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面試后工作總結
在今年初,我來(lái)到了北京堅石房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司實(shí)習,我應聘的是一名業(yè)務(wù)員,在經(jīng)理面試的過(guò)程中我把對這項工作的理解和我的一些想法都告訴了他,就這樣我第二天成為了這個(gè)公司的一名員工。 為了促進(jìn)北京 在今年初,我來(lái)到了北京堅石房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司實(shí)習,我應聘的是一名業(yè)務(wù)員,在經(jīng)理面試的過(guò)程中我把對這項工作的理解和我的一些想法都告訴了他,就這樣我第二天成為了這個(gè)公司的一名員工! 榱舜龠M(jìn)北京市房地產(chǎn)中介行業(yè)和房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的健康發(fā)展,塑造北京房地產(chǎn)中介企業(yè)在首都窗口服務(wù)行業(yè)中應有的良好形象,給消費者提供放心和質(zhì)量?jì)?yōu)良的中介服務(wù),北京市16家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構向全市房地產(chǎn)中介企業(yè)發(fā)起開(kāi)展'放心中介'活動(dòng)的倡議,堅石房地產(chǎn)就是其中的一家公司。 公司主要從事房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、置換、租賃、咨詢(xún)及物業(yè)代理等經(jīng)紀業(yè)務(wù)。而我主要做的就是房屋租賃這一項。在剛開(kāi)始工作的那段時(shí)間里,我完全是在學(xué)習,因為我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這項工作,例如怎樣與客戶(hù)交談,怎樣幫助客戶(hù)找到滿(mǎn)意的房子,怎么樣與客戶(hù)和房主簽租賃合同,怎樣代理房屋租賃等等。在一開(kāi)始工作的時(shí)候,我面對客戶(hù)有的時(shí)候不知道該說(shuō)些什么,但在工作了一段時(shí)間后,我從中找到了一些規律,例如客戶(hù)是一個(gè)公司的經(jīng)理,他想租一間辦公用的房子,這樣的話(huà)我就會(huì )先對他的公司有所了解,看看這個(gè)公司的規模,依據員工的多少來(lái)租多大面積的房子,還有來(lái)往客戶(hù)是否很多,如果多的話(huà)我會(huì )給他找像寫(xiě)字樓一樣的房子,因為這種辦公地點(diǎn)條件好,管理也好,有助于他們和客戶(hù)談生意。如果公司規模不大,我就建議他們租公寓,因為一般的小公司在初期都會(huì )租公寓這樣的辦公地點(diǎn),主要是便宜,有助于資金的運作,漸漸的發(fā)展起來(lái)以后再租較大一些的房子。如果客戶(hù)是一對新婚夫婦,他們想暫時(shí)租一套房子住,等將來(lái)再買(mǎi)新房子的話(huà),我會(huì )給他們介紹家具齊全的兩居室,最好是距離他們的工作地點(diǎn)近的,這樣一來(lái)他們就不需要配任何新家具就可以住到里面,離工作地點(diǎn)近上班生活都非常方便。如果客戶(hù)是個(gè)學(xué)生或是外地在北京打工的,我會(huì )盡量給他們找便宜的房子,因為他們的經(jīng)濟能力有限?傊鎸Σ煌目蛻(hù)我應該采取不同的措施,想方設法令他們滿(mǎn)意。
通過(guò)半年的工作,我懂得了怎樣應付客戶(hù),怎樣與他們溝通,怎樣使他們找到自己滿(mǎn)意的房子,我覺(jué)得對于一個(gè)像我這樣剛剛畢業(yè)步入工作崗位的人來(lái)說(shuō),不斷的努力,用心去完成工作是最重要的,只賣(mài)力氣是不夠的,應該用心去理解去學(xué)習,這樣才能盡快的適應工作,才能很好的完成工作,我希望每一個(gè)剛剛走進(jìn)社會(huì )的大學(xué)生都能熱愛(ài)自己的工作,既然我們選擇了這份職業(yè),就應該努力的把他做好,把我們的才能發(fā)揮出來(lái),為社會(huì )做些貢獻!
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