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面試如何營(yíng)建良好的第一印象
假設你要去參加一個(gè)面試,而你希望自己能夠給面試官留下一個(gè)良好的第一印象。那么,請你記住一點(diǎn),其他人對你印象的90%都來(lái)自于你們見(jiàn)面的那最初四分鐘,而這其中有60%至80%的評價(jià)都取決于無(wú)聲的肢體語(yǔ)言。
以下就是九條能夠幫助你營(yíng)建良好的第一印象的黃金法則,你可要記好了哦:
1.在接待處
如果可以的話(huà),你應當在接待處脫下外套,并將它交給接待員。千萬(wàn)不要在雙手都塞滿(mǎn)了東西的情況下進(jìn)入面試辦公室,因為那樣會(huì )讓你看起來(lái)顯得狼狽而慌亂,給人一種不稱(chēng)職的印象。在接待處,你最好能始終保持站立的姿勢,絕對不要坐下。接待員很可能會(huì )堅持讓你“落座”,因為你一旦坐下之后,就會(huì )從他們的視野里消失,而他們也就無(wú)須再費時(shí)費力接待你了。在接待處站立等待時(shí),你應當保持雙手緊握背在身后的姿勢(這會(huì )讓你看起來(lái)顯得自信),并且以你的腳跟為軸心,慢慢地前后擺動(dòng)(這不僅能夠增添你的信心,而且還會(huì )讓你看起來(lái)顯得克制而自制);或者,你還可以在等待時(shí)使用尖塔形的手勢。這樣的肢體語(yǔ)言能夠不斷地提醒你身邊的人你還在這里等待著(zhù)。不過(guò),如果你在納稅辦公室里,那這樣的動(dòng)作可是千萬(wàn)不要做哦。
2.進(jìn)入
你進(jìn)入辦公室的方式,其實(shí)就等于告訴了其他人你所希望的他們對待你的方式。當接待員將“可以進(jìn)入”的消息告訴你之后,不要有任何的猶豫,立刻走進(jìn)辦公室。切忌像個(gè)等待面見(jiàn)校長(cháng)的學(xué)生一樣,站在門(mén)口,猶豫著(zhù)要不要進(jìn)去。當你走進(jìn)面試官的辦公室的時(shí)候,一定要保持與之前相同的行走速度和步伐大小。那些缺乏信心的人往往會(huì )在這一刻改變步伐,邁著(zhù)小步進(jìn)入辦公室,看起來(lái)顯得慌亂而不自然。
3.走進(jìn)辦公室
當你進(jìn)入辦公室的時(shí)候,面試官有可能正在做其他的事情,如打電話(huà),翻抽屜,甚至是系鞋帶?墒,不管他在做什么,你都應該信心十足地以平穩的步伐,大大方方地走進(jìn)去。然后,放下公文包、文件夾或任何其他手中的物品,坦然地與他握手,接著(zhù)迅速地坐下,以此讓對方知道你一向都是如此自信地面對任何人或事,而且你不喜歡等待的滋味。那些行走速度緩慢,或喜歡踱方步的人用行動(dòng)告訴周?chē)娜耍核麄儠r(shí)間充裕,或者說(shuō)他們對手頭的事情并無(wú)太大興趣,又或是他們還有其他事情要做。對于那些退了休的百萬(wàn)富翁;蚴窃诟チ_里達和昆士蘭州療養度假的人而言,這樣的動(dòng)作也許是再合適不過(guò)了?墒,對于想凸顯自身權利、威信和能力的人,或是想證明自己健康,有潛力,是最合適的職位人選的人來(lái)說(shuō),這樣的動(dòng)作很可能會(huì )使他們之前的努力全都功虧一簣。那些有影響力,能夠支配眾人目光的風(fēng)云人物隨時(shí)隨地看上去都是一副精神飽滿(mǎn)的樣子,而他們在行走時(shí)大都會(huì )保持一種中速的正常步伐。
4.握手
筆直地伸出手。握手的力度最好能與對方保持一致,并且將結束握手的主動(dòng)權交給對方。
接近對方的辦公桌的同時(shí),盡量靠近桌子的左側,從而避免在握手時(shí)使用手掌向下的強勢握手方式。切記不要隔著(zhù)辦公桌直接與對方握手。在與對方見(jiàn)面的最初15秒鐘以?xún),最好能在談?huà)中呼喚對方的姓名兩次。不過(guò),請記住,你每次說(shuō)話(huà)的時(shí)間不要超過(guò)30秒。
5.坐下時(shí)
如果現場(chǎng)的實(shí)際情況使你不得不坐在一把較低的椅子上直面對方,那么,你應該將椅子向左或向右轉過(guò)45度,從而避免以一種對抗性的姿勢與對方“四目相對”而形成劍拔弩張的緊張氣氛。假如椅子是固定的,無(wú)法轉動(dòng),那就將你的身體轉過(guò)去。
6.就座區域
假如對方邀請你在他辦公室里的非辦公區域里就座,譬如說(shuō)辦公室里的咖啡桌旁,那么你應該馬上意識到這是一個(gè)十分有利的信號,因為職場(chǎng)中95%的拒絕情況都發(fā)生在辦公桌前后。切記不要坐在低矮的沙發(fā)上,任由你整個(gè)人都陷在柔軟的沙發(fā)里面,只留一個(gè)小腦袋和兩條大長(cháng)腿在沙發(fā)外。如果條件允許的話(huà),你應當挺直腰背,坐在椅子邊緣。如此一來(lái),你就能自如地控制自身的肢體動(dòng)作,并且輕松地將身體轉動(dòng)45度,側面朝向面試官。
7.你的動(dòng)作
沉著(zhù)冷靜、感情內斂的人行動(dòng)時(shí)動(dòng)作簡(jiǎn)單明了,舉手投足間皆能體現出其深思熟慮的特點(diǎn)。與身份低微的普通人相比,那些位高權重的人們使用的肢體動(dòng)作更少且更加簡(jiǎn)練。有這么一條古老的談判法則:真正有決定權的人在談判中甚少開(kāi)口。你一定要記住,與西歐人相比,東歐人的肢體動(dòng)作更多來(lái)自于肘部以下,而南歐人的活動(dòng)范圍則是整只手臂和肩膀。在適當的時(shí)候,你可以相應地做一些與對方一樣的動(dòng)作或表情。
8.距離
尊重他人的私人空間。而且你應該知道,在兩人見(jiàn)面之初,雙方對私人空間的要求通常都會(huì )更大。如果你靠得太近,對方則會(huì )回應以向后靠,側身,或做某些重復性的動(dòng)作,譬如擊打手指。在人與人的交往中,有一條相當普遍的交際法則:你往往會(huì )與較為熟悉的人貼得更近,而與剛剛認識的人保持一定距離。當男女共事時(shí),男性通常會(huì )更加傾向于靠近女性。在工作中,人們則會(huì )與那些和自己年齡相近的人走得更近,而與比自己年長(cháng)或年幼的人保持一定距離。
9.離開(kāi)
冷靜沉著(zhù)地收拾好自己的隨身物品,千萬(wàn)不要匆忙而慌亂;如果條件允許的話(huà),在離開(kāi)前最好能與對方握手道別,然后轉身走出房間。假如當你進(jìn)來(lái)時(shí)房間的門(mén)是鎖上的,那么,你在離開(kāi)之后應當隨手將門(mén)關(guān)上。就在你離開(kāi)的時(shí)候,面試官往往會(huì )從你的身后觀(guān)察你,所以,假如你是位先生,你應當確保自己的鞋后跟與鞋面一樣光潔如新。事實(shí)上,大多數男性往往會(huì )忽視自己的鞋后跟,而許多女性卻十分看重這一部位的清潔問(wèn)題。當一名女子決定離開(kāi)時(shí),她往往會(huì )先將腳尖移向門(mén)口那一邊,并且開(kāi)始整理身后的衣服,梳理頭發(fā),從而使得自己能夠在離開(kāi)的時(shí)候給其他人留下一個(gè)整潔的背影。正如我們之前提到過(guò)的,隱藏起來(lái)的攝像機的拍攝畫(huà)面告訴我們,當某一女子離開(kāi)時(shí),其他人會(huì )長(cháng)時(shí)間地打量她的背影,無(wú)論當事人愿意與否,也無(wú)論她知情與否。因此,當你走到門(mén)邊時(shí),最好能慢慢地轉過(guò)身去,同時(shí)面帶微笑。當對方回想起你的時(shí)候,如果記起的是你的笑臉,我想,總比一個(gè)孤零零的背影要好多了吧。
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