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絲芙蘭管培生MT面經(jīng)，面試經(jīng)驗分享
絲芙蘭的管理培訓生，是我投的第一封簡(jiǎn)歷，當初花了5個(gè)小時(shí)網(wǎng)申，終于體會(huì )到網(wǎng)申費時(shí)的辛苦。
昨天宣講會(huì )，今天就面試了。下午三點(diǎn)，地點(diǎn)在上大的延長(cháng)校區。來(lái)的基本上全是小姑娘，12個(gè)人的群面，6人一組，當中用桌椅隔開(kāi)。兩個(gè)面試官，一個(gè)扮冷面，一個(gè)扮熱臉。
趕去的路上出了個(gè)小插曲。雖然腦子里記得是三點(diǎn)鐘，12點(diǎn)半出的門(mén)，但備忘錄上卻寫(xiě)成了13:00，所以當我坐在地鐵上看到這個(gè)誤寫(xiě)的時(shí)間，還以為自己遲到了，急得我下了地鐵就狂奔，腦子里還拼命想著(zhù)遲到的理由要怎么說(shuō)才好，趕到現場(chǎng)滿(mǎn)臉通紅，還好此時(shí)考官吃飯去了，否則太狼狽了。等看到簽到簿上自己確實(shí)是三點(diǎn)那場(chǎng)的，一顆心才放下來(lái)，原來(lái)自己還早到了一個(gè)小時(shí)呢。
兩點(diǎn)半開(kāi)始，四點(diǎn)不到時(shí)結束的。兩考官進(jìn)來(lái)時(shí)意興闌珊，好像面了一上午，已經(jīng)疲掉了。雖然扮熱臉的那個(gè)帶著(zhù)笑容，但也只是職業(yè)微笑。冷面的那個(gè)叫Sofia，之前宣講會(huì )就是她主講的，聲音挺溫和，就是沒(méi)什么表情，很有距離感。
面試分三個(gè)階段。第一個(gè)內容是8分鐘讓我們組團、選組長(cháng)、互相認識，最后由組長(cháng)來(lái)介紹。這一部分沒(méi)什么好說(shuō)的。第二個(gè)內容，是組長(cháng)各抽一個(gè)信封，里面包含一則寓言故事，帶領(lǐng)組員閱讀后談?wù)勗⒀愿嬖V我們什么，同樣8分鐘。我們這組一開(kāi)始想著(zhù)是不是要排個(gè)小品，但是組長(cháng)覺(jué)得用語(yǔ)言闡釋一下就好了，于是大家也沒(méi)什么異議，就往這個(gè)方向奔。但事后證明排小品還是很有必要的，雖然老土，但能讓面試官直觀(guān)地觀(guān)察每個(gè)人的表現，獲取想要的信息。當我們組長(cháng)坐下后，考官就問(wèn)我們：“為什么你們組就你一個(gè)人來(lái)說(shuō)?其他人有做過(guò)什么貢獻嗎?哪個(gè)人對你的幫助比較大?”等等，反正我們似乎沒(méi)讓她滿(mǎn)意。對面那組就用的小品形式，我感覺(jué)考官的反響要比對我們的好。
第三個(gè)部分是開(kāi)放性提問(wèn)，自愿回答。諸如為什么想來(lái)應聘絲芙蘭?零售業(yè)最吸引你的是什么?你認為從發(fā)傳單整理貨架這種基本工作做起有什么意義?等等。由于之前的環(huán)節我覺(jué)得自己的表現不是很突出，所以這部分想要積極的回答，但是我失算了，本來(lái)是想讓兩個(gè)女人記住我，結果兩個(gè)女人倒是記住了我的緊張~。當時(shí)我回答第二個(gè)問(wèn)題時(shí)稍稍跑題了，Sofia突然插話(huà)：“你大概都忘了我問(wèn)什么了吧?”我隨口應答：“不好意思，我有點(diǎn)緊張�！逼鋵�(shí)我也未必有多么緊張，亢奮倒是真的，但是偏偏這句話(huà)被她記住了。比如現場(chǎng)回答時(shí)語(yǔ)句凌亂的現象誰(shuí)都有，人家凌亂她不說(shuō)什么，我凌亂她就會(huì )對著(zhù)旁邊小聲嘀咕“這位同學(xué)又緊張了�！�
之后，考官又問(wèn)大家有些什么興趣愛(ài)好，還讓幾個(gè)說(shuō)喜歡唱歌的小姑娘當場(chǎng)來(lái)兩句。氣氛一下子緩和了(或許這就是她想要的?)，我就記得兩個(gè)特別的，一個(gè)能模仿王菲和劉德華的聲音，還有一個(gè)唱順子的歌，聲音超像，老靈額。
結束時(shí)，她總結：“各位表現不錯，要比之前幾組都來(lái)得活躍，很好，很高興大家來(lái)參加面試……除了一個(gè)同學(xué)(她指著(zhù)我~!)，這位，有點(diǎn)緊張哈。來(lái)這里面試不需要緊張，因為我們這個(gè)職位是希望大家能帶著(zhù)輕松快樂(lè )的心情來(lái)工作。當然，你的緊張也表現出了你純真的一面(這是在安慰我嗎，55)……”
總之完蛋。
本來(lái)對這個(gè)職位抱很大的期望，現在看來(lái)不大了。人家就記住我的緊張，真沒(méi)勁~。不過(guò)說(shuō)來(lái)，相比對面組兩個(gè)女生，我的表現確實(shí)很遜，呵呵(Sofia也滿(mǎn)歡喜她們的，看得出)。人家說(shuō)話(huà)自然大方又圓巧，我就稍顯羅嗦且表現過(guò)頭了。反正也算一次經(jīng)驗啦，可喜可賀，值得記錄，就算被刷，也學(xué)到了不少說(shuō)話(huà)技巧。
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