國考面試指導：面試的三大原則與八大注意

我們都知道，公務(wù)員的面試主要是主考人員通過(guò)與應試者直接交談的方式，來(lái)考查其應有的才能和某些素質(zhì)，這是筆試所不易達到的。面試的優(yōu)點(diǎn)是可以彌補筆試的不足，考查應試者的口頭表達能力與交往能力，觀(guān)察其舉止、儀表與氣質(zhì)等。

在參加公務(wù)員考試面試中，需要掌握三大原則：實(shí)事求是，隨機應變，自圓其說(shuō)。其中后兩者主要體現了靈活性的特點(diǎn)，但必須以實(shí)事求是為前提和基礎。

原則一：實(shí)事求是

實(shí)事求是指在面試中應試者回答考官提問(wèn)時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā)，不夸大，不縮小，正確對待和處理考官的發(fā)問(wèn)。如，當考官問(wèn)及你的家庭情況時(shí)，你應如實(shí)簡(jiǎn)單相告，即便是你家庭中超生了一個(gè)妹妹，也不妨說(shuō)出。如果問(wèn)及你在大學(xué)本科或研究生階段都學(xué)過(guò)多少門(mén)課程時(shí)，你若記得清楚，就如實(shí)報告，如果記得不太準確，就說(shuō)個(gè)大概數，切不可隨意編出個(gè)數字來(lái)。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員考試中心面試輔導專(zhuān)家陳蓬老師特意指出，如果在面試中涉及到專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，更要實(shí)事求是地回答，即使你對考官所提的問(wèn)題回答不出來(lái)也無(wú)妨。如考官問(wèn)道“我國政府機構的名稱(chēng)一般包括哪幾項內容”時(shí)，你如不知道就坦率地承認“不知道”，并表示歉意。一個(gè)人的知識面總是有限的，如果在不知道的情況下妄說(shuō)，反倒會(huì )影響你的錄用。

原則二：隨機應變

隨機應變是指面試考官要考查應試者能否隨著(zhù)情況的變化掌握時(shí)機，具有靈活應付的多變能力。比如，考官知道你報考的是計算機操作員職位，會(huì )問(wèn)你在校時(shí)喜歡哪幾門(mén)功課？如果你的“線(xiàn)性代數”、“高等數學(xué)”、“c語(yǔ)言程序設計”等幾門(mén)課的成績(jì)都是優(yōu)秀的話(huà)，你可說(shuō)：“對這三門(mén)課我都喜歡，尤其是''c語(yǔ)言程序設計''�！笨脊偃缱穯�(wèn)為什么，你可回答：“計算機是把數學(xué)的思維方式運用到程序設計中去，比簡(jiǎn)單地應用數學(xué)公式更能發(fā)揮我的聰明才智�！庇直热�，考官問(wèn)：“你注意到?jīng)]有，首長(cháng)接見(jiàn)外賓時(shí)，除了錄音以外還有個(gè)人在速記。你認為，有了錄音機，速記還有用嗎？”這是個(gè)基于生活常識的應變能力考題，你可簡(jiǎn)要回答：“我認為是有用的。因為錄音機與速記可以功能互補。錄音機只能解決聲音的記錄，需要書(shū)面材料時(shí)，就要靠速記了。當需要經(jīng)過(guò)特定整理的信息時(shí)，采用錄音機，就只能是事后整理，而速記可現場(chǎng)加工整理�！�

原則三：自圓其說(shuō)

參加面試時(shí)，主考官所問(wèn)的問(wèn)題并不一定有什么標準答案，只要能回答得近乎“自圓其說(shuō)”，便算是成功。最常見(jiàn)和突出的兩個(gè)問(wèn)題是：“你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么”和“你最大的缺點(diǎn)是什么”。這兩個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，其實(shí)很難答好。因為接下來(lái)主考官有可能會(huì )問(wèn)：“你的這些優(yōu)點(diǎn)對我們的工作有什么幫助？”或“你的這些缺點(diǎn)會(huì )對我們的工作帶來(lái)什么影響？”然后還可以層層深入，“乘勝追擊”，面試者是很容易陷入不能“自圓其說(shuō)”的尷尬境地的。

在公務(wù)員面試中的八大注意事項主要包括以下內容：

注意一：著(zhù)裝整潔，面帶微笑

考生給考官的第一印象非常重要，一個(gè)外表大方優(yōu)雅、面帶微笑的考生能給考官留下一個(gè)良好的印象。著(zhù)裝要整潔大方、干凈利索，切忌不修邊幅、面無(wú)表情。一般而言，考官評判面試者服裝的標準是：協(xié)調中顯示著(zhù)人的氣質(zhì)與風(fēng)度；穩重中透露出人的可信賴(lài)程度；獨特中彰顯著(zhù)人的個(gè)性。 服飾的最高境界是自然協(xié)調，如果你的衣著(zhù)首先與你自己的個(gè)性、品味不協(xié)調的話(huà)，就很難與面試的氣氛相一致。

注意二：放平心態(tài)，堅定信心

考官所樂(lè )于見(jiàn)到的是一名積極樂(lè )觀(guān)、自信自然的考生，而不是一名戰戰兢兢、顧慮重重、束手束腳的考生，因此考生要做到的是與考官良好的互動(dòng)，不要把自己和考官放在對立面上去。面試前一天，與朋友彩排一下，準備好經(jīng)常提及的問(wèn)題的答案，讓朋友提提意見(jiàn)，也是不錯的選擇。

注意三：集中精力，辯證答題

一般來(lái)說(shuō)，當考官提出問(wèn)題以后，考生應稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問(wèn)題與考生事前準備的題目有相似性，也不要在考官話(huà)音一落后立即答題，那樣給考官的感覺(jué)可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目，則更要冷靜思考。經(jīng)過(guò)思考、理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。對把握不準的內容，最好不要正面回答，可一分為二地進(jìn)行辯證答題，理由充分地說(shuō)理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。

注意四：多看題目，冷靜思考

回答問(wèn)題前要多看兩遍題目，多思考一下，對所報考的職位要有所了解。例如，面試中有一個(gè)重要的評價(jià)要素，就是應聘動(dòng)機。主考官經(jīng)常會(huì )問(wèn)起這類(lèi)問(wèn)題：你對你要應聘的職位了解嗎？你為什么要應聘這個(gè)職位？假如你被錄用后，將如何開(kāi)展工作呢？對于這樣的問(wèn)題，回答絕不僅僅是技巧問(wèn)題。如果你沒(méi)有進(jìn)行過(guò)調查研究，你的回答很可能不著(zhù)邊際，你可能自以為回答得很得體很巧妙，而實(shí)際上犯了重大的錯誤。假如你所應聘的職位本來(lái)就要求循規蹈矩、照章辦事，你卻大談標新立異、時(shí)尚前衛，結果就可想而知了。

注意五：身體語(yǔ)言要到位

面試中，一般考生要站著(zhù)回答問(wèn)題，如果現場(chǎng)準備了椅子，也可坐下回答，但一定要征得主考官同意后才能禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直，蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜；回答問(wèn)題時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌；避免把弄手指或筆、眼鏡及說(shuō)話(huà)時(shí)用手掩嘴；切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作，如男生應避免把弄衣衫、將手插進(jìn)褲袋內，女生不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。

注意六：面試時(shí)間要掌握

一般來(lái)說(shuō)，面試開(kāi)始時(shí)，考官會(huì )告訴你面試有多少分鐘，你可以思考多長(cháng)時(shí)間，回答問(wèn)題多長(cháng)時(shí)間。當計時(shí)結束的時(shí)候，面試考官示意面試者停止回答時(shí)，最好與之配合結束面試，任何拖延時(shí)間的意圖與舉動(dòng)都是不明智的。

注意七：面試怯場(chǎng)有辦法

（1）面試前做幾次深呼吸，心情肯定會(huì )平靜得多，勇氣也會(huì )倍增；（2）與主考官見(jiàn)面時(shí)，要主動(dòng)與對方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與考官平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺(jué)時(shí)，就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的問(wèn)題；（3）回答問(wèn)題時(shí)一旦緊張，說(shuō)話(huà)可能結結巴巴或越說(shuō)越快，緊張也會(huì )加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話(huà)速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái)，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音，說(shuō)得緩慢響亮，用以緩解緊張。

注意八：其他細節小問(wèn)題

陳蓬老師提醒考生，還有一些其他要注意的小細節問(wèn)題。如：一定不要遲到，最好提前一點(diǎn)時(shí)間到達面試場(chǎng)所；面試時(shí)一定不能說(shuō)姓名、準考證號等，要不可是會(huì )被取消面試資格的；參加面試一定不要帶任何通訊工具，在侯考室及休息室里一定要聽(tīng)從管理人員的安排，不要擅自行動(dòng)，要不也會(huì )影響面試的；在回答前要問(wèn)一下主考官我可以回答了嗎，每次回答后，一定要說(shuō)答題完畢；面試完結離去時(shí)，向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”；面試過(guò)程中各種意外的事情都有可能發(fā)生，切記不要受一些“小插曲”影響，時(shí)刻保持精神集中，認真回答問(wèn)題。不過(guò)，需要指出的是，無(wú)論準備得多充分，也不可能預測到所有面試現場(chǎng)所遭遇的情況和問(wèn)題，唯一能做到的就是不求完美只求更好。所以沒(méi)有必要一定要在面試的每一個(gè)環(huán)節達到完美，只要自己的表現能夠對得起自己之前所做的準備，這就足夠了。

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