銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定
一般來(lái)說(shuō),自我鑒定即是自我總結,寫(xiě)自我鑒定有利于我們工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)自我鑒定嗎?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定1
為人誠懇,性格開(kāi)朗,自學(xué)能力強,心理素質(zhì)較好,為人樂(lè )觀(guān),具有良好的團隊協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說(shuō)到做到,絕不推卸責任。有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢?蠈W(xué)習,有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習。自信但不自負,不以自我為中心。會(huì )用xx%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書(shū),學(xué)習各方面的知識,不斷地充實(shí)自己,自費參加銷(xiāo)售培訓,提高自己的個(gè)人能力我堅信:人生充滿(mǎn)著(zhù)各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠:對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;顫婇_(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行。上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個(gè)行業(yè)讓我成長(cháng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過(guò)區域業(yè)績(jì)第3 。在這里我懂的`團隊的力量。一個(gè)團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著(zhù)必勝的決心朝著(zhù)一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)太棒了。
有良好的溝通、團隊開(kāi)發(fā)及協(xié)作能力。
參加本公司全國大型促銷(xiāo)活動(dòng)百余場(chǎng),有著(zhù)敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。其中,還擔任主持,活動(dòng)流程清晰。銷(xiāo)售目標明確!
能夠有效的與各地經(jīng)銷(xiāo)商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強了我對這個(gè)行業(yè)的信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作的學(xué)習與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會(huì )更加的努力,爭取更長(cháng)足的發(fā)展。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,有良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導能力。在性格上,誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂(lè )觀(guān)。在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.
三年的銷(xiāo)售經(jīng)驗教會(huì )了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,我會(huì )不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定2
一。業(yè)務(wù)部門(mén)的工作方式以及內容:
第一階段:,讓客戶(hù)知道我們的存在,擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單,給樓盤(pán)小區每個(gè)單元,每戶(hù)發(fā)送傳單。搜集樓盤(pán)信息整理為文檔。
第二階段:主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)階段
公司內部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶(hù)。
偶遇。業(yè)務(wù)員先到一個(gè)小區,走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片。不能進(jìn)單元門(mén)的,就將傳單放到小區傳達室。這樣每天奔波于各小區之間。能夠碰到業(yè)主的機會(huì )少之又少。而且,之前放在入戶(hù)門(mén)上的宣傳單等不到業(yè)主看到,就被清潔工清理掉了。
改變策略,業(yè)務(wù)員每天守在一個(gè)潛力較大的小區,等候業(yè)主。但是因為每個(gè)小區單元很多,業(yè)務(wù)人員只有兩個(gè),見(jiàn)到的比率很校偶爾遇到,也很難進(jìn)行有成效的溝通。
于是,業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門(mén)口擺桌子定點(diǎn),發(fā)送傳單。經(jīng)過(guò)的,大部分是住在小區及附近的人,人流量少。進(jìn)出中,有一部分是正在施工中的,來(lái)回監督運輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主,發(fā)給傳單,留聯(lián)系方式。
見(jiàn)不到業(yè)主就無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過(guò)豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系,聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒(méi)有成交。這說(shuō)明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶(hù)。樣板房,會(huì )對其他業(yè)主有示范作用,產(chǎn)生規模效應。與物業(yè)合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作,一旦有業(yè)主來(lái)領(lǐng)鑰匙或買(mǎi)房,他們將得到一手客戶(hù)資料。我們在這方面是短板;ǔ墙昏匙期間物業(yè)安排入場(chǎng)促銷(xiāo),后因(需正規資格、手續,又有渭南西安等多家裝飾公司同場(chǎng)競爭,且客戶(hù)少而不集中等)多種原因,撤場(chǎng)了,又與物業(yè)發(fā)生不快,影響了小區業(yè)務(wù)的.開(kāi)展。專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我鑒定第三階段:爭取意向客戶(hù)的實(shí)戰階段客戶(hù)通過(guò)各種渠道,知道公司的存在,前來(lái)上門(mén)咨詢(xún)。設計師會(huì )與客戶(hù)溝通需求,看效果圖,量房,約定報價(jià)。若設計師工長(cháng)不在,前臺會(huì )留下客戶(hù)的聯(lián)系方式,等設計師或經(jīng)理回來(lái)后聯(lián)系。
采集了客戶(hù)需求信息,由誰(shuí)來(lái)量房?報價(jià)由誰(shuí)來(lái)做?報價(jià)根據什么來(lái)做?首先公司沒(méi)有正規的客戶(hù)需求詳細列表,采集信息的時(shí)候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上,項目沒(méi)有順序不規范,經(jīng)常會(huì )有遺漏項目。而且拿給設計師做設計,客戶(hù)的年齡,家庭成員構成,經(jīng)濟承受能力,喜好,要求等,只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概,沒(méi)有書(shū)面說(shuō)明,在做設計時(shí),設計師會(huì )忘記某些部分,以致影響效率。其次,報價(jià)由誰(shuí)來(lái)做,怎么做?公司沒(méi)有明確的項目單價(jià)表,隨意性大,能浮動(dòng)的價(jià)格范圍設計師和業(yè)務(wù)人員無(wú)法把握。而且,業(yè)務(wù)員沒(méi)有工作電腦,沒(méi)有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設計師的工作量,二是,客戶(hù)資料無(wú)法及時(shí)整理,影響整個(gè)業(yè)務(wù)流程的效率。
公司的報價(jià)。根據前期所接觸到的客戶(hù),可以分為兩類(lèi):中高檔次的客戶(hù),低檔次的客戶(hù)。前者對設計能力要求高,看淡價(jià)格因素;后者注重價(jià)格,而忽略設計。由于我公司的設計能力以及工程實(shí)力,無(wú)法滿(mǎn)足這類(lèi)中高檔次客戶(hù)的需求,導致客戶(hù)流失。所以凡是與我公司接觸過(guò)的客戶(hù),對我們的評價(jià)是:裝修公司的價(jià)格,游擊隊的服務(wù)。影響很不好。
最終簽單的客戶(hù)。由于公司業(yè)務(wù)不專(zhuān)業(yè),導致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監理無(wú)保證等實(shí)力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動(dòng),得不到客戶(hù)認可。業(yè)主的負面評價(jià),使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定3
從20xx年x月份參加工作至今已過(guò)三個(gè)月,經(jīng)歷過(guò)這三個(gè)月的工作及不斷學(xué)習交流工作經(jīng)驗,我從初出茅廬的學(xué)校畢業(yè)生成長(cháng)為了能獨當一面的社會(huì )人,個(gè)人生活井井有條,工作事業(yè)穩步推進(jìn),思想追求發(fā)展先進(jìn),在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來(lái),我初入公司內部,公司領(lǐng)導對我關(guān)愛(ài)有加,在思想上引導我、鍛煉我,使我時(shí)刻不忘遵紀守法,在公司的黨組織學(xué)習中積極進(jìn)取,努力爭當入黨積極分子,關(guān)心國際國內時(shí)事新聞、重大事件,做好思想匯報。積極參與黨員學(xué)習活動(dòng),對公司內部有困難的同事積極伸出援手,做到雪中送炭。平時(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)同事,對業(yè)務(wù)上的問(wèn)題做到有問(wèn)必答,做到積極進(jìn)取,共同進(jìn)步。
畢業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)在公司的再次培訓和出差xx等地實(shí)習,我已經(jīng)具備了公司工作所需的基本技術(shù)知識并能夠熟練運用,在之后的北京聯(lián)通項目上更是作為多面技術(shù)能手參與工作,獲得了甲方領(lǐng)導的一致好評。在出勤考核方面表現優(yōu)秀,無(wú)缺勤曠工,做到不遲到不早退,由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì),我還能保證在緊急任務(wù)時(shí)隨叫隨到。在xx出差時(shí)帶病完成緊急保障任務(wù)并獲得當地電信領(lǐng)導的賞識。在公司內部的.年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號并獲得獎勵。
同時(shí)在學(xué)習上我還能?chē)烙诼杉,自強不息,在畢業(yè)后還能保持積極的進(jìn)取心,自我報名了成人高考,并在xx理工大學(xué)進(jìn)修通訊工程專(zhuān)業(yè),在每周的業(yè)余時(shí)間參加課業(yè)學(xué)習,為自己的專(zhuān)業(yè)打好基礎,為以后的職業(yè)生涯做好規劃,努力提高自己的知識水平,成為更高層次的工程技術(shù)人員,項目領(lǐng)導。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處,建立友誼,一同建立積極向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)并獲得了以前無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗。通過(guò)多種渠道獲取知識,努力完善自己。
在崗三個(gè)月,是充實(shí)的三個(gè)月,我經(jīng)歷了從學(xué)生到社會(huì )人的過(guò)渡,學(xué)校到單位是個(gè)逐步成長(cháng)探索的過(guò)程,我在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的能力,處理問(wèn)題考慮的越來(lái)越全面,專(zhuān)業(yè)方面也獲得了長(cháng)足的提高。我要感謝領(lǐng)導的悉心栽培,同事的指導幫助,家人的認可和肯定,在今后的工作中我一定繼續努力,爭取獲得更高職稱(chēng),做一個(gè)對公司,對社會(huì )有用的人才。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定4
進(jìn)入公司前,我是一個(gè)害羞靦腆的人,遇到生人,就會(huì )說(shuō)不出話(huà),一直都在學(xué)校成為一個(gè)沉默的人,到了現在走上了崗位上,我突然發(fā)現原來(lái)這樣并不新,如果我一直都這樣沉默只會(huì )讓自己越來(lái)越難,只會(huì )讓我走不到崗位上,機會(huì )需要靠自己抓住,成功要我們自己掌握,不能輕易的放棄,不能隨意的忘記。我開(kāi)始了工作。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,一直流傳的話(huà)沒(méi)有錯,我走在銷(xiāo)售的崗位上坐著(zhù)工作卻不能完成工作,著(zhù)是一分堅持也是一分困難,我每次都不能夠完成自己的任務(wù),讓我留下了很多遺憾。因為我膽小,因為我怯懦,放棄了好幾次本該屬于我的業(yè)績(jì)讓我一次次墊底,人可以失敗一次可以失敗多次,但是一定要能夠站起來(lái)。
當為我被失敗打擊的體無(wú)完膚時(shí),我沒(méi)有放棄,對我而言是一次考驗,更是一次成長(cháng),畢竟我過(guò)去從沒(méi)有接觸過(guò)這樣的經(jīng)過(guò),有了這次的努力和成功我相信自己能夠戰勝這些,因此我只都在銷(xiāo)售崗位上,做著(zhù)看似沒(méi)有任何用處,卻一直都在做的事情,每天堅持,因為我相信一點(diǎn),就是總有撥開(kāi)云霧的一天。
因為責任與信心讓我堅持到了最后一關(guān),讓我一直都做著(zhù)最令自己高興的一件事情,每天如此,堅持到了最后,堅持到了結果的到來(lái),希望從而成為了可能,夢(mèng)想也走上了歸途。雖然我還是一個(gè)銷(xiāo)售助理但是對我的銷(xiāo)售能力卻有了很大的提升,有了很大的.開(kāi)展,沒(méi)有人會(huì )因為一些失敗就簡(jiǎn)單放棄,哪怕再多次失敗,總會(huì )有結束的時(shí)候,到了最后會(huì )成為一次最好的機會(huì )。
銷(xiāo)售挑戰的不止是我的性格,更挑戰我的能力能力不足就會(huì )被淘汰,能力越強越有優(yōu)勢,機會(huì )就在自己的掌控中,希望自己可以一直堅持,一直堅守到最后,這是我的夢(mèng)想,也是我最終的期待,讓我有不放棄的勇氣,時(shí)間流逝,人會(huì )成長(cháng),經(jīng)驗也在成長(cháng),我已經(jīng)不在如同過(guò)去一般天真,認為可以等待,學(xué)會(huì )了主動(dòng)去聯(lián)絡(luò )客戶(hù),主動(dòng)去掌握客戶(hù),發(fā)現他們的需要從而獲得他們的認可,與他們合作。
我從不認為不如人,也不覺(jué)得自己現在差以后也差,不去拼搏一次始終是不甘心,也不想一直屈居人下,銷(xiāo)售工作很多人都是靠著(zhù)努力和經(jīng)驗一步步成長(cháng)起來(lái)了,他們做得到的事情我未必做不到,不想成為墊底的成災就要成為最優(yōu)秀的人,一分信念一分決心讓我走過(guò)了太多的坎坷,終于我實(shí)現了自己的任務(wù)作出了成績(jì),讓我明白了一件事情,就是要堅持,要有信心,機會(huì )總會(huì )來(lái)。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定5
20__年2月26日,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項目尚城街區做置業(yè)顧問(wèn)。十分感激公司領(lǐng)導給我的這個(gè)機會(huì )!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項目時(shí),對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導及同事的熱心幫忙下對房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進(jìn)入了工作主角。十分感激他們給我的幫忙和指導!
他們讓我認識到作為銷(xiāo)售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口銷(xiāo)售部的一員,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,20__年1月23日項目開(kāi)盤(pán)了,我預約了16個(gè)號,共6套,但最終僅成交了一套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗不足。
2、在引導客戶(hù)方面有所欠缺;
3、工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強,異常是在回訪(fǎng)客戶(hù)方面總存在必須心里障礙所以不夠主動(dòng);
4、缺少統一說(shuō)辭,應對顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標:
1、明年公司的任務(wù)是4.5個(gè)億,我給自我的任務(wù)是5千萬(wàn),一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強銷(xiāo)售技巧;努力創(chuàng )造出適宜自我的銷(xiāo)售方法和技巧。
3、調整心態(tài),建立自信心;
4、加強業(yè)務(wù)本事及溝通本事的學(xué)習,補充能量,為迎接下一個(gè)挑戰做好準備;
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
20__年,公司還有更多的.挑戰在等待著(zhù)我。金融危機的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jì)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉,讓人摸不著(zhù)頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的?墒窍嘈胖灰覀內w員工一致努力,做好自我的本職工作,我們就會(huì )取得一個(gè)不錯的結局,相信我們必須能夠做好20__年的工作。
走過(guò)動(dòng)蕩的20__年,迎來(lái)輝煌的20__年。在未來(lái)的歲月里,愿我們與成功有約,與歡樂(lè )有約。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結的延伸閱讀20__年某公司房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃
房地產(chǎn)行業(yè)一向是帶動(dòng)國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來(lái)之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,可是都是治標不治本,所以我們必須要相處一個(gè)號的辦法和計劃來(lái)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:供給有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定6
任職汽車(chē)銷(xiāo)售員,是我人生工作中一個(gè)重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷(xiāo)售工作中頗見(jiàn)成效。銷(xiāo)售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。
在這一年里的銷(xiāo)售工作如下:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上多下功夫研究。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的`學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
在對于顧客方面:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
以上就是我工作的鑒定,往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì )第一時(shí)間向領(lǐng)導請示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定7
回顧整個(gè)7月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去應對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和鑒定;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自我,在失敗中不斷鑒定經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將7月份工作鑒定如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情景、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最終確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù),堅持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調本事不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情景導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現很多底釘打歪、打斷、變形情景。這給客戶(hù)帶來(lái)了必須的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的.底釘1000粒;邦威(圣。〩0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。之后我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題?墒侵霸愀獾馁|(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說(shuō)有什么能夠彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應當及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自我的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定8
本人自畢業(yè)以來(lái),一直從事與銷(xiāo)售相關(guān)的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導的安排和指示。組織性,紀律性強,能夠按時(shí)并且很努力的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)工作。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有x年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和x年會(huì )計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導能力;在性格上,誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂(lè )觀(guān);在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(cháng)財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿工作三年了,熟悉外貿的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨立完成一整套單證的`制作,有著(zhù)扎實(shí)的外貿功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟美國的設計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細地了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程,在與工廠(chǎng)溝通的同時(shí)學(xué)會(huì )了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠(chǎng)之間的聯(lián)系。本人自人認為是一個(gè)有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語(yǔ),所以從事外貿工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!
兩年的銷(xiāo)售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,懷著(zhù)忐忑的心情走出了現在的社會(huì )圈,雖然不知道將來(lái)面對的是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
4年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
今后,我在競爭中學(xué)會(huì )從容,在挫折中學(xué)會(huì )微笑。做最壞的打算,盡最大的努力。做好自我,做好本職工作。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定9
從20xx年7月份參加工作至今已過(guò)三個(gè)月,經(jīng)歷過(guò)這三個(gè)月的工作及不斷學(xué)習交流工作經(jīng)驗,我從初出茅廬的學(xué)校畢業(yè)生成長(cháng)為了能獨當一面的社會(huì )人,個(gè)人生活井井有條,工作事業(yè)穩步推進(jìn),思想追求發(fā)展先進(jìn),在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來(lái),我初入公司內部,公司領(lǐng)導對我關(guān)愛(ài)有加,在思想上引導我、鍛煉我,使我時(shí)刻不忘遵紀守法。平時(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)同事,對業(yè)務(wù)上的問(wèn)題做到有問(wèn)必答,做到積極進(jìn)取,共同進(jìn)步。
畢業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)在公司的再次培訓和出差xx等地實(shí)習,我已經(jīng)具備了公司工作所需的基本技術(shù)知識并能夠熟練運用,在之后的xxx項目上更是作為多面技術(shù)能手參與工作,獲得了甲方領(lǐng)導的一致好評。在出勤考核方面表現優(yōu)秀,無(wú)缺勤曠工,做到不遲到不早退,由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì),我還能保證在緊急任務(wù)時(shí)隨叫隨到。在xx出差時(shí)帶病完成緊急保障任務(wù)并獲得當地電信領(lǐng)導的賞識。在公司內部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號并獲得獎勵。
同時(shí)在學(xué)習上我還能?chē)烙诼杉,自強不息,在畢業(yè)后還能保持積極的進(jìn)取心,自我報名了成人高考,并在xx理工大學(xué)進(jìn)修通訊工程專(zhuān)業(yè),在每周的業(yè)余時(shí)間參加課業(yè)學(xué)習,為自己的專(zhuān)業(yè)打好基礎,為以后的職業(yè)生涯做好規劃,努力提高自己的知識水平,成為更高層次的工程技術(shù)人員,項目領(lǐng)導。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處,建立友誼,一同建立積極向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)并獲得了以前無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗。通過(guò)多種渠道獲取知識,努力完善自己。
在崗三個(gè)月,是充實(shí)的三個(gè)月,我經(jīng)歷了從學(xué)生到社會(huì )人的過(guò)渡,學(xué)校到單位是個(gè)逐步成長(cháng)探索的過(guò)程,我在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的`能力,處理問(wèn)題考慮的越來(lái)越全面,專(zhuān)業(yè)方面也獲得了長(cháng)足的提高。我要感謝領(lǐng)導的悉心栽培,同事的指導幫助,家人的認可和肯定,在今后的工作中我一定繼續努力,爭取獲得更高職稱(chēng),做一個(gè)對公司,對社會(huì )有用的人才。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定10
過(guò)去的工作三個(gè)月里,我的工作能力有了很大的提高,現將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我鑒定。
1、努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習培訓,不斷充實(shí)自己;
2、遵章守紀,3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務(wù);
3、團結同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
5、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的`努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習,其中有成功,有失敗,有歡樂(lè ),也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營(yíng)造價(jià)值。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定11
今年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。我對于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。以下是今年的化妝品銷(xiāo)售工作總結。
我進(jìn)入公司后,在公司內部理解到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓,在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
一、年終答謝會(huì )
初到xx,我的心境期待而忐忑。我到達時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作,我也迅速地投身其中。在聽(tīng)了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊,為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的'擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持本事。會(huì )議結束整理過(guò)后,取得了較夢(mèng)想的成績(jì),會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
以?xún)r(jià)格來(lái)區分,xx彩妝相對來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓店員為主,培訓工作成果較夢(mèng)想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習進(jìn)取性,幫忙掌握xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jì)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jì)不是很夢(mèng)想,但基本還是能夠堅持每個(gè)店家xxxx元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。xx出差對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯的,又上了一個(gè)新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的?墒歉匾氖枪镜姆諊、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這一年里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷(xiāo)售是一門(mén)永遠也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會(huì )了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì )了去了解顧客的消費本事,從而為其選擇適當價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續銷(xiāo)售。
從公司完善的會(huì )員制度中,我也清楚地明白了會(huì )員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定12
在這將近1個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,得到很多收獲,對自我的工作做一下鑒定,目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,工作鑒定如何下:
1):熟悉采購的流程,讓自我從下單到收料,每個(gè)細節都經(jīng)手,讓自我熟悉每個(gè)供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情景都由自我經(jīng)手,讓自我在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情景。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西,能了解自我物料的實(shí)際到料情景及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自我的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自我請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細,讓自我了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的`。有計劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也能夠說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén),才明白自我真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自我的調度還得供給最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自我,那才是真正好的采購。貨比三家。經(jīng)過(guò)不一樣的廠(chǎng)家給出不一樣的價(jià)位,在以夢(mèng)想的價(jià)位壓自我心中最愿意最好的供應商,得到自我想到的結果。期望以后自我進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà),這個(gè)ERP系統的引入是我們今年最大的幫忙了,經(jīng)過(guò)ERP讓自我學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自我的采購物料的到貨情景,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢(xún),有據可依。
4):參與盤(pán)點(diǎn)工作。讓自我在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。經(jīng)過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì )造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自我對產(chǎn)品的不了解,有點(diǎn)盲目的調貨,對自我所調的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細心,研究不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作和學(xué)習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著(zhù)更高的目標前進(jìn)為我們的公司奉獻一份力量!
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我是今年xx月份到衛浴公司工作的,我的銷(xiāo)售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷努力的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗之后,現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的`一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,找到共同的話(huà)題之后,客戶(hù)也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力。所以,大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì),這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷(xiāo)售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個(gè)性分明但團結一致。我個(gè)人一直認為,銷(xiāo)售是個(gè)活的,同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬(wàn)要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷(xiāo)售教會(huì )了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,我會(huì )不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力,才有精彩的未來(lái)!不管明天迎接的是什么,統統接招,積極應戰 。
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定14
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx年的畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但是我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理與副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的.維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但是也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)與唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
銷(xiāo)售個(gè)人自我鑒定15
今年是我行的開(kāi)局之年,在行領(lǐng)導的關(guān)心支持下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關(guān)工作會(huì )議所制定的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。開(kāi)業(yè)來(lái)全部干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標完成情景
今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業(yè)務(wù)平穩、健康開(kāi)展,呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。
(1)我部各項存款穩定增長(cháng)。到年末,全部門(mén)各項人民幣存款余額245.42萬(wàn)元。個(gè)人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長(cháng)的一個(gè)重要來(lái)源。
(2)貸款規模增加,結構不斷優(yōu)化。年末,貸款業(yè)務(wù)合計12筆,各項貸款余額5855萬(wàn)元,主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險貸款;如趙屯成達、開(kāi)來(lái)、種禽場(chǎng)、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸款2筆,企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細分市場(chǎng),準確定位,抓住重點(diǎn),進(jìn)取營(yíng)銷(xiāo)。20xx年,我部主要針對個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和中小企業(yè)開(kāi)展金融服務(wù)。明確了目標定位后,部門(mén)員工開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。突出競爭優(yōu)勢,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅持品種創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)儲蓄業(yè)務(wù)。
一是開(kāi)展規范化服務(wù),提高服務(wù)水平,為儲戶(hù)供給標準化的服務(wù)。
二是加大營(yíng)銷(xiāo)范圍,全部動(dòng)員,針對周邊的商戶(hù)、住戶(hù)和老客戶(hù),有效地吸收儲蓄資金。
三是加大宣傳力度,借走進(jìn)社區活動(dòng)為契機,開(kāi)展“反_知識講座”,以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,走進(jìn)社區的每一個(gè)角落,加大我行對社區業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì )知名度。
(三)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴大貸款規模,不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長(cháng)期發(fā)展潛力,我們從開(kāi)始就十分重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,進(jìn)取爭取擴大貸款規模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結算業(yè)務(wù)。
一是優(yōu)良客戶(hù)的`貸款營(yíng)銷(xiāo),針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù),主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸款。
二是加大中小企業(yè)貸款的營(yíng)銷(xiāo),如成達,瀚慶等項目。
三是進(jìn)取與擔保公司合作,經(jīng)過(guò)引入擔保公司,降低信貸管理風(fēng)險。
(四)恪守規章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶(hù)經(jīng)理都能?chē)栏癜凑招幸幎ㄟM(jìn)行貸前檢查,配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性。
三、工作中存在的問(wèn)題和困難
(一)從客觀(guān)環(huán)境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業(yè)務(wù)手段單一,社會(huì )認知度偏低等問(wèn)題,對營(yíng)銷(xiāo)工作造成必須影響。
(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)中看,人民幣存款長(cháng)期在相對低水平徘徊,作為銀行的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),沒(méi)有到達業(yè)務(wù)尖兵的要求,需要加以重視并改善。
(三)從主觀(guān)努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的進(jìn)取性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動(dòng)。三是在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平競爭力不足,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。五是營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯,應當加大營(yíng)銷(xiāo)力度和精度,確保效益的穩定快速增長(cháng)。
四、今后工作打算
(一)加強部門(mén)員工的學(xué)習,提高員工自身綜合素質(zhì)。
(二)嚴格恪守規章制度,認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),重視信貸風(fēng)險,配合信管部門(mén)工作,確保信貸資產(chǎn)安全性。
(四)加強團隊建設,確保工作協(xié)調、統一、高效的進(jìn)行。
(五)深化營(yíng)銷(xiāo)意識、進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長(cháng)。
以上問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以后工作完善和改善的重點(diǎn),今后,我們將嚴格加強管理,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,高標準嚴要求,在行領(lǐng)導的正確指導下不斷改善,不斷提高,努力做好各項工作。
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