關(guān)于工作個(gè)人自我鑒定范文匯編7篇
自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習和工作生活等表現的一個(gè)自我總結,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們做好自我鑒定。那么自我鑒定應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的工作個(gè)人自我鑒定7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作個(gè)人自我鑒定 篇1
工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛(ài)心、細心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)我更嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問(wèn)題,規范進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作,正確執行醫囑,嚴格按照無(wú)菌技術(shù),‘三查七對’操作。
自從畢業(yè)到至今,我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識,我一定要用理論知識來(lái)聯(lián)系實(shí)踐這樣工作才能更新。我抱著(zhù)不斷進(jìn)取的求知信念,在提高專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養。
我的'優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己。
我也有很多不足之處,做事有點(diǎn)粗心大意。。。我愛(ài)護理專(zhuān)業(yè),我一樣愛(ài)我們醫院,所以我有信心一定改掉壞習慣,努力工作把護理事業(yè)做得更好。
我一直在追求人格的升華,注重自我的品行,我的生活塑造了一個(gè)健康的我,充滿(mǎn)自信的我,。自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也認識到自身還存在缺點(diǎn)和不足,要不斷適應社會(huì )的發(fā)展,提高開(kāi)拓進(jìn)取,能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中乘風(fēng)破浪
工作個(gè)人自我鑒定 篇2
作為一個(gè)女生,假期參加實(shí)習的真不是很多,不過(guò)我從小生活在城市,沒(méi)有什么大的磨練,我想利用假期的時(shí)間好好的鍛煉一下,因為找工作并不是一件難事,難的是我要堅持下去,實(shí)現自己動(dòng)手的夢(mèng)想。
朋友幫我找到了一份工作,是在火鍋店中打雜的工作,我已經(jīng)準備好了要去受難的心理準備了,可是現實(shí)中的困難比我想象的還要大。
我的.第一份工作,今天被我結束了。一共干了四天,前三天是試用期,合起來(lái)正式工作也就干了一天。有很多體會(huì ),有快樂(lè ),更多的是疲勞與痛苦。
在店里工作的有幾個(gè)和我們一樣是學(xué)生,大部分都是在社會(huì )上混了有些年頭的人。大家年齡差不多,20歲左右吧。不過(guò),差別到是挺大的。那些老員式,年齡最大的一個(gè)也不過(guò)23歲,其他的有19的,20的?筛覀円槐,他們好像比我們老了至少5歲,感覺(jué)都挺老的。以前以為自己老了,其實(shí)不然。我們在他們中間,就好像一群大人里面,夾著(zhù)的小朋友。這種感覺(jué)挺讓我難受?赡苁俏覀冞^(guò)渡的太快了。從一中學(xué)生,直接過(guò)渡到社會(huì ),一時(shí)不能適應。何況,我們去工作的目的和他們不一樣。我們去工作,說(shuō)出聽(tīng)點(diǎn)是去體驗生活,通俗一點(diǎn)是去消磨時(shí)間。而他們則是為了謀生。我們和他們工作目的的性質(zhì)完全不同。所以,對待工作的態(tài)度當然也不同。想干就干,不想干就不干。不干工作,也不會(huì )餓死,沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
頭一天感覺(jué)挺累的,不過(guò)也感覺(jué)很新鮮;疱伒昀锏娜藢ξ覀冞不錯,很耐心的教我們怎么怎么樣?珊芏鄷r(shí)候,我們還是很讓他們失望。干了四天,最大的體會(huì )是感覺(jué)自己上學(xué)上的真成了書(shū)呆子了,是新時(shí)候的書(shū)呆了。什么活也不會(huì )干。常感覺(jué)自己很笨,然后在一次次被批評,一次次的錯誤中,漸漸消磨我對生活的自信。以前覺(jué)得自己挺聰明的,就是有點(diǎn)幼稚,F在看來(lái),我還得好好考慮一下,對自己做出正確的評價(jià)?赡苁且驗樵诩覐膩(lái)不做家務(wù)的原因,所以我們工作的時(shí)候,我們顯得特別的木。又想起,爸剛退休那會(huì )兒,在家里呆著(zhù),他做家務(wù)的方式,都讓我看著(zhù)有點(diǎn)可笑,F在換我了,我工作時(shí)所做的事,同樣貽笑大方。雖然我們已經(jīng)很努力的去做,努力去做好,可離他們的要求還是有些差距,跟同去的一女生比起來(lái),我們就差遠了。所以,那女生總受好評,而我們不挨批評就已經(jīng)是進(jìn)步了。我們拿自己跟過(guò)去比,而他們拿我們跟別人比。
現在最怕別人叫我小女生,其實(shí)挺希望長(cháng)大的。有時(shí)候自己的天真是很讓我頭痛的事。不過(guò),我又能怎么辦呢。我能做的也只能是等,等到我不再天真?陕返谋M頭在哪里?工作幾天,心中的感觸挺多的。辭職對于我來(lái)說(shuō),是痛并快樂(lè )著(zhù),F在的郁悶,也是因為工作,因為自己的問(wèn)題。希望朋友能常來(lái)看看我,我現在挺需要支持,鼓勵。
工作個(gè)人自我鑒定 篇3
記得初次應聘時(shí),我對公司的認識僅僅局限于XX幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時(shí),交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說(shuō)來(lái)慚愧的是,因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00以后,反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料,并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解,
。ㄟ@方面,小組的組長(cháng)XX、美術(shù)指導XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí),公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是:
。1)負責完成組長(cháng)分配下來(lái)的設計工作指令;
。2)參與相關(guān)廣告創(chuàng )意的`討論;
。3)領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí),還一定要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng )新!當然,良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員,我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識,并用于指導實(shí)踐,大膽創(chuàng )意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
工作個(gè)人自我鑒定 篇4
四年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理咨詢(xún)上更加成熟、堅定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。
專(zhuān)業(yè):掌握了大量營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論和房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能,同時(shí)使計算機應用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高;
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實(shí),具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。
四年的大學(xué)學(xué)習和一年有余的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)崗位見(jiàn)習工作磨練,培養了我良好的工作作風(fēng)和團隊意識,比如多角度了解和覺(jué)察客戶(hù)的購買(mǎi)需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機應變的推銷(xiāo)能力等。相信在今后的工作中,我會(huì )緊密配合公司銷(xiāo)售需要,任勞任怨的`工作,成為一名稱(chēng)職的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手。
我的生活準則是:認認真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。我的最大特點(diǎn)是:勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實(shí)際工作中,更重要的是牢固樹(shù)立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí);十年寒窗,求學(xué)有所用。相信在貴司的培養和自我的奮斗下,我定會(huì )勝任本職工作。
工作個(gè)人自我鑒定 篇5
本人對工作有熱情,有較強的責任心,熱心公益事業(yè)。希望在幫助別人的時(shí)候自己也能得到提高,做事有始有終,具有一定的組織管理策劃的能力和人際交往溝通的能力。愿借您的慧眼,開(kāi)拓我人生旅程!
本人性格開(kāi)朗具親和力,樂(lè )觀(guān)耿直,誠實(shí)守信,有良好的心理素質(zhì),環(huán)境適應性強,有吃苦的精神,做事有毅力,喜歡挑戰,行事積極認真富有責任心;能夠注意統籌安排,進(jìn)行有效的自我管理;注重團隊協(xié)作,善于溝通協(xié)調;學(xué)習能力強,并喜歡學(xué)習和接受新事物,深信有耕耘就會(huì )有收獲。憑著(zhù)年輕,我會(huì )不懈努力,讓自己做得更好。
1、為人誠信,辦事塌實(shí),責任心強,樂(lè )觀(guān)豁達,自信心強,思想靈活,善于應變,能理智地看待問(wèn)題,對新環(huán)境有很強的適應能力,溝通能力強。
2、處理問(wèn)題時(shí)細心而不失果斷,有團隊協(xié)作精神,能吃苦耐勞,敢于面對困難和挑戰。做事的原則是:只要是自己認定的事就一定盡全力做到最好。
本人已有五年大公司會(huì )計工作經(jīng)驗,熟識及熱愛(ài)此類(lèi)工作。認真細心負責,學(xué)習能力強,能較快適應新環(huán)境。喜歡不斷自我提升,通過(guò)自學(xué)現已取得會(huì )計從業(yè)資格證,另目前也在學(xué)習英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自考課程。性格開(kāi)朗,善于溝通,待人誠懇有禮。有團隊精神。熱愛(ài)運動(dòng),喜歡同朋友一起爬山。我深信沒(méi)有做不了的事,只有你想不想做,有沒(méi)有用心用膽量去做。
本人性格開(kāi)朗,活躍,樂(lè )觀(guān)向上,興趣廣泛,做事認真,能吃苦耐勞,工作腳踏實(shí)地,有較強的'責任心和榮譽(yù)感,具有團隊合作精神,又具有較強的獨立工作能力,思維活躍,創(chuàng )新意識強,善于接受新事物新知識。
工作踏實(shí),勤勞具有極強的責任感,上進(jìn)心強。對每件事都全身心的不折不扣的將它完成,“要做就最好”這是我處理每件事的目標。自我控制力與自學(xué)能力強有良好的溝通能力、協(xié)調能力,及較強的服務(wù)意識。
本人在已從事財務(wù)相關(guān)的工作已有十年的時(shí)間,精通有限公司及個(gè)體工商業(yè)戶(hù)的證照辦理(如營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記和社保等)、精通一般納稅人和個(gè)體戶(hù)的內外賬編制和稅務(wù)申報等工作,并且一直得到上司好評。
工作個(gè)人自我鑒定 篇6
不知不覺(jué),學(xué)生會(huì )就這樣又要過(guò)了一屆,身為藝術(shù)系團總支學(xué)生會(huì )副主席,從接到換屆的任命書(shū)以來(lái),身上就擔任著(zhù)一種責任,它不單單是一個(gè)榮譽(yù)同時(shí)也是一種責任的所在。從一名宣傳部的部員轉表到學(xué)生會(huì )副主席的轉變,它不僅是職務(wù)的轉變,同時(shí)也是工作思想的工作方法的轉變。按照老師的指示,開(kāi)展了自己的工作。在工作中積極配合主席策劃和組織的學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)和工作,并且協(xié)調我所負責的四個(gè)部門(mén),并順利的完成各項工作。認真完成我的本職工作。
現在將年度學(xué)生會(huì )本人工作總結如下:
1.宣傳部:
在宣傳方面,宣傳部不斷創(chuàng )新海報制作,在這學(xué)期的海報上我們可以看到部員們的海報手繪能力的提高。負責我系每次活動(dòng)的宣傳工作,從大型的舞臺背景,橫幅,精美的黑板報到海報和傳單,為我系很好做出了宣傳力度,為同學(xué)們帶來(lái)最新的信息。部員們彼此互相幫助,團結友愛(ài),在工作過(guò)中不斷提高自己的工作能力,,除此以外,宣傳部在日常工作以外,還經(jīng)常和其它部門(mén)合作,開(kāi)展了一系列上班上宿舍宣傳活動(dòng)。
2.紀律部:
該部門(mén)能夠認真負責完成本職日常工作,在工作中沒(méi)有出現什么大的問(wèn)題,在日常工作中,紀律部主要負責我系學(xué)生會(huì )活動(dòng)的紀律工作,包括平時(shí)協(xié)助學(xué)習部早晚自習的檢查,協(xié)助生活部宿舍教室的衛生檢查,紀律部成員都能夠認真完成,同時(shí),在部?jì)确矫?紀律部也不斷創(chuàng )新工作方法、方式,部員發(fā)現的問(wèn)題和自己的想法建議,這樣以來(lái),不僅提高了工作效率,也對部員工作能力上的提高有了很大的幫助。
3.生活部
這學(xué)期生活部工作也照常開(kāi)展,日常工作中,生活部主要負責每周的課室、學(xué)生宿舍衛生方面和活動(dòng)會(huì )議的準備工作。在生活部成員負責監督和指導各班級,使每周的課室衛生,學(xué)生宿舍衛生都能按質(zhì)按量完成.讓學(xué)生有著(zhù)一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。在完成日常工作外,生活部還協(xié)助了其他部門(mén)的一些工作,認真負責,完成協(xié)助的工作任務(wù)。
4.女生部
該部門(mén)主要負責我院和我系活動(dòng)的拍照和化妝,例如,十大歌手,女生節、五四大合唱,技能比武開(kāi)幕式等等的幕后工作,使每位站在表演臺上的選手和表演者更靚麗的一面展現在觀(guān)眾的眼里。與此同時(shí),女生部平時(shí)還協(xié)助生活部檢查女生宿舍衛生,給生活部減少和方便了生活部的工作任務(wù)。在這學(xué)期,女生部和管理系,外語(yǔ)系聯(lián)合舉辦了“sweetparty”形象大賽,也是在他們的精心安排下,順利完成了此次比賽的各項工作.
以上,就是我負責四個(gè)部門(mén)的工作做的簡(jiǎn)單總結。當然,各部門(mén)還有負責到很多活動(dòng),如招聘會(huì )、校運會(huì )、十大歌手、技能比武、生活日,籃球賽活動(dòng)等各部門(mén)都有做好了自己的詳細工作總結。但我在這里就不再說(shuō)了。
我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì )的一些感受:加入學(xué)生會(huì )會(huì )占用一定的時(shí)間,但我認為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習的。假如你對工作有責任心,還想在學(xué)生會(huì )里鍛煉,那你就會(huì )去努力,因為你學(xué)習太差會(huì )被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會(huì )好好學(xué)習,更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習的時(shí)間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。
在學(xué)生會(huì )的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序。每周一晚都開(kāi)例會(huì ),這樣可以加強我系學(xué)生會(huì )成員的交流和溝通,同時(shí)也是同事們們之間工作經(jīng)驗的互相學(xué)習。這也是一個(gè)交流平臺,可以交換我們的思想,讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì )中,我們是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì )的`工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力。無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報,做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。當然工作過(guò)程中還從在不足,通過(guò)我總結反思,主要有以下幾點(diǎn):
1.由于工作經(jīng)驗的不足,在實(shí)際工作中不敢大膽管理,使學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)的組織工作不能達到完美,缺乏整體性和連續性。
2.偏重對大型活動(dòng)的開(kāi)展,忽視了對日常工作的監督和管理。
3.學(xué)生會(huì )工作檢查不到位,許多檢查記錄沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、公布,上交。
4.自己思想認識還需提高,面對事情不能過(guò)于急,需要冷靜思考,多向他人詢(xún)問(wèn)方法和意見(jiàn)。
我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對知識經(jīng)濟的挑戰,學(xué)生會(huì )如何在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮其基層組織作用,為學(xué)校的基礎文明建設和發(fā)展作出應有的貢獻,需要我們在以后的工作當中不斷的探索和追求。所以,在下一屆的學(xué)生會(huì )中,你們仍然會(huì )看到我忙碌的身影!
總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到到的是充實(shí)和欣慰,因為跟著(zhù)學(xué)生干部,老師一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團結上進(jìn)。他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取。我系學(xué)生會(huì )見(jiàn)證了我們在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(cháng)。我為自己能在學(xué)生會(huì )這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時(shí),也希望下學(xué)期我能繼續和大家一起工作、學(xué)習、成長(cháng)。通過(guò)大家的共同努力,把我們學(xué)生會(huì )的工作做的更好。
工作個(gè)人自我鑒定 篇7
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母,F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
1、強化服務(wù)意識,靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)。
做為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行以客戶(hù)為中心的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。
2、加強內控制度建設,防范和化解金融風(fēng)險。
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結合,對照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)。
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí),在制定每項制度、流程時(shí),要從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴,轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立服務(wù)無(wú)小事的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習不夠。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的.挑戰,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識,掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力:
1、加強學(xué)習,我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jì),但也還存在著(zhù)諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績(jì)。
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