天的早上8點(diǎn)開(kāi)始，傍晚7點(diǎn)結束，中間有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間。
在天不亮的時(shí)候，我就早早起床，提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的，雖然很重，但是一想到這是對自己的鍛煉，便都咬牙堅持下去。
接下來(lái)便是最難熬的時(shí)間，一批批的人流，絡(luò )繹不絕的光顧店鋪，我總是耐心的為他們介紹，從不懈怠。即使口干舌燥，我仍然激勵自己，這是對自己的鍛煉，我要堅持！
此時(shí)的時(shí)間是最漫長(cháng)的，仿佛每一秒都長(cháng)達一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過(guò)后，那期待已久的收工時(shí)間如期而至。拖著(zhù)疲憊的身軀走在涼風(fēng)中，形象已不再重要，心里只有一個(gè)念頭：能好好的休息一會(huì )兒。肚子中不斷傳來(lái)咕咕的響聲，哪怕一頓飯也成了奢望。
有的時(shí)候，所謂天有不測風(fēng)云，老板不定時(shí)的加班，更增加了我的疲憊。
每天如此，直到大年三十的下午，我結束了這段難忘的社會(huì )實(shí)踐。
剛開(kāi)始，我對我即將到來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待，這是我人生中的第一件真正意義上的工作，我無(wú)數次的憧憬過(guò)工作時(shí)的情景，但從來(lái)沒(méi)有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班，我帶著(zhù)對于此份工作的無(wú)限熱情，為每一名顧客耐心的講解，推薦。最后即使很累，但還是心中樂(lè )呵呵的，大概是那種熱情澆滅了疲累吧，又或許是這種充實(shí)的感覺(jué)像精神食糧一樣不斷滋補著(zhù)我的身心。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著(zhù)覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我倒覺(jué)得這是一種激勵，我要努力去明白人生，接觸社會(huì )，了解未來(lái)。
在工作中，我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客，腿很酸，酸到不能承受，但心中還是在不斷激勵自己，去堅持，這是對我人生的一種考驗，必須挺過(guò)去！
在工作中，老板數次夸贊我的工作能力，聽(tīng)到這些鼓勵，我頓時(shí)覺(jué)得我做的一切都是那么值得。
在學(xué)校里沒(méi)有人回去督促監督你，但在這里你必須自覺(jué)地去做好一切工作，而且要盡自己的努力做到最好，一個(gè)人的效率表現的很明顯。而在學(xué)校，有的只是學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力。
所以，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力。
不知不覺(jué)，二十多天的假期實(shí)踐結束了。說(shuō)也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認識了不少朋友�？傊�，這次假期實(shí)踐非常有益。
以前花錢(qián)大手大腳，但當真正工作后才發(fā)現錢(qián)掙得不易，所以，當領(lǐng)到工資時(shí)，我并沒(méi)有舍得花，而是將它們好好保存了起來(lái)。這是我的第一桶金，遠遠超過(guò)了它原本的價(jià)值。
三實(shí)踐總結或體會(huì )
在這次實(shí)踐中，有很多地方讓我感觸很深，同時(shí)我從中也學(xué)到了很多。一，要學(xué)會(huì )做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應了就應該做到。二，要學(xué)會(huì )忍耐，要沉著(zhù)冷靜的思考問(wèn)題。不要遇到問(wèn)題就不知所措。三，要記住，在上班時(shí)一定要遵守紀律，要給客人留下一個(gè)好印象�？腿颂岢龅囊庖�(jiàn)要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內的工作，不要因為工作量大就想偷懶。
作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐畢不可少。畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會(huì )有用的人才。
我們上學(xué)，學(xué)習的是先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )。所以，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
寒假實(shí)踐報告 篇4
實(shí)踐人：*********
實(shí)踐時(shí)間：11年1月25日--31日
實(shí)踐活動(dòng)：鄭州貝克大酒店兼職實(shí)踐
實(shí)踐目的：
第一、勤工儉學(xué)；
第二、豐富假期生活；
第三、應用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，做到理論與實(shí)踐相結合；
第四、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì )經(jīng)驗實(shí)踐經(jīng)歷及收獲；
值春節到來(lái)之際，我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息，趁著(zhù)時(shí)間充裕，我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區的繁華地段，是河南大峪溝礦業(yè)(集團) 責任有限公司和美國好運來(lái)集團公司共同投資興建的中外合資企業(yè)，是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店，是鞏義市對外改革開(kāi)放，接待中央、省、市領(lǐng)導大型會(huì )議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間（套），設施完備的大型多功能廳，13個(gè)不同格調的高級行政會(huì )議室�！艾F代化的三菱電梯，先進(jìn)的中央空調，衛星電視，電腦煙警報警及自動(dòng)噴淋消防系統一應俱全，國際國內電話(huà)打進(jìn)打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高級包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會(huì )、卡拉ｏｋ舞廳、ｋｔｖ房，美容美發(fā)、桑那按摩，娛樂(lè )中心、地下雙層停車(chē)場(chǎng)等配套設施�，F代化的商務(wù)中心提供：電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車(chē)臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣，貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場(chǎng)、康樂(lè )等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén)，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門(mén)之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(cháng)，需求多，為了滿(mǎn)足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識，也順利的將所學(xué)充分運用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中，有不少禮貌禮節是應遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn)，并且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺(jué)得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上，我的理論知識幫了我很大忙，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了毫不馬虎，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿(mǎn)意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線(xiàn)，要提高飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態(tài)度，更反映了一個(gè)國家精神文明和民族文化修養，就個(gè)人而言，則是衡量道德水準高低和有無(wú)修養的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節知識的學(xué)習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。
在這一點(diǎn)上，經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應付自如，完全沒(méi)有任何阻礙，我讓我和同事們相處愉快，度過(guò)了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏(yíng)得商朋滿(mǎn)座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以，可以說(shuō)笑是對一個(gè)飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準則，所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客，做到微笑自然、自信，這對兼職的我有一定的困難，但我也努力按照標準去完成，雖然并沒(méi)有完全適應，但至少可以微笑以對。
通過(guò)這次的兼職實(shí)踐，我也觀(guān)察到我市旅游業(yè)的嚴重問(wèn)題：
首先，旅游消費指數低，我市三星以上飯店尚不足五家，而本市人民消費水平還沒(méi)有得到完全開(kāi)發(fā)，所以對星級飯店的消費明顯少，致使星級飯店的少量化。
其次，服務(wù)質(zhì)量低下，全市有不少飯店旅社，但規模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低，市場(chǎng)尚不規范，絕大部分為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，顧客的服務(wù)得不到完全滿(mǎn)足。
再次，在消費層次低的情況下，當前的飯店市場(chǎng)競爭是單一的價(jià)格競爭，這是一種低層次的惡性無(wú)序競爭，惡性?xún)r(jià)格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來(lái)五年中，有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現，能夠解決這些問(wèn)題。而我也會(huì )努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，將來(lái)必將投入我市的旅游發(fā)展中，充分發(fā)揮自己的才能，為家鄉的發(fā)展做貢獻。
寒假實(shí)踐報告 篇5
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過(guò)身為當代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無(wú)所作為�；氐郊液�，我與父母商量，準備找一份工作�？墒枪ぷ鬟�沒(méi)找到我人卻先病了。等我恢復如初時(shí)，假期已經(jīng)過(guò)了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒(méi)想到，隔壁的李叔到我家來(lái)了。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事，想找人代班，問(wèn)我是否愿意去。反正閑著(zhù)也是閑著(zhù)，我就一口答應了。
在我的印象里，售票員不就是收收錢(qián)嘛！這種活兒，只要認識錢(qián)不就會(huì )干嘛�？墒抢钍暹�是讓我提前一天跟著(zhù)李姐熟悉一下工作內容，了解情況，簡(jiǎn)單的幫忙找余錢(qián)我本不想提前去，可還是點(diǎn)頭答應了。
因為是春節，大家忙著(zhù)走親訪(fǎng)友，所以車(chē)上乘客特別多�；艁y之中，我差點(diǎn)找錯了錢(qián)，幸好我反應及時(shí)。中午休息時(shí)，我把這事告訴了李姐。她沒(méi)責備我，只是很認真地說(shuō)：“做我們這行的，最重要的就是細心，認真，記憶力好。雖說(shuō)車(chē)上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯，但是這也正能考驗你能否在慌亂的場(chǎng)面中保持鎮定。不過(guò)，你是第一次，已經(jīng)不錯了�！�
我開(kāi)始覺(jué)得我當初的想法，認識是那么膚淺。李姐又問(wèn)我：“沿路的站點(diǎn)，你今天上午記住了幾個(gè)？這條路你平時(shí)坐車(chē)也經(jīng)常過(guò)，應該全記好了吧？”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧了，因為我根本就沒(méi)注意這一點(diǎn)，這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè)�；蛟S，李姐也意識到了我的尷尬，于是就拿出路線(xiàn)圖，耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認給我。我認真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開(kāi)始反復檢驗自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn)，并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負有心人，到晚上休息時(shí)，我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開(kāi)始慢慢理解李姐的話(huà)了。
新的`一天又開(kāi)始了，此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙了，我要親自招呼乘客了。我開(kāi)始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項：首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上，因為中間比較平穩；當然更要記住每一位新上車(chē)的乘客，因為這樣收費時(shí)就會(huì )少出錯；最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達之前提醒乘客下車(chē)，讓乘客提前做出準備。還好，這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽，司機李叔也會(huì )及時(shí)的提醒我。將近中午，有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車(chē)了，但車(chē)內已經(jīng)沒(méi)有座位了。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位，沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當時(shí)，真挺為他們感到自豪的。事情雖小，但卻能反映出我們當代學(xué)生的道德修養水平。
短短的幾天很快就過(guò)去了，對乘客來(lái)說(shuō)，仍如往常一樣的上車(chē)下車(chē)；但對我來(lái)說(shuō)，這是一次不尋常的經(jīng)歷。當車(chē)內比較擁擠時(shí)，我會(huì )提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯或丟失；當碰上心急的乘客時(shí)，我會(huì )提醒他等車(chē)停穩了再下車(chē)，安全最重要�？吹匠丝蛡儼踩萝�(chē)時(shí)，我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì )涌出一股滿(mǎn)足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過(guò)，才會(huì )有真實(shí)的感受，才能對這件事有比較實(shí)在的，深刻的認識；還有一點(diǎn)就是，世上無(wú)易事，均須用心去做。
寒假實(shí)踐報告 篇6
今年寒假分三個(gè)階段，第一個(gè)階段為打工階段，從1月12日到2月15日，第二個(gè)階段為家鄉的考察，第三個(gè)階段鄉村建設中心培訓階段2月20日至26日。
打工是在北京當門(mén)崗負責收費與車(chē)輛放行，工資不高，寒假去打工的主要出發(fā)點(diǎn)是鍛煉。
這次打工經(jīng)歷使我了解到保安系統，保安這種職業(yè)尤其是一般的機構人員的流動(dòng)性很大一般工作時(shí)間為一個(gè)月，這個(gè)職業(yè)的不正規性非常強。因為人員的流動(dòng)性較強所以各方面的合同等法律文件缺乏，存在大量的坑騙事件。
做事要從小事做起，把自己所做的事看成整個(gè)系統中的一部分。由保安工作為例，我們所在的保安系統由8個(gè)崗位和中控室組成，雖然我所在的只是其中的一個(gè)崗位但通過(guò)觀(guān)察我學(xué)習到其他崗位的職能，可以成功就認其他崗位。當然因為保安這樣的崗位較為較為簡(jiǎn)單，適應性較強。但道理是相通的，道道相通，尤其是文科性的專(zhuān)業(yè)具有較強的延展性不要輕易被一個(gè)行業(yè)所卡死。
理論與實(shí)踐相結合，真正的理論不是抽象的而是具體的。理論與實(shí)踐相結合才會(huì )產(chǎn)生真正的力量。馬克思主義哲學(xué)具有很強大的力量，尤其在處理自身與外界關(guān)系的時(shí)候，人都有一個(gè)主觀(guān)世界，但外界也存在一個(gè)客觀(guān)世界，如果以主觀(guān)世界來(lái)衡量客觀(guān)世界那么就會(huì )對于客觀(guān)認識不清，無(wú)法解決問(wèn)題。禪宗講究初心，我認為這和馬克思主義哲學(xué)和相似，以實(shí)物的本來(lái)面目如實(shí)的反映客觀(guān)事物，這樣才能真正認清事物。從而采取行動(dòng)，如果在沒(méi)有認清事物之前就進(jìn)行主觀(guān)判斷，那么我們的認識活動(dòng)只是在驗證我們的思維，對事物的認識就難以深化。要用心去感受事物客觀(guān)的存在。在處理人際關(guān)系的時(shí)候就能減少猜忌和誤會(huì )。
知識的系統性問(wèn)題，一個(gè)人要想學(xué)得多而且腦子不亂就要將知識系統起來(lái)。沒(méi)有系統起來(lái)的知識是零散的，無(wú)力的。把知識系統起來(lái)就是要將知識碎片穿起來(lái)，這樣才能對知識進(jìn)行整合從而有效應用到實(shí)踐中去。當你對所表述的東西含糊其辭的時(shí)候應該躬身自問(wèn)自己的知識是否欠缺，自己這方面的知識是否是零散的。把知識系統起來(lái)打通知識的各個(gè)關(guān)節，靈活應用產(chǎn)生力量。
人要面臨生存與發(fā)展的恐懼。這次打工經(jīng)歷使我戰勝了對于生存的恐懼，但我的追求絕不在于此，發(fā)展更是一項艱巨的，永無(wú)止境的任務(wù)。發(fā)展是永無(wú)止境的，不妨把它看做生活吧。要發(fā)展就要使自己的能力不斷強化，要不斷地讀書(shū)，不斷實(shí)踐！未來(lái)的路還很長(cháng)。
在家因為鄉村建設中心布置了反應家鄉變化的圖片和文字展示，加上暑假參加了鄉村建設中心的下鄉活動(dòng)，所以想了解自己所生活的農村，發(fā)現農村的發(fā)展變化以及所存在的問(wèn)題。
家鄉人的收入不斷提高，農業(yè)種植收入在收入中的占比不斷下降，養殖業(yè)和打工收入在總收入中的不斷提高。同時(shí)由于物價(jià)的上漲以及人們對生活水平的追求，生活的成本提高，壓力也在提高。村莊舊有的風(fēng)俗在回復，已經(jīng)中斷很久的廟會(huì )現在開(kāi)始繼續進(jìn)行，人們需要群體的歸宿感，村中晚上也會(huì )有人組織跳集體舞，人們的文化活動(dòng)在豐富。年輕人在不斷接觸新事物，汽車(chē)，電腦不斷走進(jìn)人們的家庭。城鄉互動(dòng)不斷加強。
農村的背后有許多的故事，古老的遺跡，歷史的記憶都存在這里。中國傳統社會(huì )的根在農村，認識農村有助于解決中國傳統社會(huì )的弊病，更好的改造社會(huì )。而西方文明的弊病在全社會(huì )蔓延，要對于這一問(wèn)題進(jìn)行解決就要就要從全社會(huì )的角度出發(fā)。同時(shí)發(fā)掘中國傳統文化的價(jià)值也要在農村進(jìn)行觀(guān)察，從而使傳統文化中的有益成分能夠充分發(fā)揮其價(jià)值。
在鄉村建設中心的學(xué)習階段，了解到當今青年的社會(huì )責任，以及中國所存在的問(wèn)題，社團的建設，中國鄉村建設運動(dòng)的發(fā)展。
中國現在仍然存在東方專(zhuān)制主義和西方文明的問(wèn)題的爆發(fā)，中國社會(huì )在夾縫中生存，中國的各個(gè)社會(huì )派別的斗爭無(wú)不是圍繞這兩種問(wèn)題而產(chǎn)生的。當今中國社會(huì )思想激蕩，要想真正推動(dòng)中國的發(fā)展需要了解中國的國情，中國社會(huì )有非常強的復雜性。中國社會(huì )分為前現代區域，現代區域，后現代區域。在每個(gè)區域內部又分為不同的區域。要想解決中國發(fā)展的社層次問(wèn)題就要了解中的國情一切從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行探求對癥下藥。
中國社會(huì )的發(fā)展不是表面的現象，而是有一種潛流在支撐，只有摸清這種潛流為我所用才能真正改變自己的命運，許多人感到不公平是因為社會(huì )表面所宣揚的東西并沒(méi)有解決問(wèn)題，內在的潛流一直在推動(dòng)中國的變化。
青年時(shí)用來(lái)成長(cháng)的，老師是用來(lái)犧牲的，理想是用來(lái)實(shí)現的。我們的社會(huì )缺乏有理想的人但更缺乏有理想而且能夠用行動(dòng)去踐行的人。年青人最大的資本是時(shí)間和精力為此要拼命讀書(shū)，拼命玩，拼命實(shí)踐，拼命與好人站在一起！
當周?chē)蟮沫h(huán)境無(wú)法改變時(shí)就想方設法改變自己的小環(huán)境，在社會(huì )的大環(huán)境充斥著(zhù)猜忌，憤怒，欺詐，但鄉村建設中心的孩子很純真，我們是一個(gè)生命的共同體。有一個(gè)工作者三十多歲了在鄉建的道路上前行，忙著(zhù)，對于自己的終生大事看的很淡，我很感動(dòng)，他們是如此熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)。
但即使一個(gè)人具有很高的道德情操如果沒(méi)有實(shí)在的力量也是無(wú)法改變這個(gè)社會(huì )，為這個(gè)社會(huì )做貢獻也就無(wú)從談起，己的生存也就沒(méi)有保障�？吹阶约合矚g的事情就去做，在法律的范圍內想賺錢(qián)就賺錢(qián)，想爭名就爭名，想逐利就逐利，無(wú)可厚非。把自己所擁有的資源再作用于社會(huì )，這就是對社會(huì )的貢獻，資源是沒(méi)有道德屬性的，關(guān)鍵在于它的獲取使用。所以只要人的心是正的，行業(yè)是正當的就不要有什么顧忌放手做自己的事情，把它做好，這就是對社會(huì )的貢獻擁。抱自己的生活，不要怕！
人生就是一個(gè)探索的過(guò)程，我就是一個(gè)探索者，在不斷探索著(zhù)自己的內心和客觀(guān)世界，達到內心和外界的平衡。
寒假實(shí)踐報告 篇7
實(shí)踐人：院系：美術(shù)學(xué)院
班級：06環(huán)藝（2）班
姓名：xx
學(xué)號：xx
實(shí)踐單位：xx裝飾公司
實(shí)踐內容：
�。ㄒ唬⿲�(shí)踐前———思考
經(jīng)過(guò)一天的休整，當剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè )，可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機。在大學(xué)這個(gè)相對自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機會(huì )來(lái)磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習一些東西對自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì )有所幫助。然而，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì )的橋梁，是我們步入社會(huì )前繼續充實(shí)自己知識的“深加工廠(chǎng)”。最終我們還是要面臨社會(huì )和市場(chǎng)無(wú)情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開(kāi)始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況（一沒(méi)經(jīng)驗；二沒(méi)學(xué)歷；三時(shí)間有限），決定進(jìn)行為期10天無(wú)償的義務(wù)勞動(dòng)，主要目的是體驗和學(xué)習，以便盡早適應社會(huì )的工作環(huán)境。在得到父母的認同后，我決定第二天就出去找單位應聘。
�。ǘ⿲�(shí)踐中———行動(dòng)
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后，我揣著(zhù)自己僅有的身份證和學(xué)生證，開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思，說(shuō)道：“要不我去幫你問(wèn)問(wèn)，看看人家要不要人，你再進(jìn)去�！薄安弧挥昧�，我自己去問(wèn)，不行我再換一家，你……你還是先回家吧�！蔽揖芙^了父親的“幫助”，因為我知道，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現在的我如果不邁出這獨立的第一步，那么這次應聘將失去意義，即使得到這份工作，對我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲，因為我已輸在了起跑線(xiàn)上。待父親轉身離開(kāi)后，我穩了穩自己的心緒，深呼吸，帶著(zhù)忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了！”我帶著(zhù)難以掩飾的欣喜走了出來(lái)，因為急著(zhù)想把這個(gè)好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒(méi)想到一抬頭，發(fā)現父親就在不遠處的拐角處等著(zhù)我。原來(lái)，他這既是監督我（怕我半路落跑）又是關(guān)心我（怕我遭受打擊），頓時(shí)體會(huì )了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應聘成功后，他也只淡淡的對我說(shuō)了一句：“看來(lái)真的是長(cháng)大了�！笔茄�，就在這一刻我發(fā)現自己真的長(cháng)大了，不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對我說(shuō)的話(huà)：“我之所以錄用你，是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會(huì )里推銷(xiāo)自己的勇氣，對于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō)，能做到這兩點(diǎn)是很不容易的�！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探，否則，這份工作說(shuō)不定就丟了，而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會(huì )。
當天下午2：00我準時(shí)來(lái)到公司，和辦公室的同事打過(guò)招呼后，見(jiàn)大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專(zhuān)修基本常識的書(shū)看，因為上午和經(jīng)理商量過(guò)，由于我的能力和時(shí)間有限，一些復雜和長(cháng)期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛生間）的清潔工作，以及簡(jiǎn)單的客戶(hù)接待工作，其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶(hù)時(shí)能應付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著(zhù)書(shū)翻翻看看，不知不覺(jué)已經(jīng)快5：00了，這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了，見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎么樣了？看完了我要檢查的，你要能復述出來(lái)才行�！薄鞍。�？”我心里不禁一驚：怎么辦呀，我翻的太馬虎了，復述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì )我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道，經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗我的學(xué)習吸收能力，一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細，看書(shū)同樣如此，決不能走馬觀(guān)花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細節決定成敗。而讓我深切體會(huì )這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺(jué)得沒(méi)什么大不了的�？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛生做完之后，我開(kāi)始了衛生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒(méi)什么要弄的了，準備出去看書(shū)了，忽然想起了“細節決定成敗”：既然我是出來(lái)鍛煉的，就要得到老板的認同才行，而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做，怎樣才能讓我的工作更出色？就是更細致的清潔！從新審視了整個(gè)衛生間，我發(fā)現自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問(wèn)題最嚴重的還是便池上的污垢�？吹健叭蝿�(wù)”還如此“艱巨”，我就脫去外套準備來(lái)大干一場(chǎng)，瓷磚和洗漱臺已經(jīng)弄干凈了，就差便池了。說(shuō)句實(shí)話(huà)，在自己家里我還沒(méi)刷過(guò)廁所呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好廁所里沒(méi)有什么異味，但心里還是有點(diǎn)不舒服，面對一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會(huì )濺到污水，拿著(zhù)刷子就使勁的刷，不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí)，看著(zhù)被自己打掃的整潔一新的衛生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對“細節決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌，我也慢慢的適應了我的工作，可時(shí)間過(guò)的很快，10天的實(shí)踐工作即將結束，經(jīng)理特別為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì )：
1).檢查《家居忠告》的學(xué)習情況；（因為那天經(jīng)理說(shuō)要檢查，第二天我就準備了一個(gè)筆記本，把書(shū)又從頭認真的看了一遍并做了筆記，可經(jīng)理卻要求我不能只講書(shū)本上的知識，還要結合自己的看法來(lái)談，這樣才能有所提高和收獲。）
2).談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足，共同找出相應的解決方法；（與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間，大家互相也有了一定的了解，通過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認識自己，改正缺點(diǎn)彌補不足，共同進(jìn)步。）
寒假實(shí)踐報告 篇8
俗話(huà)說(shuō)：“干一行愛(ài)一行�！彼晕覜Q定寒假去汽車(chē)維修廠(chǎng)打工，但是由于個(gè)人條件限制加之家中發(fā)生了些意外，計劃泡湯，這就是所謂的“計劃不如變化�！辈恢遣皇且虼思倨谶^(guò)的很意外、很憂(yōu)郁、很傷心，但卻也很有價(jià)值。
長(cháng)大了，想的事情多，麻煩也多。小的時(shí)候什么都不用想，一副孩子模樣，天真無(wú)邪，一種天塌了都與自己無(wú)關(guān)的心里——就像兩個(gè)妹妹，啥也不操心，啥也不煩惱——家里人都因那些發(fā)霉的玉米愁的像熱鍋上的螞蟻，而她倆依舊我行我素，我玩我快樂(lè )。
其實(shí)自己并沒(méi)長(cháng)大，思想也沒(méi)多成熟。當兩位親戚發(fā)現玉米因潮濕早已發(fā)霉時(shí)，我并沒(méi)意識到有多嚴重，只知道這世間倒霉的事。
幾千斤玉米晾著(zhù)，在院子里散發(fā)出一股股惡臭。直到媽媽回來(lái)，眉頭緊鎖，連連嘆息，連連自責，連連惋惜，我才開(kāi)始心痛�！按悍N一粒粟”“粒粒皆辛苦”辛勤勞動(dòng)了一年的成果就這樣不見(jiàn)了。作為農民，作為深?lèi)?ài)著(zhù)土地的農民，是多么的難以接受!但是，沒(méi)辦法，最后只能把看的下去的玉米轉移到屋頂晾曬，企圖能留下些什么，減少些什么。而那些讓人看到就撕心裂肺的霉玉米，就讓他永遠消失，化作肥料，免得讓更多的人心痛——爸爸出差未歸。
馬上就過(guò)年了，我不想讓這件事傷害家人太多的感情，雖不能讓壞影響立即消失，但至少可以減少它擺在眼前的時(shí)間。于是我便過(guò)不得臟和累急著(zhù)收拾起來(lái)，結果我自以為沒(méi)事把較好的玉米粒撒在另一堆好的上面，爺爺著(zhù)急的要命，連忙趴在玉米堆上把他們分開(kāi)，那細心程度不亞于歐美淘金。而且在我記憶里他是第一次向我發(fā)脾氣：“你不知道嗎?一個(gè)螞蚱禍一鍋!參壞的好的也賣(mài)不了好價(jià)錢(qián)!唉!真是……”第一次看到他老人家因生氣著(zhù)急而通紅的臉，很讓人畏懼，讓人愧疚。
事后整理“殘局”，媽媽依然心痛的很，心疼得很，一邊掃，一邊說(shuō)：要在平日，就是掉一顆玉米粒都心痛的連忙撿起來(lái)，現在卻糟蹋這么多!唉……”我第一次真切的感受到農民對土地，對糧食的愛(ài)如此深沉，就像父母對自己的孩子。
一連幾天，家里都被陰郁籠罩，媽媽一直在自責，責備自己的大意，責備自己的不盡心，其實(shí)這純屬意外，但因此帶來(lái)的傷痛卻不能像意外一樣消失、離去。
可年是要過(guò)的，我懂得要樂(lè )觀(guān)面對人生，要寬心看待事情。但也知道家人的開(kāi)心是在我的“逼迫”下裝出來(lái)的。也明白了要學(xué)以致用，要理論聯(lián)系實(shí)際：種子會(huì )呼吸，呼吸產(chǎn)熱氣。一萬(wàn)個(gè)放心不如一個(gè)細心，聽(tīng)說(shuō)過(guò)許多因不細心而導致的災難，從航空到建筑，從藝術(shù)到生活，從幻想到實(shí)際，而真切發(fā)生在身邊的卻只有這一次，也就是這次讓我發(fā)現了自己的軟肋。
雖然假期還有許多事情，可以作為實(shí)踐經(jīng)驗的也不少。比如回母校蓋章，我知道了堅持不懈，大方勇敢，自信樂(lè )觀(guān)才有可能把事情辦好;同學(xué)聚會(huì )，我明白了只有自己排除自己，其實(shí)大家都很看好你;與家人聊天，讓我懂得了一些生活秘密：一個(gè)人時(shí)是孤單，是渴望，兩個(gè)人了是負擔，是謙讓所有這些事包括買(mǎi)車(chē)票、待客都讓我感受到了什么是自立，而且還發(fā)現：愛(ài)有時(shí)是包袱，愛(ài)太多了會(huì )給被愛(ài)者造成傷害。
這么多的事，如此多的理，讓我最傷心的是玉米，最擔心的是玉米，最心疼是玉米，感觸最深的還是玉米，收益最深的還是玉米。不僅是因為讓我知道了生活的所需，更是因為它的影響與專(zhuān)業(yè)相對：要理論與實(shí)際結合，要手勤、腿勤、腦也勤。
損失的已無(wú)法挽回，留下的要倍加珍惜。有失有得，我會(huì )讓得到的越過(guò)失去的，讓經(jīng)驗永存，讓以后的人生耀耀生輝。
寒假實(shí)踐報告 篇9
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著(zhù)充足的時(shí)間去安排各項活動(dòng)，當然也少不了假期的社會(huì )實(shí)踐。在這個(gè)暑假里，我到Xx 快捷賓館兼職，一來(lái)可以學(xué)習服務(wù)和管理的技能，體驗真實(shí)的生活；二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢(qián)；三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì )實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕，何樂(lè )而不為！實(shí)踐期間，我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前，并不是很重視這里的工作，覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單，真正開(kāi)始做后才發(fā)現當好收銀員是一門(mén)很深度學(xué)問(wèn)。
收銀員，總所周知，這是一個(gè)責任很大的工作！注意事項有幾個(gè)。
第一，一定不可以收到假錢(qián)，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過(guò)，那時(shí)也是當收銀員，所以我對辨別錢(qián)的真假還是有一定能力的，所以整個(gè)期間倒沒(méi)有收到假錢(qián)。
第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房?jì)r(jià)是固定的，但也受時(shí)間和房源的影響，當然，還受到服務(wù)的對象的影響！如果是假期，那我們的房?jì)r(jià)就維持原價(jià)或者上調；如果是平時(shí)，而且過(guò)了晚上12 點(diǎn)，并且房子還剩下比較多時(shí)，我們可以給顧客適當的優(yōu)惠；如果是軍人來(lái)開(kāi)房，我們也會(huì )打一定的折扣，畢竟軍人保家衛國，辛苦��！
第三，收銀員還要會(huì )基本的電腦操作，不過(guò)現在不會(huì )電腦的年輕人幾乎沒(méi)有了；
第四，收銀員還要有一定的口才表達能力，因為有的顧客說(shuō)我們的房?jì)r(jià)太貴，說(shuō)別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時(shí)為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務(wù)結算。前臺登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。
第五，學(xué)習怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學(xué)習了其他東西！比如客房的服務(wù)和打掃�？头康姆⻊�(wù)和打掃首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會(huì )整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛生間，掃地和拖地，換掉用過(guò)的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會(huì )開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。不過(guò)客房的服務(wù)和打掃有安排專(zhuān)門(mén)的人員，所以我只做過(guò)幾次罷了！
每天與形形色色的客人打交道，有時(shí)也會(huì )遇到客人的刁難，記得有一次一個(gè)顧客因為自己的原因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個(gè)人來(lái)我們賓館鬧事，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝！不管面對什么情況我都微笑著(zhù)與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們終于完美的處理好這場(chǎng)紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會(huì )了與不同的人打交道，學(xué)會(huì )了忍耐，學(xué)會(huì )了更好的與他人溝通�？吹揭粓�(chǎng)即將爆發(fā)的戰爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評，并且得到相應的報酬，拿著(zhù)自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)，我感覺(jué)它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀的大學(xué)生要學(xué)會(huì )將學(xué)校的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，不斷的增長(cháng)見(jiàn)識，豐富自身閱歷，積累社會(huì )經(jīng)驗，努力擴展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì )實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假實(shí)踐報告 篇10
光陰如梭，這個(gè)快樂(lè )的寒假就這樣結束了。這段時(shí)間里我學(xué)到了許許多多的道理。比如：最老愛(ài)幼、勤學(xué)苦練……
我的外公因為年紀大了，所以腿腳不靈活。我看到后經(jīng)常扶他上下臺階、還經(jīng)常幫外公盛飯。這個(gè)寒假非常冷，媽媽說(shuō)泡腳即溫暖又健身。于是我想到用全自動(dòng)泡腳桶給外公泡腳。我每天晚上幫外公放好水、插好插頭、按下按鈕，就讓外公過(guò)來(lái)泡腳。外公笑得合不攏嘴，直夸我乖巧。媽媽也欣慰的夸我孝順呢!我的心里想吃了蜜一樣甜。
家里進(jìn)了好多貨，我經(jīng)常幫忙。有一次進(jìn)了好多文旦，要用袋子包起來(lái)。一開(kāi)始我以為很簡(jiǎn)單，誰(shuí)知道我反反復復試了幾次都包不好。但是我沒(méi)有灰心，通過(guò)一次次的努力練習，我包的越來(lái)越來(lái)好。就這樣我們大家認認真真忙了兩個(gè)多小時(shí)，終于完成了任務(wù)。媽媽開(kāi)心地說(shuō)：“有了你的幫忙，我真是輕松多了�！彪m然我累得腰酸背痛，但是看到媽媽親切的笑容，我覺(jué)得這兩個(gè)小時(shí)的付出都是值得的。我覺(jué)得我長(cháng)大了，是媽媽的好幫手!
這個(gè)寒假，我受益匪淺，我深深地體會(huì )到，只要功夫深鐵杵磨成針。
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