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職業(yè)經(jīng)理人徘徊在家族制門(mén)外
一些家族制民企與職業(yè)經(jīng)理人合作一般分三步:先是一見(jiàn)鐘情,后是互相猜疑,最后是不歡而散核心提示
雖然民營(yíng)企業(yè)擁有諸多優(yōu)勢,如經(jīng)營(yíng)理念靈活、市場(chǎng)化程度較高、有一定的技術(shù)優(yōu)勢等,但這些優(yōu)勢并不能掩蓋民營(yíng)企業(yè)家族式管理的弱點(diǎn)——親屬之間的利益糾葛和‘一言堂’作風(fēng),而這個(gè)弱點(diǎn)也正是民營(yíng)企業(yè)在成長(cháng)中必須面對的巨大風(fēng)險之一。因為當企業(yè)發(fā)展到一定的規模后,繼續發(fā)展會(huì )存在著(zhù)先天的體制不足,這種家族式、作坊式管理模式也必然會(huì )成為阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
三個(gè)月前,吉林省某散熱器廠(chǎng)老板程東源交出企業(yè)“權杖”,隱居幕后,開(kāi)始研究企業(yè)整體發(fā)展規劃。一名職業(yè)經(jīng)理人接替了他的位置主抓市場(chǎng)銷(xiāo)售與開(kāi)拓。
三個(gè)月后,因業(yè)績(jì)問(wèn)題,這名職業(yè)經(jīng)理人黯然退去,程東源又再次重掌大權。這“一放一收”看似只是企業(yè)的家務(wù)事,卻折射出了我省民營(yíng)企業(yè)在家族制和職業(yè)經(jīng)理人選擇上的沖突與困惑。
企業(yè)權杖交接遭遇難題
3月26日,雖然是周日,但程東源并沒(méi)有休息。而三個(gè)月之前,每個(gè)周日他都會(huì )到名門(mén)飯店的游泳館去游泳放松。
他是一家散熱器廠(chǎng)的老板。企業(yè)的結構很簡(jiǎn)單,總經(jīng)理董事長(cháng)一人挑,財務(wù)方面由一位直系親屬來(lái)打理,是一個(gè)典型的家族制企業(yè)的模式。
鑒于身體健康的原因,2005年11月中旬,他將自己手中的大部分權利交給了從天津聘來(lái)的一名職業(yè)經(jīng)理人,自己則專(zhuān)心研究企業(yè)整體發(fā)展規劃。
“但結果不理想!”說(shuō)這話(huà)時(shí),他的目光中存有遺憾!翱赡苁俏艺埖娜瞬粚!”他從天津一家合資企業(yè)挖到了一位頗有工作經(jīng)驗的中層經(jīng)理?yè)敇I(yè)務(wù)主管,給予了相當大的權力,年薪也給到了8萬(wàn)。結果是“請人來(lái)哭,沒(méi)有眼淚”。
“因為這個(gè)公司不是經(jīng)理人的,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)論公司賺了虧了,他都沒(méi)有切膚的感受,薪金照拿!
由于這個(gè)經(jīng)理人的工作業(yè)績(jì)沒(méi)有達到程東源所期望的效果,在試用三個(gè)月之后,他又開(kāi)始重新掌控企業(yè)。
“每天都很累,但自己管著(zhù)放心!”
可是,雖然眼前很放心,但想到將來(lái),他仍然很發(fā)愁——自己還能支撐四五年,但以后呢?交給兒子?上大學(xué)的兒子對自己的產(chǎn)業(yè)并不看好,只是一心想出國;交給弟弟??jì)H有的一個(gè)弟弟卻根本不具備這方面的能力。
職業(yè)經(jīng)理人難得信任
事實(shí)上,對于程東源所遇到的問(wèn)題,我省的一些民營(yíng)企業(yè)家都遇到過(guò)。經(jīng)過(guò)多年的打拼,他們也想卸下?lián)虞p松一下。他們也想過(guò)找一個(gè)有能力的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)打理企業(yè),卻很難實(shí)現真正的“放權”,更多的民營(yíng)企業(yè)家對職業(yè)經(jīng)理人通常抱著(zhù)一種不信任的態(tài)度。
記者接觸過(guò)的一位汪姓職業(yè)經(jīng)理人對此也很無(wú)奈:“當初來(lái)企業(yè),老板說(shuō)可以放手做,但每一次改革都會(huì )和老板的親屬利益有抵觸,根本實(shí)行不了,各種權力也就形同虛設!
對此,吉林省社會(huì )科學(xué)院研究員李曉群總結出了一些家族制民營(yíng)企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人合作的“三部曲”:先是一見(jiàn)鐘情,后是互相猜疑,最后是不歡而散。
李曉群認為,造成民企老板和職業(yè)經(jīng)理人之間互不信任問(wèn)題的原因有兩個(gè)。一是每個(gè)企業(yè)老板都有他們的經(jīng)營(yíng)理念和戰略,但是有的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)了后,出于急功近利的心態(tài),追求短期效益和成就,缺乏長(cháng)期的戰略思考,反將企業(yè)經(jīng)營(yíng)得一團糟,因此老板對經(jīng)理人不信任;二是老板把他高薪聘請而來(lái)的職業(yè)經(jīng)理束之高閣,仍舊把他當做“外人看待,使職業(yè)經(jīng)理人空有滿(mǎn)腔熱情和滿(mǎn)腹經(jīng)綸,英雄無(wú)用武之地,對企業(yè)發(fā)展失去了興趣,對老板也失去了信任。
中小企業(yè)亟須走出“家族”誤區
“企業(yè)要能長(cháng)期發(fā)展,必須突破家族制的管理!辟Y深職業(yè)經(jīng)理人叢廣英認為!凹易逯乒芾矸绞皆趧(chuàng )業(yè)之初具有凝聚力,但在企業(yè)擴大之后,這種管理方式反而成為了一種桎梏!眳矎V英是一名較為成功的職業(yè)經(jīng)理人,有著(zhù)10年的工作經(jīng)驗,現受聘于吉林省某集團任總裁。
“雖然民營(yíng)企業(yè)擁有諸多優(yōu)勢,如經(jīng)營(yíng)理念靈活、市場(chǎng)化程度較高、有一定的技術(shù)優(yōu)勢等,但這些優(yōu)勢并不能掩蓋民營(yíng)企業(yè)家族式管理的弱點(diǎn)——親屬之間的利益糾葛和‘一言堂’作風(fēng),而這個(gè)弱點(diǎn)也正是民營(yíng)企業(yè)在成長(cháng)中必須面對的巨大風(fēng)險之一。因為當企業(yè)發(fā)展到一定的規模后,繼續發(fā)展會(huì )存在著(zhù)先天的體制不足,這種家族式、作坊式管理模式也必然會(huì )成為阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石!
叢廣英曾接觸過(guò)這樣的一個(gè)企業(yè)。一家公司本由兄弟姐妹4人創(chuàng )辦。開(kāi)始時(shí),他們很團結。但企業(yè)大了之后,由于利益分配上的問(wèn)題,兄弟姐妹鬧得不可開(kāi)交,企業(yè)無(wú)法正常運轉,此后便逐步衰落。
“換過(guò)來(lái),如果將企業(yè)交與他人管理,各自去安穩地當股東,可能就不會(huì )出現上述的情況!眳矎V英說(shuō)。
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