職場(chǎng)溝通寶典

　團隊精神是一個(gè)團隊成功建設的血脈，不僅能激發(fā)自己的能力，而且能激勵團隊中的其他人，鼓勵團隊中的所有成員發(fā)揮潛力，積極探索和創(chuàng )新。

　　1.確立一個(gè)目標。一個(gè)有想象力且切合實(shí)際的目標是團隊成功的基石，而目標也使得團隊具有存在的價(jià)值。因此要使全體成員在目標的認同基礎上凝聚在一起，形成堅強的團隊，團結協(xié)作，為實(shí)現目標而奮斗。

　　2.樹(shù)立“我為人人，人人為我”的思想。一個(gè)好的企業(yè)、好的部門(mén)往往是通過(guò)自我調節把工作摩擦降到最低點(diǎn)的。要識大體、顧大局，盡量在自己部門(mén)里加以解決，為其他部門(mén)、上下級、上下道工序創(chuàng )造好的工作條件。

　　3.經(jīng)常溝通和協(xié)調。溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達到熟悉的目的，協(xié)調是為了取得行動(dòng)的一致。良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎之上的，因此要多了解和理解溝通對象，要積極地向別人推銷(xiāo)自己的主張，用“雙贏(yíng)”的溝通方式去達到良好的溝通目的。

　　4.增強領(lǐng)導者自身的影響力。領(lǐng)導是團隊的核心。作為領(lǐng)導者，應了解和理解團隊成員的心理，尊重他們的要求；要注重傾聽(tīng)不同聲音，接受不同的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)，求同存異，利用好團隊的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險，又能贏(yíng)得下屬的尊敬。

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