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外貿業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及答案
在現實(shí)的學(xué)習、工作中，我們最熟悉的就是試題了，借助試題可以為主辦方提供考生某方面的知識或技能狀況的信息。你知道什么樣的試題才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編收集整理的外貿業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及答案，歡迎大家分享。
外貿業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及答案 1
1.客戶(hù)給你回信說(shuō)另一個(gè)供應商報價(jià)相似質(zhì)量的產(chǎn)品竟然便宜一半，你會(huì )怎么回復客戶(hù)?
RE: 這個(gè)需要我們自己對行業(yè)要了解，如果是質(zhì)量一樣，價(jià)格不可能做到一半。(在我們工廠(chǎng)價(jià)格已經(jīng)比較低的情況下。) 客戶(hù)很可能是亂砍價(jià)，要么客戶(hù)不熟悉行業(yè)。
如果是品質(zhì)一樣，價(jià)格便宜一半，客戶(hù)根本不會(huì )找我們再談。
所以建議客戶(hù)先要我們樣品和對方的比較看看，如果對方的實(shí)在很便宜，這個(gè)客戶(hù)我們放棄。
讓客戶(hù)先吃點(diǎn)虧，以后我們再跟這個(gè)客戶(hù)。
2.跟客戶(hù)談了幾個(gè)回合最后因為價(jià)格談不來(lái)， 客戶(hù)說(shuō)下次再合作吧， 你會(huì )怎么回復?
RE:可以先答應客戶(hù)的價(jià)格，同時(shí)建議客戶(hù)要我們的樣品。只要客戶(hù)愿意要我們的樣品，我們說(shuō)給他發(fā)樣品，但是要遲遲托著(zhù)不發(fā)。等客戶(hù)著(zhù)急問(wèn)我們樣品，我們再告訴客戶(hù)，憂(yōu)郁價(jià)格太低，做到這個(gè)價(jià)格的產(chǎn)品品質(zhì)會(huì )很差，處于保護客戶(hù)信譽(yù)的考慮我們就不發(fā)樣品了。
看看客戶(hù)反映，然后看情況把價(jià)格提上去。如果客戶(hù)注重品質(zhì)的，會(huì )做一些讓步。
如果客戶(hù)只要爛貨，這個(gè)客戶(hù)就放棄。
3.客戶(hù)投訴說(shuō)你的貨達不到我們客戶(hù)的質(zhì)量要求，要求退貨或者賠償，你怎么回復?
RE: 發(fā)貨前讓客戶(hù)請驗貨公司幫客戶(hù)驗貨比如SGS，驗貨OK發(fā)貨。 FOB或C&F條件下，貨物上船后我們不負責。貨物都是按客戶(hù)之前要求生產(chǎn)的，也驗貨OK。
請客戶(hù)自己和客戶(hù)的客戶(hù)溝通。賠償和退貨免談。
4.客戶(hù)余款收了，但是因為某種原因貨停在港上一個(gè)月半了， 客戶(hù)很急，因此很生氣對你也很失望，電話(huà)不理，郵件也不回， 你會(huì )怎么回復客戶(hù)爭取還能讓客戶(hù)跟你下次合作?
RE:先搞清楚什么愿意停港，盡量配合客戶(hù)解決。
如果是客戶(hù)當地的`不可抗力原因，我們也無(wú)能為力,比如戰爭，罷工等。
5.如果沒(méi)有驗貨的情況下，客戶(hù)說(shuō)貨質(zhì)量不過(guò)關(guān)，怎么辦呢?
re：請客戶(hù)把貨發(fā)回來(lái)，我們檢測，如果質(zhì)量和樣品一樣，不存在說(shuō)不過(guò)關(guān)的問(wèn)題。
然后把貨發(fā)回給客戶(hù)。如果確實(shí)是我們公司的質(zhì)量問(wèn)題，我們就需要給客戶(hù)修復，并提供合格的產(chǎn)品.
外貿業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及答案 2
1、你能為公司創(chuàng )造什么?
回答思路：
因為外銷(xiāo)市場(chǎng)廣大，內銷(xiāo)始終只是在本國的一個(gè)區域中，即便如中國幅員之遼闊，市場(chǎng)終不敵北美南美，歐洲等等的總和。也正因為這，外貿人員才有機會(huì )經(jīng)常和老總接觸。作為一名外貿人員，不僅僅是語(yǔ)言翻譯那么簡(jiǎn)單，更應當是老板的左右手，在心中，要自我定位為公司的“二老板”。具體來(lái)說(shuō)，有四點(diǎn)：
第一，外貿人員要經(jīng)常的和財務(wù)接觸，通過(guò)對整個(gè)流程的優(yōu)化和自身的經(jīng)驗，來(lái)降低成本，或者采用比L/C更好的付款方式。
第二，外貿業(yè)務(wù)員要經(jīng)常與工廠(chǎng)接觸，要了解整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程及其進(jìn)展，并且要隨時(shí)聯(lián)系外商，絕對不能不聞不問(wèn)。不然，一方面沒(méi)有辦法對產(chǎn)品的狀況有很好的了解和控制，另一方面就會(huì )降低了服務(wù)的質(zhì)量——隨時(shí)和外商保持聯(lián)系，回報生產(chǎn)過(guò)程，這樣更加能顯示出對產(chǎn)品的重視。
對于工廠(chǎng)的庫存品，也要多加了解，盡可能地將他們銷(xiāo)售出去，并且加強控制和管理，對產(chǎn)品的包裝運輸過(guò)程也都能了解，對日后的工作必定是能有所幫助的。
第三，外貿業(yè)務(wù)員與內銷(xiāo)人員的配合。由于一些產(chǎn)品，國內外的'需求和季節性上是有所不同的，而且付款方式也都不同，有些時(shí)候內銷(xiāo)的利潤更好，那么就應當少接單;反之亦然。這樣就可以加強內銷(xiāo)和外貿之間的配合，從總公司的總體利益上考慮配合。
第四，外貿業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì )和老板接觸。更加明白在國際市場(chǎng)上本產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，所處地位，而且同行業(yè)競爭者的發(fā)展狀況。這些信息都和工廠(chǎng)公司的利益與發(fā)展密切相關(guān)，是老板制定決策時(shí)候的重要參考信息，因此外貿人員也會(huì )經(jīng)常和老板接觸，并且所提供的信息也是相當重要的。
最佳回答：
你們需要可以生產(chǎn)出“效益”的人，而我的背景和經(jīng)驗可以證明我的能力，例如：我曾經(jīng)……
2、你的短期目標是什么?
回答思路：不能說(shuō)是為了薪酬，即使這可能是真實(shí)情況，但是沒(méi)有公司會(huì )希望他的員工僅僅和公司是赤裸裸的金錢(qián)關(guān)系。
最佳回答：
短期內我想找到一份適合自己的工作，對公司做出自己的貢獻。今天我們談的這份工作看起來(lái)是一個(gè)好機會(huì )，您能告訴我這份工作更詳細的情況嗎?
3、你在前一家公司的離職原因是什么
回答思路：不能摻雜主觀(guān)的負面感受，如“太辛苦、人際關(guān)系復雜、管理太混亂、公司不重視人才 、公司排斥我們某某的員工”等。
最佳回答：
我離職是因為這家公司更換工作地址，離我住的地方太遠，即使我在公司工作了三年多，有較深的感情。但是我還是很遺憾，不愿意在上下班路程上浪費太多的時(shí)間，希望重新尋找新的舞臺。
4、外貿業(yè)務(wù)員工作內容你認為有哪些
回答思路：考察求職積累的工作經(jīng)驗，以及業(yè)務(wù)水平，對本行業(yè)的了解程度，即基本的外貿流程考察。
最佳回答：
一般都包括的是搜索聯(lián)系客戶(hù)，快速的找到有意象的新客戶(hù);利用電話(huà)或者外貿函電和客戶(hù)交流商談相關(guān)事宜，對英語(yǔ)要求比較高，尤其是口語(yǔ)，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，有時(shí)還要負責報關(guān)，貨運，單據制作，結算等。
同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，徐州英才招聘網(wǎng)提醒外貿業(yè)務(wù)員面試關(guān)鍵在于掌握規律，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好，給予最佳回答
外貿業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及答案 3
1、隨便說(shuō)說(shuō)你自己，你的自我評價(jià)是什么？
面試題回答：這是面試的必考題目，介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。表述方式上盡量口語(yǔ)化，要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容。條理要清晰，層次要分明，事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
2、請告訴我你過(guò)去的工作經(jīng)驗，工作經(jīng)驗就是你過(guò)去所做的工作。
面試題回答：在回答工作經(jīng)驗的時(shí)候，盡量選擇與應聘行業(yè)有關(guān)經(jīng)驗具體描述，你可以舉例說(shuō)明，或者用具體的數字告訴面試官，你曾經(jīng)做出了多少業(yè)績(jì)，或者創(chuàng )造了多少利潤。
3、打算如何成為一名優(yōu)秀外貿業(yè)務(wù)員
面試題回答：
1.與工作了的`外貿人交朋友
2.盡量經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)外貿論壇
3.投資于學(xué)習
4.重視電子商務(wù)
4、What kind of salary did you have in mind？
面試題回答：你期望的薪水是多少？回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，最好說(shuō)出一個(gè)大致范圍，而不是一個(gè)確切的數字。如果你能說(shuō)出這個(gè)工資范圍，那就說(shuō)明你對此行業(yè)非常了解。
5、為什么你是這份工作的最佳人選？
面試題回答：千萬(wàn)不要說(shuō)“我干什么都很出色�！弊詈玫拇鸢�，你可以這樣說(shuō)“你們需要可以生產(chǎn)出“效益”的人，而我的背景和經(jīng)驗可以證明我的能力，例如：我曾經(jīng)……”。
外貿業(yè)務(wù)員面試題及答案就是以上的內容，外貿業(yè)務(wù)員不僅要有善于交流的天賦，擁有銷(xiāo)售才能，更重要的是外貿業(yè)務(wù)員在工作中對細節的處理也很關(guān)鍵，提前掌握面試可能被問(wèn)到的問(wèn)題，也是注重細節的一個(gè)體現。
外貿業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及答案 4
問(wèn)題一： 請你自我介紹一下
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二： 談?wù)勀愕募彝デ闆r
1、對于了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視外貿業(yè)務(wù)員面試常見(jiàn)問(wèn)題外貿業(yè)務(wù)員面試常見(jiàn)問(wèn)題。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
問(wèn)題三： 你有什么業(yè)余愛(ài)好?
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好外貿業(yè)務(wù)員面試常見(jiàn)問(wèn)題文章外貿業(yè)務(wù)員面試常見(jiàn)問(wèn)題出自
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái) 點(diǎn)綴 你的'形象。
問(wèn)題四： 你最崇拜誰(shuí)?
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能搭上關(guān)系
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