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HR您注意到員工在抱怨你什么了嗎?
傳統產(chǎn)業(yè)里的大佬寧高寧說(shuō)過(guò)一句話(huà):企業(yè)文化就是散會(huì )后人們在走廊上說(shuō)的那些話(huà)。對互聯(lián)網(wǎng)公司而言,此話(huà)可能只有一半對;ヂ(lián)網(wǎng)公司、科技公司被員工(公開(kāi))吐槽的概率要比傳統企業(yè)大多了,但是并不一定證明互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)文化就比等級森嚴、心照不宣的傳統產(chǎn)業(yè)公司要糟糕。
相反,當今世,沒(méi)被吐槽過(guò)的公司不是好的CEO、不傾聽(tīng)吐槽的CEO不會(huì )是好公司。
若無(wú)吐槽的自由,則贊美與追隨無(wú)意義。很難想象一個(gè)搞互聯(lián)網(wǎng)的CEO,會(huì )樂(lè )于活在一堆唯唯喏喏中,卻對基層員工的抱怨大發(fā)雷霆——那里面,不正有你們最以為珍貴的活力與創(chuàng )新嗎?!
可是,虎嗅最新聽(tīng)到的一則業(yè)界八卦正是——某位一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司CEO,真的會(huì )因為某基層員工在微博上的一則無(wú)關(guān)宏旨的小吐槽,而耿耿于懷,最終請該員工走人。
多遺憾。
不幸的是,虎嗅今天要為那些看不得員工吐槽的CEO們放出一批“槽料”了。見(jiàn)微知著(zhù),這些來(lái)自各家公司員工的吐槽比媒體的很多報道更能幫助讀者看到明星公司的另一面。
阿里巴巴
槽點(diǎn):教主文化
首先要說(shuō),有人是很認阿里文化的。2012年一個(gè)剛入職的新人在自己的百度空間充滿(mǎn)愛(ài)意地回顧了阿里的“騷文化”:
給我印象最深的是在我剛入職時(shí),在我們部門(mén)有一個(gè)規定就是要給新人來(lái)個(gè)破冰儀式-_-!,什么是破冰呢就是團隊的每個(gè)人把你圍成一圈,然后一個(gè)一個(gè)地問(wèn)你一些問(wèn)題,問(wèn)你的戀愛(ài)史,你的家庭,你喜歡什么不喜歡什么,但這些都是次要的,他們最感興趣的是你的有關(guān)性方面的問(wèn)題,對于還是一個(gè)學(xué)生的我來(lái)說(shuō)他們問(wèn)的我都覺(jué)得有點(diǎn)過(guò)了,但是沒(méi)辦法,這是規矩,每個(gè)新人都得這樣,就這樣阿里的“fun文化”又稱(chēng)為“騷文化”,據說(shuō)每年的年終員工大會(huì )都要評選4大明騷和四大悶騷,連馬云和衛哲也不放過(guò)。
此外不同的部門(mén)還有其他的文化。在有的部門(mén)還有“裸奔文化”就是當全部門(mén)的員工努力達到目標時(shí),該部門(mén)的主管要脫的只剩內衣在公司各樓之間“裸奔”-_-!,不過(guò)我并沒(méi)有見(jiàn)過(guò);在公司見(jiàn)到最多的顏色就是橙色,這也許和阿里騷文化有關(guān)吧!
這種“騷文化”顯然與馬云感性、率性的個(gè)人風(fēng)格息息相關(guān)。不過(guò),當這種個(gè)人風(fēng)格與精神牢牢控制公司時(shí),弊端難免出現。
《經(jīng)濟觀(guān)察報》報道說(shuō),馬云迫切要面對的一個(gè)挑戰是,那些表面上認同阿里文化但骨子里卻不以為然的員工。這篇報道說(shuō),一位沒(méi)有融入阿里巴巴最終離職的淘寶前高管對馬云的做法嗤之以鼻。他用“物極必反”來(lái)形容對阿里巴巴的企業(yè)文化。在他看來(lái),自己不能接受的是某些阿里老員工們對馬云那種類(lèi)似宗教崇拜似的感情。他說(shuō):
“我可以尊重他是一個(gè)企業(yè)家,尊重他是一個(gè)創(chuàng )始人,但我不需要在靈魂深處把靈魂賣(mài)給他,沒(méi)有必要把他當做一個(gè)馬云教來(lái)崇拜。”
百度
槽點(diǎn):高強度工作、CEO太自戀
百度的深圳市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)員在天涯社區貼出了一封“被自愿”加班貼子。他抱怨說(shuō):
通過(guò)面試后大家都會(huì )進(jìn)入同一個(gè)大步(應為“部”),叫新人部。具體的就是給你洗腦,不停的打電話(huà),然后就去洗客戶(hù)的腦。每天要打180個(gè)有效撥通電話(huà),時(shí)長(cháng)要達到一萬(wàn)秒;旧蠌纳衔8點(diǎn)半來(lái)到公司一屁股坐下去就基本沒(méi)有機會(huì )可以起身了,連上個(gè)廁所都是要跑去的,或者直接憋著(zhù),到快下班的時(shí)候電話(huà)量打得差不多了才找一時(shí)間一溜煙跑去上個(gè)廁所。打不完電話(huà)的一般就是罰錢(qián),圍公司跑10圈,做俯臥撐,或者打完下班。
在一線(xiàn)部門(mén)小部門(mén)經(jīng)理和大部經(jīng)理天天都是問(wèn)你要業(yè)績(jì),月初過(guò)了幾天不出業(yè)績(jì)的話(huà)就會(huì )在大部會(huì )議上讓你站出來(lái)檢討,為什么還不出業(yè)績(jì)。如果到了月底,大部的業(yè)績(jì)不太好的話(huà),大部經(jīng)理就會(huì )強迫部門(mén)所有人來(lái)加班,沒(méi)有錢(qián)的!公司在月底的時(shí)候也會(huì )發(fā)出郵件叫大家周末加班,是“自愿”的哦。!
百度員工們看不慣的還有老板的自我美化。一個(gè)匿名百度員工在知乎上吐槽說(shuō):“無(wú)論是下屬拍馬屁拍的太過(guò)分了也好,還是Robin確實(shí)是自我感覺(jué)良好(可能兩者皆有),百度已經(jīng)開(kāi)始更夸張的造神運動(dòng)了,這神,就是Robin。”
京東商城
槽點(diǎn):狂加班,掙糊口錢(qián)
2011年10月,京東商城一個(gè)北京的基層小員工在百度的京東商城貼吧開(kāi)帖回答問(wèn)題時(shí)說(shuō)道:
順便發(fā)下牢騷:最近的工作比較忙,我所在的部門(mén)已經(jīng)吧假期都取消了(本人表示很蛋疼……原本每月就6天假的 現在全沒(méi)了)。但是貨物積壓得還是很?chē)乐,期盼過(guò)了促銷(xiāo)會(huì )好一點(diǎn)吧。而且我本人每天的工作時(shí)間都是在12個(gè)小時(shí)左右,像今天這么早下班的機會(huì )不是很多。哎,都是養家糊口的,每月五險一金扣除之后到手3000+,湊合過(guò)吧。
關(guān)于庫房員工,命運也逃不脫一個(gè)“忙”字。“京東小員工”說(shuō):
(庫房員工)他們最常的一次是從早上八點(diǎn)干到晚上12點(diǎn) 那是618活動(dòng)的時(shí)候,F在好很多了,不過(guò)晚班平均也是10-12個(gè)小時(shí)吧。
如果上述三家中國公司看了如上素材不好過(guò),那看看以下最偉大的科技公司蘋(píng)果與谷歌是如何被員工吐槽的,或許就平衡了。
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