銷(xiāo)售自我鑒定
正常來(lái)說(shuō),自我鑒定也是總結的一種,自我鑒定可以使我們更加明確目標,讓我們一起認真地寫(xiě)一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售自我鑒定,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售自我鑒定1
自工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的精心教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有*年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和*年會(huì )計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的'領(lǐng)導能力;在性格上,誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂(lè )觀(guān);在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(cháng)財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
本人自人認為是一個(gè)有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語(yǔ),所以從事工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!并在工作總結中善于發(fā)現自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售教會(huì )了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,我會(huì )不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
銷(xiāo)售自我鑒定2
首先,我覺(jué)得如果真想把保險做好、長(cháng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶(hù)拜訪(fǎng)量!
其次,我覺(jué)得做保險是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪(fǎng)對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財力,還要有參保的`愿望,才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶(hù),就不要多花費時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀(guān)察和分析,爭取用最短的時(shí)間內判斷出對方是否有財力買(mǎi)保險;或者說(shuō),對方有財力買(mǎi)什么樣的保險,這類(lèi)保險對他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標,這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險,要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶(hù);要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶(hù)?偠灾,要有所側重,對無(wú)財力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶(hù),要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時(shí)間和精力!
還有就是,我個(gè)人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說(shuō)一句話(huà)!因為如果你向人家推銷(xiāo)保險,人家是買(mǎi)還是不買(mǎi)?買(mǎi)吧,也許人家根本不想買(mǎi);不買(mǎi)吧,你已經(jīng)開(kāi)口了,沒(méi)準兒傷你的面子。如果買(mǎi)了,你很難判斷是人家真正想買(mǎi),還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢(qián)因素,很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺(jué)得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒(méi)關(guān)系!再者說(shuō),自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢(qián),還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會(huì )留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長(cháng)時(shí)間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說(shuō)是不是?
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì ),還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習各個(gè)險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶(hù)介紹,以增強客戶(hù)對我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個(gè)險種一知半解,經(jīng)不住客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),勢必降低以后成交的可能性!
銷(xiāo)售自我鑒定3
繁忙而有序的工作,在不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年,回想這一年的工作歷程,作為XX公司的一名員工,我深深感到XX公司蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。我是XX公司銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房地產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為銷(xiāo)售部中的我,深深的感到自己身肩重任。作為公司的門(mén)面,公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以我提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
每一個(gè)項目的`銷(xiāo)售過(guò)程,都是我對銷(xiāo)售工作的積累、挑戰。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入XX公司的那一刻起,我就一直保持著(zhù)認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無(wú)論在哪個(gè)崗位上都努力做到最好。
作為銷(xiāo)售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項目參與過(guò)銷(xiāo)售,期間所積累的老客戶(hù)對我認真的工作和熱情的態(tài)度,都抱以充分的肯定,又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速前行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。
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實(shí)習不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷(xiāo)售實(shí)習的過(guò)程中,我對自己的銷(xiāo)售實(shí)習總結以下幾點(diǎn):
1、精神狀態(tài)的準備。
有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的'上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2。對顧客的準備。
當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我掌握銷(xiāo)售的第一步,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我對顧客的性格,風(fēng)格等的了解,只有我對顧客掌握的越多,我就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
3。身體的準備。
有一個(gè)好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我更好的全力以赴的工作。
做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力,經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,找到共同的話(huà)題之后,客戶(hù)也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。
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一.業(yè)務(wù)部門(mén)的工作方式以及內容:
第一階段:,讓客戶(hù)知道我們的存在,擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單,給樓盤(pán)小區每個(gè)單元,每戶(hù)發(fā)送傳單。搜集樓盤(pán)信息整理為文檔。
第二階段:主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)階段
公司內部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶(hù)。
偶遇。業(yè)務(wù)員先到一個(gè)小區,走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片. 不能進(jìn)單元門(mén)的,就將傳單放到小區傳達室。這樣每天奔波于各小區之間.能夠碰到業(yè)主的機會(huì )少之又少. 而且,之前放在入戶(hù)門(mén)上的宣傳單等不到業(yè)主看到,就被清潔工清理掉了.
改變策略,業(yè)務(wù)員每天守在一個(gè)潛力較大的小區,等候業(yè)主。但是因為每個(gè)小區單元很多,業(yè)務(wù)人員只有兩個(gè),見(jiàn)到的比率很校偶爾遇到,也很難進(jìn)行有成效的溝通。
于是,業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門(mén)口擺桌子定點(diǎn),發(fā)送傳單。經(jīng)過(guò)的,大部分是住在小區及附近的人,人流量少。進(jìn)出中,有一部分是正在施工中的,來(lái)回監督運輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主,發(fā)給傳單,留聯(lián)系方式。
見(jiàn)不到業(yè)主就無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過(guò)豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系,聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒(méi)有成交。這說(shuō)明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶(hù)。樣板房,會(huì )對其他業(yè)主有示范作用,產(chǎn)生規模效應。與物業(yè)合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作,一旦有業(yè)主來(lái)領(lǐng)鑰匙或買(mǎi)房,他們將得到一手客戶(hù)資料。我們在這方面是短板;ǔ墙昏匙期間物業(yè)安排入場(chǎng)促銷(xiāo),后因(需正規資格、手續,又有渭南西安等多家裝飾公司同場(chǎng)競爭,且客戶(hù)少而不集中等)多種原因,撤場(chǎng)了,又與物業(yè)發(fā)生不快,影響了小區業(yè)務(wù)的開(kāi)展。專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我鑒定第三階段:爭取意向客戶(hù)的實(shí)戰階段客戶(hù)通過(guò)各種渠道,知道公司的存在,前來(lái)上門(mén)咨詢(xún)。設計師會(huì )與客戶(hù)溝通需求,看效果圖,量房,約定報價(jià)。若設計師工長(cháng)不在,前臺會(huì )留下客戶(hù)的聯(lián)系方式,等設計師或經(jīng)理回來(lái)后聯(lián)系。
采集了客戶(hù)需求信息,由誰(shuí)來(lái)量房?報價(jià)由誰(shuí)來(lái)做?報價(jià)根據什么來(lái)做?首先公司沒(méi)有正規的客戶(hù)需求詳細列表,采集信息的`時(shí)候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上,項目沒(méi)有順序不規范,經(jīng)常會(huì )有遺漏項目。而且拿給設計師做設計,客戶(hù)的年齡,家庭成員構成,經(jīng)濟承受能力,喜好,要求等,只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概,沒(méi)有書(shū)面說(shuō)明,在做設計時(shí),設計師會(huì )忘記某些部分,以致影響效率。其次,報價(jià)由誰(shuí)來(lái)做,怎么做?公司沒(méi)有明確的項目單價(jià)表,隨意性大,能浮動(dòng)的價(jià)格范圍設計師和業(yè)務(wù)人員無(wú)法把握。而且,業(yè)務(wù)員沒(méi)有工作電腦,沒(méi)有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設計師的工作量,二是,客戶(hù)資料無(wú)法及時(shí)整理,影響整個(gè)業(yè)務(wù)流程的效率。
公司的報價(jià)。根據前期所接觸到的客戶(hù),可以分為兩類(lèi):中高檔次的客戶(hù),低檔次的客戶(hù)。前者對設計能力要求高,看淡價(jià)格因素;后者注重價(jià)格,而忽略設計。由于我公司的設計能力以及工程實(shí)力,無(wú)法滿(mǎn)足這類(lèi)中高檔次客戶(hù)的需求,導致客戶(hù)流失。 所以凡是與我公司接觸過(guò)的客戶(hù),對我們的評價(jià)是:裝修公司的價(jià)格,游擊隊的服務(wù)。影響很不好。
最終簽單的客戶(hù)。由于公司業(yè)務(wù)不專(zhuān)業(yè),導致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監理無(wú)保證等實(shí)力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動(dòng),得不到客戶(hù)認可。業(yè)主的負面評價(jià),使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。
銷(xiāo)售自我鑒定6
任職汽車(chē)銷(xiāo)售員,是我人生工作中一個(gè)重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷(xiāo)售工作中頗見(jiàn)成效。銷(xiāo)售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。
在這一年里的銷(xiāo)售工作如下:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上多下功夫研究。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的`培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。 在對于顧客方面:
一:對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。 以上就是我工作的鑒定,往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì )第一時(shí)間向領(lǐng)導請示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售自我鑒定7
20xx年是江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權,以80.11的股權控股江蘇**藥房連鎖有限公司,使**成為國大藥房的一個(gè)控股子公司,為**的穩定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來(lái),盡管內部矛盾突顯,千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜,外部醫藥零售市場(chǎng)競爭ji烈,形勢嚴峻,我們能夠正確面對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jì)。
1.加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓?zhuān)⒂?月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì ),企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長(cháng)遠、穩定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。
2.實(shí)現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年**與江蘇公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營(yíng)運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。
3.強化內部管理,健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén),是管理服務(wù)并重的職能部門(mén),他們在強化內部管理,健全有關(guān)規章制度的同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設:今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標規劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規劃”、“20xx年分配制度及績(jì)效考核辦法”,逐步完善內部ji勵機制,體現“按績(jì)取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷(xiāo)費管理,制定了“關(guān)于加強廠(chǎng)方終端促銷(xiāo)費管理的有關(guān)規定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、 改造任務(wù)。積極配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對新增門(mén)店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門(mén)店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作,質(zhì)檢人員嚴格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節有無(wú)質(zhì)量管理回潮現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,確保了臺賬完整規范,手續完備無(wú)缺,鞏固了gsp成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績(jì)效考核,員工培訓等方面做了許多工作:一是及時(shí)考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招
聘各類(lèi)技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會(huì )勞動(dòng)保險。
4.完善信息系統,保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展
今年信息系統進(jìn)行了三次較大的調整,一是**批零兼營(yíng)程序調整,二是部分品種獨立采購時(shí)程序調整,三是徹底獨立后程序調整,三次調整我們信息人員均花費了大量的時(shí)間和精力,加班加點(diǎn),及時(shí)完成程序調整,保證了三次調整的順利進(jìn)行。
今年新開(kāi)門(mén)店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門(mén)店的計算機新增、系統安裝及維護工作,為門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導及各職能部門(mén)及時(shí),準確的提供各類(lèi)分析數據。
5.保障貨源供應,追求成本最低化
批零分離后,采購部逐步擔負起保障各門(mén)店貨源供應的艱巨任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類(lèi)品種,由年初的11xxxx種現已增加到40xxxx個(gè)品種;三是進(jìn)行比對采購,雖然今年國家進(jìn)行了四次較大范圍的'降價(jià)的情況下,**的商品毛利率不但沒(méi)有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了
0.xxxx百分點(diǎn)。四是積極與供應廠(chǎng)商溝通,多方尋求供商廠(chǎng)商的支持,全年爭取到返利10xxxx元,其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費、端架費等)11xxxx元,
為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。
6.強化財務(wù)管理,準確財務(wù)核算
財務(wù)部在財務(wù)管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求,在合理調撥使用資金,嚴格財務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開(kāi)門(mén)店的會(huì )計核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機關(guān)申報納稅,工作量大大增加,財務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復雜的20xx年經(jīng)營(yíng)、財務(wù)預算報表也按時(shí)完成上報。
7.門(mén)店開(kāi)發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規模迅速擴大
按照國大藥房長(cháng)遠發(fā)展戰略,開(kāi)發(fā)新門(mén)店的任務(wù)很重,門(mén)店開(kāi)發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區,進(jìn)行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
一是新選址、考察、開(kāi)業(yè)連鎖直營(yíng)店xxxx。二是整體收購加盟店為直營(yíng)店2xxxx。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問(wèn)題較多,開(kāi)發(fā)部的人員想方設法,認真細致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,取得明顯效果。三是吸取社會(huì )藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進(jìn)貨,并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會(huì )藥店,經(jīng)變更名稱(chēng)、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實(shí)的原邗江各鄉、鎮加盟店1xxxx藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強了監督、管理。
8.開(kāi)展多項促銷(xiāo)活動(dòng),狠抓t類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售
門(mén)店管理部針對社會(huì )藥店越來(lái)越多,規模越來(lái)越大,市場(chǎng)競爭更加ji烈的嚴峻形勢,認真研究對策、積極拓展市場(chǎng)、提高應變能力、注重細節管理、強化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升品牌形象上做出了應有努力,較好的完成了銷(xiāo)售和利潤任務(wù)。
一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷(xiāo)售、利潤任務(wù),并分解到各地區門(mén)店;二是正確面對挑戰,堅持每周召開(kāi)一次地區經(jīng)理會(huì )議,分析形勢、檢查進(jìn)度、研究對策,及時(shí)解決門(mén)店遇到的新問(wèn)題;三是加強品類(lèi)管理、加大“t”類(lèi)商品的銷(xiāo)售力度,及時(shí)實(shí)現獎勵政策,促進(jìn)了“t”類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,其銷(xiāo)售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),利用黃金周、節假日,及“3.15”綠色銷(xiāo)費活動(dòng)、下社區宣傳活動(dòng),促進(jìn)了銷(xiāo)售任務(wù)的完成;
五是弘揚企業(yè)文化,培養知識型員工,對新進(jìn)員工及廠(chǎng)商聯(lián)合舉辦的以營(yíng)銷(xiāo)技巧為主題
培訓達110xxxx人,支持和鼓勵參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“**杯”有獎?wù)魑幕顒?dòng),進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象;七是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強企業(yè)競爭力,積極開(kāi)展十多項便民服務(wù)項目,全年送藥上門(mén)200xxxx,電話(huà)預約購藥316xxxx,代客切片852xxxx,代客煎藥1246xxxx,夜間售藥1242xxxx(14.xxxx),增強了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑。
銷(xiāo)售自我鑒定8
有的銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單,但有的銷(xiāo)售很難,在銷(xiāo)售崗位工作時(shí)間長(cháng)了也知道了銷(xiāo)售更多的是建立起自己的品牌,讓更多的人認識自己了解自己然后從中去發(fā)現和理解。找到客戶(hù)的需求。
供銷(xiāo)關(guān)系靠的不是一個(gè)人的決定而是需要我們做銷(xiāo)售的人去主動(dòng)去尋找,我們給客戶(hù)提供銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),就要做好更重安排,不但要有經(jīng)驗,要會(huì )交流,更要學(xué)會(huì )如何去改變去提升,不能光靠著(zhù)一身勇氣,更多的靠智慧。
工作需要智慧,賣(mài)產(chǎn)品只能夠得到一次收益,而想要獲得長(cháng)久的利益就必須要經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的時(shí)間積累,經(jīng)過(guò)時(shí)間的去檢驗,用服務(wù)用質(zhì)量拉動(dòng)消費,對我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),最好的方法就是用更好更讓然喜歡的服務(wù)去獲得更多的客戶(hù)。
每天游走在各個(gè)客戶(hù)之間去與他們溝通去與他們聊天,在談話(huà)中找到自己需要的客戶(hù),同時(shí)把我們公司的一些文化和產(chǎn)品都傳遞過(guò)去,就相當一次銷(xiāo)售一次推廣,讓那個(gè)更多的人知道和了解。讓客戶(hù)在慢慢的工作中去了解我們主動(dòng)的去詢(xún)問(wèn)和清楚其中的道理。
我能夠銷(xiāo)售客服的崗位中一直工作到現在,更多的是靠著(zhù)自己的勇氣,靠著(zhù)自己的努力才獲得的成績(jì),畢竟人不是一個(gè)全能的能夠在一點(diǎn)點(diǎn)的提升中增加自己的分量就不錯了,與我一同進(jìn)入到公司的人后很多但是,能夠做到與公司共同進(jìn)退的人卻很少至少沒(méi)有多少個(gè)人能夠做到這一點(diǎn),而我卻靠著(zhù)自己的勇氣和拼搏做到了,因為我清楚銷(xiāo)售如果不豁出去努力的去做酒不會(huì )有機會(huì )主動(dòng)飛到你的手中,之后成為你失望的大石。
我是個(gè)內向,不愿交流,喜歡安靜,喜歡獨處的人,但是當我進(jìn)入到了銷(xiāo)售崗位之后,我得到的是,我已經(jīng)有了更大的改變有了更大的發(fā)展,我用自己的勇氣打開(kāi)了一條寬敞的道理一條直達天梯之路,勇敢的與客戶(hù)交流,不管客戶(hù)如何的只要做好自己就行,在我們做銷(xiāo)售客服的過(guò)程中,接觸了很多客戶(hù),有的素質(zhì)好,容易溝通,也容易相處,而更多的'是相處不了,不能夠溝通的人,只知道用懷疑態(tài)度來(lái)審視你的人畢竟一個(gè)陌生的電話(huà)很多的客戶(hù)都抱著(zhù)不信任,我也清楚,所以我從不會(huì )簡(jiǎn)單的去嘗試去與他們對罵,只要我傳達了自己的意見(jiàn)就行。
我明白努力的人才能夠走的更遠,不努力一直在崗位上拿著(zhù)自己的最低保底工資,著(zhù)只會(huì )讓我們失去了拼搏的勇氣失去了更多的前進(jìn)的力氣,知乎在崗位上浪費時(shí)間生命,我不愿意所以做著(zhù)自己的努力去改變自己未來(lái)希望還要靠著(zhù)我的雙手去創(chuàng )造和獲得。
銷(xiāo)售自我鑒定9
實(shí)習是什么?在參加實(shí)習之前的我覺(jué)得僅僅是學(xué)校為了讓我們畢業(yè)的一場(chǎng)考驗而已,但是現在實(shí)習過(guò)后的我,對實(shí)習有了更深的認識,實(shí)習不僅僅是學(xué)校的考驗,更是社會(huì )的考驗,我們從學(xué)校畢業(yè)就要進(jìn)入社會(huì )工作了,崗位不可能會(huì )需要一個(gè)什么都不懂的新人,所以我們要通過(guò)實(shí)習了解工作需要的素質(zhì),進(jìn)一步掌握我們專(zhuān)業(yè)的知識,這樣以后進(jìn)入社會(huì )了,自己才能夠更加利用好自己大學(xué)里面學(xué)習的知識,在崗位上表現的更好。所以現在的我是十分感謝這次的實(shí)習的,感謝學(xué)習的安排,也感謝房地產(chǎn)公司給我提供的這次房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習機會(huì ),或許這幾個(gè)月實(shí)習里面我沒(méi)有為公司做出什么傲人的成績(jì),但是公司交代我的任務(wù)我都是圓滿(mǎn)的完成了的,自己也很驕傲沒(méi)有給公司造成什么麻煩,還學(xué)習到了很多的房產(chǎn)銷(xiāo)售技巧。
在實(shí)習之前我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的能力掌握是比較淺薄的,銷(xiāo)售是我大學(xué)里專(zhuān)業(yè)學(xué)習沒(méi)錯,這一塊我也有不少心得,但是房地產(chǎn)并不是我的主要方向,所以剛開(kāi)始的時(shí)候我還是跟著(zhù)組長(cháng)做的,從銷(xiāo)售助理開(kāi)始做起,一直跟著(zhù)組長(cháng)做了一個(gè)月,從組長(cháng)那邊了解到了房地產(chǎn)銷(xiāo)售的基本技巧后我才開(kāi)始工作。說(shuō)實(shí)話(huà)房地產(chǎn)銷(xiāo)售在沒(méi)有人來(lái)參觀(guān)問(wèn)詢(xún)的時(shí)候我們的`工作還是比較輕松的,就在售樓大廳走來(lái)走去,但是因為之前組長(cháng)帶我時(shí)對我的要求,我知道這是很好的學(xué)習機會(huì ),我就利用那段空閑時(shí)間來(lái)學(xué)習房產(chǎn)的相關(guān)知識,而有客戶(hù)來(lái)的時(shí)候就是我利用這些所學(xué)知識的機會(huì )了。
通過(guò)這幾個(gè)月的房地產(chǎn)實(shí)習,我學(xué)習到了不少的東西:首先,在銷(xiāo)售過(guò)程中要保持熱情,自己必須要有好的溝通表達能力,不能讓客人走尷尬冷場(chǎng)的時(shí)候,要學(xué)會(huì )活躍氣氛,這樣既能夠拉進(jìn)與客戶(hù)的距離,又能夠展現我們對客戶(hù)的尊重,這里還有一點(diǎn)就是要求我們對所有的客戶(hù)都一視同仁,不能有貧富差距就區別對待他們,這是服務(wù)行業(yè)的大忌。其次,做房地產(chǎn)銷(xiāo)售必須要對房地產(chǎn)的相關(guān)知識有足夠的了解,要多學(xué)習房地產(chǎn)的相關(guān)知識,多了解相關(guān)動(dòng)態(tài),如果什么都不知道的話(huà),客戶(hù)問(wèn)樓房的價(jià)格、采光什么的自己就尷尬了,這樣別人也不會(huì )信任你跟不會(huì )從你這買(mǎi)房了。還有一點(diǎn)要把握住機會(huì ),在客戶(hù)在看房的時(shí)候自己要積極主動(dòng)一點(diǎn),“叔叔”、“姐”什么的禮貌用詞要到位,自己也要多注意他們的情況,幫他們拿下東西什么的,關(guān)心他們,自己也要多跟客戶(hù)聯(lián)系,節日問(wèn)好,以及約他們來(lái)看房什么的。
雖然實(shí)習是結束了,但是學(xué)到手上的知識確實(shí)永遠留在自己身上了,我也會(huì )利用好這些知識為自己創(chuàng )造更好的未來(lái)。
銷(xiāo)售自我鑒定10
轉眼間結束自己的實(shí)習生涯讓我積累了不少銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,雖然是初次實(shí)習卻因為對待工作比較積極的緣故從而小有成就,只不過(guò)回顧實(shí)習期間的得失難免會(huì )讓人覺(jué)得工作沒(méi)能做到盡善盡美,再加上即將面臨畢業(yè)的問(wèn)題從而想要對實(shí)習期間的表現進(jìn)行自我鑒定。
思想上能夠意識到職場(chǎng)生活的競爭性并積極適應銷(xiāo)售工作的節奏,由于銷(xiāo)售工作壓力較大的緣故導致我需要注重自身狀態(tài)的調整,這樣的話(huà)面對客戶(hù)的時(shí)候便不會(huì )因為情緒不穩定的問(wèn)題影響到自身的發(fā)揮,再加上公司也會(huì )評比最佳員工的緣故導致我也希望自己能夠獲得這份殊榮,但是我也明白作為實(shí)習生的自己在工作能力上的差距從而付出了許多努力,除了工作量的完成以外還會(huì )注重思想的進(jìn)步從而得到綜合素質(zhì)的提升,正因為有著(zhù)這樣的追求才不會(huì )因為銷(xiāo)售工作中的失敗感到絲毫氣餒,而且我也會(huì )以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高的員工為榜樣并在實(shí)習期間鞭策自己,任何懶散的情緒都會(huì )導致我對待銷(xiāo)售工作不再那么認真,因此我能警醒地意識到這點(diǎn)并在銷(xiāo)售工作中予以貫徹。
工作中則認真完成每個(gè)月的績(jì)效指標從而磨礪自身的銷(xiāo)售技巧,我意識到自己無(wú)論是銷(xiāo)售技巧還是業(yè)務(wù)知識學(xué)習都是比較欠缺的,再加上平時(shí)忙于工作的緣故從而需要抽空加強這方面的學(xué)習,所以我加強了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習力度以便于能夠更好地在工作中進(jìn)行宣傳,而且通過(guò)對銷(xiāo)售技巧的.運用從而讓客戶(hù)愿意傾聽(tīng)自己的話(huà)語(yǔ),這為自己銷(xiāo)售步驟的展開(kāi)以及訂單的簽訂提供了良好的條件,只不過(guò)由于客戶(hù)資源需要自己去爭取的緣故克服了不少困難。
生活中讓我感到遺憾的是沒(méi)能處理好與同事間的關(guān)系,一方面是性格因素讓我更希望能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)以便于獲得更多進(jìn)步,畢竟在他人的幫助下才能獲得成功則很難在銷(xiāo)售工作中擁有較大的發(fā)展潛力。另一方面則是在銷(xiāo)售工作中出現過(guò)客戶(hù)資源被搶的問(wèn)題導致我很難信任他人,可以說(shuō)那段時(shí)間心情低落的我實(shí)在想不明白為何工作中會(huì )出現這樣的狀況,這也更讓我明白銷(xiāo)售工作中的競爭究竟有多么殘酷,認清自身定位以后讓我通過(guò)努力從而獨自完成了不少銷(xiāo)售任務(wù)。
實(shí)習結束對我的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)未嘗不是站在了新的高度仰望社會(huì )上的激流,雖然曾經(jīng)因為工作中的壓力感到迷惘過(guò)卻也終究變得堅定了許多,畢竟若是自己不能盡快成熟起來(lái)的話(huà)只會(huì )面臨被淘汰的結果罷了,所以我得不斷競爭從而通過(guò)工作中的努力拼搏實(shí)現目標。
銷(xiāo)售自我鑒定11
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強了我對這個(gè)行業(yè)的信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作的學(xué)習與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會(huì )更加的努力,爭取更長(cháng)足的發(fā)展。
參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導的幫助下,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù),對房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的`專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與20xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以_個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
我今后更該認真總結,及時(shí)反思,多向別人學(xué)習,使自己不斷進(jìn)步,日漸完善。使自己成為銷(xiāo)售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng )造美好未來(lái)!
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