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收費員轉正的自我鑒定
一. 實(shí)習目的:將所學(xué)知識運用到實(shí)際工作中,豐富工作經(jīng)驗,提高實(shí)際操作技能,為日后工作奠定基礎。
二. 實(shí)習時(shí)間:20xx年1月10日至20xx年4月10日
四. 實(shí)習部門(mén)及崗位:普洱磨思高速公路開(kāi)發(fā)有限公司同心站 收費員。
五、實(shí)習內容和過(guò)程
在實(shí)習期間,我主要側重于收費工作。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展越來(lái)越快,高速公路也越來(lái)越重要。我市原來(lái)的磨思公路是二級公路,由于資金、地理位置、技術(shù)的不到位,從昆明到磨黑高速公路結束,磨黑到普洱都是二級公路。公路的不便利一直制約著(zhù)普洱的經(jīng)濟,二級公路也影響著(zhù)行車(chē)安全及行車(chē)時(shí)速。自20xx年云南路橋有限責任公司承建了磨思高速公路工程后,人們都在翹首以待通車(chē)。通過(guò)幾年不懈努力,今年的4月1日我們將迎來(lái)一個(gè)歡慶的圣典,那就是試通車(chē)。當然在歡慶典禮之前,公司也一直在籌備著(zhù),招聘工作人員也是一門(mén)必修課。我也是通過(guò)招聘廣告才得知這個(gè)信息,具體的工資待遇是試用期三個(gè)月,每月800元,試用期之后和公司簽訂合同后是1200元+獎金,上班期間包吃住,買(mǎi)五險。雖說(shuō)這種待遇跟省城公司的待遇無(wú)法相比,但為了長(cháng)遠打算,這種待遇在我們這種小縣城來(lái)說(shuō)還不錯,而且離家很近,(業(yè)務(wù)員實(shí)習鑒定)很方便。經(jīng)過(guò)報名、面試、體檢三大程序后,我有幸被公司錄取。
(一)1月10日,我被通知前往思茅空軍部隊接受十五天的軍訓,公司是想讓我們這些被錄取的工作人員互相認識,形成一種集體意識,并且加強自身身體素質(zhì)。十五天的軍訓說(shuō)短不短,說(shuō)長(cháng)不長(cháng),但卻讓我學(xué)到太多的東西,比如組織紀律、吃苦耐勞、毅力、服從意識等。這些都是在日常生活、學(xué)習中很難體會(huì )到的,部隊里的組織紀律是非常嚴格的。雖然部隊里規定早上七點(diǎn)起床,七點(diǎn)十分集合早操。疊被子是我們軍訓的一門(mén)功課,教官對我們的要求很高,所以我們都是五點(diǎn)半就起來(lái)壓被子、疊被子、修被子。以前我總是覺(jué)得疊被子是件很簡(jiǎn)單的事,但自從軍訓后才發(fā)現真正要做到完美是件非常難的事,這必須注重細節、抓住特點(diǎn)、以最便捷的速度很好地完成它,這對于入世不深的我來(lái)說(shuō),已經(jīng)是一個(gè)很好的教學(xué)了,我相信這對于我今后的工作會(huì )非常的實(shí)用化,同時(shí)提高我的工作效率。我們每天都會(huì )進(jìn)行八小時(shí)集訓,早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都訓練踏步、齊步、跑步、正步,這是部隊的四大基本步伐,雖然我能很好的完成,但要讓全班學(xué)員整齊的完成這一系列動(dòng)作是非常難,為了訓練到整齊、標準,教官把一個(gè)完整的動(dòng)作分成幾個(gè)小步驟,有時(shí)訓練一個(gè)小步驟都需要半小時(shí),手酸、腿疼都只能忍著(zhù),那時(shí)的我覺(jué)得真的是度日如年。站軍姿是每天的必修課,因為這跟以后上班的崗位十分有關(guān)系,收費行業(yè)是窗口服務(wù)行業(yè),基本的站姿是非常重要的,這不僅體現一個(gè)人的氣質(zhì)所在,更體現了一個(gè)公司的形象,所以公司對我們站姿有嚴格的要求。我們娛樂(lè )的就只是晚上了,教官叫我們唱歌、拉歌,這是放松心情的一刻,大家玩得很高興,一天的疲憊也消退在歌聲中,娛樂(lè )過(guò)后,我們不能放松警惕,因為教官或領(lǐng)導在晚上會(huì )吹緊急集合哨。就這樣,緊張的訓練持續十天,接著(zhù)公司派來(lái)了三位老師教授我們收費崗位專(zhuān)業(yè)知識,我初步了解到了高速公路收費崗位的基本流程,作為從事高速公路行業(yè)的一名收費員,我認為首先要有責任心,這是履行好崗位職責必須具備的工作態(tài)度,沒(méi)有積極正確的工作態(tài)度,沒(méi)有強烈的工作責任心是無(wú)法干好本職工作的,無(wú)論處于什么樣的工作職務(wù),都只有安心工作,熱愛(ài)本職工作才能對自己的工作有責任心。
通過(guò)十五天的軍訓學(xué)習生活,我受益匪淺,它不僅教會(huì )我如何去熱愛(ài)一個(gè)集體,為貢獻自己的力量,更讓我學(xué)會(huì )認真的工作態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的操作技能是非常重要的。
(二)軍訓結束后,公司讓我們休息了幾天。接下來(lái)就是分批到磨黑、三家村學(xué)習,我被分到了思茅三家村學(xué)習,這次學(xué)習主要趨向于學(xué)習云南路橋股份有限公司的創(chuàng )業(yè)歷程和普洱磨思高速公路的發(fā)展歷程,收費崗位職業(yè)道德,收費禮儀,收費操作技能中的識錢(qián)、數錢(qián)、找錢(qián)等技能。
1.磨思高速公路時(shí)昆曼國際大通道的重要組成部分,它的貫通將突破長(cháng)期以來(lái)昆明至普洱的交通瓶頸制約,不僅能提高沿線(xiàn)地區的通達能力,更加成為大湄公河次區域經(jīng)濟合作和建設中國東盟自由貿易區的 加速器 ,為把云南建設成為中國西南開(kāi)放的橋頭堡發(fā)揮著(zhù)重要作用。普洱磨思高速公路開(kāi)發(fā)有限公司是政企企業(yè),公路建成后不僅有著(zhù)巨大的經(jīng)濟利益,而且有著(zhù)重要的政治意義。