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走好職場(chǎng)四重門(mén)
中國亞商在線(xiàn)曾聯(lián)合搜狐、21cn和中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)等多家網(wǎng)站就“白領(lǐng)最關(guān)注的問(wèn)題”進(jìn)行過(guò)一次在線(xiàn)調查，在涉及工作、生活、情感等諸多問(wèn)題的2萬(wàn)多份有效答卷中，被稱(chēng)為“職場(chǎng)四重門(mén)”的薪酬、工作、充電、跳槽4大職場(chǎng)問(wèn)題，位居白領(lǐng)最關(guān)注的問(wèn)題之首。如何走好職場(chǎng)四重門(mén)，無(wú)論是久戰職場(chǎng)的白領(lǐng)還是初次入道的新人，都是必須修煉的功課。
第一重門(mén)：薪酬
薪水，是職場(chǎng)白領(lǐng)關(guān)心的第一件大事。房?jì)r(jià)高攀，物價(jià)上漲，就業(yè)壓力大，誰(shuí)都希望銀子再多一點(diǎn)，荷包再鼓一點(diǎn)。在白領(lǐng)最關(guān)心的10大問(wèn)題調查中，薪酬問(wèn)題理所當然擺在第一位。
問(wèn)題1：
工資漲多少？
職場(chǎng)中工資見(jiàn)漲總是激動(dòng)人心的，但目前薪酬普遍原地踏步，小幅上揚似乎也是一種奢望。智聯(lián)招聘網(wǎng)去年曾對數據庫200多萬(wàn)份的資料進(jìn)行統計分析，全國各大城市2004年總體薪酬上漲只有6.7％。其中通信業(yè)、計算機軟件業(yè)、交通運輸物流、傳媒業(yè)、教育培訓業(yè)的薪酬增長(cháng)小于3％，計算機硬件及網(wǎng)絡(luò )設備、醫藥保健、生物工程等行業(yè)薪酬還有小幅縮水，調查還預測今后一個(gè)時(shí)期白領(lǐng)工資收入增長(cháng)將步入平淡期�！�
修煉策略：盡管行業(yè)發(fā)展進(jìn)入平穩期，甚至有可能暫時(shí)進(jìn)入下滑通道，但作為個(gè)人，還是可以有所作為的。比如，有行業(yè)經(jīng)驗的白領(lǐng)，可以選擇到行業(yè)內經(jīng)濟效益相對良好的企業(yè)發(fā)展；又比如，提高學(xué)歷、提升技能，優(yōu)化這些影響工資增長(cháng)的因素，無(wú)疑有利于個(gè)人的加薪；再比如，通過(guò)努力，創(chuàng )新業(yè)績(jì)，讓上司重新審視你的價(jià)值，同樣可以達到“別人不漲我獨漲”的目的。
問(wèn)題2：
福利如何選？
福利是薪酬的潤滑油，房款、旅游、帶薪休假、醫療保險等等，最好一個(gè)也不少。從調查的情況看，國企和外企的福利各有千秋。從福利占整體薪酬的比例看，國企的福利似乎比外企高一些，但從獲得福利的絕對值看，外企往往更加具有吸引力。因為國企的整體薪酬水平普遍偏低，盡管是“高福利”，但絕對值往往并不高，而外企的福利計劃很完善，諸如帶薪休假、免費培訓、海外旅游等都很有特色，深受職場(chǎng)白領(lǐng)青睞，激勵作用很大。
修煉策略：隨著(zhù)菜單式福利政策的推出，年輕員工其實(shí)更應多考慮選擇那些對提升工作競爭力有幫助的福利。比如放棄旅游和休假，轉而選擇培訓或進(jìn)修，讓福利成為提升競爭力的潤滑劑。
問(wèn)題3：
付出〉回報？
工作當然需要付出，但付出應該得到多少回報才體現到自己的價(jià)值呢？這不僅是每個(gè)職業(yè)人士時(shí)常權衡的問(wèn)題，也是職業(yè)心理學(xué)關(guān)注的重要問(wèn)題。有職業(yè)專(zhuān)家通過(guò)長(cháng)期研究后發(fā)現，企業(yè)中80％－85％的員工忠誠踏實(shí)，不會(huì )過(guò)多在意付出和回報的差距；14％左右的員工對付出與回報比較在意，這些人通常是有晉升潛力、有跳槽資本的人，他們除了看重財富外，還關(guān)注權利、職位、培訓機會(huì )等回報；還有不到1％的公司骨干，非常在意付出與回報的差距，他們認為回報不僅僅只是報酬，還體現了成就感、認同感。
修煉策略：在自己沒(méi)有強大的職場(chǎng)競爭力時(shí)，過(guò)分地關(guān)注付出與回報是不明智的，只有當自己足夠強大、可替代率最低的時(shí)候，才能從真正意義上與企業(yè)、與上司去討論付出與回報的問(wèn)題。否則即便談得再多，也是“隔靴騷癢”，起不了多大作用。
問(wèn)題4：
薪酬誰(shuí)更多？
盡管現在已經(jīng)遠離了大鍋飯年代，薪酬出現兩極分化，是職場(chǎng)中再平常不過(guò)的事情。但許多職場(chǎng)白領(lǐng)總是習慣拿自己與別人比較。都是做一樣的工作，自己的工資福利為什么不比別人多？
修煉策略：這種患得患失的心態(tài)，最影響自己的工作態(tài)度和工作效率。其實(shí)，在大多數情況下，薪酬是相對客觀(guān)公正的，特別在大企業(yè)中薪酬差距更是員工能力的客觀(guān)反映。如果發(fā)現自己的薪酬不如同級別的同事時(shí)，最需要做的，是盡快趕走不滿(mǎn)情緒，化“不滿(mǎn)”為“動(dòng)力”，尋找自己和同事間的差距；也可以觀(guān)察同事的工作方式，虛心請教以提高自己的能力；還可以找主管或老板談心，請上司指出自己的不足，并將積極向上的愿望付諸行動(dòng)，讓上司對你有新的認識。
第二重門(mén)：工作
工作就像戀愛(ài)結婚，尋找時(shí)，“職�！泵Ｃ�，有時(shí)踏破鐵鞋無(wú)覓處，有時(shí)卻在燈火闌珊處。雙方一旦簽約，雖然沒(méi)有“50年不變”的承諾，但工作如同愛(ài)情有“保鮮期”、婚姻有“七年之癢”一樣，相關(guān)的問(wèn)題就會(huì )一個(gè)接著(zhù)一個(gè)。
問(wèn)題1：
飯碗牢不牢？
如今的職業(yè)人不可能再找一輩子的鐵飯碗了，但不管是金飯碗、鐵飯碗，還是泥飯碗，能持續發(fā)展的就是好飯碗，即使是白領(lǐng)、金領(lǐng)也會(huì )有擔憂(yōu)：說(shuō)不定哪天一不小心，飯碗就會(huì )摔成一地碎片？
修煉策略：每個(gè)職業(yè)人都要學(xué)會(huì )在流動(dòng)的職場(chǎng)中打造自己可持續發(fā)展的飯碗。一是打好基礎，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)對口的行業(yè)工作，讓自己學(xué)以致用；二是要學(xué)會(huì )應用，1年內至少要熟悉2塊以上業(yè)務(wù)模塊，2年內能在自己的工作領(lǐng)域獨當一面；3年內爭取做到主管級以上的職位；三是要及時(shí)充電，除了公司的培訓計劃外，自己在培訓上要有投資，每年至少參加1－2次與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓，培訓不僅可以提高技能，還可以拓寬人脈網(wǎng)絡(luò )。
問(wèn)題2：
人緣好不好？
能在“硝煙彌漫”的辦公室政治間輕松游走，是一門(mén)精深的藝術(shù)。職場(chǎng)人際，關(guān)系到任務(wù)分派、利潤分配、獎金給付、晉升機會(huì )。太愣頭呆腦，會(huì )被人遺忘；過(guò)于刁鉆狡猾，就會(huì )成為眾矢之的。
修煉策略：要想不成為“傻子”或“公敵”，就要有恰到好處的交際溝通能力。一是向上溝通。不要懼怕上司，更不能無(wú)故猜疑，要通過(guò)開(kāi)誠布公的溝通，正確領(lǐng)會(huì )上司的意圖，這對長(cháng)期發(fā)展至關(guān)重要；二是同級溝通。與其他部門(mén)特別是市場(chǎng)、人事部門(mén)的同事經(jīng)常橫向溝通，能提升自己的統籌能力和協(xié)調能力；三是向下溝通。關(guān)心下屬，用仁愛(ài)的胸懷溫暖下屬，取得公眾的支持。在“人和”的環(huán)境中工作，無(wú)疑是一件快樂(lè )的事；四是學(xué)會(huì )請教。虛心向別人請教和學(xué)習，是保持清醒頭腦、認清自己位置、積極進(jìn)步發(fā)展的良方。
問(wèn)題3：
晉升幾時(shí)有？
除了薪酬，職場(chǎng)人士最關(guān)心的莫過(guò)于“晉升之道”。但能自然進(jìn)入職場(chǎng)晉升通道的概率僅為15％，晉升更多的還是要依靠自身的努力和工作的技巧。有職位空缺時(shí)，就是爭取晉升的極好時(shí)機。
修煉策略：及早關(guān)注，把握良機，自我推薦，搶先下手。相比“默默無(wú)聞”的競爭者，恰如其分的“自我表現”也許能多占幾分優(yōu)勢。首先做有心人。公司有人員更替時(shí)，要密切關(guān)注上司的動(dòng)向，關(guān)注同級其他同事的動(dòng)向；其次是積極備戰�？吹綑C會(huì )后，要突出表現自己的優(yōu)勢，爭取上級的重視，但做的時(shí)候要注意點(diǎn)到即止，不露聲色；最后是毛遂自薦。挑選適當時(shí)機，向人事經(jīng)理毛遂自薦，說(shuō)明自己對空缺職位的興趣，表示有能力做出業(yè)績(jì)。
問(wèn)題4：
興趣占多少？
興趣可以成就事業(yè)，可有時(shí)也會(huì )成為職業(yè)發(fā)展的攔路虎。學(xué)的是理科，喜歡文學(xué)怎么辦？干的是it，可特長(cháng)卻是攝影。當工作為了養家糊口時(shí)，興趣也許只能被拋在一邊；當經(jīng)濟實(shí)力開(kāi)始強大時(shí)，是否可以重拾興趣？
修煉策略：處理興趣和工作的關(guān)系，可用“三七法則”：初入職場(chǎng)，七分謀生存，三分帶興趣；擺脫經(jīng)濟重擔的羈絆，有了一定實(shí)力時(shí)，可適當放大興趣。但不能為興趣輕易放棄專(zhuān)業(yè)，或由著(zhù)性子看哪個(gè)行業(yè)“景氣”就輕易跳槽。當興趣和工作不能完美結合時(shí)，可在工作之余“經(jīng)營(yíng)”興趣，不過(guò)這需要有強大的工作和生活調控能力，善于處理好主業(yè)和副業(yè)的關(guān)系。
第三重門(mén)：充電
處在知識爆炸的年代，知識更新培訓充電是職場(chǎng)人不可缺少的必修課，絲毫不可怠慢。誰(shuí)都知道，今天不充電，失去的，不僅僅是暫時(shí)的工作，也許是整個(gè)明天。
問(wèn)題1：
證書(shū)越多越好？
常說(shuō)開(kāi)卷有益，多學(xué)點(diǎn)東西總是有好處的。很多職場(chǎng)人士覺(jué)得“多個(gè)證書(shū)沒(méi)壞處”，于是市場(chǎng)上流行啥就學(xué)啥，最后銀子花了一大把，證書(shū)拿了一大堆，似乎什么都能干，可有時(shí)又發(fā)現什么也干不了。
修煉策略：證書(shū)絕非越多越好，“多個(gè)證書(shū)沒(méi)壞處”是典型的盲目充電表現，結合職業(yè)發(fā)展，選擇合適課程充電，才是明智的選擇。在激烈的職場(chǎng)競爭中，每個(gè)人用來(lái)充電的時(shí)間和費用支出都是有限的，盲目充電也容易給自己的職業(yè)生涯造成搖擺不定的“花心”。很多人在充電之前沒(méi)有好好根據職業(yè)生涯發(fā)展需要來(lái)規劃充電計劃，結果拿了一堆不成體系的證書(shū)，好像是個(gè)“通才”，可到底擅長(cháng)哪一行，自己也迷茫困惑。而且用人單位看到一大堆證書(shū)也會(huì )覺(jué)得困惑，一個(gè)學(xué)建筑工程的人，拿著(zhù)服裝設計專(zhuān)業(yè)證書(shū)，還捧著(zhù)mba的單科結業(yè)證，可哪一行都沒(méi)有出彩的工作經(jīng)驗和資歷，這樣的人，用人單位怎么用法？
問(wèn)題2：
費用越貴越好？
價(jià)格越昂貴的培訓課程，含金量是否就越高？白領(lǐng)們面對五花八門(mén)、價(jià)格各異的培訓課程，往往會(huì )顯得無(wú)所適從。
修煉策略：培訓課程價(jià)格昂貴，并非一定意味著(zhù)含金量高，即使是含金量高的培訓課程，也未必適合每個(gè)人。在制定充電計劃時(shí)，要掌握一個(gè)原則，選適合自己的而不是選最貴的。所謂適合自己，就是在適當的時(shí)間選擇適當的培訓。對一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，培訓充電是長(cháng)期系統的工程，不同階段需要不同的培訓。譬如，剛畢業(yè)的新人花重金去讀mba，銀行柜員去學(xué)昂貴的cfa，課程雖然很貴，含金量也很高，可這樣的課程未必對你有效。
問(wèn)題3：
充電也有風(fēng)險？
充電是投資，凡投資都有風(fēng)險。為提升職業(yè)競爭力，參加培訓充電的投資當然也有風(fēng)險。培訓充電的風(fēng)險主要來(lái)自于付出的成本，當然還有精力和時(shí)間。
修煉策略：在制定充電計劃時(shí)，尤其是選擇那些要脫產(chǎn)、費用高的培訓時(shí)，應該有一個(gè)成本核算。一是經(jīng)濟成本。每個(gè)人的財務(wù)狀況不同，能夠承受的充電費用也不一樣。一般來(lái)說(shuō)，要根據自己的狀況選擇費用合適的充電，超過(guò)自我承受能力，不僅會(huì )影響生活質(zhì)量，還會(huì )影響自己的心態(tài)；二是時(shí)間成本。包括上課時(shí)間、看書(shū)時(shí)間、考證時(shí)間等等。假如在某個(gè)時(shí)間節點(diǎn)選擇了一個(gè)不適合自己發(fā)展的充電計劃，也就相當于犧牲了寶貴的時(shí)間。三是機會(huì )成本。經(jīng)濟成本和時(shí)間成本是顯性的，機會(huì )成本是隱性的，因為脫產(chǎn)充電，放棄現有崗位上的發(fā)展機會(huì )、脫離熟悉環(huán)境、疏遠人脈圈等等，都是得不償失的。
問(wèn)題4：
投入≠產(chǎn)出？
很多人常常是拿自己目前的收入與充電成功后的預期收入相比較，看是否會(huì )有明顯的增長(cháng)。這種想法雖然現實(shí)功利，其實(shí)并不可行。比如現在很多出國“鍍金”的海歸，回國后發(fā)現預期的薪水已經(jīng)縮了水；很多人放棄高薪重回校園讀研究生，畢業(yè)后甚至找不到飯碗。職場(chǎng)變化無(wú)常，今天的“金領(lǐng)”也許很快就成了明日的“黃花菜”，今天含金量很高的證書(shū)，到了明天也可能不名一文。
修煉策略：考慮充電的投入與產(chǎn)出時(shí)，眼光要放得遠一些。結合個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，經(jīng)過(guò)理性規劃的充電計劃，才是將來(lái)職業(yè)生涯的理想投資。比如，“海歸”剛回國時(shí)的薪水與本地人才相比，優(yōu)勢可能的確不太明顯，或許若干年后，海外經(jīng)歷的優(yōu)勢可能在更高職位上能夠得以充分發(fā)揮。不少hr在招聘時(shí)，也越發(fā)注意候選人所接受過(guò)的培訓。高質(zhì)量、含金量高的培訓經(jīng)歷，往往能給應聘者加分，給自己帶來(lái)更多就業(yè)機會(huì )，這也是另一個(gè)層面的回報。
第四重門(mén)：跳槽
對現狀的不滿(mǎn)，對未來(lái)的不可知，每個(gè)職場(chǎng)人在跳槽面前都有猶豫困頓。其實(shí)，跳槽是一把雙刃劍，一般情況下，跳槽是激發(fā)職業(yè)發(fā)展潛力的良好機會(huì )，但過(guò)于頻繁地更換單位或者工作，也不利于專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和技能的積累。
問(wèn)題1：
跳還是不跳？
跳槽原因千差萬(wàn)別，不外乎人際關(guān)系、發(fā)展機會(huì )和薪資福利等幾項。人際關(guān)系除了辦公室政治、人際爭斗之外，還包括團隊合作中的問(wèn)題、組織文化氣氛等因素，如果處理不好，就會(huì )覺(jué)得自己在組織和團隊中難以生存，工作的愉悅感下降；公司業(yè)務(wù)不景氣，發(fā)展狀況不佳，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，需要裁員，甚至面臨破產(chǎn)倒閉，個(gè)人沒(méi)有發(fā)展機會(huì )，工作的價(jià)值感、成就感就無(wú)法體現，自然要選擇跳槽；現有工作與職業(yè)定位如果偏差太大，又有更合適個(gè)人發(fā)展的工作擺在面前，誰(shuí)不心動(dòng)？
修煉策略：辦公室政治無(wú)處不在，跳與不跳，都無(wú)法逃避，薪酬也不是跳槽最主要的因素。成熟的職業(yè)人，主要是考慮有一個(gè)能實(shí)現才能、發(fā)揮智慧的職業(yè)舞臺。跳槽的風(fēng)險來(lái)自未來(lái)工作中的不確定因素。無(wú)論是主動(dòng)跳槽，還是被動(dòng)跳槽，都會(huì )碰到這個(gè)問(wèn)題。如何取舍新舊工作，關(guān)鍵是看發(fā)展前途，對你有沒(méi)有吸引力？是不是你最拿手的？首先要對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做詳細的分析，看看自己擁有怎樣的技能、知識、經(jīng)驗，然后根據自己的跳槽目標，分析新工作的入門(mén)門(mén)檻、游戲規則，需要哪些技能、知識、經(jīng)驗，看看兩者之間是否有一個(gè)很好的契合點(diǎn)。如果兩者有大部分契合，不妨大膽一試。如果兩者沒(méi)有什么相契合的地方，就應趁早放棄跳槽轉行的念頭。
問(wèn)題2：
重前景還是“錢(qián)景”？
前景和高薪都具有致命的誘惑力，如果有兩份工作擺在面前，一份工作是薪資福利豐厚，一份工作是有利于自己職業(yè)的發(fā)展，你是重前景還是重“錢(qián)景”？
修煉策略：魚(yú)與熊掌難以兼得，跳槽同樣也是這個(gè)道理。人人都向往薪水高的工作，但一味地“向錢(qián)看”，從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)是不明智的。評估一份新工作，薪水的高低只是一方面，能否學(xué)到新的東西、拓展新的視野、帶來(lái)新的挑戰、鍛煉新的能力、帶來(lái)持續的職業(yè)發(fā)展，這些方面似乎比高薪更重要。尤其對于年輕人來(lái)說(shuō)，處在職業(yè)生涯的起步階段，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，累積工作經(jīng)驗，發(fā)展人際關(guān)系等等，這些都能夠給未來(lái)的前景加碼，薪水自然也會(huì )隨之提高。
問(wèn)題3：
體面離職還是憤然走人？
求職是想得到工作，每個(gè)人都會(huì )表現得非常重視，又是修飾儀表，又是準備措辭等等。但對離職，大部分人都是草草了事。反正人都要走了，哪里還管得了那么多？
修煉策略：離職也是為人處世的一個(gè)方面，聰明人跳槽，總是在悄悄找到合適的單位之后，才跟主管遞辭呈，誠實(shí)地說(shuō)明理由，體面離職，好聚好散。同在職場(chǎng)，將來(lái)也許還會(huì )有合作的機會(huì )，體面離職，不僅能體現你個(gè)人的良好素質(zhì)，也會(huì )令你的最后一擊干凈利落，給人留下完美的深刻印象。有些人還沒(méi)有找到適合自己的東家，就天天嚷嚷著(zhù)要跳槽，結果槽沒(méi)有跳成，反而落個(gè)不忠誠的罪名。不論出于什么原因，不管有多委曲，都沒(méi)必要為泄一時(shí)之憤，在走的時(shí)候與原先單位的上司或同事鬧僵。特別需要提醒的是，素質(zhì)高的職業(yè)人跳槽時(shí)不會(huì )帶走公司的機密，即使是自己的資料，也要確認是否有公司的知識產(chǎn)權，不做傷害原有公司利益的事情。因為沒(méi)有一個(gè)老板會(huì )贊賞這樣的舉動(dòng)，除非是想利用你，既然你會(huì )把別人的秘密帶給他，將來(lái)也會(huì )把他的秘密帶給別人。
問(wèn)題4：
跳得越多越好？
人往高處走，有了好機會(huì )就不能輕易錯過(guò)，任何人都有權選擇更有利于發(fā)揮個(gè)人潛力的就業(yè)空間。許多職業(yè)人工作一兩年就有跳槽三四回的光榮歷史，成了東征西伐的“游擊戰士”。跳槽真的是越多越好嗎？
修煉策略：跳槽是件傷筋動(dòng)骨的事，不僅消耗精力、物力和財力，而且浪費寶貴的工作經(jīng)驗，還會(huì )給用人單位留下不守信用、沒(méi)有責任感的印象。在人事經(jīng)理眼中，頻繁跳槽，起點(diǎn)永遠是零。一般來(lái)說(shuō)，第一個(gè)5年中出現的跳槽經(jīng)歷，不僅不能為自己的職業(yè)資歷加分，而且跳槽次數越多，資歷反而貶值越多。因為頻繁跳槽的人，往往對待遇非常計較，與人相處的能力差，承受壓力的能力小，容易在矛盾面前出現情緒化，服從能力和協(xié)作能力較差，屬于既不能同患難又不能共富貴的那種人，這樣的員工耐不住寂寞，坐不得冷板凳，也不會(huì )十年磨一劍，練出“板凳功”。要合理規劃自己的職業(yè)生涯，在沒(méi)有明白自己真正想做什么，能做什么之前，最好不要盲目。
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