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中國人養老新選擇：“定制化”居家養老
“定制化”居家養老漸成中國人養老新選擇
“房間清理、定制午餐、陪同就醫等服務(wù)項目非常符合我們的實(shí)際需求，根據自己的需要制定一份‘菜單’，每個(gè)月有專(zhuān)人到家里來(lái)為我們服務(wù)，這樣的方式真是太好了。”長(cháng)春市二道區嶺東社區居民韓軍說(shuō)。
今年66歲的韓軍深感年齡增長(cháng)帶來(lái)的不便，打掃衛生、做飯等家務(wù)活兒讓她感到越來(lái)越吃力，而她又不愿到養老院度過(guò)余生。因此，她十分需要有人到家中為她帶來(lái)一些符合需求的服務(wù)。
在長(cháng)春市，乃至中國很多地方，與韓軍有相同想法的人還有很多。為老人提供“定制化”服務(wù)、讓老人在家里進(jìn)行居家養老的服務(wù)模式應運而生。
兩個(gè)月前，韓軍所在的社區成立了一家名為“幸福里助老之家”的居家養老服務(wù)機構，這里提供的36項付費項目和10項免費公益項目涵蓋了老人日常生活的方方面面。
記者了解到，這46項服務(wù)項目的確定并非無(wú)源之水。“我們對社區的所有老人進(jìn)行了摸底調查，建立了數據庫，了解到每位老人的服務(wù)需求，在此基礎上為老人確定了可供選擇的服務(wù)項目。”吉林省裕宸集團總經(jīng)理田旭說(shuō)。
作為吉林省首家參與“定制化”居家養老服務(wù)試點(diǎn)的企業(yè)，裕宸集團進(jìn)行了大量基礎調研，并投資數百萬(wàn)元建立中國東北地區第一座“定制化”居家養老服務(wù)中心。
嶺東社區居民張琢今年已經(jīng)89歲高齡，行動(dòng)不便，他委托女兒前來(lái)定制了營(yíng)養午餐等服務(wù)項目。在服務(wù)中心，一頓午餐定價(jià)為10元，60歲以上老人都可以享受8折優(yōu)惠。作為80歲以上的老人，張琢每月還能領(lǐng)到政府發(fā)放的200元養老補助，這樣算下來(lái)，不僅節省了花銷(xiāo)，而且還解決了女兒的后顧之憂(yōu)。
如今，越來(lái)越多老人像張琢一樣感受到了“定制化”居家養老的便利。他們表示，比起以前社區居家養老服務(wù)刻板的“老幾樣”，如今在家里就能享受到自己需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這樣的方式一舉兩得。
“定制化”居家養老服務(wù)也讓城市社區的管理者們受益匪淺。嶺東社區負責人胡慧琦表示，社區60歲以上老人數量達2000多位，目前越來(lái)越多老人參與到定制養老服務(wù)的隊伍中來(lái)。據統計，11月社區定制服務(wù)人數已經(jīng)達到669人，比兩個(gè)月前增加100多人。
吉林省社會(huì )科學(xué)院社會(huì )學(xué)研究所所長(cháng)付誠表示，“定制化”居家養老服務(wù)讓老人享受到符合需求、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，讓社區減輕了為老人服務(wù)的壓力，也為企業(yè)以更高服務(wù)水平參與養老事業(yè)開(kāi)辟了探索方向
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