社區主任民情日記
誰(shuí)家有困難,哪家要幫扶,社區主任就會(huì )去哪家,下面一起來(lái)看看她的民情日記吧。

社區主任民情日記
5年來(lái),誰(shuí)家有困難,哪家要幫扶,無(wú)論大事小情都詳細地記錄在她厚厚的日記本里,民情日記寫(xiě)在紙上,更寫(xiě)在她的心里。
民情日記寫(xiě)民情
新年伊始的第一個(gè)工作日,記者一早來(lái)到李芬的辦公室。冬日的暖陽(yáng)照在辦公桌上,她拿出一本嶄新的日記本,工整地寫(xiě)下一行字:“2015年1月4日,星期日,晴,一早要帶一箱雞蛋去看望困難戶(hù)魏大媽一家,了解一下他們家的近況……”,“聽(tīng)說(shuō)您有一本厚實(shí)的貼身日記,專(zhuān)門(mén)記錄工作、民情。”記者詢(xún)問(wèn)道,李芬從抽屜里拿出一本泛黃的日記,“今年對于我來(lái)說(shuō)很有紀念意義,是我到新聞里社區的第5個(gè)年頭,這本陪伴了我5年的民情日記本也光榮‘下崗’了,今天正好用上新日記本,相信新日記本里的內容會(huì )更精彩。”
新聞里社區地處昆明市中心,上世紀80至90年代,這一區域很繁華,轄區內的居民多是國企職工,如今隨著(zhù)一些老企業(yè)破產(chǎn),社區落伍了:廢舊家具亂擺放,樓道牛皮癬成“頑疾”,出門(mén)踩狗屎,房屋常漏雨。有一次下水道被堵了,居民們找到居委會(huì )反映,得到的答復是:“居委會(huì )可以協(xié)調專(zhuān)人來(lái)修,把堵塞的問(wèn)題徹底根治,但你們要湊2000元。”
記者翻看了李芬的.舊日記,最后一頁(yè)是去年12月26日至31日的工作情況,其中一條是:2014年12月29日,星期一,晴。10時(shí),新聞里小區居民何某到居委會(huì )反映小區物管只收錢(qián),不管理,臟、亂、差問(wèn)題突出。社區已與物管對接,要求及時(shí)整改……
“民情日記”的每一頁(yè)上都寫(xiě)得密密麻麻,每一件事情都詳細記錄了過(guò)程、結果,沒(méi)有處理完畢的事項還專(zhuān)門(mén)在日記末尾注明。李芬說(shuō):“每晚睡覺(jué)之前,我都要翻翻日記,看看還有哪些事情沒(méi)辦完,想想該怎么辦好,給居民一個(gè)滿(mǎn)意的答復。”
做好居民貼心人
自2010年1月?lián)涡侣劺锷鐓^居委會(huì )主任以來(lái),李芬便養成了一個(gè)習慣:如果當天沒(méi)有特殊的事情,她便帶著(zhù)日記本去轄區走訪(fǎng),一邊了解存在的問(wèn)題,一邊落實(shí)已存在的問(wèn)題解決得怎么樣,該幫扶的幫扶,該協(xié)調資金的便馬上去聯(lián)系支持單位。
“新聞里社區共有33個(gè)居民院落,轄區總面積0.35公里。”社區居委會(huì )工作人員張蘭介紹,社區居民約有5700多戶(hù),戶(hù)籍人數18000多人,只要是涉及每家每戶(hù)的大、小事,李主任的日記本里都有所記錄。社區5000多戶(hù)居民家她全都走訪(fǎng)過(guò),“這幾年來(lái),她在社區里步行的路,毫不夸張地說(shuō),相當于繞了地球一周。”一位社區工作人員表示。
李芬從事社區工作有8個(gè)年頭,她深深地體會(huì )到,社區服務(wù)無(wú)小事,即使是一些小小的舉措也能為千家萬(wàn)戶(hù)帶來(lái)便利。這些年來(lái),她一直忙于社區工作,“你為了社區這個(gè)大家,都快舍掉自己的小家了。”這是李芬的丈夫這些年最常說(shuō)的一句話(huà),但看到新聞里社區的環(huán)境面貌得到整體改善,社區的工作得到群眾的認可,她又覺(jué)得“付出的一切都是值得的”。
今年已經(jīng)50多歲的李芬,談到社區未來(lái)的發(fā)展時(shí)說(shuō):“我馬上要退休了,希望在我身體條件允許的情況下,繼續為社區居民們做點(diǎn)事,希望在退休之前,能把社區打造成全國的服務(wù)型特色社區。”
近年來(lái),五華區加強社區建設,涌現出一批像李芬這樣優(yōu)秀的社區干部,他們兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,成為黨和政府在最基層聯(lián)系和服務(wù)廣大老百姓的貼心人。
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