電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告范文
在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編為大家整理的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告范文1
實(shí)踐主題:了解電子商務(wù)行業(yè)當前現狀
實(shí)踐目的:體驗電子商務(wù)
時(shí)間:20xx年*月*日-20xx年*月*日
地點(diǎn):**
背景分析
在歐美國家,電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)發(fā)得如火如荼。在法、德等歐洲國家,電子商務(wù)所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務(wù)的開(kāi)展也不過(guò)才十幾年的時(shí)間。在美國,美國在線(xiàn)(AOL)、雅虎、電子港灣等著(zhù)名的電子商務(wù)公司在1995年前后開(kāi)始賺錢(qián),到20xx年創(chuàng )造了7.8億美元,IBM、亞馬遜書(shū)城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。
作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,當別人問(wèn)起淘寶的問(wèn)題卻只是茫然,于是萌發(fā)了要近距離體驗淘寶的想法,當然不能跑去淘寶總部要求實(shí)踐,而是在淘寶上開(kāi)店體驗淘寶為用戶(hù)提供的服務(wù)。因為需要互聯(lián)網(wǎng)條件和大量有效的時(shí)間,我們選擇了留在學(xué)校進(jìn)行這個(gè)計劃,這樣也可以安排其他的暑假兼職,所謂工作學(xué)習兩不誤。在進(jìn)一步討論后,我們有了具體的想法。這不是一次簡(jiǎn)單的網(wǎng)上開(kāi)店,而是投入了我們完全的心血和一定的金錢(qián),也有想進(jìn)一步發(fā)展為大學(xué)的一項事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策,我們都要一步一步走好,F在就以時(shí)間順序來(lái)敘述這一次淘寶體驗吧。
淘寶初體驗
淘寶成功,一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理,用戶(hù)都是掌柜、商品都是寶貝、自稱(chēng)小二。感覺(jué)全程有一個(gè)“小二”在陪著(zhù)你尋寶、把你想買(mǎi)的東西叫寶貝,無(wú)形中能讓你覺(jué)得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶(hù)角度出發(fā),符合用戶(hù)的需要。一口價(jià)發(fā)布;拍賣(mài)和團購。
開(kāi)店:一開(kāi)始我們沒(méi)有著(zhù)急開(kāi)店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。
7月21號,決定做最容易上手的服裝,因為這是個(gè)不需要任何信用基礎就能在短期內得到回報。動(dòng)手做起來(lái)是在當天,面對如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時(shí)而有效的對比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò )進(jìn)貨,延續網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
1、當晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下,越多折扣越多,但是我們面對的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,可能一件都賣(mài)不出去,那么十件也是一個(gè)不小的數目,我們摸不準市場(chǎng),只能憑著(zhù)自己對服裝的了解和敏感去把握。
2、當晚,開(kāi)店。因為剛開(kāi)店,才下訂單,衣服沒(méi)來(lái)也不敢掛出去,萬(wàn)一買(mǎi)家要買(mǎi)但是貨沒(méi)到就會(huì )影響到貨時(shí)間,那么好評就沒(méi)有了。沒(méi)有東西掛,最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典,特價(jià)25,原價(jià)100。最后可以出手的舊貨都擺出來(lái),當然我們也沒(méi)打算真賣(mài)舊貨,那樣影響店面外觀(guān),等衣服到了就撤下。中間我想出來(lái)一個(gè)辦法。9月快到了,一些敏感的賣(mài)家會(huì )提前清倉,在他們的.店里找那種可以轉賣(mài)出大差價(jià)的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買(mǎi),我們馬上就在那邊買(mǎi)下,然后把買(mǎi)家的地址給賣(mài)家,我們只能賺幾塊錢(qián)的差價(jià),也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來(lái)之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個(gè)想法出來(lái)就特別想把它實(shí)現,想看到它成型的樣子。十件弄下來(lái),我們終于開(kāi)店了,后來(lái)我們給店鋪一個(gè)網(wǎng)址 ,取名伊派時(shí)尚淘寶店。
3、第一天,旺旺整天掛著(zhù),但是沒(méi)有反應,甚至沒(méi)有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現我們這個(gè)小小的店鋪,我們沒(méi)有選擇向熟人推銷(xiāo),想完全靠自己去挖掘出市場(chǎng)。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長(cháng)沙的大學(xué)和高中,通常每一個(gè)帖子出來(lái)不到一分鐘就會(huì )被吧主刪掉,依然頑強作戰,最后吧主把我的IP給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁(yè)擁有自己的位置,經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買(mǎi)家可以很方便地在分門(mén)別類(lèi)中發(fā)現你的地址。同時(shí)可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會(huì )更信任在論壇里說(shuō)真話(huà)的掌柜。慢慢的,有人來(lái)看了,第一個(gè)買(mǎi)家的詢(xún)問(wèn)、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
電子商務(wù)物流
我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送,今天,物流業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。賣(mài)家可以作為買(mǎi)家和物流公司中間賺取郵費差價(jià)是淘寶上公開(kāi)的秘密,而且這個(gè)差價(jià)完全由賣(mài)家控制。通過(guò)這一次經(jīng)歷我們也知道了這個(gè)差價(jià)范圍,以后上淘寶買(mǎi)東西心里就有數了。第一單生意,一個(gè)吉林的大哥看上了我們從另一個(gè)店鋪轉貼過(guò)來(lái)的寶貝,清倉價(jià)15.00,我們定價(jià)19.00,所以也沒(méi)什么賺的,但是我們很高興,付款的時(shí)候才發(fā)現我們太粗心,把郵費給忽略了,我們這邊用的郵費模板平郵8.00,快遞13.00,EMS:20.00,而那邊的郵費模式是快遞15.00、EMS:23.00,沒(méi)有平郵(后來(lái)想想覺(jué)得也很合理人家清倉只能賺郵費差價(jià)),一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5-8塊。淘寶網(wǎng)我們是第一次接觸物流這一塊,打電話(huà)咨詢(xún)才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,EMS:15.00。但是買(mǎi)家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最后我們決定打電話(huà)給買(mǎi)家說(shuō)服他要快遞,“我們這平郵很慢,如果您愿意補三塊錢(qián)可以給您發(fā)快遞”,買(mǎi)家很高興地答應了,算下來(lái)我們實(shí)際是虧了一塊錢(qián)?斓酵砩12:00,淘寶終于搞定,但是很充實(shí)。
這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道,通過(guò)我們咨詢(xún)到到我們這邊的郵局有申通的,通過(guò)電話(huà),知道每天十點(diǎn)他們會(huì )在圖書(shū)館下面送貨以及取貨,因為這邊沒(méi)有辦公室,他們有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競爭,但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,第二天準時(shí)等他來(lái)取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業(yè)務(wù)員就來(lái)了,就順口問(wèn)了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說(shuō)10塊就差不多了。于是打電話(huà)和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長(cháng)期客戶(hù),要求給我們實(shí)價(jià),快遞10塊。最后談好,只是感覺(jué)物流和菜市場(chǎng)一樣,不規范。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
從一開(kāi)始的網(wǎng)站推廣途徑摸索到進(jìn)一步的推廣方案談一點(diǎn)體會(huì )吧,當我們的店鋪推出后,淘寶就會(huì )有廣告定時(shí)地從旺旺里彈出來(lái),像騰訊一樣的廣告攻勢,這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段,也有一些專(zhuān)門(mén)做淘寶推廣策劃的人上門(mén)來(lái)找,就是網(wǎng)址推廣全攻略,數不勝數。對于我們這樣沒(méi)有任何廣告預算的小網(wǎng)商,也沒(méi)有那個(gè)實(shí)力去大打廣告戰。競價(jià)搜索引擎、淘寶推廣專(zhuān)業(yè)戶(hù)都排除,如前面所說(shuō),我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧,這里還有一個(gè)我們發(fā)現的方法介紹。利用淘寶的拍賣(mài),把一件比較好的寶貝用拍賣(mài)的手段推出,然后淘寶首頁(yè)上就很有可能出現你的寶貝,即使沒(méi)有在首頁(yè)出現,一些專(zhuān)門(mén)淘低價(jià)寶貝的買(mǎi)家也可以通過(guò)淘寶首頁(yè)的拍賣(mài)區直接搜索到,這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,拍賣(mài)品就少了很多,如果你的寶貝夠好,很容易就能得到買(mǎi)家的青睞。當然需要一定的膽量,因為拍賣(mài)起價(jià)是1元,叫價(jià)最高的買(mǎi)家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法,就是我們自己去抬價(jià),應該不算奸商吧……通過(guò)這個(gè)辦法,在那幾天會(huì )忙起來(lái),因為買(mǎi)家會(huì )一個(gè)一個(gè)地過(guò)來(lái)咨詢(xún),當然也會(huì )有那種幾塊錢(qián)就想買(mǎi)一件4、50的買(mǎi)家,心里會(huì )很不爽,就想自己買(mǎi)下穿也不賣(mài)給你。這樣子下來(lái),我們的其他寶貝也能被發(fā)現,然后收藏,成績(jì)也不錯,最后我們連續拍賣(mài)出兩件寶貝,價(jià)錢(qián)也不比之前的一口價(jià)低。
學(xué)會(huì )利用自己的優(yōu)勢
通過(guò)一段時(shí)間的摸索,我們發(fā)現一些同學(xué)沒(méi)有殺毒軟件,在網(wǎng)上分享的那些卡巴斯基序列號很容易就列入黑名單而無(wú)法使用,同時(shí)瑞星一年也要10塊錢(qián),楊希林同學(xué)手上有很多這樣的資源,一些序列號都是最新的,于是我們也把這一類(lèi)作為商品出售,同時(shí)移動(dòng)聯(lián)通卡也是附帶著(zhù)可以經(jīng)營(yíng),因為這些不需要投資,完全零風(fēng)險。沒(méi)想到后真的有買(mǎi)家來(lái)問(wèn),也成功賣(mài)出去一個(gè)小紅傘的殺毒軟件。
體驗財務(wù)管理
因為都是學(xué)生,我們也沒(méi)有十足的把握可以賺錢(qián),定價(jià)既要考慮買(mǎi)家對一個(gè)新賣(mài)家的認可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說(shuō)賣(mài)不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點(diǎn)成績(jì),同時(shí)也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。下面是我們的第一個(gè)財務(wù)表,通過(guò)好幾次的定價(jià)修改,最后總結如下。
結算:
批發(fā)投資276+24=290
銷(xiāo)售額:197.5(批發(fā)部)+1(市場(chǎng)部?jì)纛~)+10(小紅傘軟件)=208.5
郵費:10+10+10+10+15+10=55
收益:208.5-55-290=-136.5(虧損)
總結:我們不應該實(shí)行包郵模式,因為我們賣(mài)的東西不是奢侈品,售價(jià)太不上去,利潤就不高,淘寶的買(mǎi)家如果不是利潤很高差價(jià)很大的話(huà),一部分是通過(guò)郵費來(lái)平衡成本支出。當初決定要換成包郵是因為看到一個(gè)師姐在淘寶做,還是學(xué)生的時(shí)候月賺就上千。她賣(mài)的都是奢侈品牌,幾百幾百的售價(jià)當然不在乎那些郵費,跟她走是個(gè)失敗的決策。
心得收獲
因為對電子商務(wù)安全問(wèn)題比較感興趣,平時(shí)也喜歡上網(wǎng)買(mǎi)東西,可是感覺(jué)支付寶用起來(lái)還是有點(diǎn)不方便,比如,一個(gè)外國朋友看到我們的店想要買(mǎi)一件上衣,可是支付寶不支持國際匯款,必須用國內銀行的帳戶(hù)才能支付,而他在國內的賬號已經(jīng)注銷(xiāo),最后通過(guò)一番輾轉才解決了問(wèn)題,好像是要他的一個(gè)朋友幫他付的款。一個(gè)論壇好友的經(jīng)歷——晚上幫朋友在淘寶上買(mǎi)個(gè)東西,從來(lái)沒(méi)在那網(wǎng)站上買(mǎi)過(guò)東西的我,折騰了一個(gè)多小時(shí)還沒(méi)折騰好步驟,最后還是以金額大拒絕了網(wǎng)上支付,還要去銀行。這就是互聯(lián)網(wǎng)的瓶頸.畢竟牽涉到銀行帳戶(hù)的問(wèn)題,系統做得還是相當得嚴密,所以步驟上要麻煩很多.正是這樣,只要和賬號有關(guān)的步驟都會(huì )讓整個(gè)流程變得行進(jìn)緩慢,很不方便。我想這將會(huì )是以后支付網(wǎng)關(guān)要解決的問(wèn)題,在保證安全的同時(shí)簡(jiǎn)化流程、提高交易速度。
結合我們各自的優(yōu)點(diǎn),我們倆各有分工,我管買(mǎi)家關(guān)系、發(fā)貨管理以及售后服務(wù),她管店鋪編輯、裝飾、貨物管理以及財務(wù)管理,一個(gè)小店分工責任還算明確,這也是我們學(xué)經(jīng)濟必備的素質(zhì)。
應該說(shuō)我們真正做的也不到一個(gè)月時(shí)間,最后我們賣(mài)出去七件衣服,其中包括兩件市場(chǎng)部的,這樣批發(fā)來(lái)的只賣(mài)出去五件,單從五件衣服來(lái)算的話(huà)我們實(shí)際是賺了幾塊錢(qián)。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著(zhù)穿,也不用再自己去逛街買(mǎi)衣服了,加上一系列的體驗和經(jīng)驗,以及對淘寶的進(jìn)一步了解,實(shí)際是收獲頗豐。 我們學(xué)會(huì )了怎么在淘寶開(kāi)店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷(xiāo)自己、怎么和客戶(hù)以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生,但是不少人都不會(huì )用支付寶甚至沒(méi)用過(guò),通過(guò)這一次我們倆都會(huì )了,也對支付寶的一些問(wèn)題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來(lái)。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開(kāi)網(wǎng)店最好有自己的一套制度,不要隨意改價(jià)格和郵費模式,這樣會(huì )給那些經(jīng)常光顧的買(mǎi)家不好的印象。因為我們是第一次弄,一開(kāi)始編輯和決策都會(huì )有不妥,經(jīng)常改動(dòng)是難免的,估計也被因此失去一些買(mǎi)家。做生意確實(shí)不簡(jiǎn)單,任何一個(gè)小細節都能決定成敗,認真工作才能立于不敗之地。學(xué)過(guò)理論的和沒(méi)有學(xué)過(guò)理論的人還是有區別的,當理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰,對我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學(xué)好專(zhuān)業(yè)的知識,以后工作了肯定用得到。
事實(shí)上賣(mài)出的是八件寶貝,八個(gè)好評,這也是買(mǎi)家們對“伊派時(shí)尚淘寶店”的肯定,更是對我們工作的肯定,如果以后找到合適的貨源,我想我們還會(huì )繼續做下去的。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告范文2
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么認為的,原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。
我想這一次的`打工,會(huì )永遠記在我的心里,因為它再次讓我感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己,也讓我第一次體會(huì )到在外面過(guò)年的那種孤寂和想家的感覺(jué)!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為國家的棟梁。
在團中央的的號召下,7月22日清晨,工程學(xué)院14名師生踏上了開(kāi)往平度市邊陲小村周家村的汽車(chē),開(kāi)始了為期5天的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。周家村,地處平度市西南崔家集鎮,人口230余戶(hù),800余人,全村擁有耕地1550畝,固定資產(chǎn)120萬(wàn),經(jīng)濟收入多為經(jīng)濟作物制種,全年生產(chǎn)總值達1221萬(wàn)元。從92年起全村開(kāi)始陸續在6條主要街道及若干小巷胡同栽種了6000株柿子樹(shù),深秋時(shí)節,紅果綠樹(shù),如彤云,如朝霞,令人嘆為觀(guān)止。據悉,每年僅此一項可為全村創(chuàng )經(jīng)濟收入40余萬(wàn),即美化環(huán)境又可創(chuàng )經(jīng)濟收入,遠近諸村爭相效仿,成為周家村的一大特色。
一、方式
本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐提倡采用多種形式,從當前的實(shí)際出發(fā),采用社會(huì )調查方式,即由學(xué)生自主確定調查題目,報當地電大審核批準,學(xué)生根據題目開(kāi)展調查活動(dòng),寫(xiě)出調查報告(或體會(huì ))。
二、內容
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐必須具有專(zhuān)業(yè)特色,活動(dòng)內容應當在電子商務(wù)系統的運用、管理和維護等范圍內。
三、要求
1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,必須參加社會(huì )實(shí)踐。
2、開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排,學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請,學(xué)校同意后,負責安排指導教師,實(shí)踐活動(dòng)完成后,由學(xué)校組織評定成績(jì)。原則上在學(xué)生修滿(mǎn)最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應完成社會(huì )實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。
3、進(jìn)行社會(huì )調查的學(xué)生要根據選題列出提綱(包括調查對象和調查內容),思想匯報專(zhuān)題作好調查過(guò)程記錄。
4、參加社會(huì )調查活動(dòng)的學(xué)生,根據調查結果寫(xiě)出調查報告。
調查報告的內容應包括:調查對象一般情況、調查內容,調查結果,調查體會(huì )。字數要求不少于3000字。
調查報告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確;敘述清楚、明白;資料、數據真實(shí);結論要有理、有據。
5、以小組為單位進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告,如小組合寫(xiě),需在報告中附上每一位成員承擔的任務(wù)和完成情況說(shuō)明,且字數須在5000字以上。
6、提交調查報告或項目報告時(shí)必須附調查過(guò)程記錄或活動(dòng)記錄。
7、調查報告應自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場(chǎng)作弊,取消下次補做機會(huì )。
四、考核與成績(jì)評定
1、考核內容
。1)社會(huì )實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現;
。2)調查報告(或項目報告、工作總結等)的內容與文字表達。
2、考核標準
社會(huì )實(shí)踐成績(jì)原則上分合格和不合格兩等。
對于社會(huì )調查,調查過(guò)程記錄清楚完整,調查內容真實(shí),完成調查題目指定要求者為合格;調查過(guò)程記錄清楚完整,調查內容真實(shí),沒(méi)有完成調查題目指定要求者,如果能夠對調查過(guò)程進(jìn)行認真分析并寫(xiě)出體會(huì )者也為合格。凡調查過(guò)程記錄不完整,調查內容不真實(shí)者為不合格。
3、成績(jì)評定辦法
。1)由個(gè)人填寫(xiě)鑒定表,由被調查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見(jiàn)。
。2)調查報告(或項目報告、工作總結等)由兩人評定,其中一名應為被調查單位有關(guān)負責人。分校負責審核。
。3)初評不合格者,允許補寫(xiě)一次。
4、調查報告(或項目報告、工作總結、模擬實(shí)驗等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和未交調查報告(或項目報告、工作總結等)者不計學(xué)分。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告范文3
職業(yè)素養是個(gè)很大的概念,專(zhuān)業(yè)是第一位的,但是除了專(zhuān)業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養;體現在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養。職業(yè)素養是人類(lèi)在社會(huì )活動(dòng)中需要遵守的行為規范。個(gè)體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養,職業(yè)素養是內涵,個(gè)體行為是外在表象。所以,職業(yè)素養是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養量化而成“職商。每個(gè)人都是一棵樹(shù),原本都可以成為大樹(shù),而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。那么,如何培養一個(gè)人的職業(yè)素養呢?
一、選擇與決策,人生存的基本技能
作出明智的選擇是一項與每個(gè)人的成長(cháng)、生活息息相關(guān)的基本生存技能,我們的每一個(gè)決定,影響、左右了我們的職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人生活質(zhì)量。在我們的一生中,需要花費無(wú)數的時(shí)間與精力來(lái)選擇或作出決定,小到選乘公交車(chē),大到求學(xué)、擇業(yè),還有戀愛(ài)與婚姻……的確,成功與幸福很大程度上取決于我們在“十字路口”上的某個(gè)決定。
由這個(gè)案例,你不難看出“我”四年以來(lái)的所有挫折與不愉快都源于不當決策,從第一份職業(yè)的選擇到匆忙間的跳槽,還有網(wǎng)絡(luò )工程師職業(yè)技能培訓課程的選讀,等等?傊,筆者很難透過(guò)她的具體選擇來(lái)辨別她的有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展的系統思考軌跡。
二、影響職業(yè)選擇的三大因素
調查結果顯示:近79.3%的大學(xué)畢業(yè)生對職業(yè)生涯心理準備不足,缺乏明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標,具體反映在他們選擇職業(yè)時(shí)的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一,無(wú)論是第一份工作還是四年間的其它選擇與決定,她都沒(méi)有圍繞職業(yè)選擇的基本思路進(jìn)行。
作為部分高校的就業(yè)指導專(zhuān)家團講師,筆者每年都要為應屆大學(xué)生提供職業(yè)心理輔導講座,內容包括:
。1)發(fā)現與探索自我。幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)需要,即自己想從事什么職業(yè);了解自己的氣質(zhì)與個(gè)性特點(diǎn),分析自己適合從事什么職業(yè);了解自己的職業(yè)能力及其傾向,看看自己從事什么樣的職業(yè)才能最充分地發(fā)揮潛能、實(shí)現自我價(jià)值。
。2)認識職業(yè)世界。幫助大學(xué)生以動(dòng)態(tài)、發(fā)展的眼光看待職業(yè)世界,認清職業(yè)社會(huì )發(fā)展的趨勢,了解相關(guān)職業(yè)的特性及其對就業(yè)者的要求。
。3)尋求最佳的人職匹配。在正確估價(jià)自己和全面認識職業(yè)世界的基礎上,協(xié)助大學(xué)生客觀(guān)地給自己定位,明確恰當的就業(yè)期望;在充分獲取信息的基礎上,選擇既能滿(mǎn)足自己需要、適合自己個(gè)性特征,又能促進(jìn)自己潛能發(fā)揮的職業(yè)。
三、促進(jìn)職業(yè)適應與自我塑造
除了選擇、決策外,另一項生存技能就是職業(yè)適應與自我塑造。法國哲學(xué)家狄德羅曾說(shuō)過(guò):知道事物應該是什么樣,說(shuō)明你是聰明人;知道事物實(shí)際是什么樣,說(shuō)明你是有經(jīng)驗的人;知道如何使事物變得更好,說(shuō)明你是有才能的人。顯然,要想獲得職業(yè)上的成功,首先是學(xué)會(huì )適應職業(yè)環(huán)境,就像大自然中的千年動(dòng)物,能夠隨著(zhù)自然環(huán)境的變化而調整、改變自己,避免成為“嬌貴”的恐龍!
一般而言,踏入職場(chǎng)的最初3年,是新人適應社會(huì )的階段。主要任務(wù)是:弄懂、搞清職場(chǎng)游戲規則,接受他人有關(guān)如何最好完成工作的智慧與指導,承受對新生活想象和實(shí)際情況有落差的現實(shí),克服某些方面比別人差的不安,等等。
而案例中的“我”,因為沒(méi)有明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標與心理準備,當遭遇工作環(huán)境中的.諸多障礙與不如意時(shí),便表現出逃避、退縮、回歸的行為特征。因此,她四年多來(lái)幾乎是在“原地踏步”,沒(méi)有為下一個(gè)或下下個(gè)職業(yè)發(fā)展階段積累經(jīng)驗,如:成為獨立的職業(yè)人,在公司內找到自己作為某一方面專(zhuān)家、管理人員的定位。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,企業(yè)倒閉、轉業(yè)、兼并的可能性越來(lái)越大;受其影響,職業(yè)的供給數量、市場(chǎng)價(jià)格也在不斷變化。另外,因擇業(yè)者的才能、素質(zhì)水平存在著(zhù)差異,以及求職預期與現實(shí)社會(huì )的矛盾,擇業(yè)者要想得到一份滿(mǎn)意、適合自己的職業(yè)變得越來(lái)越困難。因此,筆者建議的“我”能不斷調整自己的求職預期與職業(yè)定位,提高自己在職業(yè)社會(huì )中的生存與發(fā)展能力。
20xx年10月18日消息:10月17日,慶祝新中國60年華誕的喜慶氣氛還未散去,中國國際航空股份有限公司(air china limited,簡(jiǎn)稱(chēng)“國航”)在成都招聘空中乘務(wù)員的工作便緊鑼密鼓地開(kāi)始了,當天,共有110名來(lái)自社會(huì )各個(gè)行業(yè)的符合初選條件的帥哥、靚女參加了招聘考試。國航首次在空中乘務(wù)員的招聘測試中加入“素質(zhì)訪(fǎng)談”環(huán)節,標志著(zhù)國航對新員工的職業(yè)素質(zhì)更加重視。國航西南分公司副總經(jīng)理劉政親臨現場(chǎng),并作為面試小組成員參加了招聘。
在這次招聘空中乘務(wù)員,首次出現了“綜合素質(zhì)訪(fǎng)談”環(huán)節,“這意味著(zhù)公司更加重視員工的綜合職業(yè)素質(zhì)。思想匯報專(zhuān)題”國航招聘組負責人員介紹說(shuō)。所謂“素質(zhì)訪(fǎng)談”,就是首先請考生按照設定題目講述一個(gè)故事,然后考官引導性地詢(xún)問(wèn)考生,在溝通問(wèn)答中了解考生的執行力、團隊合作意識、陽(yáng)光心態(tài)以及溝通能力等與職業(yè)相關(guān)的綜合素質(zhì),考察考生應聘空中乘務(wù)員這個(gè)職業(yè)的適合程度,掌握并評估考生在走入職場(chǎng)后的工作潛力。
早上8點(diǎn)半,前來(lái)考試的考生紛紛提前趕到位于白家中航旅業(yè)服務(wù)中心的考場(chǎng),在考場(chǎng)外整齊列隊,等待開(kāi)考,之前他們已經(jīng)通過(guò)了國航的網(wǎng)絡(luò )初審。9點(diǎn)整,考試準時(shí)開(kāi)始,考生們由工作人員逐一引導進(jìn)入考場(chǎng),按照資格審定、體檢、面試、英語(yǔ)和普通話(huà)測試、綜合素質(zhì)訪(fǎng)談以及筆試的順序進(jìn)行考試,公司在每個(gè)環(huán)節都設立了明確的標示牌,客艙部派出乘務(wù)員在每個(gè)環(huán)節引導考生,使得招聘現場(chǎng)井井有條,招聘過(guò)程秩序井然。經(jīng)過(guò)整整一天的緊張工作,到當天下午,招聘工作順利完成,最終結果以后將統一公布。
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