有關(guān)工作個(gè)人自我鑒定模板錦集5篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以提升自身總結能力,不妨讓我們用心總結,認真完成自我鑒定吧。你所見(jiàn)過(guò)的自我鑒定應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的工作個(gè)人自我鑒定5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作個(gè)人自我鑒定 篇1
我是安徽肥西石銀村鎮銀行的一名普通營(yíng)業(yè)廳員工。在村鎮銀行工作的近兩年中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先后擔任過(guò)現金出納,業(yè)務(wù)主辦等工作!熟悉前臺各項柜面業(yè)務(wù),F對兩年來(lái)的工作做如下總結;
一、基本工作情況
重視理論學(xué)習,自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我深知作為一名業(yè)務(wù)人員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間,系統的學(xué)習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,使自己對本行的業(yè)務(wù)、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。
另外,為了適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性,本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識,積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì )的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行崗位職責的情況。
為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛(ài)自己的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,積極響應本行的有關(guān)號召,在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。并在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。
以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的.問(wèn)題,兩年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意
2、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強防范意識.
兩年來(lái),我能?chē)栏褡裾毡拘邪踩Pl相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。按時(shí)檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級匯報等等。結合自身工作實(shí)際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實(shí)各項防范措施,確實(shí)做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
3、思想上,積極參加政治學(xué)習,遵守行紀行規,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。 我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團結進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好本行要求的各項工作。
三、取得的成績(jì)
1. 通過(guò)了中國人民銀行的反假幣上崗證
2. 以通過(guò)了銀行業(yè)協(xié)會(huì )的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3. 通過(guò)了我行的五級柜員考試
4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮銀行20xx年“優(yōu)級秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。
四、存在的主要問(wèn)題
1、創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面,不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)
題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
2、是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
3、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險把控還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,必須要過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習。
二是增強大局觀(guān)念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為營(yíng)業(yè)廳員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險把控能力,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
五、今后設想
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的金融事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
工作個(gè)人自我鑒定 篇2
進(jìn)入公司工作一年來(lái),在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結同事、融入團隊,認真學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺(jué)服從部門(mén)工作安排,盡力地完成了領(lǐng)導交給自己的各項工作任務(wù),F將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習和思想狀況匯報如下,請批評指正:
一、工作完成情況:
一年來(lái),本人認真履行崗位職責,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)地配合公司各部門(mén)同事,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作
2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作
3、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作
4、完成對消防主機中存在故障排除工作
5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作
6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設施統計、消防標識制作的前期工作
7、完成“消防重點(diǎn)單位e網(wǎng)”的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報消防局驗收。
8、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實(shí)施工作
9、完成日常消防設備損壞故障的'維修檢查管理工作
10、能夠認真完成領(lǐng)導交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專(zhuān)業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作
二、學(xué)習和思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向其它同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,向社會(huì )學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據工作需要,及時(shí)學(xué)習
2、在平時(shí)工作中為加強自身技能及理論知識的提高,本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱(chēng)的培訓。并且獲得廣東省建設廳頒發(fā)的中級施工員證書(shū)。
3、在從事消防設備管理維修工作中,虛心向身邊同事學(xué)習操作方面的經(jīng)驗的同時(shí),能夠去學(xué)習不同廠(chǎng)家、不同形號的消防設備的技術(shù)性能及專(zhuān)業(yè)知識。在做好自身設備管理的同時(shí),借鑒其它方面的經(jīng)驗,提升公司消防設備設施的應用水平。
4、在學(xué)習技能應用操作的同事,為了提高對消防工作的認識,努力學(xué)習新的消防法規,做到管理同規范相結合,保證工作效率,提高技術(shù)水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來(lái),我能夠完成公司部門(mén)領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),這和公司部門(mén)領(lǐng)導和同事的支持和幫助是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和公司領(lǐng)導的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著(zhù)急躁心理,工作太度不能及時(shí)調整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強和提高;三是理論學(xué)習還需進(jìn)一步加強,還需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平;四是在與同事日常工作中不能及時(shí)溝通協(xié)調,造成工作效率下降。當然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請公司領(lǐng)導和同事給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,克服不足,發(fā)揚成績(jì),團結同事。努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
工作個(gè)人自我鑒定 篇3
這個(gè)假期,我找了一份火鍋店當服務(wù)員的工作。由于暑假時(shí)間比較長(cháng),想讓自己過(guò)得充實(shí)點(diǎn),順便也可以?huà)挈c(diǎn)生活費。這份工作總的來(lái)說(shuō)也比較辛苦,但是我覺(jué)得這個(gè)暑假收獲了很多。
在這之前也在超市做過(guò)促銷(xiāo)員,那時(shí)給我的感覺(jué)就是只要遵守超市的員工守則就沒(méi)有問(wèn)題了。但是把這個(gè)想法拿到服務(wù)員身上來(lái)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了。起初,選擇這份工作的原因是可以包吃包住,不用擔心住宿問(wèn)題,后來(lái)發(fā)現工作也沒(méi)有像自己理解的那么簡(jiǎn)單。因此要把這份工作做的得心應手,做到一下幾點(diǎn)應該可以算是一個(gè)合格的服務(wù)員。我總結出了一下幾點(diǎn):
一、絕不違反店里的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,在一個(gè)大的集體里也有相應的規定。比如:不可以遲到,早退,更不可以上班的時(shí)候隨便亂晃、亂坐、亂講話(huà),具體就是不要離開(kāi)自己的管轄范圍,不要在有顧客的時(shí)候坐著(zhù),不要在顧客面前聊天和講電話(huà),以免顧客有需要的時(shí)候聽(tīng)不見(jiàn)。盡量不要休一天的假,以免店里忙不過(guò)來(lái),顧客對服務(wù)可能會(huì )不滿(mǎn)意,影響生意。
二、懂得隨機應變,靈活處事。這是我們應對突發(fā)事變的最好應對手段。在我們隨時(shí)銘記:“顧客是上帝”這句話(huà)時(shí),應該首先想到,必須把所有的工作都做到位,讓大多數顧客滿(mǎn)意,然而我們更應該明白顧客是千千萬(wàn)萬(wàn)的人,所以不是所有的顧客都那么好招呼。有的顧客很刁難,當我們遇到這種情況的時(shí)候,就必須隨機應變了,不然可就得罪了顧客。
三、隨叫隨到,積極行動(dòng)。顧客來(lái)吃飯,本來(lái)就是想買(mǎi)一份周到的服務(wù),結果卻受了一肚子的氣,這就悲劇了。因此,我們盡量做到隨叫隨到,即使很忙,顧客在喊服務(wù)員時(shí),也要先答應。顧客從進(jìn)店到點(diǎn)菜都要很積極的跟隨,要用比較親切的聲音問(wèn)顧客需要吃什么樣的味道,耐心等待顧客點(diǎn)完菜。在點(diǎn)菜的過(guò)程中,如果你很積極就可以推銷(xiāo)出有回扣的菜,酒也是可以得到回扣的,并且這個(gè)時(shí)店里最能賺錢(qián)的。懂得了這些,你就可以得到更多了利益。這是對顧客而言,那么在做店里的工作時(shí),也要積極行動(dòng),每周星期一都要大掃除,積極配合其他員工,才能在他們心中樹(shù)立一個(gè)好的形象。隔一周就要值晚班,那么每天早上就必須把桌子清理一遍,檢查調味碟,晚上都要擦桌子,拖地,還要洗杯子,真的很累。不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。如果不值晚班,早上就要早點(diǎn)去理菜,在理菜的過(guò)程中我也認識了很多以前不認識的菜,在客人面前就更能掌握一定的主動(dòng)權了。 總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西,讓我各方面的能力都得到一定的鍛煉,懂得更好的與人相處,懂得更好的團隊合作,懂得更好的設身處地為他人著(zhù)想,突發(fā)事件的應急處理能力也有較大的提高,也讓我明白社會(huì )上的.各種工作都要注重細節,一個(gè)微小的改變,能使他人更加的滿(mǎn)意,能給自己以及自己的事業(yè)帶來(lái)很大的幫助,總之生活工作皆要認真對待,為自己去書(shū)寫(xiě)更好的人生。工作是要求能力的,紙上談兵始終會(huì )被淘汰的,如何能在這個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)挑戰的社會(huì )中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦 ,不應該害怕挑戰不應該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰的精神,因為沒(méi)有一個(gè)成功的人是在
害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實(shí)的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會(huì )有動(dòng)力,才會(huì )不斷地提高自己的各方面的能力。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,更進(jìn)一步社會(huì ),對未來(lái)有了信心。
工作個(gè)人自我鑒定 篇4
1、新教師問(wèn)題:本期有4位新教師,其中大班陳老師為應屆畢業(yè)生,參加了青羊區教委的新教師上崗培訓。本期,多次考評新教師,大部分新教師積極上進(jìn),個(gè)別老師工作積極性不夠高,個(gè)別新教師教學(xué)經(jīng)驗缺乏,還需努力提高教學(xué)水平。下學(xué)期我們將多形式的培養新教師,提高整體師資力量。
2、教學(xué)中存在的問(wèn)題:老師們按時(shí)寫(xiě)周計劃、月計劃和“五本”(家長(cháng)交接本、個(gè)案分析本、體弱兒登記本、事故登記本、交接本)。①、在評改中發(fā)現一些問(wèn)題,如:有的老師一直堅持寫(xiě)教育活動(dòng)評析,有的是偶爾有,有的完全沒(méi)有評析。有的老師沒(méi)有對上周、上月進(jìn)行小節,計劃表上同樣存在這樣的問(wèn)題;有的老師在一日活動(dòng)中沒(méi)有體育游戲安排,或只有名稱(chēng),連一句要點(diǎn)講解都沒(méi)有;有的老師設計的教育活動(dòng)把握年齡特點(diǎn)和興趣點(diǎn)不夠準確,甚至寫(xiě)重案等等。②、“五本”本期各班五本較全面較好的方面有1、各位老師已經(jīng)形成了填寫(xiě)五本工作制度的好習慣。2、基本能按時(shí)上交工作本。
3、工作本填寫(xiě)較規范,有較強的說(shuō)明力。
4、五本工作的填寫(xiě)提高了老師的工作素質(zhì)。本期五本情況反映問(wèn)題較突出的在個(gè)案分析上。比如個(gè)案分析中幼兒的表現情況與原因分析有誤差。如果原因分析不正確那么措施將會(huì )不得利,起不到好的作用,那么會(huì )有好的反饋信息嗎?還有的班級如小二班的個(gè)案分析存在敷衍了事的現象,其90%以上的原因都分析為家長(cháng)給幼兒養成了不良習慣,而老師沒(méi)有橫向的去多方面分析觀(guān)察幼兒,信息反饋也是草率幾個(gè)字。從這些現象也可以反映出教師在工作時(shí)的態(tài)度。
“五本”其實(shí)是深含教育價(jià)值的,老師們應做個(gè)有心人,善于發(fā)現問(wèn)題,在分析、解決問(wèn)題過(guò)程中挖掘教育價(jià)值。③、在聽(tīng)課中發(fā)現有的老師在教授過(guò)程中存在一些問(wèn)題,如:老師站位不親近幼兒,教具展示不明顯,引入部分過(guò)長(cháng),教學(xué)中缺乏游戲性、互動(dòng)性,體育游戲力度不夠等。④、每月的教育隨筆大部分老師是用心在寫(xiě),一些老師的心得體會(huì )很有教育價(jià)值,但存在的普遍問(wèn)題是格式不標準,這還需要教務(wù)組統一規定。對待教育隨筆,個(gè)別老師態(tài)度不端正,網(wǎng)上下載文章、翻抄他人文章,稍加改動(dòng)。存在這樣的現象,說(shuō)明教師的素質(zhì)還需加強,也讓教務(wù)組意識到要加強教師管理。⑤、對于各種園務(wù)活動(dòng)、教務(wù)活動(dòng)等,教務(wù)組一般事先通知各班做好準備工作,并要求先交計劃書(shū),做到事事有記錄,希望各班在規定時(shí)間內交,以免影響教務(wù)工作。
3、全園活動(dòng)小結:8月投入到幼兒園裝修后的清理、裝飾工作,老師們耐苦耐勞,盡心盡力,為幼兒園的煥然一新貢獻一份力量;10月重陽(yáng)節,大班和學(xué)前班的老師組織幼兒到水電校大禮堂表演節目,并給老人們送禮物(幼兒園小朋友的繪畫(huà)作品),得到老人們的稱(chēng)贊,讓幼兒在互動(dòng)活動(dòng)中體驗尊老愛(ài)幼之情;10月我園收集家長(cháng)調查問(wèn)卷表,總體上家長(cháng)對本園反映較好,但大多家長(cháng)對我園“家長(cháng)工作”評價(jià)一般,我們必須重視這一問(wèn)題,思考怎樣把家長(cháng)工作做得更好,更加細心周到,多途徑的與家長(cháng)溝通,得到家長(cháng)的支持與理解,希望下期有明顯的進(jìn)步;10月下旬為迎接二級園復查,老師們盡心盡力,創(chuàng )設游戲區角,設計主題墻,美化教室等。教務(wù)組整理出教務(wù)檔案,規范教務(wù)管理。
我園通過(guò)了二級園復查,也得到評委們的肯定。教委專(zhuān)家提出的意見(jiàn),我們應重視和改正,如:為老師們減負,分工應明確,不該老師記錄的就應減去。會(huì )議記錄本應與教研記錄本分開(kāi),做到規范記錄。墻飾不只是美觀(guān),要體現教學(xué)過(guò)程,發(fā)揮教育作用。各項工作重在過(guò)程,而不是只記錄結果等;11月初,迎接青羊區大組觀(guān)摩活動(dòng)。
我園小班至學(xué)前班承接公開(kāi)教學(xué)活動(dòng),得到來(lái)園老師們的肯定,并提出寶貴意見(jiàn),將指引我們更好地改進(jìn),提高教學(xué)水平;12月初,舉行了冬季家園運動(dòng)會(huì ),各班設計了有趣的親子游戲,特別是別開(kāi)生面的拔河比賽,令家長(cháng)情緒高漲,體現家園互動(dòng);12月,大班組織部分幼兒及家長(cháng)到殘疾兒童園參觀(guān),和參加圣誕聯(lián)歡會(huì ),讓我園幼兒獲得深刻的情感教育;12月底,各班開(kāi)展了家園互動(dòng)慶元旦活動(dòng),形式各樣,節目豐富多彩,得到家長(cháng)的好評。并給家長(cháng)分發(fā)我園自制的報刊,這份內容豐富的報刊是老師們辛勤勞動(dòng)的結晶,也是架起家園溝通的橋梁,我們將繼續努力,制作出更多精彩的報刊。
4、從出勤來(lái)看與年齡段成正比,年齡小的.班級出勤率較低,年齡大的班級出勤率比較高。本期在園未發(fā)生意外縫針事故,但在各班均有幼兒在家發(fā)生意外。特別是大班幼兒在園外發(fā)生四起意外傷害事件。這給我們廣大老師在安全意識上敲了警鐘。工作中需要多一份仔細,少一份大意。在下期的工作中,我們應該加強老師的工作的責任心,同時(shí)注重個(gè)人素質(zhì)的提高。
在五本工作中小二班的工作本有多處錯別字及語(yǔ)句不通的現象。同時(shí)在整理教學(xué)檔案是發(fā)現少數個(gè)別老師嚴重抄襲,工作態(tài)度不好,這些都是在以后工作中要杜絕的我們認為老師們是有進(jìn)步的,比如;思想意識的改進(jìn),教學(xué)形式的多樣性等。在外出觀(guān)摩學(xué)習中,我們也發(fā)現了存在的差距。今后,我們在搞好整合課程的基礎上,抓住園本特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展教學(xué),搞出我園特色,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,不斷進(jìn)不步。
工作個(gè)人自我鑒定 篇5
XX年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作,爭取能達到游客的滿(mǎn)意,為三元國際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展,貢獻著(zhù)自己的力量。
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習,我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年以來(lái)的工作情況總結如下:
1、在帶領(lǐng)旅游團游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計劃系統講解給游客,進(jìn)而展現一個(gè)近代與現代相結合,高速發(fā)展中的天津市。
2、加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以的'服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
3、在旅行社規定范圍內,為我社及個(gè)人爭取的經(jīng)濟效益。
4、在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學(xué)習,借鑒先進(jìn)的帶團模式,充實(shí)自己文化修養,進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領(lǐng)隊及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿(mǎn)。以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習和總結出的經(jīng)驗,同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì )努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì )虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù):
1、加強學(xué)習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學(xué)習旅游專(zhuān)業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時(shí)了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導匯報,以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調整。
4、對內完成好每一次接團任務(wù),對外盡自己努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成,另外在XX年的工作當中,我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度,多方面的搜集,聽(tīng)取對我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計劃,應給予一定的表?yè)P物質(zhì)上的獎勵,以調動(dòng)每一位員工的工作積極性。
新年將至,在此我提前祝徐姐楊總日進(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(mǎn)(包滿(mǎn))!新年大吉預祝明年咱們三元旅行社在英明神武的徐姐楊總領(lǐng)導下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!
【工作個(gè)人自我鑒定】相關(guān)文章:
工作個(gè)人自我鑒定04-10
工作個(gè)人自我鑒定01-11
工作的個(gè)人自我鑒定模板03-31
個(gè)人工作自我鑒定11-12
有關(guān)工作個(gè)人自我鑒定05-24
護士工作個(gè)人自我鑒定06-12
個(gè)人實(shí)習工作自我鑒定01-28
個(gè)人工作自我鑒定03-29
酒店工作個(gè)人自我鑒定11-11
工作轉正個(gè)人自我鑒定03-29