京東方多媒體上海營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)筆試 真題

　　1 一個(gè)人成功的三要素是什么?

　　2 你如何看待你的競爭對手?你如何對待挑剔的客戶(hù)?

　　3 給一個(gè)產(chǎn)品打分，滿(mǎn)分100分。因素有：品牌、價(jià)格、服務(wù)、外觀(guān)等。

　　4 一次考試，你同桌作弊。但監考老師錯把你的名字報到教務(wù)處去了。你因為這個(gè)事件，此項考試要被作0分處理。請問(wèn)你應該如何處理這件事。

　　5 當有人給你介紹新朋友認識的時(shí)候，你先看他的哪一個(gè)部位?

　　6 企業(yè)的服務(wù)理念是：用戶(hù)永遠是對的。然而在現實(shí)中：用戶(hù)未必永遠是對的。你是怎么理解的?

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