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發(fā)型師實(shí)習報告(精選5篇)
一段忙碌又充實(shí)的實(shí)習生活又告一段落了,我們肯定學(xué)習到了不少學(xué)問(wèn),此時(shí)需要認真地寫(xiě)一份實(shí)習報告做好總結了。那么好的實(shí)習報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的發(fā)型師實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。

發(fā)型師實(shí)習報告 1
實(shí)習時(shí)間:20xx年5月6日
實(shí)習地點(diǎn):汾陽(yáng)武漢神剪二部
實(shí)習人員:趙xx
當一學(xué)期緊張的學(xué)習生活即將走向尾聲,畢業(yè)生實(shí)習熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì )。當然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著(zhù)自己的社會(huì )生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪(fǎng)親,而更多的學(xué)生選擇了畢業(yè)實(shí)習。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的學(xué)生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無(wú)聊的生活,踏入社會(huì ),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì )對自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的畢業(yè)實(shí)習洪流中。我實(shí)習的目的并不是純粹為了賺錢(qián),更是為了融入這個(gè)現實(shí)的社會(huì ),鍛煉自己的能力,開(kāi)闊視野,增長(cháng)見(jiàn)識和閱歷,獲取寶貴的社會(huì )工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個(gè)人都有能力賺錢(qián),但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們學(xué)生所最缺乏的東西!
實(shí)習過(guò)程:
20xx年1月6日到20xx年12月16日我工作在xx造型,對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō),工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的經(jīng)驗和知識,由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三落四等等。這對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)極大的挑戰,也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒(méi)有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老師傅和管理員學(xué)習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習理發(fā)技術(shù),聽(tīng)其言、觀(guān)其行,不放過(guò)任何一個(gè)細微的動(dòng)作,一遍遍識記一整套的'理發(fā)技術(shù),努力要求自己對客人服務(wù)做到無(wú)微不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)倆個(gè)月的勤奮努力和同事、管理員的指導,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)理發(fā)服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到理發(fā)服務(wù)當中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和理發(fā)技術(shù),由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領(lǐng)導的褒揚而感到滿(mǎn)意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的實(shí)習實(shí)踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!工作中雖然有很多不愉快的事情,最后還是都克服了,在xx造型每天工作12個(gè)小時(shí)晚上還要上課,確實(shí)有些讓人接受不了。
記得那是的指導老實(shí)叫xxx,總監叫xx,每個(gè)月還要開(kāi)會(huì )寫(xiě)月底總結,在xx造型工作累,而且給的錢(qián)少,為此還給老師添了不少麻煩。因為某些原因我于2010年12月16日離開(kāi)了xx造型。之后我來(lái)到了武漢神剪,做燙染師,在這里我學(xué)到了很多東西,還有一些新的手法,雖然在這里的時(shí)間不長(cháng),但是我會(huì )好好努力,做最好的自己。
心得看法:
工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會(huì )了耐心和細心,努力換取了自信和快樂(lè )。
在理發(fā)店工作,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作,還要做好推銷(xiāo)服務(wù)。這是一項非常具有挑戰性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習工作中,我一直堅持努力學(xué)習、勤奮工作,從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的理發(fā)師,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂(lè )。
實(shí)習總結:
每一崗位都有快樂(lè )和甜蜜,也充滿(mǎn)了痛苦與苦澀。作為一名社會(huì )底層工作者,服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛:有時(shí),客人會(huì )因為,因為心情說(shuō)頭發(fā)剪的不好,而自己卻要容忍客人的無(wú)理,還要強顏歡笑。有時(shí),遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會(huì )故意刁難自己,指著(zhù)自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時(shí),客人來(lái)的很晚,自己也不能下班,要留下來(lái)服務(wù)客人,即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著(zhù)挑戰和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受著(zhù)工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒(méi)有放棄過(guò),即使再痛苦的時(shí)候我也會(huì )用“艱難困苦,玉汝于成!焙汀俺缘每嘀锌,方為人上人”來(lái)激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會(huì )了寬容,學(xué)會(huì )了坦然,學(xué)會(huì )了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和認識,這些是比任何收獲都要珍貴的,F實(shí)教會(huì )了我成長(cháng),而工作讓我學(xué)會(huì )了勇敢、自信和寬容……
發(fā)型師實(shí)習報告 2
經(jīng)自己應聘,我在xx美發(fā)有限公司實(shí)習。在這幾個(gè)月實(shí)習時(shí)間如時(shí)光飛速而逝,而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實(shí)的工作中不知不覺(jué)間已完成的實(shí)習期,再回首,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。
一、公司介紹
溫馨典雅的xx美發(fā)造型有限公司,前身為xx美發(fā)連鎖機構,于20xx年開(kāi)設了第一家xx店,承載著(zhù)傳播美麗的使命,悄然而生,經(jīng)營(yíng)中一直秉承用心為顧客提供最貼心的專(zhuān)業(yè)服務(wù),受到顧客的普遍好評,經(jīng)過(guò)2年的用心經(jīng)營(yíng)與不斷提升的管理水平,于20xx年開(kāi)設了xx會(huì )所店,在20xx年進(jìn)行資源整合,全面升級,再度揚帆起航,于20xx年的x月x日正式成立xx專(zhuān)業(yè)造型中心,發(fā)展至今已成為一家提供專(zhuān)業(yè)xx咨詢(xún)、以xx為主導、美發(fā)造型為先河,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與技術(shù)為基礎、提供五星服務(wù)的專(zhuān)業(yè)xx連鎖機構,會(huì )所坐落于xx大道中段,繁華與靜謐并存,發(fā)展至今已有兩家分店,即400平米xx店及1800平米xx谷店,員工已達百人,管理的過(guò)程不斷重金吸納專(zhuān)業(yè)的管理人才,打造高效的管理團隊,經(jīng)營(yíng)理念匯聚國內最時(shí)尚前沿元素、國際領(lǐng)先技術(shù),以柔和的燈光、悠揚的音樂(lè )、香花茗茶點(diǎn)綴著(zhù)溫馨舒適環(huán)境,為顧客身體及心靈提供最美麗的享受。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與一流的專(zhuān)業(yè)技術(shù)在金卓是每個(gè)人必須掌握的,“顧客至上,服務(wù)第一”始終是會(huì )所秉持的重心!在管理過(guò)程中全面采用人性化崗位責任制,公平、公正、公開(kāi)的道德理念;
為客戶(hù)秉承誠實(shí)、用心、專(zhuān)注的宗旨,提供輕松舒適家一般盡善盡美的服務(wù),用百分百的熱情傳導健康之美,金卓會(huì )所,至享奢華!
二、實(shí)習崗位的職責和要求
我的實(shí)習崗位是發(fā)型師兼收銀。前臺收銀要掌握整個(gè)公司的各種發(fā)展歷程和規模。負責介紹自己的公司,回答來(lái)訪(fǎng)人員提出的有關(guān)問(wèn)題,處理突發(fā)性的客人投訴等事項。完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
我每天的工作任務(wù)和要求有以下幾點(diǎn):
1.負責公司前臺接待工作。
2.負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3.負責各類(lèi)辦公文檔、員工業(yè)績(jì)的打印和業(yè)績(jì)報表。
4.日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
5.日常店鋪的收銀,每天的收入與支出
技能要求:
1.對辦公室工作程序熟悉,操作收銀系統,管理顧客資料。
2.熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會(huì )借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料。
3.具有優(yōu)秀的中英文書(shū)寫(xiě)能力、表達能力。
4.具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,及較強的保密意識。
5.熟練使用各種辦公自動(dòng)化設備。
6.具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
三、實(shí)習過(guò)程
第一天來(lái)到公司報到后,老板很快就安排好我上班的地方,還讓一位老同事帶著(zhù)我。和前輩打過(guò)招呼,她就讓我在她旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規章制度,所謂沒(méi)有規矩不成方圓。指導我的老師教我,作為前臺收銀,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要操作收銀系統、收信件、給員工打印業(yè)績(jì)報表等,手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會(huì )亂。然后就安排我做一些簡(jiǎn)單的工作,她也在旁邊,有什么不懂的可以向她請教,她也會(huì )經(jīng)常來(lái)看看我做的工作,做的不好的他會(huì )一一指出,然后幫助我改正。
在這段實(shí)習中,我的主要工作內容是前臺接待和管理收銀系統,管理顧客資料和每天店鋪的日常開(kāi)支。而我每天做的是收銀,每天的開(kāi)支、員工們的請假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫(xiě)工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內容也很繁瑣,做這些事情還要細心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸或者一不小心就會(huì )給顧客買(mǎi)錯單,就會(huì )造成很大的損失。也許,在外人看來(lái),前臺的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復雜繁多,在這說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補你的過(guò)失,而不是逃避。
在老同事的悉心教導,和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下,差不多一個(gè)星期就上軌工作了,現在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
作為一名還沒(méi)有畢業(yè)的學(xué)生,過(guò)來(lái)這個(gè)公司也已經(jīng)有了一段時(shí)間,回顧這段時(shí)日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了非常多不同尋常的回憶;叵脒@次在長(cháng)沙金卓美容美發(fā)有限公司實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,在同事同事那里學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識,對此我真的非常感激大家。實(shí)習過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,也給予了我很多的栽培和鍛煉。在公司年會(huì )上讓我嶄露頭角!讓我擔當主持人,很是鍛煉我的行事能力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
四、實(shí)習心得與收獲
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì )有犯錯的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(cháng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì )一直牢記在心的。
實(shí)習是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和認識,只有在現實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì )明白這個(gè)社會(huì )是如此的復雜,遠沒(méi)有我們想象的美好。在公司實(shí)習期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現自己的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習才能體味社會(huì )和人生,在前臺這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì )上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中最寶貴的.一部分。整個(gè)實(shí)習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西
踏上社會(huì )我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,其實(shí)背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。在實(shí)習過(guò)程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個(gè)人覺(jué)得也應具備以下幾點(diǎn):第一是要真誠,你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑,不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等……踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早”那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到前臺,領(lǐng)導并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō)無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。第四是“主動(dòng)出擊”?當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間向同事請教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作。
環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。但是我覺(jué)得我很欣慰,在公司很喜歡同事們,我們就像一個(gè)大家庭,雖然沒(méi)有不散的宴席,但是大家的好我都記在了心中。
五、結束語(yǔ)
實(shí)習的日子已經(jīng)過(guò)了一大半,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(cháng)的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會(huì ),在和他們交談中,我知道了很多的現實(shí),我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過(guò)來(lái)的,這也是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何,誰(shuí)也說(shuō)不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會(huì )得到自己想要的!
實(shí)習的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì )了怎樣學(xué)習,也學(xué)會(huì )了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài)。我覺(jué)得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。我非常感謝公司所有同事和經(jīng)理,感謝你們在我實(shí)習的這段期間對我的關(guān)心和照顧,從你們的身上,我學(xué)到了很多,也希望我們的公司越做越好,越做越大!
那段時(shí)間我思考了一下自己和目前社會(huì )的情況,我發(fā)現自己對美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱情,對發(fā)型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時(shí)間后,我選擇了這個(gè)行業(yè)。我選擇了一家在我們這相對大型的美發(fā)店,開(kāi)始了我人生中的第一個(gè)行業(yè),在這做學(xué)徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個(gè)等級,也是發(fā)型里的主要職位有學(xué)徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當然發(fā)型師也有檔次只分。我們剛來(lái)這里,首先了解了一下發(fā)型界的基本行情,熟悉一下環(huán)境。這幾天都在跟著(zhù)師傅學(xué)習怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡(jiǎn)單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù),我決定好好學(xué)習,早點(diǎn)成為助理。
在這里學(xué)習了半個(gè)月,在x月x號正式上牌成為店里的一名助理員。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解,但給顧客洗頭時(shí)還是會(huì )出現一先問(wèn)題,在發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候我會(huì )認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學(xué)習,爭取每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師發(fā)展。工作時(shí)忙的時(shí)候很累,有些學(xué)徒想要放棄,想換工作,但我對自己說(shuō),這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。
在那里的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼半個(gè)月或一個(gè)月就過(guò)去了,可我遺憾的發(fā)現在這段的時(shí)間里,我沒(méi)有進(jìn)步,師傅說(shuō)那是正常情況。但我感覺(jué)的問(wèn)題好多,有點(diǎn)難以適應現在的生活,一個(gè)忙碌的生活,每天都很累,F在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!
我記得那時(shí)候又過(guò)了一段時(shí)間,我感到了迷茫,因為我發(fā)現了很多真相,我在這個(gè)月里沒(méi)有了以前對發(fā)型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問(wèn)自己是否真的愛(ài)這個(gè)行業(yè),我有點(diǎn)動(dòng)搖了。我感覺(jué)自己在這個(gè)社會(huì )里,懂的好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個(gè)社會(huì )好陌生。我現在想在不同的行業(yè)多去了解一些知識,我想2至3個(gè)月?lián)Q一個(gè)工作,讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個(gè)社會(huì )。
就因為那時(shí)候出現的很多問(wèn)題,使我動(dòng)搖了。終于走到了盡頭,我放棄了要成為著(zhù)名發(fā)型師的夢(mèng)想。在這2個(gè)多月里,雖然沒(méi)學(xué)來(lái)什么技能,但我覺(jué)得還是有收獲的,對社會(huì )的認識和了解,現實(shí)的無(wú)情和殘忍讓我感到前所未有的壓力,我開(kāi)始思考未來(lái),我會(huì )成為什么的人?永遠為別人打工么?不,我要自己當老板!所以我現在要努力,要比別人更努力!
對于那段時(shí)間的實(shí)習,我感覺(jué)我是失敗的,因為我根本沒(méi)堅持到最后,退縮了。但我又覺(jué)得這也是一種收獲,多了一些對自身的認識和對社會(huì )的一種認識,也讓我明白很多道理,在這個(gè)社會(huì )我懂的太少,需要學(xué)習的太多,但我一定會(huì )努力的!
發(fā)型師實(shí)習報告 3
前言
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習機會(huì )給我,也非常感謝學(xué)校為我們連鎖專(zhuān)業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習,也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來(lái)發(fā)展方向。這給我未來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,也是大學(xué)生了解現在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來(lái)就業(yè)方向;更是大學(xué)生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習
內容,培養好工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力等;改變就業(yè)觀(guān)念,顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里,我嚴格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習目標書(shū),認真研讀,逐一學(xué)習,在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習,會(huì )實(shí)習,實(shí)好習”為宗旨,把培養工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習任務(wù)。
二、實(shí)習時(shí)間
這次實(shí)習時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實(shí)習。
三、實(shí)習地點(diǎn)
珠海井岸鎮井岸江灣三店
四、實(shí)習單位
實(shí)習單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構是由國內頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng )辦,集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機構、1所職業(yè)培訓學(xué)院、9所職業(yè)培訓學(xué)校,6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過(guò)2萬(wàn)人、終端顧客達到1500萬(wàn)人的大型連鎖集團。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路,培養了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng )、共榮、共享”的核心理念,弘揚“自強不息、永不言敗”的企業(yè)精神,著(zhù)力
打造企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
五、實(shí)習內容
實(shí)習內容一共分為四部分:
1.店鋪基本情況了解:包括
。1)熟悉店鋪環(huán)境,
。2)認識同事,
。3)學(xué)習店鋪規章制度,
。4)企業(yè)文化
。5)店鋪晉升流程
2.前臺接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括
。1)學(xué)習迎客話(huà)術(shù)、服務(wù)禮貌用語(yǔ)
。2)熟悉店鋪服務(wù)項目及項目推薦技巧
。3)熟悉店鋪外賣(mài)產(chǎn)品及外賣(mài)銷(xiāo)售技巧
。4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢(xún)、帶領(lǐng)顧客至工作區等)
3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括
。1)學(xué)習使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操
。2)學(xué)習水牌操作流程并進(jìn)行具體操作
。3)學(xué)習如何開(kāi)水單及叫位并進(jìn)行具體操作
。4)學(xué)習一卡通開(kāi)卡、充值及銷(xiāo)售技巧并進(jìn)行具體操作
。5)學(xué)習賬單的結算并進(jìn)行具體操作
。6)學(xué)習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢(xún)、
疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括
。1)學(xué)習如何進(jìn)行店面巡查(包括衛生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、
電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進(jìn)行具體實(shí)操
六:實(shí)習過(guò)程
在開(kāi)完連鎖專(zhuān)業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮尚藝店。
在開(kāi)心的聯(lián)誼活動(dòng)后,我們開(kāi)始準備收拾好去實(shí)習的各種物品。在xx月31號早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮已經(jīng)是中午12點(diǎn),由區經(jīng)理助理張晶晶小姐來(lái)接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領(lǐng)我們在井岸鎮這個(gè)區域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現老店即是中興店和江灣二店的員工沒(méi)有什么熱情,表情冷漠,有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無(wú)疑是會(huì )趕跑顧客,因為顧客來(lái)這里消費是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`,不是來(lái)這里看你臉色的。顧客既然出錢(qián)買(mǎi)服務(wù)來(lái)享受,作為服務(wù)員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店,因為我在江灣三店中,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神,在這樣的店才會(huì )有自己發(fā)展前途。
xx月31日剛好要開(kāi)店的xx月份的總結會(huì ),我主動(dòng)留下聽(tīng)這個(gè)會(huì )議的內容,即便是晚上12點(diǎn)多,因為我覺(jué)得這個(gè)會(huì )議對我在這兩周的實(shí)習期間
有很大的幫助。在這個(gè)會(huì )議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營(yíng)情況和員工服務(wù)情況。這些都對我對以后這兩周實(shí)習期間制定有一定的目標和計劃。
11月1號作為實(shí)習生的我,也是我去到店鋪實(shí)習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生,無(wú)從下手,不知道做些什么好,然后就拿著(zhù)實(shí)習目標書(shū)找店長(cháng)―9哥,然后9哥就和我們聊了一下,就拿著(zhù)他培訓的金牌店長(cháng)課程給我看,讓我了解作為一個(gè)店長(cháng)的職能和所做的工作。我從金牌店長(cháng)培訓課程中了解到,作為一個(gè)店長(cháng)就要從底層做起,一步一個(gè)腳印,慢慢積累經(jīng)驗,對每一個(gè)工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話(huà)才可以解決店鋪所出現的問(wèn)題。也從金牌店長(cháng)培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長(cháng)―技師助理―初級技師―高級技師―初級發(fā)型師―發(fā)型師―高級發(fā)型師―或初級美容師--美容師班長(cháng)―高級美容師―美容師導師―主管助理―主管―店長(cháng)助理―店長(cháng)。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境,還有認識同事,學(xué)習店鋪規章制度,企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下,其尚藝的企業(yè)文化核心理念,比如
企業(yè)使命:創(chuàng )精彩人生,造美麗生活。
企業(yè)愿景:打造中國美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的“肯德基”。 成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。
管理理念:管理好自己,領(lǐng)導好他人。
服務(wù)理念:用心全方位,細節見(jiàn)真誠 。
發(fā)展策略:立足廣東,面向全國,走向世界等等。其文化底體現出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習時(shí),我對尚藝美容美發(fā)店沒(méi)有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西,但實(shí)習完之后,我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來(lái)尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè),也怪不得現在能在全國開(kāi)上1231間分店。其這一套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式就很了不起啦!我這次實(shí)習就想學(xué)到這套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
在第一天實(shí)習中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習。第二天我才開(kāi)始接觸服務(wù)的實(shí)習―學(xué)習前臺接待。除了細心觀(guān)察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì )前臺接待的迎客話(huà)術(shù)和禮貌用語(yǔ)、帶領(lǐng)顧客到工作區和掌握外賣(mài)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧等等。并加強思想學(xué)習,主動(dòng)與店長(cháng)、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實(shí)習任務(wù)完成好,首先要把思想和心態(tài)調整好。店長(cháng)、主管是在思想上引領(lǐng)我,為其排憂(yōu)解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉變角色,從一個(gè)在讀大學(xué)生轉變一個(gè)從業(yè)者角色。在此優(yōu)勢下,我主動(dòng)與店長(cháng)、主管進(jìn)行了溝通,在店長(cháng)主管的教導下,我對實(shí)習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的認識,在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。
在第三天實(shí)習中我學(xué)會(huì )了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開(kāi)水單及叫位、一卡通開(kāi)卡、充值及銷(xiāo)售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里,由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點(diǎn)不順心,但經(jīng)過(guò)前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營(yíng)的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔任店長(cháng)或行政主管的部分管理、經(jīng)營(yíng)職能。
在第四天開(kāi)始學(xué)習如何進(jìn)行店面巡查(包括衛生、照明、通風(fēng)、溫度、
音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問(wèn)靜姐主管,靜姐主管是一個(gè)很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒(méi)有學(xué)到的知識。
從第五天開(kāi)始,我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營(yíng)店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現店里所存在的一些問(wèn)題,也慢慢發(fā)現尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修,每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的只有美發(fā)項目的店里面裝修有著(zhù)各自的特色和風(fēng)格。
七. 實(shí)習中發(fā)現存在的問(wèn)題和解決方案
在這兩周的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現店里存在的問(wèn)題;
。1) 員工的服務(wù)態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒,導致顧客不滿(mǎn)意。
。2) 發(fā)型助理有時(shí)不站牌,導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
。3) 發(fā)型助理嚴重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿(mǎn)足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導致顧客走掉,從而失去客源。
。4) 發(fā)型助理的推銷(xiāo)外賣(mài)技巧熟悉,導致外賣(mài)產(chǎn)品的銷(xiāo)售直接下降。
。5) 前臺電腦的配置有點(diǎn)落后,有時(shí)會(huì )出現死機,導致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿(mǎn)。
。6) 發(fā)型助理在站牌時(shí),顧客來(lái)時(shí)用的迎客語(yǔ)不當,導致給顧客的第 一感覺(jué)不好。
。7) 員工在上班時(shí)玩手機或者隨便外出而沒(méi)有請假,特別是在有客人來(lái)時(shí)或者做其他東西。
。8) 發(fā)型師沒(méi)有及時(shí)擺好水牌,導致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。
。9) 發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請鐘出去,導致助理不足,顧客流失。
。▁x) 外賣(mài)產(chǎn)品很單調,只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒(méi)有護發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、ㄠ膏等外賣(mài)產(chǎn)品)
。11) 店面選址不好,我經(jīng)過(guò)細心觀(guān)察和統計每天到店里消費項目和金額,發(fā)現經(jīng)過(guò)店的路人每天不超過(guò)120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區,導致每天到店里消費的客人每天平均只有60個(gè)左右,而且90%以上都是過(guò)來(lái)洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。
。12) 店里的高級發(fā)型師很少,只有兩三個(gè)高級發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監,不滿(mǎn)足各方面的顧客需求。
。13) 沒(méi)有合理的員工管理制度,導致在員工方面出現工作散漫。
。14) 缺少管理者與員工溝通制度,導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領(lǐng)導進(jìn)行溝通,不利于員工的工作積極性。
。15) 管理層不重視員工的建議和意見(jiàn),讓員工在工作中感到不滿(mǎn)。
。16) 發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢(qián)時(shí)未能及時(shí)說(shuō)清楚,導致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來(lái)。
發(fā)型師實(shí)習報告 4
實(shí)習時(shí)間:XXXX年XX月XX日 - XXXX年XX月XX日
實(shí)習地點(diǎn):XX美容院
實(shí)習人員:XXX
一、實(shí)習目標與意義
作為一名發(fā)型師專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我非常希望能夠通過(guò)實(shí)習來(lái)提升我的技術(shù)水平和實(shí)際操作能力。選擇XX美容院作為實(shí)習單位,一方面是為了接觸更多的顧客和不同類(lèi)型的發(fā)型需求,另一方面也是為了學(xué)習更多的發(fā)型設計和流行趨勢。通過(guò)實(shí)習,我希望能夠熟悉美容院的運營(yíng)模式,學(xué)習與顧客溝通和處理問(wèn)題的技巧,并不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。
二、實(shí)習內容與過(guò)程
在實(shí)習期間,我主要負責為顧客提供發(fā)型設計和服務(wù)。在接觸每位顧客之前,我會(huì )先與客人進(jìn)行溝通,了解其需求和期望,并根據客人的臉型、發(fā)質(zhì)和個(gè)人喜好,提出具體的發(fā)型設計方案。在發(fā)型設計過(guò)程中,我盡量參考現有的發(fā)型雜志和流行趨勢,同時(shí)也結合自己的創(chuàng )意和審美觀(guān)點(diǎn),設計出獨特而適合客人的發(fā)型。
在實(shí)際操作中,我盡量減少對客人的損害,保證發(fā)型的質(zhì)量和持久性。我注意保持良好的衛生習慣,使用合適的`工具和產(chǎn)品,并遵守相應的操作規范。同時(shí),我也盡量用語(yǔ)言和微笑來(lái)與客人交流,讓客人感受到我的熱情和專(zhuān)業(yè)。
在實(shí)習期間,我參與了美容院的內部培訓課程,學(xué)習了發(fā)型設計的基本知識,包括臉型分析、發(fā)型工具使用和發(fā)型產(chǎn)品的選擇等。在指導老師的帶領(lǐng)下,我有機會(huì )進(jìn)行了剪發(fā)、造型和染發(fā)等實(shí)際操作。我逐漸熟悉了各種發(fā)型工具的使用方法,并學(xué)會(huì )了使用各種不同的技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
三、實(shí)習心得與體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)習,我深刻意識到實(shí)際操作中與客人溝通的重要性。只有真正了解客人的需求和期望,才能設計出真正適合他們的發(fā)型。同時(shí),與客人進(jìn)行良好的溝通還能建立良好的服務(wù)關(guān)系,增加客人的滿(mǎn)意度和忠誠度。
在實(shí)習中,我也通過(guò)不斷地練習和實(shí)踐,提升了自己的技術(shù)水平和操作熟練度。在與工作人員的交流中,我也學(xué)到了很多關(guān)于發(fā)型設計和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)用知識和經(jīng)驗。
這次實(shí)習不僅讓我學(xué)到了很多實(shí)際操作的技巧和知識,還加深了我對發(fā)型設計行業(yè)的認識和了解。我深刻意識到發(fā)型師作為一個(gè)創(chuàng )意型的職業(yè),需要不斷學(xué)習和創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)實(shí)習,我對發(fā)型設計和服務(wù)的重要性有了更深入的理解,也為自己將來(lái)的職業(yè)規劃和發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
四、未來(lái)展望
在實(shí)習結束后,我將繼續努力學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。我會(huì )繼續關(guān)注發(fā)型設計的最新趨勢和流行風(fēng)向,不斷提升自己的審美水平和創(chuàng )作能力。同時(shí),我也會(huì )多向師傅和工作人員請教和學(xué)習,不斷吸取他們的經(jīng)驗和教訓。
感謝XX美容院給予我這次實(shí)習的機會(huì )和支持,使我能夠親身體驗并學(xué)習到真實(shí)的工作環(huán)境和操作技巧。也感謝師傅和工作人員的悉心指導和幫助,使我能夠更快地成長(cháng)和提升自己。我會(huì )珍惜這次實(shí)習經(jīng)歷,繼續努力學(xué)習和實(shí)踐,為成為一名優(yōu)秀的發(fā)型師而努力奮斗!
發(fā)型師實(shí)習報告 5
實(shí)習時(shí)間:XXXX年XX月XX日 - XXXX年XX月XX日
實(shí)習地點(diǎn):XX發(fā)型店
實(shí)習人員:XXX
一、實(shí)習背景與目的
隨著(zhù)美發(fā)行業(yè)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)對發(fā)型師的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)要求也越來(lái)越高。作為一名即將畢業(yè)的發(fā)型師專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我深知理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合的重要性。因此,我選擇在XX發(fā)型店進(jìn)行為期數月的實(shí)習,旨在通過(guò)實(shí)際操作,提升我的專(zhuān)業(yè)技能,并加深對美發(fā)行業(yè)的理解和認識。
二、實(shí)習內容與過(guò)程
在實(shí)習期間,我主要負責協(xié)助發(fā)型師完成顧客的發(fā)型設計和服務(wù)工作。每天,我都會(huì )接觸到各種類(lèi)型的顧客,他們的需求和期望各不相同。因此,我需要在短時(shí)間內快速了解顧客的臉型、發(fā)質(zhì)和個(gè)性特點(diǎn),為他們提供個(gè)性化的發(fā)型設計方案。
在實(shí)習初期,由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗,我遇到了不少困難。例如,在剪發(fā)過(guò)程中,我很難準確掌握剪刀的力度和角度,導致發(fā)型效果不盡如人意。但是,我并沒(méi)有因此氣餒,而是更加用心地向資深發(fā)型師請教和學(xué)習。他們耐心地指導我如何正確使用剪刀、梳子等工具,并分享了一些實(shí)用的剪發(fā)技巧和心得。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,我逐漸掌握了剪發(fā)、造型和染發(fā)等基本技能。同時(shí),我也學(xué)會(huì )了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和期望,并提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案。在與顧客的互動(dòng)中,我深刻體會(huì )到了服務(wù)態(tài)度和溝通技巧的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的發(fā)型師不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,還需要具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。
三、實(shí)習心得與收獲
通過(guò)這次實(shí)習,我深刻認識到了自己在實(shí)際操作中的.不足和需要改進(jìn)的地方。同時(shí),我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
首先,我意識到專(zhuān)業(yè)技能的提升需要不斷地練習和實(shí)踐。只有在實(shí)際操作中不斷摸索和嘗試,才能逐漸掌握各種技能和技巧。
其次,我學(xué)會(huì )了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通。在與顧客的互動(dòng)中,我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn),并根據實(shí)際情況提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案。這不僅提升了顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度,也增強了我的自信心和成就感。
最后,這次實(shí)習讓我更加深入地了解了美發(fā)行業(yè)的運作模式和市場(chǎng)需求。我意識到作為一名發(fā)型師,需要不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和流行趨勢,不斷提升自己的審美水平和創(chuàng )作能力。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,成為一名優(yōu)秀的發(fā)型師。
四、未來(lái)規劃
在實(shí)習結束后,我將繼續努力學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。我會(huì )積極參加各種培訓和交流活動(dòng),不斷拓寬自己的視野和知識面。同時(shí),我也會(huì )注重培養自己的服務(wù)意識和溝通能力,努力成為一名既具備專(zhuān)業(yè)技能又具有良好服務(wù)態(tài)度的優(yōu)秀發(fā)型師。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì )不斷取得新的進(jìn)步和成就。
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