第一條 員工是公司永續發(fā)展的第一原動(dòng)力，關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來(lái)。

　　第二條 為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績(jì)效，提高員工素質(zhì)，有計劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，提升本公司的企業(yè)形象，特制定《員工培訓管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度），作為公司培訓實(shí)施與管理的依據。

　　第三條 本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

　　第四條 公司根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)狀況和企業(yè)發(fā)展規劃有計劃的滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需要。

　　第五條 公司人事部是員工培訓的主要承辦機構，其培訓方面的主要職責是：

　　1、制定、修改全公司培訓制度；
　　2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標準，為員工的發(fā)展提供必要的參照；
　　3、對員工個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行調查；
　　4、協(xié)助各個(gè)部門(mén)在規定時(shí)間內制定培訓需求；
　　5、征集員工個(gè)人的培訓需求
　　6、整合各種培訓需求，按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓計劃；
　　7、負責組織年度、月培訓計劃的實(shí)施；
　　8、對培訓效果進(jìn)行驗證，確保受訓人員素質(zhì)達到既定標準；
　　9、負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
　　10、管理、控制培訓費用；
　　11、管理公司內部講師隊伍；
　　12、做好培訓調查，確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進(jìn)，提高培訓效果。

　　第六條 各部門(mén)權責

　　1、制定部門(mén)培訓計劃；
　　2、配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；

　　第七條 公司培訓主要分為兩類(lèi)，一是外部培訓，主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓；二是內部培訓，主要是針對新進(jìn)員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓。

　　第八條 公司內部培訓講師主要由需求部門(mén)指定。

　　第九條 培訓講師（技術(shù)類(lèi)）標準如下：

　　大專(zhuān)以上，從事本專(zhuān)業(yè)3年以上；
　　高中以上，從事本專(zhuān)業(yè)5年以上；
　　初中以上，從事本專(zhuān)業(yè)7年以上；

　　第十條 培訓師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結合的方式。

　　1、自薦，凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選；
　　2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱，參加試講。
　　3、試講評審團由以下人員組成：與所選課程有關(guān)的一線(xiàn)人員2名；綜合部培訓主管1名；從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員2名。
　　4評定范圍：語(yǔ)言是否通俗易懂，能否為普通員工所接受；臺風(fēng)是否大方得體，語(yǔ)速、板書(shū)能否為人接受；專(zhuān)業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。
　　5、評定遵循少數服從多數的原則以無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決。
　　
　　第十一條 培訓課程的開(kāi)發(fā)

　　培訓課程主要分為三大類(lèi)：一是技術(shù)類(lèi)；二是制度、安全、團隊精神類(lèi)；三是質(zhì)量、管理類(lèi)。

　　第十二條 培訓體系包含三個(gè)模塊。

　　1、新員工入職培訓

　�。�1）培訓對象：所有新進(jìn)人員；
　�。�2）培訓目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀態(tài)；
　�。�3）培訓形式：以座談與現場(chǎng)講解方式進(jìn)行；
　�。�4）培訓內容：

　　公司簡(jiǎn)介；
　　公司制度介紹；
　　產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹；

　　2、內部培訓

　�。�1）培訓對象：全員。
　�。�2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，形成相互交流、相互學(xué)習的氛圍；
　�。�3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行；
　�。�4）培訓內容：涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)等多個(gè)方面；

　　3、外部培訓

　�。�1）培訓對象：全員；
　�。�2）培訓目的：依靠外部專(zhuān)家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率；
　�。�3）培訓形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì )，或請外部講師在公司內部授課。
　　
　　第十三條 培訓實(shí)施

　　1、新員工培訓

　�。�1）新員工的培訓在員工入司當天進(jìn)行。
　�。�2）各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。
　�。�3）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績(jì)合格者方可順利上崗。

　　2、內部培訓

　�。�1）不斷充實(shí)和完善內部培訓課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設；
　�。�2） 員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》，交人事部門(mén)存檔；
　�。�3）根據課程需要對員工進(jìn)行考核，考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。

　　3、外部培訓

　�。�1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，并嚴格審批權限。
　�。�2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性，結合公司的發(fā)展需要。
　�。�3）培訓相關(guān)資料（包括教材、講義（ppt）、證書(shū)等）必須在人事部門(mén)備份存檔。

　　4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》，交人事部門(mén)存檔；外出受訓員工則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn)，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等，并交人事部門(mén)存檔。

　　5、各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果，必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤，人事部門(mén)負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。

　　第十四條 培訓評估

　　1、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

　　2、對員工的評估，主要通過(guò)課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

　　第十五條 培訓分為理論培訓和實(shí)踐培訓兩種。理論培訓在三樓會(huì )議室進(jìn)行，實(shí)踐培訓在車(chē)間現場(chǎng)進(jìn)行。

　　第十六條 培訓經(jīng)費

　　培訓經(jīng)費從每年的財務(wù)預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同，將培訓經(jīng)費與服務(wù)年限結合起來(lái)，確保公司與員工個(gè)人雙方的權利與義務(wù)都得到保障。

　　第十七條 培訓紀律

　　凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。

　　公司全體員工都必須按規定參加公司組織的培訓活動(dòng)，嚴格遵守培訓規范，并填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》，客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動(dòng)的員工給與每次五元的獎勵；對于無(wú)視培訓紀律，無(wú)故曠課的員工給與每次五元的罰款。
培訓師應提前備課，不得遲到早退，不得毫無(wú)目的隨意發(fā)揮。

　　第十八條 培訓資料共享

　　凡受公司委派參加外部培訓的員工，課程結束后必須向公司人事部提供課程資料及學(xué)習筆記。公司有權要求該受訓人員對公司其他員工進(jìn)行培訓。