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苦盡甘來(lái):職場(chǎng)新人也能拿訂單
小安是剛招來(lái)的員工,聽(tīng)說(shuō)他沒(méi)有來(lái)公司之前是一名小區保安,對于服裝一竅不通,介于朋友關(guān)系阿輝才把他介紹進(jìn)來(lái)公司,讓他跑跑腿,送送貨,只要是累的,重的活他都包了,別人叫他去哪 就去哪,沒(méi)有一句怨言,這也就給了小安一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),讓他開(kāi)始知道服裝的流程,各個(gè)部位的叫法,還有輔料的用法,面料的采購地,他都一一地記在一個(gè)小本本上,沒(méi)事時(shí)就拿出來(lái)看看,記下來(lái),因為他有個(gè)想法,就是等時(shí)機成熟了也來(lái)做業(yè)務(wù)。公司同事知道他所做的這些都來(lái)譏笑他做業(yè)務(wù)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,不是一天兩的事,還要有經(jīng)驗體會(huì ),對服裝的專(zhuān)業(yè)知識是最重要的,對于別人的嘲笑,小安并不理會(huì ),還是按自已的想法默默地學(xué)習別人怎么和客戶(hù)溝通,談話(huà),沒(méi)事就看服裝書(shū),了解面料,輔料的各種價(jià)格,不舍惜電話(huà)費,打電話(huà)去面料廠(chǎng)家詢(xún)問(wèn)價(jià)格,把不同面料不同價(jià)格清楚地記在他那本小本本上,臉上充滿(mǎn)著(zhù)希望他相信總有一天會(huì )實(shí)現的。
時(shí)間一天一天的過(guò)著(zhù),小安的工作經(jīng)驗也積累在越來(lái)越多了,就等著(zhù)有天自已也能親自和客戶(hù)面對面的交談,也能拿下訂單,哪怕是個(gè)小單也好呀,當他還沉靜在做這美好的夢(mèng)想時(shí),被一串急促地電話(huà)鈴聲打破了,他看了看四周,沒(méi)有一個(gè)同事在旁邊,平時(shí)他不能接電話(huà)的,怎么辦呢?這個(gè)電話(huà)也許是哪位客戶(hù)打來(lái)的,或許是個(gè)來(lái)詢(xún)問(wèn)的,都是重要的電話(huà)呀!他也想接,可是又擔心自已說(shuō)不好,怕領(lǐng)導罵,不接又擔心同事領(lǐng)導說(shuō)他,這不是他的工作,左右為難時(shí),小安想到自已不是一直想做業(yè)務(wù)員做,這不是好的機會(huì )嗎?如領(lǐng)導發(fā)現就隨意說(shuō)個(gè)理由騙說(shuō)是打錯了,不就得了,想到小安還是拿起了電話(huà),對方是個(gè)女孩子。
“您好,請問(wèn)這里是xxx服裝公司嗎?”
小安鎮靜地回答:“是的,您有什么需要我幫忙的嗎?”他說(shuō)得好慢,畢竟是第一次和來(lái)者談話(huà)。
“我司想訂做50件工衣,不知是否有做,前來(lái)問(wèn)下!
盡管小安拿電話(huà)的手有點(diǎn)抖,但是他盡量讓自已的聲音聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得比較專(zhuān)業(yè),
“有做的,不管是大單還是小單我們都有做的,請問(wèn)需要什么樣的面料做,款式如何?”小安把平時(shí)學(xué)到的,看到的,記下來(lái)的服裝知識,認真地給客戶(hù)介紹了一翻,他并沒(méi)有想過(guò)有希望的?蛻(hù)聽(tīng)完他的介紹后高興地說(shuō)“好的,我明天給您答復好嗎?請問(wèn)先生怎么稱(chēng)呼?”
“您叫我小安就行了,呵呵!”
“好的,小安先生,謝謝你,明天聯(lián)系!边@把電話(huà)掛了,等小安回過(guò)頭時(shí),才知道還沒(méi)問(wèn)對方的名字,真是太緊張了,但又想想明天還會(huì )打來(lái),反正對方知道自已的名字,想到這小安心里還是樂(lè )滋滋地,沒(méi)想到平時(shí)的努力還是沒(méi)有白費的,自已一定會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀,成功地業(yè)務(wù)員!讓所有的人對我刮目相看,相信自已一定能成功!
第二天,領(lǐng)導找到小安把昨天那位客戶(hù)需要訂做工衣的事情談了下,沒(méi)想到這么順利接下來(lái),對他很是驚訝。公司決定由小安來(lái)按排,公司由現在起小安提升為業(yè)務(wù)員了,享有其他同事的待遇和權力,希望他好好做。聽(tīng)到領(lǐng)導的話(huà),小安更是有信心了,自已一定要做出好成績(jì)!
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