【熱門(mén)】大學(xué)生周記三篇
時(shí)間真是轉瞬即逝，一周又過(guò)去了，一周的時(shí)間，相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西，此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一篇周記了。在寫(xiě)之前，要先考慮好內容和結構喔！下面是小編整理的大學(xué)生周記3篇，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生周記 篇1
第一周(2月18日——2月24日)
到今天已經(jīng)在公司實(shí)習一周了，這次實(shí)習讓我開(kāi)始了從學(xué)校到社會(huì )的過(guò)度。這將成為我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
公司是一家溫州本土第三方綜合金融服務(wù)機構，中國金融超市領(lǐng)跑者，專(zhuān)注財富管理及投融資策劃綜合平臺類(lèi)公司，多年來(lái)一直致力于為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的投資、融資、理財解決方案�，F在在公司市場(chǎng)部做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
剛進(jìn)公司那天，對公司的一切都很陌生也很好奇。在公司負責帶我們的是一位總經(jīng)理，我們都叫他宋總。開(kāi)始幾天在公司都是崗前培訓，雖然營(yíng)銷(xiāo)之前在學(xué)校也學(xué)過(guò)，但我們也很認真的在聽(tīng)宋總講，并時(shí)刻提醒我們要注意的地方，我們都認真的記在了心里。
一周的時(shí)間過(guò)的很快，也慢慢適應了公司的環(huán)境，和同事們相處的也都很愉快。相信自已會(huì )在以后的日子做的更好!
第二周(2月25日——3月3日)
第二周的實(shí)習也已經(jīng)結束了，也漸漸習慣了每天早出晚歸，也不再抱怨了。這周我們主要做的是銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是幫銀行拉存款，除銀行的利息外還有額外的貼息。以前也收到過(guò)類(lèi)似的短信，但都不以為然。雖然這和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不是有太大的關(guān)聯(lián)，但既然做了就要認真。之前還有點(diǎn)不適應，還有很多細節不太了解，拿起電話(huà)經(jīng)常遇到接不下話(huà)的尷尬。但這段時(shí)間的鍛煉，已經(jīng)能從容應對了。也知道還可以通過(guò)第三方金融機構進(jìn)行銀行理財，讓自己在今后的日子里不會(huì )因資金閑置而找不到理財渠道�？偟倪@周在公司學(xué)到挺多。
第三周(3月4日——3月10日)
第三周已經(jīng)過(guò)去了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字也基本能叫上來(lái)了。做了兩周的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，已經(jīng)能得心應手了。下一周準備上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，可想而知難度肯定要比電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)要難，但我已經(jīng)做好準備了。
這一周的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負債客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，雖然工作內容沒(méi)什么太大的變化，但工作效率卻比以前提高不少，規定的電話(huà)量都能完成，客戶(hù)的疑問(wèn)基本都能幫他們解答。但感覺(jué)自己在學(xué)校學(xué)習的東西還遠遠不夠，知識面還不夠廣，無(wú)法與實(shí)際相結合，無(wú)法做到學(xué)盡其用，以后還要學(xué)習的東西還很多很多。所以作為一個(gè)新人，要放低自己的姿態(tài)，多向同事虛心學(xué)習，才能讓自己更好的適應社會(huì )。
第四周(3月11日——3月17日)
不知不覺(jué)間實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了，也領(lǐng)了工作后的第一份工資，雖然錢(qián)不多但還是挺開(kāi)心的!在這一周里，有挺多收獲的，現在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)越來(lái)越熟練了，客戶(hù)有問(wèn)有答。和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽。意向客戶(hù)中也有準備買(mǎi)我們理財產(chǎn)品的，現在就等銀行口子出來(lái)了。希望第一筆單能夠順利成交!
另外，這周在老員工的帶領(lǐng)下，也嘗試了上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)只要敢于在陌生人面前開(kāi)口并介紹你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，也許你會(huì )因為緊張讓對方聽(tīng)的不是很明白，第一次會(huì )不怎么順利。但多試幾次，不斷實(shí)踐總結，相信會(huì )越來(lái)越得心應手。 |||
這一周又是這么快就過(guò)去了，剛開(kāi)始覺(jué)得公司挺沉悶的，大家的工作積極性不是很高昂，公司不斷進(jìn)行培訓，查缺補漏，調動(dòng)大家的積極性，這周明顯好于前面，每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。
第五周(3月18日——3月24日)
進(jìn)公司的第五周在幽默風(fēng)趣的夕會(huì )中順利結束了，這周也是進(jìn)公司來(lái)收獲最多的一周。周一意外的插曲，讓原先的工作任務(wù)調整為客戶(hù)開(kāi)發(fā)交流會(huì )。開(kāi)始宋總先讓我們頭腦風(fēng)暴下，每個(gè)人講講自己的想法，在交流會(huì )上各種有意思的想法被提了出來(lái)。既然是開(kāi)發(fā)客戶(hù)，當然可行的方案都可以提。我把自己的想法講了出來(lái)---市場(chǎng)及小區問(wèn)卷調查，以自己是溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融與證券專(zhuān)業(yè)學(xué)生，正在做一份關(guān)于銀行理財產(chǎn)品調研報告為由，一來(lái)不容易被拒絕，二來(lái)能較快了解客戶(hù)的需求及收集客戶(hù)的資料相對容易些。剛開(kāi)始覺(jué)得自己的想法過(guò)于簡(jiǎn)單，但宋總表示認同我的想法，說(shuō)可行性挺高的!讓我著(zhù)手寫(xiě)出方案!于是接下來(lái)的幾天，除了日常的營(yíng)銷(xiāo)工作，就是準備著(zhù)方案，時(shí)不時(shí)宋總會(huì )召集大家一起交流下!很快就可以讓自己的想法付諸實(shí)踐! |||
也臨近月末，之前做了大量的開(kāi)發(fā)工作，現在有客戶(hù)會(huì )主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我口子的事情。其中有個(gè)客戶(hù)打過(guò)來(lái)的時(shí)候，說(shuō)他也是中介，資金量挺大的，想和我們公司合作。我怕自己弄不好，讓宋總跟他交流，10來(lái)分鐘后我問(wèn)宋總怎么樣。宋總說(shuō)聊得挺愉快的，因為都是中介所以需要進(jìn)一步加強信任。還夸我平時(shí)給客戶(hù)發(fā)祝福及產(chǎn)品短信，客戶(hù)維護的不錯。這頓時(shí)讓我對今后的工作充滿(mǎn)的信心，而且我相信自己能做的更好!
第六周(3月25日——3月31日)
又一周的工作結束了。因為這周是三月的最后一周，而三月又是大月，所以這周會(huì )尤其的忙。平時(shí)公司倒也清閑的，可這幾天公司里“熱鬧的很，每個(gè)人在打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)的同時(shí)，大家都提起十二分精神，生怕自己錯過(guò)什么。每每出來(lái)一個(gè)口子，大家都爭先恐后的，都想把自己的業(yè)績(jì)做上去，在競爭如此激烈的職場(chǎng)社會(huì )，機會(huì )不是等出來(lái)的，自己要去爭取。
打了一個(gè)多月的電話(huà)，也積累了不少意向客戶(hù)。因為剛進(jìn)公司，經(jīng)驗和能力不及那些老員工。所以剛開(kāi)始把工作重點(diǎn)落在月末，平時(shí)積累的都是做月末的客戶(hù)。無(wú)形中業(yè)務(wù)量顯的十分局限，不像老員工各種業(yè)務(wù)都有客戶(hù)。說(shuō)實(shí)話(huà)當初還真怕到月底開(kāi)不出單，但機會(huì )總是留給有準備的人，你努力了總會(huì )有收獲的一天，不努力什么都沒(méi)有。因此我學(xué)會(huì )了堅持，堅持自己的努力不會(huì )白費。就像剛開(kāi)始因為堅持，開(kāi)發(fā)了第一個(gè)意向客戶(hù);因為堅持，開(kāi)出了第一筆單。堅持是我們生活中不可缺的一部分。沒(méi)有堅持就沒(méi)有克服困難的勇氣;沒(méi)有堅持，就沒(méi)有那么多成功的人。最后看著(zhù)和自己一起進(jìn)公司的同事又是同班同學(xué)都開(kāi)了單，真替自己和他們開(kāi)心，我們的堅持和努力沒(méi)有白費。接下來(lái)的工作還要繼續保持這份堅持!
第七周(4月1日——4月7日)
因為清明放假的緣故，這周實(shí)習只上了四天班。但這周是維護客戶(hù)，拉近與客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵，先前客戶(hù)在我們公司辦理了月末存款貼息，現在他們錢(qián)都取出來(lái)了，貼息也打給他們。在表示對客戶(hù)關(guān)心的同時(shí)我們還要探探客戶(hù)的口風(fēng)，間接的問(wèn)接下來(lái)資金有什么安排，順帶給客戶(hù)介紹公司新的理財產(chǎn)品。
回顧過(guò)去的六周時(shí)間，從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的剛出校門(mén)的大學(xué)實(shí)習生，慢慢地去熟悉公司環(huán)境，熟悉周?chē)耐�。從事電�?huà)營(yíng)銷(xiāo)，明顯感覺(jué)到自己的交際圈子擴大了，與很多客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。與客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)賣(mài)理財產(chǎn)品關(guān)系，像一對摯友。為什么這么說(shuō)呢?有的客戶(hù)在對理財產(chǎn)品有疑問(wèn)的時(shí)候，我都很耐心，比較會(huì )站在客戶(hù)的角度上給他們解答問(wèn)題，他們有時(shí)也會(huì )把他們的一些需求告訴我。其實(shí)，銷(xiāo)售最大的成功就是，當客戶(hù)把你當成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個(gè)客戶(hù)，而是無(wú)數個(gè)客戶(hù)。不同的客戶(hù)有不同的性格特點(diǎn)。因此，對不同的客戶(hù)采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。
第八周 (4月8日——4月14日)
時(shí)間過(guò)得很快，已經(jīng)結束了第八周的實(shí)習工作。
每每在月初，公司就顯得如此的沒(méi)活力!也許是經(jīng)過(guò)上個(gè)月末的“拼勁，需要時(shí)間調整吧!沒(méi)有了之前的氛圍，但并不會(huì )因為這樣而開(kāi)始對電話(huà)銷(xiāo)售產(chǎn)生厭倦。相反的，現在對電話(huà)銷(xiāo)售有了新的態(tài)度，以前就是為了完成任務(wù)而打電話(huà)，有時(shí)會(huì )因為客戶(hù)的無(wú)禮而不高興就不想打電話(huà)。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)月電話(huà)銷(xiāo)售的歷練，感覺(jué)自己心態(tài)平和了許多，再不會(huì )因客戶(hù)的無(wú)禮以及刁難而影響自己打下一通電話(huà)的心情�，F在每撥通一個(gè)客戶(hù)電話(huà)，就像有好事情要打給自己的朋友與他們分享一樣�，F在的改變也減少了客戶(hù)直接掛電話(huà)的尷尬!有時(shí)與客戶(hù)聊天還能了解到自己以前沒(méi)聽(tīng)過(guò)的東西! |||
這周自己還主持了一次晨會(huì )，晨會(huì )中與同事們分享了自己很喜歡的一部電影《阿甘正傳》 “人生就像各種各樣的朱古力，你永遠不會(huì )知道哪一塊屬于你。生活中什么都會(huì )發(fā)生，我們無(wú)法也不必去預知未來(lái)。只要我們實(shí)實(shí)在在的生活，對身邊的人付出真誠，生活就會(huì )是幸福的。其實(shí)，生活就是那么地簡(jiǎn)單，我們不需要斤斤計較，更不能自暴自棄。工作亦是如此，做好自己該做的事情。只須盡力將它做得完滿(mǎn)，不要計較你究竟得到了多少，那么你會(huì )發(fā)現，有時(shí)會(huì )在你意想不到的時(shí)候會(huì )有意外的收獲。其實(shí)很多事情的成功是有其偶然因素的，它并不會(huì )因你的處心積慮而更接近終點(diǎn)，卻會(huì )在你不經(jīng)意的時(shí)候，給你的努力以一個(gè)最恰當的褒賞。
第九周 (4月15日——4月21日)
又是一周過(guò)去了，自從上班后感覺(jué)時(shí)間比在學(xué)�？旌枚�，又是一眨眼一周過(guò)去了。怎么說(shuō)呢，因為周末就要考試了，所以心思一直都不在工作上。我想等自己手邊事情忙完后狀態(tài)會(huì )好點(diǎn)。但閑暇時(shí)還是會(huì )在想，自己現在所從事的工作也是幫客戶(hù)理財。為什么也不給自己理一下呢?以前都是拿著(zhù)父母給的生活費，一個(gè)月后也沒(méi)剩多少�？偛荒芤恢毕蚋改改冒�。況且現在自己也有一定的收入，怎么說(shuō)自己也是金融專(zhuān)業(yè)的。
手中有財，是否一定要理財，可不可以不理財?手中有財，可以不理財，但你不理財，財就不理你。人的一生，從出生、幼年、少年、青年、中年直到老年，各個(gè)時(shí)期都必須花費大量的錢(qián)財，以應對各種各樣的生活需要。以前總是覺(jué)得自己的錢(qián)花的好快，都又不知道花在哪里了。雖然錢(qián)不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。不要在急需要錢(qián)的時(shí)候而為錢(qián)發(fā)愁，那最好的辦法就是好好打理自己手中現有的財富。所以從現在起把每筆花銷(xiāo)都記錄下來(lái)，每隔段時(shí)間總結一下，把那些不必要的花銷(xiāo)節省下來(lái)，爭取少花冤枉錢(qián)，讓錢(qián)生錢(qián)。
第十周 (4月22日——4月28日)
實(shí)習的第十周在五一假期的期待中結束了。雖然還是和往常一樣，早上7點(diǎn)騎自行車(chē)從學(xué)校出發(fā)，然后下午下班后騎回學(xué)校已經(jīng)6點(diǎn)了。但這周每天上了班就希望能早點(diǎn)下班，一點(diǎn)也沒(méi)有原先的激情了。感覺(jué)過(guò)得特別的累，工作沒(méi)什么熱情和干勁，整天都沒(méi)精神。也許這就像騎自行車(chē)，剛開(kāi)始很興奮，但興奮一段時(shí)候后看慣了沿途的景色，找不到新鮮東西的時(shí)候，慢慢就會(huì )有了疲憊的心理�？赡苁乔岸螘r(shí)間過(guò)得太壓抑了吧，一時(shí)沒(méi)地方釋放，時(shí)間一長(cháng)，心情就會(huì )變得莫名的疲憊，各種煩躁和倦怠隨之而來(lái)。再這樣下去，接下來(lái)的實(shí)習工作也沒(méi)什么意義了。也剛好到五一假期，準備回趟福州，暫時(shí)什么也不想，放下手邊所有的事情，讓自己放松放松。希望假期過(guò)后自己的工作狀態(tài)會(huì )好點(diǎn)!
第十一周 (4月29日——5月5日)
這周上兩天班，就結束了第十一周的實(shí)習。經(jīng)過(guò)上月月末的業(yè)務(wù)后，五一放了三天假回趟家，順便調整下?tīng)顟B(tài)�；貋�(lái)后工作多了許期待，五月剛開(kāi)始，一切都還在繼續。
因為是剛結束四月的月末，所以一方面如果客戶(hù)到時(shí)沒(méi)收到貼息，會(huì )打電話(huà)過(guò)來(lái)催，這時(shí)就要安撫下客戶(hù)，并表示貼息會(huì )打過(guò)去的，請耐心的等下。另一方面，通常在月初銀行理財產(chǎn)品都比較少，除了基本的電話(huà)業(yè)務(wù)來(lái)量，基本這兩天都沒(méi)什么事。但既然是做金融的，不能吊死在一棵樹(shù)下，自己的業(yè)務(wù)范圍也不能太單一，公司也是做金融超市的。為此公司第一天給我們做了業(yè)務(wù)擴展培訓，先是大致了解其他的金融業(yè)務(wù)，做到心中有數。第二天是公司內部員工交流會(huì )，會(huì )上黃河老師跟我們分享了他在職場(chǎng)上的一些經(jīng)驗總結。告誡我們，要想做好一件工作，就必須對這件工作產(chǎn)生興趣，有了興趣哪怕工作上數個(gè)小時(shí)也不會(huì )覺(jué)得累。
自己也認真著(zhù)做著(zhù)筆記，整個(gè)交流會(huì )下來(lái)，氣氛都很好。當時(shí)就在想，公司內部的很多人都很優(yōu)秀，自己要向他們學(xué)習的地方還很多。希望自己在公司的實(shí)習期間每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第十二周 (5月6日——5月12日)
到今天為止，已經(jīng)結束了第十二周的實(shí)習工作�，F在公司致力打造金融超市品牌，要求跟客戶(hù)說(shuō)的不再是銀行存款貼息。而是我們這里是中禎財富，是做金融超市的，提供投資理財融資咨詢(xún)服務(wù)的'�？墒莿傉f(shuō)完幾句話(huà)，不是說(shuō)很忙沒(méi)空，就是沒(méi)興趣直接掛電話(huà)，客戶(hù)似乎不太接受這個(gè)金融超市，可能第一次聽(tīng)說(shuō)金融超市吧?一連打十幾個(gè)都是掛。本來(lái)這周都是陰雨天了，又被人拒絕，甚至會(huì )被客戶(hù)罵，頓時(shí)心情又沉重起來(lái)了�，F在打電話(huà)的感覺(jué)像又回到了當初打存款貼息+一樣，要不斷的刷電話(huà)量，才有意向客戶(hù)�？傊α�，雖然不一定會(huì )有收獲;但不努力肯定是沒(méi)收獲的。自己在公司的實(shí)習也快接近尾聲了，再努力一下!
第十三周 (5月13日——5月19日)
在今天之前，每次打電話(huà)總是堅持不下來(lái)，打幾個(gè)就停下來(lái)不想打了。經(jīng)理讓我們繼續打，我們總是各種理由推托著(zhù)。有時(shí)是繼續打會(huì )了，經(jīng)理一走開(kāi)，又停下來(lái)。自己也不知道打了多少個(gè)電話(huà)?印象中市場(chǎng)部應該是很活躍的，可每次都發(fā)現市場(chǎng)部太安靜了，安靜有點(diǎn)可怕。恰逢杭州的一合作伙伴這幾天要來(lái)公司考察，公司很重視，各方面有條不紊準備著(zhù)。針對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這方面安裝了話(huà)務(wù)系統，可以統計通話(huà)數以及錄音，可以統計每個(gè)人的完成指標了完成不了就加班。為營(yíng)造市場(chǎng)部活躍的氣氛，公司也一直強調電話(huà)量要上來(lái)，為此公司制定每人300個(gè)的電話(huà)量。當時(shí)心想這么多怎么打的完啊。但真執行起來(lái)，自己埋頭打著(zhù)電話(huà)，持續不斷的，其實(shí)300個(gè)電話(huà)量也不是太難，雖然自己才打280個(gè)電話(huà)，但相對于之前已經(jīng)是有突破了。自己也感覺(jué)到今天是到公司以來(lái)，市場(chǎng)部最活躍的一天。經(jīng)理表示希望今天的氛圍能持續下去，并不局限在今天。 |||
每個(gè)人都有他自己的想法，在我們初入職場(chǎng)的時(shí)候想一股腦的去轟轟烈烈的闖蕩一番，的確我們也這樣去做了，雖然處處碰壁，時(shí)時(shí)受挫，有時(shí)就感覺(jué)自己堅持不下來(lái)�？墒俏覀冞@樣的年紀，不應該在經(jīng)歷了冰雪之后是一種一蹶不振的狀態(tài)。就比如這次，我們平時(shí)懶散慣了，就覺(jué)得300個(gè)電話(huà)量是那么那么的困難，開(kāi)始不斷的抱怨。其實(shí)我們所要擁有的心態(tài)是要放開(kāi)，不要想這如何如何完成不了!等到真正放開(kāi)了，就知道其實(shí)也沒(méi)那么難了。
第十四周 (5月20日——5月26日)
如期結束了第十四周的實(shí)習，感覺(jué)這一周是自己來(lái)公司以來(lái)最勤奮的一周，才感覺(jué)有點(diǎn)工作的樣子。以前只是規定每天100通電話(huà)，但自己卻不是那么上心。自從宋總杭州考察回來(lái)后，對公司進(jìn)行了整頓，增加了我們的電話(huà)量，頓時(shí)市場(chǎng)部熱鬧起來(lái)了，完成不了規定的200個(gè)電話(huà)量就加班。一直重復的撥打同樣的電話(huà)其實(shí)不是自己想要的工作，而且打電話(huà)過(guò)程中可能還會(huì )受到電話(huà)另一頭的冷言冷語(yǔ)，但自己也不知怎么的每天都能按規定打完這200個(gè)電話(huà)，不是怕留下來(lái)加班，就突然想通了一些事，其實(shí)200通電話(huà)才多大點(diǎn)事啊。沒(méi)必要糾結在這上面，一天工作8個(gè)小時(shí)，打完頂多花個(gè)3、4個(gè)小時(shí)。剩余的時(shí)間可以做點(diǎn)自己喜歡的事情，或學(xué)習其他東西，讓自己充實(shí)起來(lái)。而不是想這200個(gè)電話(huà)如何如何打不完，這樣監督你的人累，自己也累。所以這周的收獲是，在任何時(shí)候先做好你應該做的事，再做你喜歡的事。
第十五周 (5月27日——6月2日)
五月的最后一周，當然這周的工作主題也是月末存款沖量。不同的感覺(jué)是不像前兩個(gè)月那樣焦慮不安，之前自己手頭的客戶(hù)資源少，又想做出業(yè)績(jì)。每當快要成交的業(yè)務(wù)，就生怕對方突然變卦，或者中間發(fā)生些小插曲。如今辦起業(yè)務(wù)來(lái)都是一種平常心，自己的客戶(hù)也逐漸的積累，這個(gè)客戶(hù)不存，還有下一個(gè)客戶(hù)，總有成交的那個(gè)!再加上這個(gè)月口子確實(shí)很少，所以也不像之前那樣忙的一鍋粥!算是輕松的一周吧!
閑暇時(shí)與一些老員工聊天，感覺(jué)他們每天都很有激情!那時(shí)心里在想人生應該保持顆充滿(mǎn)挑戰的心來(lái)迎接未來(lái)的每一天，然后現在的我卻失去了這樣的感覺(jué)。那是實(shí)習帶來(lái)的負面么，我不知道，只知道工作是每天重復做同樣的事從而變的熟悉與掌握，應該說(shuō)這就是工作中的定義吧。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現在而言，我根本沒(méi)資本去挑剔什么，無(wú)論從經(jīng)歷還是學(xué)歷，任何來(lái)說(shuō)比起別人都不值一提。就現在的我而言我還很青澀，還要學(xué)更多的東西來(lái)充實(shí)自己，從而能讓自己了解到自己。所以現在既然已經(jīng)在公司上班，就踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事，并不斷的充實(shí)自己。
第十六周(6月3日——6月9日)
在公司實(shí)習十六周，112個(gè)日日夜夜。雖然在這里每天一樣的工作內容讓自己喘不過(guò)氣來(lái)，當真要開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得，在公司學(xué)到很多，學(xué)到怎么與客戶(hù)主動(dòng)溝通，學(xué)到怎么做人處事，中間很多心酸，當然也有很多歡樂(lè )。很感謝公司提供學(xué)習的機會(huì )，也感謝市場(chǎng)部同事們的關(guān)照!記得剛開(kāi)始來(lái)公司，對公司安排的工作內容總是不以為然的態(tài)度，公司其實(shí)是很注重人才培養的，每天下班后公司就經(jīng)常安排留下培訓，每天都是攤黑了才回去。一直持續著(zhù)，到自己工作或多或少有點(diǎn)起色后，卻因為自己的一些原因要和公司說(shuō)再見(jiàn)!
其實(shí)在你放棄這份堅持的時(shí)候，或許會(huì )有另外一份堅持在等待著(zhù)你。放棄已經(jīng)獲得的東西并不是半途而廢，而是為了更好的發(fā)展。先前一直說(shuō)，要學(xué)會(huì )堅持，沒(méi)有堅持就沒(méi)有客戶(hù)困難的勇氣;沒(méi)有堅持，就沒(méi)有那么多成功的人�；蛟S生活中面臨著(zhù)很多選擇，但一定要選擇適合自己的，如果自己確定了，就一定要腳踏實(shí)地，吃苦耐勞。生活中會(huì )碰到這樣那樣的“得意和“失意。要學(xué)會(huì )不要太計較得失，不要迷失自己，學(xué)會(huì )做生活的主人。這次實(shí)習是我走向社會(huì )的最后一堂很有意義的實(shí)踐課，相信通過(guò)這次的實(shí)習對我以后的學(xué)習工作會(huì )有很大幫助。
大學(xué)生周記 篇2
實(shí)習的第二周，差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有點(diǎn)收。比如學(xué)會(huì )了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識。
這段工作過(guò)程中也發(fā)現了自己的一些不足的地方。
經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導對我而言就是老鼠過(guò)大街。
在工作這段時(shí)間里我所經(jīng)歷的事情和人，讓我簡(jiǎn)直不可能不得出這樣的結論：有些人常常運用錯誤的判斷標準她們常常運用手中的權力，成功和財富去扼殺那些她們眼中所謂的看不慣你的新員工!動(dòng)不動(dòng)就教訓你、動(dòng)不動(dòng)就扣你工資、動(dòng)不動(dòng)就調你崗位。她們低估了工作的'真正價(jià)值，人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。
我剛剛融入這個(gè)群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對我而言可真是來(lái)之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導運用她們手中所謂的權力去調走他們。他們沒(méi)有一個(gè)人想離開(kāi)這個(gè)群體，但是他們也是無(wú)能為力的。沒(méi)有一個(gè)兵愿意離開(kāi)自己的部隊。
大學(xué)生周記 篇3
周記一
20xx年3月份，我進(jìn)入智行天下教育文化咨詢(xún)有限公司開(kāi)始實(shí)習。在這乍暖還寒的日子里，我離開(kāi)了親愛(ài)的學(xué)校，離開(kāi)了和藹可親的同學(xué)，開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。公司離我宿舍比較近，開(kāi)電瓶車(chē)5分鐘就可以到達。
實(shí)習第一個(gè)禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，觀(guān)察，多思考！
一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話(huà)特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話(huà)一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時(shí)候他們幫我，時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話(huà)，真多留幾天，雖然也許以后我不會(huì )從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所最好的大學(xué)。
周記二
這一周的任務(wù)是到外面的客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)地址實(shí)地調查，開(kāi)完會(huì )議后大家匆匆忙忙的趕往目的'地。到了現場(chǎng)，我都跟隨著(zhù)師傅的方式，邊看邊學(xué)他的技巧，比如：如何跟客戶(hù)打開(kāi)話(huà)題、如何發(fā)揮自己的親和力、如何以柔和的方式取得客戶(hù)的調查資料等。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣，我感覺(jué)有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。
我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作已經(jīng)更深入了解公司工作流程了。我工作的內容比起之前責任更重了，負責一些客戶(hù)的咨詢(xún)與回訪(fǎng)等等。雖然在辦公室工作內容沒(méi)有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的師傅也教了我一些新的東西。
在這兩周里，每一天我都過(guò)得很充實(shí)，因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的，我也深深體會(huì )到把書(shū)本上的知識轉化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結合了，所學(xué)來(lái)的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì )過(guò)得更充實(shí)，也更有意義。
在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中，我的實(shí)習周期也將近一個(gè)月了。在這一周里，我收獲頗豐，把以前所干的事情干得越來(lái)越好，越來(lái)越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了，另外，由于跟我同一期的實(shí)習生要去總部學(xué)習，（因為名額滿(mǎn)了，所以我被安排下一期）。因此人手緊缺，所有他們的工作都歸給我，與此同時(shí)，我的工作量大大增加我學(xué)的東西跟練習的次數也越來(lái)越多，讓我的業(yè)務(wù)水平掌握的更好，理解得更深刻了。所以我跟過(guò)的客戶(hù)也不會(huì )只有一個(gè)，跟進(jìn)過(guò)不同的客戶(hù)可以讓我的人際關(guān)系跟知識面更好、更廣。
當我在辦公室的任務(wù)完成的時(shí)候，我就會(huì )到公司的視頻大廳里學(xué)習新的知識，在這方面要做足功課才可以應付客戶(hù)的普通詢(xún)問(wèn)。在受理的期間也體會(huì )到面對社會(huì )上陌生的人要格外的小心。
這一周又是這么快過(guò)去了，每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺(jué)得很有收獲。
當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”。
或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因為他們心中沒(méi)底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。
只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。如：當有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當的時(shí)機有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了，也就知道該怎樣處理了。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。
一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事：他當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總經(jīng)理驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。
師兄說(shuō)，“雖然每天事情很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偨�(jīng)理于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
兩周的時(shí)間又這樣過(guò)去了，不過(guò)每天過(guò)的都很充實(shí)，不象以前整天無(wú)所事事，要么上網(wǎng)要么睡覺(jué)，現在每天都有任務(wù)，而且每天的任務(wù)都這么艱巨，這說(shuō)明我們公司總經(jīng)理十分看中我，對我進(jìn)行重點(diǎn)培養。其實(shí)總經(jīng)理給我說(shuō)過(guò)，我所示很踏實(shí)，為人比較誠懇。因此他對我是非常的器重和信任。
經(jīng)過(guò)這兩周我又學(xué)會(huì )了很多事情，以后都會(huì )慢慢的變得職業(yè)化，這樣磁能適應為你來(lái)的發(fā)展，對我的未來(lái)人生有著(zhù)重要的影響。我會(huì )努力學(xué)好每一件事情。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
周記三
這周約好了幾個(gè)面談的客戶(hù)，心里有些許緊張，這和以前找工作面試一樣。不過(guò)齊總答應陪我一塊去，先他出面與客戶(hù)溝通，然后陪我去看我如何與客戶(hù)溝通。幾次下來(lái)，感觸頗多。
首先是總經(jīng)理出面，所以第一次的面談我沒(méi)有什么心理壓力，只是注意總經(jīng)理的一言一行。提前五分鐘到達約見(jiàn)的地點(diǎn)（總經(jīng)理的要求，太早白等，也會(huì )顯得我們不注重時(shí)間，晚了，顯得沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念，給客戶(hù)留下不好的印象），客戶(hù)比較準時(shí)，總經(jīng)理出面打招呼，遞送名片，舉止大方、言語(yǔ)不卑不亢。幾句寒暄后進(jìn)入正題（以贊嘆的方式提及一些該公司的情況，以顯示對客戶(hù)的了解和我們的誠意）。簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司（公司名稱(chēng)、給哪些重量級客戶(hù)提供了保險咨詢(xún)服務(wù)）之后表示想了解客戶(hù)的福利狀況�？偨�(jīng)理表示可以約時(shí)間向對方介紹業(yè)務(wù)，表達了以后多聯(lián)系的意向，然后禮貌地說(shuō)再見(jiàn)離開(kāi)了公司。
事后總經(jīng)理告訴我，可以定期打電話(huà)給該客戶(hù)，保持聯(lián)系，這樣能夠在對方有意向的情況下第一時(shí)間獲知信息。
隨后齊總又陪同我出去拜訪(fǎng)了幾次客戶(hù)，并給我提出了建議�？偟膩�(lái)講，第一次客戶(hù)拜訪(fǎng)需要注意以下幾點(diǎn)：
1、前期的準備工作：專(zhuān)業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)本次客戶(hù)的相關(guān)信息 廣泛的知識、豐富的話(huà)題、名片、電話(huà)號碼簿。
2、具體的拜訪(fǎng)流程設計可分以下幾步進(jìn)行。
第一步，打招呼。在客戶(hù)未開(kāi)口之前，以親切的音調向客戶(hù)打招呼問(wèn)候�！�
第二步，自我介紹。講明公司名稱(chēng)及自己姓名并將名片雙手遞上，在交換名片后，對客戶(hù)抽空會(huì )見(jiàn)自己表達謝意；
第三步，開(kāi)場(chǎng)白。表示專(zhuān)門(mén)來(lái)向客戶(hù)了解企業(yè)薪酬計劃和企業(yè)對我們產(chǎn)品的需求情況，讓客戶(hù)先談?wù)勛约骸?/p>
第四步，向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們產(chǎn)品的基本情況，時(shí)間不長(cháng)大概五分鐘。
第五步，巧妙運用詢(xún)問(wèn)術(shù)，讓客戶(hù)談他對該險種的看法。
這幾周除了繼續打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，約見(jiàn)客戶(hù)外，就是接受同事的意見(jiàn)，給他們培訓基礎知識，不過(guò)，現在網(wǎng)絡(luò )真是非常先進(jìn)，好好利用可以讓我們隨時(shí)學(xué)習充電來(lái)不斷提高自己。年輕的同事知識沒(méi)有我原先認為的那么貧乏，有一個(gè)網(wǎng)站（我不記得網(wǎng)址了），可以專(zhuān)門(mén)測試各個(gè)方面的知識，比如說(shuō)法律、普通話(huà)、英語(yǔ)、心理學(xué)，通過(guò)在線(xiàn)限時(shí)測試，他們平均都達到了75分的成績(jì)，可以說(shuō)通過(guò)代理人考試沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題。針對他們幾次報考都沒(méi)有通過(guò)經(jīng)紀人考試，我給他們講解了幾章。
在辦公室里需要做的工作便是將客戶(hù)過(guò)去一年產(chǎn)生的產(chǎn)品銷(xiāo)售等數據進(jìn)行統計，以便向客戶(hù)匯報。在此工作中，有一點(diǎn)讓我奇怪，統計數據中的金額準確無(wú)誤，但總經(jīng)理要求我在幾個(gè)數據中增加了幾萬(wàn)，使得產(chǎn)品增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。
這一階段的工作主要是和客戶(hù)電話(huà)溝通，爭取到面談機會(huì )后上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)。還有跟隨總經(jīng)理去見(jiàn)老客戶(hù)辦理新業(yè)務(wù)。
由于企業(yè)我們的茶品比較特殊全部都是教育產(chǎn)品，針對的客戶(hù)群也比較狹隘，根據總經(jīng)理的介紹，他一年到頭做的工作都是與客戶(hù)關(guān)系的建立與維護。聯(lián)系新的客戶(hù)，定期拜訪(fǎng)，讓客戶(hù)從知道本人到逐漸地熟悉、信任并通過(guò)本人開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)有的可能只需幾個(gè)月，有的可能要幾年�？偨�(jīng)理本人就經(jīng)歷過(guò)一直聯(lián)系了幾年，到某一天客戶(hù)比較突然地通知他遞交建議書(shū)。而已經(jīng)合作的客戶(hù)并不是沒(méi)有競爭，競爭仍然非常激烈，那么需要平時(shí)把關(guān)系做到位，要做客戶(hù)最貼心的朋友。
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