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一個(gè)快樂(lè )女人的網(wǎng)上賺錢(qián)傳奇
她喜歡一個(gè)人騎單車(chē),爬14樓上下班;她喜歡挑戰,夢(mèng)想自己能在有生之年寫(xiě)一本書(shū);她喜歡笑對人生,很少一個(gè)人流淚……她就是杭州凱瑞服飾有限公司外貿部經(jīng)理王群。在她的帶領(lǐng)下,凱瑞公司2004年通過(guò)電子商務(wù)收獲訂單238萬(wàn)美元,占公司年銷(xiāo)售額的69%。
印象最深的的王群的一句話(huà):我不喜歡和窮人交朋友。第一次聽(tīng)到這樣的言辭,筆者表示了很大的不理解。再次與王群交談,她還是這樣說(shuō)。于是在筆者的反問(wèn)下,王群解釋?zhuān)核J為的窮人并不是以金錢(qián)來(lái)衡量的。而是以你是否上進(jìn)。
王群是一個(gè)把工作和生活分得很開(kāi)的人:“八個(gè)小時(shí)之內我認認真真地工作,八個(gè)小時(shí)之外我快快樂(lè )樂(lè )地生活。我的手機只為我的家人和朋友打開(kāi),每個(gè)月我的手機費只有78元!
但是,就是這樣的女子,和老外做起生意來(lái)絲毫不含糊,不亢不卑!袄贤庾錾夂苡幸巹t,他們工作的時(shí)間是工作,休息的時(shí)間是休息。所以,我也要求他們按照我的工作規則來(lái)做生意,我也是工作的時(shí)間是工作,休息的時(shí)間是休息。我發(fā)現有許多中國人都是求著(zhù)別人去做,我從來(lái)不這樣,我常常對在辦公室里對著(zhù)我的同事說(shuō):‘我們是中國人,做生意也要有自己的尊嚴!
這樣的一個(gè)非常有個(gè)性的女子,卻沒(méi)有因為自己的獨特風(fēng)格而失去客戶(hù)。相反,她的客戶(hù)源源不斷。用她的話(huà)來(lái)“每天我的買(mǎi)家在我的MSN上,我的賣(mài)家在我的貿易通上。每天我都會(huì )在電腦上進(jìn)行接受詢(xún)盤(pán)、回復郵件和尋找工廠(chǎng)并接受訂單!泵刻煜箫L(fēng)一樣地工作,象風(fēng)一樣地生活。
老客戶(hù),該放手時(shí)就放手
杭州凱瑞服飾有限公司是一家以經(jīng)營(yíng)箱包、服飾等系列產(chǎn)品為主導的現代專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司,業(yè)務(wù)范圍分為外貿箱包、禮品出口和內貿品牌服飾營(yíng)銷(xiāo)兩大部分。
作為一家具有10年出口貿易經(jīng)驗的公司,凱瑞具有穩定的海外客戶(hù)資源,可是公司總經(jīng)理卻在2002年下令外貿部放棄大部分的國外老客戶(hù),一切從零開(kāi)始。
為什么?這不是將企業(yè)推向絕境嗎?
“我們對于這個(gè)決定十分震驚,而總經(jīng)理的分析讓我們不得不面對現實(shí)。當時(shí)由于單純依靠老客戶(hù)下訂單,他們就是我們的‘上帝’,所以他們的任何要求我們不敢怠慢,而對價(jià)格的苛刻更讓我們利潤單薄。幾年的合作使得公司的外貿業(yè)務(wù)進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)軌道,企業(yè)對老客戶(hù)的依賴(lài)程度越來(lái)越強,我們缺少一種外部動(dòng)力讓企業(yè)‘活’起來(lái)!蓖跞荷钋械卣f(shuō):“中國加入WTO,企業(yè)必須在發(fā)展中迅速與國際接軌,可原有的出口形式只能使企業(yè)朝著(zhù)不健康的方向發(fā)展,所以必須痛下決心快刀斬亂麻。在接下來(lái)的幾個(gè)月里,公司斷絕了大部分外貿客戶(hù)關(guān)系,公司的業(yè)務(wù)量明顯下降了40%!
對于從事了10年外貿工作的王群來(lái)說(shuō),她很理解老總的選擇,但是從外貿經(jīng)理的角度,她不得不為公司外貿業(yè)務(wù)另辟蹊徑。
2005年,王群給自己定下了500萬(wàn)美元的目標,她說(shuō)讓自己感到最快樂(lè )的事情,就是每天與買(mǎi)家在線(xiàn)交流,因為這樣可以將快樂(lè )傳遞到全世界。
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