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銀行入職自我鑒定
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)期的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能夠頭腦更加清醒,目標更加明確,因此好好準備一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的銀行入職自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行入職自我鑒定1
時(shí)光荏苒,轉眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將文優(yōu)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的'體現。作為柜員,我嚴格按照雙十禁的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識,樹(shù)立了相應的理財意識。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長(cháng),共發(fā)展。
銀行入職自我鑒定2
進(jìn)入銀行,有了一份安穩的工作,心里也非常踏實(shí)。但是工作需要努力,我作為一個(gè)新人,需要接受很多培訓,和鍛煉,方便在崗位上發(fā)揮出更大的能量。對于自己的定位我從來(lái)就不想自己沉寂下來(lái),想要不斷的朝著(zhù)更高的崗位前進(jìn)。
培訓期間,我非常積極的去學(xué)習銀行客服相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,了解銀行客服需要掌握哪些東西,當我在培訓中把所有的要點(diǎn)學(xué)好后,還主動(dòng)詢(xún)問(wèn)了我們的經(jīng)理我應該如何做,朝著(zhù)那個(gè)方向努力,因為我得明確自己進(jìn)入工作后要做到什么程度。經(jīng)過(guò)了一份指點(diǎn),我也知道了銀行客服和其他客服不同,我們需要完成的工作也不同,需要做的東西也比較廣泛,有時(shí)候會(huì )承擔一些債務(wù)催收,也會(huì )作為客服解答人員,給來(lái)訪(fǎng)的人員做線(xiàn)上咨詢(xún)。
雖然都是比較簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)看似沒(méi)難度,我在崗位上卻沒(méi)有做好,連我自己都有些不滿(mǎn)意,打電話(huà)催收的時(shí)候居然沒(méi)有欠債人有底氣,被三兩句就打發(fā)了,客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候說(shuō)話(huà)不清楚,顛三倒四的,沒(méi)有解決客戶(hù)的`問(wèn)題,主要原因還是自己掌握的東西不全。培訓期間我們學(xué)的都是基礎,并不能完全涵蓋整個(gè)工作,我還需要在崗位上繼續提升。
有過(guò)教訓后,我經(jīng)常會(huì )去和老員工交流聊天,一個(gè)是與他們打好關(guān)系,一個(gè)是為了未來(lái)鋪路,給自己好鋪墊,避免自己在發(fā)生同樣的錯,多學(xué)一些東西。一般我只要犯了一次錯,我都會(huì )在最短時(shí)間把這件事情,了解學(xué)會(huì )吃透后,給客戶(hù)答案,如果自己答不上來(lái),就會(huì )直接讓我們的經(jīng)理來(lái)解決,不會(huì )在其中畫(huà)蛇添足,既然能力不夠就不能給后來(lái)人添亂,這就是我工作的方式。
在銀行工作就必須要有嚴謹的態(tài)度,端正的工作心態(tài),不能有任何的僥幸,我們客服也必須要服務(wù)好客戶(hù),同時(shí)在工作中要記錄工作的通話(huà)記錄,在溝通時(shí),我們首先要做到一點(diǎn),那就是禮貌,這是我們從進(jìn)入公司,到培訓,再到崗位上一直都強調的問(wèn)題,其中的道理簡(jiǎn)單,就是希望我們可以牢記一點(diǎn),不能給客戶(hù)壞印象。
一旦客戶(hù)投訴,最后吃虧的可是我們工作人員,在銀行任何事情都需要講究法律,所以我們哪怕是作為客服也需要學(xué)習相關(guān)的知識,做好相應的準備,避免遇到問(wèn)題不能解決。經(jīng)過(guò)了工作發(fā)現在工作時(shí)經(jīng)常需要學(xué)習,一直都在提升,回過(guò)頭看自己剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,完全是蹣跚學(xué)步,到現在我已經(jīng)能夠獨立完成工作不用擔心自己犯錯了,雖然有了經(jīng)驗,但我也會(huì )繼續加強工作。
銀行入職自我鑒定3
時(shí)間一晃而過(guò),轉瞬間試用期已瀕臨序幕。這是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。在這段時(shí)光里你們給予了我足夠的寬容、支撐和輔助,讓我充足感觸到了引導們“海納百川”的胸懷,也領(lǐng)會(huì )到了產(chǎn)業(yè)園人作為開(kāi)荒者的艱巨和動(dòng)搖。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機遇成為工業(yè)園人的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一年前,一群勇敢翻新、敢于開(kāi)辟的人們在這片荒涼的土地上,開(kāi)端了艱難的旅程,而我也盼望能成為這艱苦孤獨旅程上一分子。我會(huì )用我的樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗為將這艱難的攀緣變得輕松活躍,將這孤單的旅程變得甜蜜名貴而貢獻自己的所有力氣。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和共事們的悉心關(guān)心和指點(diǎn)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均獲得了一定的提高。
記得首次應聘時(shí),我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的`湊集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的和諧工作及工業(yè)園的網(wǎng)站保護上。除此之外,便一竅不通了。所以,試用期中如何去認識、懂得并熟習自己所從事的行業(yè),便成了我的事不宜遲。
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積聚使我對工業(yè)園有了較為深入的意識。
二、保持政治、經(jīng)濟學(xué)習讓我的思維實(shí)踐素養不斷得到提高。
三、當真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了必定的提高。
20xx年又是一個(gè)充斥豪情的一年,在今后的工作中,我將努力提高本身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下多少個(gè)方向盡力:
首先學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)期的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科常識一日千里。我將堅定不移地努力學(xué)習各種招商引資知識,并用于領(lǐng)導實(shí)際。
其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在當前的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技巧。
最后一直錘煉本人的膽識跟毅力,進(jìn)步自己解決實(shí)際問(wèn)題的才能,并在工作進(jìn)程中緩緩戰勝浮躁情感,踴躍、熱忱、過(guò)細地的看待每一項工作。
銀行入職自我鑒定4
自我參加工作到現在,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,在見(jiàn)習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時(shí)地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書(shū)。在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時(shí)的'依葫蘆畫(huà)瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶(hù),每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的理念,我堅持為每一個(gè)客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù),而客戶(hù)的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),迎接新的挑戰。
銀行入職自我鑒定5
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將個(gè)人工作自我鑒定如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法規。
工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作,也是這個(gè)習慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的.各項活動(dòng)中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jì),受到了單位的嘉獎。
學(xué)習上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習勤奮刻苦,成績(jì)優(yōu)良,學(xué)習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì),這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
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