【精品】社會(huì )實(shí)踐范文合集八篇
社會(huì )實(shí)踐 篇1
外出打工受騙，夜宿當地派出所每年暑期外出打工都會(huì )是很多大學(xué)生的選擇。因為外出打工不僅可以賺來(lái)一些“外快”補貼家用，還能在一個(gè)新的環(huán)境里鍛煉自我，開(kāi)闊眼界。我也是暑期外出打工“洪流”中的一員。
20xx年x月xx號，大二學(xué)年結束了，暑假開(kāi)始了，我和班上的同學(xué)們打好行李，踏上了外出打工的路，一起到煙臺富士康開(kāi)始我們暑期的打工生活。去之前，有很多人都說(shuō)到了煙臺一定要去看看海。大家伙都挺興奮的。但這次的打工并不是那么順利。
我們先是到了鄭州，中介說(shuō)我們會(huì )在那里轉車(chē)到煙臺，但當我們到了鄭州的時(shí)候，中介卻又變卦說(shuō)煙臺那邊招工已經(jīng)滿(mǎn)員，但山西太原富士康還在招人。于是，我們看海的愿望，變成了看山。
在車(chē)上顛簸了一天一夜，第二天上午，我們到了太原富士康的廠(chǎng)門(mén)口。那時(shí)廠(chǎng)門(mén)口已經(jīng)有了很多人，人們站滿(mǎn)馬路兩側，場(chǎng)面顯得很是擁擠。很快，我們也成了人群的一部分，頂著(zhù)太陽(yáng)，等著(zhù)進(jìn)廠(chǎng)面試。
在廠(chǎng)外待到下午，我們終于拿到面試單，開(kāi)始面試，面試結束就能進(jìn)廠(chǎng)了。然而，面試的結果是我們一行30多人只有1名面試通過(guò)。大家大都被一些過(guò)于苛刻的借口給刷掉了。在我們周?chē)�，還有很多和我們遭遇一樣的。于是，大家伙兒從廠(chǎng)內又被“轟到”了廠(chǎng)外。廠(chǎng)門(mén)外又有了擁擠的人群。
這樣的結果著(zhù)實(shí)讓大家吃驚，中介費已經(jīng)交了，但現在卻不能進(jìn)廠(chǎng)。于是，帶隊的那名同學(xué)就找中介協(xié)商。這一協(xié)商從下午一直到了晚上，但仍沒(méi)有結果，于是大家感覺(jué)到受騙了。天很晚了，大家伙都沒(méi)吃飯，也沒(méi)地方住。有人給鄭州公安局和太原當地派出所打了電話(huà)，電話(huà)里說(shuō)很快給我們回復。但我們等著(zhù)回復等到了晚上十一點(diǎn)。最終，大家拉著(zhù)行李直接去了附近的派出所。就這樣，我們有了夜宿派出所的經(jīng)歷。我想這會(huì )是我們難忘的。
想來(lái)是晚上打給鄭州公安局的起了作用，第二天，鄭州勞工局派來(lái)了幾輛車(chē)，我們又回到了河南。暑期打工的.計劃就這樣結束了。
從太原回來(lái)，整個(gè)人都有些疲憊。身體上的疲勞還可以忍受，但外出打工計劃落空，讓自己內心很是失落。在回來(lái)的路上，我想明白了一句話(huà)，“這世界終究是這樣的，而不是那樣的�！蔽覀兘�(jīng)歷的還少，把這世界想的太簡(jiǎn)單，對于這世界，這社會(huì )，我們還不了解，我們還很單純。
奔走求職，暑期實(shí)踐管委會(huì )
外出打工不順利，于是，我選擇返回平頂山，希望能在平頂山找到幾份兼職。
大學(xué)生在校期間常常會(huì )選擇去做家教。暑期仍會(huì )有大學(xué)生選擇繼續留在平頂山進(jìn)行家教服務(wù)�；氐狡巾斏�，我也有了這種打算，決定找幾份家教來(lái)做，以此來(lái)充實(shí)這個(gè)暑假生活。但后來(lái)，自己卻發(fā)現自己還是把什么事想的太過(guò)于簡(jiǎn)單了。
我雖然也做過(guò)家教，但還從沒(méi)在暑期做過(guò)。當我回到平頂山開(kāi)始找家教的時(shí)候，才發(fā)現暑期找份家教也并不容易。
找家教的大學(xué)生們常常會(huì )到神馬大酒店旁邊的那座橋邊等待前來(lái)找家教的家長(cháng)。那座橋于是就成了學(xué)生家長(cháng)口中的“家教橋”。
這個(gè)暑假留在平頂山找家教的學(xué)生有很多，相比而言，去家教橋的家長(cháng)卻顯得很少。我在家教橋等了將近一周的時(shí)間，也沒(méi)能找到一份家教。在這期間我也參加了幾個(gè)暑期輔導班招聘老師的面試，但都不順利。這段時(shí)間，是我最難熬的。那時(shí)我有些明白了那些走上社會(huì )四處求職的大學(xué)生的艱辛和不易。
找到工作之前的每一天對我來(lái)說(shuō)就像是一種煎熬，不知道明天會(huì )是怎樣的，一切都是未知的。
社會(huì )實(shí)踐 篇2
今年是中國共產(chǎn)黨成立96周年，學(xué)校今年暑期開(kāi)展了以“永遠跟黨走”為主題的大學(xué)生社會(huì )社踐活動(dòng)。于是，我和我們社區放假在家的大學(xué)同學(xué)走進(jìn)我們社區，開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)‘空巢’老人，送溫暖給他(她)們”的活動(dòng)。了解和關(guān)心老人們的生活，幫助他們解決生活中的困難，讓他們感受黨的溫暖和社區的關(guān)愛(ài)。
尊老敬老一直以來(lái)都是我們中華民族的傳統美德.然而,在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無(wú)暇顧及到身邊的父母.所以,現在的社會(huì )有了很多內心孤獨無(wú)依的老人.我們作為新時(shí)代的大學(xué)生就非常有義務(wù)來(lái)?yè)疬@個(gè)社會(huì )責任,繼續發(fā)揚這個(gè)延綿千年的傳統美德.
7月19日，早晨8點(diǎn)，我們便踏上了這次實(shí)踐的路途。一路上，同學(xué)們一遍又一遍的練習著(zhù)自己為老人們準備的小節目，一個(gè)多小時(shí)的忙碌之后，我們便來(lái)到了這所名為“夕陽(yáng)紅”的敬老院。一進(jìn)去，我們被眼前的環(huán)境所震驚了，可以說(shuō)，這里就像是一個(gè)“世外桃源”，藍天白云，依山傍水。在破爛的圍墻內外，喧囂與寂寞對比如此鮮明，讓我不禁感嘆，再怎樣繁華的地方，依然還有角落里沉睡著(zhù)孤寂與無(wú)奈。
走下車(chē)，熱心的院長(cháng)阿姨接待了我們，把我們帶進(jìn)會(huì )客室，為我們準備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況：夕陽(yáng)紅敬老院是吉林市規模最大，環(huán)境最好并且建設較早的一所養老院。建地面積有20xx多平方米，院內有老人110多人。其中年齡最大的'老人已有101歲的高齡，最年輕的僅僅只有20多歲。院內有7棟房，為了照顧一些特殊的老人，還專(zhuān)門(mén)設有小食堂，可以單獨給老人做他們自己想吃的飯。
聽(tīng)阿姨說(shuō)，這里的老人平時(shí)生活很豐富，說(shuō)著(zhù)便用手指著(zhù)窗外的一條湖，“很多老人非常喜歡釣魚(yú)，這個(gè)湖便給他們提供了這個(gè)優(yōu)越的條件�！表樦�(zhù)湖邊，我們看到了一個(gè)涼亭，里面甚是熱鬧，老人們正在棋盤(pán)上格斗著(zhù)，旁邊看的人更是著(zhù)急的為勇士們出謀劃策。涼亭對面是一個(gè)門(mén)球場(chǎng)，院內有不少老人喜歡這項運動(dòng)。阿姨說(shuō)平時(shí)一些老太太們也不閑著(zhù)，總聚在一起打麻將或者打花牌等等，生活也很豐富有趣。
在給我們介紹完敬老院的概況之后，阿姨還給我們介紹了朝鮮這個(gè)民族一直以來(lái)流傳的這種敬老傳統，讓人敬慕之情不禁油然而生。 聽(tīng)完阿姨的介紹，我們便自行在院內參觀(guān)。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個(gè)別活躍性格開(kāi)朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽(tīng)力有些障礙，同學(xué)們也耐著(zhù)心和他們聊天，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，也與老人分享自己的校園生活。平時(shí)嬌生慣養的我們，走出校園來(lái)到社會(huì )，走進(jìn)老人。把老人當作朋友一樣聊天，聽(tīng)老人們的事跡是如此的著(zhù)迷，見(jiàn)到老人的笑臉大家就笑的很開(kāi)心。感覺(jué)像一家人似的其樂(lè )融融。通過(guò)跟老人家的聊天，使我們明白的很多，明白到他們過(guò)去的經(jīng)歷，明白他們的辛勞，明白他們對他們兒女的記盼，更明白他們對我們的希望…
其中有一位老人對我印象深刻，他一直坐在院內的那棵梧桐樹(shù)下，望著(zhù)遠方，我們親切的過(guò)去和老人聊起天來(lái)。這個(gè)老爺爺已經(jīng)81歲了，因為兒女工作都很忙，所以不得已來(lái)了養老院生活。他最近每天都坐在這棵樹(shù)下等著(zhù)他的兒女來(lái)看望他… 說(shuō)著(zhù)，老爺爺的眼眶便已濕潤。我們說(shuō)，“爺爺，沒(méi)關(guān)系，我們都是你的兒女啊!”爺爺露出一臉欣慰的笑容。
不久到了吃飯的時(shí)間，在老人們開(kāi)飯之前，我們向老人送上了我們從學(xué)校帶來(lái)的禮物并表演了大家準備已久的小節目。我們的歌聲并不動(dòng)聽(tīng)，但我們想要老人們開(kāi)心的情意卻是真真切切的。老人們顯然是被我們精彩的表演吸引了，一個(gè)勁的拍著(zhù)手附和著(zhù)我們的歌聲，有的奶奶爺爺還高興的和我們一起唱了起來(lái)，唉!人老心不老，或許在孩子們當中，他們的嘴角才會(huì )上浮。
臨走之前，我們和院長(cháng)合了影，我們希望能把在這里最美好的一天永恒的記錄下來(lái)，因為這一天我們懂了太多…
記得曾經(jīng)在一本書(shū)上看到過(guò)在某個(gè)敬老院的墻壁上有這樣一段話(huà)：孩子!當你還很小的時(shí)候，我花了很多時(shí)間，教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是多么的令我懷念不已。所以，當我想不起來(lái)，接不上話(huà)時(shí)，請給我一點(diǎn)時(shí)間，等我一下，讓我再想一想……極可能最后連要說(shuō)什么，我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習了好幾百回，才學(xué)會(huì )的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁，去回答不知道你從哪里冒出來(lái)的嗎?所以，當我重復又重復說(shuō)著(zhù)老掉牙的故事，哼著(zhù)我孩提時(shí)代的兒歌時(shí)，體諒我。讓我繼續沉醉在這些回憶中吧!切望你，也能陪著(zhù)我閑話(huà)家常吧!孩子，現在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時(shí)，會(huì )弄臟衣服，梳頭發(fā)時(shí)手還會(huì )不停的抖，不要催促我，要對我多一點(diǎn)耐心和溫柔，只要有你在一起，就會(huì )有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今，我的腳站也站不穩，走也走不動(dòng)。所以，請你緊緊的握著(zhù)我的手，陪著(zhù)我，慢慢的。就像當年一樣，我帶著(zhù)你一步一步地走。
老人，他們是社會(huì )的弱者，可曾經(jīng)他們也是社會(huì )的創(chuàng )造者，祖國之棟梁!沒(méi)有他們過(guò)去的崢嶸歲月，怎能換來(lái)我們今日的幸福生活。老人，是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體，我們應該不懈努力的為他們創(chuàng )造一個(gè)良好的生存環(huán)境，以報答他們曾經(jīng)為社會(huì )做出的貢獻!也將我們中國的傳統美德繼續更好的傳承下來(lái)!
這次實(shí)踐給了我很多啟發(fā)，作為當今社會(huì )的一名大學(xué)生,我們有責任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體,去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人,因為他們曾用辛勤的勞動(dòng)為我們創(chuàng )造了今天的美好生活.他們理應得到這種愛(ài). 我們要通過(guò)實(shí)際行動(dòng),傳遞愛(ài)的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會(huì )各界對老年人群體更多的關(guān)注.因為：愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言.我們是所有老人的子女!
社會(huì )實(shí)踐 篇3
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼之間，我十幾年的學(xué)生生活行將劃上一個(gè)句號�；叵胱约哼@兩個(gè)月所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的欣喜，多了一份鎮靜、從容的心態(tài)。在電子廠(chǎng)的這段時(shí)間，做為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì )的年輕人來(lái)講，甚么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò)，在老師和師傅的幫助下，我很快融進(jìn)了那個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏進(jìn)新的工作崗位是非常有益的。實(shí)習是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須具有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。更重要的是我終究親身體會(huì )到了。之前作為一位學(xué)生，主要的工作是學(xué)習，現在行將踏上社會(huì )，明顯，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐漸轉移到工作上。這幾個(gè)月，比如是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。
剛開(kāi)始我在電子廠(chǎng)里實(shí)習時(shí)第一個(gè)體會(huì )到的就是一個(gè)字——“累”，但后來(lái)漸漸的習慣下來(lái)，由于我們同學(xué)大部份是獨生兒子，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)很大風(fēng)吹雨打，可以說(shuō)大部份同學(xué)一直以來(lái)在保護傘下走過(guò)，這次系里組織的實(shí)習生活可以給這些同學(xué)真正體會(huì )到現實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣；但是我很興奮地看到，我們這些同學(xué)在實(shí)習中碰到困難時(shí)，并沒(méi)有后退，而是英勇地面對現實(shí)，向困難中挑戰。實(shí)習磨煉了同我們的意志，使同我們現在的意志比實(shí)習前堅強多，我們真正體會(huì )到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。
這次實(shí)習給同我們帶來(lái)了很多難得的社會(huì )經(jīng)驗，提供了社會(huì )實(shí)踐鍛煉的大舞臺，同時(shí)也給我們提供了一個(gè)管理系統的大舞臺，廠(chǎng)方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生，而且整條生產(chǎn)拉完生由我們自己往管理、按排，我們的肩上逐日扛著(zhù)非常重的責任，一方面要完成逐日產(chǎn)能任務(wù)，而且要保質(zhì)量；另外一方面要鼓勵同學(xué)完成任務(wù)，而且還要平衡同我們的心態(tài)，公道保證同學(xué)們的休息時(shí)間，由于在人數是基本上固定不變的條件上，做不完成績(jì)要加長(cháng)時(shí)間完成，這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法，這就要靠我們學(xué)生代表如何來(lái)處理好這樣的題目，可以說(shuō)這是我們學(xué)生代表碰到史無(wú)前例的困難。在同學(xué)們的共同努力下，這些題目我們都能逐一解決。電子廠(chǎng)真正為我們提供了難得的鍛煉機會(huì )，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期間，我在流水線(xiàn)上一樣學(xué)到了很多東西，我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)、謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同道的指導，對他人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、親身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道利用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。
首先，第一個(gè)是我曉得了甚么叫做團隊精神，在流水線(xiàn)上工作是不能隨意離崗或停頓下來(lái)，假如流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì )影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度，連累到整條拉的同學(xué)，同時(shí)質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來(lái)不大重要，都有可能被QC、QA檢查出來(lái)重新返工，哪樣浪費整條生產(chǎn)線(xiàn)上的同學(xué)的時(shí)間，這就使同學(xué)們學(xué)會(huì )了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學(xué)會(huì )了團結，分工和相互調和，使同學(xué)們體會(huì )到團隊精神在工作中的重要性，實(shí)在我們一條線(xiàn)就是一個(gè)完全的團隊，個(gè)人與團隊的關(guān)系，就像小溪和大海，個(gè)人只有完全地融進(jìn)團隊，才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。
其次，我會(huì )了節約勤儉的好習慣，理解到甚么是“粒粒皆辛勞”，的名句，我們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢(qián)，而在工廠(chǎng)里看到員工們辛辛勞苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)心血錢(qián)時(shí)，在我們自己也拿到辛辛勞苦地加班，用自己心血掙回來(lái)的加班費時(shí)，才真實(shí)的體會(huì )到“錢(qián)”是來(lái)之不容易，節約勤儉，不是說(shuō)說(shuō)就行的，關(guān)鍵要落實(shí)到行動(dòng)上，往后用錢(qián)時(shí)不能不三思而后行。公司領(lǐng)導常常給我們說(shuō)我們的利潤潤都來(lái)自勤儉�！坝跻聋惿锥莱３Ｕf(shuō)的一句英國諺語(yǔ)是“勤儉便士，英鎊自來(lái)”，天天深夜她都熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈，她堅持皇家用的牙膏要擠到一點(diǎn)不剩。號稱(chēng)“車(chē)到山前必有路，有路必有xx車(chē)”的xx公司，在本錢(qián)管理上從一點(diǎn)一滴做起，勞保手套破了要一只一只的換，辦公紙用了正面還要用反面�！币粋�(gè)貴為一國之尊、一個(gè)是世界的跨國公司，勤儉意識如此強烈，使人贊嘆這些故事在我們耳邊不停的回播。他們可以說(shuō)給這次實(shí)習的同學(xué)們上了一堂無(wú)形的思想道德課，讓同學(xué)們收獲頗豐，教育深入。
其三，我學(xué)會(huì )了溝通，學(xué)會(huì )處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會(huì )在苦中作樂(lè )的技能。我本來(lái)是一個(gè)挺內向的人，不是很善于和他人交換溝通，總是在沉默中獨來(lái)獨往，這類(lèi)生活習慣或許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這類(lèi)整體化、系統化的工作環(huán)境，所以一開(kāi)始我的工作做的很差，這使我充分熟悉到交換溝通的重要性，交換和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑，或許我已習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交換，但是現代社會(huì )要求我們每一個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交換和深進(jìn)溝通，交換溝通是一種聰明，是一種為人處事的生活方式，我會(huì )漸漸改變自己，讓自己具有交換的聰明，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢，再說(shuō)在生產(chǎn)線(xiàn)上工作是比較枯燥的，天天都反復的做哪份工作，假如沒(méi)有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個(gè)人是很孤獨，同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(cháng)了，前后工位之間將免不了有摩擦出現，處理不好，將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們曉得了人際關(guān)系的重要性，一個(gè)好的'人緣將會(huì )給我們的工作帶來(lái)了無(wú)窮的方便和歡樂(lè )，也讓我知道如何更好地往陳說(shuō)自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服他人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。
其四，我在工作中學(xué)會(huì )了研究，學(xué)會(huì )了怎樣才能做一個(gè)有責任心的人。在工作中，方法中的正確和方便性非常重要，直接影響到生產(chǎn)的效力，我在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來(lái)，仔細分析其方法，模具的缺點(diǎn)，自己研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)進(jìn)步自己的速度和減少工作量，真正充分體現出大學(xué)生的不同的地方，體現了大學(xué)生的風(fēng)采，另外員工的虔誠、敬業(yè)、責任和勤奮，是企業(yè)飛升所依靠的貿易靈魂；員工道德的風(fēng)險，無(wú)時(shí)無(wú)刻不支持或坍塌著(zhù)企業(yè)的脊梁。所以只要有盡對的勇氣、不屈不撓的毅力和出色的聰明而取得了成功。關(guān)于這一點(diǎn)，是毫無(wú)疑問(wèn)的，由于我們更應當意想到他成功的重要因素更在于誠信守諾的虔誠和責任。我想這些對我今后的工作都有很大的幫助。
其五，這次xx之旅給我促進(jìn)了很多友誼，加深了同學(xué)之間的感情也開(kāi)闊了眼界。在這陌生的地方實(shí)習，意想到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團結在一起、生活、工作有碰到甚么題目都相互的關(guān)顧，本來(lái)不熟悉的同學(xué)也相互融一切到一個(gè)團結合作的大集體里來(lái)，有甚么心事也學(xué)會(huì )了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。朋友，是人生中一樣很重要的東西，在電子廠(chǎng)里我就熟悉了很多朋友。她們在我的實(shí)習生活中教導了我很多的知識。教我怎樣跟我的領(lǐng)導溝通，教我怎樣的廠(chǎng)里做事，各種零件的熟悉，我所在流水線(xiàn)上生產(chǎn)的各種留意事項等等。她們的年齡一般都比我少，但是她們所經(jīng)歷的事情就比我多，見(jiàn)的東西就比我要廣。在她們身上，我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種。這就是樂(lè )趣，要在生活中發(fā)掘，這樣的人生才成心義，不然我想人生就沒(méi)有甚么趣味可談了。還有就是我看著(zhù)生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后，特別有成績(jì)感，由于那里有我的功勞，是我的勞動(dòng)成果。我由一進(jìn)森泰電子廠(chǎng)到我走的那天，我都還是跟遠控四打交道，看著(zhù)車(chē)子跟那些遠控，那種種的成績(jì)感就涌上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍里，同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。
總的來(lái)講，通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了，恍如自己一下子成熟了，曉得了做人做事的道理，也曉得了學(xué)習的意義。明白人世間一生不可能都是風(fēng)平浪靜的，只有英勇的往面對人生中的每一個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重擔�？辞辶俗约旱娜松较�，也讓我熟悉到了這個(gè)工作需要仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管碰到甚么事都要仔細地思考，多聽(tīng)他人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做事往負責，不要輕易的往承諾，承諾了就要努力往兌現。我知道工作是一項熱忱的事業(yè)，并且要鍥而不舍的品質(zhì)精神和吃苦刻苦的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真實(shí)的融進(jìn)了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )把握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我留意觀(guān)察了同事們是怎樣與上級交往，怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識為以后打下基礎。
在學(xué)校里，特別是上了大學(xué)以后，我就好久沒(méi)有嘗過(guò)辛勞的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比，真的差得遠。但在森泰實(shí)習的日子里，我又試到了這類(lèi)味道了。由早上的四個(gè)鐘，到下午的四個(gè)鐘，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做側重復的事情，太苦悶的事情，令人的生產(chǎn)工作積極性都是沒(méi)有的，所以到人是感覺(jué)特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的繁忙，但心情卻有著(zhù)很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來(lái)了，為何我們就那末短短的一個(gè)多月就不能呢？所以我還是堅持下來(lái)了，而且是沒(méi)有請過(guò)一天的假�？粗�(zhù)自己領(lǐng)到的加班費，固然少，但是我的辛苦所得，心理上的苦早就沒(méi)有了。就像一個(gè)廠(chǎng)里主管跟我說(shuō)的那樣，跟高中相比，算甚么呢？真的，這已不算是甚么了，很好的一次鍛煉機會(huì )啊，我想在以后的找工作進(jìn)程中，這么累的我們都過(guò)往了，還怕甚么呢？
除甜酸苦之外，還有很多的味道的，但是我覺(jué)得長(cháng)時(shí)間共甚么都好，都已過(guò)往了，就讓它過(guò)往吧。在廠(chǎng)里的種種現象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現象，就能夠說(shuō)我們的榮幸了，由于在我們的這個(gè)年齡，他們就要出來(lái)為了三餐而奔走了。我們還在學(xué)校里，受著(zhù)學(xué)校的保護，受著(zhù)家長(cháng)的愛(ài)惜，就像溫室里的花朵一樣，這次實(shí)習比如我們這些花朵走出溫室，出來(lái)前的一次練習，但是還是有人受不了的，這樣的現象，真叫人擔心。叫人以后怎樣放心呢？但是我相信，經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習以后，我們的同學(xué)的適應能力一定比他人強的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎樣見(jiàn)彩虹呢？我們辦公自動(dòng)化的同學(xué)可以選擇在xx還是往xx實(shí)習，但是我還是決然選擇了xx，由于我覺(jué)得我應當往見(jiàn)識一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機會(huì )做流水線(xiàn)，這不是一次很好的經(jīng)歷嗎？我沒(méi)有選擇錯的。實(shí)在這次的實(shí)習我們是在我們的老師的保護下進(jìn)行的，我想沒(méi)有老師的幫助，我們的生活會(huì )真的很難過(guò)，看到員工們的生活我們就能夠知道啦。但是還是很欣賞員工們的這類(lèi)精神的，仔細，耐心，恒心，忍受力，精力等等，都是我們的學(xué)習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我往學(xué)習的。假如時(shí)間再長(cháng)的話(huà)，我發(fā)掘的不止只有這些。除發(fā)掘了這些事情之外，我在還發(fā)現了很多可以改進(jìn)的地方。
感謝這次實(shí)習，感謝這次實(shí)習的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)習，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)，人生中既然選擇了自己奮斗的目標而堅持“努力不一定成功，放棄一定失敗”的心態(tài)來(lái)奮斗來(lái)努力，至于成功與失敗在天意了，過(guò)分的計算結果只能讓自己猶豫前，錯失成功的機會(huì )。
社會(huì )實(shí)踐 篇4
學(xué)校：山東師范大學(xué)
學(xué)院：信息科學(xué)與工程學(xué)院
專(zhuān)業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)（師范類(lèi)）
班級：XX級計本
姓名：李貞
學(xué)號：XX01110217
XX年伴隨著(zhù)“XX世界末日”如期來(lái)到了我們的身邊，XX年的到來(lái)，也代表著(zhù)我已經(jīng)是一名大二的學(xué)生，比起大一的高漲熱情無(wú)處噴灑的豪邁氣魄，現在的我沉穩了下來(lái)，寒假社會(huì )實(shí)踐報告——西客站志愿。開(kāi)始規劃自己的閑余時(shí)間，充實(shí)自己，提高自己，是現在我想的最多的事情。同樣這個(gè)寒假我不想空虛無(wú)聊地度過(guò)，做不了大事，也要讓它過(guò)得有意義。
正好寒假之前院里有招募西客站志愿者的消息，我略微思考便報了名，這次西客站志愿者招募是針對寒假春運的問(wèn)題，由于過(guò)年，大量的乘客從四面八方趕來(lái)西客站，都希望及時(shí)便捷的乘車(chē)，我們大學(xué)生志愿者的任務(wù)就是幫助西客站工作人員分擔一下工作，能讓乘車(chē)有序快速的.進(jìn)行。
還未開(kāi)始志愿服務(wù)，我就很激動(dòng)，過(guò)了年之后在家里越發(fā)的無(wú)聊，一直盼望著(zhù)快點(diǎn)開(kāi)始志愿服務(wù)。終于正月初三是志愿服務(wù)的啟動(dòng)儀式，這一天會(huì )對我們進(jìn)行培訓，初二的晚上我早早的上床睡覺(jué)了，期待著(zhù)明天的到來(lái)，可是等我早上起床拉開(kāi)窗簾的一剎那，我驚呆了，竟然下雪了，看著(zhù)外面銀裝素裹的世界，我從來(lái)沒(méi)有那么討厭過(guò)下雪，下了雪車(chē)根本不能在路上行走，我嘗試未果之后只能悻悻地回家了。所以我錯過(guò)了志愿服務(wù)啟動(dòng)儀式。
正月初五才是我真正服務(wù)的第一天，那天早上我花了兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間終于從家里輾轉找到了濟南西客站的位置所在，時(shí)至今日我已經(jīng)忘了自己剛到那的心情，只是記得當時(shí)看著(zhù)人流我特別高興。西客站，我來(lái)啦。
第一天到這里的時(shí)候，完全是一副陌生的環(huán)境，安檢處、檢票處、候車(chē)室、售票廳人山人海，每個(gè)人都在為自己的目的地而奔波，看著(zhù)這些人，表情有的焦急，有的輕松，有的傷感，有的開(kāi)心。不管怎樣，我一想到即將要為這些形形色色的人服務(wù)，心理就萬(wàn)分的高興。
由于錯過(guò)了培訓，當天上午我被安排隨便逛逛熟悉環(huán)境，順便幫助有需要的乘客，我很快了解了各個(gè)崗位的工作，并且得心應手。我幫助許多人查看他們的車(chē)票。
那天還有一個(gè)小插曲，我剛剛換上志愿服務(wù)的衣服準備去集合的時(shí)候，有一位乘客突然沖到我的面前問(wèn)我廁所在哪，我當時(shí)腦袋一片空白，我剛剛才到，哪曉得廁所的方位啊。于是我非常不好意思地說(shuō)，抱歉我剛剛來(lái)不知道，那位乘客詫異地看了我一會(huì )，口中念念有詞，不是志愿者嗎，怎么不知道呢。我馬上跑掉了。
在這里每天都過(guò)得充實(shí)而有味道，有次在售票廳遇到了一個(gè)大媽?zhuān)瑯闼氐难b扮焦急的眼神，我問(wèn)她有什么需要，她說(shuō)不知道咋坐車(chē)，這么大的地方我該去哪啊。訊問(wèn)后，我得知這位大媽已經(jīng)買(mǎi)了票但不知在哪候車(chē)，于是我抓起她的行李，行李不是很多，兩個(gè)布兜跟一個(gè)小型的行李箱，帶著(zhù)她指引著(zhù)到了三樓的候車(chē)室，她接了個(gè)電話(huà)，說(shuō)她的兒子一會(huì )就到。我安心的想要離去，她對著(zhù)我感激的說(shuō)，哎，孩子，謝謝你啊，那個(gè)，吃點(diǎn)啥吧。說(shuō)著(zhù)就要掏些什么，我擺著(zhù)手說(shuō)不用，匆忙的離開(kāi)了�；仡^看見(jiàn)她的笑臉，我也微笑著(zhù)，感覺(jué)心里熱熱的。
接下來(lái)，我先后在各個(gè)崗位上都呆過(guò)，呆的時(shí)間最多的應該是安檢了，我們的任務(wù)就是提醒乘客在安檢口提前準備好身份證和車(chē)票，一天下來(lái)，我不知道我喊了多少遍這句話(huà)，不知道在那里站了多久，我只知道因為有我，他們在安檢的時(shí)候不至于慌亂的去找東西，特別有幾天客流量特別大，兩個(gè)安檢口被人堵得滿(mǎn)滿(mǎn)的，乘客們大都一擁而進(jìn)，每到人多的時(shí)候我身邊的武警同志就會(huì )阻斷一下客流，讓安檢口外面的乘客暫時(shí)等一會(huì )，這樣確保了安檢的順林進(jìn)行，但是即使這樣也好擠啊，有幾個(gè)的行李箱踩著(zhù)我的腳過(guò)去都不知道，哎，我可憐的腳丫啊，不過(guò)不疼，有人察覺(jué)到會(huì )匆忙的回頭跟我道歉，我就微笑地說(shuō)沒(méi)關(guān)系，他們確實(shí)很急啊。經(jīng)過(guò)那幾天之后就好多了，可能那幾天正好大多數人開(kāi)始上班了吧。第一天安檢累得我腰都直不起來(lái)，不過(guò)后來(lái)就習慣了，站多久都不覺(jué)得累了。這個(gè)志愿服務(wù)不僅為人民服務(wù)，還能鍛煉身體，一舉兩得嘛。
社會(huì )實(shí)踐 篇5
被凍醒的滋味真難受(苦)
第一天，因為冷空氣來(lái)臨，夜晚，我們睡在硬硬的木床上，因為墊被很薄，我異常的寒冷，整個(gè)晚上，我雙腳冰冷，怎么也捂不熱，深夜，我被凍醒后，我悄悄地爬進(jìn)我的同床候皓深的被窩里，抱住他，正當我感覺(jué)暖和一些時(shí)，他可能被我冰冷的身體凍醒，趕緊身子一滾，躲走了。唉!這位仁兄真不夠朋友!我無(wú)可奈何地咬緊牙關(guān)鉆進(jìn)我那又冷又硬的被窩。心里可真叫苦啊!
快樂(lè )的挖山芋(酸)
第二天，我們實(shí)踐活動(dòng)是挖山芋，我們手拿小鐵鏟排著(zhù)隊，浩浩蕩蕩來(lái)到山腳下的菜地里，我被亂七八糟的山芋藤繞得眼花繚亂，看著(zhù)旁邊得伙伴忙得熱火朝天，我也趕快開(kāi)辟了一塊芋地，開(kāi)始“動(dòng)工”，我一眼就看到一塊露出地面一點(diǎn)兒的“千年大山芋”，我想著(zhù)它那大大的模樣，心中一陣激動(dòng)，拼命地刨啊刨啊!也許芋皮被泥土包裹得太緊，也許我太怕傷害到山芋，也許是我手勁兒太小……那“千年大山芋”就是不露面。我改變了戰術(shù)，狠狠地將鏟子插入泥土深處，并旋轉鏟子，泥土被挖走了，但是“千年大山芋”仍舊在泥土里睡覺(jué)，我急紅了眼拋開(kāi)鏟子用手去抓山芋藤，我猛得一提，“啪”的一聲藤斷了，挖掘工作更加艱難，這時(shí)，“大力士”丁恩來(lái)了，我像看到了救星一樣央求他幫幫我，只見(jiàn)他抓緊僅剩的那點(diǎn)山芋頭，像開(kāi)車(chē)人掛擋一樣左右搖晃了幾下，再使勁一拽，“千年大山芋”總算被拽出來(lái)了，我走近一瞧：傻眼了，“千年大山芋”變成了“半年小山芋”。我搖了搖頭，嘆息了一聲“唉!”心里那個(gè)酸呀!
老師幫忙整床鋪(甜)
晚上，我們都關(guān)燈準備睡覺(jué)了，這時(shí)門(mén)口有個(gè)身影子在晃動(dòng)，像是姚老師，我心里想，連忙追問(wèn)了一句：“是誰(shuí)呀?”“是姚老師哎!”好親切的聲音，我一個(gè)鯉魚(yú)打挺，迅速坐起，其他同學(xué)也都坐了起來(lái)，姚老師問(wèn)：“被子都整理好了嗎?”突然，她發(fā)現了張星宇的被子嗔怪了一聲：“這被子怎么搞的，像麻花一樣?!”這時(shí)同學(xué)們都嘰嘰喳喳地說(shuō)張星宇一早就抱怨蓋被子就像蓋被套。姚老師耐心的幫他重新整理，又挨個(gè)床鋪檢查，查到我的床鋪，一邊抖動(dòng)被子一邊說(shuō)：“哎喲，你的好像也不對唉�！蔽疫B忙委曲地說(shuō)：“是啊，昨晚，我被凍醒2次!”姚老師二話(huà)沒(méi)說(shuō)，立刻把我的被子重新整理的`舒適又溫暖。我一頭鉆進(jìn)被窩，這一夜，我睡得很甜。
這次實(shí)踐活動(dòng)，苦是那么的難受，酸是那么的值得回味，甜是那么的令人感動(dòng)。正是有了這么多的苦、酸、甜，我們的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)才更加多姿多彩!
那么的難受，酸是那么的值得回味，甜是那么的令人感動(dòng)。正是有了這么多的苦、酸、甜，我們的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)才更加多姿多彩!
社會(huì )實(shí)踐 篇6
一、迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規模和形態(tài)，社會(huì )實(shí)踐報告。
隨著(zhù)經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，大多數人將成為物業(yè)的產(chǎn)權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，創(chuàng )造合理的規模效益，已經(jīng)成為現今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì )分工和市場(chǎng)細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么？依據美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義：品牌是一種名稱(chēng)、標記、符號，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區別與競爭對手的標記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區別標志，而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值（文化價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值）的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì )人群。由此，創(chuàng )建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應。在多次的招、投標中，其能做到“未見(jiàn)其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)，終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng )建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程�，F實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場(chǎng)不規范、經(jīng)營(yíng)機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此，筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項目實(shí)習的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
（1）、物業(yè)人員的形象不規范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
（2）、規章制度不健全。主要包括對內（員工規范、崗位職責、獎罰機制）和對外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。
（3）、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取，在沒(méi)有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
（4）、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說(shuō)報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。
（5）、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的.建成已有十幾年的時(shí)間，大多數的公共設施已經(jīng)老化，光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。
二、通過(guò)在實(shí)習中理論的研究和實(shí)踐的磨合，筆者認為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。
如何解決這些問(wèn)題，規范物業(yè)項目的運作，樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習，筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊伍，作好基礎管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
（1）、規范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面，儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統一著(zhù)裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà)，由于在公司的項目上買(mǎi)房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“海納物業(yè)，可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，“海納物業(yè)”應該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳，實(shí)習報告《社會(huì )實(shí)踐報告》。實(shí)習報告行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規范，盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區里保安人員擔任著(zhù)維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程，即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng )優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實(shí)下去，內部制度的設立要無(wú)時(shí)不刻的表現出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習中，城市花園的首問(wèn)責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒，即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn)，實(shí)現服務(wù)無(wú)縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。
（3）、充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區物業(yè)的所有權人，而業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項（物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等）必須要業(yè)委會(huì )審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì )變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì )還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主代表的座談會(huì )，以征詢(xún)在平時(shí)管理中的不足和缺陷，來(lái)完善自己，同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現象對業(yè)主委員會(huì )給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數，必要時(shí)要達成書(shū)面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專(zhuān)業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
（1）、以專(zhuān)業(yè)化為方向，首先要打好它的專(zhuān)業(yè)基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習型網(wǎng)絡(luò )。比如說(shuō)公司內部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報紙等專(zhuān)業(yè)的學(xué)習媒介，配置現代的信息網(wǎng)絡(luò )（因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等）使各個(gè)項目的先進(jìn)的觀(guān)點(diǎn)成為公司的共享信息，通過(guò)學(xué)習讓廣大員工的思想“站在海納，跳出海納”，以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學(xué)習，特別值得一提的是對于外出學(xué)來(lái)的東西，不能搞純粹的“拿來(lái)主義”，一定要適時(shí)而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實(shí)際情況，偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割?lèi)?ài)，否則只會(huì )浪費大量的人力、物力。在實(shí)習期間，筆者接觸到的項目上很少有專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍，因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專(zhuān)業(yè)技能，因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績(jì)的員工要給予獎賞，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專(zhuān)業(yè)化還要求明確部門(mén)結構、完善專(zhuān)業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō)，山海天項目由于人員配置少，一個(gè)人要負責幾個(gè)部門(mén)的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此，對于部門(mén)結構要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等，并且各部門(mén)要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后，專(zhuān)業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門(mén)所使用專(zhuān)業(yè)的特色，展開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識的整合，使每一個(gè)員工具備一專(zhuān)多能，比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。
（2）、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據主動(dòng)地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護意識，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園，筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗收時(shí)，就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險，而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等，我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個(gè)員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。
3、首打營(yíng)銷(xiāo)牌，要走多條路。
品牌的創(chuàng )建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結果，當然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)可以提高自己的知名度，擴大市場(chǎng)份額，使海納物業(yè)形成一種口碑效應，在不多增加的客戶(hù)基礎上從而形成自己的規模效益。
社會(huì )實(shí)踐 篇7
寒假已過(guò)去快一周了，而這幾天卻頗感無(wú)聊。同學(xué)們都出去打寒假工了，亦或是做兼職。我原本也打算去廠(chǎng)里做事，但想到去廠(chǎng)里做事既辛苦又與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了。于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì )去逛書(shū)店。一天看到書(shū)店在招聘助手，滿(mǎn)懷驚喜的我也去報了名，沒(méi)想到居然被錄用了，喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作。
然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單，我每天的工作時(shí)間是從早上8：00到12：00，任務(wù)也比較繁瑣。不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍，而且經(jīng)過(guò)兩周的工作，我對書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認識。
一、 工作內容
剛開(kāi)始工作時(shí)，每天下午我們這些新手都會(huì )有專(zhuān)門(mén)的培訓，培訓老師是一位年輕的姐姐，然而卻對我們要求很?chē)栏�。她每天都�?huì )著(zhù)重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)。原本記性不是很好的我看著(zhù)書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著(zhù)對這些圖書(shū)的熟悉，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，而且有時(shí)還會(huì )推薦他們買(mǎi)些什么書(shū)，于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作。
在書(shū)店的圖書(shū)展架上擺放著(zhù)各種各樣的書(shū)籍，有文學(xué)類(lèi)的，理工類(lèi)的，化工類(lèi)的，等等，不計其數。而我的專(zhuān)業(yè)是外語(yǔ)，所以我對書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心，每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì )特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍。于是經(jīng)過(guò)幾天的觀(guān)察與記憶，我對書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解，這為我之后做導購打下了堅實(shí)的基礎。
下面是我們這些新手們大概的工作內容：
1、圖書(shū)的接貨與入庫
原本以為在書(shū)店工作會(huì )很輕松，只要清點(diǎn)一下書(shū)目，帶領(lǐng)一下顧客就可以了，沒(méi)想到還會(huì )叫我們這些新手去搬書(shū)，這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力。每次接完貨我都會(huì )累得筋疲力盡。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，家長(cháng)們也越來(lái)越重視孩子的教育，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái)，這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益。所以到了寒假，書(shū)店反而更忙了。書(shū)店幾乎每天都會(huì )有新貨來(lái)，每次一來(lái)新貨，我們這些新手都得跑去接貨，接著(zhù)就是清點(diǎn)、上架、入庫。卸貨還比較簡(jiǎn)單，但一定得注意把相同的書(shū)籍擺放在一起，這樣便于清點(diǎn)與上架。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力，但一定得細心，千萬(wàn)不能點(diǎn)錯，要不然麻煩就大了。如果少了貨，還得自己賠償呢。書(shū)目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書(shū)對號入座就行啦，但作為店員一定得對書(shū)店的書(shū)目相當了解，哪些書(shū)缺貨了，哪些書(shū)不受大眾喜歡，心里都必須有數。所以哪些書(shū)少了，應該及時(shí)補貨，哪些書(shū)不受賣(mài)，也應該提醒上司。最艱難的要屬圖書(shū)入庫了，這么多的圖書(shū)，我們得一箱一箱的搬到倉庫里去，每次搬完貨，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣，感覺(jué)全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕松了。
2、貼磁
所有的新書(shū)在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這也為門(mén)口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3、圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對號入座，它是有一定的講究的。一些缺貨的書(shū)籍只要補上去，放到原來(lái)空缺的位置就好了，但對于一些要極力推薦，或是打折的書(shū)卻要單獨用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái)，并且貼上海報（如：只需9。9元），以便更好的吸引顧客的眼球。而對于報紙雜志，這些每天都會(huì )有人買(mǎi)的書(shū)，更應該擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及。這樣一來(lái)不僅節省了顧客寶貴的時(shí)間，也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益。
4、導購
相對來(lái)說(shuō)導購是所有工作內容中最輕松的，同時(shí)也最鍛煉口才的一部分，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機會(huì )做的。上司要根據我們的特長(cháng)以及在工作中的表現間或抽取幾名去當導購。其他人便負責接貨，清點(diǎn)，入庫等工作。幸運的我，憑借自己對書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解，當上了導購員，于是就再也不必接貨，清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，間或提供一些建議就可以了。
但即便如此，也千萬(wàn)不可怠慢，因為導購員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象。所以從外表到內部修養，我都得面面俱到。剛開(kāi)始導購時(shí)，我心里是有些緊張的.，因為我口才不是很好，不太擅于交流，但隨著(zhù)顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài)，自信心也越來(lái)越強了。舉一兩個(gè)我在導購中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生，她對外語(yǔ)頗感興趣，很想日后成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好，于是她想買(mǎi)一本專(zhuān)門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū)。
但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本。見(jiàn)她如此糾結，我便走上前去，問(wèn)清了一些她的目前情況，得知她當前所處的狀況后，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她，還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū)�？粗�(zhù)小學(xué)妹感動(dòng)的眼神，我感到高興極了，為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè )的事情。還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀小學(xué)三年級的女兒，但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適，于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà)，不僅實(shí)用，而且很有趣，孩子學(xué)得也比較快。我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等。
二、收獲與感悟
1、收獲、總結
這次工作我對書(shū)店的工作流程有了相關(guān)的了解，而且對各種品牌的書(shū)也有了一定的接觸。通過(guò)觀(guān)察與思考，我發(fā)現越來(lái)越多的學(xué)生及家長(cháng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習了。舉個(gè)例子：書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)刊，雜志等都很受賣(mài)的，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦，新東方作者的書(shū)籍也挺受歡迎的。一些適合練口語(yǔ)的書(shū)刊，如：李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷(xiāo)。眾人重視英語(yǔ)固然是好事，但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習，一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對學(xué)不好英語(yǔ)的，因為英語(yǔ)的學(xué)習與漢語(yǔ)既有相通之處，同時(shí)又存在著(zhù)很大差異，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ)。同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習，我們只要掌握了它們的奧秘，便能一通百通。不過(guò)讓我傷心的是書(shū)店里沒(méi)什么有關(guān)練書(shū)法的書(shū)籍，可能是買(mǎi)的人越來(lái)越少了，書(shū)店也不再多訂貨了。眾所周知，書(shū)法是我國從古自今流傳下來(lái)的，是有著(zhù)一定的歷史的。然而我們現在能練得一手好書(shū)法的又有幾個(gè)呢？如果我們在宣傳學(xué)習別國文化的同時(shí)而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚，那不僅是莫大的悲哀，而且是對我們祖宗莫大的恥辱。
2、社會(huì )實(shí)踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作，雖然很辛苦，有時(shí)真想放棄，但我卻一直堅持著(zhù)。我知道如果我這就放棄了，以后肯定不能成大氣候。通過(guò)這次工作，我不僅對市場(chǎng)有了一定的調查，還體會(huì )到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè )趣。
社會(huì )實(shí)踐 篇8
社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂(lè )趣，我決定再次參加暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
我的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。帶著(zhù)希望與渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始我期望很高，一心想怎么說(shuō)，我也是個(gè)大學(xué)生，找個(gè)工作不在話(huà)下，一定要趁這個(gè)機會(huì )大撈一筆，但當我真正開(kāi)始時(shí)，發(fā)現很多的工作都需要工作經(jīng)驗，那些端盤(pán)子，做促銷(xiāo)的工作我又不想干，覺(jué)的不能真正地鍛煉自己的.能力，接觸社會(huì )，每天都以失敗告終，在無(wú)盡郁悶的同時(shí)我開(kāi)始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒(méi)有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問(wèn)題上糾結。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開(kāi)始。
總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，我決定社會(huì )實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了南通科訊電子科技有限公司。經(jīng)過(guò)面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當時(shí)我興奮不已。第二天，我便開(kāi)始了我的暑假假社會(huì )實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿(mǎn)的工作態(tài)度來(lái)開(kāi)始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有些同事都沒(méi)念過(guò)大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著(zhù)艱辛與汗水。
我所在的部門(mén)是生產(chǎn)部，我主要是負責汽車(chē)四輪定位儀的整機調試與檢測的工作，在我們看來(lái)整個(gè)部門(mén)就是一個(gè)整體!雖然說(shuō)機器的調試與檢測與我的專(zhuān)業(yè)軟件測試的原理相似，但是學(xué)校學(xué)的與公司的工作存在著(zhù)很大的差別，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問(wèn)前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì )耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺(jué)的我只是來(lái)實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒(méi)偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門(mén)的一個(gè)年長(cháng)的同事談心，向他訴說(shuō)了我心里的種種，他說(shuō)，“我剛來(lái)時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導的指責，也覺(jué)的很委屈，但我覺(jué)的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習，積累，總有一天能很出色的擔當這份工作，終于我熬過(guò)來(lái)了，有了今天的成績(jì)�！蔽衣�(tīng)后感到茅塞頓開(kāi)，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的!
短暫的實(shí)踐旅程很快就結束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。
在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應的獎金，做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢(qián)!沒(méi)錢(qián)了只要一個(gè)電話(huà)父母就打過(guò)來(lái)，而出社會(huì )了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競爭的激勵，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。通過(guò)與社會(huì )零距離接觸，把自己從校園帶到社會(huì )中，親身體味社會(huì )生活，使我學(xué)到了真本領(lǐng)，讓我明白了社會(huì )并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會(huì )是殘酷的，到處充滿(mǎn)了激烈的競爭。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不輕易!
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