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職場(chǎng)悟語(yǔ)：成也心態(tài)敗也心態(tài)
眼下正值求職大潮期，一些大四學(xué)生卻特別迷茫，也特別地忙碌，忙的重心是盡快找到一份好工作。在簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)、形象包裝、求知技巧等方面，他們花了很多時(shí)間和不算少的金錢(qián)，以求精益求精增加自己的競爭力，但心里依然沒(méi)有底。他們希望得到一些求職建議，尤其是技巧方面的�？墒切枰嵝训氖�，在求職中更重要的是職業(yè)心態(tài)。
定義 何為職業(yè)心態(tài)
何為心態(tài)？心態(tài)就是性格加態(tài)度。性格就是某些心理特征在一個(gè)人身上的有機結合，體現出個(gè)人的獨特風(fēng)格，具有一定的穩定性。它表現一個(gè)人對現實(shí)的心理認知和相應的習慣化的行為方式，這個(gè)行為方式是長(cháng)期所受教育和環(huán)境的影響而成的，是由心理態(tài)度決定的。態(tài)度是一個(gè)人對客觀(guān)事物較持久的心理反應。
那么什么是職業(yè)心態(tài)呢？每個(gè)人都有自己的個(gè)人心態(tài)，在職業(yè)領(lǐng)域我們體現的就是職業(yè)心態(tài)。比如說(shuō)籃球運動(dòng)員這個(gè)職業(yè)，大家團結合作努力打好每場(chǎng)球，這就是職業(yè)心態(tài)的一種體現。職業(yè)心態(tài)由一般性職業(yè)心態(tài)和專(zhuān)業(yè)性職業(yè)心態(tài)組成。一般性職業(yè)心態(tài)是共性的，是所有職業(yè)都需要的。它包含的內容很豐富：歸零的心態(tài)，積極的心態(tài)、團隊的心態(tài)、雙贏(yíng)的心態(tài)、包容的心態(tài)、學(xué)習的心態(tài)、奉獻的心態(tài)、服從的心態(tài)、競爭的心態(tài)、專(zhuān)注的心態(tài)、感恩的心態(tài)等等。專(zhuān)業(yè)性職業(yè)心態(tài)更多的是在工作過(guò)程中歷練而成的。如：銷(xiāo)售人員的堅持不懈，財務(wù)人員的規范嚴謹等等。
個(gè)案：成也心態(tài)，敗也心態(tài)
小馬聰明活躍，有較強的組織和學(xué)習能力。在某集團的面試中，她表現得很不錯。關(guān)于薪酬問(wèn)題，她是這樣說(shuō)的：“我看重集團公司給予我們大學(xué)生的培訓機會(huì )和發(fā)展空間，薪水目前不是重要的，我接受公司的規定�！钡趶驮嚂r(shí)，當人力資源部告之她薪酬待遇后，她表現出非常失望并提出質(zhì)疑，最終雙方?jīng)]有簽約。
分析：
雙方未成功簽約的原因主要有兩個(gè)：1.公司認為小馬在薪酬問(wèn)題上初試的表現不誠實(shí)。2.小馬自己對這個(gè)薪資水平也不能接受。我問(wèn)小馬為何要那樣回答關(guān)于薪水的問(wèn)題，她說(shuō)是從書(shū)中學(xué)到的。實(shí)際上薪水是她衡量工作的一個(gè)最重要的標準。本文我們不分析她這個(gè)標準的正確性。書(shū)中的答案體現了“學(xué)習為先”的職業(yè)心態(tài)，小馬照貓畫(huà)虎地學(xué)說(shuō)了，但并沒(méi)有內化成為自己的認知，因此在事實(shí)面前過(guò)不了關(guān)，甚至她自己都接受不了薪酬低于自己期望值的這個(gè)現實(shí)。小馬運用職業(yè)心態(tài)獲得了初試的機會(huì )，同樣也因為職業(yè)心態(tài)在復試中敗下陣來(lái)。職業(yè)心態(tài)的形成不是一蹴而就的，它是在學(xué)習、思考、積累、沉淀的過(guò)程中塑造的。大學(xué)生越早修煉自己的職業(yè)心態(tài)，受益越早。
實(shí)習意味著(zhù)進(jìn)入工作狀態(tài)
學(xué)人力資源專(zhuān)業(yè)的小吳幸運地獲得了在一家大公司人力資源部實(shí)習的機會(huì )，一起實(shí)習的還有他的同班同學(xué)小李。公司看好他們的可塑性，計劃在二月初與二人簽約。但月初時(shí)，拿到offer的只有小李一人。這次經(jīng)歷給小吳的挫敗感很大，他始終認為在學(xué)習工作方面自己一點(diǎn)也不輸給小李，公司不和他簽約原因到底是什么？
原來(lái)實(shí)習時(shí)，人力資源部經(jīng)理曾找到二人談話(huà)希望他們周六、周日能加班，替其他同事分擔一些工作。小李同意了，而小吳因為周末要回家探望父母(父親已生病多日)和朋友就拒絕了�？紤]到他的具體情況，經(jīng)理提出可讓他周一換休。因為已和朋友約好，他沒(méi)有改變主意。
分析：
實(shí)習就意味著(zhù)已經(jīng)進(jìn)入了工作狀態(tài)，如果不主動(dòng)積極地進(jìn)行角色轉換，還把自己當成學(xué)生，以學(xué)生的角色來(lái)對待上司和工作，將自己游離與團隊之外，就好比自己給自己造了堵墻，將自己擋在了外面。小吳已進(jìn)入了一個(gè)團隊，但他缺少團隊心態(tài)，只依自己的個(gè)人心態(tài)來(lái)行事。所以不是企業(yè)淘汰了小吳，是他自己淘汰了自己，個(gè)人的心態(tài)阻礙了自己的就業(yè)。
支招：求職應該具備三種職業(yè)心態(tài)
歸零的職業(yè)心態(tài)
這個(gè)心態(tài)對于大學(xué)生非常重要。一次我在某大學(xué)做現場(chǎng)的職業(yè)指導咨詢(xún)。有一個(gè)男生沖到我的面前，急切地問(wèn)他如何才能成功地獲得銷(xiāo)售經(jīng)理的職位。我說(shuō)需要從銷(xiāo)售員開(kāi)始起步，他反駁我，說(shuō)他學(xué)的是工商管理怎么能去做銷(xiāo)售員，他要做管理人員。然后很不滿(mǎn)地離去了。
不了解完成一項工作的具體技能，不能正確評價(jià)自己在職場(chǎng)中的位置，這種現象在大學(xué)生中并不是個(gè)別的。大學(xué)的理論教育和工作能力是不同的概念，大學(xué)的文化程度僅僅代表你在理論知識層面達到了一定的水平，而工作的實(shí)際能力方面，就仿佛是剛入學(xué)的一年紀學(xué)生，是需要學(xué)習培訓的。
世界著(zhù)名的管理大師松下幸之助在管理中遇到困難時(shí)，找到了高僧。高僧一直給他倒水，水滿(mǎn)了流到了桌上，高僧還在倒，他領(lǐng)悟到裝滿(mǎn)水的杯子就像自滿(mǎn)人的心，是無(wú)法在事業(yè)中成長(cháng)的。
所以學(xué)會(huì )用空杯的心態(tài)，用謙遜的心，讓自己歸零，謝謝企業(yè)給你的成長(cháng)的機會(huì )。也只有擁有這樣的職業(yè)心態(tài)，你才會(huì )更好給自己定位，更好地就業(yè)開(kāi)始職業(yè)之路。
積極的職業(yè)心態(tài)
在招聘會(huì )現場(chǎng)，我們總能看到不同的面容，有一種面容會(huì )讓我特別關(guān)注。在回答他們問(wèn)題時(shí)，我態(tài)度會(huì )更加溫和，但我不會(huì )錄用他們。他們在一次次求職中遇到挫折，但沒(méi)有學(xué)會(huì )用積極的心態(tài)來(lái)調整自己，于是帶著(zhù)憂(yōu)傷、憤怒、不自信等這些負面情緒來(lái)到了招聘會(huì )。
這樣一種狀態(tài)，他們如何在競爭中獲勝？你會(huì )樂(lè )意和一個(gè)滿(mǎn)臉不高興的人共事嗎？積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的心態(tài)像月亮，只會(huì )吸收別人的光亮。事物都存在陰陽(yáng)兩面，積極的心態(tài)會(huì )增加你的力量，消極的心態(tài)會(huì )摧毀你的力量；積極的心態(tài)帶你到天堂，消極的心態(tài)引你去地獄。
團隊的職業(yè)心態(tài)
有一個(gè)天堂、地獄的故事。上帝領(lǐng)著(zhù)一個(gè)人到地獄，這個(gè)人發(fā)現地獄里的人都瘦骨嶙峋，他們都用一個(gè)特質(zhì)的勺子喝粥。勺子的把特別長(cháng)，勺子的頭很小，舀出的粥都灑在了地上，幾乎都喝不到嘴里，最后桶里沒(méi)粥了，但誰(shuí)也沒(méi)吃飽。大家就互相埋怨，互相憎恨。上帝又把這個(gè)人領(lǐng)到了天堂，他發(fā)現天堂里的人一個(gè)個(gè)都長(cháng)得紅光滿(mǎn)面，笑逐顏開(kāi)。他們用的是同樣的勺子，吃的是同樣的粥，但是他們是把粥舀出來(lái)喂別人。你喂我，我喂你，結果大家都吃到了粥。
給予，感恩、欣賞、寬容、服務(wù)是團隊職業(yè)心態(tài)的核心，學(xué)會(huì )個(gè)人心態(tài)讓位于團隊心態(tài)，機會(huì )的大門(mén)會(huì )為你敞開(kāi)，事業(yè)發(fā)展的路徑才會(huì )越走越寬。
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