網(wǎng)上銷(xiāo)售個(gè)人簡(jiǎn)歷
| 簡(jiǎn)歷編號： |
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更新日期： |
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| 姓 名： |
好職網(wǎng) |
國籍： |
中國 |
| 目前所在地： |
廣州 |
民族： |
漢族 |
| 戶(hù)口所在地： |
云浮 |
身材： |
160 cm?48 kg |
| 婚姻狀況： |
未婚 |
年齡： |
23 歲 |
| 培訓認證： |
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誠信徽章： |
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| 人才類(lèi)型： |
普通求職? |
| 應聘職位： |
商務(wù)代表：網(wǎng)上銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客服專(zhuān)員、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：銷(xiāo)售員 |
| 工作年限： |
3 |
職稱(chēng)： |
無(wú)職稱(chēng) |
| 求職類(lèi)型： |
全職 |
可到職日期： |
隨時(shí) |
| 月薪要求： |
2000--3500 |
希望工作地區： |
廣州 廣州 廣州 |
| 個(gè)人工作經(jīng)歷： |
| 公司名稱(chēng)： |
廣州摩拉網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（主要銷(xiāo)售服裝）起止年月：2007-06 ～ 2012-07 |
| 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：電子商務(wù) |
| 擔任職務(wù)： |
客戶(hù)專(zhuān)員 |
| 工作描述： |
于廣州摩拉網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（主要銷(xiāo)售服裝）擔任客服，接聽(tīng)400客服熱線(xiàn)，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪(fǎng)以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(cháng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出。 |
| 離職原因： |
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| 公司名稱(chēng)： |
廣州東派商務(wù)咨詢(xún)有限公司（保健品）起止年月：2006-07 ～ 2007-05 |
| 公司性質(zhì)： |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù) |
| 擔任職務(wù)： |
網(wǎng)上客服 |
| 工作描述： |
2006-07~2007-05，于廣州東派商務(wù)咨詢(xún)有限公司（保健品）擔任網(wǎng)上銷(xiāo)售專(zhuān)員，主要負責后臺訂單確認、通過(guò)QQ、MSN、接聽(tīng)電話(huà)等方式進(jìn)行多渠道銷(xiāo)售，以及客情維護，物流配送、挽留客戶(hù)、處理售后服務(wù)等工作。 |
| 離職原因： |
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| 畢業(yè)院校： |
廣州紡織學(xué)校 |
| 最高學(xué)歷： |
中專(zhuān) |
畢業(yè)日期： |
2006-07-01 |
| 所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： |
電子商務(wù) |
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： |
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| 受教育培訓經(jīng)歷： |
| 起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校（機構） |
專(zhuān) 業(yè) |
獲得證書(shū) |
證書(shū)編號 |
| 2003-09 |
2006-07 |
廣州紡織學(xué)校 |
計算機 |
省二級證 |
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| 外語(yǔ)： |
其他 一般 |
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| 國語(yǔ)水平： |
精通 |
粵語(yǔ)水平： |
精通 |
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本人形象好，有一定工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。通過(guò)對經(jīng)濟學(xué)等方面課程的了解，對銷(xiāo)售行業(yè)具有濃厚的興趣，希望日后再能從事銷(xiāo)售、客服的工作。熟練運用常用辦公軟件(如Microsoft Word\Excel\PowerPoint)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應用，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源。了解銷(xiāo)售行情行規，尤其熟悉電子商務(wù)工作，能解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認真能力。 |
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要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著(zhù)對公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競爭中樹(shù)立我們的目標，謹慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。 |
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| 通訊地址： |
廣州越秀區 |
| 聯(lián)系電話(huà)： |
134XXXXXXXXXXX |
家庭電話(huà)： |
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| 手 機： |
134XXXXXXXXXXX |
ＱＱ號碼： |
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| 電子郵件： |
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個(gè)人主頁(yè)： |
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