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開(kāi)卡通用品店的經(jīng)營(yíng)指南
這邊迪士尼樂(lè )園剛剛在香港開(kāi)門(mén)，那邊高先生的卡通店也進(jìn)入了紅紅火火的銷(xiāo)售旺季，該店開(kāi)業(yè)三個(gè)月來(lái)，月利潤達5000元。逛街時(shí)觸發(fā)開(kāi)店靈感
作為上世紀70年代中期出生的年輕白領(lǐng)，高先生從小就是看著(zhù)迪士尼動(dòng)畫(huà)片長(cháng)大的。一次在和朋友逛街的時(shí)候，朋友對他說(shuō)，市場(chǎng)上各類(lèi)迪士尼產(chǎn)品太多了，要想在一家店里買(mǎi)到自己中意的東西還真不容易。這句話(huà)給了高先生很大啟發(fā)，他想，如果能把各種不同的迪士尼產(chǎn)品薈萃到一起，使每位顧客能很方便地買(mǎi)到喜歡的產(chǎn)品，那一定會(huì )大有“錢(qián)”賺。
有了好的想法就要迅速行動(dòng)，為求穩妥，高先生做了很多準備工作，并委托調查公司做了詳細的市場(chǎng)調查。他從中發(fā)現，卡通形象不僅是當代少年兒童的最?lèi)?ài)之一，也受到一部分年輕人的喜愛(ài)。
問(wèn)卷調查還顯示，對該類(lèi)產(chǎn)品最感興趣還是少年兒童，所以選址要充分考慮到該前提。將高級商業(yè)區與東山口、中山三路、中山四路的幾個(gè)區域比較后，高先生綜合了鋪面租金、人流量以及顧客群三類(lèi)因素，最后選擇了各方面都居中的中山四路，很快裝修完畢，開(kāi)起店來(lái)。
分類(lèi)陳列增加商品銷(xiāo)售
產(chǎn)品銷(xiāo)售速度與產(chǎn)品分類(lèi)有很大關(guān)系嗎？多數個(gè)體老板的回答一定是否定的，可是高先生在實(shí)踐中卻發(fā)現，至少對于卡通用品店來(lái)說(shuō)，兩者之間的關(guān)系非常大。
開(kāi)店不久，高先生就聽(tīng)到偶爾有顧客詢(xún)問(wèn)：有沒(méi)有化妝盒賣(mài)，有沒(méi)有便簽夾賣(mài)？這類(lèi)詢(xún)問(wèn)對于新開(kāi)店鋪司空見(jiàn)慣，只要無(wú)人抱怨，絕大多數老板都不會(huì )如何在意。高先生對此卻非常上心，總結各類(lèi)詢(xún)問(wèn)后，他發(fā)現一個(gè)共同點(diǎn)：就是顧客找尋的多半都是體積小、不起眼的商品。所以，這明顯涉及到了一個(gè)“科學(xué)陳列”問(wèn)題。
高先生于是對所有產(chǎn)品進(jìn)行了大幅度調整，將最常用、體積最小的放在小區域的最明顯方位，讓顧客很容易找到自己要的東西。
“體驗式”銷(xiāo)售吸引顧客
此外，他將進(jìn)門(mén)最佳位置一分為二，一邊用標志型卡通產(chǎn)品———毛絨公仔來(lái)達到“視覺(jué)沖擊”效果，一邊陳列其他品牌很少有的特色產(chǎn)品與新產(chǎn)品。如此調整后，當月收入增加了四成以上。
此外，高先生還根據季節、節日、特殊時(shí)期以及迪士尼電影上映時(shí)間，細致布置廳內產(chǎn)品。比如現在是開(kāi)學(xué)時(shí)期，高先生把書(shū)包放在店門(mén)口，突出文具類(lèi)，吸引了許多學(xué)生和家長(cháng)，收到了事半功倍的效果。
不久后，他又發(fā)現，店里的飾品和家居用品銷(xiāo)路不好，但許多顧客對不遠處其他商店內的飾品和家居用品則很有興趣；仔細觀(guān)察后發(fā)現，原來(lái)是飾品和家居用品因為有包裝“保護”，不方便顧客直接觸摸，所以導致“看的人多，買(mǎi)的人少”。
于是，高先生讓店員把產(chǎn)品的包裝都拆了，讓顧客能觸及產(chǎn)品，這和許多店在這類(lèi)產(chǎn)品前掛著(zhù)“非買(mǎi)勿動(dòng)”的做法截然相反，雖然容易使樣品弄臟，但是“體驗式”營(yíng)銷(xiāo)法卻受到了
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