【推薦】寒假實(shí)踐報告模板集錦6篇
在現在社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的寒假實(shí)踐報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

寒假實(shí)踐報告 篇1
1、實(shí)踐時(shí)間:
X月X日至X月X日共X天
2、實(shí)踐目的:
身為大一新生,本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),這對我是一個(gè)挑戰,并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規劃更明了。
3、實(shí)踐內容:
X月X日至X月X日,我在X各大超市從事餅干促銷(xiāo)的工作。
首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到銷(xiāo)售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請求。
我的工作時(shí)間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),然后再從下午3點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。我有一個(gè)同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過(guò)這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷(xiāo)技巧以及注意事項。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時(shí)采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的社會(huì )實(shí)踐旅程。而且我要找一個(gè)與我的專(zhuān)業(yè)對口的工作。進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人
4.實(shí)踐結果及總結體會(huì ):通過(guò)這次實(shí)習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷(xiāo)售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價(jià)制、贈品制、代金券等等,也是很多銷(xiāo)售方法,使我大開(kāi)眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷(xiāo)售員,不斷的學(xué)習才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)習是在銷(xiāo)售這方面的服務(wù)業(yè),使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì )人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(cháng)大而是一種成熟。
這次實(shí)習,是我看到了社會(huì )的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
幾十天的實(shí)踐很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢(qián),卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗和生活。
寒假實(shí)踐報告 篇2
計在于開(kāi)始,俗話(huà)說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期,我們也該有新的打算。所以寒假期間我也有了我學(xué)習的計劃,想要:充實(shí)自己。為此我選擇了去火鳥(niǎo)學(xué)習,充實(shí)自己,學(xué)到更多的知識,以便應對來(lái)自社會(huì )的壓力,找到一份令自己滿(mǎn)意的工作。
大學(xué)的生活不比以往,在大學(xué)什么都要靠自己,這也是在鍛煉我的生存能力,我會(huì )把自己的生活作的井井有條,作的簡(jiǎn)單而充實(shí),培養自己的生活習慣,鍛煉自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。專(zhuān)業(yè)課又是我們日后謀生的重要手段,是我們找到工作的重要技能,在今后的學(xué)習中我會(huì )加強與老師同學(xué)的交流,平日里認真研究練習,從各個(gè)渠道獲取最新的技能知識,我要在大學(xué)這三年的學(xué)習中學(xué)到一身好本領(lǐng),為我步入社會(huì )尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動(dòng)和看課外書(shū)而放松。
這學(xué)期,我將在專(zhuān)業(yè)上更加強學(xué)習,因為還有一年半我也將走上職業(yè)道路!所以專(zhuān)業(yè)知識在這方面顯的更為重要!不能再浪費時(shí)間于玩耍,要為了自己的未來(lái)著(zhù)想?傊,今年是一個(gè)覺(jué)悟的年!拋棄以前的一切,重新開(kāi)始!希望自己可以不辜負父母老師的期望,更不要辜負自己的期望,做最出色的自己!在火鳥(niǎo)學(xué)習這斷時(shí)間,我著(zhù)實(shí)見(jiàn)識到了高手如云,對于從沒(méi)有接觸過(guò)3d的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)巨大的挑戰,習慣了每天拖著(zhù)疲憊的身體去學(xué)習,習慣了每天凌晨?jì)牲c(diǎn)去睡覺(jué),習慣了沉默,習慣了挑戰,習慣了一切的一切。短短的四十五天結束了,寒假就這樣在忙碌充實(shí)中度過(guò),說(shuō)實(shí)話(huà)真的很累從沒(méi)有這樣累過(guò),可是卻很充實(shí),大學(xué)寒假期間再也沒(méi)有比這更充實(shí)的了,也學(xué)到了知識。
感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少?墒巧鐣(huì )實(shí)踐又何嘗這么容易,最起碼你的專(zhuān)業(yè)知識掌握的必須很好,還要有一定的心理準備。做好迎接困難的挑戰。
畢竟3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才.經(jīng)歷了這么多,才發(fā)現我自己的生活就是如此。生活就像一杯涼白開(kāi),需要我們用熱情去將他加熱,用我們的堅持不懈將他燒開(kāi),用我們經(jīng)歷的日子即將來(lái)臨……我開(kāi)始了這個(gè)短暫的別樣的人生,不斷地收獲,而且在收獲中真的經(jīng)歷了很多,成長(cháng)了很多……
寒假實(shí)踐報告 篇3
今年寒假我到永新縣人民醫院的藥房實(shí)習了兩星期,了解了醫院的大概部門(mén),有門(mén)診部,藥房,注射室,還有b超室,放射室等,
醫院藥房實(shí)踐報告。門(mén)診又有分眼科,耳科,皮膚科,小兒科等。在醫院實(shí)習期間,醫生和護士們都很支持,使我在醫學(xué)和藥學(xué)上的知識獲得不少。藥房的主任還有幾位護士姐姐給予了悉心的指導和幫助,使得我受益匪淺,亦有一中醫學(xué)院畢業(yè)的老醫生給我講解了中醫藥的知識,讓我感覺(jué)到中醫的博大精深,也覺(jué)得中醫在現下的情況需要更科學(xué),更深遠的發(fā)展。
這家醫院在平時(shí)很是繁忙,醫院里的人經(jīng)常忙不過(guò)來(lái),凡是有點(diǎn)不舒服的,首先都會(huì )到這家醫院看毛病,在口碑上是比較好的。一方面是這家醫院的設備比較齊全,b超室和拍片室自然不在話(huà)下,還有ct室等,在無(wú)法準確診斷病癥的情況下,就可以借助這些先進(jìn)設備幫助病人找到病因,并在最短的時(shí)間內做出 合適的治療方法,讓病人早點(diǎn)脫離病痛的折磨;另一方面就是這家醫院的人對待病人很是和藹,醫生會(huì )幫病人拿藥取藥,經(jīng)常對病人進(jìn)行探望,詢(xún)問(wèn)身體狀況如何,遇到?jīng)]帶夠錢(qián)的病人,可進(jìn)行賒賬,并不寫(xiě)賬單的,只要下次來(lái)記得補上就行了,這充分體現了對病人的信任,讓人不得不在情感上有點(diǎn)感動(dòng),故這所醫院成了孕婦,老人 ,小孩們 看病的首選地。
現在說(shuō)說(shuō)在藥房的實(shí)習情況。藥房服務(wù)規范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規格,數量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷.我到醫院主要是跟著(zhù)我的指導老師藥房主任拿藥,這當然得先熟悉藥品的擺放,開(kāi)始時(shí),我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類(lèi),要記的話(huà)很不容易,不過(guò)還好,藥品的擺放是有按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再在這些的基礎上分別按抗生素類(lèi),心血管,呼吸系統,消化系統,其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫療器械來(lái)分。其中注射液在醫院的使用比較廣泛。按類(lèi)別來(lái)記就較簡(jiǎn)易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過(guò)藥品(醫院還有儲存藥品的藥庫)。
在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類(lèi)的,消化系統方面的,呼吸系統的藥品也都較常用。市場(chǎng)對藥品的需求是有增無(wú)減,特別是常用心血管類(lèi)的,消化系統方面的,呼吸系統類(lèi)的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,復方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.
在對藥品的擺放位置熟悉了些后,我開(kāi)始看處方為病人拿藥,有不懂的就問(wèn)護士或主任,雖然拿藥是很簡(jiǎn)單的事,只要是識字的,時(shí)間久了都會(huì ),可是到自己會(huì )做,并且把藥給病人,還是有些開(kāi)心的,說(shuō)不上來(lái)為什么,有點(diǎn)像幫助了別人的感覺(jué)吧。在拿藥的時(shí)候發(fā)現,對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹慎,相對于孕婦,能不開(kāi)藥就盡量不開(kāi)藥。
寒假實(shí)踐報告 篇4
一、實(shí)踐前——思考。
經(jīng)過(guò)一天的休整,當剛回到家時(shí)的'興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè ),可我卻看到了“危機”——就業(yè)危機。在大學(xué)這個(gè)相對自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機會(huì )磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習一些東西對自己將走進(jìn)社會(huì )有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì )的橋梁,是我們步入社會(huì )前繼續充實(shí)自己知識的“深加工廠(chǎng)”。最終我們還是要面臨社會(huì )和市場(chǎng)無(wú)情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗;二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償的義務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗和學(xué)習,以便盡早適應社會(huì )的工作環(huán)境。在得到父母的認同后,我決定第二天就出去找單位應聘。
二、實(shí)踐中——行動(dòng)。
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著(zhù)自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應聘,心里也作好了被打擊的準備,可畢竟是第一次,站在應聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去!薄安弧挥昧,我自己去問(wèn),不行我再換一家,你……你還是先回家吧!蔽揖芙^了父親的“幫助”,因為我知道,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現在的我如果不邁出這獨立的第一步,那么這次應聘將失去意義,即使得到這份工作,對我說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因為我已輸在了起跑線(xiàn)上。待父親轉身離開(kāi)后,我穩了穩自己的心緒,深呼吸,帶著(zhù)忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后!俺晒α!”我帶著(zhù)難以掩飾的欣喜走了出,因為急著(zhù)想把這個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現父親就在不遠處的拐角處等著(zhù)我。原,他這既是監督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì )了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應聘成功后,他也只淡淡的對我說(shuō)了一句:“看真的是長(cháng)大了!笔茄,就在這一刻我發(fā)現自己真的長(cháng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對我說(shuō)的話(huà):“我之所以錄用你,是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會(huì )里推銷(xiāo)自己的勇氣,對于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會(huì )。
當天下午2:00我準時(shí)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專(zhuān)修基本常識的書(shū)看,因為上午和經(jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復雜和長(cháng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶(hù)接待工作,其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶(hù)時(shí)能應付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著(zhù)書(shū)翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回了,見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復述出才行!薄鞍。?”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì )我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗我的學(xué)習吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細,看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀(guān)花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細節決定成敗。而讓我深切體會(huì )這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的?蛇@次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛生做完之后,我開(kāi)始了衛生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準備出去看書(shū)了,忽然想起了“細節決定成敗”:既然我是出鍛煉的,就要得到老板的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細致的清潔!從新審視了整個(gè)衛生間,我發(fā)現自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴重的還是便池上的污垢?吹健叭蝿(wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準備大干一場(chǎng),瓷磚和洗漱臺已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說(shuō)句實(shí)話(huà),在自己家里我還沒(méi)刷過(guò)廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì )濺到污水,拿著(zhù)刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著(zhù)被自己打掃的整潔一新的衛生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對“細節決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應了我的工作,可時(shí)間過(guò)的很快,10天的實(shí)踐工作即將結束,經(jīng)理特別為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì ):
1、檢查《家居忠告》的學(xué)習情況。
因為那天經(jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準備了一個(gè)筆記本,把書(shū)又從頭認真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書(shū)本上的知識,還要結合自己的看法談,這樣才能有所提高和收獲。
2、談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應的解決方法。
與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過(guò)談自己的缺點(diǎn)更加清楚的認識自己,改正缺點(diǎn)彌補不足,共同進(jìn)步。
3、學(xué)習《基本營(yíng)銷(xiāo)禮儀》。
接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶(hù)留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下的工作,基本的營(yíng)銷(xiāo)禮儀是必須掌握的。
4、列舉分析哲理小故事。
很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。
5、對自己近期學(xué)習情況的總結。
雖然從表面上看我似乎就是看了一些書(shū),作了一些讀書(shū)筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠不只這些。首先,有規律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺(jué)。其次,家居的一些小常識也幫助我養成了更健康的生活習慣。再者,讓我更清醒的認識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習生活中做到有的放矢的去彌補。
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
三、實(shí)踐后——感悟。
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。這次的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標。社會(huì )是另一個(gè)學(xué)習和受教育的大堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現,更為將更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
寒假實(shí)踐報告 篇5
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著(zhù)充足的時(shí)間去安排各項活動(dòng),當然也少不了假期的社會(huì )實(shí)踐。在這個(gè)暑假里,我到Xx 快捷賓館兼職,一來(lái)可以學(xué)習服務(wù)和管理的技能,體驗真實(shí)的生活;二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢(qián);三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì )實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂(lè )而不為!實(shí)踐期間,我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前,并不是很重視這里的工作,覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單,真正開(kāi)始做后才發(fā)現當好收銀員是一門(mén)很深度學(xué)問(wèn)。
收銀員,總所周知,這是一個(gè)責任很大的工作!注意事項有幾個(gè)。
第一,一定不可以收到假錢(qián),否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過(guò),那時(shí)也是當收銀員,所以我對辨別錢(qián)的真假還是有一定能力的,所以整個(gè)期間倒沒(méi)有收到假錢(qián)。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房?jì)r(jià)是固定的,但也受時(shí)間和房源的影響,當然,還受到服務(wù)的對象的影響!如果是假期,那我們的房?jì)r(jià)就維持原價(jià)或者上調;如果是平時(shí),而且過(guò)了晚上12 點(diǎn),并且房子還剩下比較多時(shí),我們可以給顧客適當的優(yōu)惠;如果是軍人來(lái)開(kāi)房,我們也會(huì )打一定的折扣,畢竟軍人保家衛國,辛苦!
第三,收銀員還要會(huì )基本的電腦操作,不過(guò)現在不會(huì )電腦的年輕人幾乎沒(méi)有了;
第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說(shuō)我們的房?jì)r(jià)太貴,說(shuō)別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時(shí)為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務(wù)結算。前臺登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。
第五,學(xué)習怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學(xué)習了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃?头康姆⻊(wù)和打掃首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì )整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì )開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。不過(guò)客房的服務(wù)和打掃有安排專(zhuān)門(mén)的人員,所以我只做過(guò)幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時(shí)也會(huì )遇到客人的刁難,記得有一次一個(gè)顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個(gè)人來(lái)我們賓館鬧事,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著(zhù)與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場(chǎng)紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會(huì )了與不同的人打交道,學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了更好的與他人溝通?吹揭粓(chǎng)即將爆發(fā)的戰爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結束后,我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著(zhù)自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián),我感覺(jué)它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀的大學(xué)生要學(xué)會(huì )將學(xué)校的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,不斷的增長(cháng)見(jiàn)識,豐富自身閱歷,積累社會(huì )經(jīng)驗,努力擴展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì )實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假實(shí)踐報告 篇6
實(shí)習是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率行事。我們的肩上扛著(zhù)法律責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)有可能為小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個(gè)工作單位我都學(xué)習到了很多東西,但在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司我感悟最多,受益匪淺。
成長(cháng)歷程
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司實(shí)習3個(gè)月的期間,我收到了公司的培訓,并實(shí)踐了二手房交易流程的各個(gè)環(huán)節:查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過(guò)戶(hù)、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是發(fā)布房源,尋找客戶(hù)了,沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有待看,更別提成交了。其實(shí),工作真的很累。在市調過(guò)程時(shí),我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區走向另一個(gè)小區,不停的調查,一天下來(lái)腿痛得都失去了知覺(jué),但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅持,為什么我就不能呢?我就只能走到這了,就這么點(diǎn)能耐?不,我不服輸,于是我堅持了下來(lái)。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會(huì )消失。剛開(kāi)始打電話(huà)于可戶(hù)溝通時(shí),老是被拒絕,甚至被罵,感覺(jué)很委屈。我又沒(méi)做錯事,為何要承受那么多怒氣,想不通。后來(lái)就習慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷(xiāo)售員素質(zhì)低,經(jīng)常欺騙客戶(hù),客戶(hù)接到電話(huà)當然會(huì )反感。后來(lái)通過(guò)加強練習打電話(huà)溝通,不斷總經(jīng)溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實(shí)也很快樂(lè )。當我以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度面對所發(fā)生的一切,每天盡我所能改善形勢時(shí),我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚。從開(kāi)始的被動(dòng)到后來(lái)的主動(dòng),都歸功于心志的成長(cháng)。
實(shí)習領(lǐng)悟
實(shí)習是我第一次獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會(huì )到生活的艱難,工作的辛酸及快樂(lè ),讓我快速成長(cháng)。在實(shí)習期間,我領(lǐng)悟許多,主要有以下幾點(diǎn):
1. 準備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中,在其他銷(xiāo)售行業(yè)也應如此,你若沒(méi)有準備就向客戶(hù)介紹,必定得不到客戶(hù)的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品,你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn),沒(méi)有介紹重點(diǎn),也不能吸引到客戶(hù)。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況,競爭對手的優(yōu)劣勢,你就不能解答客戶(hù)咨詢(xún)市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶(hù)相信你,相信你公司。沒(méi)有信任自然不會(huì )讓你服務(wù)。
因而,在剛開(kāi)始時(shí),公司就對我們新人進(jìn)行了培訓,讓我們了解整個(gè)交易流程,并分析各個(gè)環(huán)節遇到問(wèn)題該如何處理,注意事項等等。并讓我們去市調,了解每個(gè)小區環(huán)境、各棟樓具體位置、介紹路線(xiàn)、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等,
這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專(zhuān)業(yè)。當你熟悉了你的市場(chǎng),你的產(chǎn)品,你就會(huì )更有底氣,更具備自信,能在介紹產(chǎn)品時(shí)結合客戶(hù)需求,重點(diǎn)突出吸引客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn),加上你的專(zhuān)業(yè)形象,使客戶(hù)很容易信任你,并希望你為他服務(wù)。
2.團隊合作很重要
“你給我一個(gè)蘋(píng)果,我給你一個(gè)蘋(píng)果,我還是一個(gè)蘋(píng)果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,一個(gè)人也許可以解決,但必定花費大量時(shí)間精力,有可能還讓別人不甚滿(mǎn)意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長(cháng)處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個(gè)人考慮的全面,能分析出解決事情過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,并達到雙贏(yíng)局面。
團隊合作,也可使我們互相學(xué)習,取長(cháng)補短,更快的成長(cháng)。在實(shí)習期間我能成長(cháng)如此迅速,大部分要歸功與我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結。并在我遇到問(wèn)題時(shí),給我一定提示,有時(shí)還一起合作。因此,我們無(wú)論從事何種工作,都應重視團隊合作。
3.銷(xiāo)售也需要技巧
工作中,我們要要養成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說(shuō)過(guò)“萬(wàn)事萬(wàn)物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實(shí)都遵循若干簡(jiǎn)明的規則!变N(xiāo)售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷復制,創(chuàng )造出紛繁復雜的內容。
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習中,我借鑒他人經(jīng)驗,并結合自身經(jīng)歷,總結出了部分銷(xiāo)售技巧,如“在某些特殊情況下,業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心,尋到其所需產(chǎn)品’,而是‘將你認定的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)’;“給客戶(hù)主推的產(chǎn)品只有一個(gè),但也應選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調的是,介紹的產(chǎn)品不可多,不能擴大客戶(hù)選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷(xiāo)售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善于動(dòng)腦,善于總結,找到其中簡(jiǎn)明的潛在規則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。
4.做任何事情都要有激情
激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自?xún)刃,從血液里流出?lái)的東西,F實(shí)生活不會(huì )如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會(huì )發(fā)現工作的樂(lè )趣,也會(huì )因受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現這確實(shí)是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺(jué)就會(huì )被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個(gè)相對短期目標,當你實(shí)現該目標后,你會(huì )覺(jué)得付出會(huì )有回報,便會(huì )積極前進(jìn),并投入自己的激情。
我在實(shí)習期間,每天都會(huì )和以前的自己比較,若發(fā)現自己進(jìn)步了,甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我也會(huì )更加激情地工作。因此,我每天都很快樂(lè )。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會(huì )大得多。因為激情會(huì )使你持續的關(guān)注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時(shí),你就會(huì )延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么,做事情你便不會(huì )再排斥,而且進(jìn)步越來(lái)越快。
5.勤奮要貫穿于整個(gè)工作過(guò)程當中
勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態(tài)度。我實(shí)習工作單位就有這么一個(gè)人,她反應很慢,但她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來(lái)的人。只因為她很勤奮,不懂就問(wèn),事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司,公司選擇相信她會(huì )公司帶來(lái)利益,只不過(guò)會(huì )慢點(diǎn)而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現人生目標,因而我們不能自認優(yōu)秀,而放棄勤奮。
機遇永遠都會(huì )走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則,F在的社會(huì )很殘酷,發(fā)展太快,若你進(jìn)步太慢,也會(huì )被遠遠落下。工作生活中,我們都要學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)面對,善于總結,并賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
結論
實(shí)習,讓我成長(cháng)許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會(huì )到了生活的酸甜苦辣,見(jiàn)識了社會(huì )的殘酷及寬容。要想獲得進(jìn)步,我們必須不斷鞭策自己學(xué)習;要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善于總結,找出事情潛在的簡(jiǎn)明規則,并不斷復制,使之變得紛繁復雜,適應各種情況。
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