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職場(chǎng)案例分析:當勞動(dòng)者遭遇職業(yè)病
王強是一家公司的經(jīng)理。上任后制定了一系列規劃,有長(cháng)期的,也有中、短期的。其中很大一部分當時(shí)被認為是很有戰略眼光和市場(chǎng)前景的。但一年過(guò)去了,這些“偉大”的計劃最終化為泡影。

王強擁有這個(gè)行業(yè)中最令人羨慕的團隊、先進(jìn)的管理手段和技術(shù)設備,但在與對手的競爭中,公司依然不能取得優(yōu)勢。作為上市公司,企業(yè)不得不降低收益預期。不久,王強也被董事會(huì )調離。
美國人事決策國際公司的劉女士指出,“企業(yè)的戰略之所以失敗,其原因就在于它們沒(méi)有被很好地執行。經(jīng)理人要為此承擔絕大部分責任,要么是他沒(méi)有足夠能力去落實(shí),要么是他做出了錯誤判斷。
美國abb公司董事長(cháng)巴尼維克也曾說(shuō)過(guò):“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰略,95%在執行!币虼,提高‘執行力’對經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要”。如何才能提高經(jīng)理人的“執行力”呢?以一支球隊的教練為例。教練的主要工作應當是在球場(chǎng)上完成的,他應該通過(guò)實(shí)際的觀(guān)察來(lái)發(fā)現球員的個(gè)人特長(cháng),只有這樣才能為球員找到更好的位置,將自己的經(jīng)驗、智慧和建議傳達給自己的球員。對企業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),情況都該如此,只有那些參與到企業(yè)運營(yíng)當中的經(jīng)理人,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。為此,經(jīng)理人必須親自執行三個(gè)流程:挑選管理團隊、制定戰略、引導企業(yè)運營(yíng)。并在此過(guò)程中落實(shí)各項計劃。
劉女士表示:“上述工作都是執行的核心,而且無(wú)論組織大小,都不應該將其交付給其他任何人。如果一支球隊的教練只是在辦公室與新球員達成協(xié)議,而把所有的訓練工作都交給自己的助理,人們可以清楚地預料到結果會(huì )怎樣!”
首先,經(jīng)理人在企業(yè)內應建立一種“執行文化”。在建立企業(yè)執行文化的過(guò)程中,經(jīng)理人的示范作用非常大,從某種意義上說(shuō),經(jīng)理人的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個(gè)重要組成部分。經(jīng)理人必須體現一定的魄力,比如,早上交代的事,下午做不完就不會(huì )回家。
如何讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執行得更好?最重要的就是要將企業(yè)的獎勵制度和執行力連結起來(lái)。假設企業(yè)將員工的執行力分為abc三級,接下來(lái),企業(yè)一定要破除情面,拉大三者間的獎賞差距,這樣才能培養出有執行力的文化。
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