- 銀行柜員轉正自我鑒定 推薦度:
- 銀行柜員自我鑒定 推薦度:
- 銀行柜員自我鑒定 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銀行柜員自我鑒定15篇
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)段對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以使我們更有效率,讓我們好好寫(xiě)一份自我鑒定總結一下吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編整理的銀行柜員自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
銀行柜員自我鑒定1
自我參加工作到現在,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想。工作。學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見(jiàn)習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時(shí)地做好每一項工作任務(wù)。 我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書(shū)。在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔。漢字錄入。翻打傳票等根本功,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢。謹小慎微,再到如今能熟練操作。沉著(zhù)的接待客戶(hù),每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠效勞的重要性,秉持著(zhù)〝以客戶(hù)為中心〞的理念,我堅持為每一個(gè)客戶(hù)提供方便?旖。準確的效勞,而客戶(hù)的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的`動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現已根本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),迎接新的挑戰。
銀行柜員自我鑒定2
xxxx年,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的`職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
【銀行柜員工作自我鑒定三】
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營(yíng)業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結從我手里收入的現金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù),超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現美。
這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔,銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著(zhù)好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的.閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節假日主動(dòng)承擔照顧它的任務(wù);人人防火,戶(hù)戶(hù)安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì )第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門(mén),我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規的格式去執行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì),于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點(diǎn)棉力的細胞
銀行柜員自我鑒定3
20xx年11月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了化德縣信用合作聯(lián)社,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)長(cháng)順街信用社已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
由于本科主修計算機,所以較熟練操作核心業(yè)務(wù)系統,但是金融知識淺薄,自參加工作以來(lái)我努力從本職工作做起,不斷加強學(xué)習金融知識,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成本職內的工作。我深刻地知道銀行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),需要保持謹慎的心態(tài),所以我在工作期間認真貫徹執行化德信用合作聯(lián)社以及長(cháng)順街信用社的各項決定,嚴格要求自己,學(xué)習并遵守信用社各項規章制度,加強自身管理,做好安全防范工作。全年無(wú)遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現金能做到一日三盤(pán)庫,帳實(shí)相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現金的領(lǐng)用,作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實(shí)相符;總之,我將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無(wú)用功,力求使長(cháng)順街信用社的工作在穩健中謀發(fā)展。
珍惜團結、維護和諧,一個(gè)單位、一個(gè)小部門(mén),同事們團結共事,形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開(kāi)展工作,因此在工作中我嚴格要求自己,配合領(lǐng)導做好各項工作。保持與其他同事經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常詢(xún)問(wèn)他們業(yè)務(wù)知識,聽(tīng)取他們的建議,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。我在熟悉本職工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識同時(shí),按要求努力完成上級組織及領(lǐng)導交辦的各種任務(wù),經(jīng)過(guò)一年多的不斷學(xué)習、不斷積累,具備了銀行柜員工作者的`綜合素質(zhì)和工作能力,積累了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的種種問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和語(yǔ)言表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
勤勉敬業(yè)是對銀行職員的起碼要求,到化德信用合作聯(lián)社后,我始終保持良好的精神狀態(tài),把對專(zhuān)業(yè)知識的熱情化為實(shí)踐的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中,注重工作效率,遵守工作紀律,嚴格按照化德信用合作聯(lián)社的制度開(kāi)展工作,有計劃地按輕重緩急安排工作,在業(yè)余時(shí)間中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能通過(guò)自己的努力盡職盡責的做好各項工作,并積極參與單位組織的各項活動(dòng)。
銀行柜員自我鑒定4
參加銀行柜員的工作至今,已經(jīng)有兩年的時(shí)間。一下是我今年對自己工作的自我鑒定:
一、工作上面
在這個(gè)崗位上面,我對待工作認真負責,對待每一筆業(yè)務(wù),無(wú)論金額大小,都是打起十二分的精神,對待每一個(gè)數額都是仔細檢查后才確認,力爭為辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)辦好每一項業(yè)務(wù)。我積極向工作經(jīng)驗的前輩學(xué)習請教,向他們學(xué)習工作經(jīng)驗,讓自己的柜員工作更加優(yōu)秀。
這么久的工作讓我意識到自己還有許多需要學(xué)習的地方,所以除了向銀行各位前輩學(xué)習之外,我在今年還參加了財務(wù)相關(guān)的考試,提高自身的財務(wù)管理水平,這都是我一生的財富。從學(xué)校帶出來(lái)的那些財務(wù)書(shū)籍我也沒(méi)有扔,而是一直都保留著(zhù),是不是的翻一下,鞏固自己的記憶。我還經(jīng)常從書(shū)店購買(mǎi)一些好的財務(wù)書(shū)籍,學(xué)習最新的財務(wù)管理技巧。
再有一點(diǎn),因為我們銀行柜員工作屬于服務(wù)工作,所以在工作上面嗎,我十分注重自己的服務(wù)態(tài)度,一切都以維護客戶(hù)的利益為基準,對待每一位客戶(hù)都是微笑著(zhù)為他服務(wù)。理解客戶(hù)、包容客戶(hù)。跟客戶(hù)打交道的時(shí)候,都是堅持使用禮貌語(yǔ)句,“您”,“請”等等,交給客戶(hù)票據的時(shí)候也都是雙手交給他,指點(diǎn)什么東西都是按照銀行的要求,用手心向上的手掌,而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的細節,但我都是嚴格按照銀行的要求來(lái)做的。
二、思想上面
用優(yōu)秀的、正確的思想來(lái)指導我們的工作,可以幫助我們工作更加優(yōu)秀,少走彎路。所以我一直都是在學(xué)習黨的優(yōu)秀思想,關(guān)注各種政策,從中學(xué)習到優(yōu)秀的工作方法。堅持用在工作事件來(lái)檢驗我的工作,堅持理論結合實(shí)際,互相促進(jìn)。堅持腳踏實(shí)地,不好高騖遠。堅持廉潔思想,不為自己謀不正當的私利,更好的保障客戶(hù)的利益!
三、總結
在銀行柜員的崗位上面,我的這一年是學(xué)習的'一年,是奮斗的一年,工作的每一天都是盡職盡責,所有的工作程序都是按照的銀行對我們工作人員的要求來(lái)行事的。在這一年里面,我也有過(guò)因為沒(méi)有控制好情緒,與對客戶(hù)產(chǎn)生不耐煩的情緒的錯誤,但是我時(shí)候嚴格地檢討了自己,對客戶(hù)積極認錯,對銀行認真反省了自己的錯誤,做到了知錯就改、能改。
在接下新一年的工作,我將繼續保持學(xué)習的態(tài)度,學(xué)習更多的工作技巧,也要更好地控制自己的情緒,給客戶(hù)提供更周到的服務(wù)。
銀行柜員自我鑒定5
時(shí)間飛逝,轉眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。XX年8月當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著(zhù)對**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的`教法不一定是最好的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。
銀行柜員自我鑒定6
進(jìn)入銀行工作幾年,我是銀行柜員,做柜員這一行最重要的就是服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),把業(yè)務(wù)做好,讓客戶(hù)信賴(lài)我們,這才是工作的重點(diǎn)。如今看自己過(guò)去的幾年工作,也是想要鑒定工作一番。
我每天要負責的就是面向前臺客戶(hù)處理業(yè)務(wù),對來(lái)客業(yè)務(wù)的查詢(xún)和咨詢(xún)以及業(yè)務(wù)操作,這些都是我要做的;叵氘敵鮿偵蠉彽臅r(shí)候,那生疏的手法,開(kāi)始時(shí)總是會(huì )出一些小錯誤,到如今我已經(jīng)能夠獨立的操作了,把業(yè)務(wù)都處理好。工作時(shí)從不曾打諢,也不曾嬉笑玩鬧,我們就是銀行的門(mén)面,任何時(shí)候都要微笑面對客戶(hù),一定把客戶(hù)的因為辦理好。
現在我工作下來(lái),每天遵守這銀行的規定,沒(méi)有讓自己違反過(guò)哪一條規定,這是值得驕傲的事情。我工作服從領(lǐng)導安排,認真執行領(lǐng)導給的指令,上級交代的任務(wù)按時(shí)完成,每天工作也都按時(shí)按量完成。白日里的工作禮貌周到服務(wù)到位,致以最真誠的微笑面對客戶(hù)?蛻(hù)來(lái)查詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí),細心耐心的為他們解答,包容和理解客戶(hù)的難處,畢竟作為服務(wù)行業(yè),這些都是常見(jiàn)的,習慣的同時(shí)也要找尋最好的解決方法。
當然工作也有不足的,但是我都認真的改正,擅長(cháng)把自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),短處就努力改善,讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作,我的思想高度上升了,學(xué)習的能力也得到提高,擁有的業(yè)務(wù)技能在不斷增加,越來(lái)越多涉及更多業(yè)務(wù)了,辦理成功的次數也多了,工作效率也在加快。
立足自己本職,為客戶(hù)提供高效、快速、準確的服務(wù),讓客戶(hù)覺(jué)得我是有專(zhuān)業(yè)技能的。在我這些你年的工作中,我得到很多客戶(hù)的夸獎,給他們留下了很好的印象,同時(shí)也得到他們的信任,更多客戶(hù)選擇我來(lái)為他們提供服務(wù),這是我最大的.成就。
時(shí)間一轉眼就過(guò)去了,我工作也有好幾年,幾年的柜員工作讓我個(gè)人能力得到一定的提升,只望能夠為銀行提供更多的貢獻,讓這一身技巧得到最大化的利用,方才能體現它的價(jià)值。未來(lái)的工作我亦是有信心做好,相信能夠讓更多的人認可我的。人生還長(cháng),我有更多的精力去探索世界,探索未來(lái),不負這段青春,只為給自己的路途增加美麗。
銀行柜員自我鑒定7
我是xX。從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著(zhù)謙虛地態(tài)度,認認真真學(xué)習業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作。用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶(hù),前臺的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì )計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗。并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成良好的關(guān)系,得到客戶(hù)的信任;這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)希望的工作,在整個(gè)x行向零售式銀行轉變的過(guò)程中,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理會(huì )在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色;我認為,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),挖掘潛在的新客戶(hù),在為客戶(hù)推薦合適的理財產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。在這里,我想強調“雙贏(yíng)”這個(gè)詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶(hù)利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當二者結合起來(lái)時(shí),就會(huì )創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)奇跡;如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我會(huì )這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識技能幫助我們的重點(diǎn)客戶(hù),作為其安全得力的理財助手,實(shí)現其資產(chǎn)的最大化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶(hù)與x行的橋梁,規避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現客戶(hù)價(jià)值的最大化。
在實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應充分了解客戶(hù),針對客戶(hù)不同心理需求,為客戶(hù)量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,…產(chǎn)品,中長(cháng)期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應本著(zhù)誠信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶(hù)著(zhù)想,贏(yíng)得客戶(hù)信任,形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分客戶(hù)會(huì )因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的'不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶(hù)提供多方面的外匯服務(wù);在實(shí)際工作中,有一位客戶(hù)的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶(hù)在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買(mǎi)了一萬(wàn)加元的旅行支票,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì )選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。
在維護客戶(hù)關(guān)系上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應做好客戶(hù)分類(lèi)管理的工作,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場(chǎng)競爭激烈,就需要客戶(hù)經(jīng)理不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),定期走訪(fǎng)高端客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)信任;與客戶(hù)建立深厚的感情,和每一位客戶(hù)成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補充,做好個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,會(huì )與前臺人員通力合作,讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
我深深的愛(ài)著(zhù)我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶(hù)成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
銀行柜員自我鑒定8
時(shí)間飛逝,實(shí)習期的時(shí)間已經(jīng)在不知不覺(jué)中度過(guò)了三個(gè)月,只剩下最后一個(gè)星期,我就可以結束我的實(shí)習期了。說(shuō)不舍得那是假的,雖然我在這個(gè)試用期里,過(guò)得很艱難,但是也有很多美好的回憶。畢竟這三個(gè)月的時(shí)光,我都在xx銀行里度過(guò)。每天在銀行里一起和同事上下班,一起和他們探討工作中遇到的難題。已經(jīng)和xx銀行的同事產(chǎn)生了深厚的感情,也已經(jīng)習慣了在公司上班的制度和作息時(shí)間。所以突然一下子結束了我的學(xué)習期,我還感到很不適應,也帶著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的失落和懷念。也沒(méi)想到在這短短的三個(gè)月的時(shí)期,我竟然成長(cháng)和改變了這么多。
在整個(gè)實(shí)習期里我負責的工作就是銀行的柜員工作。雖然還算不上銀行的正式員工,但是,我實(shí)習期里的工作也很正式和繁多。 首先,我們每天都要準時(shí)打卡上班,如果遲到一分鐘就要扣掉我們工資的30%。所以這對于我一個(gè)喜歡賴(lài)床的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是件非常痛苦的事情。但是即使不為了工資,就算為了爭取在實(shí)習期里好好表現。我也要堅持每天早起,每天準點(diǎn)打卡上班,三個(gè)月的實(shí)習期下來(lái),我不僅沒(méi)有出現一次遲到缺勤的情況,還硬生生的把我喜歡賴(lài)床的毛病給改掉了,我現在的作息時(shí)間也被調養得十分規律,每天早起早睡,每天都有好精神。所以我很感謝實(shí)習帶給我的這一變化。
其次是銀行的業(yè)務(wù)工作。銀行業(yè)務(wù)的種類(lèi)繁多,我們實(shí)習生不必要求掌握的`很熟練,但是每一項都要學(xué)會(huì )基本操作。所以實(shí)習期的這段時(shí)間我都在學(xué)習基本業(yè)務(wù)的操作。不僅如此,我還要學(xué)會(huì )理財推銷(xiāo)。面對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)我要根據他們的需求,推薦適合他們的理財產(chǎn)品,才能達到我們銀行的業(yè)績(jì)要求。
雖然每天面對的是銀行里枯燥乏味的工作,但是我卻能從中體驗到樂(lè )趣。我想這正是因為我對這份工作,投入了無(wú)限的熱情和精力,所以才會(huì )享受其中。實(shí)習生活帶給我了成長(cháng),也給我帶來(lái)了職業(yè)規劃中的目標。這既是我的理想所在,也是我人生前進(jìn)的方向。所以在實(shí)習過(guò)后會(huì )繼續留在銀行發(fā)展,繼續朝著(zhù)我職業(yè)規劃中的目標前進(jìn)。
銀行柜員自我鑒定9
從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著(zhù)謙虛地態(tài)度,認認真真學(xué)習業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶(hù)。前臺的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì )計制度,積累了珍貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成良好的關(guān)系,得到客戶(hù)的信任。這都是我在前臺工作留下的珍貴財富。 個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)希望的工作,在整個(gè)xx行向零售式銀行轉變的過(guò)程中,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理會(huì )在銀行的開(kāi)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認為,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),挖掘潛在的新客戶(hù),在為客戶(hù)推薦適宜的理財產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。在這里,我想強調〝雙贏(yíng)〞這個(gè)詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶(hù)利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當二者結合起來(lái)時(shí),就會(huì )創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我會(huì )這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識技能幫助我們的重點(diǎn)客戶(hù),作為其平安得力的理財助手,實(shí)現其資產(chǎn)的最大化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶(hù)與xx行的橋梁,躲避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現客戶(hù)價(jià)值的最大化。
在實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應充分了解客戶(hù),針對客戶(hù)不同心理需求,為客戶(hù)量身推薦適宜的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,…產(chǎn)品,中長(cháng)期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應本著(zhù)誠信。專(zhuān)業(yè)。高效。優(yōu)質(zhì)的原那么,為客戶(hù)著(zhù)想,贏(yíng)得客戶(hù)信任,形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中,有局部客戶(hù)會(huì )因出境游。子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對xx行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應加大宣傳,結合我行的xxxx匯款。旅行支票。信用卡等產(chǎn)品,為客戶(hù)提供多方面的外匯效勞。在實(shí)際工作中,有一位客戶(hù)的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶(hù)在比照了我行于中行的效勞后,還是選擇了我行,為女兒購置了一萬(wàn)加元的旅行支票,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì )選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。 在維護客戶(hù)關(guān)系上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應做好客戶(hù)分類(lèi)管理的'工作,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場(chǎng)競爭劇烈,就需要客戶(hù)經(jīng)理不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),定期走訪(fǎng)高端客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)信任,與客戶(hù)建立深厚的感情,和每一位客戶(hù)成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補充,做好個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,會(huì )與前臺人員通力合作,讓每一位客戶(hù)快樂(lè )而來(lái),滿(mǎn)意而去。 我深深的愛(ài)著(zhù)我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶(hù)成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
銀行柜員自我鑒定10
我自20xx年x月畢業(yè)于xx財經(jīng)大學(xué)后,加入了x行xx支行,現實(shí)習期滿(mǎn),現在到了轉正之時(shí),下面將我實(shí)習期間的學(xué)習情況自我鑒定如下:
熱愛(ài)x行,工作積極,認真學(xué)習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執行x行的政策、方針、決議,認真學(xué)習貫徹“三分一統”的思想,積極參與x行的發(fā)展改革。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓、x行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。在過(guò)去年一年,我一直在努力,我為加入x行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展。工作以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這一年來(lái)的情況作簡(jiǎn)要總結匯報。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法規,自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀(guān)、人生觀(guān),樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān),用先進(jìn)的思想武裝自己,使自己一步步地向著(zhù)先進(jìn)前行。當然,在今后的日子里,我也會(huì )不斷加強學(xué)習,以適應社會(huì )發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習,學(xué)到的更多的是專(zhuān)業(yè)基礎知識,而實(shí)踐經(jīng)驗、社會(huì )經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的.工作氛圍、良好的學(xué)習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(cháng)的一年。當然,我還存在著(zhù)經(jīng)驗不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),我將會(huì )在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為xx銀行作出貢獻,為社會(huì )創(chuàng )造真正的財富。
銀行柜員自我鑒定11
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,**信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切?為了熟悉農信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的'案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神, 我深知作為農信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們**信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!
銀行柜員自我鑒定12
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、反洗錢(qián)信息補錄等?此坪(jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據各個(gè)要素進(jìn)行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規范。伴隨著(zhù)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實(shí)處。
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶(hù)帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)潛力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì )到銀行是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細節和要素,它能夠是一個(gè)復核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細節問(wèn)題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個(gè)沒(méi)有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個(gè)關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自己的'負責。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(cháng),我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng )造性和主動(dòng)性,我終會(huì )實(shí)現自己的人身價(jià)值,與我們xx農商行共同走向更好的明天。
銀行柜員自我鑒定13
轉眼間,20__年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁(yè),而我也不知不覺(jué)來(lái)到支行個(gè)月了。這段時(shí)間里,不管是業(yè)務(wù)上的,還是個(gè)人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見(jiàn)等等,我都學(xué)習到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,鑒定經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自我的業(yè)務(wù)技能等,現將工作情景鑒定
一、工作匯報
重頭開(kāi)始,說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候,相信連自我都不敢相信,雖然已經(jīng)入職有幾年的時(shí)間,也很多前輩眼里,甚至是得意門(mén)生?墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ,也由于的流水線(xiàn)工作模式,當我來(lái)到的時(shí)候,對于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒(méi)有接觸過(guò)的。還記得當時(shí)來(lái)到現金區,領(lǐng)導就教導我要多笑。我相信,這是我要持續學(xué)習的!也是領(lǐng)導給我的一份大大的見(jiàn)面禮。
機遇,在,有專(zhuān)門(mén)的管庫員,雖然我是后備現金管庫員。但對于我而言,現金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎樣做,我可謂是一無(wú)所知。但既然領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì )讓我學(xué)習,那么我就不應當放棄。只要不放棄就有成功的機會(huì )。從現金實(shí)物管庫員到之后的管庫員,在同事們的支持下,我不斷的學(xué)習,也不斷的'提高。而我也得到很好的實(shí)習機會(huì )--學(xué)習管理和營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )。
二、工作感想
十分感激領(lǐng)導給在新的崗位上,給機會(huì )讓我學(xué)習到很多,也得到很多。經(jīng)過(guò)學(xué)習,讓我對工作有更深一層的認識。而新的崗位也能夠讓我在讀書(shū)時(shí)代所學(xué)知識得以現實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情景下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我自由空間,而我也更應當把握好這種自由。
三、工作目標
踏入20__年之后,我將會(huì )一如既往繼續努力工作之余,并且會(huì )不斷提升速度以節省時(shí)間能夠做的事。作風(fēng)上,繼續遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自我的職責和義務(wù),嚴格要求自我,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
銀行柜員自我鑒定14
XX是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來(lái),雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提升業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習,得到了領(lǐng)導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來(lái)的工作總結。
重視理論學(xué)習,自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
XX年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于普通柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性,一年多來(lái),本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用,通過(guò)普通工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提升。
為了保證學(xué)習的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習的機會(huì ),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的'問(wèn)題,取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
銀行柜員自我鑒定15
20xx年是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來(lái),雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習,的到了領(lǐng)導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來(lái)的工作總結。
重視理論學(xué)習,自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的`綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性,一年多來(lái),本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習的機會(huì ),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取的了一定的成績(jì)和進(jìn)步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
【銀行柜員自我鑒定】相關(guān)文章:
銀行柜員自我鑒定03-11
銀行柜員的個(gè)人自我鑒定01-12
銀行柜員簡(jiǎn)短自我鑒定12-05
銀行柜員實(shí)習自我鑒定03-18
銀行柜員自我鑒定范文05-10
銀行柜員實(shí)習自我鑒定03-29
銀行柜員轉正自我鑒定11-30
銀行柜員的工作自我鑒定04-02
銀行柜員自我鑒定范文11-28
有關(guān)銀行柜員自我鑒定范文05-31