企業(yè)“怪題”難倒應聘者

目前，很多企業(yè)在對求職者的面試過(guò)程中，都要問(wèn)到一些奇怪的問(wèn)題。在常人看來(lái)，這些問(wèn)題稀奇古怪，從表層來(lái)看和求職并無(wú)任何關(guān)系，但是企業(yè)人力資源的專(zhuān)家告訴記者，其實(shí)這些看似奇怪的問(wèn)題其實(shí)考驗的是求職者不同的能力，從求職者的回答中，面試官可以清楚地了解到求職者的個(gè)性、素質(zhì)等方面的職場(chǎng)特質(zhì)，從而考察求職者是否適合招聘崗位。

由“分蛋糕”引發(fā)的考試

小嚴是一名廣告專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的本科生，目前在一家廣告創(chuàng )意公司就職。他告訴記者，當初求職的時(shí)候，有一家廣告公司出了這樣一道題目，要求應聘者把一盒蛋糕切成8份，分給8個(gè)人，但蛋糕盒里還必須留有一份。面對這樣的怪題，同行的幾位應聘者只有一個(gè)完成了題目，其實(shí)方法很簡(jiǎn)單，就是把切成的8份蛋糕先拿出7份分給7人，剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個(gè)人。小嚴后來(lái)才從朋友那里了解到，這道題目很多創(chuàng )意公司都會(huì )拿出來(lái)作為面試的考題，考察的是應聘者的創(chuàng )造思維能力。

企業(yè)問(wèn)這些奇怪問(wèn)題的依據何來(lái)呢？青鳥(niǎo)健身人力資源總監侯振冬告訴記者，很多企業(yè)都有自己的一套任職素質(zhì)模型，即不同的崗位需要不同個(gè)性的人來(lái)?yè)�任�！捌髽I(yè)怪題來(lái)源于西方。西方人把人分為幾類(lèi)，不同的人個(gè)性不同適合的職業(yè)和匹配的崗位也不同。企業(yè)不同部門(mén)需要的人員素質(zhì)和個(gè)性類(lèi)別也千差萬(wàn)別。有的崗位壓力大，需要耐高壓型人才；有的崗位需要創(chuàng )意，那么招收的人員一定要具有一定的開(kāi)放型思維；有的崗位工作要細致不能有差錯，這就需要注重細節，可以始終如一完成一項工作任務(wù)的人才；而有的崗位則需要邏輯能力較強的人才�！�

“怪題”考多方面能力

對應聘者個(gè)性分析辨別可以看出對方是否有能能力勝任這項工作或者適合招聘崗位。那么，可以用到的途徑之一就是問(wèn)一些有針對性，可以測試出應聘者個(gè)性和性格的問(wèn)題，和他對于崗位的認識。侯振冬先生給記者舉了一個(gè)運用心理學(xué)面試的例子，“企業(yè)面試官在面試之前已經(jīng)瀏覽過(guò)應聘者的簡(jiǎn)歷，在面試的過(guò)程中，突然說(shuō)出應聘者簡(jiǎn)歷中的兩項內容，第一項提到的通常是應聘者的出生年月日，第二項提到的才是面試官所要說(shuō)的核心問(wèn)題，面試官在敘述這兩項簡(jiǎn)歷內容的時(shí)候會(huì )注意應聘者眼睛所看的方向。如果眼睛所看方向一致，說(shuō)明應聘者簡(jiǎn)歷是真實(shí)可信的，如果應聘者兩次眼睛所看方向不同，面試官需要考慮簡(jiǎn)歷中提及的內容是否屬實(shí)，而對應聘者需要重新考察�！�

記者了解到，很多企業(yè)“怪題”并沒(méi)有正確答案，通常是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智，企業(yè)面試官通過(guò)應聘者對這些問(wèn)題的回答中可以分析對方個(gè)性，以及處理問(wèn)題的方法。比如一道常見(jiàn)的企業(yè)“怪題”——雨中求傘，考察的是應聘者是否具有團結協(xié)作精神。企業(yè)在招聘員工時(shí)，要求應聘者冒雨到附近指定地點(diǎn)然后返回，但只有一半的應聘者可以拿到傘。有的發(fā)到傘的應聘者主動(dòng)與無(wú)傘的應聘者搭檔，風(fēng)雨同傘；有的無(wú)傘的應聘者則與有傘的應聘者協(xié)商合用一把傘；還有的有傘的應聘者只顧自己不顧別人，獨自撐一把傘，結果被淘汰。企業(yè)會(huì )從應聘者不同的表現中考察到對方是否具有團隊協(xié)作精神，以及在團隊協(xié)作中誰(shuí)更有領(lǐng)導能力和具備管理職能，而獨自撐傘的人可能在這項求職中失敗，但不排除他適合做需要獨立作業(yè)的工作。

在“怪題”圈外尋找道路

怪題不是惟一，怪題不是標準，做了怪題井底的青蛙，可就不妙了。雖然有備無(wú)患是誰(shuí)都明白的道理，誰(shuí)都想達到的境界，但千萬(wàn)不要盲目置信，鉆牛角尖兒，要知道，自身的素質(zhì)才是求職的最大法寶。

那么，面對企業(yè)“怪題”，應聘者應該如何做才不至于手足無(wú)措呢？青鳥(niǎo)健身人力資源總監侯振冬認為，當企業(yè)“怪題”拋向應聘者的時(shí)候，求職者應該做的只有一點(diǎn)，那就是實(shí)事求是地回答�！鞍研闹兴�想的答案實(shí)事求是地說(shuō)出來(lái)是最好的途徑。從人力資源管理方面來(lái)分析，一個(gè)人只有找到適合自己的工作，才能在工作的過(guò)程中最大效率地取得預期效果，才能做到事半功倍。所以建議應聘者保持平和的心態(tài)，也從這些怪題的回答中真正了解到該職位是否適合自己。如果應用一些技巧迎合了面試官考察的含義，即使贏(yíng)得了機會(huì )，也是在自己的職業(yè)道路上浪費時(shí)間，同時(shí)企業(yè)也浪費了成本�！逼綍r(shí)素質(zhì)和能力的積累與提高是解決怪題的有效途徑。怪題其實(shí)不怪，無(wú)非是考應聘者的素質(zhì)和能力，所以應試中保持良好心態(tài)是最重要的。

■企業(yè)“怪題”鏈接

●將汽車(chē)鑰匙插入車(chē)門(mén)，向哪個(gè)方向旋轉就可以打開(kāi)車(chē)鎖？

●不用稱(chēng)，怎樣測量一架?chē)姎馐斤w機的重量？

●考題標明30個(gè)錯別字，一字一分，但事實(shí)上只有25個(gè)錯別字，企業(yè)考察應聘者是否具有實(shí)事求是的做事態(tài)度。

●現有10套三居室、20套兩居室的住房，有100人要求參加分房。作為負責人，你怎樣把房子分得公平合理？

●一樓到十樓的每層電梯門(mén)口都放著(zhù)一顆鉆石，鉆石大小不一。你乘坐電梯從一樓到十樓，每層樓電梯門(mén)都會(huì )打開(kāi)一次，只能拿一次鉆石，問(wèn)怎樣才能拿到最大的一顆？

●為什么下水道的蓋子是圓的？

●有7克、2克砝碼各一個(gè)，天平一只，如何只用這些物品三次將140克的鹽分成50、90克各一份？

●分揀棋子測試應聘者的手腳靈活程度，發(fā)給每個(gè)應聘者一堆跳棋子，要求其在一分鐘內挑出混雜在一起的5種顏色的跳棋子，并按各色分別排列好。

●過(guò)目不忘有的企業(yè)在轉動(dòng)的機器上裝上彩色圖畫(huà)，畫(huà)面上有動(dòng)物、植物、建筑物、交通工具、家用電器等，在應聘者面前按一定的速度移過(guò)，要求應聘者在規定的時(shí)間內說(shuō)出自己所看到的內容。

●烈日長(cháng)跑考驗應聘者意志、吃苦耐勞精神，常是企業(yè)招聘面試要出的題。耍小聰明中途折回或打車(chē)代步者定榜上無(wú)名。

 

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