怎么寫(xiě)年終工作總結
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,該好好總結一下過(guò)去一年的工作了!相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,下面是小編幫大家整理的怎么寫(xiě)年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
怎么寫(xiě)年終工作總結
所謂總結,就是人們對已經(jīng)做過(guò)的事情,通過(guò)系統的回顧和認真的分析,把實(shí)踐過(guò)程中的情況集中起來(lái),使之系統化、條理化,找出經(jīng)驗教訓,將感性認識上升為規律性的認識。這種認識的過(guò)程實(shí)際上是人們對已經(jīng)進(jìn)行的社會(huì )實(shí)踐所作的回顧性的考察、檢驗,把這種考查和檢驗的結果寫(xiě)成文章,就叫“經(jīng)驗總結”簡(jiǎn)稱(chēng)為“總結”。
從性質(zhì)上看,總結主要可分為兩類(lèi):綜合性總結和專(zhuān)題性總結。
綜合性總結往往涉及一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)各方面的工作,其內容比較廣泛,既有工作、又有具體的經(jīng)驗教訓和今后努力的方向,這是全面的工作總結。
專(zhuān)題性總結是對一個(gè)問(wèn)題、一項具體工作所進(jìn)行的總結。弄清總結的不同類(lèi)型主要是為了幫助我們寫(xiě)好總結。如寫(xiě)綜合性的總結就應該體現整個(gè)工作的全過(guò)程,要從整體著(zhù)眼,對基本情況、工作任務(wù)、進(jìn)程、措施、效果等都要有所闡述。當然這也不能面面俱到,而要突出主要工作,重要經(jīng)驗,做到有主有從,點(diǎn)面結合。
寫(xiě)專(zhuān)題性總結重在總結專(zhuān)項工作,與此無(wú)關(guān)的情況則應從略或根本不涉及,做到中心明確,重點(diǎn)突出,不節外生枝。如果寫(xiě)個(gè)人總結,不論是綜合性的還是專(zhuān)題性的,則就著(zhù)重寫(xiě)個(gè)人收獲體會(huì )、經(jīng)驗教訓,至于工作任務(wù),進(jìn)程、措施等只取與個(gè)人感受有關(guān)的部分,其它可從略。
每年年終時(shí)候寫(xiě)的那份總結習慣上稱(chēng)為年終總結。
年終總結的寫(xiě)作要求
總結的內容和材料。寫(xiě)一篇總結要有具體的內容、充實(shí)的材料。既要有實(shí)踐的情況反映,又要從實(shí)踐過(guò)程中揭示問(wèn)題的本質(zhì),做到有材料,有觀(guān)點(diǎn),有分析,有概括,能說(shuō)明問(wèn)題,解決問(wèn)題?偨Y的內容要考慮三點(diǎn):第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二,要有一定的針對性。寫(xiě)總結都要有明確的目的。第三,要有啟發(fā)性。一篇總結給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價(jià)值也越高。是否具有啟發(fā)性,關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見(jiàn)解,揭示某些規律性的東西。
寫(xiě)總結要注意掌握如下材料:
。1)要掌握概況材料;
。2)要掌握背景材料;
。3)要掌握典型材料;
。4)要掌握數字材料;
。5)要掌握群眾反映。材料是形成觀(guān)點(diǎn)的基礎,沒(méi)有材料的觀(guān)點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動(dòng)的材料,可以增強總結的生動(dòng)性和說(shuō)服力。
2、總結的結構形式。一般說(shuō)來(lái),總結的結構有相當穩定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗,三、努力方向(或存在問(wèn)題)”三大項目組織內容,即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分:指導思想、方法措施、成績(jì)經(jīng)驗、問(wèn)題教訓。
如何寫(xiě)好年終總結
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結雖沒(méi)有發(fā)揮的余地,但一定要寫(xiě)全面。
部門(mén)總結的標題:部門(mén)名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結,1、2項可互換;如《營(yíng)銷(xiāo)部20xx年度工作總結》;
大公司總結的標題:關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內容+總結,如:《關(guān)于金宇公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結》,比較全面了。
標題規范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精,官話(huà)、套話(huà)要少。
部門(mén)總結引言:如:李總:
現將營(yíng)銷(xiāo)部20xx年總結報上,請批示。
年終工作總結 1
在20xx年度,南屯電廠(chǎng)信訪(fǎng)工作堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為主要指導,在集團公司、科澳鋁業(yè)公司的領(lǐng)導和公司信訪(fǎng)辦的幫助指導下,圍繞 “穩定促進(jìn)生產(chǎn)、依法治廠(chǎng)”的戰略目標,做了大量細致工作,取得了一定成效,促進(jìn)了我廠(chǎng)安全生產(chǎn),維護了社會(huì )穩定。以下是我的個(gè)人工作總結:
一、20xx年主要工作
根據集團公司、科澳公司統一要求以及上級信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組意見(jiàn),20xx年我廠(chǎng)信訪(fǎng)工作主要做到“五抓,五落實(shí)”,即“抓領(lǐng)導,落實(shí)信訪(fǎng)工作責任機制;抓預警,落實(shí)不穩定因素排查機制;抓化解,落實(shí)矛盾基層調處機制;抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機制;抓規范,落實(shí)信訪(fǎng)工作長(cháng)效機制!
(一)抓領(lǐng)導,落實(shí)信訪(fǎng)工作責任機制。做好信訪(fǎng)工作,責任在領(lǐng)導,機制在長(cháng)效,關(guān)鍵在落實(shí)。只有不斷完善領(lǐng)導干部下訪(fǎng)約訪(fǎng)接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪(fǎng)問(wèn)題,做好新形勢下信訪(fǎng)工作的有益探索,也是傾聽(tīng)群眾呼聲、了解民意、轉變作風(fēng)的有力舉措。堅持把信訪(fǎng)工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來(lái)抓,不僅廠(chǎng)黨政主要領(lǐng)導要親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,且其他領(lǐng)導配合抓,努力形成廠(chǎng)統一領(lǐng)導,各部門(mén)、車(chē)間齊抓共管的大信訪(fǎng)格局。
(二)抓預警,落實(shí)不穩定因素排查機制。全廠(chǎng)基層部門(mén)、車(chē)間嚴格按照《實(shí)行信訪(fǎng)穩定工作責任制的實(shí)施意見(jiàn)》和《南屯電廠(chǎng)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組工作制度》要求,定期對不穩定因素進(jìn)行排查,形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度。逢重大政治活動(dòng)和重要節日期間還要做到應急排查。對排查出來(lái)各類(lèi)苗頭性、傾向性的不穩定因素要及時(shí)報送廠(chǎng)領(lǐng)導,并依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,責任到基層,落實(shí)到個(gè)人,從而真正杜絕“三訪(fǎng)”事件發(fā)生。
(三)抓化解,落實(shí)矛盾基層調處機制。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠(chǎng)信訪(fǎng)工作責任制》要求和“分級負責,歸口管理”以及“管好自家門(mén),看好自家人” 的原則,進(jìn)一步強化基層基礎工作,建立健全基層信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò ),加強基層信訪(fǎng)干部素質(zhì),著(zhù)力提高基層處理問(wèn)題、化解矛盾的能力,力爭把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車(chē)間,大事不出廠(chǎng),確保一方平安。
(四)抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機制。加強效能建設,做好信訪(fǎng)工作關(guān)鍵要提高工作效率,加大對信訪(fǎng)問(wèn)題處理的力度。尤其對信訪(fǎng)處理交辦單、上級領(lǐng)導重要信訪(fǎng)批示嚴格按《省信訪(fǎng)條例》規定辦,做到能解決的,立即解決;暫時(shí)不能解決的,創(chuàng )造條件逐步解決;不能解決的,做好說(shuō)服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無(wú)所謂以及久拖不決的工作態(tài)度;ù罅,完善了信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )建設,進(jìn)一步提高了辦事效率。
(五)抓規范,落實(shí)信訪(fǎng)工作長(cháng)效機制。定期召開(kāi)信訪(fǎng)交流分析會(huì ),強化了信訪(fǎng)干部的培訓工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,協(xié)調處理能力得以加強。進(jìn)一步建立和完善了各項信訪(fǎng)制度,特別是發(fā)生重大問(wèn)題加強請示匯報,使全廠(chǎng)信訪(fǎng)工作朝著(zhù)規范化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來(lái)規范信訪(fǎng)工作,以確保信訪(fǎng)工作的效率和質(zhì)量,有效地維護廠(chǎng)區穩定,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。
二、20xx年工作思路
20xx年是科澳公司全面發(fā)展的一年。在科澳公司信訪(fǎng)部門(mén)指引下,我廠(chǎng)信訪(fǎng)工作的指導思想定為:堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹十六大和十六屆三中全會(huì )精神,突出一個(gè)載體,加強兩個(gè)建設,抓住三個(gè)重點(diǎn),強化四個(gè)活動(dòng),落實(shí)五個(gè)舉措,真正把處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的過(guò)程,變成為企業(yè)為群眾排憂(yōu)解難的過(guò)程,密切聯(lián)系的過(guò)程。
1、突出一個(gè)載體。即新創(chuàng )建開(kāi)展“創(chuàng )文明接待辦”活動(dòng),提倡人性化接待,設置政策宣傳欄,提供政策咨詢(xún),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立良好形象。
2、加強兩個(gè)建設。即信訪(fǎng)干部隊伍和信息網(wǎng)絡(luò ),強化工作人員政治學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓以及與基層網(wǎng)絡(luò )單位的交流溝通工作,確保全廠(chǎng)信訪(fǎng)工作的順利進(jìn)行。
3、抓住三個(gè)重點(diǎn)。即集體訪(fǎng)、越級訪(fǎng)和重復訪(fǎng),廠(chǎng)與各基層部門(mén)“一把手”簽訂信訪(fǎng)工作責任書(shū),進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪(fǎng)工作責任制,將矛盾真正化解在基層,堅決杜絕“三訪(fǎng)”的事件發(fā)生。
4、強化四個(gè)活動(dòng)。即信訪(fǎng)人員學(xué)法、人員接待、基層下訪(fǎng)、問(wèn)題回訪(fǎng),要認真學(xué)習新的相關(guān)信訪(fǎng)知識、法律法規,深入研究當前職工群眾信訪(fǎng)反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)以上方式,真正解決疑難信訪(fǎng)問(wèn)題。
5、落實(shí)五個(gè)舉措。即定期排查、回訪(fǎng)抽查、現場(chǎng)督辦、季度考核、信息報送,將責任落實(shí)到基層部門(mén),落實(shí)到個(gè)人,并將各項舉措與年度目標考核相結合,與先進(jìn)個(gè)人評比相結合,與推動(dòng)當前各項工作相結合。
20xx年信訪(fǎng)工作雖然做了不少工作,取得了一定的成績(jì),但還存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是個(gè)別基層部門(mén)的領(lǐng)導對新形勢下信訪(fǎng)工作的重要性認識不足,信訪(fǎng)工作責任制特別是“一把手”負責制還沒(méi)有真正落實(shí)到位。二是有的信訪(fǎng)干部科學(xué)決策、依法行政水平不高,對信訪(fǎng)工作出現的新情況、新問(wèn)題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒(méi)有及時(shí)把問(wèn)題化解在基層。三是依法規范信訪(fǎng)活動(dòng)的工作和法制宣傳工作相對滯后,部分職工群眾法制觀(guān)念淡薄,不善于正確運用法律,維護自己的合法權益。這些問(wèn)題我們在新的一年將采取切實(shí)有效措施,努力加以克服解決,以維護科澳鋁業(yè)公司穩定發(fā)展大局
年終工作總結 2
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結:
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術(shù)員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營(yíng)管理工作。
1.技術(shù)管理:
在過(guò)去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會(huì )審工作,并及時(shí)將會(huì )審內容通知施工人員。圖紙會(huì )審后及時(shí)編制施工組織設計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設計圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺,在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
2.資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時(shí)、準確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿(mǎn)足資料編制的要求。
、.部分工程的監理蓋章滯后,個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監理方報驗。
、.由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。
、.個(gè)別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開(kāi)關(guān)插座等均在門(mén)窗安裝完成后施工,導致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問(wèn)題,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收,但把“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己,總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)員、預算員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
二、今后的工作打算
通過(guò)總結一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)
年終工作總結 3
回顧20xx年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、認真做好常規性財務(wù)工作
1、公司財務(wù)部每月承擔著(zhù)大量的資金支付、費用報銷(xiāo)、記賬、票據審核等工作。同時(shí)還要配合公司的投標工作;做好大量的會(huì )計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務(wù)部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時(shí)為各項經(jīng)濟活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務(wù)資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現金流的正;
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過(guò)程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時(shí)跟進(jìn),積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門(mén)的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了20xx年公司營(yíng)業(yè)執照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導的統一部署,配合相關(guān)部門(mén)完成項目投標工作。
為了提高本部門(mén)的綜合業(yè)務(wù)能力,我們在工作之余,安排學(xué)習企業(yè)會(huì )計制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長(cháng)補短。有效的提高了本部門(mén)的業(yè)務(wù)能力
四、存在問(wèn)題及應對方法
1、財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。針對專(zhuān)業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務(wù)知識、銀行知識、會(huì )計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行內部學(xué)習、討論。進(jìn)行部門(mén)建設,將財務(wù)人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,增強獨立解決問(wèn)題的能力。
2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
20xx年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門(mén)的配合下,取得了較好的成績(jì)。20xx年度,財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務(wù)會(huì )更重,壓力會(huì )更大,還有很多事情等待著(zhù)我們,我們將繼續努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng )輝煌!
年終工作總結 4
在公司、局指各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我項目20xx年計劃統計工作完成情況基本良好,F將20xx年計劃統計工作總結匯報如下:
一:完成產(chǎn)值情況
截止20xx年12月31日,項目部共完成施工產(chǎn)值18390萬(wàn)元,其中征地及拆遷工程259萬(wàn)元,路基工程3167萬(wàn)元,橋梁工程6284萬(wàn)元,涵洞工程7690萬(wàn),大型臨時(shí)設施和過(guò)渡工程320萬(wàn),其他費用670萬(wàn)。
二:20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃
我項目20xx年計劃完成產(chǎn)值14338萬(wàn)元。截止20xx年底,路基土石方計劃完成設計數量的100%,橋梁計劃完成設計數量的99%,涵洞計劃完成設計數量的100%,站場(chǎng)建筑計劃完成設計數量的25%。 三:計劃統計工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題
1、為加強項目部計劃統計管理工作,確保計劃的準確性、時(shí)效性和可操作性,根據項目部實(shí)際,制定了計劃統計管理辦法。兩年來(lái)我部目計劃統計工作嚴格執行該辦法。
2、編制了項目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,編制上報統計報表,定期檢查計劃執行情況。每年末編制下年年度施工計劃,每月末編制下月施工計劃,并給各施工隊伍分配每月施工任務(wù)。每月25號給局指、公司上報產(chǎn)值完成情況,每個(gè)季末上報本季驗工計價(jià)情況。根據項目計劃,結合工程驗工計價(jià)、實(shí)際進(jìn)度,同時(shí)考慮實(shí)際情況為項目部當期生產(chǎn)情況進(jìn)行綜合評價(jià),提交項目績(jì)效評價(jià)和項目部班子考核建議。
3、進(jìn)一步完善并采取靈活地方式積極推廣臺帳報表式制度,使得報表數據質(zhì)量更加可靠,提高了信息的連續性。
4、及時(shí)、全面、準確完成計劃的上報下達和各項統計調查以及統計資料的收集、匯總工作。
5、為領(lǐng)導決策及相關(guān)部門(mén)提供所需要的相關(guān)統計資料。
6、持續改進(jìn) 任重道遠。
雖經(jīng)過(guò)努力,兩年來(lái)統計工作管理水平有較大進(jìn)步,但與企業(yè)精細化管理需要相比還有很大差距。主要表現在:
。1)統計分析力度不強,服務(wù)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)水平有待繼續提高。統計的生命力在于對信息的綜合分析,統計人員信息擁有量不足嚴重影響了統計分析的質(zhì)量。
。2)部分單位統計人員崗位更換頻繁,影響了部分統計業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,增加了統計工作的管理難度。
。3)統計管理水平還不平衡。個(gè)別部門(mén)統計配合工作開(kāi)展比較薄弱。
20xx年計劃統計工作要點(diǎn)
在搞好日常工作的前提下,明年我項目計劃統計工作重點(diǎn)要抓以下兩方面的內容:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步夯實(shí)基礎,提高計劃統計工作質(zhì)量。
1、根據局指、公司統計體系標準,結合我項目實(shí)際執行基礎統計工作。
2、編制項目計劃統計作業(yè)指導,規范項目計劃統計工作。
。ǘ﹫猿痔厣,力圖創(chuàng )新。
1、發(fā)揮電子文檔管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢,繼續向各系統統計業(yè)務(wù)工作推廣臺賬式統計報表。
2、堅持把統計檢查和計劃檢查相結合,堅持把檢查和培訓相結合,繼續充分發(fā)揮檢查推動(dòng)工作的作用。
3、建立新的信息收集渠道,加強信息收集,擴展統計為企業(yè)服務(wù)的范圍。
4、學(xué)習和借鑒其他分部的先進(jìn)經(jīng)驗,擴展管理思路,創(chuàng )造性地開(kāi)展計劃統計工作。
年終工作總結 5
時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
下面總結一下一年來(lái)的工作:
一、我本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)、客觀(guān)公正,熱情服務(wù)的工作原則,在本職崗位主要做出以下工作:
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務(wù)部的工作安排。年初,集團公司財務(wù)管理模式調整,財務(wù)崗位輪換,我從集團公司調到空港財務(wù)部負責財務(wù)核算工作,從橫向的財務(wù)核算模式到縱向的財務(wù)核算,我從思想觀(guān)念上開(kāi)始轉變,強化奉獻精神,在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,積極總結前些年在子公司的工作經(jīng)驗。做到溫故而知新,認真探索,增強新的業(yè)務(wù)知識,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位。甘做人梯,為年輕人做好一個(gè)老員工的榜樣,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了基石作用,為空港財務(wù)中心的發(fā)展做出了應有的貢獻。
2、堅持原則、客觀(guān)公正。由于是集團下屬子公司有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是我工作的重中之重,一年以來(lái),在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務(wù)紀律。加強會(huì )計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制。
3、按時(shí)完成銀行對賬工作
做好銀行帳和會(huì )計賬的對賬工作。一方面,及時(shí)編制銀行余額調節表,清理未達賬項,保證了財務(wù)數據的準確性。
4、往來(lái)賬務(wù)的清理工作
查詢(xún)所有往來(lái)明細賬當前余額,包括應收應付賬款、其他應收應付賬款、預收預付賬款、長(cháng)期應收應付款、應付票據等,做相應的電子表格。對于當年的往來(lái)帳積極與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,能在當月解決的當月解決,能在當年調整的當年調整。對于跨年度往來(lái)賬目,打報告進(jìn)行處理并備案留檔,以備今后年度查詢(xún)。
5、按時(shí)完成稅款清繳工作。在稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納匯算清繳。通過(guò)對稅務(wù)籌劃的學(xué)習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
二、工作中存在的問(wèn)題:
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會(huì )出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1、財務(wù)會(huì )計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、學(xué)習還不夠,政策理論水平不高,有時(shí)不能很好地站在高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
3、工作中有時(shí)會(huì )馬虎,值得去改進(jìn)。
三、今后的努力方向
已過(guò)的一年中,我服從領(lǐng)導,服從安排,盡職盡責。 在新的一年里,我將:
1、深入學(xué)習,做到勤學(xué)、精學(xué),加強理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取,用科學(xué)的理論知識武裝自己,用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
2、一如繼往的遵守各項規章制度,繼續提高自身政治修養,強化為公司服務(wù)的宗旨意識;
3、增強工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )新性、有效性,用正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)鼓舞自己,爭取更大進(jìn)步。
年終工作總結 6
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導的贊賞,這一年來(lái)我也是不辜負領(lǐng)導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很辛苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個(gè)辛苦又堅定地工作,xx小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著(zhù)很強的集體素養,我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來(lái)每天早上我們都會(huì )有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來(lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著(zhù)這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區完全沒(méi)有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至會(huì )實(shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì )繼續的保持的。
年終工作總結 7
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
現婦產(chǎn)科護士年終總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名婦產(chǎn)科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術(shù)配合工作
配合做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的`開(kāi)展。參加工作來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術(shù)配合,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
年終工作總結 8
我叫xxx,現任xx醫科大學(xué)附屬第二醫院婦產(chǎn)科工作科長(cháng),20xx年xx月被聘為主任醫師,現任科長(cháng)以來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持下,在各級醫師的幫助下,全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現將本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學(xué)習,提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
1、認真學(xué)習各項方針政策,樹(shù)立為服務(wù)的思想,提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,
在日常工作中能積極主動(dòng)地學(xué)習上級婦產(chǎn)科護理管理知識,嚴格遵守醫院各項規章制度,不遲到、早退、曠工,不隨意請假。能認真執行各項操作規程,能做好準確診斷和防范圍手術(shù),能熟練診斷處置各種婦產(chǎn)科危重癥及疑難病癥,能檢驗各種婦產(chǎn)科危重病、疑難病例。對疑難病例能檢驗各種婦產(chǎn)科危重患者,能處置一般手術(shù)及并發(fā)癥,能較好的完成婦產(chǎn)科各種急診和重癥患者的搶救及護理工作,能較好的完成本科室的各項工作任務(wù),無(wú)一例失誤。
2、堅持以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強醫患溝通,認真執行各項醫療規章制度,認真負責地處理每一位患者,從無(wú)誤差錯事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習,提高工作水平
1、堅持理論學(xué)習,不斷積累經(jīng)驗,善于總結,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,增強工作的原則性,以新的眼光看待問(wèn)題,并在工作中為實(shí)現自己的人生價(jià)值與目標努力
2、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加繼續教育和科研活動(dòng),不斷充實(shí)和完善自己
3、在科室領(lǐng)導的支持和幫助下,能認真貫徹各項文件精神,較好的履行了自己的職責。
三、嚴格要求自己,養成勤儉節約、艱苦奮斗、樂(lè )于奉獻的良好習慣
今年來(lái)科室工作人員不斷加大,特別是節假日,工作量大,為了提高工作效率,保證工作質(zhì)量,保證工作安全,科室堅持每天對病人病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),對病人提出的意見(jiàn)和建議,科室領(lǐng)導及時(shí)采納并解決。通過(guò)節假日的休息時(shí)間加強對科室人員的休息,加強對科室人員的安全防范意識,杜絕了醫療事故的發(fā)生。
四、努力做好科室的管理工作
科室工作瑣碎,但為了科室的穩定和大局的安全,科室工作人員從沒(méi)有放松加強對科室人員的教育管理,嚴格執行各項制度,做到有目標、有計劃、有落實(shí)。在醫療工作中,加強醫德醫風(fēng)建設,提高思想覺(jué)悟,認真貫徹黨的基本路線(xiàn),全面貫徹和落實(shí)“三基”、“一嚴”及“一平”的精神。
科室人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,直接影響科室形象。工作中,嚴格遵守各項規章制度,嚴格按操作規程辦事,不違規操作,有較強的`事業(yè)心和責任感,認真做好本職工作。
科室的醫療安全,科室管理,科室人員的安全,這是科室工作的重中之重,因此,在工作中加強了對科室人員的管理和安全意識的教育。加強科室人員的業(yè)務(wù)知識、安全知識、安全意識的學(xué)習,加強對科室人員的安全管理。
6、定期或不定期進(jìn)行科室人員安全、設備安全、技術(shù)及設備使用的自查。
7、定期與各科室醫生一起學(xué)習,查找科室存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,及時(shí)解決。
8、定期對科室進(jìn)行安全、設備使用的自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及時(shí)解決
9、做好科室的消防、防火安全工作。
10、每月定期對科室藥品、設備等消防設施進(jìn)行安全檢查。
11、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,及時(shí)解決,不能當時(shí)逃兵,及時(shí)上報。
12、定期組織人員參加科室安全例會(huì ),對新入科的同志進(jìn)行培訓。
13、定期對病區、手術(shù)室護士進(jìn)行安全管理知識培訓。
14、組織全科人員學(xué)習《消防法》,進(jìn)行“四個(gè)能力”、“四懂”及“四查七對”等內容的考核,每月對科室進(jìn)行安全隱患排查及整改。
15、科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及各種安全知識考試,考試內容包括
年終工作總結 9
一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,本科室全體護理人員根據各項標準和要求較好的完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫療安全的根本保證。根據護理部對各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度及要求,如責任組長(cháng)、責任護士、各盡其職,杜絕了工作中推、拖現象。
2、堅持查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;護理操作時(shí)嚴格執行三查七對;堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生重大的護理差錯。
3、認真執行輸血制度。本年度以來(lái),共執行輸血15例,按規范要求認真執行查對及各項登記記錄,無(wú)輸血差錯及不良反應發(fā)生。
4、認真落實(shí)產(chǎn)科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據,堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
5、自8月份以來(lái),在護理部的組織下,每日堅持夜查房,在夜查房領(lǐng)導的督促與指導下,病房質(zhì)量得到改善。
二、加強護理管理,提高護理質(zhì)量。
1、在護理部主任的組織與領(lǐng)導下,本科室成立了護理質(zhì)量管理小組,按護理管理要求,護理質(zhì)控小組成員認真執行各項護理質(zhì)量考核要求,對護理中存在的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)歸納總結及反饋,在科室護理質(zhì)量會(huì )議中提出寶貴意見(jiàn),使科室護理質(zhì)量管理工作得到提高。
2、堅持每月一次基本技能操作培訓、考試,1—11月技能操作考試平均分91.9分,合格率為100%。每季度一次護理基本理論知識考試,1—3季度考核平均分91分,合格率100%。
3、一年一來(lái),在護理部的監督、指導及科室護理人員的共同努力下,病房質(zhì)量管理合格率達100%;病房消毒隔離合格率達100%;基礎護理合格率達100%;危重一級病人管理合格率達100%;急救物品、藥品管理合格率達100%;產(chǎn)房護理質(zhì)量管理合格率達100%;護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達100%。
4、1—11月總分娩活產(chǎn)數2291人次,平產(chǎn)1760人,剖宮產(chǎn)538人次,新生兒接種率100%,其中為孕產(chǎn)婦提供導樂(lè )服務(wù)509人次,剖宮產(chǎn)率23.48%,新生兒死亡1例,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。
5、新生兒疾病篩查宣教率100%,新生兒疾病篩查率達95.38%。
6、堅持護理查房及護理病案討論制度,提高了護理人員對產(chǎn)科常見(jiàn)疾病理論知識的掌握。
三、加強愛(ài)嬰醫院管理。
全面加強了醫護人員有關(guān)愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識的培訓,有效行使愛(ài)嬰醫院管理,建立了配奶區,實(shí)現了有醫學(xué)指針新生兒奶粉統一由醫院提供,新生兒“三早”率達99%,純母乳喂養率達%以上。
四、加強醫院感染管理
嚴格執行了消毒隔離制度,每天堅持對病房及重要環(huán)節進(jìn)行消毒;堅持院感監測,每月對重點(diǎn)環(huán)境、物表、空氣進(jìn)行檢測和培養,及時(shí)發(fā)現安全隱患;堅持手衛生督查,有效提高了醫護人員手衛生依從性,有效降低醫院感染發(fā)生率,本年度無(wú)重大醫院感的發(fā)生。
五、存在問(wèn)題
1、科室護理人員梯隊建設有缺陷。
2、部分護理質(zhì)量控制小組成員未履行職責。
3、護理人員專(zhuān)科技能不夠強。
4、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
5、部分護理人員對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范。
6、晨間護理有時(shí)還留于形式。
一年來(lái),我科室的護理工作得到院領(lǐng)導高度重視、支持和幫助,結合護理部的全新的護理理念,我科的護理質(zhì)量管理工作上了一個(gè)新的臺階。存在不足之處,來(lái)年全科護理人員共同努力,繼續改進(jìn)不足。
年終工作總結 10
一、虛心請教、增加自身能力。
剛開(kāi)始來(lái)到我們婦產(chǎn)科,我整個(gè)人都是懵的,看你們有條不絮的進(jìn)行著(zhù)手頭的工作,絲毫沒(méi)有多余的緩解的話(huà)語(yǔ),整個(gè)過(guò)程都是那么的行云流水,看的我吃驚不已,相比我之前待的兒科那可是緊張的多,小朋友都是父母的心頭肉,每次打針了都要哄好久,他們大多數是不會(huì )配合護士的工作的,歇斯底里的`反抗,有的被父母硬生生的抓在手里打,渾身的肌肉也會(huì )緊繃起來(lái),一點(diǎn)都不利于我們的工作。而在我們婦產(chǎn)科不一樣,患者都是積極地配合著(zhù)護士和醫生的工作,這也是我們護士最想要的醫患關(guān)系。我初來(lái)乍到,什么都都不懂,所以最開(kāi)始的幾天工作都是跟著(zhù)看,不需要我做什么,因為我有著(zhù)以前在兒科護士的經(jīng)驗,在這里的工作也有著(zhù)許多的相似之處的,所以學(xué)習起來(lái)也不是那么的艱難,也有護士長(cháng)為我詳細的解答,這時(shí)候應該干嘛干嘛,我花了一周的時(shí)間去熟悉工作流程,心得體會(huì )很快便成為了婦產(chǎn)科護士的一員。
二、工作總結,感悟得失。
在這一年的工作里,經(jīng)過(guò)我護理的產(chǎn)婦數不勝數,但都順利的讓寶寶出生了,我越來(lái)越發(fā)生,見(jiàn)證孩子出生的那一刻,是我最幸福的時(shí)刻,看著(zhù)經(jīng)過(guò)自己照顧的媽媽順利的把孩子生了出來(lái),就感覺(jué)這孩子的出生也有自己的一份功勞一樣,非常的有滿(mǎn)足感。一件小房子里,孩子在哭,大人們都在笑,那個(gè)畫(huà)面的覺(jué)得是世界上最美最溫馨的畫(huà)面。在這一行干久了,越來(lái)越覺(jué)得生命的可貴,越來(lái)越覺(jué)得母親是這個(gè)世界上最偉大的人,十月懷胎,歷經(jīng)艱辛,生孩子的時(shí)候,痛徹心扉。
三、展望未來(lái),再接再厲。
回想這一年,每一件事都像放電影般的在我的腦海里過(guò)了一遍,我認為自己距離婦產(chǎn)科優(yōu)秀護士的稱(chēng)號的距離還是有很大一截的,但是對于我剛進(jìn)入婦產(chǎn)科的自己而言,卻是進(jìn)步飛速,得到了不少護士長(cháng)及院領(lǐng)導的贊賞,我一定會(huì )在來(lái)年再接再厲,繼續為婦產(chǎn)科貢獻自己微薄的力量。
年終工作總結 11
20xx年,通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體人員圓滿(mǎn)完成了今年的任務(wù)。雖然工作很繁重,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F將20xx的護理工作總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但作為一名婦產(chǎn)科護士,不僅要使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,提高個(gè)人素質(zhì)和質(zhì)量,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作
各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月一次;中層院周會(huì )每月一次;每月進(jìn)行檢查護理工作匯報總結一次;質(zhì)控會(huì )議每月進(jìn)行一次;滿(mǎn)意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意;一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改;晨會(huì )隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的`再次發(fā)生。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳;
2.護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做;
3.科研工作是護理管理的薄弱項目;
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達到了原計劃的目標。
年終工作總結 12
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),回顧一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫療護理質(zhì)量安全”作為指導思想,以“鞏固愛(ài)嬰醫院,促進(jìn)母乳喂養”為目標,嚴格按照醫院和護理部的要求,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:
一、婦產(chǎn)科護理工作
今年4月份轉入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護士長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jì),就必須要具備正確的管理技巧,同時(shí)不斷的增強自身的修養和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動(dòng)護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的`管理和全科室護士的配合,我們科室現在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jì)突出。
1、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士、組長(cháng)和護長(cháng)三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長(cháng)把關(guān),護長(cháng)質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規范婦產(chǎn)科門(mén)診管理
6月份婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門(mén)診管理標準,再次進(jìn)行了改進(jìn),調整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調整了護士工作職責,以達到標準要求。
5、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開(kāi)展護理業(yè)務(wù)學(xué)習。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,在科室中樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日?己,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),并加強專(zhuān)科知識學(xué)習;不斷提高專(zhuān)科理論知識。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
二、愛(ài)嬰醫院工作
今年6月底我們收到了市衛計局轉發(fā)國家衛計委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫院復核的通知,7月底我們提交了愛(ài)嬰醫院復核申請,為了保證愛(ài)嬰醫院的各項工作落到實(shí)處并能正常運轉,在院領(lǐng)導的指導和幫助下,我科根據《愛(ài)嬰醫院復核方案》要求,逐條自查整改,督導落實(shí),使愛(ài)嬰醫院的管理工作上了一個(gè)新的臺階。并于10月30日通過(guò)了市衛計局開(kāi)展市級愛(ài)嬰醫院復核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準備迎接省級愛(ài)嬰醫院復核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養政策的實(shí)施
。1)制定了書(shū)面母乳喂養政策,并傳達到了所有的醫護人員。
。2)貫徹執行本院促進(jìn)母乳喂養的規定和“國際雙十條。
。3)將母乳喂養的三個(gè)十條規定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷(xiāo)售情況
在醫院內禁止張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,禁止銷(xiāo)售母乳代用品,禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。均無(wú)醫務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價(jià)母乳代用品。
3、落實(shí)愛(ài)嬰醫院工作管理制度
堅持母乳喂養制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養,除非有醫學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養知識宣教。
產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養知識和技能教育。住院后由責任護士進(jìn)行母乳喂養的知識和技能宣教。待產(chǎn)時(shí),進(jìn)行母乳喂養的知識和技能宣教,分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開(kāi)奶。產(chǎn)后將母乳喂養納入查房?jì)热,醫護人員在查房時(shí)必須對母乳喂養的好處進(jìn)行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開(kāi)奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時(shí)間和次數、嬰兒睡眠超過(guò)3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺(jué),加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導等。責任護士經(jīng)常巡回病房,了解醫護人員在查房過(guò)程中是否將母乳喂養的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)孕產(chǎn)婦對母乳喂養知識及技能的情況,并及時(shí)給予指導。
5、不斷鞏固愛(ài)嬰醫院知識培訓。20xx年對全院工作人員實(shí)行復訓3小時(shí),新上崗人員實(shí)行崗前培訓8小時(shí)。
6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。
改變了原來(lái)孕婦學(xué)校只有護士長(cháng)授課的`方式,增加產(chǎn)科醫師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養等相關(guān)知識。
7、完善母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診的工作
開(kāi)展母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診,服務(wù)內容包括糾正母乳喂養的錯誤姿勢、奶頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問(wèn)題,逐一解答,并完善母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢(xún)的問(wèn)題、聯(lián)系電話(huà)、處理情況、接診人及回訪(fǎng)效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設有專(zhuān)人進(jìn)行管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開(kāi)窗通風(fēng)2次,并進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒房間2次,每次1小時(shí),并做記錄。
9、健全母乳喂養支持組織。
通過(guò)區計生局、街道辦事處等組織幫助社區建立母乳喂養支持組織,并開(kāi)展人員培訓。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養支持服務(wù),通過(guò)母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診,解決在母乳喂養過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,并將母乳喂養熱線(xiàn)電話(huà)并告知出院產(chǎn)婦。堅持配合基層醫療衛生機構做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作。
四、不足
雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績(jì),但仍存在有待繼續加強和提高的方面。比如科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,對母乳喂養中存在的問(wèn)題解決不夠及時(shí)等,這些都需要我們在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn)。
年終工作總結 13
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理、為患者創(chuàng )造良好的`就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切、因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
。ǘ└淖兘M織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性、她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的`繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在:
。ā﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多
為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):如5.12操作比賽及知識競賽,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)、
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在、如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
年終工作總結 14
在醫院婦產(chǎn)科任職護士也是有xx年的時(shí)光了,現在又是一年結束了,在這一年的我也是付出了較多的心血,在其中感受到了非常多的成長(cháng)與收獲,在這年終的時(shí)刻,也是對這一年的工作進(jìn)行了總結,找尋到自己接下來(lái)的努力方向。
一、工作完成情況
在自己所負責的部分的工作中也是付出了較多的心血,同時(shí)更是讓個(gè)人的能力得到了較大的成長(cháng)與改變。對于領(lǐng)導交代下來(lái)的各項工作,我都是按時(shí)的完成了,也是有非常認真的對待將每一位婦產(chǎn)科的病人,給予他們最好的照料。同時(shí)我的工作態(tài)度也是非常的誠懇,每天我都是擺正了最棒的狀態(tài)來(lái)迎接每天的工作,同時(shí)我更是努力地讓自己在工作中去成長(cháng),去盡可能的讓自己得到最棒的成長(cháng)?粗(zhù)自己所負責的病人一個(gè)個(gè)的康復出院這是我最為開(kāi)心與幸福的時(shí)刻。
二、工作上的不足
對于這份婦產(chǎn)科護士的工作,我還是會(huì )有不少的出錯的地方,由于自己總是比較的粗心大意,所以總是會(huì )在工作的進(jìn)程中華比較的慌亂,總是需要身邊的人來(lái)對我進(jìn)行提醒。其次就還有一些在對待病人的態(tài)度上可以比較的感性,尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬,我也會(huì )比較的情緒化。這份護士的工作本來(lái)就是為病人服務(wù),更是不能夠帶著(zhù)自己的`情感,帶著(zhù)區別對待的情緒來(lái)面對每一位病人,更是要努力地讓自己的情緒來(lái)更好的促成每一天工作的完成。
三、下一年的努力
接下來(lái)的一年我會(huì )努力地去提升自我,爭取將自己最棒的狀態(tài)來(lái)面對每一天的生活,并且全心全意地融入到工作中,努力地提升自我,時(shí)刻保持學(xué)習的狀態(tài),以自己最為優(yōu)秀的一面來(lái)面對病人,完成自己應該做好的工作。接下更是需要努力地改變自己,提升個(gè)人的能力,同時(shí)促成自己最棒的發(fā)展與變化。在工作上,努力地去做好自己,更是將每一位病人都以最好的態(tài)度去面對,認真的做好自己應該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來(lái)促成自己的成長(cháng),努力的讓自己有更好的發(fā)展,讓自己為每一位病人都帶來(lái)最棒的住院體驗。
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長(cháng),往后的時(shí)光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心。當然我更是會(huì )在下一年不斷地激勵自己,促成自己最棒的成長(cháng)。
年終工作總結 15
進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首這一年的工作表現,雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這一年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結。
一、工作表現
嚴于律己,在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完本職工作。
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政部是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的很多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可防止的會(huì )發(fā)生錯誤,為了防止類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
二、工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
三、工作中存在的缺乏
工作細心度仍有所欠缺,在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。外來(lái)客人的接待和效勞不夠熱情大方,作為行政部文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
總的來(lái)說(shuō)這一年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的缺乏,工作確實(shí)也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
年終工作總結 16
一年來(lái),保衛科在院領(lǐng)導的指導、支持和關(guān)懷下,在各科室協(xié)調協(xié)作下,全體保衛人員的認真工作,充分發(fā)揮了保衛科職能作用,確保醫院轄區案少,秩序好,為職工締造了一個(gè)安定的工作環(huán)境,做出了主動(dòng)的工作,受到了院領(lǐng)導的好評,現將一年來(lái)的工作學(xué)習狀況總結如下。
一、思想方面的進(jìn)步
主動(dòng)參預院辦組織的集體活動(dòng),遵紀守法,嚴格遵守各項規章制度,結實(shí)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德,一年來(lái)通過(guò)保衛人員的不斷努力學(xué)習,為更好的完成保衛工作打下了良好基礎。
二、落實(shí)目標責任制
為把醫院的社會(huì )治安綜合治理目標真正落到實(shí)處,保衛科同各科室的負責人簽訂了平安綜合治理目標責任書(shū),明確科室負責人為第一平安綜合治理責任人,同時(shí)落實(shí)季度例會(huì )制度。
三、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施
有效降低醫院的刑事發(fā)案率,轉變醫院的政治面貌。醫院是公共場(chǎng)所,進(jìn)出人員雜,每天有很多人進(jìn)出醫院,在如此多的人員中做好平安防范工作,確有確定的難度,依據這一特殊狀況,我科充分利用現有的硬件設施進(jìn)行24小時(shí)監控,并加強制度建設,要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負責。增加保安人員的工作責任心。
四、針對人流量大選擇實(shí)行的措施
我院實(shí)行開(kāi)放式管理。人員活動(dòng)量大、雜,在病區、門(mén)診簡(jiǎn)潔發(fā)生錢(qián)包、手機被竊這一現象,我們選擇實(shí)行了相應措施。專(zhuān)人到門(mén)診、藥房窗口、收費窗口、病區巡邏,使我院失竊率大大降低。對各樓層的電子監控設備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監控設備,并在門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院發(fā)案率明顯降低。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。由于從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入;從平安保衛到消防設施的配置;我們都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效雖然在領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,在同志們的關(guān)懷下我們在工作中取得了確定的成果,但是,離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有確定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。我們會(huì )認真學(xué)習,吸取教訓,總結閱歷,努力提高我們的綜合素養,為我院的平安保衛工作做出我們應有的貢獻。
【怎么寫(xiě)年終工作總結】相關(guān)文章:
年終工作總結怎么寫(xiě)08-23
怎么寫(xiě)年終工作總結06-14
怎么寫(xiě)年終工作總結01-27
倉庫年終工作總結怎么寫(xiě)10-25
怎么寫(xiě)年終工作總結(15篇)05-03
公司職員年終工作總結怎么寫(xiě)08-03
工作總結怎么寫(xiě)07-16
工作總結怎么寫(xiě)06-29