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大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )

時(shí)間:2023-09-12 07:55:47 社會(huì )實(shí)踐范文 我要投稿

(集合)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文6篇

  當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

(集合)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文6篇

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文1

  作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養自己的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)社會(huì )實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。因此在朋友幫助下,我找到了一份服務(wù)員的工作作為我的寒假社會(huì )實(shí)踐內容,在這次實(shí)踐中,我感受到了不一樣的東西,接觸了之前從未接觸的事物,而這一切對于我來(lái)說(shuō)都是值得珍惜和學(xué)習的。

  一、待人要有耐心。在這一個(gè)月的工作中,我接觸了各式各樣的客人,自然也漸漸學(xué)會(huì )了一些待人接物的方法。例如:在給客人點(diǎn)單的時(shí)候,會(huì )有一些客人看著(zhù)菜單卻遲遲不點(diǎn)菜,這就是考驗我們的耐心的時(shí)候了,客人遲遲不點(diǎn)單,我們內心難免會(huì )有一些煩躁,但是我們絕不能對客人亂發(fā)脾氣,作為服務(wù)員最重要的就是堅持顧客至上,尊重客人。另外,就算是同一桌人吃飯,每個(gè)人都會(huì )有不同的喜好,在點(diǎn)菜的時(shí)候有人會(huì )說(shuō)要這個(gè),也有人說(shuō)不要這個(gè),我們會(huì )被他們弄得頭昏腦脹,可是我們不能大聲抱怨,而是要恭敬地對他們說(shuō):"你們要還是不要,誰(shuí)說(shuō)了算?"只有尊敬客人,滿(mǎn)足客人的各種要求,餐廳才會(huì )經(jīng)營(yíng)得更好,老板也會(huì )滿(mǎn)意。

  二、要有良好的團隊合作精神。無(wú)論是什么工作,團隊合作精神都是少不了的。而在這次實(shí)踐中,我學(xué)會(huì )了如何跟其他服務(wù)員進(jìn)行溝通與合作。例如有時(shí)候需要上菜的時(shí)候,看見(jiàn)其他服務(wù)員不夠人手幫忙時(shí),我會(huì )主動(dòng)走上前幫忙上菜。而在平時(shí)的餐廳打掃工作中,我會(huì )與其他服務(wù)員分工合作,讓清潔工作進(jìn)行得整齊有序。工作完后,我們會(huì )一起聊天,討論一下今天的工作那個(gè)地方合作得不夠,明天改善等等的話(huà)題。當然,與上司的溝通也是需要我們學(xué)習的。所以在工作期間我們一定不能與上司產(chǎn)生任何言語(yǔ)沖突,因為社會(huì )與學(xué)校有很大的區別,在學(xué)校里教師有時(shí)出錯我們會(huì )立刻當場(chǎng)指出,可是在社會(huì )中,上司雖然也會(huì )犯錯,不過(guò)我們不能像在學(xué)校那樣當面指出,而是要在合適的時(shí)候與他講,否則不但會(huì )遭到上司的不解,而且也會(huì )傷了和氣。

  三、上班一定要守時(shí)。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)不遲到很多時(shí)候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,不遲到更多的是出于自己內心的一種責任。這種責任讓我學(xué)會(huì )刻服自己的惰性,準時(shí)走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習生活也是一種鞭策,讓我時(shí)刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時(shí)間觀(guān)念。做一個(gè)守時(shí)有禮的大學(xué)生。

  四、賺錢(qián)不易,要學(xué)會(huì )節儉。當服務(wù)員的工作,每天要面對著(zhù)搞衛生,開(kāi)單,打水,打飯,點(diǎn)菜,洗餐具等繁雜的工作,回家后都是覺(jué)得疲憊不堪的。尤其過(guò)年前有幾天天氣轉冷,早上早起的時(shí)候更是艱難。不過(guò),通過(guò)這些考驗,我體會(huì )到了父母賺錢(qián)是多么的不容易,每天不僅要早起工作,還要照顧我們,這都是我在當服務(wù)員之前體會(huì )不到的。所以我也倡議其他同學(xué)可以在課余時(shí)間打份兼職,體會(huì )一下工作的艱辛,體諒一下父母的苦心。

  五、這次的打工經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著(zhù)單調的'工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不太適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會(huì )需要忍耐,需要學(xué)會(huì )承受,需要學(xué)會(huì )堅持。真的是不干不曉得,原來(lái)當服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì )上,沒(méi)有人再會(huì )對等的對待你,對于老手來(lái)說(shuō),他們會(huì )覺(jué)得你礙手礙腳,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的

  味道。因此,社會(huì )實(shí)踐真的是十分必要,只有經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐,才能獲得書(shū)本上得不到的經(jīng)驗,在這個(gè)社會(huì )中,經(jīng)驗是必不可少的。

  雖然這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)占用了我不少的私人時(shí)間,不過(guò)這也是我過(guò)得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學(xué)會(huì )了很多社會(huì )交際的方法,還讓我明白了作為一個(gè)學(xué)生不能只顧學(xué)習而忽略了生活實(shí)踐,只有當你投入到實(shí)踐中,才能更深刻地體會(huì )到社會(huì )的復雜與精彩。社會(huì )實(shí)踐就像是一個(gè)課堂以外的教師,教會(huì )了我們更多課本上學(xué)不到的知識,而這些知識也是終身受用,值得我們不斷學(xué)習與體會(huì )的。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文2

  社會(huì )實(shí)踐,從開(kāi)始的讓我們覺(jué)得麻煩到如今真切的感受到他的力量?jì)H僅經(jīng)過(guò)了四十天。通過(guò)這四十天的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻,將我們的專(zhuān)業(yè)知識反饋給社會(huì )需要的人們。但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,努力承擔一個(gè)心理學(xué)者應該承擔的責任與義務(wù)。

  有人抱怨自己懷才不遇,有人抱怨社會(huì )不公,其實(shí),“機遇只偏愛(ài)有準備的'人”,只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,我們才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。全級倒數50名的同學(xué)都被丟了進(jìn)去。而我卻是班中一個(gè)考及格了一次數學(xué),所以他只好萬(wàn)般無(wú)奈的看起我。語(yǔ)文,比數學(xué)略好一點(diǎn),勉強及格。但照樣遭到全級語(yǔ)文老師的統一下定義:文盲。至于何原因至今依然沒(méi)完全弄明白。

  我知道有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),剛開(kāi)始,我也不明白,甚至覺(jué)得這只是做做樣子。但經(jīng)過(guò)這次的暑假實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。

  首先,假期里,我們的時(shí)間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個(gè)世界,又可以讓我們度過(guò)一段美好的時(shí)光。

  最重要的是,當我們很多人團結一心投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現一種難以用語(yǔ)言表達的快樂(lè )。當我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時(shí),當我們很多人為了一件公益的的事情集思廣益、揮汗如雨時(shí),這種快樂(lè )別人是沒(méi)有辦法體會(huì )的。

  在大學(xué)里,有許多事情需要我們去做。但是我覺(jué)得,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán),而且,或許,我們不足以為社會(huì )提供很多奉獻很多光和熱,但是,我們從中領(lǐng)悟到的大學(xué)生應負的責任卻是我們今后最需要的,實(shí)踐的過(guò)程一定是最最值得我們來(lái)體會(huì )的。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文3

  為了響應學(xué)校的號召,決定在這個(gè)暑假找份工作,提高下能力同時(shí)可以減輕一下家里的負擔,雖然工資不高,但確實(shí)是可以鍛煉能力的一個(gè)好工作,工作整體比較簡(jiǎn)單,只是固定的幾個(gè)流程,但是非常的多,適應記熟也是需要一段時(shí)間,和不斷的練習。

  對于學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置?。

  作為一名學(xué)生,我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要,通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì )作出貢獻。

  然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

  入職不到1個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導與同事的幫助下,愛(ài)崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的`鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。

  在學(xué)習中不斷提高自己文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習,就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。

  在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識,把業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

  日常工作在過(guò)去的不到1個(gè)月里,心得體會(huì )每天堅持早到半個(gè)小時(shí),做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。

  在領(lǐng)導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手,F在能獨立較好的根據每周例會(huì )情況及時(shí)準確地完成會(huì )議中幻燈片的制作、會(huì )議紀要以及會(huì )議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時(shí)處理領(lǐng)導下達的臨時(shí)工作。

  本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實(shí)際。工作中,始終嚴格要求自己,對于領(lǐng)導安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。工作中存在的不足雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

  由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象,效率還有待加強等等。我覺(jué)得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作。

  一是努力做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,確保萬(wàn)無(wú)一失。

  二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí),各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。

  這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。

  三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。

  四是加強文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

  五是努力做好其他臨時(shí)性工作。

  以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結,在以后的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出貢獻。

  至此我還特別感謝我的師傅,是她從我一開(kāi)始什么都不懂,一點(diǎn)點(diǎn)教我,在別人休息的時(shí)候,她總會(huì )告訴我,我如何去做好這份工作,告訴我不要心急,要堅持,所學(xué)的東西必須感謝她。這次的暑假實(shí)習是學(xué)到東西最多的一次,也是最有意義的一次。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文4

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。

  在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中,不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習期,回首這一個(gè)月的實(shí)習期,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。

  大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的'經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。

  現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。

  這次的認識時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。

  作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì )實(shí)習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運用。鞏固學(xué)習成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習中成長(cháng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(cháng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì ),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。

  通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文5

  不知不覺(jué)之中,暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話(huà)題之一。而在現今社會(huì ),大部分單位在招聘時(shí)都打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號,可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì )工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),適應社會(huì )要求,在大一結束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會(huì )。

  身在學(xué)生,真正接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以這次實(shí)踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,因為在以后的學(xué)習工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長(cháng)的就是和陌生人交流,在當今這個(gè)注重人際交往和人脈關(guān)系的時(shí)代,這無(wú)疑會(huì )成為我成長(cháng)路上的絆腳石。而且中國自古以來(lái)就很時(shí)興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進(jìn)行的,很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來(lái)達成協(xié)議。所以,我在飯店找了份工作,在實(shí)習的過(guò)程中,我感觸最深的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們更好地認識和了解社會(huì ),能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。下面是我的心得體會(huì ):

  1、敢于并善于溝通

  大多數矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因為彼此不樂(lè )于也不善于溝通,從而使本來(lái)并不復雜的問(wèn)題激烈化,使本來(lái)輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會(huì )使自己的信息封閉,從而沒(méi)辦法把需要融合大家意見(jiàn)和看法的工作完滿(mǎn)的'完成,還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時(shí)進(jìn)行溝通,盲目閉門(mén)造車(chē)而導致工作中出現重大失誤。所以面對問(wèn)題一定要敢于并善于溝通,不要因為害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事與上級之間保持良好的關(guān)系,才能完滿(mǎn)的完成自己的任務(wù),才能樹(shù)立自信。

  2、有耐心和熱情

  在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,面對顧客的問(wèn)題,要不厭其煩地進(jìn)行解答,面對顧客的需要要盡自己最大的可能予以滿(mǎn)足,還有就是要記得時(shí)刻保持微笑,學(xué)會(huì )得體而使人如沐春風(fēng)的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會(huì )樂(lè )于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子,客人都唯恐避之而不及,怎么還會(huì )樂(lè )意登門(mén)呢?如果自己不能做到耐心熱情,就應該時(shí)刻提醒自己:顧客是上帝,是一個(gè)企業(yè)抑或一個(gè)行業(yè)的得以運行和存在的根本,如果沒(méi)有客人,怎么能有企業(yè),又怎么能有你的工資呢?

  3、勤奮

  堅信有付出就一定會(huì )有回報。

  這次實(shí)踐我切實(shí)地認識到了自己的缺點(diǎn)和不足,例如社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,有時(shí)也會(huì )得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,社會(huì )實(shí)踐讓我明白工作的辛苦,也讓我認識到了合理規劃錢(qián)財的重要性。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文6

  在這三個(gè)月實(shí)習里面,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學(xué)習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認識到自己的弱處。

  在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因為沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。

  一款收款機,看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績(jì)如此不濟,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。

  因此在以后的操作學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅要說(shuō)對,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰,因為我本就不善言語(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著(zhù)機器練,再是對著(zhù)同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。

  接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說(shuō)好好了,并贊揚我進(jìn)步很快。

  再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà),我就這樣輕易地敗下陣來(lái),沒(méi)有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有多少員工,甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

  回到公司,經(jīng)理問(wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習工作中也充分認識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jì)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。

  通過(guò)實(shí)習我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),我牢記一個(gè)規則:我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  我相信通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

  盼望著(zhù),盼望著(zhù),終于盼來(lái)了大學(xué)里的第一個(gè)暑假。帶著(zhù)期待的心,我來(lái)到了廈門(mén)。

  在走進(jìn)大學(xué)前,我雄心勃勃的對我父親說(shuō):在大學(xué)里我要自力更生,我要靠自己的雙手和自己的大腦來(lái)賺取我的生活費。然而現實(shí)總是殘酷的,除了期末的.幾天兼職,在這一年的大學(xué)生活里,我沒(méi)有出去工作過(guò),沒(méi)有兼職經(jīng)歷,這對于我來(lái)說(shuō)不能不算是個(gè)很大的遺憾,也是我沒(méi)有勇氣的一個(gè)見(jiàn)證。

  這個(gè)暑假,學(xué)校要求學(xué)生要參加暑期實(shí)踐活動(dòng),這是個(gè)很好的機會(huì )。我想通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)了解社會(huì )的需求,脫離了父母的我想知道自己最大的承受能力。在大一一年,我沒(méi)參加任何部門(mén),也沒(méi)當上班委,這對于我的能力的提升也是個(gè)很大的阻礙,所以我想知道社會(huì )與學(xué)校的差別,在實(shí)踐中增長(cháng)知識,鍛煉自己的才干培養自己的韌性。這次暑假實(shí)踐活動(dòng)大大的堅定了我的想法;顒(dòng)形式的豐富為我提供了很大的舞臺,不僅是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,校里校外貼著(zhù)的一張張的招聘廣告讓我知道了要找到一份工作的困難性。很多都是有很強的專(zhuān)業(yè)性要求,要么便是要有一年或兩年的工作經(jīng)驗,像我這樣的在校大學(xué)生,而且還是晚放假的大學(xué)生所能干的就只有酒店雜工,街道發(fā)傳單促銷(xiāo)之類(lèi)的工作了。我挨個(gè)公司挨個(gè)店的去問(wèn),但如我所說(shuō),要暑假工的公司或店實(shí)在是少之又少。失望的差點(diǎn)放棄,最后終于在親戚的幫助下在一家公司當個(gè)普通的工廠(chǎng)女工。

  對于一個(gè)女工,我所做的工作無(wú)非就是產(chǎn)品組裝或包裝之類(lèi)的,很簡(jiǎn)單的活,一個(gè)很沒(méi)有技術(shù)性的活,每天重復的都是同一個(gè)動(dòng)作,這需要的僅僅是耐性和體力。一起工作的人大多是早早因為各種原因而輟學(xué)的人,還有一些便是已婚婦女。她們說(shuō)我是在那她們認識的唯一的一個(gè)大學(xué)生,這讓我感到意外,她們因此選擇不叫我名字而叫我“大學(xué)生”,這著(zhù)實(shí)讓我感到別扭。

  每天我早早的到公司,認真的希望做好自己的工作。然而畢竟是新來(lái)的,很多事情都不熟悉,難免會(huì )犯錯,不是弄反了標簽便是忘記加入什么東西。犯錯之后,旁邊的阿姨便開(kāi)始對我冷嘲熱諷,拿我是大學(xué)生來(lái)嘲笑,我著(zhù)實(shí)委屈。我努力的不去在意那些話(huà),只是更加努力的做我的工作,然而我發(fā)現,不管我如何努力都逃不了某些人的冷嘲熱諷我很不解。我覺(jué)得這就是社會(huì )與學(xué)校的區別了吧。我覺(jué)得自己應該主動(dòng)的去搞好人際關(guān)系,慢慢的融洽了好多。

  很快的為期一個(gè)月的打工生活結束了;叵脒@一個(gè)月,還是有許多值得回憶的東西。有個(gè)大媽很有趣,雖然她是個(gè)打掃衛生間的,但是她不以此為恥,每天打扮的很時(shí)尚,談吐風(fēng)趣,見(jiàn)到我瘦,便跟我講中醫之道。閑時(shí)會(huì )與周?chē)娜酥v述近來(lái)的國家大事,搞的我以為她是哪國派來(lái)的臥底。

  在我的打工生活中,我明白了許多。

  在日常的工作中“上級欺壓、責備下級”是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為批評是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。

  在這次工作中也讓我明白了人際交往和待人處世的技巧。在與人交往的過(guò)程中,我們要懂得沒(méi)有人是理所應當的為你做事為你付出的,我們要懂得只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲。己所不欲勿施于人。與人交往,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的感情。無(wú)論是做任何事,都要記得要有主動(dòng)性和積極性。對任何事情都要負責,認真做事,沒(méi)有人會(huì )不喜歡認真的人。學(xué)會(huì )與周?chē)娜朔窒砟愕目鞓?lè ),懂得理解別人,關(guān)心別人。朋友是一個(gè)隱形的財富,要懂得珍惜。

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