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大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )

時(shí)間:2024-08-04 12:06:49 社會(huì )實(shí)踐范文 我要投稿

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文合集七篇

  當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )7篇,歡迎大家分享。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文合集七篇

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇1

  這次寒假時(shí)間雖然不長(cháng),可是我感覺(jué)很是充實(shí),在學(xué)校的時(shí)候我一直都沒(méi)有得到什么鍛煉,其實(shí)在社會(huì )閱歷方面我基本是零,所以我是非?释軌蛴幸粋(gè)好的狀態(tài),在工作當中不斷的提高自己的能力,這次去到工廠(chǎng)實(shí)踐也是我做出的一個(gè)決定,我一直都認為在工作的時(shí)候就應該主動(dòng)的承擔起這份責任,在這件事情上面也應該要有一個(gè)好的狀態(tài)去迎接,在這次寒假期間我也經(jīng)歷了很多,對自己的狀態(tài)也有了一些了解,這次的社會(huì )實(shí)踐我也有了一些心得。

  在寒假開(kāi)始之后我就已經(jīng)準備充足了,直接就去到了xx工廠(chǎng),因為時(shí)間不多,畢竟當時(shí)也是就要過(guò)年了,一開(kāi)始進(jìn)入到xx工廠(chǎng)的時(shí)候我感覺(jué)我真的是經(jīng)歷了很多,這份工作讓我感受了很多,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有機會(huì ),這次是我第一次出來(lái)工作,對我而言也算是第一次出來(lái)實(shí)踐,出現了這種情況我也實(shí)在是不應該再這么繼續下去了,在工作當中我也保持著(zhù)好的狀態(tài),在這個(gè)過(guò)程當中我也一直都在認真的做好自己的本職工作,作為一名大學(xué)生我知道自己的'一定要有較強的抗壓能力,來(lái)到xx工廠(chǎng)的前幾天,是非常煎熬的,因為從來(lái)都沒(méi)喲體驗過(guò)這種工作節奏,可以說(shuō)自己的社會(huì )經(jīng)歷不多,再加上是真的沒(méi)有吃過(guò)什么苦,那種感覺(jué)讓我非常的不自在,也讓我在一開(kāi)始的時(shí)候想過(guò)放棄。

  經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的適應,我也明白了很多道理,我在工作的時(shí)候就時(shí)刻在準備著(zhù),做好細節的工作,保持一個(gè)非常端正的工作狀態(tài),在不斷得積累工作經(jīng)驗,現在我也意識到了這對我是有很大的鍛煉跟幫助,一個(gè)月下來(lái)我是非常充實(shí)的,對于這份工作我也是非常的滿(mǎn)意,雖然現在已經(jīng)結束了,可是我相信這對我來(lái)講是一個(gè)非常好的事情,對于這件事情我也感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,在xx工廠(chǎng)與人相處這也是考驗了我在工作當中社交能力,對我在接下來(lái)的大學(xué)生活當中會(huì )有很大意義,一個(gè)月工廠(chǎng)工作結束當我拿到屬于自己的第一桶金的時(shí)候,我當紅是非常的激動(dòng)的,也就是因為這種激動(dòng),讓我明白了賺錢(qián)的不易,在學(xué)校的時(shí)候其實(shí)對這些沒(méi)有概念,一直都對自己的要求很高,所以這次的工廠(chǎng)工作也是這樣,我成長(cháng)了太多了, 我也一定會(huì )在接下來(lái)的學(xué)習中繼續努力,做一名優(yōu)秀的大學(xué)生。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇2

  在這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒服的生活,帶著(zhù)年輕人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì ),了解社會(huì ),深入社會(huì )。

  暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì )、體驗社會(huì )、服務(wù)大眾的真實(shí)契機。而我,也在這次社會(huì )實(shí)踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無(wú)法懂得的道理。找工作不好找,在實(shí)際工作中也會(huì )遇到許許多多棘手的問(wèn)題,我現在才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單這里會(huì )有很多想象不到的問(wèn)題,很多問(wèn)題中又有復雜的關(guān)聯(lián),這么想起來(lái)生活的確會(huì )很累。因此就必須提高自己處理問(wèn)題的能力,讓復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,讓自己的生活簡(jiǎn)單而又充實(shí)。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應該早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。

  通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐我真正明白社會(huì )生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識,我們必須要將所學(xué)的東西應用到實(shí)際中才會(huì )發(fā)現它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味,總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人,總有著(zhù)別人不知到的理想,總想著(zhù)有一個(gè)輝煌的未來(lái)。但我現在開(kāi)始明白,所有的'想象都是虛無(wú)縹緲的,只有自己親身實(shí)踐過(guò),才會(huì )有一個(gè)清醒的認識,才會(huì )正確地給自己定位,確立相對現實(shí)的目標。在實(shí)踐后才會(huì )發(fā)現自己所學(xué)的東西是多么有用,自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí),其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習興趣的!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”多少次說(shuō)過(guò)這句話(huà)卻不去想它所包含的真正意義,直到實(shí)踐后才對這句名言有了更深的理解,F在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,太多的不自信只會(huì )把機會(huì )一次一次地從身邊趕走。

  我通過(guò)這次暑假社會(huì )實(shí)踐能夠對本身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。我是一位大三學(xué)生,即將走上社會(huì ),更應當提早走進(jìn)社會(huì )、熟習社會(huì )、適應社會(huì )!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,盡知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最好結合點(diǎn)。特別是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,常常在實(shí)際工作崗亭上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和進(jìn)步。就是緊密結合本身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,本來(lái)理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償,加深了對根基原理的理解和消化在幾天實(shí)踐中。

  通過(guò)實(shí)踐你可以發(fā)現自己從未發(fā)現的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當可怕的。自己不去接觸社會(huì )就永遠不會(huì )知道社會(huì )的規則,依此類(lèi)推,任何東西不去接觸就永遠不會(huì )了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書(shū)本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì )上的東西,俗話(huà)說(shuō)人是社會(huì )的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會(huì ),不然的話(huà)就很可能會(huì )被社會(huì )所左右,那樣的生活不會(huì )幸福安樂(lè )的,只會(huì )是痛苦和無(wú)奈的。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇3

  這年暑假,我有幸能參加學(xué)校校團委組織的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),既已為大學(xué)生,做事就不能虎頭蛇尾,更不能半途而廢。這次社會(huì )實(shí)踐的內容是:以灣里鎮(現灣里社區)為實(shí)踐基地,調查構建和諧社區的情況,為北京奧運加油助威,同時(shí)喜迎我國改革開(kāi)放30周年。用大學(xué)生之行動(dòng),逐步了解社會(huì ),用大學(xué)生之所學(xué),回報于社會(huì )。從而使大學(xué)與社會(huì )之間達成另一種和諧。

  在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)正式開(kāi)始之前,我們學(xué)校組織了一次全校性的“捐書(shū)活動(dòng)”。在實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)后,我們開(kāi)始把這些書(shū)分門(mén)別類(lèi):文學(xué)、科技、醫療、農業(yè)等。一本本厚薄不一的書(shū)籍因“知識”而意味深遠,我們齊心協(xié)力把準備工作做好,即使暑期實(shí)踐的集中營(yíng)條件相對艱苦,但大家都一一克服,瞬時(shí)間,冷冷清清的宿舍便成了家。

  20xx年7月9日,早七點(diǎn),我們帶著(zhù)準備好的國旗、黨旗、橫幅、畫(huà)板和一份“有所為”的心情來(lái)到灣里社區。并與社區辦事處一起在街道展開(kāi)了宣傳活動(dòng),大家戴著(zhù)志愿者的綬帶和小紅帽,分發(fā)著(zhù)“構建和諧社區,為奧運加油”的宣傳單,向前來(lái)詢(xún)問(wèn)的市民細心講解宣傳的`內容和宗旨。在此過(guò)程中,我們也發(fā)現自身的很多不足之處:知識的匱乏,認識的片面性,語(yǔ)言表達的流暢程度,且在應急問(wèn)題上顯現出經(jīng)驗的不足。在老師的指導下,我們發(fā)現并解決問(wèn)題,自我完善,竭力讓實(shí)踐落到實(shí)處。

  之后兩天,我們分別在居民小區里開(kāi)展活動(dòng),這些小區居住的居民大多是從農村搬遷過(guò)來(lái)的。雖然樓房別無(wú)所異,但是從細節看,還是能發(fā)現一些典型性特征,例如:在一幢樓房下面會(huì )時(shí)?吹睫r村常用的煤爐和煤灰,部分門(mén)前綠化帶種上了些許的蔬菜。這說(shuō)明生活環(huán)境可以瞬息萬(wàn)變,但生活習性的改變還是需要時(shí)間的。即使建造了運動(dòng)場(chǎng),也要使全民運動(dòng)起來(lái),在自身物質(zhì)基礎得以滿(mǎn)足時(shí),也得推動(dòng)精神文明的進(jìn)步。所以,居民的“和諧社區”意識是重中之重。

  此外,在實(shí)踐中,我們也體會(huì )到國家正極力關(guān)注的“留守兒童”問(wèn)題,父母在外謀生,家中的老人與小孩相依為伴。面對農業(yè)勞動(dòng)力的轉移,孩子上學(xué)接送難,暑期課余生活難,老人傷病自理難。我們作為大學(xué)生,作為社會(huì )的新生力量,也貢獻出自己的所學(xué)所知,教之以幼,分之以勞。

  在11日早晨做完活動(dòng),我們聚集在灣里街道的一個(gè)政府禮堂里,舉行了“‘大學(xué)生實(shí)踐基地’揭牌儀式”。我們?yōu)椤傲羰貎和彼蜕蠒?shū)籍和文具,他們?yōu)槲覀儷I上花朵,相和相融。

  這不是一個(gè)里程碑,而是我們大學(xué)生實(shí)踐社會(huì )的第一步。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇4

  對產(chǎn)品要足夠的熟悉,那么在和打交道的時(shí)候才能更好的去,去讓客戶(hù)感受到你是專(zhuān)業(yè)的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導購員的前幾天里,我雖然能很好的接待客戶(hù),幫他們挑選,但是我衣服卻不是很熟悉,可以說(shuō)工作開(kāi)展的不是很順利,但我不服輸,不就是導購嗎,我不可能做不好的,抱著(zhù)這種心態(tài),我也是積極的學(xué)習的知識,對于我們商場(chǎng)的一些熱銷(xiāo)款,相關(guān)的類(lèi)型,擺放的位置,價(jià)格等都是學(xué)習,了解,通過(guò)的努力,后面的工作,我對于服裝熟悉了,很多客戶(hù)問(wèn)題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達成成交。

  對于和客戶(hù)的溝通,要多了解客戶(hù)的需求,而不是自己覺(jué)得什么好,就推薦給客戶(hù),其實(shí)這樣是很難最后達成成交的,只有明確知道客戶(hù)想要什么的產(chǎn)品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達成交易,在實(shí)踐之中,同事也是教我,不要一開(kāi)始就推薦客戶(hù)這的那的`,而是要多和客戶(hù)閑聊,了解他的一個(gè)需求,對服裝是有哪些要求,又是多少的預算之類(lèi),只有清楚了客戶(hù)想要什么,那么我們在推薦的時(shí)候也是能更加的精準,讓客戶(hù)找到合適的衣服,就更容易達成交易了。這也是讓我明白,和人的溝通同樣如此,不能自己一直說(shuō),而是要多傾聽(tīng),只有傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。

  將近一個(gè)月的時(shí)間,我忙碌著(zhù)而且非常的充實(shí),自己也是學(xué)到挺多的東西,對于服裝,對于這個(gè)行業(yè),對于如何和他人去打交道,溝通,以及對于銷(xiāo)售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過(guò)我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的;氐綄W(xué)校之后,我要繼續的努力,來(lái)把學(xué)習做好,來(lái)讓自己的能力得到提升。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇5

  大學(xué)的時(shí)光已走過(guò)了三分之二,即將奔上大三的自己,對于未來(lái)的工作規劃還沒(méi)有清晰的思路,面對畢業(yè)后的工作問(wèn)題的壓力,成為壓在心口的一塊大石。了解自身,認清社會(huì ),感受工作,發(fā)現自我,才能更清楚的認識未來(lái)的道路。利用假期空擋在社會(huì )中嘗試和社會(huì )實(shí)踐,無(wú)疑是最好的選擇。

  今年的暑假已是我在中國人民財產(chǎn)保險公司(PICC)里度過(guò),我先后在PICC財務(wù)部,檔案室工作過(guò)。很慶幸每個(gè)假期來(lái)到公司都可以在不同的崗位鍛煉,讓我對自己有一個(gè)更充分的認識。這次也不例外,我先被分配到銷(xiāo)售管理部,一周后,工作調動(dòng),我被派往車(chē)行業(yè)務(wù)部。PICC作為一家制度規范,結構完整的成熟國企公司,每一天朝八晚六的辦公室生活,顯得單調和枯燥,很容易把年輕人充滿(mǎn)拼搏的激情消磨殆盡。流水線(xiàn)式的工作程序,可以看出公司運行中的嚴謹和細致,但對于充滿(mǎn)自主的人來(lái)說(shuō)并不完全是一件好事。缺乏工作彈性的工作會(huì )讓人失去創(chuàng )造力,這是我第一個(gè)感受。

  我先在銷(xiāo)售管理部中工作,在這個(gè)部門(mén)中讓我見(jiàn)識到公司業(yè)務(wù)人員分派,業(yè)務(wù)人員培訓、考核,績(jì)效評分等與人力資源息息相關(guān)的工作內容讓我獲益良多。也讓我見(jiàn)識到一家成熟企業(yè)中如同一部精密的儀器,里面每一個(gè)零件緊密相扣,任何一個(gè)環(huán)節脫線(xiàn),都會(huì )影響到其他部分的'運作,可謂是牽一發(fā)而動(dòng)全身。這是我第二個(gè)感受。雖然只是短短的一周,我就被調往車(chē)行業(yè)務(wù)部,未能更深入地了解銷(xiāo)售部的工作,頗有遺憾。

  新位置,新挑戰,帶著(zhù)這樣心情來(lái)到新崗位。所負責的工作仍然單調繁瑣內勤工作,只是在一群時(shí)刻面臨挑戰的業(yè)務(wù)身邊,還是學(xué)到不少。每天早上參加部門(mén)的例會(huì ),由于對部門(mén)工作的不熟悉,往往聽(tīng)得一知半解,但對我而言,這個(gè)例會(huì )更像一堂企業(yè)管理和業(yè)務(wù)培訓課程。部門(mén)經(jīng)理是一位擁有很強烈企業(yè)歸屬感、自主思考的人,往往在工作安排表露無(wú)遺。我在私下將他戲稱(chēng)為“老油條”。

  “老”:工作經(jīng)驗老道,遇事冷靜;

  “油”:待人接物,油滑圓潤;

  “條”:規劃決策,條理清晰,不失進(jìn)退。

  在這么一個(gè)“老油條”手下工作,能學(xué)習到的經(jīng)驗亦非一星半點(diǎn)可以形容的,我在這里進(jìn)行一個(gè)歸納:

  1、企業(yè)注重員工的執行力,把自己的本職工作保質(zhì)保量的完成。三流的創(chuàng )意擁有一流的執行力,也可以綻放驚人胡效果。

  2、 對于一個(gè)蘿卜,一個(gè)坑的企業(yè)制度,每個(gè)人都必須精通自己的工作,并熟悉了解整套工作流程,便于自己在工作中提高效率。

  3、 充分利用上班時(shí)間完成工作,不拖拉,是良好的習慣。

  4、 學(xué)會(huì )自己思考發(fā)現工作問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能更進(jìn)一步的提升。

  5、 市場(chǎng)即戰場(chǎng),時(shí)刻留意信息的變更,做好應變準備。

  6、 勇于承擔工作,接受挑戰,鍛煉自己。

  即將走上社會(huì ),我必須對自己的未來(lái)負責任。年輕是資本,但不是肆意揮霍的本錢(qián)。頭腦中擁有主動(dòng)學(xué)習,謹慎思考的態(tài)度,保持一直前進(jìn)的步調,因為未來(lái)需要自己去拼搏!

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇6

  今天,我們小分隊來(lái)到了xx區人民中醫院,開(kāi)始了第三天的下鄉活動(dòng)。醫院里的人不算太多,但可能因為都急著(zhù)看病拿藥,秩序比較混亂,所以,我們決定幫助該醫院維護就診秩序,讓醫生們能更快看病,病人們也能更好地就診。

  由于醫院需要安靜的環(huán)境,因此我們的活動(dòng)范圍不宜過(guò)大,便分成了兩組成員,第一小組負責樓下的掛號排隊,第二小組負責二樓的排隊取藥。

  通過(guò)我們的維護和時(shí)不時(shí)的幫助,果然,排隊和取藥的病人和家屬都有序了很多,整個(gè)醫院也少了很多爭執和喧嘩。還有同學(xué)看到有的病人行動(dòng)不便,主動(dòng)幫忙拿號取藥,這些都讓我十分感動(dòng)。在家里,我們都是衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口的小皇帝,但是在這里,這個(gè)沒(méi)有空調的醫院大廳,大家一心一意想的都是如何更好的維護好醫院秩序,讓病人們能高效看病,高校就診。

  然而,我也意識到,我們的.這一舉動(dòng)也只是治標不治本,要想讓更多的人遠離疾病的困擾,僅僅是維護醫院秩序是遠遠不夠的,必須得大力宣傳這一現象,同時(shí)有關(guān)部門(mén)要提高醫療保障制度的有效性,確保病有所醫,國家也要進(jìn)一步立定社會(huì )保障制度和醫保的相關(guān)法律法規,真正做到關(guān)心病人,為病人辦實(shí)事。

  在活動(dòng)結束之前,我們還采訪(fǎng)了一位正在排隊取藥的病人家屬,據他告訴我們,這家中醫院每天的人流量很多,特別是周末和節假日,但大家都不注意排隊有效地掛號取藥,有時(shí)窗口那兒被圍得里三層外三層,導致醫務(wù)人員的辦事效率無(wú)形降低很多。他表示十分感謝我們組織的這一活動(dòng),是真正地為病人著(zhù)想的,也很贊同大學(xué)生多搞一些類(lèi)似的活動(dòng),既鍛煉了能力又看到了社會(huì )百態(tài),不是“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”的書(shū)呆子。

大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇7

  隨著(zhù)短短的十幾天工作結束,我的寒假實(shí)踐也正式宣告結束了。作為一名大學(xué)生,在寒假體驗社會(huì )實(shí)踐其實(shí)是一件非常常見(jiàn)的事情。但對于社會(huì )經(jīng)驗還比較少的我來(lái)說(shuō),無(wú)論是社會(huì )的環(huán)境還是這次實(shí)踐的工作內容,無(wú)疑都是非常巨大的刺激和體會(huì )。當然,這也讓我在這次的社會(huì )實(shí)踐中取得了更多的收獲。

  反思這次在寒假前期的社會(huì )實(shí)踐,我將自身的新的體會(huì )記錄如下:

  一、社會(huì )的生活體驗

  作為一名大學(xué)生,走出校門(mén)已經(jīng)不是罕見(jiàn)的事情了,但走進(jìn)真正的社會(huì ),對我而言卻是一件新鮮事。初次來(lái)到社會(huì ),也許是因為大學(xué)的鍛煉,我并沒(méi)有剛拿到太多的不適。但相較之下,在社會(huì )的環(huán)境里,比起大學(xué)中更多了一份嚴謹,一份責任。在自己的要做的事情和目標上,也要更加的明確,這樣才能順利的完成工作。

  二、工作的體驗

  此次,憑借先前的準備和考察,我較為輕松的找到了自己在社會(huì )實(shí)踐中的目標——某某超市的收銀員崗位!

  雖然一開(kāi)始我也是因為看著(zhù)這個(gè)工作簡(jiǎn)單,所以想先來(lái)適應一下社會(huì )的環(huán)境。但在真正的上手后,我才明白,自己將社會(huì )工作看的實(shí)在是太簡(jiǎn)單了!

  作為一名收銀員,準確、效率是我們的第一要求,即使面對眾多的顧客以及現金和各類(lèi)支付軟件的變動(dòng),我們也不能在收銀上出一點(diǎn)差錯!不然,這份后果可能就要我們自己承擔。

  認識到這點(diǎn)的時(shí)候,我還以為收銀的工作就像是一個(gè)結賬機器人一樣,只要管好自己負責的收銀賬務(wù)就好。但很快,工作中的一件事又引起了我的警覺(jué)!

  一天的工作中,本來(lái)安靜的收銀臺突然有人大聲的吵了起來(lái)!在稍微了解過(guò)后才知道,原來(lái)是一名新人因為在優(yōu)惠規則上沒(méi)有和顧客說(shuō)清楚,導致了顧客大發(fā)雷霆!盡管領(lǐng)班及時(shí)趕來(lái)解決了問(wèn)題,但看著(zhù)那樣的場(chǎng)景,也讓我不僅感到后怕。為此,從哪之后,我也開(kāi)始小心的注意著(zhù)自己的`服務(wù),保證自己在收銀正確的同時(shí),也能盡心盡力的做好自己的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意。

  三、心得總結

  這次的體驗,真的讓我認識到了社會(huì )的百態(tài),收銀雖然只站在超市的門(mén)口,但無(wú)論怎樣的顧客的都會(huì )從這里經(jīng)過(guò)。見(jiàn)得人多了,我的膽子也變的大了起來(lái)。并且也更加的圓滑,你在和顧客的交流中,保持超市的規定,又不會(huì )讓顧客失望。

  總之,在這次的社會(huì )實(shí)踐中我真的體會(huì )到了很多,但相信這不過(guò)只是社會(huì )的一角,在今后的工作上,我還要更加努力,才能取得更好的成績(jì)!

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