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職場(chǎng)新人不得不學(xué)會(huì )的人際關(guān)系處理技巧
職場(chǎng)新人不得不學(xué)會(huì )的人際關(guān)系處理技巧1
其一,角色適應

對于逐漸進(jìn)入社會(huì )主流群體的80、90后年輕人來(lái)說(shuō),他們大多是獨生子女,無(wú)論是在家里還是學(xué)校,都是備受關(guān)注與照顧的一代。但進(jìn)入社會(huì )后,身邊圍繞著(zhù)的不再是爸爸媽媽或是老師的角色關(guān)系,而是合作關(guān)系,且合作的基礎是你在性格或能力等方面能否與之合作,此時(shí)的你,必須要做的就是調整對自我角色的認知。
通常,剛入行的年輕人剛開(kāi)始階段會(huì )被關(guān)注與呵護,但一定時(shí)間后,如果你還不能很好地融入這種合作平等關(guān)系的角色,便很容易被邊緣化,或是作為輔助的角色存在于這種關(guān)系中。我想這種從過(guò)去被寵愛(ài)、被照顧的角色一下子淪落到去支持他人、被邊緣化的角色,其造成的心理落差可想而知。但是如果你能清晰地認識到這樣的心理落差的存在,我相信你一定會(huì )慢慢適應,并且努力讓自己豐滿(mǎn)起來(lái),進(jìn)入到合作伙伴的角色關(guān)系中去。
其二,溝通技巧
剛從象牙塔中走出來(lái)的年輕人是充滿(mǎn)朝氣、理想可愛(ài)的人,他們有憧憬、有沖勁,他們遇事處理方式直接,敢想敢為,這是許多在社會(huì )上摸爬滾打多年的人所缺乏的特質(zhì),也是很多公司需要的性格要素。即便如此,也要注意與人溝通的技巧,特別是對于彼此不太熟悉的人來(lái)說(shuō),他們可能無(wú)法像家人同學(xué)般理解你、包容你,因而循序漸進(jìn)的溫和溝通方式遠比橫沖直撞、單刀直入的方式好。
比如同事之間的“無(wú)意”的小脾氣造成了隔閡;蛟S你可以先找個(gè)空閑時(shí)間對之前的行為道個(gè)歉,從對方的角度了解一下是不是自己的一些行為做法不得當,或是否有可能改進(jìn);或是可以更進(jìn)一步與之聊聊自己的心事,向“前輩”虛心尋求幫助。這種真誠、循序漸進(jìn)的溝通可以讓你了解事情發(fā)生的原因以及自己的前行方向。因而職場(chǎng)新人了解某些人際溝通方式和技巧,也有助于幫助打破人際溝通障礙,擺脫“被冷落”境況。
其三,業(yè)務(wù)技能
不斷充實(shí)個(gè)人能力是你立身職場(chǎng)的基礎,無(wú)論職場(chǎng)新人老人都需要保持一顆學(xué)習的心,不斷充電自己,才能立于不敗之地。對于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),無(wú)論你的人際關(guān)系或是職場(chǎng)地位怎樣,都不要忽視自身能力的提升,賴(lài)得住寂寞抓住工作提升重點(diǎn),終會(huì )“守得云開(kāi)見(jiàn)月明”。
對于職場(chǎng)新人,剛開(kāi)始勢必要多多向同輩長(cháng)輩學(xué)習,通過(guò)公司的'資料、各種溝通的場(chǎng)合、網(wǎng)絡(luò )上的相關(guān)資料等等不斷汲取你目前工作以及將來(lái)工作需要的知識技能,并將之應用到現在的工作中來(lái)。通過(guò)這種理論聯(lián)系實(shí)際,不斷豐富自己的知識,提升自己工作的技能,當你的能量積蓄得越來(lái)越高時(shí),自然會(huì )有更多的人和事圍繞在你周邊,那個(gè)時(shí)候也許你就明白,“人們圍在一起”是在做事情,同時(shí)也是在交朋友這樣一個(gè)相互印證的關(guān)系。
職場(chǎng)新人不得不學(xué)會(huì )的人際關(guān)系處理技巧2
1、首先要有耐心
積極應對的人,應該學(xué)會(huì )分析事件的來(lái)龍去脈,認識到自己可以改變什么,考慮多種變通方法等。如果一個(gè)新人感覺(jué)自己遭遇了職場(chǎng)軟暴力,一定要有耐心,并以謙虛的心態(tài)向老員工學(xué)習,積極做好本職工作,但切忌爭強好勝。
2、為人低調一些
無(wú)論是來(lái)自上司還是同事的“冷暴力”,增強自身“免疫力”也是非常關(guān)鍵的。職場(chǎng)人士在提高自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)為人要低調一些,太過(guò)張揚的性格容易引起他人反感。
3、提升職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)性
要盡量培養自己豁達開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)幽默的個(gè)性,不要將同事的不良情緒統統認為是針對自己。工作中提升自己的職業(yè)素養十分重要,因為同事只是為工作目標走到一起的工作伙伴,不必奢望過(guò)多。職場(chǎng)中“冷暴力”也許難以避免,但是只要用理智的心態(tài)看事情,多與上司和同事溝通交流,適時(shí)地表明自己的態(tài)度,相信能給自己的職場(chǎng)之路避開(kāi)許多“暴力”的障礙。
4、新人面對這樣的情況很容易心生猜忌,做事畏首畏尾更難打開(kāi)局面,很難應付
這種狀況包含一個(gè)重要問(wèn)題,就是企業(yè)文化,或者是某一部門(mén)的文化與你的行為模式、待人處事的方式不合。此時(shí)你要好好思考真正的矛盾在哪里,是環(huán)境不適合?還是工作崗位本身就不適合?如果情況持續無(wú)法改善,就需要重新考慮進(jìn)行職業(yè)定位并更換平臺了。
在職場(chǎng)上打拼,會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,首先要有一個(gè)沉著(zhù)、平穩的心態(tài)去面對,才能處理問(wèn)題。做好自己的職業(yè)規劃,在最擅長(cháng)的`領(lǐng)域把工作做“高調”,做人盡量低調,工作態(tài)度上再謙虛幾分,哪個(gè)老板不喜歡這樣的員工?遠離職場(chǎng)冷暴力,從提升自我開(kāi)始。
4、沉著(zhù)冷靜
如果領(lǐng)導漠視和忽略你,就要清楚自己的問(wèn)題所在。如果不是自己主觀(guān)心理太過(guò)狹隘的話(huà),完全有理由對領(lǐng)導說(shuō)“不”。無(wú)論誰(shuí)都別慣他的臭毛病,對他完全可以以冷治冷,以其人之道還治其人之身。但有一點(diǎn),一定要加強自己的業(yè)務(wù),不要讓他抓住什么把柄。同周?chē)乱愫藐P(guān)系,建立自己在職場(chǎng)上的威信。即便是領(lǐng)導對你再有意見(jiàn),你做得讓群體都無(wú)可挑剔,那么他再跟你作對,他就太不識實(shí)務(wù)了。
5、反客為主
人都是活在群體中的。放下自己的清高,豁達開(kāi)朗些,也是與人為善之道。而且與時(shí)俱進(jìn),培養時(shí)下流行的大眾喜好,也可為自己的娛樂(lè )生活增添一份情趣。團隊力量大,別讓自己太“孤立”,做好這方面的功課,并不是趨炎附勢、唯利是圖的作風(fēng)。如果不能和上司和平共處,也不能融入同事圈中,種。種“冷暴力”不僅讓你孤單,也會(huì )讓你失去更多應得的利益。畢竟沒(méi)有永遠的同事,只有永遠的利益。
6、還擊,做真實(shí)的自己,該出口時(shí)就出口
如果跟領(lǐng)導發(fā)生了爭執,彼此雙方心存芥蒂了,有時(shí)直截了當地說(shuō)出自己的訴求也非常重要。該出口時(shí)就出口,千萬(wàn)別悶在心里,讓自己抑郁。不爭做職場(chǎng)千面臉,輕輕松松做自己。如果你能夠在職場(chǎng)上生存下來(lái),那么目光短淺的人才會(huì )迎合領(lǐng)導而改變。如果實(shí)在不堪忍受,換個(gè)東家也沒(méi)什么大不了的,千萬(wàn)別讓一時(shí)的冷暴力從此摧毀你的十足自信和光明前程。
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